苗安妮
」 富錦樹
為93萬槓富錦樹翻車！貴婦高調炫富遭起底 急刪光貼文
貴婦苗安妮日前發文控訴，今年5月在富錦樹旗下頂級燒肉餐廳「USHIGORO S. TAIWAN」用餐時，服務人員疑似將滴到她價值93萬的愛馬仕白色鱷魚皮包上。昨（12）日富錦樹集團公布監視器畫面和通話錄音自證清白後，風向一夕翻轉，苗安妮的身分也遭肉搜。網友發現，她不僅是財力雄厚的化妝品批發CEO，社群上不乏搭乘商務艙、進出高檔俱樂部等奢華生活。隨著背景一一被起底，苗安妮已火速刪除臉書貼文，並表示已提告。通話錄音打臉！喊「沒索賠93萬」卻要店家吸收買新包苗安妮指稱，事發當下餐廳經理表示會「全權負責」。愛馬仕包遭紅酒滲入，皮革無法恢復，送回原廠維修期長達兩年，並控訴餐廳四個月來冷處理。週（11）日再度發文強調，從未提出93萬與配貨費的賠償要求。富錦樹發出聲明反擊。（圖／Threads @fujintree_official)隨著輿論不斷發酵，富錦樹集團昨（12）日公開監視器畫面反擊，在苗安妮前往洗手間期間，並沒有任何服務人員進入包廂；雙方通話中，苗安妮告知包包價格為93萬，並在餐廳詢問「是否希望這邊要一個一樣的回給你」時，明確回應「對啊，我就可以拿同樣的包回來啊」。搭商務艙、玩迪士尼33俱樂部 奢華背景大起底網路風向逆轉後，苗安妮驚人財力與背景也遭到起底。根據公開資料顯示，苗安妮為美妝保養品牌「苗懂」CEO，辦公室位於台北內湖陽光街，倉儲則設於行善路一帶，事業規模不小。社群平台上不乏她與潘若迪、陳志強等多位藝人的合照，過去也曾親自上購物頻道，推銷自家保養品。苗安妮社群PO出多張與藝人的合照。（圖／翻攝自Anni Miao臉書）社群上也能看到，苗安妮平時生活極其奢華，出國皆搭乘商務艙，大秀去義大利吃米其林星級料理外，更曾造訪入會費高達8萬美元（約新台幣250萬）且「有錢也不一定能入會」的迪士尼33俱樂部（Club 33）。苗安妮造訪入會費高達8萬美元（約新台幣250萬）且「有錢也不一定能入會」的迪士尼33俱樂部（Club 33）。（圖／翻攝自Anni Miao臉書）面對各界質疑聲浪，苗安妮目前已將臉書所有貼文全數刪除，並回覆《EBC東森新聞》表示律師建議暫時不宜對外發言，但強調已提告。至於有網友查出，同名同姓者過去曾捲入商標官司，苗安妮對此未多做回應。 平價女裝LOVFEE驚傳倒閉 員工爆欠薪！門市回應了 流感還在流行期！單週12.8萬人就醫、46死亡 租屋族注意！租金補貼溢領4億 政府依法追討中
貴婦控愛馬仕遭毀求償93萬！富錦樹公開監視器、錄音打臉：服務生沒進包廂
一只價值93萬元的愛馬仕包包引發消費糾紛！「苗懂」執行長苗安妮近日指控，日前前往富錦樹餐飲集團旗下燒肉餐廳「USHIGORO S.」用餐，疑似因服務人員倒酒不慎，導致紅酒滴到她的白色鱷魚皮包，儘管店經理當場承諾「全權負責」，事後卻遲遲沒有處理結果。不過，富錦樹12日深夜公開通話錄音及監視器紀錄，反駁相關指控，強調沒有人親眼看見服務生將紅酒滴到包包上，雙方說法出現明顯落差。苗安妮在臉書發文表示，今年5月與3名友人到台北大直的「USHIGORO S.」用餐，當天自行攜帶2瓶紅酒，餐廳每瓶收取2200元開瓶費，另加收10％服務費，4人整頓餐費接近4萬元。她指稱，用餐期間服務人員倒酒時，約有2至3滴紅酒濺到她的白色霧面鱷魚皮愛馬仕（Hermès）Kelly To Go包款。苗安妮指出，包包今年3月才在台北Bellavita愛馬仕專門店購入，事發後隔天便送回門市，並交由法國原廠工匠檢查。由於紅酒已滲入皮革內部，無法透過一般清潔方式完全去除，也無法保證恢復原狀，預計最快12月底才能送回台灣。苗安妮指控93萬愛馬仕包被服務生倒紅酒時滴到。（圖／翻攝Threads／＠anni_miao）她表示，當時店經理已承諾「全權負責」，因此自己並未要求餐廳免單或提供折扣，而是照常支付餐費。