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」 信用卡 盜刷 詐騙 刷卡 旅遊
假遠通騙很大!120元催繳信藏盜刷陷阱 他點連結被洗劫15.4萬
「台端名下車輛停車費120元尚未繳納……」看到這種小額欠費通知,千萬別急著點擊連結!刑事警察局今(2)日警示,詐騙集團近期大規模假冒「遠通電收」名義發送「FETC停車交易紀錄」詐騙郵件,利用小額金額與限時處理壓迫民眾,誘騙被害人輸入信用卡號與OTP驗證碼。中南部一名張姓民眾日前誤信點擊,短短9分鐘內信用卡竟被跨國連續盜刷4筆,慘賠新臺幣15萬4000元,損失高達原金額的1,200多倍!刑事局統計,自115年1月1日起至9月27日止,光是假冒繳費、ETC或停車費等相關詐騙案就多達401件,總財損高達1764萬餘元。刑事警察局分析,近期這波假郵件最具誘騙性的手法就是「真假混搭」。詐騙集團在信末刻意附上遠通電收真實的客服電話(02-7716-1998)來降低民眾戒心,但細查其寄件者地址,卻來自「@kpnmail.nl」等非官方的境外網域。信件內文更以「官方平臺」超連結為誘餌,要求民眾當日完成繳款,許多人未及查證便按下連結,掉入精心佈設的假冒網站陷阱。刑事局提醒詐團通常都會真假訊息混搭。(圖/刑事局提供)中南部一名張姓被害人今年9月底收到該封催繳信後,信以為真點擊連結,隨即在仿冒網站輸入了信用卡卡號、安全碼及手機簡訊驗證碼(OTP)。不料資料剛落入敵手,短短9分鐘內,其信用卡便接連遭到4筆不同幣別(包含新臺幣、英鎊、美元及日圓)的境外高額盜刷,折合新臺幣約15萬4000元。被害人直到收到銀行異常消費通知才驚覺受騙,緊急掛失並向警方報案。刑事局提醒,詐騙集團最終目的就是獲取民眾的信用卡資訊與簡訊驗證碼進行高額盜刷。民眾接獲任何停車費、ETC欠費或帳務異常通知時,務必牢記不明連結不要點、陌生網址不要進、信用卡資料及驗證碼不要給的防詐「三不」原則。若有繳費疑慮,應自行搜尋並開啟官方網站,或親自撥打官方客服電話查證。若已不慎輸入信用卡資訊或驗證碼,請務必第一時間聯繫發卡銀行辦理停卡,保留交易紀錄並撥打165反詐騙專線或向警察機關報案。民眾亦可加入「165防騙宣導」LINE官方帳號,隨時掌握最新防詐資訊。
接班人底氣1/國泰金蔡宗翰數位轉型10年有成 首度公開演講心路歷程
國泰金控副董事長蔡宗翰長期在幕後帶領集團的數位與科技轉型,本周二15日他將於自家主辦的指標性金融科技盛會「2026 國泰金控技術年會」擔任主談人,關於「國泰下一個十年,從數位轉型到持續進化」,這是在他領銜國泰數位轉型逾十年來的第一次公開演說,備受矚目。 50歲蔡宗翰為國泰金控董事長蔡宏圖長子,去年進入董事會擔任董事,並擔任金控副董事長,今年並與父親同台同座席於股東會上,直接面對股東們聆聽他們的心聲。 對一般消費者或你我的金融科技使用者來說,國泰金控「數數發中心」這10年來的數位轉型成果,早就默默融入在我們的日常生活裡。CTWANT整理出最讓民眾有感的服務,即可以觀察蔡宗翰與數數發中心團隊的核心理念軌跡。蔡宗翰自2016年成立「數位暨數據發展中心(數數發中心)」以來,與團隊共同扛起國泰數位轉型這份重責大任長達逾10年。國泰金控自2020年起開辦技術年會,2024年全面迎戰生成式AI公開技術發展框架GAIA,旗下銀行、產壽險、投信證券等共同訓練AI;隔年國泰世華銀行砸逾86億元展開為期6年的核心系統升級現代化計畫,深化AI轉型,種種即是蔡宗翰推動集團「科技跨界」與「人才轉型」的重要成果展現。首先即是從信用卡發卡量超過600萬張到成為國泰世華CUBE App,堪稱是全台最好用的數位銀行之一,這絕對是消費者最日常、最驚艷的成果。 數數發中心重新設計了網銀,打造出現在擁有幾百萬用戶的CUBE App,首度推出彈性切換權益,譬如說今天去百貨公司刷卡切換「樂饗購」拿3%回饋,明天去電商改切「玩數位」,把回饋主導權還給消費者。 CUBE App從滑動手感、轉帳速度,到整合基金投資、產壽險投保,一站式的操作超流暢的介面,完全擺脫過往傳統網銀的笨重感。 再看現在習慣用手機「嗶」一下付款,可以說是蔡宗翰帶領的數數發中心在初期立下大功之一,國泰是台灣第一批讓卡友可以直接把信用卡綁進iPhone、便於卡友使用Apple Pay的銀行,徹底改變台灣人的刷卡習慣。去ATM提款,出門不用帶錢包、不用帶提款卡,先在CUBE App內設定好,去國泰ATM用手機掃碼或靠卡就能直接領現。 還有想投資但不知道怎麼選股票、基金的上班族,數數發中心開發了大數據演算法、小資族自動資產配置,只要輸入你的理財目標,例如準備存結婚基金、退休金等,AI就會自動幫你搭配一籃子基金,且提供「自動再平衡」,當市場波動、原本跌太深或漲太多時,系統會自動發出通知並幫你調整投資比例,不需要自己天天盯盤。國泰金控董事長蔡宏圖、副董事長蔡宗翰父子檔,2026年同框於股東會主席台上。(圖/國泰金提供) 蔡宗翰在業界以「極度低調、省話」著稱,很少在公開媒體發表長篇大論;作為國泰數位轉型的總舵手,他的核心意志與談話,大多透過與金控高層、內部團隊開會或是主導關鍵戰略時透露出來。 蔡宗翰發動國泰金數位轉型的起點,源於一場強烈的震撼教育。2015 年蔡宗翰與金控總經理李長庚參訪中國大陸科技業,親眼看到對方的數位金融平台「靠大數據風險評分,就能瞬間提供金融服務」。 李長庚回憶,蔡宗翰在車上非常擔憂地對他說:「比起中國大陸的數位金融發展,國泰金落後太多,不加緊速度,我們要怎麼和他們競爭?」回台後他立刻向董事會報告,大刀闊斧成立「數數發中心」。當時為了強力替數位金融產品造勢,極少露面的他,還破天荒親自為數位銀行KOKO、Apple Pay 登台拍攝形象廣告與站台。 當數位轉型進入深水區,面對近10萬名傳統金融員工的包袱,蔡宗翰的談話轉向對「底層基礎架構」的堅持與「以人為本」的思維。在數數發中心的跨子公司戰略會議上,無論多大的系統更換案,蔡宗翰最常掛在嘴邊關切的問題就是:「這樣做,客戶體驗好嗎?」確保技術升級不能脫離使用者感受。
