退款
」 大陸 偷拍 詐騙 退款 關稅
34樓憑空消失？買預售屋苦等交房 他被告知「大樓只蓋到32層」傻眼
中國大陸陝西省西安市一名沈姓男子13年前購買預售屋，沒想到苦等多年後竟被告知，自己購買的樓層根本不存在。更離譜的是，在申請退款、仲裁勝訴及法院強制執行後，至今仍未拿回全部款項，事件近日再度引發關注。《華商報》報導，沈先生2013年在親友介紹下，購買位於西安市三橋街道賀家村城中村改造項目「加貝花園」的一戶住宅。根據雙方簽訂的購房合同，他購買的是12棟B單元34樓3401室，建築面積約88平方公尺，總價23.5萬餘元人民幣，並依約支付11.77萬元首付款。合同約定，開發商應於2015年5月前交屋。然而，建案工程進度一再延宕，直到2017年開發商才通知交屋，卻同時告知12號樓僅興建至32層，原本出售的33樓與34樓根本不存在。沈先生回憶，當時銷售人員曾提出退款或改購32樓房屋兩種方案，但因後續協調未果，最終只能申請退費。他指出，當時西安房價已明顯上漲，自己原本有意改購32樓房屋，未料數月後再度聯繫時，對方卻表示房源已售出。無奈之下只得申請退款，但開發商長期以資金困難為由拖延，多年來僅於2020年及2022年分別退還2萬元及5萬元人民幣，至今仍有大筆款項未返還。為追討欠款，沈先生於2022年向西安仲裁委員會申請仲裁，要求返還剩餘首付款、利息及違約金，總計逾12萬元人民幣。同年6月，在仲裁庭主持下，雙方達成調解協議，開發商承諾於當月28日前支付7萬4785元及相關費用，若逾期則須額外支付違約金4萬7056元。不過，該調解結果最終未獲履行。沈先生隨後向西安市中級人民法院申請強制執行。法院調查發現，被執行公司名下無銀行存款、房產、車輛或有價證券等可供執行財產，因此依法對其採取限制消費措施並凍結帳戶，但由於未查獲可供執行資產，最終裁定終結本次執行程序。對此，曾代表公司參與仲裁的李姓代理人表示，公司目前經營困難，正準備出售一塊尚未開發的土地籌措資金，希望屆時能解決相關債務問題。他透露，當年12號樓原規劃興建34層，但施工至32層後因規劃及手續問題遭要求停建，受影響的購屋者不只沈先生一人。更令人疑惑的是，現任公司法定代表人陳先生受訪時卻稱，「加貝花園」實際並非由該公司開發，而是其他業者借用公司資質進行開發，自己對當年的情況並不清楚。由於購房合同上蓋有該公司公章及前任法定代表人印章，相關說法也讓外界對建案開發主體產生更多疑問。截至目前，沈先生追討房款已超過10年，儘管歷經仲裁與法院程序，仍未能拿回全部款項。事件後續如何發展，以及相關責任究竟由誰承擔，仍有待當地主管機關進一步釐清。
超噁！超商微波飯打開「滿滿黴菌」 業者致歉：即日起下架回收
便利商店即食微波食品因便利性高，成為不少外食族日常用餐選擇。不過近日有消費者在全家便利商店購買一款即食飯品時，竟發現商品打開後佈滿大量黴菌，相關畫面曝光後引發網路熱議。對此，全家便利商店已向消費者致歉，並宣布該商品全面下架回收。一名網友在Threads發文表示，自己購買全家自有品牌「Fami Collection藜麥多穀飯」，原本準備食用時卻發現異狀。他撕開包裝封膜後，赫然看見內容物表面覆蓋厚厚灰白色菌絲，不僅看不出原本米飯模樣，更宛如黴菌培養皿，讓他當場受到驚嚇。從網友分享的照片可見，該商品標示製造日期為2025年11月14日，有效期限至2026年11月13日，仍在保存期限內，距離到期時間尚有數個月。貼文曝光後迅速在社群平台引發大量討論，桃園市議員黃瓊慧也在留言區表示，「這是黴菌培養皿吧！」引起不少網友共鳴。其他網友則留言表示，「這個如果在美國版主已經財富自由了吧」、「這在暗示你：黴穀大漲」、「最近便利超商的餐盒真的少碰，問題一直爆」、「是我看錯日期了嗎飯竟然保存期是1年.....