業者回應
」 業者 食安 大陸 台南 高雄
中1200萬竟一夕歸零 76歲男氣到心臟病發送醫
英國一名76歲男子在博弈平台誤以為中獎28.5萬英鎊（約新台幣1140萬元），卻在事後被告知為系統錯誤並將獎金全數撤回。男子在短時間內經歷巨大落差，隨後心臟病發送醫，目前仍在醫院治療中，事件引發外界關注。根據《每日郵報》報導，該名男子為居住於伯恩利的約翰萊丁（John Riding），他原本認為中獎後可減輕生活壓力，但帳戶內金額隨即被平台收回。其子表示，父親在得知獎金消失後情緒受到嚴重衝擊，對健康造成影響。家屬指出，原本以為經濟問題得以解決，卻在未獲清楚說明的情況下被取消獎金，難以接受整個過程，壓力也迅速累積。據了解，此次事件涉及英國兩大博弈平台William Hill與888 Casino，同屬Evoke。業者指出，問題源自「Jackpot Drop Pool」機制異常，導致部分用戶帳戶短暫出現錯誤金額，甚至完成提款。除該名男子外，另有多名用戶反映曾誤以為中獎金額高達數十萬甚至上百萬英鎊（約新台幣數千萬元），並據此做出財務規劃，之後才發現款項遭撤回。其中還有一名郵差史蒂芬哈維（Steven Harvey）原本計畫以33萬英鎊（約新台幣1320萬元）購屋，最終資金同樣被收回。針對這樣的請況，法律界人士表示，目前已有約50人向律師事務所反映情況，主張因系統錯誤受到影響，但整體受害人數仍待釐清。部分用戶已依帳戶金額進行財務決策，衍生後續爭議。對此，業者回應，在例行檢查中發現平台異常，導致部分帳戶顯示錯誤金額並處理不當提款，問題已完成修正，並依照使用條款回收款項，同時向用戶致歉。過去亦曾出現類似爭議案例。54歲男子安德魯・格林（Andrew Green）曾因系統問題無法提領獎金，最終由法院判決獲賠170萬英鎊（約新台幣6800萬元）。男子獎金遭撤回後身體不適送醫，目前仍在治療中。（圖／翻攝自X，@mohamedmon41975）
民眾報名失敗罵哭台北101員工？賈永婕霸氣回應：我們沒做錯
「2026中國信信託台北101公益垂重直馬拉松」將於5月9日登場，3月20日開放報名30分鐘就報名額滿，不過有民眾抱怨因刷卡問題導致報名失敗，更轟賈永婕「一副高高在上的樣子讓人看了討厭」，對此，賈永婕強調系統每年都是這樣設計的，更表示同事被投訴電話罵到心情低落「高高在上的不是我們」。張景森透露自己天天打電話向台北101陳情，盼賈永婕處理報名系統。(圖／翻攝自張景森臉書）張景森透露自己天天打電話向台北101陳情前行政院政務委員張景森在臉書發長文表示，有20多位菁英組成的團隊，在今年團體組報名過程中，因信用卡一次刷卡未成功，被直接取消資格，要求重新報名，「但在名額瞬間額滿的情況下，所謂重新報名根本等同於宣告出局」，更透露自己從3月20日起每日打電話向台北101陳情，但未獲得回應，「我想賈董應該還沒有弄清楚這個問題的重要性」、「這件事情涉及國內運動賽事報名制度的問題」，期盼台北101有補救方案。賈永婕強調報名系統每年都一樣。(圖／翻攝自賈永婕臉書）賈永婕強調報名系統每年都一樣賈永婕昨(27)日發文表示，今年賽事報名踴躍，許多人敲碗加開名額，「答案是：不行名額有限，是為了讓每一位參賽者，都有安全、優質、有水準的賽事體驗」，接著呼籲沒有報名成功的民眾「請不要惱羞打電話來罵我的同事。她們很專業、很認真，是我非常珍惜的夥伴。也是完成這場賽事重要的力量。她們不需要承受這些負面情緒」。該篇貼文底下，有民眾抱怨因為刷卡失敗導致報名失敗「這是路協的問題，可是你們不願意承認自己的錯誤而造成別人的困擾。然後一副高高在上的樣子讓人看了討厭」，賈永婕親回「我的同事被罵到心情低落難過，高高在上的不是我們」、「我懂沒報到名的失望，但是我們沒有做錯任何的事情，系統就是這樣設計的，每一年也都是這樣。心情不好，可以有別的抒發方式不是來罵人！」 更多三立新聞網報導． 賈永婕說重話：不要惱羞罵我同事！台北101馬拉松太夯「無法加開名額」． 超商免洗餐具要收費？他怨「免洗筷要加1元」 業者曝真相：特定區規定． 撐不住？「連鎖小火鍋」3個月連關7間 業者回應營運狀況
台南10年常客點330元牛肉湯「肉質卻像170元」 她轟：員工態度還很差
