獨居老人
」 獨居老人 詐騙 大陸 照顧 獨居
藍白送長者健保補助大禮 政院憂年輕人埋單點3大疑慮
立法院昨(16)日三讀通過《老人福利法》第22條修正案,將全額補助65歲以上、綜合所得未達申報標準或所得稅率未達20%長者的健保費。對此,行政院發言人李慧芝指出,修法涉及健保互助精神、財政負擔及憲政程序等3大問題,依行政院推估,今年所需經費約399.65億元,至民國138年恐攀升至628.6億元,不僅可能加重年輕世代負擔,也恐排擠其他社福資源。李慧芝表示,照顧長者是政府一貫的施政目標,但福利政策仍須符合「不增加實質舉債」、「不排擠其他施政」及「合法合憲」三項原則。她認為,此次修法首先偏離健保自助互助、量能付費的精神,未能落實資源公平分配。李慧芝指出,政府目前已針對低收入戶、中低收入戶及特定弱勢族群提供健保費補助,今年編列12.2億元,全額補助超過14萬名70歲以上中低收入長者;至於65歲至69歲的中低收入長者,則由地方政府依財政能力提供補助,讓有限資源優先照顧真正有需要的民眾。其次,李慧芝擔憂新增支出恐加重財政負擔,造成世代不公平。她表示,依行政院推估,若全額補助所得稅率未達20%的65歲以上長者健保費,今年所需經費約399.65億元,至民國138年將增至628.6億元。無論未來透過調高保費或增加稅收支應,都可能讓年輕世代承擔更多負擔,甚至排擠長照、社福及其他公共服務預算。至於第三項問題,李慧芝指出,立法應遵守憲政分際,確保程序合法合憲。依《憲法》第70條及《預算法》第91條相關精神,立法院若提出涉及大幅增加政府支出的法律案,應先徵詢行政院意見,並說明財源規劃。李慧芝也強調,政府並非不重視長者福利。行政院15日院會報告,今年長照3.0預算已超過1100億元,涵蓋獨居老人關懷、社區照顧、醫療與長照整合等面向,並持續調增老農津貼、國民年金及中低收入老人生活津貼,推動弱勢長者健保費補助、假牙補助及免費健康檢查等措施。此外,政府也投入超過500億元推動失智症防治照護,並透過長照3.0強化全齡、全病程的失智照護服務,朝「失智友善臺灣888」願景邁進。李慧芝強調,這些政策都需要穩定且充足的財源,照顧長者不應以犧牲年輕世代及其他弱勢族群的權益為代價,福利政策必須兼顧世代公平、財政紀律及資源合理配置,才能長久照顧全民。行政院將在收到法案後邀集專家學者研議,並依法採取適當的因應作為。
新北三重75歲獨居翁頂加租屋失聯多日 房東破門驚見他倒臥屋內身亡
新北市三重區中正北路一棟公寓頂樓加蓋處,20日上午10時許傳出孤獨死案件。75歲張姓老翁無業獨居、失聯多日,房東上門準備修繕房屋時,多次敲門呼叫均無人回應,察覺有異立即報案求助。三重警分局接獲通報後派員趕抵,會同消防人員破門入內,發現張翁已倒臥屋內、出現屍斑,明顯死亡多時。警方鑑識人員隨即封鎖現場採證,確認門窗完好、現場無外力介入或打鬥痕跡,初步排除外力危害,研判張翁為生病或自然死亡。警方已依法報請新北地檢署進行相驗,以釐清確切死因。
爭取提高社工待命出勤費 陳菁徽:應給予最完整的保障和待遇
「爭取提高社工待命、出勤、值機費,風險加給三級改四級」,國民黨立委陳菁徽今(27)日表示,社工是社會安全網最重要的第一線;從家庭訪視、風險評估、心理支持到追蹤輔導,他們面對的往往是社會中最需要幫助的族群,對於承擔這樣高壓、高風險工作的第一線,就應該盡力給予最完整的保障和待遇。陳菁徽表示,今年6月17日審查預算時,自己就要求衛福部應提高社工的值機費、備勤費、緊急出勤費。當時的衛福部表示會研議調整、送行政院審議,兩個多月過去了,相關方案卻還沒有送到行政院。陳菁徽指出,這次質詢衛福部時,再次要求衛福部加快腳步,衛福部也承諾,將研議提升第一線社工待遇,並在一個月內提出報告;同時針對從109年至今都沒有調整的社工師風險加給,也將從現行三級進一步細分為四級,讓承擔不同風險的第一線社工,獲得更合理的保障。陳菁徽續指,社工是社會安全網最重要的第一線;從家庭訪視、風險評估、心理支持到追蹤輔導,他們面對的往往是社會中最需要幫助的族群,也經常處理家庭暴力、酒癮等高風險個案。對於承擔這樣高壓、高風險工作的第一線,就應該盡力給予最完整的保障和待遇。除了社工待遇,陳菁徽提到,獨居長輩的安全照護也是自己所關心的問題。根據統計,全臺獨居長者高達有70萬人,可是列冊需關懷的長者卻僅7萬人;僅十分之一的獨居長者願意列冊,另外115年獨居長者安裝緊急救援裝置的統計數據更是低於2萬人,只占70萬獨居長者的2.84%。這樣的成效,確實有必要改善。因此,陳菁徽要求衛福部應將裝設緊急救援裝置納入「擴大推動獨居老人服務」之中,讓訪視不只掌握長者狀況,更進一步保護長者的生命安全。陳菁徽說,對於衛福部提到,將獨居長輩的關懷需求分為四個等級,那針對極高風險、缺乏家庭支持的獨居長輩,衛福部更應該投入更多資源主動介入與協助裝設。陳菁徽強調,從第一線社工的值機費、備勤費、出勤費、風險加給甚至是年資階數的調整,到獨居長輩家中的緊急救援裝置,都是為了織出更加緊密的社會安全網織,提升第一線的待遇、強化獨居長者的安全,社會安全網才能真正發揮作用。
中市府召開沙德爾颱風整備會議 盧秀燕:全面落實應變、有備無患