這飯到底放了什麼神物啊」。事件發生後，全家便利商店區域主管及客服人員主動聯繫消費者了解情況，並於貼文下方公開回應表示，對於造成消費者不佳體驗深感抱歉。全家指出，該款商品即日起全面下架回收，消費者若持有相關商品或購買發票，可至門市辦理退貨退款。針對商品異常發霉原因，全家說明，產品原本採真空無菌方式封裝保存，初步研判可能因包裝在運送或保存過程中產生裂縫，使空氣進入包裝內部，進而導致產品變質發霉。全家在貼文下留言致歉。（圖／翻攝Threads／＠oooo0000op）
陸OL「白嫖外賣」還投訴外送員！慘遭公司開除全網社死 老闆也糗了
大陸浙江省杭州市近日發生一起外送糾紛，原本只是一筆數十元人民幣的餐點退款爭議，卻因顧客遭指控惡意投訴、公司處理方式引發爭議，在網路上迅速延燒，不僅涉事員工遭停職，相關企業也被推上輿論風口浪尖，甚至引來監管部門介入調查。綜合陸媒報導，事件發生於5月24日，一名女子透過外送平台訂購午餐。接單外送員依照流程將餐點送達辦公大樓樓下後，先致電詢問是否可放置前台代收，但遭對方拒絕，要求親自送達。外送員隨後上樓完成交付，平台也留有完整配送紀錄及通話資料。然而數小時後，外送員卻收到平台通知，指顧客投訴未收到餐點，平台已同意退款，並依規定扣除外送員當日部分收入及信用評分。由於信用分數將影響未來接單量，讓外送員感到相當不滿。為了證明自身清白，外送員整理配送紀錄、通話紀錄及平台後台資料，前往顧客任職公司尋求說明。雙方溝通過程被拍攝並上傳網路後，引發大量關注。影片中，女子對於退款原因的說法前後不一，引來網友質疑其涉嫌惡意申請退款。隨著事件持續發酵，警方介入調查，並調閱監視器畫面及平台資料進行比對。綜合相關證據後，警方認定餐點確實已送達，女子屬於虛假投訴，要求其向外送員道歉並賠償相關損失。事件曝光後，外送平台也發布聲明，撤銷對外送員的處分，返還遭扣款項並恢復信用評分，同時宣布將優化申訴機制，未來針對疑似惡意投訴案件增設複核程序，以保障外送員權益。另一方面，涉事女子任職公司因先前被指在事件中偏袒員工，也遭網友批評。對此，公司隨後發布公告，宣布對該員工停職處分，並啟動後續人事程序，強調相關行為已違反公司價值觀與職業倫理。此外，有網友進一步檢視該公司公開資訊，並向相關主管機關檢舉疑似存在勞動、稅務及經營管理問題。據陸媒報導，當地市場監管、人社及稅務等部門已陸續介入了解情況，相關事項仍待進一步調查釐清。
光澤診所再發「7點聲明致歉」 全面拆除錄影設備、備8千萬信託基金保障會員
近期醫美診所爆出裝設隱藏針孔攝影機偷拍消費者事件，引發社會譁然。繼多間診所分店遭勒令停業後，光澤診所今（26）日發出7點聲明致歉，表示已全面撤除具爭議性錄影設備，並已提撥新台幣8千萬元，作為成立會員保障信託基金，以最沉痛的反省面對社會信任崩塌。新北市衛生局21日指出，光澤診所位於板橋館前及中山2店，涉嫌利用偽裝型監視設備對病患個人隱私進行拍攝的行為，已嚴重違反《醫療法》108條第6款「從事有傷風化或危害人體健康之不正當業務」，因此各處以50萬元罰鍰，並勒令責令該2家診所停業6個月。此外，台北市衛生局22日也證實，「三民光澤診所」涉嫌嚴重侵害病患隱私，裁罰50萬元並勒令停業6個月。對此，光澤診所今日再度發布7點聲明致歉，表示鑒於近日醫療錄影設備事件，引發社會高度關注，也對消費者隱私、人格尊嚴與醫療信任造成重大衝擊，光澤診所向所有受到影響的顧客、會員、家屬及社會大眾，致上最深沉、最誠摯的歉意。以下為光澤診所聲明全文：我們深知，許多消費者對醫療院所最基本的期待，是安心、尊重與隱私保障；然而此次事件，卻讓許多人感到恐懼、不安、羞辱與失望。