台南某牛肉湯店依照肉質分成3個等級，一名夏姓女子日前帶著男友到店裡用餐時，卻發現要價330元的「頂級」牛肉湯口感明顯不對，質疑是用了170元「上等」的肉，她趕緊向店家反映，員工卻態度不佳並回嗆「那我退你錢」，讓她相當失望。對此，業者回應，應是員工溝通上有誤會，未來會再加強教育訓練。夏女在Threads發文控訴，當時她在店裡點了一碗大碗的「頂級」牛肉湯，身為10年常客，加上平均1、2個月就吃1次，她一吃就發現肉不對，第一時間向員工反映，心想換一碗就能解決，但員工聲稱「可能是點大碗的關係」否認肉質有差異，後來她回到位子上繼續吃，認為肉質還是不對勁，於是上網找了店家的肉質對比照，發現「差太多」，趕緊再找店家理論。夏女表示，員工當即抓了一把肉堅稱「我給你的就是頂級的」，即使她出示對比圖，員工強調「好像是牛的大小問題」、「送來的肉切得沒那麼油」，她質疑「這個品質你們賣頂級的價錢？」員工卻回應「你如果吃的不滿意，我退你錢。」而她氣得告訴對方「不用了」就離開現場。夏女無奈道，她認為那碗肉吃起來就是170元「上等」的口感，店家卻當成330元「頂級」在賣，向店家反映後，員工態度還很糟糕，甚至不覺得自己有問題，「要去吃的先確定一下肉的品質，免得花頂級的錢吃上等的肉！」貼文曝光後，不少網友紛紛在底下留言，「你的感受很正確喔，早就很不爽」、「這家已經不是以前的了」、「看肉的油花，加減看得出來」、「10年前我會吃他，觀光客多了以後打死不碰」、「以前那個年輕老闆在，都會說今天沒到頂級，所以沒有了」、「我2年前也是這樣，跟他們講說給你類似的肉，我聽起來很生氣，我就讓他變在地美食」、「果菜市場70元吃到煞煞叫」、「肉絕對有可能放錯，如果真的放錯了，就跟客戶承認錯誤就好」、「應該是放錯上等，但不好意思承認」。據了解，這家牛肉湯依照肉質分為「上等」、「花紋」、「頂級」3個等級，大碗價格分別是170元、230元、330元。針對夏女的指控，業者回應，如果遇到這種狀況，一般會再補一碗牛肉湯給客人，若對方不滿意就會退款，這次可能是員工溝通上出現誤會，未來將加強教育訓練。
糖葫蘆吃到飽1699元挨轟！業者辯「1口味價值500」：吃4串不就回本了？
糖葫蘆業者「糖伯伯」日前宣布推出糖葫蘆吃到飽活動，該活動規劃於4月4日與5日舉行，每場限時90分鐘、最多12人參與，收費標準為13歲以上每人1699元，6至12歲999元，5歲以下免費。不少網友認為價格過高，對此，業者回應其中有一款「椪糖烏魚子蒜苗糖葫蘆」價值500元，「吃3.398串$500不就回本了！剩下時間就是開始大吃特吃想吃的口味，這不就賺了嘛！」仍慘遭砲轟。活動消息曝光後，不少網友對價格表示質疑，認為以一般糖葫蘆市價計算，需食用相當數量才能回本，對多數消費者而言吸引力有限。有網友分析，即使單串價格以60元估算，也需接近30串才能達到成本平衡，並認為糖葫蘆屬於甜食，難以一次大量食用。面對外界討論，「糖伯伯」昨（23日）透過社群發文回應，表示舉辦活動的初衷，是希望讓喜愛糖葫蘆且食量較大的消費者，能在限定時間內自由品嚐多種口味，「如果您吃三四串就飽了，那拜託您千萬不要參加，因為這樣會讓我們賺太多。」「椪糖烏魚子蒜苗糖葫蘆」定價500元。（圖／Threads／＠sweetogisan）業者進一步說明，店內糖葫蘆價格區間從50元至500元不等，其中包含較高單價的創新口味，例如椪糖烏魚子蒜苗糖葫蘆。若以500元單價計算，約食用3.398串即可達到1699元費用，後續時間即可再選擇其他口味。此外，業者表示，相關批評與建議皆會作為未來調整參考，並強調活動並非以吃到飽為主要營運模式，仍有許多細節可持續優化。對於外界反應，業者表示「看完還是覺得受不了很想罵的話，那這次的吃到飽活動將全權交由您來負責。」有網友揪出當初業者發活動文宣內，裡面並無提到有提供「椪糖烏魚子蒜苗糖葫蘆」，因被炎上才緊急改口，「被罵翻才說有烏魚子口味，笑死，吃到飽還怕人家吃」、「這回覆真的是提油救火」、「四片烏魚子加蒜苗裹糖漿你賣500台幣？！」、「有哪個正常爸媽會讓五歲以下小朋友去吃這種糖葫蘆吃到飽我就問？有夠白癡的公關回應」、「你乾脆做一個干貝鮑魚龍蝦糖葫蘆定價1700，說吃一根就回本好了」、「一片烏魚子價位多少、能切成幾塊、做成幾串、然後一串500自己喊得很開心」。
逛西門町買伴手禮「多刷500元」還不給全退 韓客氣炸：對台印象變差
