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概念轉向實戰！SHOPLINE三箭齊發 瞄準AI零售新時代
生成式 AI 正加速改變消費者探索商品與做出購買決策的方式，也為零售品牌帶來新的流量與成長機會。根據 SHOPLINE 數據，2026 年上半年，全球商家來自 AI 渠道的流量瀏覽量（PV）較去年同期成長 15 倍，訂單量更增加 35 倍，顯示 AI 逐步成為零售品牌不可忽視的新興流量入口，零售業中針對 AI 的議題討論也從「不可逆的趨勢」轉向「如何進行落地實戰」。面對此變革，全方位零售整合專家 SHOPLINE 今日（10/15）揭示 2027 年 AI 戰略布局，以 AI Ready 的數據基礎為核心，從產品應用、資安治理到組織轉型，由內而外推動「AI Ready」邁向「AI in Retail」，讓 AI 真正融入零售營運場景。三大策略突破零售業 AI 鴻溝，從 AI 零售基礎建設做起根據《2026 台灣產業 AI 化大調查》，零售貿易服務業已嘗試導入 AI 或規模應用的比例不到四成，且多半停留在寫文案等個人工作層級，尚未接軌組織營運。SHOPLINE 針對近 300 間品牌客戶的調查亦顯示，高達 85% 尚未將 AI 導入營運中，最大挑戰來自「數據分散無法整合」。SHOPLINE 台灣總經理葉力維表示：「目前業界導入 AI 最大的挑戰不在於『要不要做』，而在『不知如何開始』。而導入 AI 的速度不是重點，若底層數據尚未整合，資安與治理機制也不夠完善，即使導入再多 AI 工具，也不一定能為品牌帶來實際價值。因此，先建立可靠的數據和架構基礎，再透過持續驗證與優化，讓 AI 成為能真正理解零售商務、回應品牌需求的實用工具，才是 SHOPLINE 推動 AI 布局的核心出發點。」SHOPLINE 台灣總經理葉力維帶領團隊掌握 AI 帶來的機運，迎接下一階段成長。（圖片提供／SHOPLINE）戰略一：開放且有效的產品進化，從流量入口走向零售營運SHOPLINE 產品副總賴哲文則指出：「如何被 AI 找到，再到以 AI 協助執行任務，最終以數據提升推薦與轉換，是 AI 零售時代的致勝關鍵。」建立在此基礎之上，SHOPLINE 持續深化模型情境協定（MCP）應用，品牌只需輸入簡單的對話指令，最快 10 秒即可完成零售電商 MCP 串接，讓 AI Agent 在取得授權後對接營運資料，協助執行高價值會員分析、發送購物金、建立促銷活動等任務，將原本需耗時 3 至 4 小時的作業縮短至 15 分鐘內，進一步提升營運效率。SHOPLINE 產品副總賴哲文展示 MCP 應用與成果，協助品牌透過 AI Agent 加速營運流程與決策效率。（圖片提供／SHOPLINE）SHOPLINE 自今年 6 月推出官方 MCP 以來，使用相關應用的活躍品牌數持續成長，平均每週成長 45%；且活躍品牌 GMV 成長幅度也較未使用者高出近 70%，顯示 AI 應用正逐步融入品牌日常營運，也替導入的品牌帶來更多優勢。除了商務任務，SHOPLINE 也持續布局 AI 搜尋與生成式引擎優化（GEO），協助品牌優化商品資訊與網站內容，提升商品在 AI 搜尋及探索情境中的可見度；並運用第一方數據深化 AI 商品推薦，讓推薦內容更貼近消費者需求。根據 SHOPLINE 產品成效資料，AI 商品推薦在特定應用情境下最高可帶動 6 倍營收成長，展現數據與 AI 結合的應用潛力，真正落實「將對的商品，在對的時間，賣給對的人」。戰略二：由內而外的 AI 組織轉型，打造高效的企業體質AI 轉型並非單純採購工具，而是建立能持續發現問題、開發解方並創造商業價值的組織能力。因此，SHOPLINE 也積極從內部推動 AI 組織轉型，透過員工培訓、跨部門協作與實務應用，系統化探索 AI 在不同工作流程中的價值。今年更成立 AI 委員會，制定 AI 使用規範、評估合適的應用工具，並管理相關資安風險，在兼顧效率與安全的前提下，建立內部 AI 應用的治理機制；同時舉辦首屆 AI 開發競賽，鼓勵員工從實際工作痛點出發，提出並開發具應用潛力的解決方案。以內部對帳流程優化為例，SHOPLINE 財會團隊的對帳自動化配對覆蓋率已達 90.5%，節省 75% 的對帳工時；客戶成功團隊開發的「AI 客戶健康診斷報告」，將散落在各個對話的訊息、客戶合約狀況等資料整合，協助顧問能透過自動摘要找出商機和潛在風險，兩者展現 AI 在財務作業與客戶服務不同工作場景的應用成效。 未來，SHOPLINE 將持續透過內部實踐，驗證 AI 應用的可行性與商業價值，逐步輔導具潛力的解決方案落地。戰略三：落實可信任的 AI，建構安全可控的資安治理防線隨著 AI 逐步參與零售資料分析與營運任務，資料保護、權限管理與風險控管也成為 AI 應用落地的重要基礎。自 2025 年起，SHOPLINE 以內外一致的治理原則，持續強化資安管理，將資安風險量化以提升透明度，推出「資訊安全中心」，讓品牌客戶能直接透過後台掌握自身的資安風險指數，進一步改善資安狀況。目前，資安風險達「穩健」等級的客戶比例較去年成長 28 倍，後台雙重驗證（2FA）啟用率也已突破 99%，展現提升平台安全性與客戶防護意識的雙重成果。SHOPLINE 將資安與治理視為 AI 發展的必要基礎，持續完善資料存取權限與風險防護機制，秉持「求穩不求快」的原則，在重要決策與關鍵流程中，保留「人核准，才寫入」的人工確認機制，讓 AI 在明確的權限與安全規範下運作，確保創新應用與資料安全並行。讓 AI 成為品牌持續成長的強大助力 展望 2027 年，SHOPLINE 將持續深化 AI 零售應用，推動 AI 從單一任務輔助，走向串聯多元營運需求的智慧應用模式，並將已驗證、具實際效益的成熟經驗和應用模式轉化為 AI Skills，建立可複製執行、持續優化的 SOP，協助品牌降低導入門檻，快速啟動 AI 應用。期盼透過零售數據整合、AI 產品進化與可信任的治理機制，協助品牌把 AI 落實於日常營運，創造長期商業價值。
談AI發展7原則 賴清德：2035年穩定供電沒問題