我們明白，任何道歉都不足以完全彌補已造成的傷害與信任裂痕，對於辜負社會長期以來的信任，我們感到極度愧疚與沉痛。身為醫療機構經營者，光澤診所對此次事件負有不可推卸的管理責任。我們不逃避、不卸責，也不會以任何理由規避應承擔之責任。一、全力配合司法與主管機關調查，絕不逃避責任目前案件已進入司法程序，光澤診所將全面配合檢警、司法及各主管機關調查，所有相關資料與影像均已完整提供，不隱匿、不滅證、不規避，並全力協助後續調查釐清。無論最終司法調查結果為何，我們都不會逃避企業應承擔的責任，並將以最深刻的反省態度，接受最終調查與司法結果。二、已全面撤除具爭議性錄影設備，配合相關單位調查釐清針對本次事件所涉具爭議性錄影設備，光澤診所已全面停止使用並完成撤除。目前正全力配合檢警及主管機關調查，協助釐清相關事實。光澤診所亦已同步檢討並強化院所設備管理與內部監督機制，持續提升顧客隱私保護及就醫安全標準，以回應社會大眾與顧客之期待。三、尊重主管機關裁處，停業期間持續保障會員權益針對主管機關對部分診所作成之停業行政處分，光澤診所予以尊重並全面配合。停業期間，會員退費、權益保障及相關後續服務均不中斷，診所將持續投入資源協助所有受影響會員完成相關程序，不因停業、分期或其他因素延宕處理。四、已提撥新台幣八千萬元作為成立會員保障信託基金為保障會員權益，光澤診所已提撥新台幣八千萬元作為成立會員保障信託基金，由專業律師及會計師共同監督管理，並定期對外說明執行進度。若後續實際需求增加，診所亦將持續評估追加提撥金額，以確保會員權益獲得妥善保障。五、提供專人協助退款機制所有會員顧客，不論課程是否涉及爭議，皆可透過線上專人協助方式辦理退款與相關諮詢。光澤診所將以最優先原則處理會員需求，盡可能降低會員們的不安與損失。六、對第一線服務未盡完善之處，再次致歉事件發生後，第一線客服人員在說明過程中若有未盡之宜，或服務不甚周到之處，本院懷著無比愧疚與抱歉的心情，向廣大忠實顧客致歉，同時深刻反省與檢討之處。若您有任何疑問或需要協助，歡迎您隨時撥打客服專線0800-200-290，將由專人竭誠協助您處理與回覆。七、以最沉痛的反省面對社會信任崩塌我們知道，醫療機構最重要的責任，是讓每一位走進診所的病患感到安心與被尊重，而這次事件，光澤診所沒有做到。我們深知社會對我們的失望與憤怒，也明白信任一旦崩塌，無法僅靠一句道歉挽回。未來，光澤診所將以最謙卑、最沉痛的態度，重新檢視整個內部管理制度與醫療隱私保護機制，以實際改革與長期行動承擔後果、重新面對社會檢驗。再次向所有受到影響的顧客、會員、家屬及社會大眾，致上最深切、最誠摯的歉意。
美國好市多新系統抓「狂退貨會員」嚴重恐剪卡 台灣官方：若有新措施將通知
美式賣場好市多（Costco）以價格實惠與大份量商品聞名，尤其好市多的「100%滿意保證」退貨政策，讓不少會員能方便退貨。不過，因近年來會員濫用退貨情形日益嚴重，近期好市多傳出在美國增加升級版會員卡掃描設備，未來若會員退貨頻率過高，被認定為惡意或明顯濫用，恐會被列入黑名單，嚴重甚至可能直接被取消會員資格。對此，根據《中時新聞網》報導，台灣好市多表示，好市多遵循全球一致營運標準，若有任何政策更新，將主動通知會員。綜合外媒報導，好市多近期已在部分美國門市入口導入會員卡掃描設備，會員進場刷卡後，後台系統就會即時同步會員資料，並分析會員的消費與退貨紀錄，如果帳戶被判定退貨次數異常，之後該會員辦理退貨時，將由門市管理階層額外審核，無法在櫃檯快速辦理退貨。此外，好市多對部分商品的退貨審查也變得更加嚴格，尤其是「生鮮食品類」，好市多雖然接受退貨已開封食品，但原則上剩餘量必須在50%以上，如果拿過期很久、早就腐爛變質的食物退款，賣場極可能直接拒絕。據了解，好市多後台本來就會將會員的消費及退貨紀錄記下來，此次的設備升級，是為了避免消費者濫用退貨服務，隨意退貨商品，一旦會員帳戶遭到審核，被認定有惡意濫用情形，好市多隨時有權當場剪卡、強制取消會員資格，並退還年費。至於台灣好市多是否會同步跟進該機制？根據《中時新聞網》報導，台灣好市多回應，公司一向遵循全球一致營運標準，若未來有任何政策更新或新措施，都會主動通知會員。