台北西門町是外國觀光客來台必訪的景點之一，卻不時傳出有業者坑殺遊客的爭議。最近就有南韓網友指控，在某伴手禮店買了牛軋餅、巧克力，結帳後發現明細上出現自己沒買的品項，被多收了500元，雖然當下有退費，但後來他察覺該店商品售價高於其他店家，加上結帳出錯的經驗，讓他決定全部退貨，結果竟遭店員拒絕，讓他忍不住直呼「對台灣旅行的印象變得非常差」。這名南韓網友在Threads發文控訴，自己在西門町某伴手禮店買了5盒249元的牛軋餅，以及3盒巧克力共330元，總共被收了新台幣2074元，當下他核對了明細，發現自己被多收了新台幣500元，發票上的品項多出了一個499元的盒裝茶葉，趕緊向店員反應後，對方像是「早就知道」一樣道了歉，並退還多收的500元。原PO表示，後來他經過比價發現，這家伴手禮店賣得比其他地方更貴，加上剛才自己被坑的經驗，雖然已經離開店鋪約10分鐘，還是轉頭回去要求退貨，結果店員指著牆上「不能退款」的標示，大聲嚷嚷說不能退。原PO指出，實際查看Google Maps評論，發現有其他遊客也遇到結帳被算錯錢的狀況，因此他也提醒其他韓國遊客「絕對不要去這裡」，更直言因為這家店，讓他對台灣旅行的印象變得非常差。貼文曝光後，不少台灣網友紛紛在底下留言，「台北市觀光局不來關心一下嗎？有夠丟臉」、「留友看台灣店家坑殺韓國遊客」、「這種真的台灣觀光業老鼠屎」、「我記得這家是慣犯，不是第一次這樣了，之前好像有看其他外國人抱怨過」、「台灣人都不國旅了，還要搞到外國人也不來旅遊嗎？」、「觀光客要買伴手禮記得去品牌的店面買，不要找這種混合各大品牌的伴手店買」。根據《三立新聞網》報導，當事業者回應，多刷一筆500元茶葉，是因為前面有一組客人來詢問茶葉價錢，而員工並未消除金額就直接幫韓國遊客結帳，也已經要求員工未來要仔細核對商品數量和金額。業者強調，這是開業以來第一次發生多刷商品的狀況，強調他們並沒有坑殺遊客，對於韓國遊客感到不愉快一事感到抱歉。至於標示「不能退款」的部分，是由於曾有流浪漢買完食品又退，結果食品缺少，才會祭出這樣的規定。
過年花6千入住台南旅宿爆雷！ 大廳見死蟑螂、陽台有菸蒂、毛巾黃又濕
過年出遊卻踩雷！一位民眾日前花費6250元下榻台南某旅館，卻遇上延遲入住、大廳蟑螂屍體未清、毛巾污漬潮濕、床頭櫃有頭髮、房間陽台菸蒂未清等問題，讓他忍不住直呼「體驗極差」。這位民眾於Threads發文表示，他在春節期間入住台南一家旅館，房價6250元，含停車400元，體驗感卻相當差。當天他於下午3點半就Check in，卻被告知房間尚未準備好，得等到4點才能進房，他乖乖到大廳休息等候，卻發現地上有兩隻大蟑螂的屍體，直到他退房時，那兩隻蟑螂還在原處，「只要有到那位置清潔，基本上都可以發現。」原PO提到，等到他進到旅館的房間，卻發現更多地雷，包括全身鏡有明顯大塊油漬未清潔、陽台上裝水寶特瓶內插著數根香菸、床頭櫃明顯有長髮髮絲、備品區少一個馬克杯、4條浴巾毛巾皆是潮濕狀態且有明顯褐色污漬，就連電梯內都有明顯臭味，入住2天都未見改善。「國旅不是爛，而是沒有被用心對待」原PO感嘆，台南的美食、酒吧、飲料都讓他心滿意足，但這間旅館真的很糟糕，含污漬的毛巾更是嚇人，也害他和朋友很難好好睡一覺。貼文曝光後，不少鄉民紛紛在底下留言，「嚇死，毛巾這邊完全不能接受」、「房間根本沒整理吧」、「受害者+1，房間真的好臭」、「剛開的時候還可以欸」、「這間真的蠻雷的，住過超級不推」、「前員工路過，沒辦法準時入住十有八九，因為人力不夠，房間量大房務掃不出來」、「前員工來路過了，發生這種事，真的不意外喔」。對此，當事旅館業者回應，針對消費者住宿體驗不佳，他們深感抱歉，目前正積極與顧客聯繫，希望能夠當面致歉。台南市政府觀光旅遊局則說，接獲相關通報後，已立即啟動查察程序，將派員現場稽查旅宿營業衛生狀況。
吃雞汁麵線驚見「紅橡皮筋綑綁」 業者：該品項暫停售
已連續多年榮獲米其林必比登推介美食「雙月食品社」近日又爆出食安問題，有民眾吃到紅色橡皮筋捆著的麵線。對此，業者坦言，同仁在製作過程中沒有確實拔除，致上萬分歉意，將持續與廠商探討如何修改製程不要再有橡皮筋的使用，在此之前該品項暫時停止販售。「雙月食品社」創始店青島店2024年9月傳出顧客於餐點中發現蟑螂的食安問題，業者考量青島店的環境設備老舊，難以真正杜絕蟑螂，因此10月宣布關閉店面，直至2025年2月才全新開幕。然而，近日有民眾在Threads上發文指出，8日透過外送平台購買雙月食品社的「鎏金雞汁麵線」，都快吃完才發現有一坨麵拌不開，翻來翻去後仔細觀察發現一條捆綁麵線的紅色橡皮筋。讓原PO傻眼直呼：「萬一被老人或小孩誤食真的有危險」，並透露已向雙月北投店反映狀況，店家表示會改善，因此請消費者一同監督。對此，業者回應表示，客人反應在餐點內的異物為捆綁麵線束的橡皮筋，同仁在製作過程中未確實拔除，感到萬分抱歉，將持續與廠商檢討如何修改製程不再使用橡皮筋，避免類似問題發生，「在此之前，該品項暫時停售，對於未能提供最優質的餐點品質，實在感到抱歉，盡速改善。」台北市衛生局則表示，將派員前往現場針對人員衛生、食材處理、病媒防治及作業場所衛生等進行稽查，若查獲相關衛生缺失事項，將責令限期改善；期屆複查如仍不符規定，將依違反食安法第8條及第44條處6萬到2億元罰鍰。
