行銷策略
」 市場 AI 肯德基 消費者
金鑽鳳梨飄香馬國上架即秒殺 黃偉哲：台南農產持續拓點海外市場
著眼新南向市場龐大商機，台南市長黃偉哲持續帶領農產外銷拓點，繼前進日本、韓國行銷鳳梨後，昨（18）日再赴馬來西亞檳城出席「台南特優水果與老頭家冬瓜茶磚展售會」。黃偉哲表示，台南農產兼具品質與文化底蘊，未來將持續拓展海外版圖，讓更多國際消費者認識台南優質農產品。黃偉哲表示，台南擁有優越的氣候與農業環境，所生產的金鑽鳳梨香氣濃郁、酸甜適中，是深受國際市場歡迎的優質水果；而「永良老頭家」冬瓜茶磚採用台南東山出產冬瓜，結合傳統製程，本身已有外銷實績。此次進軍馬來西亞，也發現當地華人與台商對古早味冬瓜茶接受度相當高，透過這項產品展現台南農產兼具品質與文化底蘊的特色。黃偉哲持續帶領在地農產拓展外銷，近日前進馬來西亞搶攻市場。（圖／台南市政府提供）黃偉哲指出，台南市政府近年從源頭管理、品質把關到國際行銷，全面推動農產外銷，持續協助業者拓展海外通路。馬來西亞為重要新南向夥伴，過去推廣芒果與蜜棗皆獲良好回響；此次鳳梨推廣則選擇華人人口比例較高的檳城作為馬國首站，並將串聯後續在吉隆坡的推廣活動，期盼逐步提升台南農產在當地市場的能見度與接受度。展會現場，黃偉哲也親自推廣，讓當地民眾認識台南農產特色，也讓消費者對鳳梨與冬瓜茶的香甜風味留下深刻印象。未來市府將持續透過多元行銷策略，拓展國際市場版圖，讓台南優質農產品走向世界。台南市政府提到，這也是台南鳳梨首次在馬來西亞開賣。由於當地及周邊國家熱帶水果品項豐富，此次台南鳳梨能成功打入市場，堪稱一大突破。值得一提的是，這批鳳梨尚未抵達檳城前就已引發關注，開放預購後即迅速被認購一空，展現市場高度需求。台南鳳梨首度進軍馬來西亞市場，預購即被搶購一空，成功打開熱帶水果競爭市場。（圖／台南市政府提供）
彰化優鮮前進2026新加坡國際食品展 10家業者搶攻國際市場新商機
彰化縣政府將於4月21日至24日率團參與「2026新加坡國際食品展」，該展為亞洲具指標性的食品專業展會，每年匯聚全球各地食品業者、通路商及專業買主，是拓展國際市場的重要平台。4月15日於縣府六樓咖啡藝廊舉行展前記者會，正式宣示彰化優質農產與食品邁向國際市場的決心。縣府整合10家在地優質業者，共同打造「彰化優鮮館」，以整體品牌形象進軍海外，展現彰化農業與食品產業特色。彰化優鮮館10家參展業者齊聚亮相，展現彰化農產與加工食品進軍國際市場的實力與信心。（圖片提供／彰化縣政府）縣府農業處表示，彰化縣擁有豐富農業資源與成熟的食品加工產業，縣府近年推動「彰化優鮮」認證，建立品質、安全與溯源管理機制，保障消費者，也讓業者更具競爭力，期盼透過本次展會，不僅能有效提升產品能見度，更可協助在地業者深化與東南亞市場的交流合作，共創多贏。本次「彰化優鮮館」參展業者各具特色，產品涵蓋農產加工、米食製品及多元特色食品：生產滴雞精產品的易德國際生技股份有限公司，專注於母嬰及全齡健康營養，以天然、無添加為核心訴求；生產炊粉產品的新吉發米粉工廠有限公司，擁有逾60年歷史，堅持不添加防腐劑與人工色素；生產休閒零食產品的明奇食品有限公司，秉持「明白用料、奇手巧藝」的理念，展現對食品安全的高度重視；三光米股份有限公司選用優質水源與優良稻作品種，充分展現台灣米食的實力；生產各式果凍的漢碩食品有限公司，具備豐富OEM／ODM經驗，並通過多項國際認證；生產鳳梨、荔枝等水果加工品的芬園鄉農會首次參展，結合在地農業特色發展多元產品；花壇鄉農會以茉莉花聞名，並導入友善耕作與傳統工藝，其茉莉花茶產品屢獲國內外獎項肯定；億東企業股份有限公司以「三好米」品牌深耕市場，導入自動化設備與低溫倉儲系統，確保產品品質與食品安全；生產果乾產品的泰泉食品股份有限公司，其系列產品外銷多國，並通過多項國際驗證；田榮股份有限公司專注於竹鹽製程研發，結合傳統工法與現代品質管理，積極推動產業永續發展，10家企業充分展現彰化食品產業的多元實力與國際競爭力。另外，彰化縣還有聯米企業股份有限公司、新宏食品股份有限公司、奇巧調理食品股份有限公司、慶全科技農業股份有限公司等優質彰化業者亦參加本次食品展。彰化縣政府表示，未來將持續以「彰化優鮮」為品牌核心，結合國際展會、通路媒合及整體行銷策略，協助在地產業升級與拓展海外市場，讓世界看見彰化農業的實力與價值，持續創造外銷新動能。彰化縣政府廣告
新北力挺品牌出航 AI助攻群募計畫啟動 115年新北群募輔導計畫強力召集中！
想讓您的創意從新北起航，進一步打開市場嗎？新北市政府經濟發展局昨(14)日舉辦「115年度群眾募資輔導計畫」徵件說明會，以「新北匯力 品牌出航」為主軸，首度導入「AI工具應用」與「品牌推廣」雙軸輔導機制，協助企業從產品開發邁向品牌經營，並設置專業顧問團隊提供一對一諮詢服務，吸引眾多在地業者參與，現場反應熱烈。 經發局長盛筱蓉表示，「新北市群眾募資輔導計畫」持續協助企業從產品開發邁向市場驗證，進一步建立品牌競爭力。今年將甄選6組具原創性、結合AI應用或永續設計概念之商品或服務進行深度輔導，提供AI工具應用、品牌推廣、行銷策略及資源媒合等多元支持，協助企業強化市場布局。 經發局表示，自109年推動「群眾募資輔導計畫」以來，已成功輔導85組團隊，累計募資金額突破新臺幣2.45億元，展現新北企業具備市場與成長潛力。今年因應AI應用趨勢，特別強化「AI數位助攻」，引導企業運用AI工具快速產出行銷視覺與文案素材，並結合社群經營策略，提升品牌曝光與消費者互動，擴大市場影響力。本次徵件說明會邀請去年入選業者禾萬設計工作室洪子桂負責人分享其群募成功案例，現場觀眾迴響熱烈。（圖片提供／新北市政府） 本年度計畫除深度輔導外，除提供「AI工具應用」與「品牌推廣支持」外，亦規劃「品牌推廣培訓課」及「輔導座談會」，協助業者從產品定位到市場行銷全面提升業者商業化能力。