特殊教育
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告別一年一聘！爭取學前特教人力穩定 李倩萍：孩子的支持不中斷
學前特殊教育與早期療育是慢飛天使成長過程中的關鍵黃金期，然而第一線學前特教服務據點的承辦人員，過去長期採「一年一聘」機制，人員流動頻繁不僅讓專業工作者難以安心任職，新北市三重、蘆洲區議員李倩萍因而與民進黨李坤城共同協調，邀集國教署和新北市教育局召開協調會並達成共識，承辦人將改採「不定期契約」聘用，讓孩子的支持不中斷，讓需要早療與學前特教支持的孩子及家庭獲得更穩定的照顧。李倩萍表示，學前特教服務據點的承辦人肩負照顧特殊孩子的重責大任，卻長期面臨「一年一聘」的不確定性，不只難以安心工作，也影響孩子與家庭獲得持續的服務。為讓人力穩定，李倩萍在李坤城的協助安排下，邀集國教署及新北市教育局召開協調會，中央地方最終達成共識，決議由教育局提出申請，將承辦人改採「不定期契約」聘用。李倩萍強調，此項制度是為留住有經驗的專業人員，讓需要早療與學前特教支持的孩子及家庭獲得更穩定的照顧，他會持續追蹤，讓這項共識落實到位。
孩子焦慮到不敢上學！英「15萬機器人替身」代上課 在家也能互動交流
英國學生「拒學」問題日益嚴重，部分孩子因焦慮等情緒因素無法踏進校園，如今學校開始讓「機器人替身」代替學生坐在教室裡上學，這款要價3500英鎊（約新台幣15萬元）的AV1機器人，能讓孩子待在家中透過App看見老師、聽課及與同學交談，目前全英國已有超過2000台投入使用。AV1機器人由挪威公司No Isolation所開發，原本是為了讓長期住院的孩子能與學校班級保持聯繫，如今也被用於協助「情緒性拒學」（EBSA）的學生。這類孩子並非單純逃學，而是因焦慮、恐懼或情緒不堪負荷等因素，長期難以正常到校。使用時老師會直接將AV1擺在學生原本的座位，照常對它提問；而在家的學生則能透過攝影機、麥克風及揚聲器參與課程，還可從手機或平板控制機器人的頭部360度轉動，藉以觀察教室不同方向。機器人還設有「耳語模式」，學生可以私下和坐在旁邊的同學說話，不會讓全班都聽見；此外，攝影機採單向設計，孩子可以看到教室，但教室裡的人看不到待在家中的學生，希望降低他們遠距參與課堂時的心理壓力。目前英國至少80個地方政府已採用AV1，一名曾因焦慮數月無法上學的11年級學生表示，剛開始使用機器人時仍相當緊張，但遠端參與讓他逐漸發現「上課其實沒有那麼糟」，最後成功重新融入班級，目前已能每天正常到校。No Isolation負責人約根森（Morten Jorgensen）稱今年使用AV1的學生當中，已有76%重新回到實體教室。不過，這項數字為公司提供，並未提及獨立研究的驗證結果。機器人進入校園的背後，是英國越來越嚴重的缺課問題，有額外社交、情緒及心理健康需求且嚴重缺課的學生，6年間從8453人暴增至2萬7442人；去年更有15萬1000名學生缺席至少一半課程，遠高於疫情前的6萬247人。英國教育部表示除了支持學校採取科技等不同方式，協助長期缺課的孩子維持學習及同儕關係，也將透過免費早餐、出席率輔導及特殊教育需求學生早期介入等措施，希望從根本改善學生缺課問題。
英國中學新校長上任首週「25人遭停學」 家長控管教標準「宛如軍事基地」
英國薩默塞特郡（Somerset）弗洛姆社區學院（Frome Community College）新任臨時校長傑弗里斯（Dan Jeffries）上任後，新學期首週竟有25名學生遭停學，引發部分家長的不滿。家長指控學生僅因「緊張地笑」、「望向窗外」、「拉書包拉鍊太大聲」、以及「遲到1分鐘」等行為就受到處分，嚴格管教標準宛如軍事基地。對此，校長則回應稱，所有停學均涉及持續性的不服從及干擾校務行為，目的是維持統一的校規，讓多數學生能在不受干擾的環境中學習。據英媒《ITVX》的報導，其中1名家長莫里斯（Natalie Morris）透露，她的女兒在入學第1週就因為「緊張地笑」而遭到停學，「她有『特殊教育需要與身心障礙』（Special Educational Needs and Disabilities，SEND）。所以當她真的被停學時，對她來說是非常大的打擊。她只是因為周遭環境而緊張地笑，有陌生的面孔……她會感到不知所措。畢竟這是1所新的學校，有新的人。」莫里斯女士補充，其他學生也曾因為「書包拉鍊拉得太大聲」、「望向窗外」以及「遲到1分鐘」等原因遭到停學。她強調，這樣的校園環境已經影響學生的心理健康，其中1名學生甚至覺得自己需要「躲進廁所」，「你希望自己的孩子感到安全，你希望他們能夠學習。你希望他們能和其他每個孩子一樣，擁有相同的機會。我們想要的就只有這些，我們希望孩子的需求能夠得到滿足，而不是把這裡當成1座軍事基地。」同樣是該校1名有SEND需求的孩子家長拉姆齊（Ann-Marie Ramsey）則形容，校方目前的管教方式「簡直瘋狂」，「如果她有一點坐立不安，或者沒有集中注意力，她就會被送到『沉澱休息室』（reset room），如果她沒有按照學校要求的方式行事，就會在那裡接受管教。」拉姆齊女士聲稱，當孩子被送進這個房間後，就無法獲得她所需要的「課間休息活動」（movement breaks）。她進一步指控，學生現在甚至會因為「頭髮和指甲的顏色」而受到嚴格管制，而家長的意見「完全沒有被聽進去」。該校的高中部學生巴克赫斯特（Liam Backhurst）亦告訴《ITVX》，自己認為部分停學處分的理由「令人憤怒」，最令人難過的是，這已經對他們的心理造成影響，「這些是剛升上9年級的新生，他們原本滿懷期待地準備開始學校生活的新篇章，但現在卻非常沒有動力學習。」另1名學生謝爾曼（Sam Shearman）則補充：「聽起來老師們介入時，就已經預期要進行懲罰，而我絕對不同意這種做法。」對此，傑弗里斯校長向《ITVX》澄清，所有停學處分涉及的都是「不服從行為，進而導致學校運作受到干擾」的案件，而不是因為「制服或遲到」等原因，「我的工作就是確保我們具有包容性，同時維持非常高的標準。」校長補充：「我們學院有1400名學生，上週總共有相當於20天的停學處分，其中有些學生被停學超過1天。這並不是大規模的數字及事件。可以肯定的是，有一些孩子會發現重返校園變得更加困難，這種情況在每年的9月都會發生。」傑弗里斯解釋稱，堅持執行校規，可以讓教師在「行為管理方面更加一致」，進而讓學生「可以安心學習」，這也是家長近期1項調查中所提出的要求，「所有孩子都應該享有不受干擾的教育，而當我們面對極少數正在干擾其他人學習的學生時，我們不能允許他們的行為影響其他人的教育品質。」此外，也並非所有家長都對傑弗里斯的做法感到不滿。家長哈利威爾（Liz Halliwell）便認為新校長正在確保學生遵守校規，同時強調只要這些規定「對所有人而言都是公平且一致的」，她樂見孩子能夠接受「更加統一的教育」。影視與媒體教師拉文頓（Seth Lavington）也表示：「我們的想法是建立明確且一致的日常規範，讓學生能夠獲得最好的學習環境。總體而言，目前傳達出的訊息仍然是正面的。我們希望學生能夠在不受干擾的情況下學習，我們希望取得最好的結果，也要求學生盡最大努力，這些事情都沒有改變。」