摩斯雞塊「長出毛」疑似菜瓜布！消費者嚇到沒胃口 業者回應了
高雄市一名民眾5日在摩斯漢堡右昌店購買餐點時，發現雞塊表面疑似出現不明毛絮，當場失去食慾。相關畫面被上傳至社群平台後引發討論，高雄市衛生局接獲通報後，隨即派員前往該門市進行稽查。該名消費者當日上午在社群平台Threads貼出照片與影片表示，自己正在食用平時相當喜愛的摩斯雞塊時，發現其中一塊雞塊上方出現灰黑色不明毛狀物，讓她感到相當不適。她也提到，右昌店過去曾多次發生漏給餐點的情況，這次又出現疑似異物，更讓她感到憤怒與失望。貼文曝光後，吸引不少網友留言討論，「那不是雞毛……那是洗碗用的聚脂纖維做成的菜瓜布」、「那應該是洗油鍋的菜瓜布」、「可能是晚班洗油炸籃的時候，菜瓜布有卡在上面，然後晚班早班都沒發現就丟下去使用了，剛好雞塊丟下去炸的時候就剛好黏在你的雞塊上」、「前天同事才喝到玉米濃湯有菜瓜布還是鐵刷的奇怪東西」。針對外界關切，高雄市衛生局表示，接獲通報後已派員至摩斯漢堡右昌店進行查察。業者向稽查人員說明，現場並未接獲該名消費者的即時反映，亦無法確認照片中問題雞塊是否確實出自該店。稽查過程中，衛生人員檢視雞塊來源，確認為上游廠商供應之完整包裝半成品，門市僅於開封後進行油炸作業。衛生局指出，現場隨機拆封抽驗雞塊，檢視內外皆未發現異物，貯存條件與作業環境亦符合食品良好衛生規範（GHP）相關規定。考量雞塊供應廠商位於外縣市，基於源頭管理原則，後續將移請轄管衛生局接續調查，以釐清是否存在上游製程風險。對此，摩斯漢堡回應表示，食品安全與消費者健康一向是品牌最重視的核心原則，針對此次事件，將嚴正檢討單店作業流程，相關單位也已展開內部調查確認，並感謝消費者提供意見，作為後續改善參考。
金價漲不停 澳門英皇酒店大廳「78公斤黃金磚」連夜撤走！業者回應了
國際金價近期不斷上漲，大陸有網友在社群平台發文指出，澳門英皇娛樂酒店大廳內著名的「黃金大道」景象疑似消失。多名旅客發現，原本鑲嵌於地磚透明視窗中的金條已不見蹤影，現場僅剩空置的地磚結構，懷疑黃金已被酒店人員連夜撤走，引發外界關注與熱議。《極目新聞》報導，根據網友拍攝的照片顯示，酒店大廳地面設有多塊透明地磚，每塊地磚內原本均嵌有1根金條，但截至上月30日，地磚內已全部空空如也。據悉，「黃金大道」曾是英皇娛樂酒店的標誌性設計之一，也是不少遊客到訪拍照打卡的重點景觀。資料顯示，英皇娛樂酒店的「黃金大道」由78塊瑞士999.9千足純金金磚鋪設而成，總重量達78公斤，每塊金磚皆擁有獨立編號，象徵「黃金遍地、財源廣進」，寓意富貴吉祥。酒店也曾因這條黃金大道而聲名大噪。由於1月30日金價已突破每克1100元人民幣（約新台幣5000元），依此計算，78公斤黃金的市值超過8580萬元人民幣（約新台幣3.9億元）。不少網友猜測，酒店是否因金價高漲而選擇暫時撤走黃金，以降低風險。對此，酒店工作人員回應，大廳地磚內確實原有78公斤黃金，並已於1月29日晚間將金磚取出，但強調此舉與金價上漲無關，而是配合酒店內部裝修工程的需要，待相關工程完成後，黃金將再次對外展示。
北車附近商旅爆「床蝨爬滿床」 業者致歉：已進行清消作業
近日一名網友抱怨，他下榻台北車站附近一間商旅，不僅一進門就聞到怪味，半夜還看見紅色的蟲「床蝨」在爬，掀開床單更發現床墊上滿滿的蟲及排泄物。對此，業者回應，已針對受影響房間進行最高規格清消，也安排了全館消毒作業；台北市觀傳局則指出，將與衛生單位及相關局處對旅館進行稽查，如有違規，將依《台北市營業衛生管理自治條例》規定開罰。這位網友最近在Threads發文表示，當天他入住北車附近的商旅「鉑泊客」，剛進門就聞到奇怪的味道，到了半夜更發現紅色的蟲在爬，甚至還鑽進背包裡，趕緊上網查詢才知道是床蝨，「這種蟲很容易夾帶回家，這是很嚴重的問題！當然我也不敢再住了。」