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陸掀赴日旅遊退票潮 恐波及觀光業界900萬人
日本首相高市早苗日前在國會發表的「台灣有事」言論，使得中日關係逐漸緊張。日本媒體IT media Business報導，若雙方持續對立，兩國關係很有可能進一步惡化，勢必影響汽車、高科技及觀光產業，估計受到波及的觀光業內人士就多達900萬人。報導指出，兩國對立將影響汽車及高科技業，如果矛盾繼續激化，中方可能會加強管制對日出口稀土，汽車等製造業將面臨停產，波及供應鏈和客戶。另外因日本醫院外科手術的抗生素原料幾乎100％依賴中國，如果因此導致無法穩定供應，治療或手術將喊卡。但是，比起上述領域，觀光更是受到嚴重打擊的產業。野村綜合研究所的經濟學家木內登英表示，2012年釣魚台國有化事件使得中國遊客減少25.1％，未來如果發生類似事件，一年的訪日外國人消費約將減少1兆7900億日元。觀光業不僅是酒店和住宿業，餐廳、便利商店、服飾、藥局、租車、博物館等設施也以某種形式參與其中，據統計從業人士約為900萬人。報導指出，儘管日本透過媒體留下歐洲與中東遊客眾多的印象，但數據顯示，觀光業仍然無法擺脫對中國的依賴。根據日本觀光廳，2025年1月到9月訪日的中國遊客約為748萬人，占外國遊客總數的24％。2025年7到9月的訪日外國人消費額中，中國旅客的消費額為5901億日元，占總額27.7％高居首位。儘管有人主張「如果中國遊客減少，此前忌諱觀光公害的日本遊客就會增加，不會受到太大的打擊。」但本土遊客的旅行支出不如中國遊客那麼多。2024年日本人國內旅行的人均旅行支出約7萬日元，中國遊客約為24萬日元，代表中國遊客減少1人，就要多吸引3名日本遊客，才能彌補經濟損失，在日本人口嚴重減少的時代，幾乎不可能發生。
台灣排第三名！ 今年已逾563萬遊客飛日本
日本政府觀光局公布最新統計，本年度10月訪日外國旅客達389萬6300人，較前一年同期成長17.6％，創下歷年10月最佳紀錄。其中，台灣10月訪日旅遊人次排名第三，1至10月則累計超過563萬人次。日本觀光局指出，10月份赴日國際旅客人數為389萬餘人次，比2024年創下的331萬餘人次的歷史最高紀錄，還高出58萬人次以上，創下新紀錄。而10月為日本秋季賞楓季的開始，此時赴日旅遊的需求量激增，尤其來自歐洲、美國、澳洲和中東地區的遊客數量顯著增加。此外，東亞地區的長假也帶動了赴日旅遊需求的增長。根據統計，10月訪日旅客以韓國人最多，達86萬7200人、年增18.4％；其次為中國71萬5700人、年增22.8％；台灣則位居第三，59萬5900人、年增24.4％。美國為33萬5700人、年增20.6％；香港則減少1.4％至19萬6000人。從今年1至10月累計總數來看，訪日旅客依序為中國820萬3100人居首，年增40.7％；韓國766萬800人、年增6.4％；台灣563萬2600人、年增11.2％；美國273萬3400人、年增22.1％；香港201萬8600人、較前一年減少7％。其餘依序為泰國、澳洲、菲律賓、越南以及加拿大，僅香港訪客數較去年稍微減少。不過日本首相高市早苗日前在國會提及「台灣有事」相關言論，中國政府隨即呼籲公民「避免赴日」，引發大規模退票潮。日本觀光廳長村田茂樹表示，難以對後續趨勢作出判斷，而中國在日本觀光市場占有重要地位，未來會持續推動包括中國在內的國際旅客宣傳與相關措施。
打擊Agoda「有訂沒房」亂象 平台停用問題業者、導入AI監控系統
日本觀光廳今（16）日證實，因不斷傳出旅客「有訂房卻未保留」等爭議，線上訂房平台Agoda已在6月底停用疑似有問題的業者，並承諾會強化監控機制與客服管道。Agoda公司7月15日於官網公布的新聞稿指出，公司已在6月26日起終止與部分涉嫌異常操作的業者合作。這些業者過去曾透過平台刊登假的空房資訊，導致消費者實際入住時發現根本沒房，引發旅客投訴。Agoda也說，公司接下來幾個月內會逐步導入AI（人工智慧）系統，讓平台能自動偵測並刪除不實房源資訊，防堵異常上架行為，同時也會加強對業者的管理，並為遇上問題的旅客提供補償選項。事實上，日本觀光廳早在今年3月，就曾要求Agoda日本分公司進行業務改善，Agoda也在4月提出對策，但6月時相關糾紛仍未緩解，如若情況持續下去，可能面臨行政處分。《共同社》報導，觀光廳長官村田茂樹在今天的記者會中表示，未來會繼續追蹤相關訂房糾紛的處理情況，觀光廳也會持續監督Agoda的改善進度。