另針對完成募資上架之團隊，市府加碼提供總市值5萬元的廣告投放資源，並由專業顧問協助規劃行銷策略，加速品牌擴散。 此次說明會邀請114年入選團隊「禾萬設計工作室」分享創意靈感、募資實戰經驗，從產品開發、品牌塑造到行銷策略，提供具體操作心法，獲得現場業者熱烈迴響。經發局進一步表示，歷年入選團隊除募資成果外，亦持續提供後續「加值資源」，包括推薦參與大型展會及商業媒合等資源協助拓展市場。以112年入選團隊為例，「手手企業社」獲推薦參加2025年臺灣文博會，「點通科技」則成功進駐新北青創寶高數位基地，持續拓展市場版圖。115年新北群募計畫強力召集中！（圖片提供／新北市政府） 經發局補充，「115年度群眾募資輔導計畫」現正開放報名中，歡迎具創新潛力之企業與團隊踴躍參與。只要具備創意與市場價值，市府將持續提供資源支持，協助品牌從在地出發，穩健邁向更廣闊的市場。詳細資訊請洽計畫網站，或撥打專線02-2700-9599#102，由專人提供諮詢服務。新北市政府 廣告
黃偉哲率台南隊推農特產外銷 東京食品展訂單突破5.2億元
全球三大食品展之一「東京國際食品展（FOODEX JAPAN）」日前落幕，台南市長黃偉哲在展期間親自率團參展，由市府規劃的「台南館」整合在地業者，現場展出超過百項農漁產品與加工食品，吸引逾900場國際買主洽談，整體訂單可望突破5.2億元，展現台南農特產外銷的亮眼成果。台南市長黃偉哲24日於市政會議聽取農業局專案報告成果時表示，疫情之後，台南市在2023年重返東京國際食品展，訂單成果逐年成長，讓更多業者願意加入台南隊打團體戰。他提到，台南隊2024年到韓國、新加坡，2025年到歐洲、澳洲，今(2026)年則將前進英國。而過去在美國及加拿大等國，也有越來越多銷售業績。 黃偉哲提到，一些農產品過去可能因種種原因而滯銷，造成農民血本無歸的情況已經少見。東京食品展之後的各式農特產啟運出口，是很直接的驗證，接下來4月初在東京晴空塔舉辦的台灣祭，也是以台南為主軸，可望進一步帶動台南農產品行銷、甚至台南的觀光發展，期盼透過眾人合作，讓台南隊有更好的成績。農業局指出，台南的優質農漁物產近年已成功拓展至東北亞、東南亞、北美及歐洲等市場。有別過去業者個別獨立參展、展攤散落在展場各處的模式，今年的東京食品展，市府首度結合「台南館」的8家館內業者及11家獨立展攤業者，組成台南隊共同洽談採購，以整體品牌輸出，強化國際辨識度與市場競爭力。農業局表示，今年推動「雙向貿易閉環（O2O Loop）」模式，一方面透過東京食品展與日本通路拓展B2C至B2B市場，將台南農產推向海外；另一方面同步引入國際買主來台進行產地媒合與採購洽談，包含來自日本、美國、新加坡及韓國等地的通路商與貿易業者，直接走訪產地了解產品品質，強化合作基礎，逐步由單次交易轉為穩定的長期訂單。市府強調，將持續以品牌化與整合行銷策略，帶領在地業者拓展海外市場，透過國際會展與通路合作，讓台南優質農漁產品穩定走向全球市場，持續創造外銷成長動能。
紅茶巴士闆娘嗆「青鳥去曬太陽」遭抵制 急道歉滅火：我不成熟
台中手搖飲品牌「紅茶巴士」創辦人王茹，近日透過社群平台Threads分享品牌經營歷程與行銷策略，她在貼文中提到自身背景，並以「大陸嫁台灣，在台灣3年開到100家店」作為分享主題，吸引不少網友留言討論，然而，面對不友善的留言她卻回覆「請你們這些青鳥多曬曬太陽吧，不要永遠活在陰暗面裡」，遭到炎上。王茹在影片中表示，品牌成立後短短3年內已展店超過百家，並指出從品牌設計到菜單規劃多由她親自參與。她同時提到，截至2026年，紅茶巴士全台門市已拓展至300多家，展現快速擴張的經營成果。相關貼文曝光後，引來正反兩極評價。部分網友對其創業成果表示肯定，認為品牌經營不易，並稱讚飲品風格具有特色，也有人分享實際消費經驗，給予正面回饋。不過，也有少數留言帶有諷刺意味，「台中真是中國人的天堂」、「原來是中資，以後不喝了」。面對部分負面留言，王茹於留言區回應，使用「請你們這些青鳥多曬曬太陽吧，不要永遠活在陰暗面裡。我在台灣生活7年了，並且拿了台灣護照，認真生活努力工作，你們還是嘴下留情吧。」隨著爭議持續延燒，王茹隨後透過社群發文致歉。她表示，當時回覆留言時，未深入理解相關詞語的社會意涵，僅以個人直覺回應，坦言此舉顯得不夠成熟，也對因此造成的不適表達歉意。她指出，紅茶巴士創立初衷在於提供優質飲品，並強調加盟夥伴在第一線的努力與付出。作為品牌經營者，其個人發言不僅代表自身，也影響整體品牌形象，因此特別向加盟體系表達歉意。王茹同時表示，未來將暫時停止個人社群發言，專注於產品與服務品質，並承諾日後在公開發言上會更加審慎，「我也將透過這次的事件，重新理解與思考我的身分與台灣政治之間的關係，感謝所有人的批評與指教。」道歉文曝光後，網友紛紛表示，「我青鳥，我拒喝。這跟你來自哪裡沒有關係，你如果認同這個國家，愛護這片土地，就不會覺得青鳥是你的敵人或對手」、「原本不知道是粉紅中配開的品牌，謝謝你自投羅網跟大家說明」、「說出口的話，本來就會有後果，這才叫成熟的自由社會。畢竟最難看的從來不是立場，是試圖同時擁有所有立場」。
AIT舊址2030轉身音樂圖書中心 許淑華盯品質：期待音符與書香共舞