結婚近2年從未同房！人妻一親密就發抖嘔吐 背後竟扯出婚介騙婚黑幕
大陸近期接連爆出婚戀糾紛事件，引發外界熱議。福建一名男子與妻子結婚近2年，卻始終無法建立正常夫妻生活，妻子甚至只要被擁抱就會發抖、嘔吐，最後雙方為高額聘金與婚禮費用鬧上法院；另一方面，貴州則爆出多起「閃婚騙婚案」，不少男子透過婚介公司快速結婚，結果新娘領證沒多久就失聯，甚至連豪宅、岳父母與陪嫁全都是假的。男子控訴妻子只要親密接觸就會出現發抖、嘔吐反應。根據《福建電視台》、《深圳晚報》等陸媒報導，福建男子阿寬與妻子阿婷經媒人介紹認識，兩家原本還有遠親關係，2024年5月訂婚、同年9月登記結婚並舉辦婚禮。男方家依照當地習俗支付28.8萬元人民幣聘金，加上三金首飾、婚宴、紅包等花費，整場婚禮總支出超過72萬元人民幣（約新台幣320萬元）。然而婚後狀況卻完全不如預期。阿寬表示，妻子始終對親密接觸相當排斥，即使偶爾嘗試，也會出現極大生理反應，「有一次我抱著她，她開始發抖，後來直接跑去廁所吐。」阿寬指出，妻子婚後長期以工作為由住在外地出租屋，每周僅短暫回婚房一次，結婚一年半以來始終以各種理由拒絕同房，兩人從未真正建立正常夫妻生活。貴州近年爆出多起「閃婚騙婚」事件，不少男子人財兩失。男方透露，自己曾多次私下溝通，甚至雙方家長也出面協調，但問題始終沒有改善，最後只能提出離婚，並要求女方返還72萬元婚禮與聘金支出。不過女方則完全否認自己刻意拒絕婚姻。阿婷表示，兩人其實曾嘗試發生關係，只是第一次失敗後，男方情緒變得懊惱，導致她心理壓力越來越大，之後逐漸對親密接觸產生抗拒感。女方父親也反駁，強調女兒婚前健康檢查並沒有問題，並非不願意過日子，而是雙方都是初婚、缺乏相處經驗，加上心理緊張，才導致彼此越來越疏離。至於男方要求返還全部婚禮費用，女方家屬則認為，部分聘金其實早已退回給小夫妻共同使用，而婚宴、禮品等支出本來就是自願花費，不應全部要求女方負擔。由於雙方始終談不攏，調解最終宣告破局，目前已決定透過法院處理離婚與退款爭議。律師則分析，「長期沒有夫妻生活」雖然不是法律明文規定的離婚理由，但若足以證明感情破裂，加上婚期短、未履行夫妻義務，法院多半仍會准許離婚。婚介公司主打「速配閃婚」，卻遭控涉嫌形成詐騙產業鏈。（圖／翻攝自極目新聞）這起事件曝光後，也讓不少大陸網友聯想到近期在貴州貴陽爆出的「閃婚騙婚產業鏈」。根據《極目新聞》等陸媒報導，貴州花果園近年出現大量「速配閃婚」婚介公司，專門鎖定急著結婚的大齡男性，宣稱「兩三天就能領證」，吸引不少外地男子上門相親。警方介入後發現，這類婚介公司甚至已形成完整產業鏈，專門尋找高負債、急需用錢或根本無意長期婚姻的女性，再透過紅娘、短影音與婚介公司包裝成「適婚對象」，快速與男方領證，等取得高額聘金後再藉機脫身。還有受害男子控訴，有些女子甚至上午才剛離婚，下午就立刻與下一名男子登記結婚，婚介人員還會教導雙方如何應付戶政單位詢問。目前當地已有多家婚介公司遭警方查辦，部分工作人員也被採取刑事強制措施，但仍有大量受害者持續追討損失，希望司法進一步追查整條「閃婚騙婚鏈」。
好市多不忍了！門口掃描驚爆暗藏鎖定黑名單大招 狂退貨恐被強制剪卡