回不了家2／「字典大王」呼喚蔣萬安！ 曾開嗆基泰的倒塌戶「左家」近況曝光
「基泰大直」坍塌案屆滿3年，房屋倒塌的25戶不少人還在外租房，曾接受CTWANT專訪的受損戶左宜有，3年後在租屋處再度受訪，過去一家6口同住61坪的生活空間，如今不到40坪、家具從簡，自嘲像住學生宿舍。左宜有高齡88歲的父親左秀靈為「字典大王」，一直惦記著台北市長蔣萬安曾承諾「一定幫忙」，但3年過去，紛擾始終沒個盡頭。 2023年9月7日「基泰大直」因施工不慎，造成工地坍塌，波及隔壁民宅傾斜，25戶重災戶中，多次在協調會上開嗆基泰的左宜有，是不同意合建的代表人物。 一個陰雨綿綿的上午，CTWANT記者拜訪目前在大直租屋的左家，左家6人三代同堂，過去擁有1樓及地下1樓共61坪的生活空間，目前租屋處，雖好不容易找到4房格局的屋子，但室內加上陽台不到40坪。左宜有為運動教練，有相當多的裝備、器材，原倒塌的舊家有60多坪空間，如今租屋處剩不到40坪，還要居住6個人，生活空間相當擁擠。（圖／方萬民攝） 左宜有的職業為運動教練，從事登山、攀岩、潛水等各項戶外活動，也帶銀髮長輩、亞斯伯格症等特殊教育的孩子做運動，因此家中四處和陽台都堆放著大大小小健身器材和配備，40坪的空間，略顯擁擠。 走進左宜有的房間，沒有床架只有床墊放在地上，用得也是組裝的布衣櫥。左宜有表示，因為不知道是否還會搬家，在家具添購上都採取最簡單、可組裝拆卸的為主，感覺比較像住在學生宿舍。 左宜有高齡88歲的父親正是「字典大王」左秀靈，曾編著《國語辭典》《成語辭典》及多本日本文學書籍，倒塌的房子為左秀靈30多年前購入，左秀靈的房間則盡量維持倒塌舊家的布置，大大的書桌，旁邊堆放著各式書籍。 左宜有表示，房子是父母辛苦工作、存錢購買，這段過程對家人而言相當煎熬，也曾經歷家人意見分歧的時候，每當面臨是否簽約的選擇時，都會反覆思考，「我到底應不應該繼續爭取，還是乾脆簽給對方算了？」 他也提到，這25戶倒塌戶，其中約有7、8戶為出租，所有權人本來就不住這，房子倒了就等重建資產增值，對生活影響不大；另外有些人則是拿了租金補償買新房，也不錯；而他們則是還在租房，不過他們家因為過去有2層樓，獲得的租金補償扣除租金支出還有餘，但有些單層樓的受損戶租金補償不多，是有可能還要再倒貼錢租屋。 然而影響最大的還是精神壓力，左宜有表示，他們少數幾個不同意合建戶，不僅與多數想合建的鄰居意見相左，同時還要對抗與基泰漫長協商與訴訟，有的甚至嚴重到需要接受心理治療。 根據CTWANT記者調查，目前受損的25戶中，仍有包含左家在內的3戶未與基泰和解及未簽署合建契約。但卻因一次中人鄰居直接找上左秀靈，說服了左秀靈簽署「都更同意書」。3年前協調會上，左宜有（紅衣）拿著6000元慰問金開嗆基泰而登上各大媒體版面，但實際上他卻是少數不願和解的受損戶。（圖／報系資料庫） 由於左宜有算是不同意戶中領頭的角色，左宜有表示，當時父親擅自簽了都更同意書，讓他氣到快瘋掉，也很像背叛了同一陣線的另外2戶。而另外2戶也因為左家出現搖擺，一度放棄掙扎，在部分住戶和基泰的勸說下，簽署了都更同意書的「影本」，最後覺得有疑慮，才又以1999管道向北市都發局撤回影本。 這也解釋了為何目前媒體上所登，2025年初基泰向市府申請都更報核時，合建同意比例為100%，遭駁回後，2025年9月重新報核，卻出現有住戶「跳車」、同意比例不到100%的原因。 由於卡在這3戶不同意都更，整體都更時程會比申請100%同意合建的「168專案」多出1、2年的審議期，反而拉長回家之路。為何不簽同意都更？左宜有表示，因為基泰的合建契約內容包含和解協議，也就是說，只要同意合建就不能要求倒塌賠償，他們3戶堅持賠償和合建應該分開談。 左宜有表示，他們不願和解及合建的3戶，想跟另外已簽合建的22戶脫鉤，相較其他鄰居期待基泰兌現「室內一坪換一坪」，他們認為賠償按照基泰先前提出的方案以鑑價的1.2倍計算，合建就走權利變換，也就是透過專業估價決定價值、分回房地資產，該多少就拿多少，另外慰輔金及租金補貼的部分也在合理範圍。但基泰對此未有進一步回應，所以只能讓合建案照正常都更審議程序進行。 「當初蔣萬安親自跟我爸說有事直接找他，他一定幫忙，我爸還手寫信寄給市長。」左宜有告訴CTWANT記者，有一次父親在作家聯誼會時又遇到蔣萬安，蔣萬安見到老人家重申「房子倒的事情會幫忙」，讓老人家好高興回來講了又講。高齡88歲的左秀靈曾編著《國語辭典》《成語辭典》及多本日本文學書籍，他曾手寫信給蔣萬安求助，卻未得回應。（圖／方萬民攝） 不過左宜有卻苦笑說，事發至今已3年，至今沒獲得賠償，重建進度也落後，「我告訴我爸說人家不會回信啦，可能在幕僚就擋掉了，他還說『會，信封上有寫蔣萬安的名字，而且他說過會幫忙。』」讓左宜有聽了悲從中來。
男學生不服管教！對教師飆髒話、吐口水、揮拳毆打 判賠10萬元