根據中央氣象署颱風情資,中颱沙德爾今(26)日已影響日本琉球群島天氣,依日本氣象廳資料測得高達每秒60公尺的強陣風,也影響沖繩航班400多架次,對此,台中市長盧秀燕召開「沙德爾颱風防颱整備會議」,全面啟動跨局處防颱工作,全力守護市民生命財產安全。盧秀燕示,防颱相關整備絕不能掉以輕心,防災視同作戰,提醒各單位務必落實防災機具實體檢修,確保設備在需要時,能發揮最大效用。防救災需要各單位緊密合作,感謝相關單位持續提供情資,協助掌握颱風動態,若颱風未造成直接影響,防災準備也絕不會浪費,永遠需要保持警戒。此外,近來地震頻傳,防災準備不能顧此失彼,各級學校即將開學,無論是颱風、豪雨或地震,各項防災工作都應融入日常,她請各局處皆要秉持「有備無患」的態度,全面落實各項應變措施,為市民建構最安全的防護網。消防局說明,因應沙德爾颱風逼近,台中市政府災害應變中心召開第一次防颱整備會議,全面盤點全市防災資源與應變措施。消防局動員2,062名消防及義消人力,並整備各類救生器材、船艇待命;市府考量先前豪雨及地震影響造成山區土石鬆軟,預計於今日17時起對大雪山、雪山、谷關等各大山系實施預防性提前禁制公告,劃定為警戒區管制進入,警察局亦針對全市16處重點登山口加強勸導封閉,維護山友與市民安全。中市府指出,各局處與區公所積極落實基礎設施防護與清疏整備,水利局備妥240部抽水機、1.5萬包沙包與多項智慧監控設備,完成109公里排水路清疏,轄內10座抽水站均已整備待命;民政局串聯區公所清理水溝、發放沙包並修剪路樹,環保局完成634公里側溝清疏及動員巡檢,防範積淹水發生;建設局與都發局亦針對16座車行地下道機電設施、大型工程、建築工地與危險廣告物加強巡查及補強防颱應變措施。針對弱勢族群照顧及山區易形成孤島地區,中市府表示,社會局與民政局進行重點部署。全市共有550處避難收容處所,可收容量能達38萬餘人,並針對獨居老人、身障個案及街友提供防颱關懷與臨時庇護;和平區7處易成孤島地區已預先儲備至少10日糧食、飲用水等物資;衛生局則完成64家醫院及護理等住宿型機構應變通知,並針對和平區及梨山地區洗腎患者、高週數孕婦與慢性病患完成風災撤離提醒及慢性藥物儲備。中市府說,民生交通與農產品供需方面,交通局將配合於發布停止上班上課時,機動調整紅黃線開放停車、路邊停車格暫停收費及YouBike與公車捷運班次調整機制;農業局則持續監控魚、肉、果菜等批發市場量價波動,受颱風預期心理影響,蔬果價格雖有微幅上漲,將密切留意市場秩序,必要時協請農業部釋出冷藏蔬果以平抑物價,同時透過產銷群組宣導農友強化防颱,全力降減災害損失。中市府呼籲,沙德爾颱風雖然路徑有北修,但因近日低氣壓及西南風的強降雨,已造成台中山區土壤含水量飽和,如受颱風外圍環流影響為中部山區帶造成局部性大雨,恐造成山區發生土石流及大規模崩塌等災害風險,請市民朋友不要掉以輕心、料敵從嚴,並加強盤整並儲備充足物資,也請在颱風影響降雨期間不要前往山域、水域及海邊活動,並注意自身安全。
郭子乾看兒闖演藝圈3年 父子首度合作欣慰:真的長大了
郭子乾跟兒子郭德君一起為「老人福利關懷協會」送愛到偏鄉!郭子乾二度接下愛心大使重任為公益盡心力,盼把這份做愛心精神傳承給下一代的他,特別主動邀請兒子郭德君一同獻愛,兩人不僅為了公益首度同框合拍公益廣告,更組「物資超人父子檔」一同送物資到偏鄉去探訪獨居老人,期盼貢獻ㄧ己之力呼籲大眾能伸出援手。郭子乾此次特別主動邀剛踏入演藝圈的兒子一同加入公益行列,讓從小生活順遂的兒子親眼看見台灣角落的真實疾苦,以此作為最深刻的生命教育與愛心傳承;看到兒子欣然接受並從中學習,讓郭子乾欣慰表示:「兒子其實比我還懂公益實務的過程!到了現場主動捲起衣袖幫忙,覺得兒子真的長大了,很感動!」面對目前老年化社會及嚴重獨老及被子女棄養的嚴重社會問題,郭子乾坦言自己其實早已破除「養兒防老」的迷思,更把自身的健康及興趣當成最重要的事,「我不喜歡麻煩別人,當然也不想去干擾兒女作息,所以我很注重養身,也都保持健身習慣,就是希望之後年紀再大一點時不要打擾到他們!」他更透露自己的養老計劃就是「靠自己」,笑說:「現在沒有什麼養兒防老,我們自己防自己老!」郭子乾(右)與郭德君(左)深入偏鄉探訪獨居長輩,親自送上關懷物資。(圖/老人關懷協會)郭子乾、郭德君此次藉著參與老協公益首次合作,彼此都非常珍惜這個難得的父子同框機會;看到兒子進入演藝圈三年漸漸闖出成績,讓郭子乾欣慰之餘,對於兒子的事業也給予無限支持及自由空間,更表示:「兒子有想做的事就放手讓他去做!做自己有興趣的事情就不怕累,平平安安、快快樂樂過生活最重要。」郭德君透露私底下父親其實常關心自己的演戲工作,更不時地在生活中提點,郭德君透露父親雖然忙碌常不在家,但都會看自己演的戲,有時候還會在關鍵處來個即興言教傳遞演戲心法,「像是爸爸看到我演哭戲,就會反問我:「你是為什麼而哭?為誰而哭?哭之前發生了什麼?」協助我去省思跟雕琢角色,非常受用!」父親節將至,提起印象中最難忘的一次過節回憶,郭子乾竟爆自己過往真實「付清節」的幽默經歷,他憶起某一年父親節前夕原本心血來潮請老婆、兒子一起去買禮物感受過節氣氛,後來歡喜買了按摩椅後最後變自己付錢,讓郭子乾笑說:「我這個當父親的真的幫大家『付清』了!」郭子乾也想起過去父親為了養家「付清」而辛苦打拚的感動往事,他提到當年父親為了湊齊自己與哥哥的學費,每天都四點半起床從樹林搭車到淡水附近的學校教書,「那陣子看到爸爸為了學費身兼數職、早出晚歸,才知道爸爸有多辛苦。」這份體諒與心疼,成為他心中最深刻且難忘的父親節記憶。
歐洲熱浪來襲!多國怕熱死人急發布高溫警報