美國量販巨頭好市多（Costco）向來以寬鬆的退貨政策聞名，但近期傳出官方正悄悄升級數位追蹤手段，要對濫用機制的「退貨奧客」下手了！根據美國消費網站《Deal News》揭露，好市多雖然沒有修改官方條款，卻全面強化防範機制。未來會員在入口處掃描會員卡時，系統會直接連結個人消費紀錄，讓頻繁退貨的「慣犯」無所遁形，情節嚴重者甚至會直接被退卡、取消會員資格。好市多向來主打「100%滿意保證」，幾乎所有商品都能全額退款。不過，消費媒體《Deal News》提醒，電子產品和高價電器早已有嚴格的90天退貨限制。像是電視、筆電、平板、智慧手錶、無人機，甚至是冰箱和洗衣機等大型家電，只要超過90天就無法退貨。為了防堵部分會員鑽漏洞，專家發現好市多已經祭出3大數位鐵腕：入口掃描連線： 好市多近期全面升級入口處的掃描機，會員一進門刷卡，後台系統就會同步抓出個人資料。這讓分店管理階層在會員走向退貨櫃台前，就能提前鎖定退貨率異常的黑名單。 高頻退貨標記： 如果系統偵測到某個帳戶的退貨頻率高得嚇人，反觀平時正常消費的會員，該帳戶就會被自動鎖定。接下來只要這名會員想退貨，就必須經過經理層級點頭批准才能放行，無法像過去一樣輕鬆過關。 嚴審生鮮食品： 雖然好市多接受已開封食品退貨，但原則上剩餘量必須維持在50%以上。如果拿過期很久、早就腐爛變質的食物硬要退款，賣場極可能直接拒絕。 報導強調，好市多會將所有會員的退貨歷史「一筆不漏」地記錄下來。如果消費者總是把商品用到極致才拿來退，一旦帳戶遭到審核，經理隨時有權利當場剪卡、強制取消會員資格。 更多三立新聞網報導． 馬斯克隨川普訪中目的曝光！北京狠阻966億設備大單 特斯拉慘踢鐵板． 彰化麵店收攤竟遇死劫！疲勞小貨車失控狂撞一家三口 父女命危母重傷． 川普黃仁勳剛走！中國海關突封殺輝達特製顯卡 狠砸2兆護航本土晶片廠
去泰國恐更燒錢！免簽天數縮短 入境費還可能超過300泰銖
泰國近來接連祭出觀光新政策，讓外國旅客荷包與停留天數恐雙雙縮水。就在政府宣布取消93國旅客現行「60天免簽」待遇後，觀光與體育部又進一步透露，規劃多年的「外國旅客入境費」不僅確定持續推動，金額甚至可能高於原本規劃的300泰銖（約新台幣290元）。外界認為，泰國這波動作，顯示當局正逐步收緊外國旅客管理，同時試圖在觀光收益與治安、醫療負擔之間重新取得平衡。國觀光與體育部宣布，原訂300泰銖的觀光入境費，未來恐因保險與醫療成本上升再調漲。根據《曼谷郵報》（Bangkok Post）報導，泰國觀光與體育部長蘇拉薩克潘查倫沃拉庫（Surasak Phancharoenworakul）20日坦言，原本早在2020年就提出、卻始終未正式實施的外國旅客入境費政策，如今仍在推進中，但因近年通膨、醫療與保險成本不斷上升，政府正重新評估收費標準，未來實際金額恐怕不只300泰銖。而就在前一天，泰國政府才剛拍板，取消原本提供93個國家的60天免簽待遇，未來將恢復為30天、15天或落地簽制度，相關安排預計回到2024年模式。官方坦言，近年部分外籍人士非法活動增加，是促使政策收緊的重要原因之一。兩項政策接連曝光後，也被外界視為泰國正在重新調整觀光戰略。過去泰國為刺激疫後旅遊復甦，大幅放寬簽證與停留限制，如今隨著觀光人潮回流，政府開始更重視旅客管理、醫療成本與基礎設施負擔。蘇拉薩克表示，未來入境費收入大部分將投入「旅遊意外保險基金」，其餘則用於觀光景點維護及交通、公共設施等基礎建設改善。根據官方研究，外國旅客每年積欠泰國醫院的未支付醫療費用，高達25億泰銖（約新台幣24億元），已成為當地醫療體系不小壓力。泰國近期接連調整觀光政策，包含取消93國60天免簽優惠及規劃徵收觀光入境費。