不拚卡量拚黏著度 陽信銀行用「人的味道」留住持卡人
週五傍晚,經營貿易公司的陳先生和客戶吃完晚餐,很自然地從皮夾裡拿出信用卡結帳。這張卡不是市場上回饋最高、廣告最多的信用卡,卻是他皮夾裡最少被換掉的一張。「現在信用卡優惠很多,多0.5%、少0.5%,我其實沒有那麼在意。」陳先生說。真正讓他一直留下這張卡的原因,是背後那家已經往來十多年的銀行。從公司帳戶、定存、房貸到財富管理,他與陽信銀行的關係早已不只是一項金融商品。信用卡反而像一條不起眼、卻每天都會碰到的線,把陽信銀行與他的生活牢牢連在一起。台灣是信用卡高度普及的市場,依金管會最新公布的完整統計,截至2026年6月底,國內信用卡總流通卡數高達5,981萬張,有效卡數約4,011萬張,2026年上半年累計簽帳金額約2兆8,769億元。從現金回饋、航空哩程、網購到行動支付,各大型銀行無不投入龐大資源搶占持卡人的皮夾。然而,當大型銀行動輒以數百萬張卡的規模競爭,中小型銀行如果跟著拚發卡、拚回饋、拚行銷預算,幾乎注定是一場不對等的戰爭。陽信銀行選擇了另一條路。根據陽信銀行2025年年報,2025年信用卡簽帳消費金額達62.79億元,較2024年增加7.86億元;有效卡數也增加2,068張,實際用卡人數與消費金額同步成長。這組數字某種程度也呼應陽信的信用卡經營哲學:不求卡發得多,而是希望每一張發出去的卡,都能真正進入客戶生活。信用卡經營更重視「卡的品質」,希望持卡人不只是辦卡,更願意實際使用,讓信用卡成為銀行與客戶維繫關係的重要橋梁。(圖片/CTWANT)不求卡多,要的是一張真正會用的卡「我們從來沒有想過要跟大型銀行比發卡量。」陽信銀行宋協理說。宋協理認為,對一家以地方金融起家、長期經營社區、中小企業與既有客戶的銀行而言,真正重要的不是卡片發出去多少,而是客戶拿到卡後願不願意使用。「我們要的不是卡量,而是卡的品質。客戶辦了卡卻一年刷不到幾次,對銀行意義並不大。我們更在意的是,客戶願不願意把陽信的卡放在皮夾裡,而且真正使用它。」這樣的思維也反映在客群結構上。宋協理指出,目前陽信信用卡持卡人中,八成以上原本就是陽信銀行客戶,有人是存款戶,有人辦理房貸、車貸,也有人是中小企業主或財富管理客戶。換句話說,信用卡對陽信而言,與其說是大量開發陌生客戶的工具,不如說是維繫既有客戶關係的橋梁。一個人可能二、三十年才買一次房子,五、六年才換一次車,但信用卡卻可能每天使用。從一杯咖啡、一頓晚餐到出國旅遊,一張小小的卡,幾乎可以進入所有日常消費場景。「信用卡其實是維繫客戶關係最好的工具之一。」宋協理說,「房貸、車貸完成後,客戶不一定常常跟銀行接觸,但信用卡每天都可能出現在他的生活裡。」陽信銀行從士林、北投起步,長年深耕地方金融,2023年9月總部遷入台北市中山北路,在既有客戶基礎上持續拓展金融服務版圖。(圖片提供/陽信銀行)從士林、北投走到中山北路這樣的經營思維,與陽信一路走來的發展歷程密不可分。陽信銀行從士林、北投起步,一路深耕在地、服務社區,逐步擴大營運版圖。2023年9月,總部大樓遷入台北市中山北路黃金地帶,象徵陽信在地方金融累積的基礎上持續拓展,邁向新的發展里程碑。「我們從地方起家,最珍貴的就是知道客戶是誰。」宋協理說,「很多客戶跟我們往來不是一年、兩年,而是一個家庭兩代、甚至三代。這種關係不是一次促銷活動可以建立的。」這也是中小型銀行與大型銀行競爭時最獨特的優勢——規模或許比不上,但與客戶的距離可以更近。陽信JCB晶緻卡鎖定日常消費與行動支付需求,並結合海外消費回饋,透過多元優惠貼近持卡人的日常消費場景。 (圖片提供/陽信銀行)麻雀雖小,五臟俱全規模不是最大,並不代表服務只能做小。目前陽信信用卡從日常消費、行動支付到高階客群均有布局,包括VISA曜晶卡、Sunny Life賞利點卡、JCB晶緻卡、一卡通聯名卡及鑫世界商務卡等。宋協理形容,陽信信用卡是「麻雀雖小,五臟俱全」。「從消費回饋、旅遊、市區停車、道路救援,到頂級卡需要的機場接送、貴賓室,我們該有的服務都有。客戶實際比較之後會發現,有些服務跟大型銀行的頂級卡相比並不遜色。」但真正讓客戶留下來的,往往不只是一張權益表,而是中小型銀行特有的「人的味道」。宋協理說,客戶遇到問題時,除了客服中心,很多人第一個想到的仍是熟悉的分行、理專或往來多年的銀行人員。「客戶不是不知道怎麼打客服,而是他希望找到一個認識他、知道他狀況的人。」經營傳統產業的王先生就是一例。他與陽信往來超過十年,公司帳戶、個人存款及部分資金調度都在陽信。過去出國,他習慣使用大型銀行頂級卡,後來在分行人員介紹下開始使用陽信鑫世界商務卡。「以前會覺得小銀行的信用卡大概就是基本功能,真的用了才發現不是這樣。」王先生說。更讓他在意的是,遇到問題時可以找到熟悉的銀行人員,「不用每次從頭解釋我是誰,這個差別其實很大。」陽信「鑫世界商務卡」鎖定財富管理及高資產客群,卡面融入中山北路總部大樓意象,呈現陽信從地方金融走向更完整金融服務版圖的發展軌跡。 (圖片提供/陽信銀行)一張鑫世界商務卡,看見陽信的企圖如果一般信用卡是陽信維繫既有客戶的工具,採邀請制的Mastercard「鑫世界商務卡」,則更能看出陽信「不求量、但求質」的方向。鑫世界商務卡鎖定財富管理與高資產客群,並把位於中山北路的陽信總部大樓融入卡面設計,以具代表性的企業地標作為圖騰。從士林、北投一路走到中山北路,卡片上的建築,也像是陽信從地方金融走向全台市場的縮影。更特別的細節藏在信用卡晶片。為降低晶片遭轉移盜刷的風險,陽信採用萬事達卡國際組織開發的晶片技術,以一體成形方式讓晶片結構更加穩固,提高持卡人的用卡安全;晶片造型則取材自古代貨幣「布幣」,以古代貨幣象徵財富。