竜樹諒預言7月大災難降臨！台港旅客嚇到不敢來 日本飯店嘆：相當困擾
「日本7月將發生大災難」的傳言在香港、台灣等地擴散，嚴重衝擊日本石川縣住宿及觀光產業，像是金澤市當地飯店就傳出有台灣團旅訂房數，在災難預言日前後歸零的案例。由於港台旅客佔石川縣外國遊客總數的2成，所以相關業者也不禁嘆息「拜託饒了我們吧。」據日本石川縣金澤市地方報紙《北國新聞》的報導，謠言源於日本漫畫家竜樹諒將自身預知夢繪製成作品《我所看見的未來》，內容記載「2025年7月5日將發生遠超南海海槽地震預測規模的大海嘯」。經香港網紅轉發後，相關內容在社交平台迅速擴散。「合作台灣旅行社取消了7月2日至5日的所有訂單！」金澤市ANA皇冠假日酒店負責人表示，由於「預言日」過後的6日與8日仍有台灣旅客訂房，因此那4天的業績明顯是受到傳言影響。由於平時該酒店每天都會接到至少30人的台灣旅行社訂單，負責人無奈表示：「在國內客源衰退的現況下，這無疑雪上加霜。」金澤市當地酒店週末平日住房率達80%至90%，但7月5日預訂率僅50%。負責人困惑表示：「毫無根據的謠言造成困擾。」據縣府統計，在去年縣內外國住宿旅客中，台灣佔18%居首位，香港3%則排名第9。另根據日本三名園之一的金澤市「兼六園」5月入園人數顯示，香港遊客2449人（年減22%），台灣遊客23822人（年減6%）。而日本政府觀光局（JNTO）統計數據則指出，5月香港訪日旅客19萬3100人（年減11.2%）。對此，縣府官員6月10日赴台北招攬教育旅行時，當地旅行社也直言：「日本現在被視為旅遊警示區」。金澤市的餐飲業者也憂心忡忡，木倉町和食店老闆透露：「謠言若持續發酵，恐影響生意。」觀光廳因此呼籲民眾應參考官方科學資訊規劃行程。日本氣象廳長官野村竜一13日也強調：「現有技術無法預測地震時間、地點及規模，所謂預言純屬謠言，無須擔憂。」台籍作家兼演員一青妙（本名顏妙）也分析，台灣較日本更重視風水占卜，所以容易受此類訊息影響。身兼縣觀光大使的她樂觀表示：「喜愛日本的台灣人會調整行程，風頭過後自然就會回流。」據悉，「7月大災難」的謠言也在日本年輕族群間廣泛流傳。當相同訊息在不同管道重複出現，容易產生「眾人皆言必有因」的錯覺，加劇大眾的恐慌情緒。
下訂後到場卻無房可住 日觀光廳要求Agoda改善但「成效不彰」
日本觀光廳曾於3月對線上訂房平台「Agoda」正式提出業務改善要求。觀光廳當時表示，Agoda屢次發生訂房後，房間未被保留的情況，導致旅客到現場無房可住，進而引發大量旅客糾紛，影響消費者權益。而Agoda雖然在4月已提出一系列改善對策，但截至6月下旬，相關問題仍未獲得實質性改善，顧客投訴頻率並未明顯下降。根據《共同社》報導指出，依據觀光廳與多家大型飯店的調查，有不少旅客，特別是付費完成訂房的外國觀光客，在抵達預定的飯店或旅館後，才發現原訂房間並未保留。這些遭遇問題的旅客，當中有許多是「入境旅客（インバウンド）」，而部分旅客則面臨預訂內容與實際提供服務不符的情況，例如房型不同、入住日期錯誤等情況，甚至有飯店根本未收到Agoda轉達的正確資訊的情況發生。也因為以上情況，觀光廳認定Agoda違反旅行業法相關規定，未能依照與顧客簽訂的約款履行服務義務，因此構成法律上的債務不履行。即使飯店方面根據Agoda的指示，提供替代房間等因應措施，但也不影響Agoda必須履行原本的合約責任。報導中提到，目前對Agoda的業務改善要求屬於行政指導的一環，並非正式的行政處分，因此觀光廳並未公開公告此事。但未來如果再無明確改進，觀光廳不排除進一步採取行政處分措施。
旅日別用「半吊子日文」溝通？ 內行人：說「這語言」更能贏得尊重
日本觀光廳日前公布2024年度訪日外國旅客調查結果，其中有15.2%的旅客曾在與設施人員溝通時遇到困難，特別是在餐飲場所。臉書粉專「日本省錢小站」就分享，某位外國觀光客發現，與其用「半吊子的日語」跟日本人溝通，不如用「半吊子的英語」對話，這樣更能贏得對方尊重。貼文一出，迅速引起網友熱議。臉書粉專「日本省錢小站」日前發文表示，某位到日本觀光的外國遊客突然發現，與其用「半吊子的日語」與日本人溝通，不如用「半吊子的英語」跟日本人溝通，這樣一來比較能贏得日本人的尊重。針對這番言論，「日本省錢小站」認為，「的確有些日本人，看你會說英文就會對你比較禮貌跟友善，所以如果大家發現用日文跟日本人交流不順暢的話，或者轉成英文會改善一些也說不定喔」。