台北市議員許淑華今（20）日表示，美國在臺協會（AIT）遺址改建成的「台北音樂圖書中心」已正式開工並預估於2030年完工，預計花費新台幣114億元的量體將打造地上9層、地下3層的一幢兩棟建築，光交響音樂廳部分便至少有1,500席，全民都非常期待。北市大安區信義路三段134巷7號共2.6公頃的土地原本是AIT所用，如今AIT搬到北市內湖區後，遺址暫時當成露天大型停車場，主管的北市府水利處規劃興建樓地板面積達90,779平方米的建築，地上9層、地下3層建築北市府不少單位都想善用。台北市議員許淑華（圖）認為台北音樂圖書中心定位需要更明確。（圖／CTWant攝影組）水利處官員指出，像文化局有鑑於專業音樂展演空間需求孔急，便提出設置「中型專業音樂廳」構想，規劃作為臺北市立交響樂團及臺北市立國樂團的常駐場館；此外，一旁臺北市立圖書館總館改建案已箭在弦上，加上數位閱讀發展需求勃興，智慧化圖書總館規劃也老被討論，最終決定以圖書館與音樂廳共構的規劃方向，圖書館總館規劃了開架及閉架典藏空間，撐出約3,000席閱覽席次，同步導入智慧借還書及數位典藏系統，希望提升服務機能。官員強調，這項建築規劃依照《臺北市綠建築自治條例》辦理，未來將取得綠建築鑽石級標章，也將達建築能效第1+級，而音樂廳與圖書館的機電系統會拆成兩套獨立系統，這樣有利於後續營運與維護管理，也不忘採節能、省水及雨水回收再利用設計，希望降低後續運營負擔。許淑華則回顧，這塊精華地市府原先運用規劃沒個頭緒，搞得各方角力舌戰不斷而多次流標，推動難上難是好不容易，預算也從原先約71億元逐步擴編至114億元以上，經議會理性監督與持續審議後，才逐步完成招標作業。許淑華示警，台北市目前已有不少展演場館，到底如何在此做出特色與品牌定位，這是市府在工程期間該繼續釐清的事情，未來啟用後更該考量不同場館之間的功能分工與城市行銷策略，發揮預期效益避免資源浪費。她重申，未來將持續關注工程進度與相關規劃，殷切期待音樂圖書中心完工後，提供民眾高質感多元文化與展演空間。美國在臺協會（AIT）如今已搬到北市內湖區。（圖／CTWant攝影組）
2025飯店王2／日月潭爭霸見分曉！漢來日月行館竟擠下涵碧樓 台中黑馬「是這家」
近日交通部觀光署公布2025年觀光旅館營收，不只東台灣市場出現洗牌，中台灣觀光旅館也有2匹黑馬竄出。漢來日月行館去年營收出爐，以6.5億元一舉超越涵碧樓拿下第二名，今年目標喊出住房率7成，朝向排名第一、年營收9.7億元的雲品急起直追；台中長榮桂冠營收向來和台中金典酒店在伯仲間爭霸台中一、二名，不過去年排行老三的台中裕元酒店卻突然竄升，以總營收6.3億元直接封頂。 在力麗溫德姆與漢來日月行館接力開幕後，日月潭頂級旅館市場已形成四分天下的態勢，各家飯店自去年正式開戰以來，已逐步在定位、價格與客群上做出區隔，強化自己的優勢吸客。頂著全台最貴飯店頭銜的漢來日月行館，2024年11月亮相後，於試營運期間打出入住漢來日月行館，即贈送台北漢來或高雄漢來平日住宿券，獲得熱烈迴響。經過去年完整一年營運，也順利交出漂亮成績單，住房率56%，扣除餐飲後平均房價達22,642元，全年營收也出爐，以6.5億元、約5,200萬元差距超越涵碧樓，拿下南投觀光旅館第二名；第一名則由雲品蟬聯，去年營收9.7億元，住房率70%，與前年數據持平，平均房價11,676元，下跌647元。涵碧樓則被擠下名列第三，住房率78%，平均房價16,039元，年營收6億元；力麗溫德姆則排行第四，平均房價7,831元，年營收4.1億元，不過相較前年卻是成長了6成。目前漢來飯店在北中南皆有營運據點，可透過集團品牌整制定跨區行銷策略。圖為漢來飯店事業群總經理陳依文（前排右2）率北中南飯店高階主管。（圖／漢來飯店提供）漢來飯店事業群總經理陳依文表示，日月行館全館共有 93間湖景客房與套房，去年下半年起，營運漸入佳境，住房率達67%，除了一般旅客，也有企業客戶前來舉行會議或辦品牌活動，從客人反應和回流度觀察，去年已做出口碑，今年將住房率目標訂在7成，應不成問題；此外，也希望持續增加客人在住宿體驗的附加價值，例如瑜珈、手作課程，讓客人感受到「價值勝於價格」。涵碧樓標準房型就有25坪，另外還有超大陽台，每晚也便宜5,000元以上，以坪數及價格優勢對抗隔壁新開幕的漢來日月行館。（圖／涵碧樓提供）針對漢來日月行館來勢洶洶，涵碧樓董事長賴正鎰也表示，不管是雲品、漢來日月行館的客層跟涵碧樓的重疊性都不高。事實上，涵碧樓在住房率、平均房價，去年與前年幾乎是持平，營收減少約2,850萬元，不到總營收的5%，可見日月行館的影響有限。另外他也強調，相較其他飯店基本房型只有10餘坪，涵碧樓標準房型不含陽台室內就有25坪，為一大優勢，同時每年也編列8,000萬元預算持續針對館內設施維護，最近入住的客人已經可以感受到全新的住宿體驗。不只南投，山下的台中觀光旅館也出現了大黑馬。台中金典酒店一直都和台中長榮桂冠保持微幅差距，每年輪替奪冠，前年金典酒店以200萬元之差險勝台中長榮桂冠拿下龍頭；去年金典酒店僅小跌57萬元，但台中長榮桂冠卻增加218萬元，消長間反超金典酒店。孰料，過去名列第三的裕元酒店，去年營收大增逾3,800萬元，以6.3億元，硬是把前幾年爭霸冠亞的台中長榮桂冠和金典酒店給擠下。裕元花園酒店一共有6間餐廳，去年頻繁推出大量優惠活動，帶動總營收增長超過6%。（圖／裕元花園酒店提供）對於交出亮眼成績，台中裕元酒店行銷傳播部經理杜岳修解釋，他們每月推出大量優惠活動，遠多於一般飯店「2個月1檔」的頻率。特別是餐飲部分，裕元擁有6種不同餐廳，每家每月都有新活動，選擇多到不勝枚舉，因此業績持續向上。去年3月初，溫莎咖啡廳BUFFET全新菜色升級，即獲顧客青睞，帶動整體餐飲業績成長2至3成。
國片排片率持續20%目標 李遠：助攻臺灣電影產業發展