台北市北投區某高中一名男學生，遭代課教師要求收起畫筆、拿出課本，沒想到雙方爆發激烈衝突，學生不僅飆髒話、對教師臉部吐口水，還連續揮拳毆打、踢踹教師，過程中還造成教師上衣撕破、眼鏡斷裂，教師事後求償102萬餘元。案經士林地院審，判定學生及其家屬應連帶賠償10萬4094元。判決書顯示，事件發生在2024年2月間，教師主張，由於該班導師兼數學教師請陪產假，校方安排他代課，而該學生在上課期間，不僅不聽課、拒絕拿出課本，還當眾在桌上擺放大盒彩色鉛筆、大張畫紙進行繪畫，他認為此舉已影響全班秩序，口頭要求該生將畫筆、畫紙收起來，並拿出課本，該生卻當眾對她辱罵。當時學生告訴教師，由於早上跟其他老師有摩擦，讓他不爽，學校開會後有同意他在情緒不穩定時，可以做自己的事來緩和，只要不影響課堂、不發出噪音即可。教師認為，該生的行為已影響到他，學生回應「我沒有發出噪音，定義是有發出噪音」，教師明確表示「你坐在第1排，會影響到我」，學生立即用力拍桌大喊「是我決定的嗎？我他X最後1個選位子，我就只剩這裡」。教師回稱「我會不會被影響到？」學生便起身靠近教師並大吼「X你娘X掰」，接著搶走教師的手持麥克風丟到講台，教師隨即將麥克風撿起，表示「我不會跟你一般計較，但這個摔壞了，就由你家長來賠，這把3300」。雙方爭執不休，學生一度舉起右手作勢攻擊，還以膝蓋頂教師右腳，教師警告他「最後1次喔」，學生說「那你不要再管我，這不是你的範圍」，教師表示會向教官或學務主任確認「你有這個特權，那我就道歉，就這樣，那如果沒有這個特權，那就看怎麼處理」。學生後來還拉下口罩，朝老師的臉部吐口水，打算往教室前門方向走，教師則向在場另一名老師說「他說他有特權」，學生聽後突然接近老師，雙手交互毆打教師4下，並踢擊其下半身1下，還用手勾勒教師頸部、衣袖，過程中造成教師上衣被撕破、眼鏡斷裂。現場另名老師、其他學生嘗試制止，該生仍吼道「X的，找事啊，自找的」、「干你屁事」，並對教師比中指、甩門、踹門，還拿板擦丟教師。教師事後確認後頸部、左手臂、右手臂擦挫傷，並因心理深受創傷至身心科就診，診斷出恐慌、焦慮、急性壓力反應等症狀，因此向該生及其家屬求償醫療費用3915元、財物損失2萬179元、律師費20萬元及慰撫金80萬元，合計102萬4094元。學生及其家屬指出，對於學生與教師發生肢體衝突深感抱歉，但學生未曾表示自己有特權，反而一開始就向教師解釋自身情形及學校會議決議內容，但教師卻不理會、不信任學生，還指控學生有特權。家屬說明，學生經鑑定為自閉症類別的特殊教育兒童，確實經校方會議決議，可以做自己的事情緩和情緒，只要不發出噪音即可，雖對於學生未控制情緒造成教師傷害感到懊惱，也無意正當化行為，但絕非無端生事、莫名攻擊教師的暴力份子。家屬認為，本次事件是各種因素集結而累積的偶發事件，他們事後已多次表示願向教師表達歉意，但均被對方拒絕，而教師雖僅是代課，事前仍應做充分準備，縱其未能察覺到學生事特教生，亦應嘗試信任學生或平和了解校方會議之處置，而非一再質疑或否定學生，由於教師不斷指控有特權，終致學生情緒失控，主張教師也有過失，應負70%責任，案經士林地院審理，法官認為，教師的名譽、身體健康受到不法侵害，身心受到巨大衝擊，原因是該生進行辱罵、攻擊，難以認定教師行為有何直接影響，至於教師未能採取因應特教學生需求更妥適的處理方式，此屬校方代課安排擊是前聯繫上有所疏忽，及對於校內有特殊需求之學生所採專業措置及輔導機制不足導致，尚難歸責於教師。法官指出，教師主張醫療費3915元、上衣及眼鏡損失2萬179元均有理由，判定被告應連帶賠償；20萬元律師費並非強制必要支出，不予准許；精神撫慰金部分酌定為8萬元，因此學生及其家屬應連帶賠償教師10萬4094元。全案仍可上訴。
苦等近3年！楊承勳全名終於公開 楊爸淚喊：孩子終於能光明正大存在
2023年底震驚全台的新北市國中校園割頸命案，讓15歲少年楊承勳的人生永遠停留在國三。近3年來，楊家人除了走過漫長司法程序，也持續投入《少年事件處理法》修法及校園安全改革，希望兒子的犧牲能推動制度改變。如今，在家屬多年奔走下，新北市政府完成審議程序，同意未來於重大校園安全紀念活動及相關教材中，依法公開「楊承勳」姓名。對苦等近3年的楊爸爸而言，這不只是名字終於能公開，更代表孩子終於能以真正的名字，被社會記住，而不再只是新聞中的「楊姓國中生」。根據《三立新聞網》報導，得知審議結果後，楊爸爸一開始仍帶著些許不確定，直到再次向教育局確認內容後，才終於放下心來。他沉默片刻後，只說了一句：「承勳終於可以光明正大地存在了。」隨後又感慨表示：「終於又往前進了一步。」短短幾個字，道盡一家人近3年來奔走、等待與堅持的心情。他坦言，公開姓名只是開始，更重要的是完成對兒子的承諾。他說，未來仍將持續推動《少年事件處理法》修法，並將重心放在校園安全改革，希望建議教育單位於各班教室設置緊急求救按鈕，建立更完善的即時通報與救援系統。談起提出這項建議的原因，楊爸爸語氣沉重表示，當年事發時，同樓層沒有任何老師能第一時間介入，如果校園擁有更完善的緊急求援設備，也許就有機會爭取更多救援時間。他認為，校園安全不能只停留在宣導，而應建立真正能在危急時刻發揮作用的制度。楊爸爸也知道，設置求救按鈕等改革措施可能引發不同意見，但他仍希望政府願意開始討論，「我要的，就是那個萬一不要再發生。」除了校園安全外，楊媽媽未來也將持續關注高關懷學生輔導、特殊教育支持及早期介入機制，希望真正需要幫助的孩子能被及早發現、及早協助，降低再次發生重大校園暴力事件的風險。對楊家而言，公開姓名只是漫長改革路上的一座里程碑，真正想完成的，是讓承勳的離開成為制度改變的起點，讓更多孩子因此獲得保護。另一方面，民事求償訴訟目前仍未定案。原本案件預計7月底宣判，但法院最後決定再開辯論，因此判決時間再度延後。楊爸爸表示，原以為刑事判決認定兩名少年已有悔意，民事程序應能展現誠意，但庭上的攻防卻讓家屬十分失望。他直言，對方口中的誠意始終停留在言語，真正關心的只是如何少賠、不賠。根據民事答辯內容，持刀行兇的郭姓少年及父親主張，楊爸爸、楊媽媽目前均有工作，未來退休後仍有退休金，加上名下擁有不動產、租金收入及股票等資產，因此認為扶養費及精神慰撫金請求金額過高。至於涉嫌教唆犯案的林姓少女則否認具有殺人故意，並主張自己案發時僅是國三學生，若需負擔高額賠償，恐怕會摧毀日後進入社會的信心及生活信用，影響未來獨立生活能力。這番說法讓楊家難以接受。楊媽媽激動反問：「她擔心自己的未來，那我們孩子的未來呢？承勳的未來誰還給我們？」此外，林女父母在法庭上表示，平時已盡到教養責任，不僅提醒女兒不得從事危險行為，也加入班級家長群組、配合家庭訪問、關心交友情況，案發後一家人更遭網友肉搜，生活受到極大影響。對此，楊爸爸直言，肉搜並非家屬所為，更質疑若家長真的長期關心孩子，面對記過、出勤異常等警訊，是否真的毫無察覺？若能及早介入，也許悲劇就不會發生。