原PO說到，他立即向商旅櫃檯反應，對方卻態度消極，也沒有道歉，等到他再三要求才願意處理，後來他與櫃檯人員一起去檢查房間，掀開床單發現床墊上都是大大小小的蟲跟排泄物，櫃檯人員起初還辯「可能是其他旅客帶進來的」，但床墊、床旁邊的箱子上都還有蟲的殼，質疑根本沒有做好清潔，況且不論是哪裡來的，他都已經被嚴重影響到了，後續他的衣服、書包等物品也都得烘乾隔離，擔心會把蟲帶回家。貼文曝光後，不少鄉民紛紛在底下留言，「旅館對床蝨的反應也太沒警覺，這根本是旅宿跟旅客的大敵，發現就要大規模地除蟲消毒隔離了」、「這是很嚴重的蟲害，而且擴散速度非常快」、「拜託飯店除蟲錢不能省」、「出現床蝨，這代表整棟大樓都要大清消，非常嚴重的問題」、「拜託去Google Maps留照片和評論，提醒旅客注意」、「床蝨的咬痕一般都是一直線、三個红點，另外要確定千萬不要將床蝨帶回家，那會使你居家的大災，行李、衣物絕對要放在外面熱烘」、「建議你所帶的物品，可以扔就密封扔掉，不能扔就先黑色膠袋套兩層隔離，等有太陽時猛曬」。對此，鉑泊客發布公告回應，館內有蟲害疑慮，工作人員在接獲通知第一時間即採取行動，除協助旅客高溫烘乾消毒其衣物，也安排更換房間；館方已聯繫專業消毒公司於隔天一早對受影響房間進行最高規格的臭蟲清消作業，而經人員全面檢查，館內其他房間並未發現類似狀況，目前已規劃在2月2日進行全館深度消毒。鉑泊客強調，對於打亂旅客行程及造成的困擾一事致上最深歉意，目前也在持續與該旅客保持聯繫，積極商討後續的補償事宜。另外，台北市觀傳局指出，接獲消息後，已第一時間聯繫業者要求全館清消，業者隨即配合請專業消毒廠商全面檢查，將持續掌握現場狀況，維護旅客的住宿品質及安全。觀傳局說，將與衛生單位及相關局處對旅館進行聯合稽查，如有違規，衛生局將依《台北市營業衛生管理自治條例》規定開罰，民眾若於住宿期間發現環境衛生疑慮，可提出消費爭議申訴，以保障自身權益，目前觀傳局並未接獲北市其他旅館通報床蝨的相關案件。
被留1星負評！客抱怨「大門可進但沒人招呼」 老闆嘆：參加員工喪禮未營業
高雄市前金區一間人氣麵店，日前被人留下1星負評，批評餐廳不讓他電話訂位，實際前往現場卻發現「大門可進但沒人招呼」。事後業者坦言，當天全體員工去參加同仁喪禮，也早已在社群平台公告停營業消息，「我們被闖空門都沒那麼生氣了，你們也別生氣了好嗎？」業者近日在Threads上PO出一張Google評論截圖，只見一名顧客給出1星評價，並氣憤寫下「打電話說不給訂位，隔天上午11：30到餐廳，大門可進卻沒人招呼，廚房也不見熱氣，是怎樣？到底開不開店啊？」而業者直接回應對方，當天員工集體參加同仁喪禮，相關社群平台都有先公告，更指控「大門關起來直接被你們打開，裡頭逛了一圈，我們被闖空門都沒那麼生氣了，你們也別生氣了好嗎？」店家遭人留言1星負評。（圖／翻攝自業者Threads）業者也在貼文中表示，希望彼此可以多點尊重，可能顧客也有不愉快的地方，「留這種言的第一次被我們公開，因為不該吞的，我們是不會吞的，站在別人角度想一下可能會看見更多事情，世界不是圍著你轉的。」貼文曝光後，不少網友紛紛在底下留言，「沒營業還擅自打開人家的門，真的有夠沒禮貌」、「闖空門欸！好像可以幫他上一堂法律課」、「店家已經很難過了還遇上這種奧客」、「查看一下監視器有無損失被竊盜，其實闖空門可以提告求償，他給你一顆星，你給他一個重重的官司吃不為過」、「超級討厭評論變成客人不爽就隨便在上面發言的平台，然後只講他覺得不好的地方，自己不對的地方完全省略」。也有人指出，「硬闖關起來的大門確實不可取，但我真的很想呼籲店家公告可以張貼在大門上嗎？就吃一間餐廳，真的沒有一定要查看臉書或IG耶？」、「等一下，店裡沒人不鎖門和關門嗎」、「覺得即使貼公告，可能也會有人沒在看」、「不管鎖門或者貼公告都不會有人看啦！之前鎖門+公告，每個人都像眼瞎一樣，一直掰門」。針對餐廳大門沒鎖的問題，業者回應，由於當天有廠商要送貨，他們不希望食材直接放在外面曝曬，「不要只用自己的理解去看，多想一下，可能會好一點，就像我以為整間店都沒燈、黑漆漆的，營業牌子也沒掛，該公告也公告了，客人就知道我們沒營業了，但還是這樣。」
頂呱呱菜單有「0元品項」掀議 網笑瘋：開店即售罄