服務方面,包括提供市區停車、國際機場周邊停車、機場接送、機場貴賓室、道路救援,以及最高3,000萬元旅遊平安險等服務(實際權益與使用條件依銀行當年度公告為準)。若單看服務內容,已經很難用「地方銀行的小卡」來形容。「既然客戶願意把重要資產交給陽信管理,我們能不能連他的生活需求也一起照顧?」宋協理說。對陽信而言,一位客戶可能同時是存款戶、企業金融、財富管理或房貸客戶,信用卡只是其中一個接觸點,背後連結的卻是一整套長期金融關係。陽信信用卡布局涵蓋日常消費、行動支付及高階客群,透過不同卡別與服務設計,滿足既有客戶從一般消費到商務、旅遊等多元需求。 (圖片提供/陽信銀行)金融服務,最後仍須回到「人」金融科技讓辦卡、查帳單、消費通知愈來愈快速,AI與文字機器人也逐漸進入客服領域。但科技可以提高效率,卻不一定能取代人與人之間累積的信任。「科技一定要做,但我們不希望科技最後把人拿掉。」宋協理說。這或許就是陽信這類中小型銀行在信用卡紅海中找到的位置。它沒有必要在每一檔網購活動、每一個行動支付平台上與大型銀行正面交鋒,真正能夠建立差異的,是當信用卡功能愈來愈相似時,仍讓客戶感受到自己不是一組卡號,而是一個被認識的人。宋協理表示,長期往來客戶對陽信信用卡的服務滿意度相當高。「很多人不是因為市場最高的回饋留下來,而是他知道,有事情的時候找得到我們。」回到文章開頭的陳先生。他的皮夾裡其實不只一張信用卡,有回饋更高的、有哩程累積更快的,但他始終會留一張陽信的卡。因為陽信銀行知道他的公司做什麼,知道他從創業初期一路走到今天,也知道他的家庭與資金需求如何改變。當一張信用卡背後連結的是十多年累積的信任,它所代表的,就不再只是付款工具。陽信的信用卡或許不是市場上發行量最大的卡,卻希望成為客戶皮夾裡最不容易被剪掉的那一張。從士林、北投到中山北路,陽信沒有選擇單純用卡量證明自己,而是選擇一條更需要時間累積的路——用服務留下客戶,用人的味道維持黏著度。因為金融商品可以被複製,回饋也可能被超越;真正不容易被取代的,仍是人與人之間,經年累月建立起來的信任。
辦美國ESTA誤入假網站! 他刷卡多付近7倍費用才驚覺受騙
出國前想辦美國ESTA電子旅遊許可,竟也可能踩到詐騙陷阱!就有位民眾直接透過搜尋引擎尋找ESTA申請管道,看到某網站介紹詳細、流程也看似正常,便依指示完成資料填寫並刷卡270美元(約新台幣8555元),直到事後再次搜尋相關資訊,發現官方申請費用只要40美元左右(約新台幣1267元),才驚覺自己上當受騙。內政部警政署「165打詐儀錶板」近日分享個案,當事人自述,最近他準備前往美國旅遊,為了在出國前將簽證相關手續辦妥,於是他直接上網搜尋美國ESTA電子旅遊許可的申請方式,隨即搜尋引擎列出一大堆申辦網站,他看到一個網站名稱看起來有提供ESTA申請服務,便點擊該網站進去申請。當事人提到,網站上的介紹頗詳細,操作流程看起來也相當正常,他就乖乖按照頁面指示填寫資料,最後進入付款程序,以信用卡線上付款270美元(約新台幣8555元)。當事人表示,他當時心裡想的很簡單,在國內申請戶籍謄本或其他官方文件都需要繳納規費,更何況是出國申請電子旅遊許可,支付相關費用也是理所當然嘛,因此網站出現付款頁面時,他也沒有特別提防警覺,等到付款完成後,他也以為已完成ESTA申請,接下來就是等待審核結果。當事人說,他繼續瀏覽搜尋引擎的其他資訊時,越看越覺得不對勁,發現ESTA的官方申請費用只要40美元左右(約新台幣1267元),為何剛才申請的網站刷了他270美元?他趕緊回頭檢視原先申請的網站,才驚覺這根本不是真正的官方申請管道,而是詐騙集團精心架設的偽冒假網站。當事人無奈道,原本只是想辦出國旅遊所需要的電子旅遊許可,結果沒有先確認好官方與代辦申請管道,就直接在陌生網站刷卡,當了冤大頭,旅遊心情大打折扣。對此,「165打詐儀錶板」也列出4招防詐小撇步:1、辦理泰國數位入境卡(TDAC)、美國ESTA、英國ETA等出國許可文件時,應先確認官方申請管道,切勿僅憑網站名稱似官方,就認定其為真網站。2、付款前一定要確認官方規費金額。3、搜尋引擎提供的網站可能包含廣告或代辦業者,點擊前應仔細確認網址真偽。4、刷卡後若發現金額明顯異常,應立即聯繫發卡銀行確認。
190元秒變8萬5! 倪暄搭車看牙崩潰:都能飛歐洲來回了
一趟原本只要190元的看牙車程,結束後帳單竟一口氣跳到8萬5190元,足足多出8萬5000元、接近450倍。臺北伊斯特應援團長倪暄3日在社群公開這段離譜搭車經歷,透露當天因碰上暴雨,才透過叫車平台前往牙醫診所,沒想到下車後查看行程紀錄,差點被眼前數字嚇壞,忍不住反問:「請問我是叫了什麼私人飛機去看牙嗎?」更直呼這筆錢「都可以飛歐洲來回了」。倪暄當天原本只是要到牙醫診所看診,無奈外頭雨勢不小,為了省去淋雨和交通上的麻煩,決定直接使用叫車平台。叫車時,APP顯示這趟行程預估費用約190元,金額看來沒有任何異常,她也照常搭車前往目的地。真正讓她傻眼的事情發生在行程結束後。倪暄打開APP查看搭車紀錄,發現最後顯示的車資並非原先預估的190元,而是驚人的「85190元」。換算下來,前後足足相差8萬5000元,原本百元出頭的短程車資瞬間膨脹近450倍。看到這張天價帳單,倪暄一度難以相信,除了用「私人飛機」自嘲這趟看牙行程,也無奈表示,8萬5000元已經足夠買機票飛一趟歐洲來回,怎麼會變成一次叫車的費用。為了釐清究竟是哪個環節出了問題,倪暄隨即設法聯絡當天載她的司機。雙方取得聯繫後,司機坦承確實是自己操作失誤,在手動輸入車資時不慎打錯金額,因此才會讓原本約190元的費用,錯誤變成8萬5190元。雖然原因找到了,但後續處理並沒有馬上告一段落。倪暄發現異常後,也透過叫車平台APP向客服反映,希望盡快處理這筆大額扣款,不料過程中一度只有AI系統回應,告知由於案件「涉及龐大金額,所以要審核」,之後便沒有明確下文。