海外突發疾病
」 旅平險 海外突發疾病 法定傳染病 保險 理賠
海外疫情日增! 「九家旅平險」理賠擴及法定傳染病
8月以來衛福部疾管署日日更新海外多國疫情,加上近年來亞洲地區陸續出現多種法定傳染病疫情,包括麻疹、新型A型流感、登革熱及瘧疾等,截至今天(15日)為止,隨著富邦、國泰相繼宣布海外旅行平安險理賠擴及到法定傳染病,目前市面上共有九家保險公司含法傳的海外旅平險保單商品提供民眾選擇。CTWANT整理,目前保險界所推出的旅平險的理賠範圍,在Covid-19疫情發生後多排除法定傳染病項目;不過,這九家保險公司包括美商安達、台灣產物、旺旺友聯、華南、南山、新光、富邦、國泰等產險以及南山人壽,則是同時還有推出有理賠法定傳染病的海外旅平險商品。富邦產險在2025年7月15日宣布,全面升級旅遊平安保險保障內容,將「法定傳染病」納入「海外突發疾病健康醫療保險」保障範圍,同時鎖定日本旅遊熱潮,與國際SOS緊急救援服務機構合作,擴大新增「日本地區醫療費用代墊服務」,最高享500萬日圓代墊金額。國泰產險則在同年8月14日公布升級海外旅行平安險「海外突發疾病醫療保險」,將「衛生福利部疾病管制署公告之法定傳染病」納入保障範圍,最高理賠金額達120萬元;民眾一旦在海外感染,從門診、急診到住院治療,動輒數萬至數十萬元的醫療支出,恐造成旅程沉重負擔。2025年上半年受到新台幣升值影響,海外旅遊已成為民眾安排連假活動的首選,交通部統計,2025年1至5月國人出國人次較去年同期成長11.8%,民眾出國熱度日增,同時也相當關切海外疫情最新情況。
網路投保旅平險看這裡!這家增列「法定傳染病」暑假爽飛更安心
隨著暑假旅遊旺季來臨,民眾開心出國旅遊,針對海外突發疾病與流行傳染病風險保障的需求,富邦產險表示,該公司推出全新升級網路投保方案,將「法定傳染病」納入海外突發疾病保障範圍,提供最高100萬元的保障,更贈送最高6萬美元的SOS海外緊急救援服務,讓海外旅遊保障更加完整。富邦產險表示,以網路投保富邦產險旅平險「期間限定方案」為例,除了基本的身故失能、傷害醫療保障外,更全面涵蓋班機延誤、行李延誤、旅程取消、旅程更改、行李損失及旅行文件損失等六大旅遊不便險保障。其中,海外突發疾病健康醫療提供最高100萬元的保障,並已將《中華民國傳染病防治法》所定義的法定傳染病納入保障,在海外若不幸感染新冠或流感併發重症、麻疹、百日咳、M痘(猴痘)等法定傳染病而需就醫治療,都能獲得醫療費用補償。此外,班機延誤險在保期內最高可達3.2萬元(以理賠二次事故為例),若發生旅程取消或更改的情況,保期內各提供最高10萬元保障。方案更額外提供食品中毒補償、行動電話被竊及改降非原定機場等多項貼心保障,為旅程增添更多防護。富邦產險提醒民眾,除了檢視保單是否涵蓋旅平險、旅遊不便險等保障外,同時也須確認是否包含緊急救援服務的保障,以轉嫁旅程中的相關風險。以富邦產險為例,凡投保富邦產險旅平險,即贈送最高6萬美元的SOS海外緊急救援服務。萬一在海外不幸遇到突發意外或疾病,如需緊急醫療轉送時,保戶只需撥打緊急救援服務專線,救援公司將立即確認服務資格,並安排空中或地面運輸,協助送往最近且能提供適當醫療的醫院,獲得妥善照護。富邦產險建議,民眾於出發前選擇符合自身需求的旅遊保險,將旅程中帶來的不便及風險降到最低,讓出國旅遊更放心。富邦產險目前還推出「盛夏美好時光,富邦感謝有您!」限時活動,活動期間投保富邦產險旅平險「期間限定方案」,免登錄即可抽「星巴克165元星享飲料券」2張,同時更提供親子共遊獨享加碼活動,活動期間投保富邦產險旅平險「兒童E方案或F方案」,就有機會獲得「國立臺灣科學教育館《虎姑婆和他的朋友》沉浸式遊戲場」親子票2張,為暑假創造更多美好回憶!
大S猝逝/大S染流感病逝日本 專家提醒:出門前注意海外旅平險內容
藝人大S徐熙媛在春節期間於日本因流感併發肺炎,最終不幸猝逝,享年48歲。消息傳出後,震驚演藝圈。而這時候,也開始有不少人討論起海外旅平險的事情。日本旅遊達人林氏璧先前就曾在FB粉絲專頁發文討論過此事,當中更是提醒,購買海外旅平險時,要特別注意裡面「海外突發疾病」的內容,以及最好找在日本有代理店保險購買。林氏璧在FB粉絲專頁「日本自助旅遊中毒者」中發文表示,先前有保險達人在節目上表示,旅平險有一個「海外突發疾病」的狀況,但不要以為有這個你在海外得到新冠,猴痘等疾病就診就可以給付喔,因為在疫情後都加上了這條除外條款「依中華民國傳染病防治法第三條規定所稱之傳染病,但契約另有約定者不在此限。 」林氏璧表示,多半市面上的旅平險都不保法定傳染病了。但仍有一些業者會推出不把法定傳染病給除外的方案。而當時林氏璧綜觀市面上的保險,僅看到4家有提供包含法定傳染病的旅平險。除此之外,林氏璧也在另外一篇貼文中表示,有一名近年來在關西醫院負責醫療口譯工作的朋友傳訊給他,提醒大家在日本旅遊時就醫的狀況。該名口譯朋友建議,台灣人近年越來越有買保險的習慣我覺得很好,雖然有些人沒買,遇到大事時只能摸摸鼻子自費或放棄治療。而在日本當地的確流感大爆發,醫院每天流感確診好多,藥也不夠了。而有些大醫院看診不止收100%。日本大型醫療機關最希望病患買保險時,是買那種在日本有代理店的,譬如想看醫生,病患打給保險公司,由保險公司介紹醫院,然後保險公司會主動聯繫醫院並依照保額,會傳真「支払い保証書」,這樣醫院能提前跟醫生們確認看能不能看這位病人。如果是購買在日本有代理店的保險,病患也不用實付。中間有任何問題的話日本代理店能跟醫院直接溝通。一旦住院都是快百萬日幣起跳。很多保險需要旅客自己先支付,回台再理賠,但有些病患卡刷不過這麼多的額度,到頭來變的很麻煩。該名口譯朋友也強調「旅遊海外,不管年紀,不管距離,一定要買旅平險」,更表示自己看了很多水深火熱,卻又無能為力的例子。而如果真的在日本不幸要看醫生,口譯朋友也建議要先請飯店櫃檯幫忙先打個電話到醫療機關,先確認能不能看、收不收。診所要看醫生收不收(語言問題),大醫院通常要「紹介状」。該名口譯朋友也解釋,日本大醫院門診時間都只有上午,很硬的,過12點就不收(除非緊急)。很多人都直接跑到醫院被拒絕,不是時間不對,就是科目不同。