目前政府正在評估兩種收費方式。第一種是直接加進機票票價中，但航空公司認為，若只向外籍旅客收費、卻不對泰國公民課徵，在訂票系統與執行面上恐有困難。因此若採此方案，可能必須先對所有旅客統一收費，再讓泰國民眾事後申請退款。另一方案則是透過「泰國數位入境卡（Thailand Digital Arrival Card，TDAC）」系統收費。由於所有外國旅客入境時都必須填寫TDAC，因此政府認為，這種方式較容易區分本國與外籍人士，也能同步完成收費與旅客管理。至於免簽縮短是否會衝擊觀光市場，蘇拉薩克則認為影響有限，因為多數外國旅客平均停留時間其實只有9天。不過，觀光部仍計畫替部分重點市場保留彈性。例如印度目前僅享有落地簽待遇，但因已成為泰國前五大客源市場之一，官方傾向爭取提供15天免簽，以維持市場競爭力。此外，台灣目前仍名列最新30天免簽名單內，但未來是否還會再調整，仍待泰國外交部與相關單位協調定案。然而，泰國觀光業如今面對的壓力不只簽證與觀光稅問題。由於美國與伊朗衝突持續升溫，全球旅遊市場不確定性增加，也讓泰國原本設定的2026年3300萬國際旅客目標面臨挑戰。觀光部目前已要求重新檢討年度策略與觀光目標，避免全球局勢衝擊旅遊收入。
台中威順旅行社爆財務異常遭勒令停業 1家6口付完日本自由行訂金傻眼
位於台中市的「威順旅行社有限公司」近期出現財務異常狀況，交通部觀光署為防止旅客權益受損情事擴大，已命該旅行社自5月14日起停業3個月。台中市政府消保官表示，於5月14日之後出發的旅客，可針對旅遊契約的消費糾紛，向中華民國旅行業品質保障協會（電話02-25995088）提出申訴請求退費或協助轉團；使用信用卡消費的消費者，亦可掌握時效申請信用卡爭議款。台中市政府法制局指出，目前受理以威順旅行社為相對人提起的申訴案件共計2件，其中有民眾向威順公司購買日本機加酒行程，一口氣付了全家6口訂金，共計1萬8000元，不料旅行社突遭勒令停業，導致行程落空。消保官表示，威順旅行社為品保協會的會員，應依法繳納保證金並投保履約保證保險，其如與消費者訂有「旅遊契約」卻無法依約提供服務並辦理退費者，消費者可向品保協會提出申訴，由品保協會協調保險公司辦理賠償事宜。品保協會已於5月18日發布公告，請與該旅行社有旅遊糾紛的消費者，於公告日起30日內向品保協會提出申訴。消保官提醒，消費者若使用信用卡消費，無論是向該旅行社購買旅遊行程、機加酒或住宿券等，亦可向信用卡發卡銀行申請爭議款要求足額退款，但因爭議款有申請期限（以VISA、MASTER 為例，自刷卡日起540日曆天且業者未提供服務起120日曆天內，以上日期需再扣除發卡行作業所需的15工作天，即使業者已經請款，消費者未使用的費用，仍可要求信用卡機構退還），且各家銀行所需資料不盡相同，建議消費者盡速向發卡銀行洽詢。（圖／台中市政府法制局）
砸4百萬當「榜一大哥」！熱戀女主播3年只聽過聲音 癡情男崩潰提告
大陸湖北省武漢市一名單身男子沉迷交友平台的女主播，3年間豪砸近400萬元人民幣打賞、轉帳示愛，甚至以結婚為前提交往，未料對方不僅始終拒絕見面，最後還突然失聯。男子事後發現，女主播根本不是「單身美女」，憤而提告。法院審理後認定，女主播利用單身人設與曖昧互動誘導高額打賞，違反公序良俗，判決須返還109萬餘元，二審維持原判。《陜西都市快報》報導，劉先生是一名單身男子，2020年下載一款交友APP後，偶然進入女主播「寶兒」的語音直播間。平台宣傳寶兒為「單身美女」，雖然劉先生從未見過對方長相，但很快被她的聲音吸引，雙方之後互加微信，長期透過語音與文字聊天。隨著互動越來越頻繁，劉先生逐漸對寶兒產生感情，開始以「老婆」、「寶寶」等親密稱呼相待；女方也回應稱他為「老公」。