遲遲等不到進一步處理結果,又找不到真人客服直接溝通,讓倪暄相當無奈,只好將整段經歷PO上社群求助,詢問其他使用相同平台的網友,是否知道有沒有電話真人客服可以聯繫,希望不要只能繼續等待系統審核。8萬多元的離譜車資曝光後,迅速引起討論。不少網友看到她公開的行程紀錄都直呼誇張,也有人替她著急,建議不要只等待叫車平台處理,應盡快聯繫信用卡發卡銀行,針對這筆明顯異常的消費提出爭議款項申請,以免處理時間持續拖延。事件同樣引起一般民眾關注。有受訪民眾認為,190元突然變成8萬多元實在非常不合理,這種錯誤平常很難遇到,如果發生在自己身上一定會相當生氣;也有人認為,除了司機已坦承輸入錯誤,仍可進一步確認整個扣款過程,釐清究竟只是單純按錯數字,或其他環節是否也有需要檢視之處。這場「天價車資」烏龍最終由司機坦承輸錯金額。不過,倪暄反映問題後一度只能面對AI客服、等待大額交易審核,也讓事件焦點從單純的輸入失誤延伸到平台客服處理流程。針對這起異常扣款事件,叫車平台業者表示,目前正在了解相關情況。倪暄因暴雨叫車去看牙醫,沒想到一趟車竟被收取8萬多元。(圖/翻攝自Threads,@eli_o528)
發票中獎通知別急著點!他為領獎輸入信用卡、驗證碼 慘遭盜刷數萬元
收到發票中獎通知先別急著開心!一位民眾日前收到假冒一卡通公司的中獎信件,點進偽造網站後依指示輸入個資、信用卡資料及簡訊認證碼,等到幾天後信用卡出現數萬元境外消費,這才驚覺自己中了詐騙圈套。內政部警政署「165打詐儀錶板」近日分享個案,當事人自述,他在電子信箱收到一封佯稱一卡通公司的信件,內容提及消費發票中獎通知,並附有一個連結網址,說是財政部電子發票整合服務平台,方便查詢相關中獎資訊。當事人說,看見天上掉下來的中獎通知,他當然欣然接受,立即點擊連結,發現跳轉到一個跟財政部電子發票整合服務網頁幾乎一模一樣的頁面,他依指示填入個資後,系統進一步要求他輸入信用卡資料以利認證,送出資料後,手機便收到發卡銀行傳來的認證碼簡訊。當事人提到,網站明確要求他將這組認證碼輸入欄位,他當下誤以為只是單純驗證持卡人身分的程序,沒半分遲疑就直接將認證碼填妥並送出,沒想到幾天過後,他收到信用卡發卡銀行的網銀APP刷卡交易通知,仔細一看,竟顯示有一筆新台幣數萬元的境外消費。當事人表示,他看著手機螢幕,整個人都愣住,回想自己這陣子壓根沒使用線上刷卡,怎麼突然出現境外消費?而他也突然驚覺,只有前幾天的為了中獎通知信有拿出信用卡抄錄資料,這才發現問題癥結點,回頭仔細比對當初那個偽造網站,操作介面跟財政部電子發票整合服務平台幾乎一模一樣,只有網址相差幾個字母而已,「有夠狡猾的詐騙集團!」對此,「165打詐儀錶板」也列出4招防詐小撇步:1、收到「中獎」、「退款」、「帳單異常」等電子郵件時,不要直接點擊信件內的連結。2、查詢各活動相關中獎資訊,應自行開啟官方網站或APP,不要透過陌生信件進入。3、信用卡資料、網銀密碼及OTP驗證碼都不能提供給陌生網站或他人。收到OTP時,要先確認驗證用途;如果自己沒有進行消費,卻突然收到驗證碼,更要立即提高警覺。4、發現信用卡出現不明消費紀錄,應立即聯繫發卡銀行。
知名婚紗「韓國藝匠」無預警停業!負責人神隱 北市府接10件申訴
知名婚紗品牌「韓國藝匠」近日傳出疑似無預警停業,多名消費者原本已預約拍攝婚紗、挑片或試穿禮服,卻突然聯絡不上業者。台北市法務局10日晚間發布消費警訊,消保官當天下午前往台北門市稽查,但公司負責人並未出面,現場員工僅表示店面租約到11日。截至10日晚間8時,北市府已接獲10件相關消費爭議申訴。北市法務局表示,現場員工無法代表公司對外發言,因此目前仍無法確認業者實際營運狀況。北市府已將相關情況通報目的事業主管機關台北市商業處,並依《消費者保護法》第33條啟動行政調查,要求業者限期說明營運情形及消費者權益如何處理。若業者期限屆滿仍未回覆,將被視為規避、妨礙或拒絕主管機關調查,依《消費者保護法》第57條規定,可處3萬元以上、30萬元以下罰鍰,並得按次處罰。據了解,「韓國藝匠」在台北登記的公司名稱為「嘉豪國際有限公司」,2017年9月13日設立於台北市信義區。近期陸續有消費者反映,原先已安排婚紗拍攝、挑選照片或租借禮服,卻突然收到營運停止通知,官方客服及社群訊息也無人回覆。除了台北門市傳出狀況,台中據點也傳出暫停營業,相關營運情形仍有待業者進一步對外說明。針對已付款的消費者,北市府提醒,應先保存書面契約、購買或預購單據、付款紀錄及雙方對話截圖等資料,以利後續提出求償。付款方式不同,後續處理方式也有所差異。若消費者使用信用卡付款,應把握處理時效,儘快向發卡銀行詢問爭議帳款處理及賠付方式;若使用現金或匯款付款,則可備妥交易相關證明,向法院聲請核發支付命令,要求業者返還款項。北市府也提醒,民眾選購婚紗攝影服務時,應確認業者是否依照「婚紗攝影服務定型化契約應記載及不得記載事項」辦理,避免僅透過口頭約定交易,同時妥善保留契約及所有交易紀錄。若遇到相關消費爭議,可撥打消費者服務專線1950,或撥打台北市民當家熱線1999轉7812,尋求消費諮詢及相關協助。
倒數4天!720萬車主「還未做1事」 逾期最高挨罰3000元