出國買旅平險 注意有無包含法定傳染病保障
藝人大S病逝日本,旅平險的投保熱度大增,不過新冠疫情後,多數旅平險都拿掉了「法定傳染病」的保障,但大S的「流感併發重症」就屬第4類法定傳染病。目前還提供法定傳染病保障的,有旺旺友聯、台產及安達等業者,民眾投保前可多加比較。多數人在購買旅遊險時,可能僅注意到不便險的班機延誤等理賠,或旅平險死亡保額,卻沒注意因新冠疫情造成保險公司損失,2022年後陸續改版的旅平險普遍拿掉「法定傳染病」的保障,目前賣的旅平險,在「海外突發疾病健康保險金」項目有含法定傳染病理賠,以及無法定傳染病理賠的差異。根據衛福部公告,「流感併發重症」、「新型A型流感」分屬第4、5類法定傳染病。倘若投保的旅平險涵蓋法定傳染病,包括急診、住院、門診及手術,都可得到理賠。台灣人壽表示,海外生病難預料,在購買旅平險時,應附加意外醫療和海外突發疾病醫療附約,出國也會比較安心,且投保旅平險即有海外緊急援助服務,額度3萬美元,倘若在國外遇到緊急事件,可先通報緊急援助,另針對有些醫療水準較高的國家提供加倍給付。至於如何請領理賠,台灣人壽表示,在國外遇到緊急就醫的需求,記得索取收據和診斷證明書,以便申請理賠,不幸身故除可申請理賠金,也可提出海外緊急援助要求。台新人壽則建議除旅平險,不論生活在國內或出國在外,平常應規畫好保險之保障以備不時之需,可投保定期壽險或終身壽險為主約,並搭配有住院醫療、意外傷害醫療及意外傷害身故等保障之附約。保險達人陳人齊建議,出國旅遊無論是長短途,亦或是否跟團旅行,都建議購買旅平險,且意外身故保額至少要達1000萬,因大部分保險公司推出方案,其意外與疾病的醫療額度計算為身故保額的10%,也就是會有100萬的醫療費可用。陳人齊也提醒,旅途中如曾經就醫,要記得請醫院開立診斷證明書及收據,以利返國申請理賠,且除了商業保險,6個月內的海外就醫,國人也可憑單據向健保署申請給付。
日本流感「愛子公主」也確診!專家建議出遊「2週前」打疫苗 勿忘投保異狀即就診
冬季流感疫情連環爆,不只台灣,鄰近的日、韓也處於流行期。女星大S近期赴日旅遊,不幸染上流感併發肺炎驟逝,引起不少民眾憂慮:若是近期前往日本,該怎麼自我保護?對此,旅日達人、前台大感染科醫師孔祥琪(林氏璧)建議,赴日旅遊的民眾可以事先準備,或到到當地藥妝店購買幾類常見藥物。中醫師辛重毅也曾透露,日本有許多中醫漢方藥,比如常見的銀翹散和葛根湯,都對感冒或病毒感染發燒有效。不過他仍提醒民眾出行前應購買保險,若旅途中身體出現狀況,第一時間就醫。據《康健雜誌》報導,從去年年底開始,不少民眾趁聖誕、元旦、春節等連假前往日本旅遊。由於日本流感正流行,不少民眾不是在旅行途中就開始感到不適,就是返台後開始發燒。就連當地民眾也紛紛中招,據日本國立感染症研究所的資料顯示,在今年12月底到1月間流感最高峰時,一週曾有258萬人因感染流感就醫。就連日本皇室「愛子公主」,也在2024年12月23日確診A流,出現發燒及咳嗽症狀,以至於無法出席明仁上皇91歲生日聚會。旅日達人、前台大感染科醫師孔祥琪(林氏璧)建議,一般民眾在日本感染A型流感,可能難以就醫。民眾可以事前準備或至日本藥妝店購買以下藥物:一、對抗發燒喉嚨痛:止痛藥。二、止咳化痰、對抗鼻塞鼻水:綜合感冒藥。三、對抗喉嚨痛:喉嚨噴劑、喉糖等。林氏璧還指出,我國疾管署普遍建議65歲以上高齡族群及慢性病等免疫力較低的患者,可同時接種流感及新冠疫苗。若是年輕、身體健康狀況良好的族群,為避免赴日旅遊卻感染流感、敗興而歸,還是可以在出發日「2週前」提早施打流感疫苗,藉此提升保護力。抵達當地後,則建議透過盡量戴口罩、減少出入人潮擁擠的地方、勤洗手等方式保護自己,如果天氣太冷難以或無法以肥皂洗手,也可以準備乾洗手及酒精消毒。另針對部分民眾在社群上提問「旅行平安險是否能在確診流感後派上用場?」林氏璧則表示,除台灣5類法定傳染病外,出現「海外突發疾病」例如在日本感染A流,只要收齊日本醫療院所就診醫療收據及診斷書,旅平險多半可以給付。但仍建議在出國前,先仔細閱讀保險公司的「除外責任項目」,了解自身權益保障。中醫師辛重毅此前也曾透露,常遇到有人詢問「去日本自由行發燒該怎麼辦?」事實上,台灣的科學中藥源於日本,因此日本也有中醫漢方退燒藥,而且品質不錯。最常見的「銀翹散」和「葛根湯」,2者針對感冒或病毒感染發燒都有效,但主治症狀略有不同,「銀翹散適用喉嚨劇痛或合併發燒的症狀。葛根湯適用發燒、筋骨痠痛、身體熱,汗卻流不太出來的症狀。」辛重毅還提到,比較少見的「柴胡桂枝湯」和葛根湯主治症狀類似,主要用來治療發燒冒冷汗、容易畏寒等症狀,「簡單結論一下,發燒的時候喉嚨劇痛:銀翹散。痠痛無汗:葛根湯。發汗畏寒:柴胡桂枝湯」。不過辛重毅也提醒,如果服藥後2日內發燒狀況沒有緩解,還是要儘快就醫。辛重毅建議,大家入境第一時間,可以在機場投保旅遊醫療險,還可透過「Visit Japan web」網站投保。當身體出現狀況,第一時間還是建議先去醫院就診,迫不得已再自行服藥。
流感併發重症為第4類法傳 多數海外旅遊險難理賠「這五家等」才有保
女星大S(徐熙媛)春節期間和家人前往日本旅遊,不幸因感染流感併發肺炎,在當地搶救無效病逝,享年48歲。遺憾消息震驚海內外,網友們紛紛互相提醒施打流感、新冠肺炎等疫苗,至於海外突發疾病醫療保險是否理賠?恐怕要看投保的保單是否包含理賠法定傳染病或排除法傳。CTWANT 記者上網查詢衞生福利部疾病管制署官網,表列的法定傳染病分為第一類到第五類與其他傳染病共近70項,其中「流感併發重症」列為第四類法定傳染病。記者詢問多家保險公司,據了解,由於之前新冠肺炎疫情的理賠金額鉅大,多數的產壽險公司已陸續將海外旅平險、海外突發疾病健康醫療保險的除外責任,列入法定傳染病;也就是說不理賠衞福部所明定的法定傳染病的疾病。由於流感病發重症屬於疾病,不屬於個人傷害險的承保範圍,而旅行平安險則以意外事故等有關,較無理賠疾病相關病情。不過,仍有產壽險公司新推出有理賠法定傳染病的一般醫療險(國泰人壽等)、海外突發疾病醫療保險或海外特定醫療旅行平安保險(像是南山人壽、台灣產物、美商安達產險、旺旺友聯產險等)。