貼文曝光後，不少過來人在底下留言，「可我說日語他們反而整個卸下心防，更有禮貌耶，應該是因為知道你懂日語所以不敢怠慢」、「不會啊，我妹日文系，第一次去日本玩，日本店員、售票人員會試著跟她聊天，最常問她是哪國人」、「我本身第一次去日本的時候日文很爛，可是遇到的都是好人，很有耐心的聽我說，回答我的時候也會放慢語速，會問我是什麼國家的人」、「先說英文，對方不懂時再用日文，這樣日本人對你的好感度會比你一開始用日文高很多」。也有人指出，「反了吧？講英文反而不見得理你，有時候一聽到就nonono的躲開」、「有沒有可能是發音問題？從以前半吊子日文到現在日本工作，從沒碰到對方要硬跟我講英文的狀況」、「你自己日語半桶水，主動走去挑戰人家的母語，人家以為你都懂日語，自然會用正常的日語溝通，何以說成霸凌？」、「與其說語言霸凌，不如說自己本來就是半吊子，不太會聽不太會說，而對方只是正常發揮而已，就又被打入歧視的行列」。還有人說到，「這只限遊客區，非遊客區說英文會出現溝通困難，至少我是日文不太行，但一直溝通過程還是算順利」、「其實Google翻譯還算堪用，用手機軟體輔助自己不是很好嗎？」、「不認同，可能我都是在郊外，英文完全不可以，破日文加Google翻譯就可以」、「其實最重要的還是自己的態度」、「不是全部，但真的遇過不少次，裝聽不懂日文一直用英文，會得到不同的結果」。
遊日旅客滿意度逾半未遇困擾 「這問題」仍最常被抱怨
日本觀光廳公布2024年度訪日外國旅客調查結果，顯示整體旅遊接待環境已有顯著改善，其中有51.1％的受訪者表示「旅行期間沒有遇到困擾」，比前一年度增加21.4％，創下近年新高，但「垃圾桶太少」的問題仍被詬病，占比21.9％。《47NEWS》報導，日本觀光廳2024年12月13日至2025年1月22日期間，於日本主要5座國際機場（新千歲、成田、羽田、關西、福岡）針對出境前的旅客進行問卷調查，共回收4189份有效樣本，雖然51.1％的受訪者表示「旅行期間沒有遇到困擾」，但仍有部分問題反覆出現。調查顯示，反覆出現的問題中以「垃圾桶太少」最為突出，獲得21.9％的回應，雖然較去年下降約8個百分點，仍為最常被提及的困擾項目。許多旅客指出，在都市或地方的觀光景點、交通節點找不到垃圾桶，最終選擇「放棄丟棄、將垃圾帶回」，此回答比例在城市與鄉村地區皆超過70％。除了垃圾問題，語言溝通困難也是主要挑戰之一，15.2％的旅客曾在與設施人員溝通時遭遇困難，尤其集中於餐飲場所。不過，70％以上的旅客透過自動翻譯機或翻譯功能應用程式等具資通技術工具，順利克服語言障礙，反映出科技應用對旅遊體驗的重要助益。此次調查也首次納入「觀光地擁擠」作為選項，結果有13.1%的受訪者表示，因為景點、旅遊服務中心人潮過多感到困擾，並指出資訊不足也是主要原因。此外，有8.6％的旅客提到入境手續繁瑣，尤以新千歲、關西及福岡機場的抱怨聲量較高，主要因為等待時間過長。
大S猝逝／旅平險扛不住日本天價醫療費 旅遊專家點名1保險「千萬元內完全理賠」
藝人大S徐熙媛在春節期間於日本因流感併發肺炎，最終不幸猝逝，享年48歲。整起事件曝光後，不少人開始討論起在日本的就醫制度，也有人擔憂，如果在日本生病的話，應當如何處理才能降低自己的損失。為此，旅遊達人林氏璧就發文解釋，如果疾病十分嚴重的話，各大保險公司的旅平險可能無法完全負擔全額醫療費。而東京海上日動日本旅遊保險則是可以全額負擔，上限至1000萬日幣。日本旅遊達人林氏璧在FB粉絲專頁「日本自助旅遊中毒者」發文表示，目前台灣各家旅行平安險中，僅有4間有包含法定傳染病（如新冠、流感），但實際上即便是這4家「以日本跑個急診可能就近10萬，住院就近100萬日幣來說，可能並不足夠。」林氏璧就藉此機會，重新介紹了一次「東京海上日動日本旅遊保險」。這項保險由日本觀光廳與東京海上日動合作推出，提供醫藥費、住院費、手術費以及送回國的醫療搬運費的100%理賠，理賠上限達1000萬日幣。林氏璧表示，之前70歲以上的年長者無法投保，但現在任何年齡均可加入，針對訪日31天以內的外國人，其賠付僅限於生病或受傷，不包含其他旅平險相關項目。林氏璧也提醒，投保必須在抵達日本後5天內透過網上系統辦理，起保日則為投保日的隔天，所有投保流程皆以全中文提供，刷卡支付也非常簡單，同時保險條文及服務專線均為中文服務。