楊爸爸最後表示，無論法院最終判賠多少，都無法換回兒子的生命。他一路堅持至今，從來不是為了金錢，而是希望透過楊承勳的事件，推動《少年事件處理法》修法、完善校園安全及高關懷學生輔導制度，讓下一個家庭不必承受與他們相同的痛苦。他說，承勳雖然回不來了，但如果孩子的離開，能真正讓制度向前跨出一步、保護更多孩子，那就是一家人一路努力至今最大的意義。回述整起事件經過，2023年12月25日，新北市一所國中發生校園割頸命案。當時林姓少女因不滿遭楊承勳提醒不要破壞公物，找來郭姓少年替她出頭。郭男到場後先與楊承勳發生衝突，儘管楊一再表示自己只是善意提醒，仍未能平息雙方情緒，最後郭男竟持預藏彈簧刀朝楊承勳頸部、胸口猛刺多刀，造成大量失血，送醫後雖裝設葉克膜搶救，仍傷重不治。案件震驚全國，也掀起外界對少年司法制度、校園安全及未成年重大犯罪處遇的廣泛討論。楊承勳原本是數理資優生，積極準備報考建國中學數理資優班，未料夢想卻因這場悲劇戛然而止。家屬始終希望，社會記得的不只是一起校園命案，而是一名真正存在過、努力生活過的孩子。由於《兒童及少年福利與權益保障法》第69條規定，媒體不得公開未成年人的姓名及足以辨識身分資訊，因此多年來外界只能以「楊姓國中生」稱呼楊承勳。對楊家而言，孩子彷彿只剩下一個代號，因此一直希望有朝一日，能讓社會記住他的名字。楊爸爸曾數度哽咽表示：「人死為大，為什麼不能說出他的名字？他是真實存在過的人，不是一個代號。」夫妻倆強調，爭取公開姓名並非出於仇恨，更不是消費悲劇，而是希望社會永遠記得曾有一名叫楊承勳的孩子，在校園裡失去生命，也希望藉由他的故事，推動少年司法、校園安全及被害人權益等制度改革，避免悲劇重演。依照《兒少法》第69條第4項規定，若基於增進兒少福利或維護公共利益，並經主管機關邀集相關機關、兒少福利團體及媒體代表共同審議，認定有公開必要，即可不受姓名揭露限制。因此，新北市政府5日上午召開審議會議，邀集相關單位與家屬代表共同討論。新北市教育局表示，考量市府將辦理重大校園安全事件紀念活動，並編撰校園安全教材作為教育公益用途，經審議後認定符合《兒少法》第69條第4項規定，因此決議同意未來可依法公開亡故學生楊承勳姓名。教育局也說明，由於涉及未成年身分揭露及個人資料保護，今年3月已先與家屬充分溝通並取得同意，再依法完成審議程序，兼顧兒少最佳利益、公共利益與個資保護。楊爸爸透露，目前市府仍須完成最後簽核程序，最快下週即可正式核定，屆時相關教材及紀念活動都能依法使用兒子全名。
全球人壽深化公平待客 總座擔任一日客服傾聽客戶心聲
全球人壽積極深化公平待客理念，近期展開一系列服務優化行動，除董事長林文惠率隊視察桃園分公司外，總經理馬君碩更化身「一日客服」，親上第一線聆聽客戶心聲；此外，特別攜手淡江大學特殊教育資源中心，於高雄及台中分公司辦理「視障友善服務推廣」教育訓練，協助同仁全面掌握視障友善服務核心觀念，將公平待客精神轉化兼具同理心與溫度的實際行動。為確保公平待客落實到具體服務上，全球人壽總經理馬君碩今年特別參與客服中心年度盛事，化身「一日客服」親上第一線。活動期間曾有保戶來電查詢保單、確認保單理賠範圍、設定電子帳單及電子化通知服務，與聯絡資訊變更等，本活動透過高層直接聆聽保戶的聲音，得以掌握客戶在諮詢與問題反映上的真實需求，及現行服務流程中的關鍵痛點，以此作為後續制度優化與服務精進的重要依據。結束一日客服體驗後，總經理馬君碩對客服中心同仁的專業與辛勞表達高度肯定。為進一步替第一線同仁減壓，他期許未來應多規劃導入 AI、數位工具等科技應用；亦關切客服人才培育、數位服務普及率及優化與客戶的互動等方面議題，展現全球人壽積極推動數位轉型與有感服務的用心。同時，為提升同仁對身心障礙族群的服務能力，全球人壽今年上半年再度與淡江大學特殊教育資源中心合作，在高雄及台中分公司辦理「視障友善服務推廣」教育訓練，由具備豐富實務經驗的講師授課，內容結合理論說明與實務案例，涵蓋視障者生活樣貌、科技輔具應用及服務互動技巧，協助同仁全面掌握視障友善服務核心觀念。課程中特別規劃「模擬眼罩體驗」環節，透過實境操作使同仁在視覺受限的情境下進行移動與互動，親身體會視障者日常生活與金融服務中所面臨的挑戰，進一步培養同理心與敏感度。透過理論與體驗並重的設計，強化櫃檯、客服等前線人員的實務應對能力，持續精進整體服務品質，打造更具包容性與溫度的金融服務環境。此外，董事長林文惠日前偕同總經理馬君碩及董事們親赴桃園分公司實地視察。透過跨層級的現場交流，董事會不僅展現對一線服務的高度重視，更直接掌握服務細節並提出精進建議。此舉有效縮短決策與實務現場的距離，確保公平待客精神從策略面延伸至基層操作，讓公司治理與營運緊密連結，持續優化客戶體驗。全球人壽深信服務的溫度，藏在最細微的服務中。未來，公司也將持續透過實地行動不斷優化服務韌性，並在每一次與客戶的接觸中，提升金融服務的溫度與關懷，具體體現公平待客的精神，並致力成為客戶心中最溫暖、最值得信賴的人生夥伴。
泰11歲男童偷開車上路10多分鐘「撞上僧侶隊伍」 釀至少10死
泰國東北部莫達漢府（Mukdahan）2日發生一起嚴重死亡車禍，一名11歲男童偷開家長的皮卡貨車上路，失控撞向正在徒步朝聖的30多名僧侶隊伍，造成10人喪命、多人受傷。由於男童仍處驚嚇狀態，已依法交由安全機構照顧，後續將依照其身心狀態，評估是否適合接受警方訊問。綜合外媒報導，這起事故發生在2日上午11時52分左右，當時35名僧侶及5名隨行信徒正從莫達漢府出發，單列縱隊走在道路路肩，計畫一路前往烏汶府，此時一名11歲男童駕駛的皮卡貨車卻開始暴衝，直直朝著僧侶隊伍高速撞過去。隊伍最前方4名僧侶發現異狀趕緊大聲示警，前5人因此得以閃避，但後方多名僧侶仍遭皮卡貨車直接撞飛，造成至少10人死亡、多人受傷。據了解，涉事男童確認患有自閉症，平時是由祖母開車送到特殊教育中心，事發當天祖母忙著準備到市場擺攤，男童便趁機把車開走，短短上路10多分鐘就釀禍。由於男童仍處驚嚇狀態，目前已依《兒童保護法》等規定，交由泰國社會發展與人類安全部（MSDHS）保護和照顧，並由專業團隊評估其身心狀態，確認是否適合接受訊問。報導指出，根據泰國刑法典第73條規定，12歲及以下兒童構成犯罪行為時，不負刑事責任，但依照泰國現行民商法典第429條，未成年人的父母或監護人仍需承擔連帶責任，除非他們能夠證明自己在監管兒童時已盡到合理的注意義務。