為延續近日國片熱潮，文化部持續各項產製端及消費端的支持政策，文化部長李遠3日特別邀請全國戲院代表，包括連鎖的威秀影城、秀泰影城、國賓影城、in89豪華數位影城、新光影城、喜樂時代影城；獨立戲院的光點電影院、誠品電影院、南投戲院，以及電影戲劇商業同業公會全國聯合會等，共同交流有關後疫情時代，電影院及國片永續經營並維持熱度的議題。在與會者全力支持下，國片排片率在未來3年（2027-2029年）繼續以20%為目標。李遠表示，臺灣人做事有「臺灣模式」，電影產業也一樣，從支持者的包場，到文化幣的靈活運用，他對未來臺灣電影產業的發展是相當樂觀的。文化部表示，疫情期間為對電影院進行紓困補助並振興電影產業，文化部曾與映演業者共同建立「國片映演協商機制」，自2024年起至今（2026）年啟動3年自主排片計畫，以2019年疫情前約10%為基礎，鼓勵3廳以上戲院於3年內國片排片率增至20%，3廳以下（含3廳）每年提升2%，並於第3年排片率至少提升6%。李遠說，他曾為電影人，尤其在中影工作的時代，他從電影題材開發、尋找導演和製片、上片、行銷，幾乎是一條龍處理，所以非常理解「戲院的排片可以決定電影的生死」，但他更了解國片本身如果不夠好，只是靠補助並沒有辦法實質幫助戲院持續營運，「仍要靠國片製作端的爭氣」。因此，他的心態絕對不是要強迫戲院如何排片，而是希望大家共同「保護」自己的電影，唯有創作自己的文化內容，才能真正擁有臺灣的文化主權。「政府是有決心的。」李遠也說，包含他上任後，爭取第2個100億國發基金，延續文策院投資，並且滾動民間資金共同投入；推出「大航海計畫」，從故事開發到製作、行銷，開啟臺灣整體電影提升，並走向國際的可能；以及文化幣向下延伸，且持續以加碼，促進青少年進場觀看國片，甚至讓文化幣成為另一種「社交模式」。一連串積極的作為就是文化部及他對於影視產業的保證，「我們會盡力做，為產業助攻」。文化部指出，交流會上，各參與電影院代表除了表達對於國片排片率持續以20%為目標的全力支持，也期盼文化部能繼續各項協助，尤其在後疫情時代，面對觀影習慣的大幅改變，電影院同時面臨ESG轉型的壓力等，建議文化部能在數位化、節能、省電等設備投資上提供支持。此外，文化部提到，業界代表也提出許多維持電影院永續經營的建議，例如可以借鏡日本、香港等國推出「Movie Day」，以特別提供的優惠形成「一起看電影的日子」，常態性刺激並養成消費者將看電影成為日常；針對非都會區獨立戲院則可利用「地方創生樞紐」的特殊性，帶入更多的國片排片及行銷，例如影人場的舉辦等，反而有機會讓無法到都市看電影的長輩與學生，形成國片觀影的習慣；當然不管哪種類型的戲院，大家都期盼文化部能持續國片聯合行銷、文化幣等帶動國片關注度的活動及政策，繼續維持國片熱潮。對於與會者全力支持提升國片排片率，並提出許多建議及創意的國片行銷策略，李遠也表示，將積極爭取跨部會資源及合作，協助電影院設備升級，並且輔導業者符合ESG目標等。文化部也將繼續各項補助、投資並滾動民間投入等各項政策，一起從產製端、播映端共同創造新的臺灣電影風潮，不斷突破國片票房紀錄。
漲！肯德基蛋撻改版變「超極酥」 買一盒貴10元網罵翻
速食品牌肯德基近日宣布，其熱銷28年的招牌商品「經典原味蛋撻」正式退場，引起網路熱議。不過，實際情況為品牌即將推出升級版新品「原味蛋撻－超極酥」，並同步調整價格，引發部分消費者不滿。肯德基15日在官方臉書發布公告，感謝消費者多年來的支持，並表示原味蛋撻即將「走入歷史」，全台門市將售完為止。此聲明一出，立即引發網友留言哀號，認為經典商品退場令人難以接受。隨後，肯德基於16日上午11點進一步說明，經典蛋撻已全面下架，改由全新「原味蛋撻－超極酥」上架取代。品牌表示，新版本主打層次分明與更酥脆的口感，並強調為回應市場期待所進行的升級調整。配合新品上市，肯德基也宣布於2月12日前，針對PK雙饗卡APP會員推出「買1送1」優惠，6入禮盒優惠價為199元。然而，該產品正式定價相較原版蛋撻有所上調，單顆價格從原本的47元漲至49元，6入禮盒則由247元上調至257元。對於這次以「停產經典商品」為宣傳操作的行銷策略，不少網友表達不滿，批評品牌手法誤導，並質疑是藉機漲價。有留言直言「根本是行銷騙局」、「為漲價找藉口」，也有人認為這樣的宣傳方式「只會讓第一線員工更辛苦」。儘管品牌強調產品升級與期間優惠，但網路反應呈現兩極，是否能獲得消費者買單，仍有待觀察。肯德基透過社群平台發布聲明，宣告經典蛋撻退場、改版新品上架。（圖／翻攝自自臉書，KFC）
經典款掰了！肯德基宣布推「超極酥蛋撻」 網轟：昨排隊是幫清庫存
台灣肯德基昨（15）日宣布販售28年的「經典原味蛋撻」即將走入歷史，並表示全台門市現有庫存售完為止即停止供應。消息曝光後，引發熱烈關注，許多民眾哀嘆「肯德基沒蛋撻還剩什麼」，瘋排隊搶購。今（16）日稍早肯德基表示，20日將推出全新「原味蛋撻－超極酥」，翻新過往撻皮製法、配方比例、空氣層結構等，而網友對此諷刺稱「這是在感謝清庫存」。肯德基15日在官方聲明指出，「感謝消費者28年來的支持，經典原味蛋撻即將走入歷史」，並預告16日舉行記者會說明細節。由於語氣強烈，加上未說明後續產品規劃，令不少消費者誤以為商品將永久停產。不過事後有員工爆料，這只是行銷策略，實際上蛋撻並未真正下架。而16日上午肯德基也正式宣布，「肯德基全新『原味蛋撻－超極酥』1月20日認酥登場」，並坦言不再販售「經典原味蛋撻」，但有全新的「原味蛋撻－超極酥」，從結構與製作工藝全面重新研發，翻新過往撻皮製法，從配方比例、空氣層結構到全程控溫烘烤皆翻新，打造層次更分明、口感更酥脆的新一代原味蛋撻。消息曝光後，網友紛紛湧入官方貼文留言區怒轟：「賺了流量賠了信任，坐等新舊款比較」、「用想也知道不可能停賣，只能說昨天去排隊的都幫忙消庫存」、「這行銷手法不行」、「原來是原味蛋塔改名成認輸蛋塔，這個取名真是謝囉」、「昨天排隊去買：我好像小丑」，更有網友模仿相同手法稱：「『行銷部長』從今日辭職，隔日『行銷部長－穿長袖外套』正式到職」。不過也有另一派網友認為，「做得好！你這樣行銷真的厲害耶」、「果然是蛋塔專賣店」、「這企劃不得不說真的很牛，吸引客人的目光來行銷」、「很有趣，滿好笑的」。
肯德基蛋撻掰了？將開記者會說明後續 員工曝真相：塔皮改版