歐洲多國21日受到強烈熱浪侵襲,多地氣溫逼近攝氏40度,導致義大利、西班牙、法國及德國等國發布高溫警報,交通運輸、鐵路與公共活動受到干擾,野生動物與高齡族群亦面臨健康風險。專家也指出,此現象與氣候變遷引發極端高溫頻率增加有關。據《路透社》報導,在連續數日氣溫超過攝氏35度之後,義大利當局於6月21日對8座城市發布紅色警報,其中包括波隆那(Bologna)、佛羅倫斯(Florence)、米蘭(Milan)及杜林(Turin)。這波氣溫飆升主要是由一股來自撒哈拉沙漠(Sahara)的熱空氣團向北移動所造成,而推動這股熱空氣的則是一個被稱為「非洲反氣旋」(African anticyclone)的強大高壓系統。氣象學家表示,這套系統正在形成所謂的「熱穹頂」(heat dome)現象,將熱空氣鎖在西歐與中歐上空,導致氣溫日復一日的持續累積升高。這種情況反映出氣候變遷的惡化,導致歐洲的熱浪正變得更加頻繁且劇烈。在西班牙首都馬德里(Madrid),居民與遊客在逛著名的埃爾拉斯特羅跳蚤市場(El Rastro)時,紛紛使用扇子來消暑。來自美國邁阿密(Miami)的22歲工程師聖塞薩里奧(Haily San Cesario)表示:「因為實在太熱了,我全身都穿白色衣服,而且無論走到哪裡都帶著我的小型電風扇。」西班牙國家氣象局(AEMET)向多個地區發布紅色及橙色警報,警告伊比利半島(Iberian Peninsula)大部分地區及馬略卡島(Mallorca)的氣溫,將超過攝氏39至40度,並表示這波熱浪至少將持續至本週末。極端高溫也開始影響基建設施的運作。法國國營鐵路公司(SNCF)董事長卡斯泰(Jean Castex)在巴黎蒙帕納斯車站(Gare Montparnasse)表示,鐵路網路已受到高溫「嚴重影響」,因為高溫可能損壞架空電纜,並導致鐵軌膨脹變形。他指出,目前已有3,500名員工投入監控鐵路網路,另有2,000人待命執行緊急維修工作,同時呼籲高風險族群旅客延後行程。該公司已取消截至22日的71班城際列車,影響多條主要路線。在德國,氣溫也高達攝氏38度。德國氣象局(DWD)警告,包括首都柏林(Berlin)在內的東部地區可能出現強烈雷暴。大量降雨已對露天舉辦的世界音樂節(Fête de la Musique)活動造成干擾。此外,雖然網球球迷們期待美國選手佩古拉(Jessica Pegula)與捷克選手諾斯科娃(Linda Noskova)之間的女子單打決賽,但由於暴雨與強風來襲,柏林公開賽(Berlin Open)主辦單位被迫疏散場地人員。野生動物救援機構也表示,熱浪正帶來日益沉重的壓力。位於比利時那慕爾(Namur)附近的1間救援收容中心表示,近幾天已收容約150隻因高溫而出現不良反應的動物,其中幼鳥尤其容易受到影響。救援收容中心創辦人德雅熱爾(Romain De Jaegere)稱:「雛鳥寧可跳出巢穴,也不願留在巢裡被活活熱死、像被烤熟一樣。」他補充,比利時各地的救援中心目前皆已不堪負荷。與此同時,法國每年於21日舉行的音樂節(Music Day)特別也令當局擔憂。這項全國性的夏至慶祝活動涵蓋數以千計的音樂會,地點遍布鄉村廣場、電子音樂派對場地以及巴黎的夜店,不僅凝聚地方社群,也愈來愈吸引國際遊客參與。法國政府已在「紅色警報」區域禁止公共飲酒,並要求音樂節活動主辦單位限制酒精使用,以「維持緊急服務量能,並讓醫護人員能夠專注照顧最脆弱的民眾」。當局特別擔心居住在酷熱街道上的民眾,以及安養機構中的長者和獨居老人。2003年的一場熱浪曾導致約15,000名長者死亡,成為法國社會深刻反思與檢討的重要事件。
癌末長者憾用不上復康巴士 許淑華籲北市府:速補「交通照護缺口」
台北市議員許淑華今(8)日表示,台北市近年都維持328輛復康巴士,但2025年數據駕駛才285人,「人少於車」服務量能根本不夠,而且北市在籍身障者就超過12萬名,平均每人一年僅能搭乘0.4次復康巴士,供需已經失衡。台北市早已正式邁入「超高齡社會」,其中65歲以上老年人口2025年數據已占北市總人口24.18%之多,以六都來講已是最老城市,不外乎是受到低生育率與青壯年人口外移影響,連帶醫療與長期照顧需求快速增加,對衛生福利系統也構成極大壓力。台北市議員許淑華(圖)認為「交通照護缺口」是社福需要盡速補強的一環。(示意圖/CTWant攝影組)許淑華講到最近跑行程時,一名老太太和自己在公祭場對話,先生過世前發現癌症已經是3期,但因沒有身障資格、沒到長照失能二級,依照現行標準沒辦法申請復康巴士或長照接送,每一次回診無論叫車、交通費都是負擔。許淑華坦言,目前台北市甚至全台灣獨居老人越來越多,加上少子化趨勢,子女照顧責任也愈來愈沉重,而比對北市府長照交通接送服務資格,需要經過長照管理中心評估失能等級達2級以上才能申請,另外復康巴士則以身障者為主,很多非身障但有需求的長輩一開始就被拒於門外,未來這類年老、疾病、行動不便而有就醫接送需求,卻因長照量能有限受不到幫助的長輩,只會愈來愈多。超高齡社會來襲,全台都必須正視。圖僅示意,非當事人。(示意圖/CTWant攝影組)許淑華具體要求北市府重視「交通照護缺口」,該增加復康巴士駕駛、車輛數量,提升服務量能,還要照顧「有輪椅需求卻無身障身分者」能被放寬申請復康巴士資格,希望讓實際有需求者被接住。
用輪椅推患病親屬領錢被拒!家屬氣炸:人都快沒氣了 銀行道歉了