五月天演唱會又有洋蔥！她「為護特殊生弟弟」學跆拳道 一句話逼哭怪獸
天團五月天5日晚間在台北大巨蛋舉辦演唱會，除了演唱多首經典歌曲及招牌「垃圾話」橋段外，備受歌迷期待的點歌環節再度出現催淚故事。一名身穿跆拳道服的女孩分享，自己學習跆拳道是為了保護身為特殊生的弟弟，擔心他在學校遭到霸凌，這番話讓團長怪獸當場紅了眼眶，忍不住落淚。點歌環節中，女孩身穿跆拳道服、腰繫黑帶，在台下格外顯眼，也吸引怪獸注意。她還現場展現一段跆拳道動作，隨後被問到學習跆拳道的原因時坦言，是希望能保護弟弟。女孩表示，學跆拳道是為了保護弟弟，「因為他是特殊生，我怕他在學校會被霸凌。」真摯的一席話讓怪獸忍不住落淚，直呼「真的受不了」。阿信也暖心表示，相信弟弟一定能感受到姊姊的心意，以及她勇敢守護家人的力量。聽到小妹妹學跆拳道的原因，怪獸忍不住落淚。（圖／翻攝IG／＠binmusic.ig）除了分享故事，女孩也點唱五月天經典歌曲〈溫柔〉，坦言「希望每個人都能溫柔的心對待弟弟。」阿信隨後演唱〈溫柔〉，還走近女孩一家人合影留念，女孩一邊聽歌一邊落淚，感動畫面感染全場。相關片段曝光後，不少網友也紛紛留言表示，「看到後半段直接哭了」、「願世上每個孩子，都能被這個世界溫柔以待」、「希望世界充滿善意和溫柔」、「這段我坐四樓看台區一排人好多人在落淚，這洋蔥有夠突然」。也有歌迷表示，五月天演唱會之所以令人難忘，不只是因為音樂，更是因為每一次點歌環節背後都有動人的故事，直呼「那些只會嘴五月天一直開演唱會的，我們進場不是只是聽歌而已好嗎」、「這已經算心理治療的演唱會了，幫身心科醫生分擔業務」。事實上，五月天演唱會的點歌環節經常出現許多真實故事，包括抗癌重生、追思摯愛，以及向救災英雄、特殊教育工作者致敬等內容。阿信也曾多次因歌迷分享而哽咽，甚至走下舞台給予擁抱，成為五月天演唱會最令人期待的經典橋段之一。小女生坦言學跆拳道是為了保護特殊生弟弟。（圖／翻攝IG／＠binmusic.ig）
唐寶寶暑假「離家出走」 30位小忍者沉浸式集訓
根據教育部最新統計，113學年度全台特殊教育身心障礙學生已達12萬3,653人，較前一學年度增加2,387人，顯示特殊教育支持需求持續成長。另一方面，勞動部調查也指出，15歲以上身心障礙者勞動參與率僅21.9%，顯示從校園走向社會，身心障礙者在社交適應、自立生活與團隊合作上，仍面臨不少挑戰。為讓特殊孩子從小累積與世界同行的能力，唐氏症基金會與唐氏症關愛者協會攜手國立臺灣師範大學特殊教育學系，於7月2日至5日推出「小忍者的傳奇試煉：尋找失落忍術」2026小唐夏令營，透過真實互動練習表達、團體合作與生活自理。夏令營跳脫傳統營隊模式，以深受孩子喜愛的忍者故事為主軸，設計完整劇情。小忍者們必須完成「七彩煙霧彈大考驗」等多項任務，收集四大神器，喚醒失落秘笈，拯救忍者村。不同於一般營隊著重娛樂安排，這場夏令營其實是一場「真實生活的模擬練習」。協會從過往服務經驗中發現，對唐氏症者而言，「情境式學習」比單純口頭教導更有效。當孩子實際進入團隊、面對衝突、等待順序、共同完成任務時，更能把學到的社交技巧延伸到未來生活中。本次營隊由55位台師大特教系學生擔任一對一輔導員，全程陪伴學員生活、活動與安全照顧，並透過實際觀察與互動，學習如何提供適切支持；而中美嘉吉股份有限公司也長期力挺「小唐夏令營」，今年再度挹注資源，陪伴孩子勇敢挑戰四天三夜外宿生活；蕙心國際同濟會持續關懷唐氏症家庭，特別準備結業禮物，鼓勵孩子帶著自信迎接成長。唐氏症基金會董事長林正俠表示，有企業夥伴的支持，才能一起為家庭撐起更穩固的守護網。唐氏症者需要的不只是被照顧，更需要被相信、被賦予參與社會的機會。只要社會願意提供適合的支持，每一位孩子都能成為守護自己人生的勇敢忍者。唐氏症關愛者協會理事長林美智也指出，許多家長一年365天幾乎沒有休息時間，這四天三夜的營隊，除了讓孩子增加多元的生活體驗，也成功扮演了「神隊友」的角色，讓主要照顧者能暫時放下緊繃壓力，抒解家庭長期的照顧負荷。
遭質疑手作坊醬油合格性 台灣自閉兒家庭關懷協會澄清：全合格
社團法人臺灣自閉兒家庭關懷協會附設的「非愛不可星兒手作工坊」，近日有民眾質疑商品的合格性，對此，臺灣自閉兒家庭關懷協會強調，工坊所有販售商品皆經審慎篩選與合法把關，希望讓消費者安心支持的同時，也能陪伴孩子一步步建立未來。 協會指出，目前工坊採合作模式運作，由合法廠商提供商品，再由星兒孩子們參與包裝、貼標與出貨流程。所有商品皆完整保留原生產廠商資訊與來源，並依法配合相關規範，讓產品來源與責任皆能清楚追溯。 此次受到討論的醬油商品，為台灣在地工廠限量生產之純天然古法釀造醬油，除經相關檢驗符合標準外，也投保產品責任險。協會強調，工坊販售商品並非隨意上架，而是經過多次評估與確認後，才會提供給民眾選購。 協會負責人孫中光（孫爸）表示，手作工坊成立的初衷，不只是希望透過產品銷售維持運作，更重要的是，希望替孩子建立長期學習與工作的機會。從包裝、貼標到出貨，每一個看似簡單的步驟，背後都是孩子長時間反覆練習後，才慢慢建立起來的能力與自信。 隨著畢業季即將到來，越來越多特殊教育學校的應屆畢業生即將離開校園。今年，工坊也將迎來4位來自台東特殊教育學校的應屆畢業生加入，希望透過循序漸進的工作訓練，陪伴孩子慢慢適應未來生活與職場環境。 協會也提到，近年受到整體景氣與消費環境影響，工坊營運壓力逐漸增加，但仍希望持續保留孩子們的學習空間。除了透過購買產品支持外，也期待更多民眾能加入定期定額認養計畫，讓這群努力生活的孩子，未來能擁有更穩定且長久的陪伴與工作機會。
打造下一個台灣矽谷 陳見賢擘劃AI、交通與全齡照顧三軸藍圖