台灣肯德基今（15）日在官方臉書粉絲團發布聲明，宣布販售28年的「經典原味蛋撻」即將走入歷史，並表示全台門市現有庫存售完為止即停止供應。消息曝光後，引起消費者廣泛關注，許多網友湧入留言哀嘆「肯德基沒蛋撻還剩什麼」，更有人搶購囤貨。不過，隨即有自稱肯德基員工的網友跳出爆料，揭露這只是行銷策略，實際上蛋撻並未真正下架。官方聲明用詞明確指出，將「感謝消費者28年來的支持，經典原味蛋撻即將走入歷史」，並預告將於16日上午舉行記者會說明細節。由於語氣強烈，加上未說明後續產品規劃，令不少消費者誤以為商品將永久停產，引發市場大量猜測。然而，有網友在社群平台上引述內部員工說法，指出蛋撻其實只是「換塔皮」與「調整原物料」，並非真正停售。有人指出，新版本將使用機器生產的酥皮塔殼，取代過去人工捏製，目的是為配合產線自動化。有員工透露：「只是改版而已，蛋撻還是蛋撻，味道差異不大。」該說法迅速獲得大量轉傳，原本的感傷氛圍也隨之轉向憤怒。不少網友質疑品牌藉模糊字眼營造退場情緒，是「情緒勒索式行銷」，有留言寫道：「這種招式只能用一次」、「當消費者是行銷測試對象嗎」、「看到員工爆料，我反而不想買了」。肯德基並非首次以戲劇化手法操作行銷。2022年也曾透過「與蛋撻劃清界線」為口號引發話題，最終為新品系列鋪路。此外，與肯德基同屬母集團的必勝客（Pizza Hut），過去也曾利用「拆招牌」與「退場預告」等方式宣傳新品，兩者相似操作引發聯想。肯德基於1月15日在官方臉書宣布原味蛋撻即將走入歷史，引發消費者熱議。（圖／翻攝攝自臉書，肯德基）
海歸碩士求職碰壁「2萬多也投」！寄80封履歷難上岸崩潰：連根香蕉都不給？
一名具有海外商學院碩士學歷的男子近日在網路發文，表示返台求職後遭遇重大挫折。他透露自己半年內投出80多封履歷，即便不斷調整職稱與期望薪資，仍難獲錄取，讓他不禁崩潰質疑，「台灣的老闆們到底想要什麼人？連根香蕉都不給的嗎？」該名男子在Dcard發文表示，自己畢業於「QS世界大學排名」略低於台灣中字輩的大學商學院碩士，返台後鎖定市場分析與行銷策略領域求職。他準備了80種不同版本履歷，職務從專員一路往下修到助理、實習、儲備幹部、銷售人員甚至「屎缺」，薪資期待也從5萬元一路下調到2萬多元，但仍無法順利取得正職機會。原PO指出，有些公司標示「經驗不拘」，實際面談卻仍反覆詢問經驗；也有職缺內容與標題不符，或在低薪條件下要求高度專業。他提到，也曾遇到表示「不要求即戰力」的企業，最後仍僅錄取已有經歷者，甚至碰到國際企業在面試前取消安排，讓他的求職過程更加受挫。他無奈感嘆，「台灣的老闆們到底想要什麼人？連根香蕉都不給的嗎？」並形容自己被困在「沒工作沒經驗、沒經驗找不到工作」的循環中。原本他希望能找到與專長相關的第一份工作，後來退而求其次只求能學到東西，如今甚至接近放棄挑工作，但又擔心錯誤決定影響未來發展。貼文曝光後，不少網友分享自身觀察，認為因素可能來自產業時機、學校排名與實際資歷，「現在這個時間點確實比較難啊，大家都要吃尾牙領年終了哪有空管那麼多」、「很多人大學就在實習了，你學碩一個實習都沒有？」、「有沒有可能是你大學校名太後面，研究所又沒有洗到有名的，主管寧願用本土學碩的也不要你海龜的增加他們薪資成本」、「坦白跟你講，我QS前40，然後我有兩段實習經驗還是找不到，這樣你有比較舒服了嗎」、「一來現在年末，二來人資不是白痴，除非你學士還不錯，不然你到國外拿一個不如中字的碩回來大家都馬當你沒料洗學歷，有料的早就留在國外了」、「文組要頂級學校才好找，不然你得有證照」、「中字輩的大學QS都滿後面的欸，英美歐洲一堆看起來普通的排名都很好，這一代表你的海外學歷沒有你本國學士來得有優勢喔」。
金色三麥蜂蜜啤酒日本定價低於台灣！網友嗆被當盤子 葉冠廷親上火線說明
台灣精釀啤酒品牌「SUNMAI金色三麥」近日宣布旗下蜂蜜啤酒正式進軍日本，並於東京知名百貨伊勢丹上架，執行長葉冠廷在社群發文感性表示「這份驕傲屬於台灣」。不過有眼尖網友發現，該產品在日本售價為549日圓，換算約新台幣110元，竟比台灣定價125元還便宜，引發爭議。有網友不滿留言：「以後去日本再喝就好」，對此，葉冠廷也親自回應說明原因。金色三麥蜂蜜啤酒進軍日本伊勢丹百貨，執行長形容「這份驕傲屬於台灣」，但在日本售價549日圓（約新台幣110元），比台灣定價略低，引發熱議。（圖／翻攝自Threads @ceosunmai）葉冠廷日前在社群平台Threads分享自家蜂蜜啤酒於日本高級百貨伊勢丹上架的消息，原意是向大眾傳遞品牌的國際化成績，不料照片中的售價卻意外掀起爭議，有網友指出該產品在日本售價為549日圓（含稅），換算新台幣約110元，竟低於台灣本地的建議售價125元。此價差一曝光即引發網路熱議，大量留言批評「台灣人專坑台灣人」、「以後去日本再喝就好」，甚至有人酸言：「你們就慢慢釀，我這個老顧客先Pass」、「這篇公關有看過嗎？感覺是在說大家都是盤子」。對於爭議升溫，葉冠廷也在貼文下親自回應。他表示理解大眾的觀感與疑慮，並強調這樣的價格差異主要受到幣值波動與不同稅制影響。他指出，日幣近年走弱，以台幣換算容易「看起來比較便宜」，但實際在日本本地成本並不低。同時也解釋，「啤酒出口無須繳交酒稅，但在台灣本地販售，則需依照台灣法規繳納菸酒稅及相關稅負。」執行長葉冠廷發文分享日本上架喜訊，面對爭議留言親自回應定價差異原因。（圖／翻攝自Threads @ceosunmai）此外，他也提到，不同國家與不同通路（如百貨、專櫃、促銷檔期）本就有不同的定價與行銷策略，這是所有國際品牌都必須面對的課題。「不論在哪個市場，對我們來說，最重要的只有一件事，就是把台灣釀造的品質做好，讓更多人願意選擇它。」葉冠廷強調，金色三麥深知來自台灣消費者的支持與期待，未來將更加專注於提升品質，作為對市場與顧客的回應。儘管官方說明已出，但仍有不少網友不買單，留言持續湧現：「沒有誤啊，真的比較便宜」、「講真的乾脆直接買一送一」、「以後不會再買你們的酒了」。該事件也凸顯國內消費者對本土品牌定價策略的敏感度與情感連結，未來品牌如何平衡國際擴展與本地支持，將是考驗企業公關應對與信任經營的重要課題。CTWANT提醒您， 飲酒過量，有害（礙）健康；酒後不開車，安全有保障，未滿十八歲禁止飲酒。