後續與公司人員協商時，她甚至主動請對方喝咖啡，強調：「我從頭到尾都沒有想要為難任何人。我只是希望大家坐下來，把事情講清楚，把問題處理好。」然而，苗安妮指控，從事發至今已過4個多月，期間她在7月及10月初多次聯繫業者，甚至表示可能委任律師寄發存證信函，卻仍未獲得具體處理方案。對方一度以承辦人員更換電話為由解釋失聯，讓她質疑：「換電話，為什麼會變成沒有主動聯絡我的理由？」苗安妮強調，自己並未要求餐廳直接賠償93萬元，也沒有責怪第一線服務人員，真正不滿的是集團處理消費爭議的態度，為何直到事件在社群引起討論、媒體開始報導後，業者才出面回應。對此，富錦樹12日深夜發布聲明，公開雙方通話錄音及監視器紀錄。在通話中，苗安妮稱在前往洗手間、返回座位後才發現包包出現紅酒污漬，監視器畫面顯示期間約3分鐘沒有服務人員進入包廂倒酒，且苗安妮及同行3名友人均未親眼目睹服務人員造成污損。針對賠償金額，富錦樹也提出不同說法。集團指出，雖然苗安妮公開表示未曾要求賠償93萬元，但協商錄音顯示，她確實曾提出涉及93萬元的賠償方案，「我的想法就是你們自己把這個包吸收囉，你們可以去問我買多少錢」，隨後苗安妮表示自己購買金額為93萬，客服人員回應：「會希望我們這邊一樣的價格回給妳是嗎」，苗安妮回：「對啊，我就可以去拿同樣的包回來了啊！」直接打臉當初她發文稱「並未要求餐廳直接賠償93萬元」的說法。富錦樹強調，由於包廂內沒有設置監視器，現有影像無法完整還原包包遭污損的過程，目前已委任律師處理後續事宜，業者不會迴避應負責任，但也不會在缺乏充分證據的情況下承認相關指控。隨著錄音與監視器資料公開，事件再度引發網友討論，「這顧客聲音聽起來就是餐飲服務業標準奧，而且是天花板等級的」、「富錦樹有夠可憐，消失的3分鐘，很明顯就是其他三位搞的鬼不是嗎，是不是想拿包裝逼拍照，闖禍」、「重點不是只有服務生會碰到酒，喝酒的人也可能會滴到啊，沒人目睹服務生滴紅酒到包包上，為什麼苗小姐可以這麼篤定的叫餐廳賠？而且還說謊說自己沒有要求93萬賠償，錄音就是那個意思啊。我看富錦樹根本就是被仙人跳了。」、「苗小姐的原文是說當場四個人都有看到服務生滴的，結果錄音檔出來狠狠打臉。難怪苗小姐對於怎麼被滴到的過程始終語焉不詳、閃避其詞，然後一直跳針到『我只是要一個態度』」。
愛馬仕包疑遭紅酒噴污？客怒求償93萬 富錦樹首發聲：無法接受
苗懂執行長苗安妮（Anni Miao）日前控訴，5月中旬到富錦樹集團引進的高檔燒肉店用餐時，她的愛馬仕包疑遭紅酒濺污，事後協商超過4個月仍未獲得滿意結果。富錦樹集團昨（9日）發聲明回應，強調事發原因及責任歸屬尚待釐清，並非迴避處理，但無法接受對方提出的93萬元賠償或等值餐飲消費額度方案，目前已委任律師協助處理。富錦樹集團表示，當天顧客是在用餐結束、完成結帳後，才請服務人員進入包廂，反映隨身包款疑似遭紅酒污損。由於當下並非污損發生的時間點，現場人員也未親眼目擊過程，因此無法立即確認實際原因。集團指出，雖然現場監視器並未拍攝包廂內部完整情況，但依據目前掌握的影像，當事人所述離開包廂期間，並未發現服務人員進入；而服務人員進入包廂時，當事人或同行友人也都在場。由於缺乏直接證據，目前無法僅憑影像判定包包污損的原因。富錦樹強調，事發後仍基於重視顧客感受的立場，主動表達關心、留下聯絡方式，並提出協助負擔相關清潔及運送費用，希望妥善處理後續問題。不過，集團表示，消費者因擔心紅酒污漬無法完全清除，提出93萬元賠償，或以等值93萬元的集團消費額度替代。集團認為，目前事發原因、責任歸屬、實際損害程度及合理賠償範圍都尚未確認，因此無法接受上述條件，雙方至今未能達成共識。聲明強調，對於依法應負的責任不會迴避，但在事實尚未釐清前，也不會逕行承認相關指控。苗安妮則表示，愛馬仕方面告知酒液已滲入皮革，包包須送回法國原廠處理，最快可能要到2026年12月底才能取回。她強調，關注的並非當晚服務人員或經理，而是集團後續處理方式，目前已尋求法律協助。