至於這個保費，該項保險7天保費為2960日幣，若延長至31天則保費為9420日幣。林氏璧也提到，投保完成後，相關資訊中會提供一個日本電話號碼「+81-03-6758-2444」，該號碼接通後由上海客服處理，客服使用普通話溝通，並且支援Wechat聯絡（客服ID為Huatai-24h），能協助安排翻譯，保證投保人前往醫院前先聯絡保險公司啟動出險流程，確保醫院或診所能夠符合理賠要求。林氏璧認為，在需要用到保險時，外國人醫療費用往往高得令人難以負擔。與台灣的旅平險相比，東京海上日動的保險最大不同之處在於，它能直接向醫院支付治療費用，而台灣的保險則通常要求投保人先行自費，回國後再申請理賠。而先前就有兩位林氏璧的友人動用到這項保險，第一位朋友表示，就醫前必須聯絡保險公司，讓對方了解當地狀況後安排合適的醫療單位及翻譯服務。由於在日本購買的網卡大多僅能上網而無法打電話，他這次特地使用公用電話聯絡保險公司，結果病情似乎因此有所好轉，大約改善了30%。另一位朋友則表示，由於客服一直強調現場不需要支付任何醫療費用，他因此避免了自費支付約5萬多日幣的醫療費、6000多日幣的藥費。保險客服提醒投保人，必須在就醫前與保險公司聯絡，因為並非所有醫療單位都能夠符合其理賠支付標準，而能否安排翻譯陪同就醫也是一項重要服務。
大S猝逝／大S赴日染流感引肺炎猝逝 林氏璧籲潛伏期「4天內仍需警覺」
藝人大S過年期間到日本旅遊感染流感引發肺炎，最終不敵病魔離世。NOWnews今日新聞的《NOW生活攻略》主持人也是前台大感染科醫師林氏璧，自己本身也是日本旅遊達人，林氏璧表示根據日本國立感染症研究所的資料顯示日本流感高峰已過，但過年期間有去日本旅遊的人還是要注意，林氏璧說:「從日本回來後4天內都是流感的潛伏期，要超過4天才能確認在日本沒有得到流感。」新光醫院感染科主任黃建賢呼籲打疫苗。（圖／《NOW生活攻略》提供）林氏璧建議流行性感冒病毒絕對不能視為小感冒而輕忽！流感的傳染力高而且會連帶引起併發症，普通的感冒病毒是幾乎不會有併發症產生。林氏璧也訪問新光醫院感染科主任黃建賢，兩人都建議，流感疫苗應該每年都要打，因為它的抗體只存在幾個月，而且不分年齡段，最好每個人都要打。林璧氏說： 「流感疫苗有群體免疫的問題，青壯年人也建議要打是因為，我們可能會帶病毒回家，需要保護家中老小。」林氏璧表示，總體來說，流感的致死率約是千分之一，主要的重症風險因子是65歲以上長者、嬰幼兒、孕婦，以及患有慢性病（如糖尿病、心血管疾病、免疫力低下等）者，「大S 48歲實在太年輕，不是很確定有無其他慢性病的風險因子」。此外，出外旅遊最怕遇到需要緊急醫療的狀況，因此林氏璧建議大家還是要把旅平險保好保滿，以備不時之需。身為日本旅遊達人他分享台灣保險公司大部分把法定傳染病的醫療保險給付排除，但國人最愛的日本其實可以在當地保險，林氏璧說： 「在日本觀光廳的網頁中有一頁中文網頁提供外國人在落地31天內都可以投保醫療保險給付，當中包含就醫、住院甚至醫療專機都在內，最高可以給付到一千萬日幣(約兩百萬台幣)。」
日本流感爆發！看病噴7千「旅平險恐不給付」 達人曝1招：100％賠
日本近期流感大流行，有網友赴日旅遊時發病，在東京看醫生花了3萬多日圓（約新台幣7000多元）。對此，旅日達人、前台大感染科主治醫師林氏璧提醒，目前國內旅平險的理賠範圍多半不包含法定傳染病，但還是幾家業者可供選擇，同時日本當地也有提供旅遊保險，醫藥費、住院費、手術費及送回國的醫療搬運費100％理賠。林氏璧在臉書粉專「日本自助旅遊中毒者」發文，目前旅平險有提供包含法定傳染病選擇的，國內有安達、臺灣產物保險、旺旺友聯、南山人壽等選擇，「如果你希望到日本或國外旅遊得到新冠，流感，猴痘等法定傳染病而就醫，還是能順利得到給付的話，記得要注意一下選擇不把法定傳染病給除外的方案」。林氏璧指出，雖然一般旅平險仍有成功拿到給付的案例，「我原本以為照文字上來說，『流感併發重症』才是台灣須通報的法定傳染病，所以流感本身應該可以給付？但現在新冠也是改為『新冠併發重症』才是第四類法定傳染病，保險公司還是直接會不保。如果擔心的朋友，我建議還是尋找沒有排除法定傳染病的險種比較安心。」林氏璧提到，為了解決外國人的醫療需求，疫情後日本觀光廳也有和東京海上日動合作推出日本旅遊保險，「醫藥費、住院費、手術費以及送回國的醫療搬運費100％理賠，傳染病滑雪意外都賠，理賠上限1000萬日幣。保費便宜，但這要到日本才能上網投保，大家也可以參考。」