115年自用汽車及機車公路養管費(原汽燃費)已於7月1日開徵!公路局表示,截至7月27日已有61%車輛完成繳費,但仍有約720萬輛車尚未繳納,提醒車主務必在7月31日前完成繳費,否則逾期未繳將處300元至3000元罰鍰。據了解,2026年7月1日起,「汽車燃料使用費(汽燃費)」改名為「公路使用養護安全管理費(公路養管費)」,但各車種收費標準並未改變,也不會增加車主負擔,目前徵收對象為自用汽車及機車,而電動車正在研議收費標準,可能於2030年徵收,目前暫時免繳。公路局表示,民眾可持繳納通知書至金融機構、郵局、超商臨櫃繳納,或透過電話語音、監理服務網或手機下載「監理服務APP」、一卡通MONEY、嗶嗶繳、橘子支付、蝦皮購物、街口支付、悠遊付、永豐銀行、元大行動、台北富邦銀行、全支付及愛金卡等APP,以信用卡或金融活期帳戶線上繳納,若使用信用卡繳納,手續費請洽各發卡銀行,其餘繳納方式均免手續費。公路局指出,若不確定自己的愛車是否已繳納公路養管費的車主,可先透過「監理服務網」或「監理服務APP」進行查詢,避免重複繳納;如尚未繳納,除可透過「監理服務網」或「監理服務APP」進行線上繳費,也可利用超商多媒體設備補單及臨櫃繳納。此外,車主若有繳費證明需求,也可透過「監理服務網」即時查詢下載、列印或洽詢監理機關。公路局鼓勵,車主申辦活期帳戶約定轉帳扣繳,車主可於「監理服務網」、「監理服務APP」申辦,未來即可自動扣繳。公路局提醒,繳費期限至7月31日止,逾期未繳公路養管費者,將累計依欠費金額及車種開罰。公路局說明,汽車累計欠費900元以上未滿6000元,逾期未滿1個月可處300元罰鍰、逾期4個月以上最高可處1800元;累計欠費達6000元以上者,逾期4個月以上最高可處3000元。而機車部分,累計欠費900元以上未滿1800元者,可處300元罰鍰;累計欠費1800元以上者,可處600元罰鍰,若逾期仍未繳納,將依法移送強制執行。
台股動盪好緊張!他誤信「金融危機廣告」輸入信用卡資料 下秒被盜刷
最近台股巨幅波動,就有民眾看見社群平台上關於金融危機的廣告,加入LINE客服後依指示提供完整信用卡資料來完成身分驗證,想免費獲得最新理財資訊,怎料不到1小時就收到遭盜刷通知,嚇得他趕緊停卡報警。內政部警政署「165打詐儀錶板」近日分享個案,當事人自述,某天他在家無聊滑手機時,看見一則談論金融危機的貼文廣告,內容提及近期台灣股票市場將有劇烈波動,並附有素人投資成功的案例分享,搭配知名金融節目的截圖畫面,讓他心動不已,忍不住去點擊專人服務的連結。當事人提到,畫面跳轉出一個LINE連結,他依照指示加對方好友,對方名稱為「交易中心」,自稱是客服人員,表示可以免費協助他了解市場資訊,掌握最新金融資訊與理財機會。當事人說,對方告訴他,如果要使用相關金融諮詢服務,必須先完成身分驗證及信用卡驗證程序,由於自己平時也會關注財經消息,所以沒有多想,誤以為只是一般的會員申請流程,因此在對方一步一步引導下,他將身分個資逐一輸入,最後連信用卡的卡號、有效期限與認證碼全都打在對話框內,並傳送給對方進行資料驗證。當事人表示,沒想到過不到1小時,手機突然跳出信用卡交易通知,顯示一筆成功刷卡消費的訊息,讓他當場愣住,趕緊撥打發卡銀行客服詢問,經客服確認,他的信用卡遭到不明人士在他處盜刷,而他這才驚覺,剛剛輸入的信用卡資料,已被詐騙集團鎖定利用,於是他趕緊向銀行掛失停卡,並針對該筆盜刷交易申請爭議款項,最後也向警方報案,「原以為只是單純認證程序,卻成了詐騙集團眼中的肥羊,真是悔不當初!」對此,「165打詐儀錶板」也列出5招防詐小撇步:1、社群平台上的金融廣告不要輕易點擊,尤其是要求加入私人LINE客服的內容。2、信用卡的卡號、有效期限及驗證資訊都屬於重要金融資料,不可隨意提供給陌生人。3、正規金融機構不會透過LINE要求提供完整信用卡資料辦理驗證。4、收到信用卡交易通知時,如非本人消費,應立即聯絡發卡銀行確認,必要時停卡掛失止付。5、遇到可疑網站或客服,可先撥打銀行官方客服查證或165反詐騙專線諮詢。
疑不滿被砍!三峽竹聯幫明仁會堂口凌晨傳槍響 23歲男已投案
新北市三峽區今天(17日)凌晨4時許驚傳槍響,位於佳園路三段、竹聯幫明仁會三峽分會一處據點遭人連開數槍,造成建物2樓玻璃碎裂,警方獲報到場發現2枚實彈、5枚彈殼,確認無人受傷。案發過後不久,23歲江姓男子便持槍前往派出所投案,詳細經過及犯案動機仍待進一步釐清。警方指出,23歲江男與許姓男子在本月13日深夜11時許,在汽車旅館被人持刀砍傷,導致江男左下腹部中1刀,許男則是背部中3刀、手臂和腹共中7刀,警方獲報抵達現場,在房內查扣江男持有的K他命。經過專案小組追查,14日下午4時許陸續在三峽區等地拘提21歲馮姓男子等6名涉案犯嫌。據悉,江男疑似與人有4萬元的債務糾紛,在遭人砍傷送醫治療後就離開醫院。直到17日凌晨4時許,江男涉嫌到三峽區佳園路三段朝建物2樓連開槍,並在凌晨5時許帶著1發卡彈的槍枝前往樹林分局柑園派出所投案。至於詳細犯案原因、雙方背景尚待警方調查釐清。
北捷多元支付7月上路!開放手機「直接刷進站」 TPASS仍需實體卡
台北捷運正式邁入多元支付新時代。台北市長蔣萬安30日出席「多元支付全面啟用」記者會,宣布自7月1日起,北捷全線閘門全面支援國內外信用卡及綁定信用卡的手機行動支付感應進站,旅客無須事先購票或儲值票卡,只要持信用卡、簽帳金融卡或手機靠近閘門,即可快速完成進出站,大幅提升通勤及觀光便利性。北捷表示,自7月1日起,全線閘門將支援Visa、Mastercard、JCB、Discover Network及Diners Club International等國際信用卡組織,也可使用Apple Pay、Google Pay、Samsung Pay等已綁定信用卡的電子錢包搭乘捷運。其中,Apple Pay用戶可於iPhone「錢包」App啟用「快速交通模式(Express Transit)」,之後搭車時無須解鎖手機或喚醒螢幕,只要將手機靠近感應區即可直接通行;即使iPhone因電力耗盡,只要事先啟用快速交通模式,在支援備用電力功能的裝置上仍可於一段時間內完成感應搭車。北捷指出,多元支付建置歷經數階段推動,2025年10月完成全線閘門設備升級後,2026年1月率先開放QR乘車碼及信用卡測試,3月再推出「台北捷運Go」App QR單程票功能,經過半年測試與優化,如今正式開放所有旅客以信用卡及行動支付直接感應進站,提供更完整的乘車選擇。不過,北捷也提醒,因信用卡交易安全規範限制,系統不得儲存信用卡卡號資訊,也無法累積乘車金額及搭乘次數,因此透過信用卡感應進站的旅客,將無法享有北捷常客優惠,相關回饋須依各發卡銀行提供的信用卡優惠方案為準。