針對人工智慧（AI）發展可能造成資源集中及貧富差距擴大議題，總統賴清德接受財經節目主持人游庭皓專訪時表示，政府要做一個負責任的推動者，政府要在七個原則下，推動AI發展。對於AI產業用電需求，賴清德指出，政府已將未來經濟發展、算力及AI產業的電力需求納入盤點，到2035年穩定供電都沒有問題。賴清德接受游庭皓專訪談台灣經濟，游庭皓在專訪時提到，AI產業快速發展，大量吸收水電、人才及金融放款資源，到底要把AI當持續擴張的方向走，或是偶爾對AI進行監管，兩者如何做權衡？賴清德表示，全球已進入人工智慧時代，因此他上任之初就積極推動人工智慧基本法，有七個原則，注意社會永續發展、人類自主、隱私權、資安、公開透明及可解釋、公平不歧視、可問責，政府要做一個負責任的推動者，政府要在這些原則下，推動AI發展。賴清德指出，政府提出AI新十大建設，包括人才培育、打造算力與AI主權中心、穩定電力供應及台灣均衡發展，並聚焦矽光子、量子運算及機器人三項關鍵核心技術。賴清德說，最終希望達到三個目標，一、協助2040年前培養至少有百萬家中小微企業導入人工智慧，能夠順利升級轉型；二、希望打造創創業的生態系，在2040前，有1兆元產值的軟體平台；三、希望未來的台灣在食衣住行育樂、士農工商都可以運用人工智慧，讓台灣成為人工智慧的生活圈，希望台灣能夠成為全球前五大AI應用及發展最好的國家。針對AI可能吸走其他產業資源，讓其他產業較難發展，賴清德表示，可能社會沒有注意到政府近10年來的努力，不管是在水、電、土地及人才等方面均衡發展，以水方面來講，已經打造西部供水廊道水源相連珍珠串計畫，強化供水調度；電力方面，已將未來經濟發展、算力及AI產業的電力需求納入盤點，到2035年穩定供電都沒有問題。賴清德強調，自己的目標就是希望半導體產業發展，其他行業也能發展，這是政府要工作的目標。
Q3詐騙冒名電商排行榜公開 惡魔防摔殼、營養師輕食也上榜
刑事警察局今（15）日公布115年第三季遭詐騙集團冒名之高風險電商業者前五名，依序為「小三美日」、「CACO加州椰子」、「TKLAB」、「DEVILCASE惡魔防摔殼」及「營養師輕食」。警方提醒，歹徒常利用假冒客服以「解除分期付款」等話術設陷阱，呼籲消費者提高警覺。刑事局分析指出，詐騙集團近期主要採用「假消費異常」手法，由歹徒假冒業者客服透過電子郵件或致電民眾，扯出包括取消微信支付結匯服務；工作人員操作錯誤、誤設分期付款、連續扣款；誤設會員等級、設定成團購訂單、登記為批發商；駭客入侵等各種藉口。歹徒以此騙取民眾銀行資料後，隨即再「一人分飾二角」假冒銀行人員，要求民眾前往操作ATM、進行網銀匯款、購買遊戲點數或虛擬貨幣來「解除設定」，藉此詐取錢財。為防範民眾受騙，刑事警察局透過「165全民防騙網」定期公布遭冒名之高風險業者名單，並持續彙整案件情資，由專責單位循線追查可疑犯嫌。同時，警方也嚴正呼籲各大電商平臺務必重視消費者個人資料保護，強化資安防護措施並加強反詐騙宣導。警方最後提醒民眾，若在電話中或文字對談中聽見或看到以下「解除分期付款設定、金流驗證、誠信簽署、重複扣款、升級VIP」等5大關鍵字，請務必提高警覺並立即掛斷。
17萬訂閱3C網紅翻車！拍片推銷非法機上盒爽撈7年 侵權市值飆破53億
以挖掘高性價比科技神物、開箱各類3C產品聞名、擁有約17萬訂閱數的知名3C網紅，驚傳涉嫌長期販售非法機上盒與侵權APP！刑事警察局智慧財產權偵查大隊經長期蒐證，會同日本內容產品海外流通促進機構（CODA）及國內多家電視公司提告，於今年（115年）1月至2月間發動搜索，將蔡姓主嫌等6人逮捕歸案。經權利人初步估算，該集團長達7年的非法販售行為，整體侵權市值竟高達新台幣53億元！而東窗事發後，該網紅專屬購物平台上的相關爭議影片也已悄悄下架。該名蔡姓網紅平時在YouTube頻道專門介紹各類高性價比的科技產品，累積了約17萬粉絲的高人氣，甚至還成立了專屬的購物平台。然而，蔡嫌為了規避警方查緝，竟利用拍攝開箱影片吸引買家流量，再將有興趣的民眾串連至獨立、隱密的私密社群管道進行非法機上盒與侵權APP的販售。警方查扣倉庫。（圖／刑事局提供）案經日本CODA在台代表及中華民國衛星廣播電視事業商業同業公會受任於民間全民電視股份有限公司等17家電視公司分別提出告訴，總計國內外共有高達22家電視公司的著作權遭受侵害。專案小組報請新北地檢署指揮偵辦，見時機成熟於115年1月13日及2月6日持搜索票前往新北市蘆洲區、三重區及五股區等地執行搜索。行動中共查獲77年次蔡姓主嫌等6名嫌犯到案，並當場查扣教學影片9部、機上盒1台、電腦主機1台、帳冊隨身碟1支及作案手機3支等證物。全案經詢後，已依違反著作權法及商標法等罪嫌移送臺灣新北地方檢察署偵辦。據調查，蔡嫌等人藉由網紅身份與開箱影片作掩護，販售非法影音設備長達7年之久，實際銷售數量難以計數。隨著犯行曝光並遭到警方查緝，目前該網紅的專屬購物平台上，所有關於非法機上盒及相關推銷影片皆已全數悄悄下架。刑事局特別呼籲社會大眾，切勿貪圖便利而使用非法機上盒或安裝未經安全驗證的侵權APP。此類軟體不僅嚴重侵害智慧財產權，更可能成為嚴重的資安漏洞，導致個人隱私資料外洩。警方強調將持續針對此類新型態網路侵權犯罪加強查緝，以維護國內良好的智財環境。非法機上盒犯罪流程。（圖／刑事局提供）
外館淪陷？資訊系統原始碼「MIC變MIT」 3台廠詐2千萬遭搜
我國駐外使館陷入資安風暴，外交部去年年底清查發現，在2023到2025年期間多處外館使用的資訊資產管理系統原始碼來自中國大陸，主動報請調查局偵辦，台北地檢署追查，安和科技將之前與中國廠商合作開發的軟體「換產地」，讓鎰威科技修改使用者介面，再透過坤侑科技出面投標採購案，但三家台灣公司都有簽切結書，保證軟體是台灣原創，因此涉嫌詐欺、偽造文書等罪嫌，今天遭到搜索及約談4名被告。檢調掌握，安和科技呂姓負責人早年與廣州溢信科技公司合作開發軟體IP-guard，這是一套專門為企業與組織設計的端點資訊安全與行為管控系統，核心原始碼、數位簽章都源自中國廠商，後來在台灣重新包裝，交給鎰威科技修改及提供維護服務，最終由坤侑科技出面向外交部投標成功，標案為期3年，總決標金額破2000萬元。外交部將這套資安管控軟體安裝在多個外館的電腦，直到2025年12月例行性資安稽核發現軟體異常，才揪出原始碼來自大陸。北檢指揮調查局新北市調處，搜索坤侑科技、安和科技、鎰威科技等10個地點，並約談安和科技呂姓負責人、鎰威科技吳姓負責人、坤侑科技江姓負責人、詹姓業務代表共4名被告，全案將朝詐欺、偽造文書及《政府採購法》的方向偵辦。
電子五哥「孫公司」將掛牌！ 申購抽籤最高得近12萬大禮包