台灣人美妝進口最大國不是日本 只因「這事」被法國超車
台灣有大量的哈日族，最愛日本流行文化與藥妝、電器等產品，所以日本長年以來都是台灣的主要進口國，沒想到以化粧品來說，去年起，法國竟然躍上我國化粧品最大進口國，日本則退居第二、韓國第三，不是日本製不流行了，而是「大戶們」直接跑去日本採購。去年台灣與日本的雙邊貿易額為757.69億美元，其中，我們對日本出口314.36億美元，進口是443.32億美元，長年以來都是貿易逆差。特別的是，經濟部15日公布最新數據顯示，去年進口規模已回到疫情前水準，以進口化粧品來說，2019年規模約1600百萬美元，疫情爆發後下滑至1410百萬美元，近來隨著疫情逐步解封，化粧需求增加，帶動進口表現逐漸回溫，去年達1656百萬美元，反而超過疫情前成績，年增6.5%，今年1到10月為1368百萬美元，在去年基數偏高下，會比去年同期略減1.1%。但化粧品最大進口國，去年起由日本轉為法國，韓國則躋身前3名，今年1到10月的最新數據也一樣，從法國進口化粧品金額為287百萬美元，日本為260百萬美元，韓國209百萬美元。經濟部表示，因為疫後赴日旅遊熱潮，去年國人至日本旅遊人數達423萬人次，較2022年35萬人次大增11倍，依日本國土交通省觀光廳資料顯示，台灣是所有外國旅客中，在日本貢獻消費金額第一名。加上近來日圓兌美元貶幅大，台灣人就直接到日本當地購買，所以才壓縮對日本的進口商品需求；韓國進口商品，則是隨著韓流文化盛行，加上價格相對親民及產品多樣化，韓國也在去年超越美國，成為化粧品進口季軍，把美國擠到第四名。
日本擬採「出境退稅制」打擊轉賣亂象！林氏璧崩潰：要提早4小時到機場
日幣匯率自去年起不斷創新低，促使不少民眾掀起遊日熱情，不過也因此出現多起「免稅品轉賣」的非法牟利亂象，為了防堵遊客鑽漏洞，日本政府研擬將現行的免稅制度，改為「先付消費稅」再退稅。對此，熱衷日本旅遊的前台大感染科醫師林氏璧透露，退稅新制原先只是傳聞，但有越來越多消息證實可能上路，讓他忍不住直呼超麻煩，不解問「為何不能針對高額消費者執行就好？」據日本政府統計調查，2022年間共有372名外籍遊客在日本購買上億日幣的免稅品，總金額竟飆破1700億日幣，換算下來每人平均消費了4.5億日幣（約新台幣9500萬元），由於金額太過龐大，引起政府高度注意，懷疑有觀光客「濫用免稅制度」，經海關與航空公司聯合查緝，發現有56人並未將免稅品帶出境，而是直接在日本當地「轉賣」賺價差。逃漏稅事件層出不窮，日本政府研議修改現行的免稅制度，未來不排除觀光客「無法現場退稅」而是需先繳納10％消費稅，待出境確認商品無誤後再退稅，針對國外旅客採「先課稅、後退稅」的觀光新制，預計將於2025年上路。對此，林氏璧在臉書粉專發文表示，這項消息已經傳開有一段時間了，原本他以為日本不可能真正執行，不過如今看來很有可能拍板上路，「近來在機場出境就常常會排爆了（特別是關西機場），這是要旅客提早4小時到機場的意思嗎？但從後續新聞看起來，越來越接近現實，只是還不確定實行的細則和時間。」林氏璧直言，他不解為何新制不能僅針對「高額消費者」實施就好，認為日本政府為了打擊這些少數不守法的遊客而更改制度，是在搬石頭砸腳，「一定要因為這些少數人就把制度改成這麼麻煩嗎？」喊話民眾把握時機玩一波，「趁現在日幣還是相對低點退稅又方便，大家多多珍惜呀！」另外，日本觀光廳日前也發布消息，指出正在考慮取消化妝品、酒類、食品和藥品等消耗品的50萬日圓（約新台幣11.1萬元）免稅上限，且若未來「先付稅」新措施上路後，免稅品出境前禁止拆封的規定也有望鬆綁、取消，意味著「免稅品特殊包裝」可能不久將邁入歷史。
日本擬改免稅制度！免稅品不用特殊包裝、先課稅後退 取消50萬上限
國人到日本遊玩，時常大包小包回台買好買滿，不過免稅品必須到回國都不能拆開，現在日本政府打算取消這項規定！日本觀光廳昨（27）日宣布，正考慮取消對消耗品的每日50萬日圓（約新台幣11萬元）上限，希望可以增加外國遊客赴日本旅遊的花費，同時也打算取消「免稅品特殊包裝」。根據《共同社》報導，日本現行規定，旅客購買化妝品、酒類、食品和藥品等消耗品，在同一間店消費金額需在5000（約1124元台幣）至50萬日圓內才可免稅。日本觀光廳昨日表示，正打算取消50萬限額的制度，增加旅客消費，這項要求已納入2025年度稅制改革計畫。