速食連鎖品牌頂呱呱的炸雞類品項深受不少人歡迎，而近日有網友發現，頂呱呱菜單竟藏有「0元品項」內容為「微笑」，掀起網友紛紛熱烈討論。不少網友笑喊：「店員看起來想給你一個免費的白眼」、「應該開店即售完」。有網友在社群平台Threads上分享頂呱呱菜單，看到單點區出現一個笑臉圖案，品項為「微笑（Smile）」、標價0元。該網友見狀嘗試向店員表示「我要再點微笑」，店員聽到後愣了一下，並轉頭看向同事面無表情的說：「來，微笑笑一個喔」。原PO將此點餐過程全程拍下後PO網，掀起網友熱議，在留言區紛紛直呼：、「看起來是供應不足大缺貨」、「開店即售完」、「0元也太可憐，至少100吧」、「店員看起來想給你一個免費的白眼，超級好笑」、「店員：不好意思缺貨」、「店員：這個賣完了喔，還不知道下次什麼時候會進貨，有進貨會另外公告」、「明顯售罄」。而留言區也釣出頂呱呱小編，他笑說「好啦，呱編笑給你看」。另還有不少網友分享經驗，「前員工路過，有次大爆單，客人排隊排超長，有一對情侶從很後面一直笑到輪到他們點餐，當時跟我說要一個0元微笑，到底誰笑的出來」、「我有點過，店員看到我指那個的時候已經先笑出來了」。對此，業者回應表示，頂呱呱創立至今將邁入52年，菜單上一直都有「微笑0元」的品項，並稱這是創辦人一路堅持傳承下來的精神，強調「除了美味跟品質保證以外，服務也是我們一大核心」。（圖／頂呱呱官網）
「最難排Buffet」奶酪竟吃出碎玻璃！ 島語打8折道歉：將全面更換器皿
知名Buffet「島語」桃園台茂店去年12月才開幕，沒想到近日卻傳出食安問題，有民眾準備吃奶酪時，發現裡面有碎玻璃，所幸並未受傷，但仍讓她忍不住感嘆「理性可以理解，但心理陰影還在，要喝酒壓壓驚！」對此，業者回應，當下立即向顧客道歉並給予8折補償，10日起全台門市的奶酪玻璃杯將換成非玻璃材質。這位民眾9日在Threads發文表示，當天她到島語吃下午茶，沒想到卻在甜點中吃到碎玻璃，「現場經理有即時處理、整批甜點收回也給了8折，理性可以理解，但心理陰影還在，要喝酒壓壓驚。」貼文曝光後，不少網友紛紛在底下留言，「玻璃欸！這至少要免單起跳的補償了吧，會死人欸這個」、「這超嚴重，8折根本是敷衍，在美國發生這種事原PO可以告到餐廳倒掉吧」、「吃到塑膠或者衛生紙之類都還好，頂多衛生問題，但玻璃這是尖銳物，跟把刀吞進去肚子裡沒甚麼差別，喉嚨、腸胃都可能大出血，可能受中重傷，嚴重一點死亡都可能的」、「不是有沒有吃進去的問題，是根本不該有玻璃在食物裡面，妳真的要更嚴肅處理這件事」、「說實話是要整桌免單的，玻璃吃下去不是開玩笑的，今天是你幸運有發現，如果是小孩子就根本不會去注意到」。對此，原PO則留言補充，當下只在意有沒有流血、人沒事就好，折扣幾折都不重要，而且是在用餐最後10分鐘才發生，所以現場也沒有不滿，是驚嚇的情緒比較多，之前在台北店吃的體驗也是好的，所以才會再訂桃園店，「可能剛開幕比較混亂，希望桃園島語能好好重視食安問題，若不慎小孩吃到怎麼辦，想到就覺得可怕！」針對此次食安事件，業者回應，這組客人用餐時段為下午茶，當時客人吃甜點奶酪的時候，發現裡面有碎玻璃，當下立即向服務人員反映，餐廳也立刻上前更換，並確認客人是否有受傷，同時餐檯也全面清查其餘甜點是否有發生同樣問題。業者強調，事後確認為單獨狀況，客人也並未吃入口，餐廳人員第一時間立刻致歉，也予以餐費折扣做為彌補，10日起全門市會把奶酪玻璃杯更換為更安全材質，避免任何問題再次發生。
旅館無預警倒閉！住客險露宿街頭超傻眼 業者回應了
出門過夜時，最離譜的事情恐怕就是抵達住宿地，才發現旅館已經無預警倒閉了。近期有網友去台南打比賽，預定的住宿「台南行旅」上週就倒掉封館，讓網友超傻眼，直呼要露宿街頭？同天還有另一組旅客也撲空，他們透露附近小吃攤位老闆娘告訴他們，這幾天已有許多組旅客被丟包。有網友在Threads上po文，附上一間旅館門口貼上「封館」二字的照片「來台南打比賽，訂的旅館上禮拜倒了封館，怎麼什麼破事都遇得到」。當天還有其他受害者，他們原先以為訂到舊館，但打了電話也都不通，總算連絡上旅館方才得知，因為兩間公司的糾紛，訂單聯絡方式都被銷毀，無法通知已經訂房的客人，旁邊賣小吃的阿姨也說他們不是這幾天慘被「丟包」的唯一一組客人，讓他們差點要去睡台南車站。網友紛紛在貼文底下留言直呼太扯，「好突然的倒」、「太扯，真的不能事前通知嗎」、「去找找看有沒有網咖吧」。也有疑似前員工的網友在留言爆料，這間旅館的母公司與代管公司經常意見不同，導致貨款拖延、員工薪資也會算錯，並且互相卸責。台南行旅臉書上發布回應，表示旅館方因合約糾紛而導致無預警被迫停止營運，糾紛對象沒有依照正當程序，強行佔據台南行旅，導致管理方無法正常營運，才會未能提前通知顧客訂單取消，文末也公布退款方式跟處理窗口。 民眾逛好市多驚見過期香腸 業者緊急下架 這5生肖年底轉運！事業順了財運跟著來 民眾遭詐53帳戶各匯百元 生技公司列警示險倒閉