至於現有的悠遊卡、一卡通、icash2.0等電子票證,以及QR乘車碼服務,均維持原有使用方式,仍可享有北捷常客優惠及相關轉乘優惠,民眾可依自身需求自由選擇支付方式。北捷此次全面導入信用卡及行動支付,也被視為提升國際旅客搭乘便利的重要一步。外國旅客未來可直接使用平時慣用的信用卡或手機支付,不必另外購買單程票、換匯或購買儲值票卡,即可輕鬆搭乘捷運,有助提升台北公共運輸的國際友善度。北捷表示,回顧近30年票證演進,從早期磁卡、塑膠代幣、電子票證,到QR乘車碼及如今的信用卡感應搭車,象徵台北捷運正式邁入多元支付新階段。不過,考量仍有旅客習慣使用傳統購票方式,藍色塑膠代幣短期內不會取消,將持續提供臨時購票需求。值得注意的是,雖然Apple Pay已支援快速交通模式,但目前台灣僅能綁定信用卡,受限於悠遊卡技術規格及系統相容性,1200元TPASS通勤月票仍無法直接加入iPhone交通卡使用。也就是說,持TPASS通勤的民眾,仍須攜帶實體悠遊卡感應進站,無法像日本Suica或香港八達通一樣直接透過手機完成搭乘,讓不少通勤族期待落空。
以為發票中400元!他填完卡號、OTP驗證碼想領獎 秒被盜刷2.4萬元
收到「電子發票中獎通知」先別急著開心!有位民眾日前收到自稱某購物平台寄出的中獎信件,按照指示點入網站並填寫信用卡與OTP驗證碼後,短短幾分鐘內遭盜刷逾2萬元,讓他不禁無奈道,「中獎400元小確幸幻滅不打緊,反被釣魚網站騙了2萬多元,虧大了!」內政部警政署「165打詐儀錶板」近日分享個案,當事人自述,當時他收到一封自稱某知名購物平台的電子郵件,信件標題寫著「電子發票中獎通知」,點開信件查看,內文提及他先前網購的電子發票中獎400元,指示他點擊連結兌換獎金。當事人表示,他平時網路購物次數多,就沒有多想是買了什麼才中獎,只覺得是生活中的小確幸,於是直接點進信件內文提供的連結網址,隨著連結網頁跳轉,來到一個疑似財政部電子發票平台的首頁,網址顯示「einvoiceio.com」等字樣,當下他並沒有細看,跟著指引輸入個人資料、信用卡卡號等資訊,以便系統核對、入帳。當事人指出,資料填寫完成後,他的手機隨即收到一組OTP驗證碼,網站也提示只要輸入驗證碼,就完成中獎認證與領取獎金,因此他毫不猶豫輸入並送出,怎料沒過多久,他的網路銀行APP就跳出異常交易通知,顯示信用卡完成一筆666歐元(約新台幣2萬4345元)的交易紀錄。當事人說,他嚇得立即致電向發卡銀行詢問,才得知信用卡遭不肖份子盜刷,於是他趕緊頭查看前幾分鐘操作的網站與信件,仔細比對發現,真正的財政部電子發票整合服務平台網址是「www.einvoice.nat.gov.tw」,偽造的網站故意少了幾個字母,以假亂真,網址結尾也不是gov.tw。對此,「165打詐儀錶板」也列出5招防詐小撇步:1、官方平台不會透過Email要求輸入信用卡或OTP驗證碼。2、中獎通知+點擊連結領獎,就是典型釣魚手法。3、網頁可以偽造仿真,操作前務必確認,公部門網址結尾是gov.tw。4、OTP驗證碼等同交易授權碼,絕不能提供給任何陌生網站。5、收到可疑郵件時,應直接透過官方APP或官網查證,不輕易點擊信件連結。
電商再爆資安風暴 PChome子公司全說了
你買了什麼,詐騙集團可能都知道?根據《民報》掌握,網家(PChome)旗下日本跨境電商比比昂爆出資安疑雲,多名會員收到假冒官方郵件,內容疑似出現真實訂單資訊,比比昂坦言,已視為疑似個資安全事件,全面展開調查,並公布防詐5步驟。收到詐騙信不稀奇,但如果連訂單資訊都疑似出現在信件中,事情就不一樣了。疑會員資料遭未授權取得 比比昂全面追查近期傳有多名比比昂會員收到假冒官方名義寄發的電子郵件,比比昂指出,部分會員回報的信件中,疑似包含真實訂單相關資訊,已將此事視為「疑似會員訂單資料遭未授權取得」事件處理,並啟動資安調查程序。為此,比比昂10日向會員發出說明信,說明事件發生原因、影響範圍以及涉及的資料類型仍在調查中。比比昂強調,在調查結果出爐前,將以已確認事實對外說明,避免發布未經證實的資訊。從比比昂公布的調查內容來看,追查範圍涵蓋系統異常存取紀錄、內部帳號權限稽核,以及所有涉及訂單資料的第三方服務與系統串接權限。技術與資安團隊也同步針對網站系統、合作廠商系統、存取紀錄及異常活動展開全面檢查,進一步釐清事件原因與影響範圍。尚未證實個資外洩 承諾48小時內公布進度此外,比比昂也持續蒐集詐騙郵件、訊息及假冒帳號相關資訊,並已向LINE通報假冒客服帳號,協助下架處理。同時完成會員帳號盤查,封鎖可疑帳號,並同步檢查第三方系統存取權限。值得注意的是,比比昂目前並未直接證實發生個資外洩,而是將事件定義為「疑似個人資料安全事件」進行調查。不過,由於會員回報的詐騙信疑似出現真實訂單資訊,也讓此次事件受到關注。比比昂強調,將於48小時內公布下一階段調查進度,後續持續更新調查結果,直到事件釐清為止。在此之前,比比昂提醒會員提高警覺,不要點擊來路不明的郵件連結,也不要依照信件指示輸入信用卡資料、帳號密碼或進行付款操作。比比昂籲提高警覺 5步驟防詐比比昂的通知信僅會由【service@bibian.co.jp】寄出,若收到非官方信箱或來源不明之信件,請提高警覺,勿點擊信中連結。比比昂絕對不會以Email要求您點擊連結重新付款、補繳款項、重新輸入信用卡號或登入帳密。收到任何與訂單相關的通知,請不要點擊信中連結,一律請自行前往官網https://www.bibian.co.jp查詢與詢問訂單狀態,並利用[我的帳戶>我的提問]連絡客服。可將可疑信件截圖,至[官方網站>我的帳戶>我的提問]通報,以協助調查。若您已點擊連結並輸入信用卡資訊,請立即聯繫發卡銀行停卡,並撥打165反詐騙專線,保留信件與操作紀錄,以利後續查證與必要協助。延伸閱讀統一跨界難1》統一新百貨「根本沒人」 專家狠批:用超商思維在經營統一跨界難2》從家樂福到電商 羅智先喊做生活大平台為何卡卡的?