此外，觀光廳也希望可以取消「免稅品特殊包裝」、出境前不得拆封的規定，藉此提高外國旅客的便利性，減輕免稅店的管理負擔。過去時常發生遊客利用現場交易即刻退稅的制度，在出境前轉賣商品賺差價的情形，2022年日本政府抽查發現，免稅額達1億以上的57名外國遊客，僅有1人把全部商品帶出境，另外56人當中也只有1人有繳納消費稅，其他人沒補繳稅就出境，導致日本累計滯納稅額超過18億日圓。政府對此提出遊客在出境前，在機場證明自己購買商品後再退稅，採取「先課稅後退稅」的規定。未來日本政府擬改為海外旅客購物時，需先支付10%消費稅，以原價購買商品，再把商品帶到機場海關，通過驗證滿足免稅條件後，才能以現金或信用卡等方式一併退還稅額。日本政府也加快研擬修訂現行免稅制度，最快於2025年開始實施。
三大亮點助攻 日股續揚空間可期
2023年日股漲幅領先全球主要股市，亮眼的表現延續至今年，日經225指數與東證指數紛紛創下歷史新高。雖然近期受到國際因素影響震盪整理，但面對這30年一遇的行情，投資人不免關心日股未來的成長動能是否能持續？在日本資產管理業首屈一指的野村資產管理認為，日本股市可謂脫胎換骨，多頭行情才剛剛開始，加上在三大利多 – 長期價值面被低估、薪資上漲帶動內需與經濟回溫以及公司治理革新的帶動下，日本股市仍有極佳的成長潛力，值得加碼布局。野村資產管理日本策略價值協管基金經理河野光成 (Mitsunari Kawano)表示，與全球股市相較，日本股市的盈餘殖利率(Earnings yield)自2015年以來長期處於被低估的情形，目前位於近50年以來被低估較多的水準(詳附圖一)。此外，日本經濟仍在復甦軌道上，名目GDP 已來到長期趨勢線之上，惟實質GDP仍在疫情前水準，且與其他各經濟體相比，日本實質GDP回復至2019年(疫情前)水準的幅度偏低，尚不及2.5%，明顯低於中國(逾20%)與美國(近10%)，顯示日本經濟仍處於復甦的初期階段(資料來源：日銀；2024/04)。疫情後日本經濟的復甦是由內需帶動，日本家庭在疫情期間的強迫儲蓄以及實質收入增加均有助於支持消費，另外，日圓貶值所吸引的觀光人潮亦有助於刺激內需消費成長，根據日本觀光廳統計，2023年前9個月外國觀光客的總消費金額即已高達4兆8190億日圓，與2019年全年的總消費金額相等，而2023年全年更突破5兆3065億日圓，相比2019年成長10.2%，一舉成為歷史新高，觀光收入帶來的效應可望超越原先預期。河野光成指出，日本從通縮轉為通膨以及薪資的成長，將是2024年帶動日股持續成長的重要關鍵。日本最大聯合工會 Rengo於3月15日公布2024年春鬥結果， 針對大型企業調薪幅度達到5.28%，調整幅度是自1991年以來、近33年來最大的一次。日本勞動力的短缺也影響了薪資調整，企業必須花費更多成本以維持足夠的勞動力，因此企業獲利能力成為影響薪資調整的最主要因素，這也促成了企業合併的潛在機會，有助於提升股東權益。而公司治理的革新仍是引領日股出現結構性轉變的主要因素。東京證交所(TSE)公布截至2023年底已按要求揭露改善股價淨值比(P/B ratio)行動的企業名單，藉此激勵其他公司跟進。同時再頒布新規，要求在主板上市公司自2025年3月起必須使用英文揭露重要訊息。東證主板已有40%開始揭露東京證交所(TSE)要求的公司治理相關資訊，股價也有明顯提升。目前仍有許多企業待揭露公司治理細節及提升股價淨值比，預計將持續成為未來日股的另一波上漲動能。野村投信指出，國外投資人自2023年開始大幅加碼日股，根據東京證券交所統計，2023年會計年度（2023年4月到2024年3月）外資買超日股金額達7.6906兆日圓，創10年最高水準；截至4月5日，外資今年以來累計買超金額已高達3.2兆日圓，顯示日股深受外資青睞。2024年3月19日日銀正式宣布結束2016年實施至今的負利率，並取消殖利率曲線控制(YCC)，利率政策回歸正常化，對日股而言除了政策不確定性的利空排除，也意謂著日本正式擺脫通縮環境，反而是項長線利多。日本股市與全球股市盈餘殖利率比較。（圖／野村投信提供）※喝酒勿開車！飲酒過量，有害健康，未滿18歲請勿飲酒。
日本新創「訂閱制旅宿」HafH登台 推飯店平假日均一價