建議民眾投保前,可先多了解保單商品的保障範圍、理賠疾病的定義、除外責任項目等,避免認知不同衍生的爭議。旺旺友聯說明,「新型A型流感」為國內分類第五類法定傳染病,因新冠疫後已近三年,國人對疾病意識逐漸降低,在業者商業競爭下,近年投保旅平險反以單趟高額班機延誤(例1.2萬、1.4萬、1.6萬)或旅程取消(例10萬、12萬)等附加旅行不便為主訴求。旺旺友聯產險指出,旅行不便賠付的多是小額且自身有能力因應的費用損失,以旅程取消為例,若日本團費僅4-5萬元,這就是保險契約賠償上限,投保10萬甚至12萬即屬超額保額,繳交一個不可能給付的金額,保費無形中就是浪費,在這波流感中,在資源有限的前提下,相對安心的「海外法定傳染病疾病保障」,應才是選擇商品時的主要考量點。若出發前投保「不含法傳」的海外突發疾病醫療保險,若國外該疾病確診為「法定傳染病」,即屬契約除外責任,無法獲得任何保險金給付。反之「含法定傳染病保障」保單,可立即提供住院、門診、急診三項防護,但有部分同業商品不提供「急診保障」,提醒國人注意及投保時參考。旺旺友聯進一步指出,即使業界同為「含法定傳染病商品」,因就「突發疾病」定義,有契約生效前90日(或180日)以內,未曾接受該疾病之治療者二種規格。以旺旺友聯保單為例,即是提供「法傳保障」業者中採「90日制」者,消費者投保前若還不確定該約定日數,應詳加確認以避免國外就診後因認知差異產生不必要的遺撼及爭議。另外不收取保費對價,投保即隨單提供的旺旺友聯海外緊急救援服務,必要時可協助國人順利返台就醫,國人也可多加留意以確保自身權益。此外,若出國前有投保旅遊平安險並加保「海外突發疾病保險」(前提是保單生效前90天、或180天沒有罹患該疾病)在日本得流感就醫,如確定非屬法定傳染病時,回國後攜帶相關當地醫療機構出具就醫單據及證明等,即可向保險公司申請理賠。值得一提的是,海外旅遊行程中若有身體不適須就醫時,海外醫療費用相當驚人,建議國人除要投保旅遊平安險及不便險外,更要加保「海外突發疾病保險」 、「緊急救援費用保險」,以彌補海外旅遊最怕的重大醫療、緊急救援兩大錢坑,以弭平保障不足,讓旅遊保障更周全。
旅平險前三季保費收入近16億年增82% 遇颱風改航班「這情況」不理賠
根據保發中心統計,旅行綜合保險及旅遊不便保險歸戶資料顯示今年1到9月的投保件數達355.5萬件,較2023年同期的217.8萬件,成長率為63.25%;今年1到9月的保費收入達15.74億元,較去年同期的8.62億元的成長率達82.47%。金管會指出,疫情過後國內、外旅遊風潮興盛,民眾規劃旅遊保險時除可選擇最基本的旅行平安保險,保障旅遊期間內,因遭受意外傷害事故(指非由疾病引起之外來突發事故),使其身體蒙受傷害而致失能或死亡之風險外,亦可搭配傷害醫療費用附加條款,保障受傷就醫衍生之醫療費用支出風險。保險局副局長陳清源則分享旅平險、旅遊不便險常見爭議案件,主要是近期屢受颱風侵襲導致民眾從日本準備搭機返回台灣,而遇到天災影響航班取消,民眾更改回程機票時間期間產生額外的住宿等費用部分,由於保障範圍為「出發地」指去程,而非回程,因此不符合理賠條款。金管會另提醒,如出國旅遊可加保海外突發疾病醫療健康保險附約,保障在海外因突發疾病住院、門診或急診接受治療之費用風險;或加保旅行不便保險,保障因旅程取消、班機延誤、旅程更改、行李延誤、行李損失及旅行文件損失等相關風險。其中,旅程更改保險可提供海外旅行期間,因預定前往之地點發生天災所致被保險人更改預定行程而增加之交通或住宿費用。金管會表示,旅行平安險及旅遊不便保險透過網路即可投保,不出門就可以購買出遊保障,建議民眾多加利用。另外,也再次提醒,各家保險公司提供旅遊保險商品項目組合各有特色,在投保前應詳加瞭解保障內容、範圍、除外責任及理賠條件等,以維護自身權益並避免理賠爭議,讓旅遊保障更為周延。
颱風賠不賠1/「信用卡旅遊不便險」哪張卡送最好? 寶可孟:我自己都額外買保障
七月下旬的強颱凱米襲台,導致陸海空交通中斷,連帶影響民眾旅遊行程,其中取消多達400個航班,引爆五萬多名旅客「旅遊不便險」理賠爭議,讓產險公會緊急發聲明澄清。CTWANT採訪發現,最多爭議來自信用卡附贈的保險縮水,尤其「本國出發」班機延誤多不在理賠範圍內,旅客刷卡消費時並不清楚,專家建議,民眾可自費購買旅行不便險。長期以來信用卡發卡行多強調,民眾刷卡支付全額海外旅遊的機票、八成以上旅遊團費等條件符合時,還可享受免費獲贈的「旅遊不便險」,提供班機延誤、行程取消、行李延誤或遺失等的額外住宿與添購衣物等開銷,鼓勵民眾刷卡累積紅利、點數還可有旅遊保險保障。不過,「免錢的不一定是最好」,發卡銀行考量行銷成本等,根據CTWANT調查,並非每一張信用卡贈送的旅遊不便險的保障範圍都是相同的,「年費付得愈高、卡別級數較高(頂級卡等)」所贈送的「保額」雖較優,但可能也是「提供最基本的保障」,在於「你還沒飛出國,在台灣等同在家」,一旦遇到班機延誤、取消,且你還可以在家等候的話,通常不會有額外的開銷,也就不會理賠。39歲信用卡達人寶可孟則跟CTWANT記者說,「確實,很多信用卡的旅遊險保障是基本款、陽春型的」;由於頂級卡的門檻多是與銀行來往300萬元、年收入200萬元以上者較易申請,因此寶可孟建議年輕人、小資族,可參考國際發卡組織像是VISA、MasterCard萬事達卡等附贈的海外旅遊保險,有的最高319萬元保障內容,「鎖定一張入門檻較親民點的頂級卡,贈送的旅遊險較優。」信用卡達人寶可孟接受CTWANT記者採訪時提到,他刷卡買機票之外,還會自己額外購買旅遊不便險等增加保障。(圖/趙世勳攝)此外,就算民眾用到頂級信用卡,「有兩點很重要,一是用里程換機票刷卡的是沒有辦法享受到附贈的旅遊不便險,一是還是要自己額外向產險公司買旅遊險,增加保障。」寶可孟以自己為例,「我還是會自己買旅遊險,例如去日本四、五天,產險公司網路上賣的旅遊險金額數百元都有,不會很貴的。」