新竹縣副縣長陳見賢日前接受東森財經台《翻閱‧翻越》節目專訪，由主持人徐俊相專訪，陳見賢在節目中完整說明新竹縣在AI產業布局、重大交通建設、台知園區推動進度、環境治理經驗，以及全齡照顧政策與未來縣政藍圖，展現新竹縣在產業發展與民生建設並進的治理方向。陳見賢表示，新竹縣正站在AI產業轉型關鍵點，縣府規劃推動「AI智慧園區」，目標打造新一代研發與高附加價值產業聚落，預估全面營運後，每年可創造逾千億元產值，進一步鞏固新竹作為「台灣矽谷」核心地位。陳見賢指出，台知園區（台灣知識經濟旗艦園區）與竹科三期計畫已進入關鍵審議階段，未來將整合IC設計、產學合作及生活機能，創造萬個就業機會，帶動溪南地區、竹東鎮整體發展。針對環境治理議題，陳見賢回顧當年霄裡溪污染事件，指出新竹縣政府歷經多年跨縣市協調與監督，最終促成面板廠商建置廢水全回收系統，於2015年達成零排放目標。並強調，未來新竹縣所有重大產業開發，都將以更高環保標準把關，建立智慧監測機制，兼顧產業與環境永續。主持人徐俊相提到，台灣矽谷就在新竹縣，交通也是重中之重。陳見賢回憶，當年為了讓「台1線替代道路」起死回生，特別與時任的交通部長葉匡時共同努力，最終在楊文科縣長任內動工，預計116年完工。完工後可有效銜接台68線與台1線，預估縮短湖口至竹北、新竹市通勤時間15至20分鐘，分散中華路交通負荷，改善竹科尖峰壅塞問題。談及民生政策，徐俊相表示，許多攸關性命與永續發展的工作，未必有亮眼版面，陳見賢卻願意承擔壓力、堅持把事情做到位。這樣的堅持並不容易，也令人動容。陳見賢指出，從政之道在於「易地而處、將心比心」，該做的事情必須先做好，再談理想與願景。在他心中，鄉親與長輩的需求始終擺在第一位，因為城市的溫度，往往體現在最需要被照顧的人身上。在社會政策方面，陳見賢強調，有些事情是非做不可，當年協助推動大新竹地區設立唯一一所特殊教育學校，讓身心障礙學生得以就近就學，減輕家庭長期奔波與照顧壓力，是他深感意義重大的一步。教育不只是學習，更是給家庭一份安定。此外，陳見賢也提出「AI智慧治理」願景，將整合資訊系統、資安治理與智慧城市推動，透過大數據分析提升行政效率與政策精準度。他指出，未來將擴大AI應用於交通號誌優化、防災預警、線上申辦服務與長照健康監測，讓科技真正成為縣政治理的助力。陳見賢強調，新竹縣正從農業縣邁向科技與智慧治理並重的城市轉型期，未來將在產業升級、交通建設與社會照顧三大主軸上持續深化布局，讓新竹縣成為宜居、宜業、宜養的永續城市。
大理高中併入北市大！115學年開始招生 8月1日起正式更名
臺北市政府教育局近日正式核定臺北市立大理高級中學改隸臺北市立大學，並更名為「臺北市立大學附屬大理高級中等學校」，自115年8月1日起生效。據悉，未來該校仍維持完全中學規模，高中部預計招收8班共272名學生，另設體育班招收32人，招生規模與現行制度大致相同，以確保教學與校務運作平穩銜接。據了解，臺北市立大學與北市大理高中共同推動改隸合併申請案，已於114年5月獲教育局核定通過，雙方於6月19日正式成立「改隸合併籌備工作小組」並召開籌備會，宣示本案正式邁入實質推動階段。根據規劃，改隸後學校名稱為「臺北市立大學附屬大理高級中等學校」，簡稱「北市大附中」，象徵教育資源垂直整合與大學社會責任的全面落實，預計於115學年度起正式招生。北市教育局指出，本案二校業完成籌備階段工作，並檢附籌備事項相關文件，經審查小組同意籌備工作小組階段相關內容修正後通過，相關修正內容亦提送在案。經審查，教育局同意核定二校改隸合併，市立大理高級中學自115年8月1日起更名為臺北市立大學附屬大理高級中等學校，並於114年12月31日起成立「臺北市立大學附屬大理高級中等學校籌備處」，由大理高中校長擔任籌備處主任，統籌辦理學校改隸合併相關事宜。教育局期待兩校未來強化課程與師資的合作交流，同時由市立大學協助大理高中發展STEAM教育、國際教育、特殊教育、技職群科及體育特色，結合市立大學特殊教育中心提供大理高中特教資源；人文藝術學院、理學院資源提供高中多元選修特色課程；資訊科學系提供資訊應用學程；體育學院指導體育團隊等，讓學校共享教育資源。
陸小芬零台詞「眼神說話」 在場人嚇出雞皮疙瘩
影后陸小芬主演大愛劇《接住流星的人》，劇中她跟謝展榮相隔多年後重逢，與李國強告別的戲，陸小芬幾乎零台詞，用眼神說話，展現影后的實力與不著痕跡的自然演技，不僅讓後輩們驚豔到全身雞皮疙瘩，也讓網友紛紛留言：「我看到了陸小芬的爆發力，台灣女人真的了不起，用一輩子來證實自己獨有的能量！」《接住流星的人》明（13日）完結篇，陸小芬在課輔班中，從面對弱勢家庭中的問題小孩，開始處理需要特殊教育的孩子。劇中描述的原本就是沉重的社會議題，該如何巧妙安排輕鬆幽默的橋段，為觀眾帶來情緒緩衝，喜感十足的錦雯就是不二人選。錦雯跟陸小芬對戲後，還特別錄了一段影片上傳社群，錦雯用迷妹的口吻跟陸小芬說：「我覺得妳是巨星，可是妳沒有巨星的架子」，陸小芬妙回：「鋸子的鋸是嗎？」錦雯也把握機會立馬請益「人生的意義」大哉問，陸小芬怡然自得、優游自在地說：「已經走過驚濤駭浪，刮風下雨、颱風晴天，都是自己走，生命到最後就是要自己去克服，自己去成就，自己去創造，自己去得到，自己去承接失落、失敗、創傷，其實那也都是好事。」陸小芬強調「到最後，活著，很健康，就贏了」。大愛劇《接住流星的人》陸小芬主演。（圖／大愛電視）錦雯在劇中飾演經營補習班的人，結束營業後，陸小芬為了延攬錦雯，不惜「三顧茅盧」。想盡辦法讓錦雯從「心有餘但力不足」到「真心回歸志工行列」，演出過程既溫馨又逗趣。陸小芬地方媽媽熱情直率的性格，錦雯幽默逗趣的表情，兩個人根本就是本色演出，在登門拜訪的拉鋸戰中妙趣橫生。陸小芬窮追不捨的在市場、銀行、河堤「堵」錦雯，錦雯也用她可愛中帶著倔強的演技，讓陸小芬吃閉門羹、碰軟釘子。導演章可中形容「錦雯的演出一定會讓觀眾對她印象深刻，她讓這條支線不僅提供了節奏調劑，也賦予角色鮮明個性」。林書函曾入圍金鐘迷你新演員，在劇中飾演腦性麻痺的特教老師，腳走路不方便，林書函戲劇本科出身，演出自然不造作。事實上2013年在大學時期他就開始在劇場演出，金鐘獎提名後，沒有讓他患得患失，除了演員的身分之外，他還是專業的泰式按摩師，林書函說，就算還是沒有太多人認得他「我還是可以繼續表演」。大愛劇《接住流星的人》講述三重新芽課輔班中，志工老師們為弱勢家庭孩子提供不只課業輔導，更著重品德教育的真實故事，10月23日起，週一至週五，每晚八點在大愛電視及大愛劇場YouTube頻道中同步播出。
校園悲劇！特教師阻14歲少女出宿舍 下秒遭「狠踹胸口」送醫亡