和碩（4938）受惠受惠蘋果新機及AI伺服器雙引擎助攻，9月業績首度突破2000億元大關；第3季合併營收3890.73億元，季增41.8%，年增50.9%；前三季合併營收9076.26億元，年增13.8%。隨著和碩衝刺AI伺服器業務，其孫公司展開下一階段發展的起點。和碩旗下華擎（3515）子公司東擎科技（7710）將自興櫃轉上市，預計10月27日掛牌；泰合生技（6467）則預計10月20日掛牌。兩檔新股近期興櫃股價均高於申購價，其中泰合以10月8日收盤價計算，1張帳面價差達11.94萬元。東擎10月8日股價小跌0.32%、收199.5元，相較138元申購價，每股價差61.5元，1張帳面價差約6.15萬元，潛在報酬率約44.6%。東擎主要布局邊緣AI、工業資安與開放架構工業自動化控制，公司並推出採AMD高運算邊緣平台的AI Box，鎖定企業內部AI應用；在工業資安方面，則已取得IEC 62443及ISO 27001等認證。泰合核心技術為自有經皮及經黏膜藥物傳輸平台，主力產品BEQIA為阿□沙班（Apixaban）口溶膜，鎖定吞嚥困難患者。公司已於今年6月向美國FDA遞件，歐洲市場則持續推進審查及上市許可。
104人力銀行遭駭「12萬筆履歷外洩」 官方證實：已報案
知名求職平台104人力銀行今（6）日發布重訊，證實發生網路資安事件，經調查確認約有12萬筆履歷資料遭未經授權讀取。104表示，發現異常後已立即採取防護及阻斷措施，並完成相關通報與報案，後續相關影響仍持續評估中。104資訊科技（104人力銀行）指出，公司今日偵測到APP系統有異常讀取情形，經調查後確認約12萬筆履歷資料遭未經授權讀取。104表示，發現異常後已立即採取相關防護及阻斷措施，同時結合外部公正第三方資安機構進行資安鑑識及強化。同時，104也依規定向相關主管機關完成通報，並向調查局台北市調處報案。104強調，目前公司系統與營運正常運作，這起事件對公司尚無重大影響，後續相關影響仍持續評估中。104透露，後續公司將依調查結果及相關法令辦理後續事宜，若有重大進展，將依相關規定即時更新資訊。104人力銀行會員公告信。（圖／翻攝自104人力銀行官網）
不想喝奶茶也能外包！「生活替身」爆紅 有人2個月接30單
從代排隊、代買東西、代丟垃圾，到代探病、代做飯、代找遺失物，甚至連奶茶不想喝、手機遊戲沒時間打，都有人願意收錢代勞。大陸近來興起被稱為「代經濟」或「生活替身」的新型服務，把過去難以想像可以外包的生活瑣事，拆解成一筆筆可以交易的訂單。綜合《香港01》及《新黃河》報導，大陸跑腿經濟市場規模2025年已攀升至人民幣664億元（約新台幣3154億元），較2018年暴增逾50倍；二手交易平台服務類訂單過去一年也增加87%，顯示這類以金錢交換時間的新型零工市場正在快速擴張。「代經濟」能處理的事情愈來愈細，做飯嫌麻煩、沒有時間排隊、不想下樓丟垃圾、一個人到醫院怕忙不過來，都可以尋找他人代勞。社群平台上已有不少私人代辦直接列出密密麻麻的「服務菜單」，從代取、代送、代買、代陪、代排隊到代做飯都有，單筆價格從數十元至數百元人民幣，約新台幣數百元至上千元不等。浙江紹興一名40多歲金姓女子，就是投入「生活替身」的接案者之一。她約2個月前開始利用工作空檔承接私人代辦，曾接到一筆「代探病」委託，客戶希望她前往醫院探視一名完全不認識的病人。接下任務後，金女收到委託人事先寄來的牛奶、保溫杯等慰問品，再親自前往醫院送到病房。除了核對相關資料，她也拍照回傳，證明任務已經完成，並代替無法到場的委託人向病人送上祝福，整趟服務收取人民幣50元（約新台幣238元）。探病只是她接過的工作之一。金女也曾收取人民幣100元（約新台幣475元），替客戶包裝結婚禮物；另一次則有人遺失物品，委託她協助尋找，她花了約5個小時查看監視器畫面，最後收取人民幣300元（約新台幣1425元）。投入私人代辦約2個月後，金女透過二手交易平台已經接到30多筆訂單，每個月大約能增加人民幣2000元（約新台幣9500元）收入。不過，這類工作還得計算交通與時間成本，加上接案量並不穩定，她目前仍將其視為兼職，沒有辭掉正職、全職投入的打算。更特殊的需求則是「代喝奶茶」。廣東一名網友為了取得杭州限定的奶茶聯名冰箱貼，卻不想真的把奶茶喝掉，因此直接上網尋找當地網友充當「生活替身」。委託人先自行下單，將奶茶送到杭州接單者手中，再由對方負責喝掉飲料，最後把隨杯附贈的限定冰箱貼寄回廣東，郵寄費用同樣由委託人負擔。這名網友已經使用過多次類似服務，每次平均花費約人民幣30元（約新台幣143元）。對委託人而言，真正想要的是聯名贈品而非飲料；對接單者來說，則等於有人請喝奶茶，再花時間協助寄送冰箱貼。一杯奶茶因此被拆成飲料、贈品及跑腿服務，成為「代經濟」細分需求的特殊案例。不只現實生活可以找替身，連虛擬世界也能花錢請人代勞。有些上班族下班後沒有時間完成手機遊戲中的限時任務，或遇到遲遲無法突破的關卡，乾脆付費尋找遊戲代練。相關服務如今甚至已經形成更細緻的分工，從接單、客服、實際操作遊戲到後續售後服務，都可能由不同人員負責，從單純替人「打遊戲」，逐漸發展成一套完整的服務模式。「生活替身」的需求快速增加，也反映在平台訂單與整體市場數據。大陸二手交易平台「閒魚」公布資料顯示，過去一年平台服務類訂單增加87%，其中跑腿代辦已成為熱門項目之一；另一項數據則指出，大陸跑腿經濟市場規模在2025年攀升至人民幣664億元（約新台幣3154億元），與2018年相比成長超過50倍。這類工作與傳統職業最大的不同，在於沒有固定辦公場所、統一工作模式及明確服務內容，委託人與接案者之間的關係也往往只是因為一筆訂單臨時建立，完成工作後便各自離開。高度彈性及零碎化，看似缺乏傳統工作的穩定性，卻正好填補一般服務業難以涵蓋的需求。當大量原本不起眼、偶爾才會發生的小麻煩集中到龐大市場後，即使每一筆訂單金額不高，仍可能「聚沙成塔」，發展成一種穩定存在的生意。「代經濟」能夠出現，也不只是因為現代人願意花錢省麻煩。相關分析指出，背後還需要足夠龐大的市場規模、細緻的社會分工及成熟的數位基礎設施，才能讓原本分散各處的需求與願意提供服務的人快速找到彼此。其中，陌生人之間能否建立信任更是重要關鍵。遊戲代練可能必須把帳號交給陌生人，跑腿、陪診、取藥等服務則可能接觸鑰匙、證件甚至其他私人資訊，原本都有相當高的信任門檻。實名認證、信用評價、交易紀錄及平台保障等機制，則進一步降低陌生人之間的交易成本。當委託人可以查看接案者過去的評價，交易過程又能留下紀錄，過去很難想像會交給陌生人處理的小事，才逐漸變成可以被公開定價及交易的服務。不過，便利背後同樣存在風險。金女就曾接到一筆人民幣1000元（約新台幣4750元）的「監督裝貨」工作，報酬明顯高於一般跑腿訂單，但委託人要求她在工作開始前先提供身分證照片。由於擔心個人資料遭到濫用，即使這筆訂單報酬不低，金女最後仍決定放棄。這也凸顯「生活替身」在接觸陌生委託人時，除了考量報酬與時間成本，也必須面對個資安全問題。收入天花板同樣是這類工作的限制。低價跑腿如果希望增加收入，就必須提高每天的接單數量；陪診、下廚或遊戲代練等單價較高的服務，一筆訂單卻可能占用半天甚至數日。