目前產險公司所銷售的「個人海外旅行不便保險」,多搭配「旅行平安保險」及「海外突發疾病險」組合式套裝保險,提供國人海外旅遊行程完整保障;若是僅想要購買「個人海外旅行不便保險」的話,市場上僅有新光產險的保單是提供單獨承保。再者,依據產險公會的解釋,民眾自行向產險公司購買的「個人海外旅行不便保險」、旅遊保險(旅遊平安險+不便險套裝型),其中,「對班機延誤承保約」為被保險人於保險契約的保險期間內,以乘客身分搭乘之定期航班,較預定出發時間延誤四小時以上者、或班機取消,保險公司依保險契約約定之保險金額,給付保險金。也就是說,只要民眾在保險期間內,實際出發的航班較原預定航班延誤達4小時以上或是班機取消,「本國出發」也在承保範圍內;譬如說桃園、高雄等機場出發的航班,在這次遇到凱米強颱而延誤起飛時間或取消,皆可憑航空公司開具的班機延誤證明申請理賠。今年7月下旬,桃園機場受到凱米颱風影響取消許多航班後,忙著疏運旅客。圖為出境管制區內,前往大陸的旅客在候機室排隊登機。(圖/報系資料)根據CTWANT記者進一步調查,要啟動獲得「班機延誤4小時以上」的理賠,其實也大有貓膩,「有些航空公司為了要爭取塔台儘快放行航班起飛的時間,就讓乘客先進機艙等待,一來是可以讓機長跟塔台說『準備好了!』就在快要達到保險理賠的4小時前通知乘客可上飛機。」「可是進到機艙之後,飛機還是沒起飛,又等了半個小時、甚至超過一小時,卻不算到班機延誤4小時以上,通常航空業會以塔台未放行等地面準備作業為由,這部分,但產險公司是看登記證、班機延誤證明才會理賠,保戶有理也說不清。」一名主管跟CTWANT記者說。還要注意適用「班機延誤」還是「航班取消」的理賠金;當航班直接取消的話,就沒有班機延誤的賠償,而是直接看「行程取消」的保單條款。
凱米攪局航班大亂 旅遊不便險恐爆理賠爭議!產險公會回應了
凱米颱風攪局,400航班大亂,5萬件旅遊不便險恐爆理賠爭議;產險公會表示,刷卡買機票給予旅遊不便險的理賠條件可能不盡相同,提醒民眾前往海外旅遊刷卡付費前,可先向銀行確認其信用卡所提供的「信用卡旅行不便保險」,其班機延誤(取消)保障,是否包含從本國出發班機延誤(取消)以及承保公司。產險公會解釋,不論自由行或參加旅行社安排的行程,大多數旅客會以信用卡支付交通工具、海外住宿費用或旅行團費,目前刷卡銀行提供持卡人信用卡旅行不便保險的保障,因各銀行的承保項目有所差異,衍伸出不同的理賠條件。以凱米颱風侵台造成國內機場停飛取消為例,有部分銀行「信用卡旅行不便保險」有包含自本國出發到海外班機延誤(取消)的保障;但也有部分銀行「信用卡旅行不便保險」是不包含自本國出發在報到前已確定的延誤取消者,或班機延誤產生的費用,若發生在居住地者,是不負賠償責任。若旅客使用的銀行信用卡有提供本國出發班機延誤取消的保障,當班機取消事實發生時,可備妥航空公司出具的班機延誤證明,相關費用單據正本,向承保銀行信用卡的保險公司申請理賠。若旅客所使用的銀行信用卡,沒有提供本國出發班機延誤取消保障,民眾可以投保產險公司投保「個人海外旅行不便保險」;目前產險公司所銷售「個人海外旅行不便保險」多搭配「旅行平安保險」及「海外突發疾病險」,提供國人海外旅遊行程完整保障。「個人海外旅行不便保險」對班機延誤承保約定為,被保險人於保險契約的保險期間內,以乘客身分搭乘定期航班較預定出發時間延誤4小時以上者,保險公司依保險契約約定之保險金額給付班機延誤保險金。只要在保險期間內,實際出發的航班較原預定航班延誤達4小時,「本國出發」也在承保範圍內;當班機有取消事實,可備妥航空公司出具班機延誤證明及相關費用單據正本向,所投保的保險公司申請「個人海外旅行不便保險」理賠。為協助本次凱米颱風造成諸多國人出國旅遊不便的損失理賠,產險公會請各家產險公司對保戶申請「信用卡旅行不便險」或「個人海外旅行不便保險」理賠時,儘速進行理賠作業,讓保戶可以在最短時間獲得保險補償,以發揮保險保障功能。
凱米引爆旅遊不便險理賠5萬件惹爭議 產險公會:刷卡買機票附增項目大不同
強颱凱米襲台影響到400航班出發時間延遲或取消,甚至傳出旅遊不便險理賠件數恐將多達5萬件爆大量,產險公會29日表示,對於有民眾擔憂恐未獲理賠,關鍵在於刷卡買機票使用銀行附贈的「信用卡旅行不便保險」理賠範圍的差異,請民眾可先多加了解理賠條款,遇有疑義可洽詢產險公司。產險公會指出,國人到海外旅遊活動驟增,不論是自由行或者參加旅行社安排的行程,大多數以刷卡支付交通工具及海外住宿費用或旅行團費,目前刷卡銀行提供持卡人信用卡旅行不便保險的保障,各銀行的承保項目有所差異。以本次凱米颱風侵台造成國內機場停飛取消為例,有部分銀行的「信用卡旅行不便保險」有包含自本國出發到海外班機延誤(取消)的保障,但部分銀行「信用卡旅行不便保險」不包含自本國出發而在報到前已確定之延誤取消者,或班機延誤產生的費用發生在居住地者不負賠償責任。因此,提醒民眾前往海外旅遊在刷卡付費前,可先向銀行確認其信用卡所提供的「信用卡旅行不便保險」班機延誤(取消)保障是否有包含從本國出發班機延誤(取消)範圍以及承保公司。若民眾所使用的銀行信用卡有提供自本國出發班機延誤取消的保障者,因此,本次凱米颱風造成班機取消事實者,可備妥航空公司出具之班機延誤證明及相關費用單據正本向承保該銀行信用卡的保險公司申請「信用卡旅行不便保險」理賠。民眾所使用的銀行信用卡沒有提供自本國出發班機延誤取消的保障時,民眾可以投保產險公司所銷售的「個人海外旅行不便保險」。按目前產險公司所銷售「個人海外旅行不便保險」多搭配「旅行平安保險」及「海外突發疾病險」,提供國人海外旅遊行程完整保障。「個人海外旅行不便保險」對班機延誤承保約定,被保險人於保險契約的保險期間內,以乘客身分搭乘之定期航班較預定出發時間延誤四小時以上者,保險公司依保險契約約定之保險金額給付班機延誤保險金。只要在保險期間內,實際出發的航班較原預定航班延誤達4小時,「本國出發」也在承保範圍內。本次凱米颱風造成班機取消事實者,可備妥航空公司出具之班機延誤證明及相關費用單據正本向所投保的保險公司申請「個人海外旅行不便保險」理賠。產險公會指出,為協助本次凱米颱風造成諸多國人出國旅遊不便的損失理賠,已請各產險公司對於保戶申請「信用卡旅行不便險」或「個人海外旅行不便保險」理賠時,儘速進行理賠作業,讓保戶可以在最短時間獲得保險補償,以發揮保險保障功能。