美國麻薩諸塞州近日發生一起校園悲劇。一所專為心理健康及行為問題青少年設立的特殊教育學校職員，疑遭學生攻擊後身亡。警方表示，涉案的14歲女學生已被控「造成嚴重人身傷害的襲擊罪」。對此，校方發出聲明表示，對教職員的離世深感悲痛，並向其家屬致以哀悼，同時為學生與教職員提供心理輔導資源。Abc報導，事件發生於15日晚間，地點是位於斯旺西的「梅多里奇學院」（Meadowridge Academy）。該校主要收容12至21歲學生，提供治療性住宿教育服務。布里斯托郡地方檢察官辦公室說明，53歲女職員莫瑞爾（Amy Morrell）當時與其他工作人員，正試圖阻止該名學生未經許可離開宿舍，過程中遭踢中胸口，不久後倒地昏迷。學校職員見狀，立即實施心肺復甦術並報警，無奈莫瑞爾送醫後仍不治身亡。案發後，傷人的學生於法爾里弗少年法庭出庭應訊。地方檢方指出，案件仍在調查中，死因與死亡方式尚未公布。麻州公共安全與保安廳表示，目前驗屍官尚無進一步資訊可提供。學校方面則發表聲明，對莫瑞爾的逝世深感悲痛，並向其家屬致哀，同時為學生與員工提供心理輔導及支援服務。莫瑞爾的朋友費魯奇（Andrew Ferruche）受訪時哀痛表示，得知消息時難以置信，稱她是一位善良、有愛心的照護員，「她多次告訴我，她真的熱愛自己的工作」。
政府關門第3週！「預算死神」握生殺大權 川普：正在做以前做不到的事
目前美國政府已經關門第3週，權力中樞的資金調度與人事處置被集中到管理與預算局手中，美國總統川普（Donald Trump）公開表示政府正在「關閉那些我們不同意的民主黨計畫，它們永遠不會再開啟」，並宣告官員將於週五提出被鎖定的清單。預算權限前所未見地向行政部門傾斜，哪些人能領薪、哪些人被解雇、哪些計畫被保留或削減，皆由管理與預算局主導安排。白宮活動上，川普直言「我們正在做一些以前做不到的事」，定調本次停擺做為重塑聯邦機器的轉捩點。根據《美聯社（AP News）》報導，管理與預算局（Office of Management and Budget，OMB）局長沃特（Russell Vought）以「封艙迎風（batten down the hatches）」描述下一步，預告進一步裁減人力。川普在公開訊息中把沃特稱作「死神（grim reaper）」，沃特則在資源分配上優先保障軍費與大規模遣返等總統優先事項，同時縮減健康、教育、科學等領域的職位與計畫。馬里蘭州參議員霍倫（Chris Van Hollen）在預算局外與聯邦員工一同發聲，稱裁員「非法」並揚言訴訟；眾議院議長強森（Mike Johnson）則在國會山莊背書預算局的操作，稱「完全有權調整資金分配」，並對民主黨喊話「放馬過來」。停擺緣由可回溯至10月1日，當時國會未能通過年度撥款法案。參議院民主黨為保住《平價醫療法案（Affordable Care Act）》補貼的醫療資金，已8度否決共和黨版重啟提案；眾議院方面，強森明言在民主黨投票重啟前「沒有任何可協商的事」。政治僵局延長停擺時間，讓這場關門迅速逼近歷來最長紀錄之一。資金面上，川普政府動用各式可用來源維持優先清單。五角大廈（Pentagon）於週末表示以未使用的研發經費80億美元支應軍人薪資；國土安全部（Department of Homeland Security）部長諾姆（Kristi Noem）稱部門倚賴先前減稅法案的資金，確保海岸防衛隊（Coast Guard）本週如期發薪，並以「一項巨大而美麗的法案（One Big Beautiful Bill）」形容該法案的效用。國會預算處（Congressional Budget Office，CBO）說明，依據2025年調節法案（2025 Reconciliation Act）與其他強制性撥款來源，行政部門可於關門期間繼續支撐受直接撥款資助的活動；獲資單位包括國防部、財政部、國土安全部與管理與預算局。沃特不僅統籌「必要人員」清單，更鼓勵各機構評估「裁員（reductions in force）」而非傳統的強制休假（furlough）。預算局總法律顧問保萊塔（Mark Paoletta）在草擬備忘錄中提示：政府恢復運作後，被裁員者未必獲得補發薪資。與此同時，超過4,100名聯邦員工於週末收到裁員通知，涵蓋特殊教育、課後計畫與關鍵基礎設施資安等職務；約75萬名員工則被迫休假，等待國會拍板撥款。政策藍圖方面，沃特被視為保守派《2025計畫（Project 2025）》主要設計者之一；若國會長期無法復建預算秩序，行政部門依此藍圖重塑部會規模與職能的速度恐將加快。川普的支出優先序清楚浮現：軍事投入與邊境遣返不受關門波及；「婦女、嬰兒與兒童」（Women, Infants and Children）食物援助方案則透過關稅等剩餘收入避免停擺。與此同時，多數被歸類為民主黨偏好的社福與教育類計畫遭列入縮編清單，白宮內閣會議室的鏡頭前，川普再次宣告鎖定關閉「許多將永遠不會回來」的項目。政治戰與輿論戰同步推進。資深眾議員霍耶（Steny Hoyer）把沃特比作手持鐮刀的角色，呼應白宮先前發布、由AI生成並以《（Don’t Fear）The Reaper》為背景音樂的短片；強森則與以色列議會議長共同號召各國領袖支持川普競逐明年諾貝爾和平獎。行政、立法與司法三方角力在街頭與法庭雙線發酵，但在資金尚未恢復前，管理與預算局手中的人事與撥付槓桿仍持續運轉，下一波「封艙迎風」的裁編名單，已在各部會內部緊鑼密鼓整理中。
台南市某國小官網驚見簡體字教學片 教育局長坦承「不妥」將展開全面盤點
台南市議員陳怡珍14日質詢指出，近日有家長反映，某國小的「學習中心」網站上，竟然出現簡體字的教學影片，點開連結後不僅可以清楚看到整段教學都以簡體字呈現，甚至還附上微信帳號。市府教育局長鄭新輝回應說，簡體字素材內容出現在學校官方網站確實不妥，會全面盤點各校官網及延伸網站中的所有教材內容，並建立審核上架的標準機制。陳怡珍指出，即便是學校自發製作的內容，教育局仍應負有監督及輔導責任。學校官網是公部門官方網站的一環，內容象徵公部門的立場與教育品質，若出現簡體字影片或內容來源不明的素材，恐讓家長與學生產生誤解，也不符合教育單位應有的教材審慎原則。陳怡珍還說，國小階段是語文與文化教育的重要啟蒙期，教材內容必須確保符合台灣的教育立場與文化價值，她要求教育局應立即全面盤點，針對各校「學習中心」或延伸網站中所引用的影音、連結、教材內容，進行系統性的檢視與輔導，避免因引用外部教學資源誤植簡體字或不當內容。教育局說明，經查該連結為學校特教班教師於2022年疫情期間，為協助學生在家自主學習基本知能，自行蒐集並分享的教材素材，並非設置於學校官方網頁主體層級，經提醒後校方已協助從網站撤下。教育局認為，該局尊重各校教師依《特殊教育法》及課程自主精神運用教學資源，但為避免簡體字教材造成學生的認知混淆，將正式函文要求各校強化課程計畫、教材及延伸數位內容素材的內部審核機制，並具體列入台南市的課程計畫審查原則，以落實層層把關。教育局還強調，該局理解教師在教學上的用心，但仍將持續督導學校妥善管理網站內容與教學資源，以確保學生學習品質。