劉先生曾多次表明，希望以結婚為前提交往，但寶兒始終態度曖昧。她一方面表示「現在不想結婚」，另一方面又稱「可以做情侶間所有事情」，甚至在男方提出分手時挽留，表示「捨不得分開，可以見面」，卻始終沒有真正赴約。在雙方曖昧拉扯期間，寶兒多次暗示劉先生替直播間衝人氣、刷禮物，甚至向他借錢。2020年至2023年間，劉先生累計在平台充值超過390萬元人民幣，長期穩坐直播間「榜一大哥」。此外，他還私下多次轉帳「520」、「1314」等具有愛情寓意的金額，累積超過7萬元人民幣。直到2023年，劉先生開始懷疑寶兒的真實身分，未料才剛提出質疑，就遭對方全面封鎖。他之後輾轉得知，寶兒其實並非單身，疑似早已有家庭。劉先生回想，寶兒曾將某名男子介紹為「親哥哥」，如今懷疑對方其實是其伴侶，才導致她始終拒絕見面。認為自己遭到欺騙的劉先生，隨後將女主播與平台公司一併告上武漢東湖新技術開發區人民法院，要求返還全部充值與轉帳款項。然而直到庭審結束，劉先生始終未見過寶兒本人，對方也未出庭。庭審中，寶兒的代理人辯稱，雙方只是普通朋友，「老公、老婆」只是親密稱呼，並未承諾以結婚為目的交往，因此不構成欺詐，劉先生的打賞屬正常網路消費。平台公司則表示，已履行監管義務，主播私下情感糾紛與平台無關。法院審理後認為，平台已依規提供直播服務並建立監管機制，無須承擔退款責任；但寶兒刻意隱瞞非單身事實，利用曖昧互動與「單身人設」誘導高額打賞，行為有違公序良俗，因此相關打賞行為部分無效。不過，法院也指出，劉先生作為具完全行為能力的成年人，明知直播平台屬虛擬消費，仍過度投入情感，自身亦有疏失，因此須自行承擔部分損失。至於雙方私下轉帳，由於多為「520」、「1314」等具有特殊意義的金額，且雙方曾互有回贈，法院認定屬戀愛期間互贈行為，不予撤銷。最終，法院綜合平台分潤比例、實際收益及雙方過錯程度後，判決寶兒返還劉先生109萬餘元，其餘求償則遭駁回。
威順旅行社遭勒令停業！出發前10天收通知 她付7.5萬遊日被迫喊卡
交通部觀光署證實，台中威順旅行社因財務狀況異常，已自5月14日起遭裁處停止經營旅行業業務3個月。由於不少旅客原訂近期出國旅遊，消息曝光後，也引發消費者擔憂已支付的團費與後續行程安排恐受影響。觀光署指出，威順旅行社已於5月12日主動向中華民國旅行業品質保障協會通報，表示公司目前已無法繼續履行部分旅遊契約服務。觀光署隨後在5月13日會同品保協會前往查核，確認業者存在財務及業務異常情形，因此依《發展觀光條例》規定，裁定自5月14日起停止營業3個月，以避免旅客權益進一步受損。事件曝光後，也有民眾在網路分享自身遭遇。一名旅客表示，今年3月透過威順旅行社購買日本福岡5日團體行程，共4人同行，總團費約7萬5000元，原本預計於5月26日出發。不過，旅客卻在出發前突然接獲通知，得知旅行社已停業。更讓旅客傻眼的是，對方告知若仍希望按照原定日期出團，還需額外支付約3萬5000元費用，才能改由其他旅行社接手安排後續行程。由於旅客後續多次致電威順旅行社，卻始終無法聯繫上業者，因此感到相當不安。針對後續處理方式，觀光署表示，凡5月14日後出發、受到影響的旅客，可依「國外旅遊定型化契約」規定，向旅行社要求全額退還旅費，並可依法主張違約金權益；另外，也可選擇由威順旅行社安排轉由其他旅行社接手出團。目前觀光署也已請品保協會協助受理相關旅客申訴案件。品保協會發言人李奇嶽提醒，民眾可準備旅遊契約書、代收轉付收據等相關文件，主動與品保協會聯繫，以利後續協調退款或轉團事宜。李奇嶽也建議，民眾未來購買旅遊商品時，除了確認旅行社是否合法立案，也應保留完整付款紀錄與正式契約文件，付款方式則以刷卡或匯款較有保障，若日後發生消費糾紛，也較容易作為申訴依據。