全民瘋出國!網路投保件數旅平險占45% 專家提醒4原則守護安全
海外旅遊大爆發,根據金管會統計今(2024)年上半年網路投保件數共389.27萬件,其中購買旅平險及旅綜險就占近45%。暑假正值出國旺季,品保協會理事長張永成也提醒,旅遊3高要注意及4大原則守護出遊安全。金管會統計,受惠旅平險及旅綜險投保熱潮,今年上半年全體保險業網路投保件數合計達389.27萬件,年增36.52%,網路投保保費收入合計達新台幣25.77億元,年增24.92%,合計今年上半年全體保險業網路投保件數及保費收入,雙雙創下2020年統計以來同期新高。不過,網路投保業績大部分來自於產險業,上半年壽險業網路投保達50.91萬件,年增22.32%,網路投保初年度保費達2.87億元,年增10.81%,產險業網路投保則達338.36萬件,年增38.95%,網路投保簽單保費為22.9億元,年增27.01%。至於上半年網路投保熱門險種,產險部分由機車險居冠,網路投保件數達77.66萬件,再來是旅綜險(含旅遊不便險)72.93萬件,而旅綜險附加海外突發疾病醫療險投保件數也有51.56萬件,拿下第3名,汽車險則滑出前3名熱榜外。壽險業網路投保,上半年前3大險種也全都是旅遊相關保險,其中旅平險以網路投保件數達17.76萬件居冠,再來是旅平險附加實支實付型傷害醫療險,累計上半年有16.95萬件,第3名為旅平險附加海外突發疾病醫療健康險,投保件數達14.72萬件。若就各保險公司表現來看,上半年產險業網路投保簽單保費,第一名由富邦產險續稱霸,第2名、第3名分別是新安東京海上產險、國泰產險;上半年壽險業網路投保新契約保費,由國泰人壽拿下第一,富邦人壽擠入第2,台灣人壽則排第3。像是近期國泰產險就針對暑假至中秋節假期,特別量身訂做海外旅遊險「夏日豪華型」,除了包含班機延誤、旅程取消、旅程更改、行李延誤、行李損失、旅行文件損失等6大基本保障外,也提供食品中毒、現金竊盜損失、信用卡盜用損失等保障,且保障額度都大幅提高,讓海外旅程中的風險,都可輕鬆轉嫁。品保協會理事長張永成指出,為了加深民眾對旅遊安全的印象,以及有效進行宣導,歸整「旅遊三高要注意,四大原則守安全」來進行宣導。旅遊三高:1. 跨境交易風險高,條款條件要詳閱2. 旅遊詐騙陷阱多,提高警覺盡興遊3. 網路攬客問題多,糾紛增高無處償;四大原則:1. 聰明旅遊簽契約,購買保險有保障2. 旅行出發有目地,日期未定不下訂3. 金質遊程有把關,安心選擇沒煩惱4. 戶外遊憩守規則,快樂出遊平安歸。
台男遊泰出車禍「遭醫院拒收」搶救不治 專家提醒出國前先做3件事
一名41歲的台灣籍陳姓男子在泰國旅遊期間不幸遭遇車禍,雖然救護人員及時趕到現場急救,並將其送往醫院治療,不料附近醫院因擔憂「收不到醫療費用」拒收,導致陳男不幸身亡。對此,台灣醫務管理學會理事長洪子仁提醒,國人出國旅遊前應投保旅行平安險,包含附加的意外傷害醫療險、海外突發疾病險等。綜合外媒報導,泰國一名救護人員透露,事件發生在8日凌晨1點50分左右,他們接到通知,前往曼谷博他那幹路(Phatthanakan Road)進行救護,到場後立即對陳男實施初步急救與心肺復甦術,順利讓傷者恢復意識,隨後便將陳男送上救護車進行插管,準備送往距離車禍地點僅500公尺的醫院急救。沒想到,當救護車抵達急診室時,值班醫護人員竟拒收傷者,並稱「我們已經說了不接受,為什麼還要送到這裡?不能送其他醫院嗎?為什麼不去國營醫院?」最後甚至直接關上大門。根據救護人員說法,因為陳男是外國人,該醫院擔心收不到費用,才拒絕接收,他們只好將傷者送到另間醫院,最終回天乏術。針對這起事件,洪子仁指出,外籍人士在台灣發生意外或疾病時,都能和本國人享有一樣的醫療待遇,就算是落跑移工,醫院也會以救人優先。他提醒,國人出國前最好先了解當地是否有傳染病;再來是要投保旅行平安險,包含附加的意外傷害醫療險、海外突發疾病險等,且額度要足;最後是盡量結伴同行,不要落單。
旅遊潮帶動網路投保!前三季旅平險爆增16倍 產險旅綜險這二項理賠最多
國境解封以來網路投保旅平險、旅綜險等件數持續擴大,今年前三季成長即爆出16倍之多,以第一家率先開賣包含法定傳染病的產險公司統計數據來看,申請理賠最多的反而是這二項,出乎意料。一般來說,民眾投保有含法傳的旅平險雖高於不含法傳保單,但比例上來看約55:45的小幅差距,主要是輕症確診的醫療費用。根據金管會保險局統計,網路投保險種賣最好的為旅平險、旅綜險等相關保單,前九月整體網投達444.2萬件,較去年同期的326萬件,年增36%,新契約保費收入31.6億元,則較去年同期的28.5億元,年增11%,主要貢獻來自於產險業。其中,壽險業賣最好前三名為旅平險、旅平險附加的實支實付型傷害醫療險、旅平險附加的海外突發疾病醫療險,皆呈倍數成長,又以「旅平險附加的海外突發疾病醫療險」投保約13.5萬件,年增16倍最多。產險業的旅綜險(含旅遊不便險)僅次於車險,則有70.6萬件,年增4.3倍。CTWANT記者採訪美商安達產險,即是去年8月1日率先開放民眾投保「旅平險」,且包括「海外突發疾病保障」,也就是說會理賠新冠肺炎、猴痘等法定傳染病之外,迄今也有提供理賠法傳旅綜險保單的,還有採取雙軌制(含法傳、不含法傳的保單兩種)皆提供的的臺灣產物、旺旺友聯產險等產險公司。安達產險表示,安達的旅行平安險為全台少數保障法定傳染病的保險公司,旅行平安險申請的理賠項目中,從今年年初截至2023年10月17日止,申請項目大多為「旅程取消」及「旅程更改」,平均理賠金額約為新台幣20,000元。至於民眾自行上網網投旅平險、旅行不便險,與刷信用卡贈送的旅平險有何差異?安達產險則說,信用卡贈送的旅行平安險,一般包括保障旅行全程保險及意外身故/醫療,還有班機延誤(只賠必要花費)、額外住宿費用、行李延誤遺失、旅行文件重置、旅行縮短與劫機慰問金等。其餘的部分,則要看卡片的等級,因此出國前還是要先檢視卡片合約方可知道自身保障,民眾可視需求另加購海外旅遊不便險,包含班機延誤、班機改降、行李延誤等保障,尤其注意是否有額外免費提供海外急難援助服務,有的最高可達5萬美金,保障範圍較為廣泛。