大陸一段關於邢台銀行分行辦理取款業務的影片,近日在網路上引發廣泛關注。畫面顯示,一名家屬推著處於昏迷狀態的男子前往銀行辦理取款,卻遭工作人員拒絕,理由是需確認存款人「本人自願」方可辦理相關業務,雙方因此產生爭議。綜合陸媒報導,事件發生於河北邢台市一處銀行。現場畫面中,家屬將昏迷患者送至櫃檯,希望代為提取存款以應對相關需求;然而銀行人員表示,按照規定須確認存款人意願,無法在當事人無法表達的情況下直接辦理。此舉引發家屬不滿,怒吼「人都快沒氣了」,並將過程拍攝上傳至網路,迅速引發輿論討論。當事家屬受訪時透露,相關情節屬實,隔日(25日)問題已獲解決,銀行方面已安排工作人員提供上門服務,相關款項也可順利提取。對於事件後續處理情況,銀行方面暫未對外做出正式回應;當地政府服務熱線則表示,具體業務流程仍需由銀行方面說明。值得注意的是,隨著事件發酵,有疑似銀行相關人員在網路留言區回應稱,前來辦理取款者並非患者的直系親屬,銀行有責任保障存款人資產安全,避免資金被非授權人員提領,相關規範亦是基於風險控管考量。事實上,類似情況過去亦曾發生。北京一名獨居老人突發腦梗後失語失智,其兄長欲提取存款用於治療,卻因無法提供密碼及監護證明而受阻。最終在街道、社區、醫院及銀行多方協調下,透過現場錄影及特殊方式確認當事人意願,問題才得以解決。
36歲男改行當「全職孫子」陪91歲獨居翁公園滑手機 朝8晚5月薪曝
現代人生活忙碌,獨居老人的陪伴問題日益受到關注。大陸江蘇一名36歲男子俞俊,農曆春節後轉換跑道,意外擔任「全職孫子」,每天維持「朝8晚5」的作息,專職陪伴一位91歲的獨居老翁,月薪有5000元(約新台幣22500元);其工作內容主要是陪同長輩散步、滑手機和聊天,被不少網友大讚是「神仙工作」。根據陸媒《荔枝新聞》報導,江蘇蘇州一名36歲男子俞俊原本是縫紉廠的工人,月薪僅3500元(約新台幣16210元),於是在今年春節後轉職,獲得一間家政公司的工作機會,現在的他每天負責陪伴一名91歲獨居老翁,從早上8點到下午5點,生活相當規律。而俞俊原本以為照顧獨居老人,工作不外乎是做飯、擦身體或協助上廁所之類,但他工作後才發現,每天一早就是陪老翁去公園散步,陪他聊天或是玩手機,出乎他的意料。俞俊透露,近半個月來做過「最重」的體力活,僅是幫老翁拎了一袋10公斤的大米。比起傳統看護,俞俊不需要負責煮飯或擦身等勞力事務;他也將自己的轉職經驗分享到社群,並坦言起初曾擔心這份工作不體面、待遇不高,沒想到意外引來全網「羨慕嫉妒恨」。然而這份看似完美的「神仙工作」,俞俊卻說必須忍受老人味,還要面對老翁偶爾的大小便失禁,吃不了苦的人是做不來的。另外,俞俊也感性地說,這位91歲的老翁已喪偶20多年,每天往公園跑,其實只是想排解寂寞。經過多日相處,俞俊也表示,已將老翁視為自己的爺爺對待,希望透過簡單的陪伴,讓他晚年生活不覺得孤單。
繼承法修正的美麗誤會 特別貢獻分制度的隱憂:認定舉證等五項困難缺陷
法務部委託研究的「因應高齡化社會檢討修正民法繼承編相關規定之研究」報告,於114年12月正式出爐。報告以鄰國日本為師,提出多項繼承法修正建議,用意固然良善,然而其中關於「特別貢獻分」制度的設計,卻存在若干值得社會大眾與法律實務界深思的根本性問題。恰在此時,立法院司法法制委員會於115年4月1日排審民法第1223條修正案,在野黨立委提出多達20份修正案,針對刪除兄弟姊妹特留分一事幾乎無異議。然而法務部在會中表示,是否採取外國立法例的「貢獻分」作為配套,法務部版本將在本會期結束前預告。這個表態,正是本文必須直接回應的核心問題。(文末有問卷調查:請問你是否同意民法增列遺產貢獻分請求權?)一、廢除兄弟姊妹特留分制度本身即具有完全獨立的修法正當性法務部目前似乎傾向刪除兄弟姊妹特留分,必須搭配貢獻分制度作為配套,也就是說法務部似乎認為用所謂的特別貢獻制會有助於化解廢除兄弟姊妹特留分制度的爭議。但其實法務部看似周延的修法建議,是將兩個性質完全不同的制度,強行綑綁在同一個修法框架之中,卻產生更大的爭議。特留分制度處理的問題是:被繼承人處分遺產的自由,應受到何種程度的限制,以保障特定繼承人的最低繼承權益。 特別貢獻分制度處理的問題是:共同繼承人或非繼承人之間,如何因應照護貢獻而調整遺產分配的比例。兩者規範的對象不同、功能不同、法律結構也截然不同。廢除兄弟姊妹特留分,是基於核心家庭普及化、兄弟姊妹對被繼承人財產累積通常並無實質貢獻的現實考量,具有完全獨立的修法正當性,根本不需要貢獻分制度作為前提或配套。目前立法院各黨委員對刪除兄弟姊妹特留分已無異議,這個共識本身就足以支撐修法前進。法務部採取的「包裹式立法策略」,恐在無意間阻礙了已具高度共識的社會改革。這對於長期深受兄弟姊妹特留分困擾的高齡生存配偶而言,並不公平。二、特別貢獻分制度本身的根本缺陷退一步言,即便接受法務部「需要貢獻分作為配套」的前提,現行研究報告所提出的貢獻分條文設計,也存在若干嚴重的制度缺陷,根本尚未達到可以預告立法的成熟程度。(一)認定困難「特別貢獻」是一個幾乎無法客觀化的概念 特別貢獻分制度的核心,在於必須認定請求人的照護行為是否構成「特別貢獻」,以及該貢獻的金錢價值究竟為何。然而這兩個問題,在實務上都面臨極為困難的認定挑戰。首先,什麼是「特別」貢獻?因條文使用「特別之貢獻」四字,但何謂特別、何謂普通,條文完全沒有提供客觀標準。子女每週回家探視一次,是特別貢獻還是子女本分?媳婦在公婆生病時協助就醫,是特別貢獻還是家庭義務?這條線在不同家庭、不同文化背景下,答案可能截然不同,一旦協議不成或不能協議時,就只能由法院認定,但又因為沒有標準,可預見將來各法官的裁判結果必然嚴重分歧。其次,貢獻的金錢換算標準為何?即便法院認定某照護行為構成特別貢獻,其金錢價值如何計算,仍是一大難題。是按照護工市場行情換算?還是按照被節省的安養機構費用計算?