特教生遭獨關教室癲癇發作亡 監院報告助家屬獲國賠近600萬
監察院今（2）日發布新聞稿指出，宜蘭特教學校一名女特教生，2021年因被導師違規單獨留置在分組教室午休，導致其癲癇發作窒息身亡，在家屬歷經刑事訴訟挫敗後，監察院憑藉深入調查所得之事證，鍥而不捨追蹤司法進程並多次函請法務部重啟偵辦，最終促成臺灣高等法院在114年8月26日國家賠償訴訟判定校方應賠償家屬合計近新臺幣600萬元。本案彰顯了監察院作為憲法賦予的人權保障機關，為弱勢民眾伸張公平正義的核心價值。監察院指出，該名患有腦性麻痺及癲癇病史的女學生，因午休時會影響其他同學，遭其劉姓導師長期違規單獨留置於分組教室，2021年1月14日時，因獨處長達54分鐘，導致癲癇發作無人發現而窒息，送醫搶救後於第5日離世。監察院表示，接獲陳情後由監委王幼玲、王美玉、葉大華立案調查，揭露學校多項違失，一、長期違規單獨留置，劉姓導師和張姓教師助理員自2018年10月15日起，未經家長同意，亦未載明於學生的個別化教育計畫（IEP）中，便每天違規單獨留置女學生於分組教室午休，違反「特殊教育法施行細則」第10條，亦與「聯合國兒童權利公約」第3條第3項的意旨不符。二、漠視癲癇病史，女學生的健康檢查紀錄卡及多項轉銜資料，均寫明其有癲癇大發作之病史，家長屢次在聯絡簿上交代導師「勿讓學生單獨午休」，但劉師在調查過程中卻矢口否認知悉女學生有癲癇病史，其陳述經監察委員勘驗家長聯絡簿後，認定均為卸責之辭。三、教室巡堂怠惰與通報延遲，學校長期怠於辦理教室巡堂，未即時發現導師與助理員的常態性違失。事件發生後，學校更遲滯85日，在2021年4月9日才向宜蘭縣政府完成兒少保護案件通報，嚴重違反「兒童及少年福利與權益保障法」第53條第1項的規定。然而，監察院指出，家屬提出的過失致死刑事告訴，宜蘭地檢署卻以劉師不知女學生有癲癇病史等理由，做出不起訴，家屬聲請再議及交付審判，均遭駁回；而監察院追蹤過程發現，宜蘭地檢署的偵查卷宗竟未納入家長聯絡簿等關鍵證據。監察院表示，在刑事訴訟遇挫的同時，女學生家屬轉向提起國家賠償訴訟，監察院的調查報告成為有力依據，高等法院二審廢棄了一審部分駁回的判決，認定學校應就其疏失負國家賠償責任，判學校需分別賠償女學生父親及母親，合計高達592萬元。監察院說，本案的國家賠償判決，正是監察院長期調查、追蹤及督促的成果，彰顯了監察院在維護人民權益、監督政府機關、實現公平正義上的關鍵角色，不僅是對呂姓學生家屬的慰藉，更是對政府機關依法行政、善盡照護責任的嚴正提醒。監察院呼籲，各級教育主管機關及特殊教育學校，應以本案為戒，確實檢視、落實特教學生個別化教育計畫的執行，加強校園安全巡堂機制，強化全體教職員工對身心障礙學生特殊需求及危機處理的專業知能及責任意識。唯有透過制度的完善與人權觀念的深化，方能確保不再有類似憾事發生，保障每一位特教生的學習權益與生命安全。
南韓明年3月起「全國課堂禁用電子裝置」 2原因有例外
南韓國會近日通過《初等和中等教育法》修正案，明定自2026年3月1日起，小學、國中及高中學生在課堂上原則上不得使用智慧型手機等電子裝置。此舉是為保障學生的受教權及教師的授課環境，並首次以法律形式確立限制措施。根據《韓聯社》的報導，依據修正案，學生在上課期間一律禁止使用智慧型手機、智慧手錶、平板電腦及筆記型電腦等具有通訊功能的智慧型裝置。不過法案也設下例外情況，若學生因身心障礙或特殊教育需求需作為輔助工具使用，或基於教育目的、緊急狀況，且經校長或教師同意，則可在課堂內使用相關設備。此外，修正案授權學校校長與教師得視需要，進一步限制學生在校園範圍內使用或持有智慧型裝置。具體限制方式、種類與標準，則由各校校規決定。南韓教育部指出，類似規範早於2023年9月已透過《關於教師指導學生生活的通知》先行推動，但當時僅屬行政指引。隨著法案正式通過，校園內的電子裝置使用限制將有明確法律依據。南韓國家人權委員會去年曾裁定，學校全面收繳手機並不構成人權侵害，為此次修法提供了社會與法律上的支持。
昔領獎感言是「獎金要給媽媽裝假牙」！總統獎特教生已成助教 返校拿手機卻遭無照男撞死
今日上午，台中市西屯區發生一起死亡車禍。孫姓男子騎機車在路口停等紅燈時，卻遭一名無照駕駛的王姓男子闖紅燈撞死。據了解，孫男原本是台中特殊教育學校的學生，勵志故事曾在2016年獲頒「總統教育獎」，領獎時還說獎金「要給媽媽裝假牙」，孝心感人。後來，孫男經校方輔導後，考回學校擔任助理，卻因為昨日將手機遺忘在學校，今早返校取回手機後，正準備要騎車返家，遭無照駕駛的王男撞死，令人唏噓不已。警方指出，23日上午8時25分接獲報案，西屯區台灣大道四段與安和路口發生交通事故。經查發現21歲王男駕駛自小客車沿台灣大道慢車道往沙鹿方向行駛時，闖紅燈高速撞上待轉區內的28歲孫姓騎士。孫男被撞得連人帶車騰空飛起、重摔地面，頭部嚴重破裂。肇事車輛未停車，繼續衝撞安和路上準備左轉的BMW及賓士轎車，直至車頭變形炸開才停下。救護人員到場時，孫男已無呼吸心跳，緊急送往澄清醫院搶救仍宣告不治。據了解，孫男是家中獨子，小時候因為身體跟心理疾病，無法適應學校生活，只好轉到台中特殊教育學校接受輔導教育。之後，孫男慢慢好轉，克服身心問題後體育表現出色，曾連續2年榮獲全國特殊教育學校羽球盃男子單打冠軍，也拿過2014年全國特殊奧林匹克儲訓選手選拔賽男子五人隊制分組金牌、2015年赴中國廈門參加兩岸殘障人士交流嘉年華，在籃球賽中榮獲第一名等佳績。孫男家境不好，他曾考取街頭藝人證照，也曾到便利商店上班，在2016年獲得總統教育獎時，受訪時曾說要把獎金給媽媽裝假牙。學校將他的努力看在眼裡，提供工讀機會讓孫男得以補貼家用。孫男畢業後，努力考上特殊教育學校教師助理資格，回到培養自己長大的台中特殊教育學校任職，幫助更多有需要的孩子。誰知卻在今天上午被無照駕駛又闖紅燈的王男生生撞死，讓師長們都悲痛不已，家屬更是難以接受。