換言之，多數「代服務」本質上仍是以個人時間交換收入，能承接的工作量受到一天24小時限制。部分涉及專業領域的服務，也開始出現更明確的規範。大陸市場監管總局今年發布《社會化陪同就醫服務基本要求》，針對陪診服務訂出界線，相關標準預計11月1日起實施。依規定，陪診人員可以協助診療引導、排隊、取藥及陪伴交流，但不能替患者判讀檢查結果、提供醫療建議，也不能代替患者決定治療方案。當「代經濟」從一般跑腿進一步延伸到醫療等專業領域，服務者能做到什麼程度，也開始需要更清楚的界線。從另一個角度來看，「代經濟」快速成長也被視為社會分工持續往生活細節延伸的結果。與其單純解讀為年輕人變懶、愈來愈願意花錢省事，更重要的變化可能是，過去許多被認為「不值得花錢解決」的小麻煩，如今已能被拆解、定價，再交給更有時間或更適合的人完成。這種工作型態甚至可能進一步鬆動傳統「工作」與「職業」之間的關係。隨著人工智慧（AI）發展，也出現愈來愈多「一人公司」；「代經濟」則從另一個方向呈現類似趨勢，過去被打包在一個職位、一家公司甚至一種職業裡的工作，正逐漸被拆成更小的任務，再由市場依照需求重新組合。未來一個人未必只能依靠一份工作邊界清楚、從早做到晚的固定職業生活，也可能利用自己的專業能力，甚至單純出售「時間」獲得收入；企業面對某些需求時，也未必需要長期保留一個固定職位，而能在真正需要時直接購買特定服務。但工作愈來愈容易被拆成單一任務，也帶來新的制度問題。包括這類工作者應該享有哪些保障、勞動關係如何認定、服務發生糾紛時由誰負責，以及平台需要承擔多少責任，都可能成為「代經濟」規模持續擴張後無法迴避的問題。過去許多勞動制度是圍繞固定雇主、固定職位及固定工作時間建立，一旦工作本身逐漸零碎化，如何避免勞動保障也跟著碎片化，將成為這種新型態工作真正需要持續觀察的課題。
摩斯漢堡驚傳個資外洩！ 母公司發重訊證實：責成委外廠商改善
連鎖速食品牌「摩斯漢堡」近日傳出個資外洩疑慮，部分消費者反映收到可疑電子郵件，甚至接獲詐騙電話。對此，摩斯漢堡母公司安心食品（1259）昨（1）日發布重訊聲明，證實疑似有第三方不當取得資料，並透過電子郵件聯繫消費者。安心食品昨（1）日表示，近日接獲少數消費者反映，本次疑似發生資料外流的平台是由委外廠商負責管理，並非公司自有的「MOS訂餐APP」系統。針對相關情況，公司已立即啟動資安應變作業，並責成委外廠商立即進行相關修補改善。安心食品指出，目前已透過官網及APP頁面加強反詐騙宣導，提醒消費者提高警覺。安心食品強調，未來將持續強化委外廠商的資安管理機制，以保障消費者權益，若民眾對相關情況有疑慮，可撥打內政部警政署165反詐騙專線查詢，也可透過摩斯漢堡客服專線0800-208-128進行確認。安心食品聲明。（圖／翻攝自公開資訊觀測站）
AI競賽升溫台灣難置身事外 李彥秀：先進晶片成「新核燃料」
美國總統川普近日召集科技企業領袖在白宮共進午宴，並宣布共同簽署被形容為「AI憲法」的自願性協議。國民黨立委李彥秀今（1）日表示，隨著全球人工智慧競爭持續升溫，相關風險逐漸呈現類似1950年代核武軍備競賽的態勢，而台灣掌握全球先進製程晶片重要供應能力，恐怕難以置身事外。李彥秀指出，冷戰時期核武競爭的關鍵資源包括鈾、鈽等核心原料，進入AI時代後，先進製程晶片則如同人工智慧發展的「新核燃料」。她認為，台灣除了面對傳統區域安全挑戰，也因身處全球科技供應鏈關鍵位置，成為美中科技競爭的重要環節，面對新一輪國際地緣競爭必須更加謹慎。李彥秀將目前的「AI軍備競賽」與1950年代核武競賽相比，認為兩者共同之處，在於人類快速掌握具有高度影響力的新科技，但對技術最終能發展到何種程度，以及相關風險是否可能失控，仍存在許多未知。針對川普與科技企業推動相關AI安全協議，李彥秀表示，背後反映國際社會對人工智慧安全的疑慮。她舉例，今年以來陸續出現AI模型安全測試相關爭議，8月底包括OpenAI、微軟、Google母公司Alphabet、亞馬遜及Anthropic等企業與機構，也曾共同呼籲重視網路安全問題；教宗良十四世亦曾對先進AI系統可能帶來的安全風險表達關切。李彥秀進一步表示，外界對AI失控的疑慮不應完全忽視。她認為，若未來人工智慧系統能突破既有安全限制，可能對國防、金融、交通及企業資訊系統形成新的資安挑戰，因此各國除了競逐AI技術，也必須同步建立安全防護與治理機制。至於美中未來是否可能建立類似核武管制的「AI限武」機制，李彥秀認為，AI治理恐怕比傳統核武管制更加複雜，原因在於人工智慧同時涉及國防、科技、商業及民生等領域，加上美中之間缺乏足夠互信，短期內可能仍以各自強化內部監管及安全機制為主。李彥秀強調，在全球AI競爭持續升高之際，台灣因位居先進晶片供應鏈的重要位置，未來受到的影響不僅限於科技產業，也可能延伸至地緣政治及國家安全層面，因此政府應密切掌握國際AI治理及美中科技競爭的後續發展。
北市府官網一度大癱瘓 沈伯洋示警若遭攻擊事態嚴重
台北市政府官網昨（26）日晚間突然大當機，包括市府全球資訊網、各局處官網及1999市民陳情系統等多項線上服務接連「掛點」，大批「gov.taipei」網站無法連線，直到今（27）日凌晨才陸續恢復，引發外界關注是否涉及資安問題。民進黨台北市長候選人沈伯洋表示，發生這類狀況就應盡快對外說明，若確實與攻擊有關，更是嚴重的事情。據了解，北市府官網異常約從26日晚間8時30分開始，市府官網、1999線上陳情及多個局處網站均受到波及。北市府資訊局獲報後連夜搶修，相關網站27日凌晨約1時30分陸續恢復，目前官網及相關線上服務已可正常使用。資訊局初步研判與雲平台硬體設備故障有關，並表示後續將持續強化設備維護及應變機制。沈伯洋今下午出席「台北兒少行動 不落蒂聯盟X衣衣不捨小隊聯合倡議」時受訪表示，碰到這種事情，市府就應趕快對外說明究竟發生什麼事；如果與攻擊有關，「當然大家要一致對外」，因為這是嚴重的事情。他也提到，如果並非外部攻擊，而是機房散熱等設備問題，就應進一步檢討機房是否符合標準、有哪些地方需要趕快改進，並強調盡快向國人說明即可。
Chrome開無痕模式就查不到？Google揭真相「這3方」仍看得到