啦啦隊女神KTV疑遭熊抱性騷 陳建州與當事人道歉
樂天啦啦隊韓籍女神廉世彬26日爆出長期遭一名黃姓韓籍經紀人騷擾、甚至嚴重到需求助身心科，樂天球團回應：「針對今日的新聞，球團了解外界的關心，也十分重視女孩的身心健康。未來我們也會持續與世彬的台灣經紀團隊保持聯繫，並在工作範圍內給予必要的支持與關懷，感謝關心。」今（27日）職籃新北國王啦啦隊隊長林倩宇（Amber）出席「2025鱸魚共鮮節」活動時，也提到自己在2023年曾遭遇類似熊抱事件，事後聯盟執行長陳建州與當事人周崇偉皆向她道歉。當時陳建州因捲入性騷擾爭議，自請暫停職務後，由現任聯盟行銷策略總監周崇偉代理職務。不料上任不久，就被爆出疑似在KTV包廂內從背後熊抱正在唱歌的Amber，引發外界譁然。Amber事後親自發聲證實此事，表示當下「確實非常錯愕」，並以下意識的反應快速掙脫，「我下意識地迅速大動作掙脫，然後和隊員一起回到自己的包廂」。Amber透露事後陳建州與當事人周崇偉皆已向她道歉。（圖／侯世駿攝）今Amber受訪表示：「我從小就懂得保護自己，當時我一個move閃開，技能滿點。」並強調自己個性樂觀、反應快，因此沒有受到後續困擾，陳建州與當事人皆曾向她道歉。此外，對於日籍女星三上悠亞加盟台灣職籃啦啦隊造成話題，Amber表示樂見其成，「是好事，雖然不在同一隊，但能讓原本不看球的人走進球場，都是正向的」。《時報周刊CTWANT》提醒您：尊重身體自主權，請撥打113、110。若自身或旁人遭受身體精神虐待、性騷擾、性侵害，請打110報案再打113找社工。
方睿集團打造商用地產AI生態系 2026年擬全台擴展智慧服務
AI浪潮席捲全球，也即將翻轉不動產銷售市場，過去多仰賴於經驗與人脈，並透過人工收集資訊做決策，即將被數據模型取代。數位代銷業者方睿集團希睿創新置業總經理蔡焦緯今(20)日表示，集團正打造「商用地產生態系」，未來將提供商用不動產一站式的智慧服務解決方案，目前鎖定雙北物件，預期短期內將拓展到台中，2026年邁向全國。近年商用地產市場的供需結構正快速重組，在商業地產上如何精準判斷區域發展與產業成長動能是一直以來的痛點，隨著市場複雜度提升，決策若無即時且全面性資料和數據支撐，容易錯失良機與誤判投資方向。蔡焦緯表示，不動產開發常有案件才開始從建物與土地資訊、區域市場租金、商用不動產分布、產業聚落與產業變動趨勢進行資料收集與分析，而資料來源零碎，彙整耗時費工，導致產品決策階段無充分時間進行討論。為解決市場資訊不透明的長期痛點，方睿自主開發的不動產智慧(Property Intelligence)系統，整合台北市上千棟商用大樓資料，包括：產業、總經、人口、圖資、都市計畫、土地使用、建築認證…等，預期短期內將資料陸續拓展到中部，2026年邁向全國。方睿科技於今年3月成立以來，即以AI×Data驅動為核心，並於短短數月內完成1億元天使輪募資，展現資本市場對其團隊與技術實力的高度信任。母公司「方睿科技」專注於資料整合、AI 模型開發與智慧平台建構；旗下的代銷子公司「希睿創新置業」則聚焦建商於商業地產面的需求，透過數據驅動業務決策與行銷策略，從產品定位、產業動能分析、行銷廣告策略及銷售企劃打造一站式的智慧服務解決方案。蔡焦緯指出，相較於住宅市場已有成熟的代銷體系，商用地產領域至今仍缺乏專業且具科技力的代銷服務，對代銷而言，當不動產開發商在市場策略與產品規劃階段資訊不足，後端銷售也容易出現品牌定位不明、客群不精準等問題，造成整體銷售效率下降。此外，許多開發案在進場前，建商就已經背負高成本與時間壓力，卻沒有即時市場數據可供參考。蔡焦緯表示，希睿希望透過數據與模型，即時顯示市場熱度與產業聚落變化等多面向指標，並透過AI交叉比對與預測分析，推估企業未來的需求變化，協助不動產開發商在產品規劃前就掌握市場方向，讓建商在規劃階段就能掌握市場動能；未來代銷也不只是賣案子，而是協助不動產開發商做出正確的市場決策，推升品牌價值。
陸本土品牌崛起！星巴克市占掉20% 宣布出售中國業務控股權
美國咖啡連鎖巨頭星巴克（Starbucks）於美東時間3日宣布，將以約40億美元的價格，向私募股權投資基金「博裕資本」（Boyu Capital）出售其在中國業務的控股權。這項協議被視為近年來全球消費品牌在中國市場最具價值的撤資行動之一，顯示外資企業正重新評估在中國消費市場的布局策略。據《CNN商業》報導，根據協議內容，雙方將成立1家合資公司（joint venture），由博裕資本持有最多60%的股份，星巴克則保留40%的持股比例。星巴克仍將繼續擁有並授權品牌與智慧財產權給這家新成立的合資公司。星巴克在聲明中指出，公司預期中國零售業務的整體估值將超過130億美元。該估值包含出售控股權所獲得的收益，以及星巴克在合資企業中所保留的股份價值。星巴克此次出售控股權，被視為其全球業務戰略調整的一部分。隨著中國經濟增長放緩與本土企業的崛起，星巴克在中國市場的領先地位近年大幅下滑。過去幾年，中國品牌如瑞幸咖啡（Luckin Coffee）及庫迪咖啡（Cotti Coffee）以更低價格、更本土化的行銷策略吸引消費者，削弱了星巴克的市場份額。根據總部位於倫敦的市場研究機構「歐睿國際」（Euromonitor International）的數據，星巴克在中國的市占率從2019年的34%急降至2024年的14%，幾乎喪失2/3的市場。雖然中國市場對星巴克而言極為重要，尤其全中國的星巴克門市數量占其全球門市的1/5以上，但該品牌在當地正面臨前所未有的競爭壓力與營運挑戰。
速食界震撼彈！非洲KFC宣布公開「祕製炸雞配方」 答案這天揭曉