旅展超優惠「這景點」刷出百萬大單 出國不踩雷必知8件事
2023台北國際夏季旅展14日起一連4天於台北世貿一館登場,開幕首日即吸引不少民眾排隊入場搶好康,各展覽攤位湧現人潮,買氣強強滾,甚至有旅行社攤位出現百萬刷手,顯見下半年旅遊復甦熱潮更甚。遊歐10日飽覽德奧捷秋日美景,易飛網夏季旅展優惠第2人折萬元。(圖/易飛網提供)疫後報復性旅遊潮,加上正值暑假期間,旅展首日現場人氣、買氣皆旺,旅天下公關林恩如表示,旅天下整體業績較2019年同期成長約3成,最熱銷商品前3名依序為旅天下獨家包機的日本函館、花卷,以及沖繩,甚至出現單筆破百萬大單,一次購買35席函館團體行程。明日將迎接第一個週末假日,旅天下持續祭出超殺優惠,東京自由行5日原價18,999元,每人只要12,999元,下殺68折,僅限量10組。旅遊節目主持人王軍凱則特別提醒,購買旅遊票券產品要認明有提供銀行履約保證或銀行信託專戶的票券,才不會遇到票券變壁紙求償無門的狀況。(圖/林榮芳攝)旅天下今年以「一路玩到底」為主題,商品從夏日玩到秋冬,一路嗨到聖誕跨年,現場除了有市場獨家日本包機商品,要帶旅客前往日本東北及北海道賞楓、玩雪,再祭出STE旅展驚爆一口價、早鳥預購最高折3,000、日韓指定自由行萬元有找等3大優惠,新人憑證報名指定長線商品,還可加碼獲得精美蜜月好禮。旅遊電商易飛網則以「楓旅遊」為主題,推出各國賞楓行程,囊括日韓必訪賞楓秘境及歐洲紅楓漫旅,折扣後最低每人只要9,900元起,現場更祭出國際機票及九州團體行程限時買1送1、北海道4人同行1人免費、遊歐最高現折萬元等優惠,且首度曝光歌詩達莎倫娜號遊輪明年春天日韓櫻花季行程,凡於旅展現場報名即可參加國內外來回機票天天抽獎活動。品保協會今日也舉辦旅遊安全宣導記者會,提醒民眾參加國內外旅行團及出國自由行須留意8大事項,包括「出國旅遊要買海外突發疾病醫療保險」、「留意海外求職旅遊詐騙」、「簽訂旅遊定型化契約」、「不買出發日期未訂的旅遊產品」、「認明銀行履約保證或銀行信託專戶」、「購買旅遊商品,刷卡付款有保障」、「要注意使用規則及退改規定」及「平日出遊避開人潮,旅遊品質更有保障」等。 中華民國旅行業品質保障協會理事長張永成表示,旅客報名旅行團要選擇合法旅行社,簽定旅遊契約,也要向旅行社索取代收轉付收據,如果遇到旅遊糾紛時可以憑契約書與代收轉付收據向品保協會申訴。
這一家海外旅平險也賠染疫者!旺旺友聯產險跟進安達臺產
目前市面上15家產險公司的海外旅平險、海外突發醫療險中,從去年八月率先開賣包含法定傳染病的美商安達產險,到今年1月臺灣產物也推出含法傳的新版旅平險之外,今天(23日)旺旺友聯產險則宣佈跟進,是目前第三張含法定傳染病的海外旅平險保單。民眾投保前須注意「海外突發醫療險中的除外條款」,安達與旺旺友聯產險的都是投保前90天的「既成病況」為除外條款,臺產的則為180天,係指保戶在發生急難事故前90天或180天以內接受該疾病治療者;若保戶係先染疫痊癒復後才出國,卻在出國期間又染疫的話,因染疫後康復就非既成病症,仍會理賠。旺旺友聯產險表示,考量近日疫情趨緩,國外旅遊熱度再現,國人仍有法定傳染病保障的需求,旺旺友聯產險海外突發疾病含「法定傳染病」商品正式於2月23日在網路投保、線下同步開賣,保障範圍包括新冠肺炎、猴痘等法定傳染病,國外旅遊保障期間最長達180天、海外突發疾病住院醫療保險金最高150萬、海外突發疾病門診或急診醫療費用保險金以住院的醫療保險金1%為限。以投保旺旺友聯「健康C1型」5天為例,保費311元起,保障範圍有200萬元意外身故、失能、10%醫療保障(包含意外及海外突發疾病醫療)及海外緊急救援服務等,並可加費購買產險公司才有的附約險「旅遊不便及旅程費用補償」。美商安達產險的海外旅平險在「海外突發疾病住院醫療費用保險金」的上限為100萬元;旺旺友聯產險的海外突發疾病住院醫療保險金最高150萬元;兩家的「外突發疾病門診、急診的醫療費用保險金」則皆以「海外突發疾病住院醫療費用保險金之1%」為限。臺灣產物的海外突發疾病保險(保障範圍含法定傳染病)的保額,最高則為20萬元。
中壽旅平險保障Level Up!附加海外突發疾病險
邊境解封後,民眾想飛出去的心勢不可擋!據統計,今年春節連假桃園國際機場出入境人數逾72萬人次,疫後報復性旅遊大爆發!全球知名旅遊業者公布的《2023亞太區旅客行為大調查》也發現,有超過8成受訪者期待今年來趟海外旅行,但每4位就有3位表示仍然對出國旅遊感到焦慮或擔憂。中國人壽建議民眾除了開心安排旅遊計畫外,更要記得事先規劃旅行相關保險,以因應有突發疾病或意外必須負擔海外就醫等高額成本的可能。為提供民眾更完整的旅遊保障,「中國人壽新E安心旅行平安保險」只要出發前一小時透過投保專區(https://e-commerce.chinalife.com.tw/ECWF/F030052_SCN1.action?confirm=#Q_PRD_TERM)投保,就能立即享有意外身故、失能給付保障,以及附加海外突發疾病和意外傷害醫療保障。看準今年海外旅遊需求大幅提高,中壽線上旅平險「中國人壽新E安心旅行平安保險」具備三大特色:1.行前迅速保:民眾只要在出發前一小時,花幾分鐘就能迅速完成投保,立即享有保障;2.保障額度自由選:提供意外身故、失能給付保障額度,讓民眾可以彈性調整;3.附加海外突發疾病和意外傷害醫療保障:除了基本意外身故和失能給付保障外,建議可以選擇附加海外突發疾病住院醫療和意外傷害醫療保障,一旦旅遊期間因意外事故導致傷害,或是除了法定傳染病之外因其他突發疾病而有就醫需求,只要符合相關規定,所有醫療費用皆可申請實支實付,讓整趟旅程更平安、心安。