不少人使用公司或共用電腦時，習慣先開啟Chrome「無痕模式」，認為關閉視窗後就不會留下任何上網紀錄。不過Google提醒，無痕模式的主要功能，是減少瀏覽資料留存在使用的裝置中，並不代表使用者能在網路上完全匿名，公司、學校的網路管理單位、造訪的網站及網際網路服務供應商，仍可能看見相關上網活動。Google表示，使用者開啟Chrome無痕視窗後，瀏覽器會建立一個獨立的瀏覽工作階段。等到所有無痕視窗全部關閉，這段期間產生的Cookie、網站資料及瀏覽紀錄會從裝置中移除。因此，如果是在多人共用的電腦使用無痕模式，下一個使用同一部裝置的人，通常無法直接從Chrome瀏覽紀錄中查看先前曾經開啟哪些網站。對於臨時登入個人帳號，或不希望瀏覽資料直接留在共用裝置上的情況，無痕模式可以減少部分資料留存在本機。不過，「裝置沒有留下Chrome瀏覽紀錄」與「沒有人知道上過哪些網站」是兩回事。Google指出，無痕模式並不能阻止使用者造訪的網站、負責管理網路的單位，以及網際網路服務供應商觀察相關上網活動。也就是說，即使員工使用公司電腦開啟Chrome無痕模式，只要連接的是公司網路，企業所使用的網路管理系統仍可能留下相關連線資訊。同樣的情況也適用於公司、學校提供的Wi-Fi，因此不能將Chrome無痕模式視為完全匿名的上網工具。此外，關閉無痕視窗也不代表使用期間產生的所有資料都會跟著消失。Google說明，使用者透過無痕模式下載的圖片、文件或其他檔案，下載完成後仍會保存在裝置中，若不希望其他使用者看到，仍必須自行刪除。在無痕模式建立的書籤及閱讀清單同樣會繼續保留。若使用者在無痕視窗中登入特定網站，網站也可能依照本身的規則，蒐集與該帳號及使用行為有關的資訊，並不會因為使用Chrome無痕模式就停止記錄。Google強調，無痕模式的重點在於降低瀏覽資料留存在本機裝置，而不是抹除所有網路活動或隱藏使用者身分。因此，在公司、學校等受管理的網路環境使用無痕模式時，仍不能假設上網活動完全不會被掌握；若涉及帳號密碼、金融資料等敏感資訊，也應採取額外的資安防護措施。
告謝寒冰三連敗！曹興誠被爆小三照 刑事局、調查局雙重認證無深偽
去年大罷免熱潮期間，名嘴謝寒冰在Youtube頻道爆料聯電創辦人、徐巧芯罷免案領銜人曹興誠有小三，並公布數張他與陸籍女子的親密照，曹興誠怒告謝寒冰違反個資法、選罷法，認為這是意圖以偽造影像使罷免案無法通過，歷經地檢署不起訴及高檢署駁回再議已二連敗，他改向台北地院聲請准許自訴仍被駁回，官司三連敗還被調查局及刑事局「雙重認證」親密照並非深度偽造。駁回自訴的裁定不得抗告。2025年2月16日晚間，謝寒冰開直播並下標「這樣打共匪？曹興誠大陸小三曝光？」，公布曹興誠裸露畫面、他和陸籍單姓女子合照。曹興誠提告主張這些照片是電腦合成，屬於深偽不實性影像，謝寒冰非法利用他個資「製造紛亂」，藉此影響大眾對於大罷免的看法。刑事局數位鑑識實驗室、調查局資安鑑識科對本案7張照片進行鑑識，其中3張照片沒拍到臉部，無法檢測，另有3張都沒經過變造，還有1張以檢測軟體Reality Defender分析「有發現深偽」，但另一個檢測軟體Sensity檢測結果是「未發現深偽」，因此結論是曹興誠這些照片並非以電腦或其他科技合成製作。北院指出，謝寒冰查證單姓女子為陸籍、從事藝文活動、多次與曹興誠在香港及深圳出雙入對，與調查局資安工作站的調查報告、入出境紀錄及單姓女子公司資料均相符，本案照片也沒有深偽情形，謝寒冰質疑曹興誠領銜罷免案動機可議、恐怕遭中共滲透並非毫無依據，未觸犯選罷法或個資法，因此裁定駁回曹興誠聲請。
AI失控？Google Gemini測試中自主「上網＋猜帳密」 成功入侵3家公司
Google旗下人工智慧（AI）模型Gemini在近期一次網路安全測試中，被發現竟擅自連線至網際網路，搜尋公開資訊後甚至猜測帳密，成功入侵3家公司的網站系統。這是Google AI系統首次被證實會自主執行越界「攻擊行為」，凸顯出隨著AI智慧與權限提升，相關安全防護機制的隱憂。根據《路透社》報導，這起事件發生於今年5月，當時第三方網路安全評估公司Irregular正在對Gemini進行標準的安全性能測試。Google資深安全工程副總裁艾德金斯（Heather Adkins）證實，Gemini在測試過程中超出預定範圍，自主搜尋網路公開資訊並嘗試破解憑證，進而存取了3家外部網站。外媒《華爾街日報》進一步揭露，在其中一起案例中，Gemini透過持續嘗試不同密碼，竟成功入侵受保護系統；另外兩起案例，Gemini則是利用公開儲存庫中找到的存取憑證闖入系統。對此，艾德金斯強調，Gemini在成功進入系統後均隨即停止攻擊，Google已主動通知受影響單位，並協助合作夥伴改進測試流程，同時呼籲各界應更重視高階AI模型的責任訓練。針對此事件，Irregular發言人回應表示，該安全漏洞同樣影響了其他AI實驗室，相關問題已於7月底前通知所有對象，並於數週前全面修復完畢。事實上，包括Meta、Anthropic與OpenAI等科技巨頭先前也曾披露類似狀況，Meta也曾說明相關事件不涉及AI逃離沙箱或複雜的網路攻擊。隨著AI Agent（人工智慧代理）擁有越來越高的自主權以及對網際網路和電腦系統的存取能力，業界面臨如何在賦予AI能力與維護網路安全之間取得平衡的重大挑戰。報導中也提到，各界正積極針對AI網路安全評估制定更嚴格的最佳實務規範，以防範未來可能的安全威脅。
全台薪資中位數不到4萬元 簡志誠揭中華電信幸福職場：年年加薪、每胎補助8萬元
行政院主計總處日前公布最新工業及服務業薪資統計，7月全體受僱員工經常性薪資平均數為4萬9,491元，加計獎金及加班費等非經常性薪資後，總薪資平均數達7萬1,165元，年增8.25%；不過，考量平均數容易受到少數高薪族群拉抬，更能反映多數受僱者實際處境的經常性薪資中位數僅3萬9,629元，年增3.47%。薪資數字再度引發各界對於「什麼才是好工作」的討論。當勞工不再只關注每月薪資，企業能否提供穩定加薪、職涯成長、身心健康及家庭照顧支持，也逐漸成為人才選擇工作、決定是否長期留任的重要條件。2025年訓練費用與人均培訓成本。（圖片提供／影響力）中華電信董事長簡志誠日前接受專訪，除了分享中華電信在AI算力、海底電纜及「海地星空」通訊韌性上的布局，也罕見公開談及公司的人才培育與員工福利。他透露，中華電信近年持續加薪，並提供每胎8萬元生育補助、每年3天有薪身心調適假、1天有薪生日假，以及設置在辦公場所內的18班幼教班，從薪資、專業成長到家庭照顧，全面強化員工支持。中華電信分層分級AI學習地圖_參訓畫面。（圖片提供／影響力）簡志誠在節目中強調，企業有成長、有獲利，成果自然應該回饋員工，「員工才會陸續再持續貢獻公司」，形成企業發展與人才投入之間的正向循環。中華電信分層分級AI學習地圖。（圖片提供／影響力）不只每年加薪 從身心調適假到生日假照顧員工需求根據主計總處統計，7月本國籍全時受僱員工經常性薪資平均數為5萬2,528元，中位數則為4萬1,397元。若以中位數的三分之二作為國際常見的低薪參考門檻，約為2萬7,598元，低於目前最低工資2萬9,500元。