麥當勞內用杯「杯口邊緣藏黑垢」！他實測喊超噁 業者回應了
杯子這樣你敢用嗎？有民眾近日在麥當勞內用時，發現使用的可重複清洗塑膠環保杯杯口疑似不乾淨，擦拭後衛生紙出現黑色污痕，質疑清潔程序是否確實，引發網友熱議與批評。對此，台灣麥當勞23日回應，環保杯均經過人工初步沖洗後，使用食品級洗潔劑與高溫清洗機處理，未來將持續加強內部訓練與作業標準，確保顧客用餐衛生安全。該名網友在社群平台Threads發文表示，自己在麥當勞內用飲品被裝入環保杯後，突發奇想用衛生紙擦拭杯緣，結果發現紙張殘留明顯污垢，直言「超級噁！全部都是黑黑的垢！」，並質疑是否喝下了他人殘留的口水，氣喊：「這種內用杯根本就只是企業想省錢，但超級無敵沒有衛生！有什麼方法可以不要用內用杯喝飲料嗎？」曾任職麥當勞的網友也加入討論，有人指出清洗流程包含人工手洗與機器高溫洗滌，但因人力與時間壓力，有些門市可能略有簡化，對實際清潔效果存疑。有前員工坦言自己也避免使用內用杯，「我打工的那家，杯子洗完晾乾的地方就在得來速出口旁」，認為清潔與存放位置仍有改進空間。對此，網友們紛紛表示，「不懂為何小火鍋店、涮涮鍋、美食街的共用餐具沒人抱怨」、「你跟他說你要外帶 結果在那邊吃，就不用用內用杯了」、「我也不敢就口喝，後來都跟店員要吸管」、「如果麥當勞內用杯都會有衛生問題，那理論上全台灣餐廳內重複使用的餐具都會更糟糕」、「很久之前就很多人反應過用內用杯都會浮一層油」、「不相信麥當勞杯子是乾淨的，不是自己要喝的杯子不會認真洗，我一律點外帶然後內用」。針對此事件，台灣麥當勞表示，目前所使用的內用杯材質為食品級PP塑膠，具備耐高溫特性，並不含雙酚A與塑化劑。內用杯回收後，先由員工人工初洗，再進入來自德國品牌的專業洗杯機進行高溫（約80至85°C）與食品用洗潔劑洗滌，以達殺菌與清潔目的。對於此次消費者反映，麥當勞強調高度重視，除將強化內部訓練與程序落實，也鼓勵顧客若有疑慮，第一時間向現場人員反映，以利即時處理與改善。
薑母鴨餐廳為何都是超矮桌椅？內行人揭2關鍵原因 業者這樣說
近日氣溫驟降，有不少民眾會吃薑母鴨抵擋寒意。有民眾在社群上詢問，為何薑母鴨餐廳的桌椅普遍都是矮桌椅，有的人還因此不想進去用餐；貼文引發熱烈討論，有內行人揭露，因薑母鴨需要炭火，矮桌可降低危險發生率，而矮桌椅坐下來角度容易壓著胃、產生飽足感，能增加翻桌率。有民眾在社群平台Threads發文指出，去吃薑母鴨時，注意到桌椅高度都明顯低於一般餐廳，好奇為何薑母鴨餐廳要用這種矮桌椅，明明比較不舒服。貼文一出，吸引許多網友分享個人見解，「就是讓你的肚子去壓縮不要讓客人坐長久的時間，這樣翻桌率會變高」、「我每次看到這種矮桌，我就不想進去，因為我坐不久」、「容易飽翻桌率才快」、「不只薑母鴨，羊肉爐也都這樣耶」。留言中有內行人透露，吃薑母鴨會有炭火保溫，炭火擺在較低的位置可以減少危險發生率；而客人坐矮桌椅的角度剛好壓著胃，容易產生飽足感，進而讓餐廳增加翻桌率，羊肉爐餐廳也是類似概念。除了這兩種鍋物料理，百元小火鍋店或熱炒店也是常使用矮桌椅。據《中視新聞》報導，業者回應使用矮桌椅的原因，主要是更換炭火過程有一定危險，桌子過高不方便，又可能弄髒桌上食物，因此矮桌可將熱湯及炭火放置較低位置，換炭火更方便也能降低客人被燙傷的風險。
好市多科克蘭鮮乳「每卡限購1組」 業者回應了
美式賣場好市多（Costco）的自有品牌「科克蘭（Kirkland）全脂鮮乳」是不少人長期回購的品項。不過近日有民眾到好市多採買，卻發現賣場貼出限購公告，每張會員卡只能買一組科克蘭鮮乳。對此，好市多回應，因受颱風影響，高雄及台北港關閉作業，導致貨運延誤，目前已陸續恢復配送，供貨正常。日前一名女子在臉書社團「Costco好市多 商品經驗老實說」發文表示，她14日下午到好市多新莊店採買，沒想到卻看到架上標示科克蘭鮮乳每卡限購一組。原PO透露，她平時習慣一次買3組回家給孩子當早餐，可以喝一個月，這次遇到限購，讓她忍不住直呼「都冬天了，鮮乳還限購」。貼文一出引起熱議，許多網友紛紛留言表示，「我晚上7點多去也沒鮮奶，只能買一組太逼人了吧」、「我昨天去到中壢店，結果一罐都沒有，誇張」、「內湖店已經買不到科克蘭鮮奶了」、「汐止店也開始限購了」、「全部鮮奶都限購」、「連去2個週末都買不到」、「辦卡就是為了買奶方便，搞成這樣，花那麼多錢到底是買個寂寞」。根據《中時新聞網》報導，針對鮮乳供應狀況，好市多表示，因受到颱風影響，高雄港與台北港一度暫停作業，導致進貨受到影響，公司已配合港口恢復作業調整配送，目前供貨正常。