抑或按照被繼承人財產實際增加的數額計算?不同的計算基準,可能導致天差地別的結果,而報告的修法條文對此完全付之闕如。(二)舉證困難照護行為多發生於私密空間,通常缺乏契約、收據或打卡紀錄。當被繼承人離世,唯一能證明事實的當事人已不在,請求人如何證明照護的時數、強度與具體成效?在缺乏客觀證據下,審判將高度仰賴利害關係人的證詞,結果恐造成:真正無私照護者因無心蒐證而求償無門;善於布局者卻能憑藉事先準備的資料(錄音錄影)輕易勝訴。(三)已受薪資的子女仍可主張貢獻分?未來將衍生爭議報告中建議的第1240條,在條文結構上存在許多問題。該條文列舉的貢獻類型第一項是:「對於被繼承人之事業提供勞務」。因條文中完全沒有附加「無償」的限制條件,雖然報告立法理由提及「通常必須具有無償性」,但條文本身並未明文排除已受薪資的情形,易生文義解釋爭議。例如子女在父母公司上班並已領取薪資,依第1240條文義:其「對於被繼承人之事業提供勞務」的要件完全符合,而條文既未排除已受薪資者,已領薪資的事實在文義解釋上並不構成主張貢獻分的障礙。唯一可能的過濾機制是「特別之貢獻」四字,但如前所述,這個標準本身就充滿主觀性,完全仰賴法院自由心證。薪資偏低的子女是否可以主張「薪資只是部分對價,剩餘貢獻應列入貢獻分」?薪資正常但自認貢獻突出的子女,是否可以主張「實際貢獻遠超薪資所反映的價值」?甚至薪資已完整反映勞務對價的子女,是否也可以嘗試主張貢獻分?這些都是將來爭議的來源。(四)無法達成保護照顧老人的人 報告中另外建議的非繼承人特別貢獻分請求權,其條文要件要求:「對於被繼承人無償為療養看護及其他勞務提供,而對於被繼承人財產之維護或增加有特別貢獻之非繼承人……」。試想一個場景:一位獨居老人,子女在外地工作,鄰居每天早晚登門,為老人準備三餐、陪伴就醫、陪老人聊天。當老人過世後,這位鄰居能否依據特別貢獻分制度獲得任何法律上的認可與補償?答案是:不能。因為照顧三餐、陪伴就醫,是對老人生命與尊嚴的直接貢獻,但對老人的財產並無顯著的維護或增加效果。條文規定必須對於被繼承人財產之維護或增加有特別貢獻,才有權利請求貢獻分,顯然將純粹愛心照顧行為,排除在保護範圍之外。報告在研究緣起中雖多次強調「視這些有愛心之社區志工為新家人」,但第1241條條文卻以「財產之維護或增加」為必要要件,兩者出現明顯落差。(五)制度可能會汙名化真正有心照護的人 特別貢獻分制度更嚴重的問題,是它對照護行為本身的道德意涵所造成的扭曲。在特別貢獻分制度實施之前,一個人若長期無償照顧老人,大家會認為這是愛、關懷、責任、孝順、善良。但貢獻分制度實施後,同樣的行為就可能會被質疑是為了日後主張貢獻分,使行為本身可能被汙名化。例如當某位子女或親屬積極投入照護時,其他繼承人可能開始質疑:「你這麼熱心,是不是打算事後主張貢獻分?」這種懷疑一旦種下,無論做什麼事都可能被誤解,最後為了避免被質疑,有心照護的人可能反而不敢積極付出,或者必須事先聲明「我不會主張貢獻分」,才能讓其他家族成員安心。財產繼承本來就很敏感,特別貢獻分制度將照護行為與金錢請求直接掛鉤,等於強迫家族成員在每一次照護互動中,都隱含著財產計算的可能性。報告特別提到媳婦在配偶死後繼續照顧公婆的情形,作為非繼承人特別貢獻分的典型案例。然而在台灣社會,媳婦的照護行為本就承載著複雜的文化期待,制度實施後,她的付出將被置於「是盡媳婦本分」還是「是覬覦遺產」的二元解讀之下,其處境比制度實施前更為艱難。而對於照顧獨居老人的鄰居或社區志工而言,亦是如此。這些人與被繼承人沒有血緣關係,一旦有了特別貢獻分制度,很容易被子女或是其他繼承人以「外人覬覦遺產」為由加以攻擊或阻止,反而使鄰居或社區志工對於照護弱勢長者產生心理防衛。三、有問題的法令應即刻修法特別貢獻分制度並非毫無意義,但諸多問題仍待深入研究及凝聚共識,而刪除兄弟姊妹特留分與建立特別貢獻分制度,是兩條可以平行分開推進的立法道路。法務部若真正關心高齡社會的繼承正義,實在應該將這兩件事分開處理,讓已有共識者先行,讓尚需研議者從長計議。台灣特有的兄弟姊妹特留分制度所造成的社會問題與悲劇,每天都在社會各角落發生,我們實在等不起一個要畢其功於一役的完美版本出現。問卷調查:請問你是否同意民法增列遺產貢獻分請求權?https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLScRGkC4JWsyt4Req7iH6LsYUqTIIr7XmkvUzLETjwOWQFpjcg/viewform
回收物堆成火海!高雄87歲婦困屋內不幸喪命 警消35分鐘滅火
高雄市楠梓區大學二十九路於3日下午1時許發生一起住宅火警,一處平房民宅突然竄出大量濃煙與火勢,情況相當危急,警消單位接獲通報後,迅速派遣16輛消防車與28名人員趕赴現場進行搶救。所幸火勢在約35分鐘內獲得控制並成功撲滅,避免災情進一步擴大至周邊住家。由於該民宅內部堆放大量回收物,環境極為雜亂,導致消防人員在第一時間搜尋時未能發現有人受困,直到火勢撲滅後進行全面清查時,才在屋內發現1名87歲鄭姓老婦倒臥於雜物之中,身體被多項物品壓住,已無生命跡象,未送醫即確認死亡。經警方初步調查,鄭婦為該屋屋主,平時獨居,以撿拾回收物維生,長期在家中囤積大量物品,這些回收物不僅增加火災發生風險,也在火警發生時大幅阻礙逃生與救援行動,成為此次悲劇的重要因素之一。目前警消已初步排除人為縱火的可能性,但詳細起火原因仍需由火災調查科進一步鑑定。另一方面,鄭婦遺體已報請檢察官進行相驗,以釐清確切死因。消防單位呼籲民眾,居家環境應保持整潔,避免囤積易燃物品,並定期檢查用電安全與火源管理,以降低火災發生的風險。同時,社區與相關單位也應加強對獨居長者的關懷與巡查,及早發現潛在危險,防止類似憾事再次發生。