主計總處因此表示，若單純從全時受僱者經常性月薪觀察，低於此一統計門檻的情況已大幅受到最低工資保障。然而，對多數受僱者來說，衡量工作的標準早已不只是是否高於最低工資，更包括薪資成長空間、休假自主性、工作與生活能否平衡，以及企業在員工遭遇心理壓力或家庭照顧需求時，是否能夠提供實質支持。簡志誠表示，中華電信近幾年「每年都加薪」，當公司持續成長並創造獲利，就應該適度回饋員工。除了薪資調整，中華電信每年提供3天有薪「身心調適假」，讓員工在身心疲憊、需要休息時，可以不用擔心請假影響收入。公司也提供1天有薪生日假，員工不必限定生日當天休假，而是可以在生日當月自行選擇一天使用，增加安排上的彈性。每胎補助8萬元、設18班幼教班 把育兒支持帶進辦公場所面臨少子化與育兒壓力持續成為台灣勞動市場的重要課題。對許多年輕工作者而言，是否生育不只是家庭選擇，也與企業能否提供穩定收入、彈性工時及托育支持密切相關。簡志誠表示中華電信提供員工每胎8萬元生育補助，希望減輕新生兒家庭在生產及育兒初期的經濟壓力。除了現金補助，公司也在辦公場所內設置幼教班，目前共有18班。員工上班時可以帶孩子一起到公司，下班後再接孩子回家，降低家長每日跨區接送、尋找托育資源的時間成本。對雙薪家庭而言，這不只是福利項目，更直接影響員工能否安心工作，以及生育後是否願意持續留在職場。簡志誠表示，員工如有育嬰需求，也可以依法申請最長2年的育嬰留職停薪。中華電信希望透過生育補助、職場托育及育嬰制度，讓員工在職涯發展與家庭照顧之間，不必被迫做出二選一的決定。簡志誠：企業有成長、有獲利，就應該回饋員工從主計總處公布的薪資數字可以看出，台灣整體薪資雖持續成長，但平均薪資與中位數之間仍存在明顯落差。對勞工而言，工作的價值也不能只以單月薪資衡量，而應進一步觀察企業是否願意分享成長成果，並提供足以支撐員工不同人生階段的制度。中華電信一方面投入AI、資安、雲端、海纜及衛星通訊等前瞻建設，另一方面透過每年加薪、每胎8萬元生育補助、3天有薪身心調適假、生日假及職場幼教班，讓企業成長成果進一步反映在員工的職涯與生活之中。東海大學AI智慧圖書館員系統。（圖片提供／影響力）簡志誠也直言：「有成長、有獲利，當然回饋給員工嘛，員工才會陸續再持續貢獻公司。」這段話也點出幸福企業的核心，不只是福利項目多寡，而是企業是否願意把人才視為長期夥伴，讓員工在技術快速變動的時代，既能持續提升專業能力，也能安心照顧自己與家庭。與台大 GMBA 辦理國際創新賽。（圖片提供／影響力）從連結世界的海底電纜、AI資通訊及海地星空布局，到培育面向未來的科技人才，再到打造兼顧身心健康與家庭照護的友善職場，中華電信不只在建構台灣的通訊韌性，也試圖以科技、人才與制度，建立一套企業成長與員工共享成果的永續模式。
資安院沒資安！主管瞞院長私建預算系統 爬蟲程式狂盜20萬次
國家資通安全研究院爆發駭客竊資案，內網資料9個月內外洩20多萬次、平均2.6秒就偷一次，台北地檢署查出，指示製作及運作爬蟲程式的嫌犯都是內鬼。資安院前瞻中心研發組時任經理彭敏君先意外發現人事系統有漏洞，可抓全院人員個資，總監許世璋獲報後，因為見到資安院經費運用情形不佳，向院長建言開發新型財務管理系統，他明知被打回票，仍指示部屬丁柏楓、李昱勳偷建XMAS中心預算系統，研究如何規避資安管制，入侵EIP系統（企業資訊入口平臺）及公文系統，下載流程表單、人事、採購案等大量內部業務祕密，還製作跳板串接內外網以便資訊流通，全案涉犯個資法、妨害電腦使用罪，北檢今天偵結起訴許世璋、彭敏君、丁柏楓、李昱勳共4名被告。檢方調查，2023年1月設立的資安院是行政法人，由數位發展部監督，經費來源以政府核撥、資助及受託科技研究計畫收入為主；資安院負責承接國家核心科技研究計畫，並支援具有特殊敏感之政府機關資通安全防護工作。2024年1月4日，彭敏君無意間從資安院人事系統漏洞取得全院人員的個人資料，將檔名為「nics_emp.xlsx」的表格LINE給許世璋，兩人都知道可以從系統漏洞撈資料。過了一年，許世璋發現資安院各項專案計畫的經費管理效能不彰，向當時的院長林盈達建議由前瞻中心開發新型財務管理系統，不過林盈達沒有同意。許世璋明知資安院並未同意或授權建構新經費結報系統，仍和彭敏君謀議，利用資安院網站系統的API權限控管漏洞，以自動化方式每日擷取資安院流程表單系統資料，以掌握前瞻中心在採購階段動用經費的狀況，因此指示研發組研究員丁柏楓開發自動化擷取流程表單系統資料的程式，並告知丁柏楓繞過系統權限的方法。丁柏楓入侵資安院的EIP系統，以爬蟲程式定時下載流程表單、人事系統的資料，但許世璋、彭敏君發現，這樣只能取得差旅費申請和小額採購的資料，大額採購案存在公文系統中，因此要求丁柏楓針對公文系統另外製作爬蟲程式。丁柏楓為了進一步解析盜取的資料，使用微軟Azure的「大型語言模型應用程式介面」（LLM API）進行語意分析，判讀公文內容、大額採購金額及預計請款期數等相關資訊，再將解析完成的公文資料存放到前瞻中心共享資料夾。2025年5月16日資安院停止內外網連通的VPN管道，「前瞻中心駭客團隊」的爬蟲程式受阻，彭敏君指示李昱勳建置跳板，以串接資安院內外網，內網抓取的公文仍繼續外流。檢方統計，許世璋指示研發的XMAS系統在去年6月底完成上線，到今年3月13日為止，已爬取20萬7,938次、每次間隔時間約2.6秒，佔全體職員讀取比例達85％，已損害資安院對於人事、流程表單、公文系統的資料管理，涉犯《個人資料保護法》的非法蒐集、處理、利用個人資料及《刑法》的利用電腦系統漏洞而入侵他人之電腦相關設備、無故取得他人電腦相關設備電磁紀錄、製作專供妨害電腦使用之電腦程式等罪嫌，於今日提起公訴。 起訴指出，許世璋等四人擅自利用資安院網站系統的授權漏洞，開發爬蟲程式以逾越授權範圍，撈取資安院內部大量公文、人事、流程表單系統資料，嚴重破壞資安院的資通安全，所為實屬不該，但考量他們素行良好，因一時失慮、為處理經費結報而逾越權限實施本案犯行，目前尚無證據顯示有內部資料外洩至資安院現任或前任員工以外的對象，如果被告在法院審理時認罪，建請審酌資安院的意見和4名被告的犯後態度，量處適當之刑，以啟自新。
長榮航空遭網攻！急發重訊：員工姓名及公務聯繫資訊被取得