同張會員卡價差快一倍!韓國好市多價格曝光 網怒:台灣在貴什麼
出國旅遊除了血拚、美食與景點之外,現在連辦好市多(Costco)會員卡都成為熱門話題。一名台灣女子日前赴韓國旅遊時發現,當地好市多金星會員年費只要4萬3000韓元,換算約新台幣900元,不僅比台灣現行1500元會員費便宜約600元,會員資格還能全球通用,消息曝光後立即掀起網友熱烈討論,不少人直呼:「下次出國順便辦!」原PO近日在Threads分享,如果到韓國旅遊時剛好有空檔,不妨到當地好市多申辦會員卡。她表示,申辦過程相當簡單,只需攜帶護照,並填寫入住飯店或民宿地址即可,不一定需要提供韓國電話號碼。現場可選擇以現金或信用卡繳納年費,整體流程並不複雜。她指出,韓國好市多一般金星會員年費為4萬3000韓元,折合約新台幣900元;若升級為黑鑽卡(Executive Membership),年費則為8萬6000韓元,約新台幣1800元。相較之下,台灣金星會員主卡今年4月調整後已來到1500元,黑鑽卡更高達3000元,等於韓國黑鑽會員年費比台灣便宜超過1200元,價差相當驚人。原PO也提醒,會員資料不能隨意填寫,現場人員會進行確認。雖然透過韓國辦理的會員資格可在全球各地好市多賣場使用,但若未來會員到期,仍須回到原申辦國家辦理續約,因此民眾辦卡前仍須評估自身需求。除了韓國之外,也有不少網友分享日本辦卡同樣划算。根據目前制度,日本好市多金星會員年費為5280日圓,換算約新台幣1060元左右,雖然略高於韓國,但仍比台灣便宜超過400元。消息曝光後,不少人開始比較亞洲各國會員費差異,認為台灣價格明顯偏高。不過,也有熟悉會員制度的網友提醒,若只是為了跨國使用,建議選擇一般金星會員即可。由於黑鑽卡的消費回饋多半以發卡國家為主,部分回饋機制未必能跨國累積,因此海外辦理黑鑽卡未必最划算。事實上,台灣好市多今年4月1日起正式調整會員年費,為2016年以來首度漲價。根據台灣好市多行銷企劃部經理劉恒嘉說明,金星會員主卡由1350元調升至1500元;商業會員主卡由1150元調升至1500元;商業副卡則從900元調漲至1500元,其中商業副卡漲幅高達67%,當時便引發不少會員討論。隨著韓國及日本會員價格曝光,許多網友紛紛留言表示,「台灣到底在貴什麼」、「為什麼日本、韓國都比較便宜」、「同樣會員資格價差這麼大」、「全球通用當然選便宜的辦」、「出國玩順便辦會員比較划算」。也有人認為,各國會員費會受到市場規模、營運成本及匯率影響,因此價格出現差異並不令人意外。不過無論原因為何,這波「海外辦卡潮」已成功掀起新一波討論熱度。
台中威順旅行社爆財務異常遭勒令停業 1家6口付完日本自由行訂金傻眼
位於台中市的「威順旅行社有限公司」近期出現財務異常狀況,交通部觀光署為防止旅客權益受損情事擴大,已命該旅行社自5月14日起停業3個月。台中市政府消保官表示,於5月14日之後出發的旅客,可針對旅遊契約的消費糾紛,向中華民國旅行業品質保障協會(電話02-25995088)提出申訴請求退費或協助轉團;使用信用卡消費的消費者,亦可掌握時效申請信用卡爭議款。台中市政府法制局指出,目前受理以威順旅行社為相對人提起的申訴案件共計2件,其中有民眾向威順公司購買日本機加酒行程,一口氣付了全家6口訂金,共計1萬8000元,不料旅行社突遭勒令停業,導致行程落空。消保官表示,威順旅行社為品保協會的會員,應依法繳納保證金並投保履約保證保險,其如與消費者訂有「旅遊契約」卻無法依約提供服務並辦理退費者,消費者可向品保協會提出申訴,由品保協會協調保險公司辦理賠償事宜。品保協會已於5月18日發布公告,請與該旅行社有旅遊糾紛的消費者,於公告日起30日內向品保協會提出申訴。消保官提醒,消費者若使用信用卡消費,無論是向該旅行社購買旅遊行程、機加酒或住宿券等,亦可向信用卡發卡銀行申請爭議款要求足額退款,但因爭議款有申請期限(以VISA、MASTER 為例,自刷卡日起540日曆天且業者未提供服務起120日曆天內,以上日期需再扣除發卡行作業所需的15工作天,即使業者已經請款,消費者未使用的費用,仍可要求信用卡機構退還),且各家銀行所需資料不盡相同,建議消費者盡速向發卡銀行洽詢。(圖/台中市政府法制局)
停業公告貼門口卻還在上課!瑜珈教室無預警倒閉 負責人失聯
台灣連鎖瑜珈教室「瑜珈境」近期傳出無預警停業,業者24日公告指出,因負責人失聯,導致公司營運與財務管理無法正常運作,即日起停止課程與入場服務,基隆、台北與高雄多處據點陸續被通報關閉,引發學員與授課老師關注。不過台北市政府法務局與教育局24日下午前往仁愛路據點稽查時,發現現場仍有教師與學員持續上課。瑜珈教室門口張貼暫停營運公告,業者負責人傳出失聯。(圖/台北市法務局提供)經營逾10年的連鎖瑜珈教室「瑜珈境」傳出無預警停業,不少學員表示,事發當天仍照常前往上課,才發現教室已無法運作,甚至有人剛繳交高額學費,金額達數十萬元,權益受損。此外,台北市法務局與教育局24日前往仁愛教室稽查時發現,雖然門口張貼暫停營運公告,但現場仍有部分課程進行。經進一步了解,多名授課教師表示已長期未領薪資,且無法聯繫負責人,仍基於師生情感持續授課;部分參與培訓計畫的學員,則以累積教學經驗為由免費上課。有學員指出,課程預約系統仍可正常操作,顯示實際營運情況與對外公告存在落差。另有學員與教師指出,業者過去即傳出財務問題,包含外籍教師流失與營運異常等情形,顯示經營狀況早有徵兆,還有教師控訴曾被引導投資入股,涉及金額達數百萬元,相關爭議持續擴大。台北市法務局表示,截至24日18時,已接獲2件消費爭議申訴。經查該業者投保「短期補習班履約保證保險」,保險期間至2026年12月14日,保額為200萬元。由於部分學員繳費金額較高,外界質疑保額是否足以彌補損失。市府指出,將進一步釐清受影響人數、收費方式及理賠機制,並展開行政調查。基隆市政府則表示,將依法辦理廢止設立程序並勒令歇業,後續啟動履約保證機制,協助學員依剩餘課程比例申請退費。消保官提醒,若學員以信用卡支付課程費用,應儘速向發卡銀行申請爭議帳款處理,並備齊相關證明文件。至於參與瑜珈師資培訓課程者,因屬培訓性質,相關履約爭議須透過司法途徑解決。目前業者負責人仍處失聯狀態,實際財務與營運情形仍待主管機關進一步調查釐清。
台中連鎖美容店無預警歇業!逾2百人討嘸儲值金氣炸 市府說話了