清晨雙火警!台南鹽水老翁驚醒逃生 後壁蘭花園區慘遭祝融吞噬
台南市3日接連傳出2起火警事件,時間相近、地點分別位於鹽水區與後壁區,引發地方一陣緊張,首先在鹽水區歡雅里下寮部落,1棟磚造平房於清晨5時25分突然起火燃燒,火勢迅速蔓延,濃煙直竄天際,消防人員接獲通報後火速趕抵現場,立即佈線灌救,並於約30分鐘內成功撲滅火勢。不過該棟約20平方公尺的平房仍幾乎全毀,損失不小。值得慶幸的是,屋內居住的82歲陳姓老翁在火災初期即被異狀驚醒,迅速逃離火場,成功保住性命,未受任何傷害。由於現場無人傷亡,且屋主表示無須進一步調查起火原因,因此消防單位未啟動火災調查程序。幾乎在同一時間,後壁蘭花園區也發生火警,消防人員到場後發現,起火點為園區內堆放蘭花培養皿的帆布區域,火勢燃燒面積約25平方公尺。由於現場多為易燃物,火勢一度有擴大之虞,所幸經過消防隊全力灌救,約1小時後成功控制並撲滅火勢。此次火警雖未造成人員傷亡,但部分蘭花幼苗受到波及,初步估計損失金額約新台幣20萬元,園區方面表示將加強防火措施,以避免類似事件再度發生,消防單位也提醒民眾,清晨時段容易因電器或不明因素引發火災,應特別留意用火與用電安全,確保居家與工作場所的防火設備正常運作。
獨老成肥羊1/詐團滲透菜市場!借18萬抵押1600萬祖產 受害者逾10人
詐騙已成嚴重國安問題,犯罪分子手段更層出不窮,如今更鎖定獨居老人的「房產獵殺」,據了解,目前詐團深入菜市場,以老鼠會形式加上蠅頭小利誘騙老人投資,新竹縣80多歲徐姓老翁在詐團巧舌如簧下借了18萬,卻被誘騙簽下200萬本票,名下價值近2000萬元的房子則被設定高達1600萬元,一旦付不出高額利息,住一輩子的家園恐將落入他人之手。詐騙集團深入竹北菜市場,將下手目標鎖定獨居、不使用手機的長輩,以老鼠會形式吸引老人上當。(示意圖/報系資料照)據了解,徐姓老翁平時與妻子同住,其兒女都在外地打拚,他退休後守著一棟位於竹北市、約50年房齡的透天厝,夫妻倆生活單純、作息規律,平時最大的愛好便是到菜市場挑選雞鴨魚肉、果菜時蔬,與小販和鄰居聊聊家常,在叫賣聲中感受樸實的熱鬧喧囂,卻害他們成為詐騙集團的目標。新竹縣議員朱健銘辦公室近日接獲「假放貸真奪產」陳情,主任劉志枰更發現受害者超過10人。(圖/本刊資料照)新竹縣議員朱健銘辦公室主任劉志枰透露,在警方不斷反詐宣導下,詐團發現線上詐騙「不好賺」,竟將矛頭鎖定沒有手機、不用網路的獨居老人們,深入菜市場取得長輩信任,甚至以蠅頭小利吸引婆婆媽媽成為詐團樁腳,儼然已成為另類老鼠會。徐姓老翁日前在菜市場透過「熱心人士」介紹,參加了一個宣稱能「小額獲利」的投資團體,老翁原先不感興趣,但在中間人不斷鼓吹下,老翁這才參加所謂的投資「課程」,詐團成員則為其不斷畫餅,更編織「多留點錢,後代才能過好日子」、「幫孫子孫女買房」的美夢,老翁為了兒孫著想,最終決定借款18萬元投資。這18萬元並不是詐團的目標,徐姓老翁在半哄半騙簽了高達200萬元的本票,老翁起初對此金額存疑,但詐團對其軟硬兼施、連哄帶騙,揚言這只是程序問題,老翁只需還18萬元,並對其名下的竹北老透天厝進行抵押設定。而詐騙集團深諳法律漏洞,為了讓抵押設定生效,先是對老人家進行洗腦與劇本演練,再將他帶往地政事務所,讓徐姓老翁親口對人員承認「確實有這借貸關係」,債務因而成立,徐姓老翁的祖產更瞬間被設定了1600萬元的抵押權,僅為了換取那18萬元的現金。老翁借款後才發現利息高達10分,相當於月息30%,且每10天就必須還一次,老翁被雪球般的重利壓的喘不過氣,只能驚恐地向女兒求助,全案這才曝光。劉志枰透露,目前竹北市場周邊已有十多名老人家遭遇類似手法,被設定的金額都極其荒唐,且借款方並非當舖或錢莊,而是名下沒有背景或公司的普通人,顯見這是有組織、有預謀的集團犯罪,利用老人家資訊落差騙走長輩賴以維生的家園,目前受害者家屬已委任律師,對呂姓放款人提起背信與詐欺告訴,希望能將不法分子繩之以法。
獨老成肥羊2/假放貸真奪產!竹北出現獵房詐團 律師教自保方法
新竹縣近日出現「獵房」詐團,詐騙集團假放貸真奪產,誘騙兒女不在身邊的獨居長輩投資,再以金額不符的假本票去設定老人名下房產,從線上狩獵轉向實體「房產獵殺」,受害者已逾10人,明典法律事所邱懷祖律師提醒受害者,可主張借貸契約無效或得撤銷而提起訴訟,並向法院聲請定暫時狀態假處分避免房產遭法拍,透過法律武器保護自己的家園。新竹縣縣議員朱健銘近日接獲民眾陳情,指新竹縣有不肖民間放貸人士利用偽債權高利貸手段,受害者明明只借18萬元卻被誘簽200萬元不實本票,借小額簽高額本票是常見的民間借貸陷阱,因本票具有無條件支付的效力,簽下後即視為承認該高額債務,債權人快速聲請強制執行,致使不動產不實債權落入不肖人士手中。辦公室主任劉志枰表示:日前接獲受害者子女向服務處陳情,不肖民間放貸人士鎖定自己獨居年邁父親,乘他人急迫、輕率、無經驗或難以求助處境,利用小額借款教導被害人,在前往地政事務所辦理抵押權設定時,若地政人員詢問,要向地政人員謊稱雙方真的有高額借貸關係,甚至要求被害人簽下遠高於實際借款金額的本票,進而導致房地產被設定超額抵押權。劉志枰表示,一旦子女發現年邁父母上當受騙,轉向尋求正規銀行在審核轉貸要時,往往銀行會參考謄本上的最高限額抵押權,若設定金額遠高於房產價值或實際欠款,銀行會認為剩餘價值不足,導致貸款不撥款,不肖人士進而吞蝕受害者不動產。