接下來的228連假將是另一波出國旺季,以預計前往日本旅行5天的王先生為例,他可在前往機場的路上,用手機投保「中國人壽新E安心旅行平安保險」,僅需支付289元,就能享有300萬的意外身故和失能保障額度,並可附加30萬元傷害醫療保障及海外突發疾病住院醫療保障,另經海外特定地區限額調整係數150%後,海外突發疾病住院醫療保險金提高為最高45萬元。此外,中壽也貼心提供投保旅平險的保戶享有醫療協助、旅遊協助、法律協助及緊急協助等四大「海外急難救助」服務註5,如安排就醫、護照行李之協尋、預約律師、緊急醫療轉送、復原期間住宿…等,避免保戶在環境不熟悉的海外發生突發意外,不但孤立無援,還要擔心昂貴的醫療費用。中壽日前推出的「喜兔開運水晶收集趣」網路投保抽開運紅包活動即將邁入尾聲,民眾於2023/2/28前投保旅平險商品,可獲168點LINE POINTS的抽獎機會,另若加碼投保年金險商品、完成繳納保費並符合相關條件,且於2023/4/15前無撤銷、變更或解除契約等,即可再獲乙次抽獎機會,最高可獲價值16,800元的SOGO百貨電子禮券等好禮,活動辦法請詳閱官網:https://www.chinalife.com.tw/wps/wcm/connect/ChinaLife_Content/China%20Life/campaign/activity/2023Q1?utm_source=web&utm_medium=banner_home&utm_campaign=2023cny&utm_content=offical。
臺灣產物新版海外旅平險也賠染疫者! 繼安達產險後第二張有含法定傳染病保單
目前旅平險、旅平險仍有理賠法定傳染病(包括Covid-19新冠肺炎疫情、猴痘等)業者,除了去年8月1日上架的美商安達產險之外,今年一月臺灣產物上架最新版的旅平險+不便險的海外突發疾病保險,也含法定傳染病,另外也提供「不含法傳」的基本版;不過安達的「等待期」為90天,臺產的則為180天。根據CTWANT的調查,過年前投保安達產險的海外旅平險保戶申請染疫理賠者,以赴英國、韓國的較多;近期加上春節出國旅遊旺季,最新申請理賠則以赴美國、日本者較多。金管會保險局今天(2日)也就此表示,臺灣產物所銷售包含理賠法定傳染病的海外突發疾病保險,有取得到再保公司的大約20%的再保額度,約八成是自留額。同樣地,美商安達產險在去年8月率先上架新版的海外旅平險,也是有理賠法定傳染病,由於安達為一家跨國性公司,也是有取得再保;母公司考量各國疫情發展趨勢而重新加入跟COVID-19疫情有關的法定傳染病發生率的風險係數,因此在「海外突發疾病住院醫療費用保險金」的上限從過去200萬元調降到100萬元。「外突發疾病門診、急診的醫療費用保險金」則是隨之連動設計成「限額為海外突發疾病住院醫療費用保險金之1%」,保費也會因此調高;安達雖會隨著疫情發展注意投保件數胃納量,但因其為國際性公司,核保件數預期會比國內產險公司的數量多。臺灣產物保險2023年1月9日上架新版的海外突發疾病保險(保障範圍包含法定傳染病)的保額分為20萬元與10萬元的「精緻遊、超值遊」兩種版本,皆以旅遊天數5天、旅平險保額1000萬之保費試算時,保費各為1182元與869元。臺產旅平險基本版除了在不便險的保額有差異之外,最大的不同就是海外突發疾病的保障範圍有沒有包含法定傳染病,若要包含法定傳染病保障,海外突發疾病的保額最高只能到20萬,相較基本版保額最高100萬,理賠的金額就會相差了5倍。CTWANT也進一步比較美商安達產險與臺灣產物保險的海外旅平險的「等待期」差異。安達產險在「海外突發疾病保障」等待期是90天,舉例來說,當你要出國購買這一張旅平險保單時,投保前90天又有確診等疾病做過治療的話,就沒有辦法理賠;臺灣產物保單對於「突發疾病」的等待期則為180天,也就是在旅平險的海外突發疾病附約生效前一百八十日以內,未曾接受該疾病之診療者。
10天春節連假出遊 金管會提醒規劃投保旅遊險
金融監督管理委員會(金管會)今(20日)表示,解封後的第一個農曆春節假期長達10天,許多民眾早已規劃安排旅遊行程,提醒民眾在規劃國內外旅遊時,除安排旅遊行程、蒐集旅遊資訊及準備各項旅遊用品外,建議民眾於旅遊前事先規劃投保旅行相關保險。金管會發布新聞稿指出,目前保險業提供個人旅遊相關的保險商品主要包含旅行平安保險、旅行不便保險等,其中旅行平安保險是提供被保險人於保險契約有效期間內,因遭受意外傷害事故(指非由疾病引起之外來突發事故),致其身體蒙受傷害而致失能或死亡之保障。至於如出國旅遊加保海外突發疾病醫療健康保險附約,保障範圍可包括在海外因突發疾病住院、門診或急診診療所需之費用,惟多數保險公司商品之承保範圍排除法定傳染病所致保險事故。而旅行不便保險主要給付項目為旅程取消、班機延誤、旅程更改、行李延誤、行李損失及旅行文件損失,有部分保險公司商品之承保範圍排除傳染病、檢疫規定所致保險事故。金管會指出,各家保險公司提供旅遊保險商品項目組合各有特色,民眾在投保前應詳加瞭解相關保障內容、範圍及理賠條件等,並依自身需求規劃購買適足之旅行相關保險保障,以移轉旅遊相關風險,讓旅遊期間的保障更為周延。
就是愛出國旅遊每日破千人 赴韓、英「確診」理賠旅平險增
今年10月13日解封以來每天破千人出國旅遊潮,7月光單月突破十萬人次,預期台灣很快就會再像2019年成為全球前十大愛出國旅遊國家榜單內;儘管多國已陸續取消入境需有承保Covid-19的旅平險等規定,但考量國外醫療費用較高於國內健保費負擔,目前安達產險因確診而申請理賠保戶以赴韓國、英國旅遊者較多。2022年堪稱為旅遊復甦年,國人自2020至今因疫情延燒兩年多無法出國旅遊,猶記,如今大家蠢蠢欲動,過去幾年國人出國旅遊,疫情前的2018年達1665萬人次,2017年成長2.7%達1710萬人次;疫情爆發後的2020年為234萬人次大幅衰退86.3%,2021年則為35萬人次再衰退85.0%,直到今年(2022年)7月38萬人次已超過去年全年人次,較去年成長8.5%。CTWANT整理國人出國旅遊常詢問的QA。Q:包括「萬一得到Covid-19怎麼辦?」、「因為Covid-19必須在當地治療,誰來幫我?」