非洲KFC宣布，將於10月8日公開其舉世聞名的祕製炸雞配方，震撼全球速食業。KFC非洲行銷長麥克弗森（Grant Macpherson）表示，多年來顧客不斷猜測與模仿配方，如今選擇公開，透明化將增進與顧客的連結。他強調，公開不會破壞品牌神秘感，完整說明將於揭曉當日公布。外媒Devdiscours報導，數十年來，KFC招牌的11種香草與香料配方，一直是餐飲界最受保護的秘密之一。因全球只有少數人知曉完整配方，也因此衍生出無數模仿嘗試、網路陰謀論與熱烈討論。美食愛好者與粉絲長期試圖解碼其精確比例，有人自製仿配方，有人則認為神秘感本身就是KFC的行銷策略。麥克弗森近日投下震撼彈，指「多年來，人們不斷詢問我們的祕方。他們猜測、央求，甚至努力模仿。如今，我們決定讓全世界都能一窺究竟。我們相信公開將對大家都有益。」他補充，部分忠實顧客可能擔心公開配方會破壞KFC在南非速食市場的神秘感，但他對揭曉後品牌影響持樂觀態度，「歷史將決定這是否是高明之舉，但我們相信這將對品牌及南非消費者都有益。」目前公司尚未完全透露公開配方的理由。麥克弗森表示，完整說明將於揭曉當日釋出。在此之前，消費者、社群平台與餐飲業界將持續揣測原因與配方細節。他指出，「大家肯定會猜測為何現在選擇公開這項珍貴資產。我們不認為這會消除神秘感，但一切將於10月8日揭曉。在那之前，所有猜測和意見都只能算是推測。」此公告震撼全球速食業，因為競爭者通常依靠商標口味、祕製醬料與專有烹調方法維持市場優勢。公開其最珍貴配方，也挑戰了長久以來品牌保密的慣例。分析人士指出，這可能是一項行銷高招，能吸引注意、建立消費者信任，並展現透明度；但也有人擔心，神秘感的消失可能削弱品牌魅力。
信義企業集團旗下仲介、建設、代銷 連4屆獲房產金牌獎肯定
信義企業集團以房仲本業起家，跨足開發、代銷，無論在哪一個產業，都秉持「以人為本」的立業宗旨，希望為身邊人、社會與環境奠定未來永續好生活的基石。而第四屆旺旺中時房產金牌獎昨揭曉，信義企業集團囊括仲介類永續金質獎、卓越服務獎，以及開發類信譽品牌獎、代銷類行銷策略獎，連續四屆在永續、服務、行銷策略等領域上獲得肯定。繼前三屆都囊括四個獎項，本屆信義房屋也獲得「永續金質獎」與「卓越服務獎」，信義開發拿下「信譽品牌獎」，信義代銷則是「行銷策略獎」。信義房屋副總經理信泓浚指出，信義房屋即將邁入45週年，在公司治理與永續經營上，一直是我們的雙主軸，從社區服務到地方創生，從社區到偏鄉，我們不斷提供台灣民眾最好的服務。我們在AI發展上也有取得長足的進步；未來，我們也會在永續項目上持續進行植樹造林、環保永續的工作，希望成為業界最好的服務領航者。信義開發副總經理李建坤表示，基於信義開發立業宗旨，信義開發過去推出「開發三箭」，導入BIM（Building Information Modeling，建築資訊模型）確保建物品質並減少建材資源浪費，推動「建物生產履歷」，讓已購客戶住得安心，也推動社區營造，鼓勵已購戶從預售階段開始建立緊密社區情誼；種種做法不斷滾動式精進，2023年推出升級版「共融預建築」概念，也就是做為開發建商，凡事替客戶乃至於社會想在前面，希望由信義開發品牌所推出的住宅，更能兼顧六大利害關係人合宜共生關係，並能預先思考如何應對未來氣候變遷與災害，真正落實ESG。信義代銷執行副總謝宗憲則表示，此次信義代銷在全房產2.0導客及數位化基礎上再做創新，以「全房產3.0」獲得肯定，主要是因應市場與消費者需求，提出數位整合銷售模式，包括虛擬樣品屋、行動接待中心、數位電子錶板等工具，打破傳統代銷案場的場域限制，提供更靈活的購屋流程；信義代銷也導入Line官方帳號會員經營系統，結合線上賞屋、VIP產品說明會等，實現潛客精準經營與快速成交，改變「等客上門」的傳統代銷銷售模式等。未來，也會持續深化ESG導向，不限場域、無縫接待、即時成交的全新代銷體驗。中國時報副社長王儒哲表示，「有土斯有財」是國人心中深植的觀念，房地產業也是國家經濟的火車頭，因此，獎項舉辦的目的，就是希望表揚努力不懈的房地產業者，期盼持續為國人打造溫暖、物超所值的家，房市健全發展，更是大家共同的希望。
AI來襲滲透職場！專家點「10種最易被淘汰職業」：未來10年內將消失
隨著人工智慧技術加速滲透職場，未來10年哪些行銷相關工作最容易被AI取代？根據AI自動化平台Linkee一項最新分析報告指出，從AI替代率、職位成長預測與公眾關注度等數據綜合評估後，「文案寫手」（Copywriter）成為最有可能在未來10年內消失的行銷職務，AI取代風險高達85％。這份報告由Linkee共同創辦人暨執行長波哥西恩（Vahan Poghosyan）領銜分析，他指出：「隨著文案、修改與行銷操作成本趨近於零，單純依賴產出價值的職位將面臨極大壓力。」報告也列出10大高風險職務，依據「風險評分」與「AI取代率」排序如下：10. 產品行銷經理（Product Marketing Manager）風險評分43，AI取代率39％。雖然看似較安全，但因需橫跨資料、敘事與業務目標，仍存在一定自動化風險。9. 平面設計師（Graphic Designer）風險評分44，AI取代率59％，角色成長率僅2.5％。在「創作商品化」的大趨勢下，未結合AI技能恐被取代。8. 行銷分析師（Marketing Analyst）風險評分45，AI取代率48％。雖為行銷策略核心，但資料處理高度可被自動化，成為被AI邊緣化角色之一。7. SEO專員（SEO Specialist）風險評分略低，取代率58％，但搜尋熱度高達15.6萬次。即使需求大，重複性高仍讓該職務具高度風險。6. BTL行銷專員（Below-the-Line Marketing Specialist）風險評分59，成長率僅4.9％。主要從事活動、贊助與促銷等實體操作，受限於規模與效益壓力。5. 影片編輯（Video Content Editor）風險評分64，AI取代率高達65％。即便每月搜尋量超過26萬次，但深受AI自動剪輯影響。4. 