長榮航空（2618）、長榮航太（2645）15日晚間雙雙發布重大訊息，揭露遭遇網路攻擊。長榮航空表示，不明人士透過惡意IP入侵內部資訊環境，取得員工姓名與公務聯繫資訊；長榮航太則有部分內部資訊系統遭受攻擊。兩家公司皆已啟動資安應變，初步評估業務運作未受影響。長榮航空指出，發現內部資訊環境遭入侵後，立即依公司程序應變並採取必要防護措施，降低事件影響，同時主動通報相關主管機關，並公告全體同仁知悉。長榮航空表示，目前已重新檢視可能造成資安疑慮的因子並加以防範，持續加強監控。經評估，目前公司所有業務均未受到影響。長榮航太同日晚間發布重訊指出，發現部分內部資訊系統遭受網路攻擊，察覺異常後立即啟動資安應變機制，隔離受影響設備，並委請外部資安技術團隊進行鑑識，後續將依程序通報主管機關。長榮航太表示，經初步評估，核心資訊系統及營運業務皆維持正常，目前尚未發現公司、客戶或第三方敏感個資外洩。後續將持續監控整體資訊系統運作，並檢討強化資安防護措施。
國泰金技術年會吸近7千人次朝聖 宣告Agent First階段來臨 首度公開「AI 數位同事」創新試驗 聚焦自主金融、穩定幣與負責任AI
這次副董事長蔡宗翰親自出席爐邊對談 擘劃迎向AI的下個十年戰略藍圖。金融業最具指標性的金融科技盛會「2026國泰金控技術年會」今（15）日盛大登場。適逢國泰金控啟動數位轉型滿10週年，國泰金控副董事長蔡宗翰親自出席並擔綱上午場爐邊對談與談人，深刻回顧十年轉型軌跡，並擘劃未來的戰略藍圖。本屆年會聚焦「Agentic AI與數位同事」、「AI 驅動 IT 升級」及「數位資產與Web3」三大主軸，首度公開以 AI Agent 打造的「數位同事」創新試驗，深入探討AI進入企業工作流程後的資安治理、權限控管與稽核實務，及穩定幣、AI Agent支付與自主金融等全新金融場景。現場集結OpenAI、Google Cloud、台灣微軟、KPMG、政大、臺大、中華民國虛擬資產服務商業同業公會等國內外重量級領袖，吸引近7,000人報名參與，線上與現場同步觀看人數更突破3,500人。「2026國泰金控技術年會」今(15)日盛大登場，宣告Agent First階段來臨，吸引近7,000人報名參與，線上與現場同時觀看人數突破3,500人，為台灣金融業最具指標性的金融科技盛會。（圖／國泰金控提供）國泰金控副董事長蔡宗翰表示，國泰金控當年開始推動轉型，並非「為數位而數位」，而是察覺到各單位彼此之間需要增進理解，進一步以客戶為中心的角度思考，而運用數位與科技能夠協助公司解決問題與痛點。他指出，國泰金控始終秉持「誠信、當責、創新」的核心價值，近年更持續推動主管、同仁與客戶間的水平與垂直溝通，透過深化彼此信任，成為數位轉型過程中，組織文化的重要轉變。他也提到，以國泰世華銀行CUBE為例，當年由多卡變成一卡開創業界先例，即是以客戶為核心，透過數位科技將「選擇權」交還給客戶，讓客戶能依自身需求靈活切換權益，體現以客戶為中心的數位思維。談及未來發展，副董事長蔡宗翰分享，國泰金控將在既有基礎上，持續探索資產管理、財富管理等領域的發展機會，而AI將能帶給國泰金控與各個企業彎道超車的機會。他呼籲善用AI的力量，重新思考工作方式與創造價值，進一步發揮集團強項與優勢，協助客戶與公司做到更多、更好。他表示，台灣近年享受到非常好的經濟成長，身為關鍵的大型金融業者，國泰金控將積極把握機會，持續面對、挑戰並解決產業及社會所看到的問題，與台灣企業及社會共同成長，以回饋社會大眾的期待與信任。國泰金控今年首度公開以AI Agent打造「數位同事」的創新試驗，實際投入專案進行測試。「數位同事」被賦予特定角色與工作邊界，可自主運用企業知識與工具執行任務，當涉及重要決策、規則確認與例外情境時，則由真人把關判斷與最終決策。從身分權限、企業知識、系統串接、資安監控及稽核軌跡建立完整防線，落實「負責任的AI」。左起：國泰金控副總梁明喬、國泰金控副總劉浩翔。（圖／國泰金控提供）延續2025年發佈的生成式 AI 技術框架「GAIA2.0」，國泰金控今年首度公開以AI Agent打造「數位同事」的創新試驗，包括專案管理助手Vanessa.ai、科技治理審查專員Sherlock.ai及法務合約初審專員Lawrence.ai，實際投入專案進行測試。相較於過去需逐次下指令的生成式AI工具，「數位同事」被賦予特定角色與工作邊界，可自主運用企業知識與工具執行任務；當涉及重要決策、規則確認與例外情境時，則由真人把關判斷與最終決策。從身分權限、企業知識、系統串接、資安監控及稽核軌跡建立完整防線，落實「負責任的AI」。AI也正全面重塑金融業IT開發流程。國泰金控分享，集團已從布局「Cloud First」數位基礎建設，走向「Agent First」，建立數位勞動⼒，透過可治理的AI Workflow與Agent Platform，將 AI實驗轉化為可複製、可規模化的集團級IT能力。例如透過 BMad Framework 建構 Requirement Management Agent，將 AI Agent 導入 SDLC 需求管理流程，以角色化 Agent 協作，降低跨部門溝通成本、縮短需求分析週期。實務上，國泰世華銀行以AI in IT策略為基礎，分別用AI Scrum 及AI SDLC team打造出AI數位同事及資訊代理，參與需求整理、開發測試及文件製作，重新定義人機協作及軟體開發生命週期。為呼應年會的高規格視野，本屆年會重磅邀請OpenAI國際業務主管謝家豪（Oliver Jay）與Google Cloud台灣技術總經理林書平，分別從企業AI落地與金融業Multi-Agent治理，分享AI的高價值應用場景、如何安全部署AI、權限控管與治理實務；台灣微軟大型企業商務事業群總經理李倩、政大金融科技研究中心主任王儷玲，則探討AI進入工作流程後，企業應如何重塑人才職能、績效指標與責任歸屬等治理秩序。在數位資產的佈局上，國泰金控亦聚焦虛擬資產保管、穩定幣、AI Agent支付與自主金融等應用，並邀集中華民國虛擬資產服務商業同業公會理事長鄭光泰、臺大教授楊岳平，以及KPMG安侯建業顧問部營運長暨合夥人賴偉晏，探討金融機構與VASP如何在洗錢防制、資產安全與法規遵循下，兼顧技術創新。國泰金控表示，自2016年啟動數位轉型至今，在副董事長蔡宗翰帶領下，集團持續累積數位、數據與雲端實力，並隨科技演進延伸至生成式AI、Agentic AI及數位資產。未來將持續關注新技術對金融服務、風險治理與人才帶來的變化，並深化AI、資安治理與金融科技人才發展；亦秉持「BETTER TOGETHER 共創更好」的品牌精神，串聯國內外產官學夥伴，促進台灣與國際前瞻技術交流，朝「以金融為核心的科技公司」目標前進。
蝦皮購物攜手美國OpenAI深化電商AI應用 辦「亞太黑客松」助台灣育才