小孩試戴金手鐲10秒遭索賠4400元 母傻眼報警！業者回應了
大陸近日傳出一間知名金飾店因客人試戴產生糾紛，並引發陸網輿論熱議。有一名媽媽帶著小孩到金飾店戴黃金手鐲，整個過程不到10秒，取下後卻遭店員指控手鐲變形，要求賠償人民幣1000元（約新台幣4400元），讓女子傻眼報警。事發後，業者僅回應對具體狀況不了解，目前仍在進一步釐清狀況。根據陸媒《財經觀察》報導，這起糾紛發生於11月12日，一名女子當時帶著小孩進入一間金飾店參觀，在店員注視下讓小孩試戴看看金手鐲，不料取下時店員立即稱「手鐲變形了」，要求女子賠償人民幣1000元（約新台幣4400元），甚至堅持不賠錢就不讓他們離開。但女子相當傻眼，她強調手鐲尺寸太大，「幾乎沒碰到自己小孩的皮膚」，認為自己被誣指變形。雙方僵持不下，女子最終選擇報警求助。警方到場了解狀況後表示，「手鐲放在那就是讓人試戴的，不讓試戴就要提前告知。」這起糾紛也在大陸各大論壇引發討論，有人替女子說話，也有人認為要試戴應該請店員協助。事件在網上延燒，面對外界質疑，金飾店的客服人員在今（13）日回應，旗下店員均受過專業培訓，試戴應由店員協助進行，具體情況他們客服部門不太清楚，並表示已要求相關門市查明狀況、妥善處理。針對這起糾紛，有專家指出，貴重飾品如金手鐲或翡翠手鐲，確實容易因受力不當導致變形或破損，因此業界普遍建議由店員協助配戴或使用防護墊，以降低風險。
南投擬蓋掩埋場 民眾憂威脅石虎棲息地
南投縣政府接受業者申請在埔里鎮水源保護區附近蓋事業廢棄物掩埋場，居民憂掩埋焚化爐底渣恐汙染水源，破壞石虎、纖紅蜻蜓、魚池琴蛙等保育類動物棲地，生態專家建議不開發，經濟部水利署也認為地點不適宜，南投縣議會民進黨團27日聯合質詢，要縣府懸崖勒馬；縣府強調依規定要二階環評，將嚴格把關。縣府環保局指出，允捷事業公司申請將台灣農林公司的32筆山坳地進行地目變更，計畫興建事業廢棄物掩埋場，占地24.62公頃，掩埋量約245萬立方米，10月底將中央意見給業者，要業者回應，再進行興辦事業計畫地目變更審查；業者也申請環境影響評估，依規定要二階環評。南投縣議員蘇昱誠、王秋淑、陳宜君關心埔里鎮事業廢棄物掩埋場案。蘇昱誠直指，花蓮馬太鞍溪潰壩死傷慘重，縣府擬讓業者在水源頭、地質敏感區設事業廢棄物掩埋場，基地附近曾大崩塌，讓上百公頃茭白筍直接斷水，何況再堅固的建物也擋不了地震、颱風的威力，若縣府執意讓業者設掩埋場，就是人禍！蘇昱誠舉例，昔埔里桃米坑垃圾掩埋場就是前車之鑑，地震導致掩埋場防水層破裂汙染地下水，已找不到人負責，成歷史共業，水頭段的開發面積約24.62公頃，是桃米坑3.5公頃的8倍，掩埋量約1000個奧運泳池，埔里人堅決反對設掩埋場。陳宜君補充，事業廢棄物掩埋場鄰近自來水取水口約1公里，距灌溉水圳1.4公里，經濟部水利署認為地點不適宜，還是石虎、纖紅蜻蜓、魚池琴蛙、台灣白魚等保育類動物棲地，生態專家建議不開發，何況不透水層隨時間老化、龜裂，通常在接縫處形成破口，美國、澳洲、英國、大陸、波蘭都曾付出慘痛代價。縣長許淑華說，保護好山好水是縣府的責任，審慎評估業者提出的申請案，嚴格把關。
體育老師跳水深110公尺泳池「頸椎斷裂亡」 7歲女兒目睹全程
大陸浙江省寧波市一處體育館發生一起意外。一名36歲胡姓男子是體育老師，日前帶7歲女兒前往體育館游泳時，於淺水區示範跳水動作，疑因未注意水深，頭部觸底導致頸椎斷裂，經送醫搶救後仍不治身亡。綜合陸媒報導，體育館監視器畫面顯示，10月18日晚間，胡男在跳入水深110公尺的泳池不久後就浮出水面，全身僵直不動，當時7歲女兒在一旁尚未察覺異常，之後才察覺有異，試圖將爸爸拉起。隨後胡男被拉上岸，送醫搶救5天後，仍宣告不治。家屬控訴，胡男跳水後頸椎斷裂，但現場人員卻未及時施救，延誤約16分鐘才開始救援，並表示將提告體育館。業者回應，當時救生員看到胡男漂浮於水面後，曾上前詢問情況，但胡男並未回應，因此誤以為他在和女兒玩耍。直到發現異狀後才將胡男救上岸並送醫治療。業者表示，胡男身亡的主因不在體育館，但仍願意配合後續調查與承擔相應責任。目前相關單位已介入調查事故原因，詳細責任歸屬仍待釐清。