訂房平台再添新選擇！日本旅宿科技新創 KabuK Style旗下的 HafH 服務今（17）日宣布登陸台灣，用戶每月支付49.99美金（約新台幣1,500元），就可以獲得HafH代幣，並累積兌換平台上的旅宿。為解決OTA（Online Travel Agent）訂房價格波動大的痛點，HafH 是全球首家也是規模最大的「訂閱制旅宿平台」，採用「訂閱制」付費方式，讓用戶享有穩定訂房價格。KabuK Style表示，HafH服務推出4年，已累積超過76,000名用戶，合作的旅宿業者高達2,000多家，遍布30個國家、500座城市。KabuK Style創辦人兼執行長砂田憲治 (KJ, Kenji Sunada)透過 "HafH Coins" 將旅宿與航班、交通等服務價格「代幣化」，因此市場供需變動成本由 KabuK Style演算法機制進行控管。KabuK Style自日本出發，今年初插旗韓國後，再聯手三普旅遊集團進軍台灣市場，剛上線即突破150家旅宿業者合作。據了解，每家飯店的每種房型售價差別很大，HafH能確保不論是民宿、商務旅館到豪華飯店等各類型旅宿選擇，不分時間點都是同一價位。日本新創KabuK Style宣布登陸台灣，並攜手三普旅遊集團推出中文版服務。（圖／KabuK Style提供）顧客只需支付49.99美金月費（約新台幣1,500元），即可加入 "HafH Coins" 生態系，獲得 200 HafH Coins，並可持續累積使用；若短期無需續用，還能選擇進入「休眠會籍」狀態，暫停付費訂閱會籍並保留既有 HafH Coins 數量。KabuK Style 創辦人兼執行長砂田憲治指出：「台灣對日本旅遊產業一直以來都扮演重要角色，2023上半年就有接近180萬人至日本旅遊，根據日本觀光廳調查指出，78% 的台灣人都會重複造訪日本，也堅定我們要把 HafH 這項訂閱制旅宿服務提供給台灣民眾的信心。」
國際旅客逐漸回歸 日本5月觀光人數突破5000萬人次「回歸疫情前水準」
由於疫情逐漸趨緩、各國開放國境的關係，近期日本旅遊產業可以說是超級大回血。根據日本觀光廳最新資料顯示，日本5月份觀光、住宿人次達到5012萬人次，相較於2022年同期增長許多，也幾乎是回歸到疫情前的水準。根據日本媒體報導指出，日本觀光廳於6月30日公布5月份住宿旅遊統計速報，資料中顯示，5月份住宿、觀光人次達到5012萬人次，其中日本人有4115萬人次、國外旅客為897萬人次。相較於2022年同期，成長36.2%，這也是2023年以來，日本觀光人次第2次突破5000萬人次，第一次為3月時的5068萬人次。而整體結果相較於2019年同期，雖然是還有2.5%的差距，但幾乎可以算是回歸往日榮景了。
日本自今起 開放台灣民眾上網申請電子簽證
日本自今（14）日上午11時起，開放台灣民眾上網申請電子簽證，包括商務、探親或團體觀光旅遊，但國內旅遊社業者提醒，政府尚未開放組團赴日旅遊，日本也還沒開放自由行，台灣人要前往日本，仍須透過台灣旅行社尋找日本業者為旅客做擔保，取得「受付濟證」。日本新冠肺炎疫情趨緩，逐漸鬆綁邊境管制措施。創新旅行社董事長李奇嶽指出，日本開放線上申請電子簽證，不僅縮短作業時間、免去舟車勞頓，更顯示日本已準備開放免簽與自由行。今天11時開始，台灣人申請赴日商務、探親簽證，可在線上申辦，但必須先由日本企業、學校或團體做擔保，並取得「受付濟證」，台灣旅客在日本若染疫，由他們負責後續安排。李奇嶽說，透過台灣旅行社尋找日本業者做擔保，以5天行程為例，受付濟證加上保險金約日幣1萬5000元，最近詢問度相當踴躍，他一天會收到約20件委託案。日本觀光廳自本月7日起對國外旅客採「無導遊旅行團」的類自由行方案，該方案沒有人數限制，即使一人也能成團，但機票、酒店、簽證都需要經由日本旅遊社代辦，並要申報行程及提供聯絡電話。國內旅行社業者指出，「這與過往很free的自由行仍有差距」，日本最大的問題卡在入境量能，隨著各家航空公司陸續復飛日本航線，很多旅行社開始在談明年春節包機，日本勢必再做鬆綁。日本產經新聞13日報導，日本政府研議最快在10月廢除一天5萬人的入境人數上限，並開放個人旅行、短期簽證。中華航空看好日本旅遊市場，已自8月23日起恢復桃園－札幌航線，預計在10月起，東北亞航線將由現行每周30班增飛至每周40班。長榮航空也樂見各國逐漸開放邊境管制措施，目前規畫10月份飛航日本航點及航班數，包括桃園－成田、桃園－大阪每日1班，桃園－福岡每周4班，並將依市場需求滾動式調整。日媒報導，日本這周可能宣布下一步邊境解封措施，台灣何時可以解封邊境？防疫指揮官王必勝說，我國已恢復55國雙邊互惠免簽，已著手規畫恢復包括日本在內，與其他國家互惠免簽，但國內這波疫情仍在上升階段，9月下旬是否到達高峰，仍是觀察重點。