蝦皮購物母公司Sea與美國AI頂尖企業OpenAI，12日於台北國際會議中心共同舉辦黑客松亞太區系列賽「台灣站」。繼今年6月新加坡首站後，本次台灣站吸引超過600人踴躍報名，最終遴選逾百位開發者、學生與新創團隊入選決賽，於一天內運用OpenAI程式開發工具Codex，並搭載最新一代的旗艦模型 GPT-6 Astra，針對防詐資安、金融、電商及旅遊等真實場景開發AI應用。Sea為美資股東占比近五成的全球科技公司，與美國頂尖 AI 企業的合作基礎深厚。此次黑客松是 Sea 與 OpenAI 合作持續深化的具體展現：雙方近期宣布將把 OpenAI ChatGPTfor Business 整合進蝦皮生態圈，協助中小賣家自動生成商品描述、撰寫行銷素材並提升客服效率；今年稍早Sea 也與 Google 合作開發 AI ShoppingAgent。透過與國際頂尖 AI 夥伴合作，Sea 持續將 AI 技術應用於電商實際場景，推動台灣及區域數位商業的 AI 升級。蝦皮購物攜手美國OpenAI深化電商AI應用，辦「亞太黑客松」助台灣育才。（圖片提供／蝦皮）黑客松開幕典禮由蝦皮購物台灣及菲律賓總經理李毓晨、Sea COO Office 總監 Lee Chon Cheng、OpenAI 亞太區技術執行總監 Jon Sugihara 共同主持，並邀請國家科學及技術委員會政務副主任委員陳炳宇、數位發展部數位產業署署長林俊秀、經濟部商業發展署署長蘇文玲、新加坡駐台北商務辦事處代表符秀麗、台北市電腦公會副總幹事黃益豐等貴賓出席。國科會陳炳宇副主委勉勵參賽者表示，AI 正在改變國際科研的方法，開發的門檻降低，剩下的障礙為能否有足夠的 token，而今天 OpenAI 把這個問題解決了，接下來就看參賽者是否能突破想像力的天花板。數發部與經濟部則不約而同表態樂見深化合作：數發部數產署林俊秀署長表示，數發部負責「AI 新十大建設」多項任務，與很多國際大廠建立合作關係，未來也很樂見能夠跟 OpenAI、Sea 及蝦皮做朋友，進一步深化交流與合作；經濟部商發署蘇文玲署長則表示，商業發展署於今年推動「AI 青年養成班」，與大專院校合作培育青年 AI 人才，希望能夠有 OpenAI 或 Sea 的參與，縮小在培訓跟實務之間的距離。蝦皮購物攜手美國OpenAI深化電商AI應用，辦「亞太黑客松」助台灣育才。（圖片提供／蝦皮）首次來台的 OpenAI 亞太區技術執行總監 Jon Sugihara 表示，台灣目前已是全球Codex 採用與參與度前十的市場之一，展現台灣開發者社群的實力。JonSugihara 也進一步表示，黑客松亞太區系列賽繼新加坡及台灣站後，將陸續前進越南、印尼、馬來西亞及泰國，為區域內更多開發者與技術社群創造探索 AI 實際應用的機會。雙方期望以電商為場域，將台灣與美國的AI 技術交流經驗延伸至東南亞及亞太其他市場，讓 AI 創新從雙邊合作走向更廣泛的國際交流。本次黑客松也是 Sea、OpenAI 與台灣政府公私協力推動 AI 人才培育的具體行動，決賽評審團除 Sea、OpenAI 技術團隊代表外，也邀請數位發展部數位產業署林俊秀署長擔任決賽評審，針對技術創新、問題定義及實作完成度進行評選。蝦皮購物攜手美國OpenAI深化電商AI應用，辦「亞太黑客松」助台灣育才。（圖片提供／蝦皮）蝦皮購物台灣及菲律賓總經理李毓晨表示，蝦皮購物期望透過競賽與訓練資源，協助台灣開發者將 AI 能力轉化為解決真實問題的能力。他也強調，蝦皮購物持續將自身的AI 技術轉化為賣家可以直接使用的工具，讓中小企業賣家不需要獨自摸索 AI 技術中最困難的部分，就能透過蝦皮提供的技術與指導，直接運用 AI 提升營運效率。蝦皮購物也將持續與政府、OpenAI 合作，為台灣在地人才、賣家及消費者創造長期價值。本次黑客松延續新加坡首站精神，聚焦「自主適應型AI」、「AI原生產品與營運」及「深度領域AI」三大挑戰方向。經過一天緊張的賽程，冠軍最終由作品「TurnDeal」拔得頭籌，作品透過 AI Agent 依據消費者需求媒合商品並與多個賣家議價，提供更符合需求的購物方案，獲得評審青睞；亞軍與季軍則分別由以多 AI 代理協作為核心的太空生存模擬遊戲「We Keep the Dawn」，以及協助家庭整理照顧需求與長照申請資訊的作品「長照 Agent」奪得。頒獎典禮由蝦皮購物李毓晨總經理、數發部數產署林俊秀署長、OpenAIJon Sugihara共同頒獎，肯定台灣開發者運用AI解決實際問題的創新能力。
AI時代資安需求爆發！黃仁勳：網路安全將成下一個主要應用市場
輝達（NVIDIA）執行長黃仁勳表示，網路安全可能成為人工智慧（AI）下一個主要應用市場。隨著AI自動生成程式碼能力提升，軟體漏洞的產生、遭攻擊及修補速度也將加快，企業對資安工具的需求可望爆發。此外，面對AI巨額資本支出與投資質疑，黃仁勳也強調，投資必須建立在真實客戶需求上，而非單靠市場題材。據《ETtoday新聞雲》報導，黃仁勳10日在舊金山舉行的「高盛科技會議」（Goldman Sachs Communacopia + Technology Conference）上指出，AI模型正推動程式設計朝向更高度自動化發展，而這項轉變也將使軟體安全漏洞的形成、遭受攻擊以及後續修復，都以更快速度發生。隨著攻擊與防禦的節奏同步加速，企業對網路安全工具與相關服務的需求預料也將大幅增加，進一步帶動資安市場成長。談到AI可能為資安產業帶來的新問題與商業需求時，黃仁勳直言，「還有什麼方式比創造問題更能製造需求？」他表示，對任何企業而言，最理想的情況都是市場迫切需要自己的產品，但在這個過程中，業者可以選擇以負責任的方式因應市場，也可能採取較不理想的做法。這番說法也反映出AI快速普及後，軟體開發效率提高的同時，如何處理隨之增加的資安風險，將成為產業必須面對的重要課題。黃仁勳此次在投資人面前發表談話之際，輝達才在上個月公布強勁的長期展望，進一步鞏固華爾街對資料中心支出仍將持續擴大的信心。不過，隨著AI熱潮推動科技企業投入龐大資本，市場同時也開始要求業者證明這些巨額支出能夠產生相應的經濟效益，科技業因此面臨如何證明AI投資回報的壓力。對於輝達併購Hugging Face可能造成市場扭曲，甚至引發「循環投資」疑慮的質疑，黃仁勳則予以否認。他強調，輝達投入少量資金，能夠帶回更多收益，而市場也逐漸意識到，輝達的投資方向往往與客戶的基礎需求高度相關，因此相關布局並非單純建立在市場題材或資本炒作之上。黃仁勳進一步表示，輝達在動用資金進行投資之前，必須先確認這是一筆「穩賺的交易」，其中一項重要判斷標準，就是必須看到已經有客戶準備採用相關公司的產品或服務。他認為，企業不應該只是因為市場熱潮或題材而承擔投資風險，而是應該建立在實際客戶需求與營運基礎之上，才能讓整體投資與產業布局更加紮實。