電台行銷經理（Radio Promotions Manager）風險評分66，職務成長率為負值（-4％），為高度利基職。內容被視為過時，難逃市場汰換。3. 廣告銷售代表（Advertising Sales Agent）風險評分74，成長率-6.6％，每月搜尋僅2千次。因媒體銷售流程高度重複，正快速被AI整合取代。2. 顧客體驗專員（Customer Experience Specialist）風險評分89，AI取代率高，客戶關係管理已被Chatbot與AI助手取代，成為企業節省成本的優先自動化對象。1. 文案寫手（Copywriter）風險評分90，AI取代率85％，儘管月搜尋量高達74.7萬次，仍成為AI時代最危險的職位。報告指出：「純產出的職位將逐漸被淘汰，未來勝出的將是能善用AI創造影響力的角色。」研究團隊也提醒，想在未來職場立足，行銷人員必須結合第二專業技能，提升AI應用能力，並以實際營收連動績效證明價值，才能真正「不被取代」。
Google不再獨霸市場？消費者開始在「搜尋與生成」之間抓平衡
加拿大蒙特婁（Montreal）的律師暨法律科技顧問拉哈迪（Anja-Sara Lahady）過去和大多數人一樣，查詢或研究任何資訊時，第一選擇永遠是透過Google搜尋。然而，隨著人工智慧（AI）的崛起，她的習慣逐漸改變，如今她更傾向直接使用大型語言模型（Large Language Models, LLMs），例如OpenAI的ChatGPT。據《BBC》報導，拉哈迪表示，「我會問它該怎麼裝飾房間，或者今天應該穿什麼衣服。有時候冰箱裡只有3樣食材，我就會請它告訴我能做什麼菜。我不想花30分鐘去思考這些瑣事，它們並不是我的專業，所以只會讓我感到更疲累。」她指出，過去1年間，LLMs在處理她的日常需求上比Google更強大，因此她的使用量已經全面超越Google搜尋，「我一向是科技的早期使用者，在過去1年，我幾乎什麼事都會用ChatGPT，它成了我的第2個助理。」雖然拉哈迪強調自己絕不會在法律推理等專業高風險的領域依賴LLMs，但她會在低風險的工作上使用，例如撰寫電子郵件、尋找會計軟體，甚至協助寫程式碼，「我會把它當成1種專業輔助，讓繁瑣的事務變得更有效率。」拉哈迪並非個案。越來越多使用者開始直接求助於ChatGPT等LLMs，來尋求推薦或日常問題的解答。根據數據與研究公司「Demandsage」的統計，截至2025年，ChatGPT的每週活躍用戶已超過8億人，較同年2月的4億人翻倍成長。雖然Google與微軟（Microsoft）的Bing仍然主導搜尋市場，但LLMs的成長速度驚人。另據研究公司「Datos」的數據顯示，2025年7月，桌上型瀏覽器上的搜尋流量有5.99%流向LLMs，較1年前成長超過1倍。倫敦城市大學貝葉斯商學院（Bayes Business School）副院長、研究與創新教授Feng Li指出，人們之所以傾向使用LLMs，是因為它能降低「認知負荷」，也就是處理和運用資訊所需的心智努力，「與其透過搜尋結果同時處理十幾個連結，LLMs能直接提供簡明的整合摘要，使用者甚至能在自然語言中編輯或追問。」Feng Li強調，這類工具在摘要長篇文件、起草初稿、撰寫程式片段以及「假設性探索」上尤其有用，但其輸出仍需謹慎驗證，因為AI「幻覺」（hallucination）與事實錯誤依然普遍。對此，Google否認AI的崛起侵蝕了搜尋引擎的使用量。該公司表示，總體搜尋需求與商業查詢量仍年年成長，而旗下新推出的AI工具也大幅帶動了使用率。Google的「AI模式」（AI Mode）讓使用者可以以更自然的對話方式提問並獲得量身定制的回應；而「AI總覽」（AI Overviews）則能在搜尋結果頁面頂端生成摘要。然而，這些新功能仍無法掩蓋市場變化的跡象。今年5月，美國司法部針對Google的反壟斷訴訟中，蘋果（Apple）1名高層主管證實，透過Safari瀏覽器進行的Google搜尋次數，20多年來出現首次下滑。Feng Li認為，搜尋不會被完全取代，而是將出現「混合模式」。他解釋，雖然LLMs使用率快速上升，但相較於傳統搜尋仍屬少數行為，最可能的趨勢是未來使用者會針對不同需求分流：查找靈感、草擬文本、日常問答時偏向LLMs，而在購物、訂位或驗證資訊時則仍依賴傳統搜尋引擎。這股趨勢也迫使企業改變行銷策略。數位行銷公司「Digitas UK」的首席數據官哈桑（Leila Seith Hassan）指出，品牌必須弄清楚「模型在某一領域中認定的權威來源是誰。」她舉例，在英國的美容市場，LLMs更常引用《Vogue》與Sephora等媒體與評論網站；而在美國，品牌自家官網內容的比重則更高。她強調，LLMs普遍更信任官方網站、新聞稿、主流媒體以及產業權威排名，而非社群媒體貼文。這對企業尤為重要，因為她觀察到，透過AI搜尋商品的消費者更有可能完成購買，且來自LLMs的推薦通常轉化率更高。不少案例顯示，消費者已經開始直接透過LLMs尋找產品資訊。媒體與網紅代理公司「Charlie Oscar」的客戶策略主管庫克（Hannah Cooke）表示，她大約在18個月前開始更「認真且有策略性」地使用LLMs，主要使用ChatGPT，也嘗試過Google Gemini，以提升工作與生活效率。居住在倫敦的庫克說，她會直接詢問ChatGPT有關個人膚質的護膚建議，而不是透過Google篩選眾多網站，「這樣我需要瀏覽的網站就少很多。」對她而言，規劃旅遊也同樣受惠於ChatGPT，「它能更快速提供答案和建議。像我最近去日本之前，就讓ChatGPT幫我安排2週行程，並搜尋提供素食餐點的餐廳，這省下我好幾個小時的研究時間。」隨著大型語言模型的普及，數位資訊搜尋的習慣正在重新洗牌。雖然Google仍是市場巨擘，但AI工具的滲透速度顯示，未來人們或許將逐漸在「搜尋」與「生成」之間找到全新的平衡。