台中連鎖美容品牌「TrueViu沐薇」(艾可特國際貿易有限公司),於今年2月23日透過官方臉書粉絲專頁無預警公告變更儲值金使用方式,隨後於2月27日正式公告結束營業。該公司在台中市設有大墩、南屯及河北3家分店,主要提供臉部保養、身體按摩及美甲美睫等服務。截至目前,台中市政府法制局已收到約200多件消費爭議案件,消保官提醒消費者應立即採取保全行動,以降低損失。法制局指出,業者目前正進入歇業資產盤點階段,並提供專案處理信箱(trueviu999@gmail.com)供消費者發送姓名、電話及剩餘金額進行債權登記。消保官特別提醒,消費者務必登入會員系統或調閱相關紀錄,以截圖方式保存剩餘儲值金額、服務次數等消費憑證。由於業者退費時間與方式仍具變數,使用信用卡支付者建議優先向發卡銀行申請爭議帳款,以爭取較快速的退款機會。法制局長李善植表示,使用信用卡(含VISA、MasterCard等)付費的消費者,若遇業者歇業,必須在業者「停止提供服務日」起算120個日曆天內向發卡銀行提交證據申請「爭議帳款」,且申請日距離當初「交易清算日(即銀行入帳日,非刷卡當日)」不得超過540個日曆天。由於銀行審核需要時間,建議消費者預留至少15個銀行工作日提前送件,即使帳款已繳清,仍有機會獲得退款。若消費者係透過融資公司進行分期繳款,可依法主張「同時履行抗辯權」,拒絕繳納業者未來無法履行服務部分的費用。至於以匯款或現金支付者,因缺乏銀行機制保障,建議向法院聲請「核發支付命令」,或提起損害賠償訴訟。相關程序可洽詢各地方法院訴訟輔導科或參考司法院範本。法制局說明,市府及各區公所皆設有免費法律諮詢服務,並針對上班族提供夜間服務。民眾可於週一至週五晚上5點至7點撥打諮詢專線(04-22177300)。更多詳細的服務地點、權益資訊及申訴流程,請至台中市政府法制局官網查詢(https://gov.tw/bWM),以維護自身合法權益。消保官呼籲,消費者購買美容、健身等「繼續性服務」時,應深思熟慮業者長期經營的風險。建議支付方式應優先選擇具備爭議款機制的工具(如信用卡),並避免一次性儲值過高金額,以確保在業者經營出現困難時,能有相應機制保障自身權益。TrueViu沐薇負責人則表示,近年因展店過快,加上營運成本不斷提高,公司自114年初起便面臨嚴重的資金周轉困難與虧損,雖然她已努力尋求各種管道借貸與協商,最終仍無力回天,而原本要接手的經營團隊無法順利交接,只好辦理歇業。業者強調,關於儲值餘額退款部分,目前正在積極處理中,一定會負責到底。
勞退分紅7468億元入帳!近500萬戶勞工爽領逾5萬元
勞工朋友可以開始查帳了。勞動部勞工保險局今(3日)宣布,114年度新制勞退基金收益分配作業已全數完成,本次分配總額達7468億9812萬餘元,並已全數揭示於勞退個人專戶。受惠於去年基金運用績效表現亮眼,參與分配的約1310萬戶勞工中,有約772萬戶分配金額超過2萬元,將近6成受益;其中更有約493萬戶分紅突破5萬元,對不少勞工而言相當「有感」。據《太報》報導,勞動基金運用局統計,114年度新制勞退基金全年運用收益為7468億9812萬餘元,相關收益已由勞保局於今日完成分配並入帳至各勞退個人專戶。勞保局說明,由於每名勞工的退休金提繳時間與提繳金額不盡相同,個人專戶累積金額存在差異,因此實際分配到的收益金額也會有所不同,並非將年度總收益平均分攤至每1戶專戶。勞保局指出,今年參與收益分配的退休金個人專戶約為1310萬戶,較去年的1292萬戶增加18萬戶,顯示納入新制勞退體系的勞工人數持續成長。受益於基金績效亮眼,近6成勞工分配金額超過2萬元,約772萬戶達到此門檻,其中分紅金額超過5萬元者約493萬戶。在查詢方式方面,勞保局表示,自即日起,勞工可透過行動電話認證、自然人憑證、行動自然人憑證、虛擬勞保憑證、金融電子憑證或勞動保障卡(透過發卡銀行網路ATM),登入勞保局e化服務系統查詢,也可親赴各地辦事處臨櫃辦理。至於實體ATM查詢部分,由於收益分配資料尚需時間傳輸至各銀行系統,勞工自4日起,方可持台灣土地銀行、玉山銀行、台新銀行、台北富邦銀行及第一銀行所發行的勞動保障卡,或持郵政金融卡(須先至郵局簽署勞保局資料查詢服務同意書),至發卡銀行或郵局實體ATM查詢最新分配結果。
春節小心荷包被掏空! 金管會揭「3詐騙」最常見:慎防信用卡盜刷
今年農曆春節假期長達9天,今(16)日為除夕,金融監督管理委員會特別發聲提醒,民眾春節期間進行信用卡消費或網路交易時,應提高警覺,慎防信卡資訊遭詐騙集團利用,導致信用卡遭盜刷之情形。金管會指出,信用卡相關詐騙手法層出不窮,詐騙集團常透過簡訊、釣魚網站或一頁式廣告等管道,誘使民眾點選連結並輸入信用卡卡號、有效期限及一次性密碼(OTP)等重要資訊,進而完成網路交易,或將信用卡綁定於詐騙集團之手機,造成盜刷之情事。為保障民眾使用信用卡之安全,金管會提醒民眾注意下列事項,避免信用卡遭盜刷:一、慎防來路不明之簡訊、連結或電子郵件:請勿點選來路不明之簡訊、網頁廣告或電子郵件附帶之連結網址,也避免在不熟悉網頁輸入信用卡資訊,以降低被盜刷之風險。二、詳閱OTP驗證簡訊內容:OTP是進行信用卡網路交易及綁定等作業之重要認證方式,民眾在輸入OTP前,應核對簡訊內所載之交易幣別、金額及交易目的是否與實際交易相符;若發現異常,請立即聯繫發卡機構進行確認,切勿隨意輸入OTP。三、主動留意並管理信用卡使用情形:民眾可定期檢視信用卡交易紀錄,注意發卡機構提供之消費即時通知,並善用行動銀行之查詢功能,以即時掌握信用卡之交易狀況;若發現非本人消費或可疑交易,應立即聯繫發卡機構處理,以降低損失風險。金管會再次提醒民眾,春節期間消費活動增加,應特別留意個人信用卡之使用情形,如接獲可疑簡訊、電子郵件或其他通知,應提高警覺,切勿輕信點選連結,並立即向發卡機構聯繫或撥打「165」警政署防範詐騙專線查證,以確保自身財產安全。
不敗教主狂刷31萬!曬帳單明細嘆「敗家」 網感動讚翻:超霸氣
知名網紅「不敗教主」陳重銘時常在臉書分享投資心法,近日他貼出最新一期的信用卡帳單,自嘲「敗家啊!」單期卡費高達25萬元,不過其中有24萬都是捐款,另一張信用卡也刷了5萬3千多,但其中有5萬也是捐款用途,讓網友紛紛大讚,「謝謝老師一直做善心,好人一生平安健康」。陳重銘平時花費較少,大部分都用於捐款。(圖/翻攝自陳重銘臉書)陳重銘在臉書發文自嘲敗家,並貼出最新一期的信用卡帳單明細,刷卡金額總共為25萬7187元,其中有約24萬元用於捐款,另外還有一張信用卡刷了5萬3717元,其中也有5萬元是捐款,「我的2張信用卡總共刷31萬,有29萬是捐款」。陳重銘坦言,本來用信用卡捐款是想累積點數,因為他比較少在花錢,只好靠捐款,「不過我這張中信卡好像跟飛機里程無關,最後點數也是拿去7-11換零食跟現金券,是還可以啦!」此外,陳重銘提到,捐款的金額會被發卡銀行扣掉2%,也就是捐10萬,公益團體會少拿2000元,因此他有時候會跑到郵局劃撥捐款,一筆只收取20元手續費。陳重銘分享,自己透過信用卡捐款支持的單位分別是中國信託慈善基金會、蘋果基金會、門諾基金會、國際特赦組織跟博幼基金會,也呼籲大家「拋磚引玉,一起手心向下」。貼文曝光後,吸引上千網友按讚,紛紛留言直呼「隨喜功德」、「教主很棒,有賺錢又捨得捐出」、「這種炫富很可以,敬佩」、「感謝老師總是用行動來行善,善的循環讓社會更美好」、「有人力又願意為這個社會付出的人, 老師真的好棒」、「陳老師的為善為人知,會有一種激勵作用」、「『因為我沒怎麼在花錢,只好靠捐款』這句話霸氣」、「老師是大家榜樣,等我有能力後,也要跟老師一樣」。 更多三立新聞網報導. 勞動部發錢了!年輕人符合資格「最高領10萬」 每月再拿8000元. 一人吃鼎泰豐「滿漢全席」!她狂點6樣菜 內行曝隱藏點法. 高市早苗贏了!執政聯盟眾院席次「確定過3分之2」