劉志枰提醒,如果發現家中長輩落入陷阱,自保需要蒐證記錄脅迫過程,確認有無在場證人、監視畫面或錄音,以證明簽署當下非自願或金額不實。超出部分無實質債權,應立即搜集證據如匯款紀錄、對話錄音、LINE截圖證明實際借款金額,待收到法院本票裁定時,在法定期限內提起確認本票債權不存在之訴。律師邱懷祖提醒受害者,可主張借貸契約無效或得撤銷而提起訴訟,並向法院聲請定暫時狀態假處分避免房產遭法拍。(圖/翻攝明典法律事務所臉書)邱懷祖強調,若因高利貸詐騙致房產遭設定抵押,可主張借貸契約無效或得撤銷而提起訴訟,並向法院聲請定暫時狀態假處分避免房產遭法拍,以法律武器保護自己。邱懷祖表示,詐騙集團猖獗,不動產詐騙事件時有所聞,不少被害人是高齡長者,被詐騙後無力償還房貸,最終棺材本、房子都沒了,若雙方實際上並無或僅有小額債權債務關係,不肖人士卻向地政事務所申請設定高額抵押權,也將觸犯刑法第 214 條使公務員登載不實罪或第339條詐欺罪。新竹縣近日出現多起針對獨居長輩詐騙,劉志枰創辦的愛的萌芽協會因而加強宣傳,避免更多老人上當。(圖/翻攝愛的萌芽協會臉書)
屏東7旬翁雙腳無力「吃喝拉撒全在車內」近1個月 鄰居急通報
屏東縣屏東市一名72歲陳姓阿伯,近1個月來都住在老舊汽車上,吃、喝、拉、撒都在車內解決,環境惡臭宛如垃圾堆,附近鄰居通報後,屏東縣海青青弘會副理事長方華雄偕同志工、相關單位到場,發現阿伯雙腳疑似失去行動能力,且抗拒就醫,經過數小時的勸說,才終於將阿伯抬上擔架送醫治療。方華雄26日在臉書粉專發文表示,他們接獲里民通報,稱有位獨居長者長時間居住在車內,已經好幾天未離開,且身體狀況看起來不太理想,進一步了解後發現,阿伯本身行動不便,平時需包著尿布生活,前2天更因不慎摔倒,導致行動更加困難,也因此只能待在車上無法下來。方華雄說,除了基本的探視與即時關懷,他們也同步了解阿伯的生活處境與實際需求,評估目前最急迫的協助方向,而面對這樣的情況,不僅是短暫的探視,更重要的是協助後續的安置安排與資源連結,讓阿伯能夠離開不安全的環境,回到一個更有保障、能被妥善照顧的生活狀態。方華雄27日再次發文補充,這位阿伯已經在車上住了快1個月,吃、喝、拉、撒全都在車上,車內就像垃圾堆一樣,環境惡劣、味道非常重,身體狀況更是令人擔心,附近3戶鄰居實在看不下去,主動求助「再這樣下去,他真的會死在車上。」方華雄指出,阿伯整個人癱軟,已經沒辦法下車,雙腳疑似失去行動能力,卻一直拒絕就醫,志工、鄰居、相關單位從中午到下午不斷勸說,同時通報社會處、派出所協助,聯繫救護車等多方同步處理,最終阿伯點了頭,願意上救護車去醫院,救護人員也與志工一起將阿伯抬上擔架。方華雄無奈道,阿伯說自己有一位失聯的兒子,自己目前沒有家人照顧,他們也請警方協助尋找,希望能儘快取得聯繫,「如果沒有這次及時的介入,細菌感染引發敗血症的風險非常高,後果真的不敢想像。」方華雄提到,目前阿伯的醫療費、看護費、餐食費,都由「屏東縣海青青弘會」先行支出,後續也會持續關心與追蹤,「社會上還有很多這樣被忽略的角落,不是沒有人,而是沒有被看見。」
中保科聚焦7大AI應用 林建涵:今年業績可望超越去年
中保科(9917)董事長林建涵今(25)日表示,2026年公司營運展望優於去年,全年成長可望超過6%,並以智慧城市與AI技術為雙引擎,聚焦7大策略方向,加速市場布局與服務擴張,為公共安全與產業升級注入新動能。林建涵指出,第一季營收預期將超越去年同期,全年業績也有望維持穩健成長。他強調,公司將持續深化智慧城市與AI應用,涵蓋公共安全、企業效率及城市管理3大層面,為業務成長提供穩健動能。中保科鎖定多元場域,推出7大策略方向,展現AI技術的全面滲透力:警政場域AI應用:整合影像監控與AI預測危險行為,大幅加速警察查詢與事件處理效率。ATM防護系統:響應政府防盜政策,計畫覆蓋全台逾萬台ATM,目標搶下半數以上市場占有率。防災應用:將防盜概念延伸至火災預防,協助店面與工廠降低發生與擴大風險。智慧大樓與企業場域:導入節能與人力優化方案,幫助傳統產業壓縮運營成本。智慧停車服務:提供路邊停車格即時資訊,民眾可透過手機快速查找與導航,省時又便利。AI巡邏機器人「信賴哥」升級:新增移動巡邏功能,即時趕赴事件現場,適用於社區與辦公大樓安全巡檢。健康照護AI:攜手多家AI廠商,預測獨居老人行為並提供即時協助,提升社區照護安全網。林建涵更透露,3月17日開展的2026年智慧城市展,將首度亮相具自主巡航功能的機器人,定位為AI虛擬警衛,聚焦城市場域防災、韌性智慧照顧,以及中保無限飛無人機平台3大商機市場,專攻人力短缺與成本壓力痛點,助攻客戶大幅提升經營效率。
替代役服務升暖陽 內政部:8年超過535萬人次民眾受惠
內政部今(22)日表示,過去8年推動替代役役男參與公益服務成效不錯,除了累計近65.5萬人次替代役公益服務外,更有高達近535.5萬人次民眾受惠,剛過的農曆新年也擴大辦理「溫馨關懷弱勢學童課後照顧」、「獨居老人居家關懷及環境清潔」及「寒冬添愛送年菜」等公益服務,希望用實際行動幫助弱勢與獨居長輩,歡喜迎開工。內政部從2007年起推動替代役男服務社會與關懷弱勢,喊出「愛心、服務、責任、紀律」四大信念,媒合役男在服役期間投入公益,從弱勢學童課後照顧、獨居長者陪伴、淨山淨灘、環境綠美化、社區營造等,還可視意願進一步參與捐血等服務,展現社會大愛將愛心昇華為實質幫助。內政部長劉世芳(左4)率多名替代役於農曆年前探視退伍榮民。(圖/翻攝自內政部媒體群組)內政部官員續指,替代役役男在基礎訓練階段其實就有取得初級救護技術員(EMT-1)、防災士及志願服務三項證照的系列訓練,從2008年至今透過替代役訓練拿到證照者已超過30萬人,且替代役役男於服役期間累計捐血總量已破4,027萬cc,在在都展現了替代役制度奉獻社會的價值。內政部強調,替代役男在服役時不只執行專長事務,更將「服務社會」刻進生命歷程,這種親身參與的公益模式,不僅減輕了社福機構負擔,也讓役男在為社會奉獻中,建立正確的責任感與成熟紀律,具體實踐公益服務的真諦。