、「因為Covid-19導致行前旅程取消或旅程中行程更改,該怎麼辦?」A:目前保險市場只有安達產險提供因「法定傳染病或檢疫規定」所導致行前旅程取消或旅程中更改的保障,而「突發疾病醫療與保障24小時海外急難援助」,更可以提供在旅遊途中因法定傳染病COV所致的門急診及住院,萬一需要救援服務可啟動提供當地翻譯及緊急醫療轉送,有五萬美金的額度。Q:出國轉機出問題或行李遺失怎麼辦?A:市場預估2024之前,解封後整個航班及機場人力嚴重不足將造成問題,海外旅遊不便險像是安達產險提供旅程取消、旅程更改、行李遺失、班機改降、現金與信用卡竊盜、旅行期間居家竊盜、第三人責任等多樣的保障範圍。Q:可以到旅遊當地國家購買提供Covid-19保險?A:很多民眾也聽到可以到旅遊當地國家購買提供Covid-19保險,在此先提醒民眾必須多了解該商品是否符合自身需求,並考量自己必須去面對處理未來國外理賠等問題,建議大家應先行瞭解商品內容,選擇完整保障降低出國醫療金負擔風險。Q:如果小朋友要一起出國如何處理,A:未滿十五歲以下小朋友必遵守法令規定,每人身故累計保額不得超過61.5萬元,因此請家長帶小朋友至保險公司或保經代機構辦理。CTWANT並整理目前國內外海外旅平險、海外旅遊不便險的差異:一,目前有承保「法定傳染病」(包括Covid-19等)的為美商安達產險,海外突發疾病保險最高100萬元(含門診、急診、住院);海外旅行不便保險則為旅程取消保險、班機延誤保險、 旅程更改保險、行李延誤保險、行李損失保險、旅行文件損失保險旅程取消費用傳染病及檢疫給付、旅程更改費用傳染病及檢疫給付、班機改降補償保險、劫機補償保險、第三人責任保險、旅行期間居家竊盜保險、現金竊盜損失保險、信用卡盜用損失保險、等待返國住宿費用保險,海外急難援助最高5萬美金,投保方式為網路投保平台、業務員、旅行社保險經紀等,並可自己透過客服或是業務員、保經代等申請理賠。二,其他「除外不保法定傳染病」的產險公司:海外突發疾病保險最高100萬元(含門診、急診、住院);海外旅行不便保險則為旅程取消保險、班機延誤保險、 旅程更改保險、行李延誤保險、行李損失保險、旅行文件損失保險;海外急難援助1~3萬美金不等,投保方式為網路投保平台、業務員、旅行社保險經紀等,並可自己透過客服或是業務員、保經代等申請理賠。三,海外僅投保Covid-19的產險公司:理賠範圍「有」海外突發疾病保險,「無」海外旅行不便保險,「部分服務」海外急難援助,可透過網路投保平台或是在當地公司投保;可自己申辦理賠或是經由當地客戶服務人員送件處理。
國門先開再說1/機票訂單增10倍「小當機」 1月有望日賺5億觀光財
蕭條3年的旅遊觀光業終於見到曙光!台灣9月29日跟上國際解封腳步,宣布10月13日起國境解封,入境居家檢疫放寬到0+7(不須隔離,只須7天自主防疫),並可組團到國外旅遊。專家推測,明年1月入境人數將從目前每日2萬人增為4萬人,約疫情前8萬人的一半,「政府滾動式調整,可以再更積極一點!」「國門開放不能再拖了!」靜宜大學觀光系副教授黃正聰激動表示,疫情前每日觀光收益能達到10億元,這次政府好不容易才決定0+7,在機場快篩取消、境外移入確診趨緩下,未來已沒什麼瓶頸,早點開門就能早點達成疫情前的觀光收益。據統計,疫情前每日入境數約8萬人次,現在放寬每周入境達15萬人,約每日2萬人入境,是疫情前的27%。黃正聰推測,11月入境人數就會達到15萬上限,滾動式調整下,預估明年1月入境限額有望回到疫情前的5成,每日能挹注5億元觀光效益,離疫情前的10億元還有段距離,「政府可以再更積極一點!」也許敲碗出國等太久,國人早在9月22日「0+7消息」傳開後,就急著打探出團訊息,雄獅副總單葑表示,「電話詢問增加50%,國際機票銷量也顯著成長,銷量前五名分別為大阪、東京、新加坡、首爾、曼谷,其中大阪機票開票張數更是增加5.65倍。」行政院發言人羅秉成(左)29日在院會後記者會上轉述,行政院長蘇貞昌表示,10月13日起再擴大國境開放,正式實施「0+7」。圖右為衛福部次長王必勝。(圖/報系資料庫)易飛網董事長周昀生也開心告訴CTWANT記者,22日當天機票預訂成長了10倍,官網還出現些微當機,29日正式公告又成長3、4倍,「機票是指標,機票成長整體旅遊就會成長,太久沒有這樣大的量出來!」「大家累積太久沒有出國,這波應該會像SARS後出現報復性旅遊!」為慶祝組團解禁,雄獅推出多項解封特惠旅遊商品,還提供免費辦護照的服務,現省1,800元;可樂旅遊也全面啟動海外旅行,團遊最低23,888元起,另外土耳其遊程最低54,900元起,與疫情前價位差異不大;易飛網也宣布推出9國共48組全新團體及自由行商品,日本首發航班於10月16日飛往沖繩、東京及北海道三地,自由行最低價僅14,900元起。除了旅行業者開心,就連月前幾乎所有保險公司下架海外突發疾病醫療險也稍有解套。金管會透露,年底前共20家保險公司將重新上架海外突發疾病醫療險。不過,由於近兩年防疫相關產險理賠金額近千億元,創下史上最慘紀錄,這次業者重新上架銷售的海外突發疾病醫療險,仍剔除法定傳染病,也就是說,萬一在海外得到新冠或猴痘,還是無法理賠。尤其國外變種病毒多,即便國人已接種3劑疫苗、全台確診數破600萬,海外再染疫風險仍大,令不少旅行業者頭疼。30日台北秋季旅展開展,易飛網董事長周昀生開心表示,中央宣告已管制長達超過2年半的邊境將解封,「這是旅遊產業期盼已久的歷史時刻。」(圖/林榮芳攝、報系資料庫)品保協會理事長、鴻禧旅行社董事長張永成解釋,若是旅客在海外得到新冠,有保險理賠時,會比較輕鬆放心接受安排與治療;但沒有理賠下,海外的吃住費用相當貴,可能就會擔憂醫療、滯留的費用,所有問題需要旅行社協助安頓,沒辦法滿足旅客下,很容易造成雙方的關係緊張,衍伸消費糾紛。「幸好目前有美商安達還有賣含新冠的旅平險,一家就夠了!」創新旅行社董事長李奇嶽表示,安達擔起國人出國染疫的風險,目前就缺外國人來台的旅平險了,「日本是政府出面強制入境旅客投保1000萬日圓的含新冠醫療防疫險,政府可參考跟進,在沒有配套下,只能靠政府加強宣導先在出發國投保,有完整保險配套,才能讓遊客玩得盡興。」