韓國重啟國境「觀光人數增2倍」 台灣旅客較去年增266.5%
為振興觀光，韓國7月初已重啟國境，開放海外旅客前往觀光自由行，也放寬台灣人申請韓國觀光簽證條件，民眾不需預約，只要填妥簽證申請表，並準備6個月內拍攝的2吋照片、護照與身分證正本和影片、來回機票訂位證明，並親自前往駐台北韓國代表部就能申辦，10個工作日就可以拿到，申辦也不需提供存款證明。早在放寬簽證條件之前，由於韓國免除入境隔離政策，台灣觀光客早已迫不及待湧向韓國觀光，根據韓國觀光公社統計，今年6月訪韓外國人較去年同月增加195.6%，其中來自台灣的觀光客較去年增加266.5%，如今隨著7月初再度放寬簽證條件，7月數字勢必翻倍成長。根據韓國觀光公社統計資料，顯示6月訪韓觀光客達到22萬7713人次，是去年同月7萬7029人次的近3倍。以國家區分，來自美國觀光客共5萬5444人次最多，較去年增加205.3%；與韓國實施旅遊泡泡的新加坡觀光客更是從去年6月的95人次，大幅增加至1萬462人次；台灣、香港分別增加266.5%及738%，因清零政策緊縮防疫規範的中國觀光客人次則減少1.6%，至於6月出國旅遊的韓國人次則較去年增加419.6%，來到41萬2798人次。為因應快速增加的海外交通需求，大韓航空自7月起也積極恢復國際航班，航班數規劃在9月前達到疫情前的5成以上。另一個台灣人熱愛觀光的國家日本，雖然日本政府已從6月10日起有條件開放觀光客入境，但由於限定團客進出，6月外國旅客入境數約12萬400人中，多數都是過去受到疫情影響無法入境的技能實習生與留學生，截至6月底止僅有252人入境觀光，日本國土交通省觀光廳表示，由於辦理簽證需要一些時間，所以到6月底止以觀光目的入境日本的人數較少，目前預估7月之後以觀光目的申請入境的人數有1萬4000多人，甚至會更多。不過，近來日本疫情再度升溫，新冠變種病毒「BA.5」變異株的疫情持續擴大，28日全國單日確診人數創下新高，達到23萬3000多人，也將影響觀光客旅遊的意願。
時隔2年解禁 6月10日起台灣人可「以觀光目的」入境日本
日本首相岸田文雄於26日正式宣布，6月10日起開放「藍色」類國家之外籍旅客以觀光、團體旅遊的目的入境，同時放寬邊境口岸防疫措施，單日入境上限從1萬人上調至2萬人，對旅遊團人數和移動不設限制，時隔2年解禁，重振因新冠疫情，觀光客大幅減少，而陷入低迷的地區經濟。日本首相岸田文雄，在27日向眾議院預算委員會提及開放外國旅客入境新政策時，表示：「不管是到我們國家念書或是工作，理所當然要遵守國內社會的規定。」強調雖然開放觀光客入境，旅客仍須嚴格遵守防疫規則，旅行業者應扮演「監督」角色，作為責任人，嚴格要求外籍旅客在日期間，確實做好防疫工作，戴好口罩，定期測量體溫。日本首相岸田文雄強調，觀光客須確實做好防疫工作，戴好口罩，定期量體溫。（圖／Unsplash）根據日本最新政策，在檢疫措施分類中，屬於傳染風險最低的「藍色」類國家和地區，包含美國、英國、中國、韓國與台灣在內，一共98個國家和地區，可免除入境時的檢測和隔離，相當於入境者的8成，日本政府會隨時調整國家和地區。自24日起，日本率先邀請美國、澳大利亞、泰國、新加坡等4個國家的旅遊業者，以小規模團隊巡遊日本，為新冠防疫措施進行演練，確認防疫對策以及面對外籍旅客確診者的處理方式與聯絡途徑。近期日本觀光廳，正著手訂定外籍旅客在日確診的後續處理標準流程，彙整住宿設施等行業的指導方針，待標準流程確定，官方會向旅遊業者與各住宿設施進行通知。
日本6／10開放外國旅客入境觀光 台灣列低風險名單免檢測隔離
全球疫情趨緩，各國逐漸放寬防疫措施，日本首相岸田文雄26日晚間宣布於6月10日開放外國旅客入境觀光，首先以低風險國家地區為主要對象。日本目前禁止外籍人士入境觀光，隨著疫情趨緩，為拯救國內低迷的光觀業，觀光廳從24日起試辦，打過3劑疫苗的美國、澳洲、泰國、新加坡4國的外籍旅客，能參加小規模旅行團，總人數約50人，參加旅客說「日本政府做了正確的決定，但旅行中還是要常常戴口罩，很不舒服。」日本首相岸田文雄26日晚間宣布於6月10日開放外國旅客入境觀光，首先以低風險國家地區為主要對象，而台灣也列在低風險國家名單當中，代表屆時若前往，無需出示疫苗接種證明，即可以免除入境時的檢測和隔離，不過目前只接受團體客。