攜手華山芎林站關心獨老近20年 劉名揚捐薪顧長幼:盡力打造有愛社會
新竹縣芎林鄉代表劉名揚今(19)日表示,自己與華山基金會芎林愛心天使站已經持續18年在舊曆年前提供鄉內獨居長輩年菜圍爐,擔任鄉代表的薪給更是多數捐助華山芎林基金會關注地方教育,希望「扶老攜幼」打造快樂美好的家園。全名財團法人華山社會福利慈善基金會的華山基金會在芎林鄉辦得特別有聲有色,因為劉名揚在地全力支持「愛心天使站」,他們年前與地方志工共同送餐到鄉內各獨居老人家中,在年前寒流一波波的隆冬時刻,除了希望老人享有過年溫馨氣息外,也確認老人們平安溫飽。劉名揚介紹,華山基金會的「華」,取自銀髮族的「華髮」;「山」,是地面高處,「華山」就是以服務年長者為使命,從1999年正式成立以來,投入失能、失依、失智「三失」長輩免費到宅服務,在如今超高齡社會來襲時格外重要,台、澎、金、馬小計設有約400個社區愛心天使站,服務近3萬名弱勢長輩,歡迎全台各地善心人士響應。本身另有科技業工作的劉名揚(左)把大部分當代表的薪給捐出地方做公益。右為芎林農者張健銨。(圖/方萬民攝)劉名揚續指,自己擔任代表多年來給薪多數捐出,其中用在獨居長者年菜佔一小部分,反倒多數是為了照顧鄉內四所國中、國小教育儲蓄戶、博幼基金會辦理偏鄉課輔,希望兼顧長者與幼童,打造「老吾老以及人之老、幼吾幼以及人之幼」充滿同理心的推己及人社會。劉名揚說,自己平時在科技業工作,每當面試時也會觀察受試者能否對長輩尊重與同理,這將會是超高齡社會中不可或缺的人文素養,新的一年希望大家能一同精進,打造更美好的社會。華山基金會芎林愛心天使站也會接駁獨居長者回診與共餐。(圖/翻攝自華山基金會芎林愛心天使站臉書)
周遊辦選美!宣昶有拱汪小菲參加 曝「他對家庭很負責」
台北市WANN World旺愛國際文化藝術協會主辦的「WANN STAGE 正式記者會X女性影響力公益啟動」今(11日)登場,總裁宣昶有、理事長周遊、執行長李朝永、會長李雅楹以及曾獲得選美小姐冠軍的廖家儀都出席,其中宣昶有與汪小菲關係很好,希望對方能報名參加,他也為好友抱不平,稱對方是很好的人。宣昶有希望好友汪小菲能參加選美。(圖/黃耀徵攝)宣昶有提到舉辦選美活動,不少企業家好友都是贊助人,汪小菲就是其中之一,「小菲一定會幫助我,今年中國市場大洗牌,我們一起涉略健康食品,還有阿良(李進良),我們都在一起。」宣昶有也說在大S的事情之後,大家對汪小菲有很多誤解,「汪小菲是北方性格,但對家庭很負責任。」並大讚汪小菲與第二任妻子馬筱梅都是很好的人,希望他們能來選「鑽石夫妻」。周遊過年全家會到泰國度假。(圖/黃耀徵攝)談到想辦選美的原因,周遊表示:「跟一般選美不一樣,是用愛心去做,為社會服務的那種選美,生過病的也來參加,才是我們真正要做的愛心選舉。」廖家儀也說周遊一直在做善事,幫助許多獨居老人與偏鄉孩子,「他們宣揚的理念很棒,不是只有讓大家虛榮地覺得自己是冠軍,阿姑在就是品牌保證。」農曆新年將至,問及有什麼計畫?周遊表示一家人要到泰國度假,就連正在拍戲的導演兒子馮凱這幾天也在趕進度,雖然馮凱執導的《豆腐媽媽》爆出替身演員重傷的爭議,不過李朝永說馮凱還是會好好導戲,周遊也對兒子的新作品成績很滿意,「這部戲是這幾年(收視率)最高的,有其母必有其子,我跟他說收視率到5給他500萬,很怕真的會到5!」
陸跑腿平台推4550元春節拜年套餐 「代磕頭服務」惹議!客服回應了
農曆春節將至,大陸跑腿平台UU跑腿近日推出「春節代拜年」服務,其中標價人民幣999元(約新台幣4550元)的「代拜長輩套餐」,其中包含「行傳統禮儀」、「代磕頭」等內容,在網路上引發熱烈討論。《界面新聞》報導,根據UU跑腿公布的宣傳海報,該套餐服務內容包括代購年貨、代送禮品、1分鐘吉祥話祝福,並依傳統禮儀向長輩磕3個響頭,過程可透過即時視訊直播,另可依需求提供其他客製化服務。平台表示,每筆訂單原則上由1名「跑男」(跑腿人員)上門執行,如需2人同行,須分別下單。UU跑腿說明,下單後系統將依距離自動媒合最近的跑腿人員,實際到達時間視距離而定;若為預約訂單,跑腿人員將依約前往。針對引發爭議的「代磕頭」內容,平台特別強調,相關服務僅限用於向長輩或老年人表達孝心,不得惡搞或刻意為難跑腿人員,亦不得涉及違法、擦邊或違反公序良俗行為。若遇不當要求,跑腿人員可無條件取消訂單。隨著討論升溫,UU跑腿官方帳號「無所不能的UU跑腿」也在評論區回應,代拜年與磕頭服務的初衷,是為了協助因工作或行程無法返鄉過年的民眾,仍能向家中長輩傳達祝福與心意。平台特別關注獨居老人等需要陪伴的族群,希望藉由這項服務,在節日期間為他們送上溫暖關懷。據了解,UU跑腿目前已在大陸約180個城市開通春節代拜年服務,用戶可透過UU跑腿App中的「萬能幫幫」功能下單。客服表示,該項服務僅於春節期間限定提供,若用戶對服務內容或體驗有任何疑慮,均可向客服反映處理。