大胃王YTR挑戰吃雞翅「被要求重啃骨頭」 另名大胃王也爆料遭刁難：規則太詭異了
大胃王YouTuber「吃貨豪豪」日前到台北餐酒館參加「雞翼挑戰」，需要在15分鐘內吃完30隻雞翅及1公升的啤酒，卻遭到店家要求把雞翅骨頭啃乾淨，引發網友熱議。沒想到，事件曝光後，另一名大胃王YouTuber「傑克開吃」也爆料表示，自己是該活動第一組挑戰者，同樣也遇到被店家刁難的狀況。近日爭議店家在IG二度發表道歉聲明，表示顧客報名時，店家都會事先告知「雞翼挑戰」遊戲規則，收費及低消部分，不過店家也坦言「要求雞翅啃乾淨」與「補滿啤酒泡沫」部分，店家確實有考慮不周的問題，「這次爭議中，我們沒考慮到拍攝時間的因素，讓我們本來準備補泡沫的啤酒，泡沫也消了，為此，我們做出鄭重道歉，及非常認真檢討」。對此，「傑克開吃」在店家IG道歉文下留言透露，自己是該活動第一組挑戰者，當初報名參加雞翅挑戰時，店家並未事先告知「挑戰成功後還需要低消」，當天他和朋友一起去挑戰，因為大家食量其實不大，活動結束後根本吃不下，但最後還是被迫點了4200元餐點。「傑克開吃」表示，店家當天漏點餐點後，補上的餐點又讓餐費變更高。「傑克開吃」提到，自己早已在時間內吃完雞翅，但店家卻刁難他們，說要自己檢查確認有沒有啃乾淨骨頭，否則就會被判定失敗，「因為挑戰規則太詭異了，所以最後就沒上片了，不然怕有人看到去挑戰也被坑」。「傑克開吃」的同行友人也留言表示，他也是第一次遇到大胃王挑戰還需要額外低消的情況，且店員對於檢查規則的說明一直不夠明確，導致他們需要一直反覆確認、重複檢查好幾次，讓他們相當錯愕。大胃王「傑克開吃」。（圖／翻攝自「傑克開吃」IG）留言曝光後，許多網友紛紛留言支持，表示「店家真的是假裝辦活動，真的是為了讓客人消費」、「店家應該要退款給你」、「挺傑克，坐等老闆回覆」、「我覺得店家就根本不知道錯在哪裡」、「有最終判定權的人不跟你說合不合規，讓你自己猜，在時間壓力下，逼你焦慮」、「真的很扯」。
戰鬥陀螺詐騙升高！刑事局邀雅方千金出席反詐 籲網購慎防三方詐騙
雅方羊肉爐千金林暄穎14日受邀出席刑事局165打詐儀表板最新統計數據記者會，分享家人曾因擔任網路賣家遭假買家詐騙8萬元的經驗，提醒民眾慎防網購陷阱。對此，刑事局也分析近期詐騙類別最高為「網路購物詐騙」，占比36%，最近相當火紅的「戰鬥陀螺」也上榜，截至今年已接獲70件依據「165打詐儀錶板」最新統計，115年4月全國平均每日受理詐騙案件462件、財損金額約新臺幣（以下同）1億6,444萬餘元，較去（114）年同期（每日532件、財損2億5,508萬餘元）分別下降13％及36％，顯示整體防詐成效良好。就詐欺手法分析，若以受理件數觀察，前五名依序為：「網路購物詐騙」占36%為最多；其次為「假投資詐騙」占9%；「色情應召詐財詐騙」占7%；「假交友（投資詐財）詐騙」占7%；「假交友（徵婚詐財）詐騙」占4%。若以財損金額觀察，則以「假投資詐騙」占38%最高；其次為「假交友（投資詐財）詐騙」占22%；「網路購物詐騙」占11%；「假檢警詐騙」占10%；「假交友（徵婚詐財）詐騙」占4%；「色情應召詐財詐騙」占3%。近期網路購物詐騙仍持續高發，詐騙集團常利用臉書、LINE、Instagram、Threads等社群平臺張貼虛假販售貼文，商品類型從「農產品」、「二手家具、家電」、「演唱會門票」，到免費贈送「結緣品」等，均可能成為詐騙誘餌；甚至會搭上流行話題或熱門商品，例如近期討論度較高的「戰鬥陀螺」，亦被利用吸引民眾私訊交易進行詐騙。警方提醒，民眾除應慎防網路購物詐騙，透過假客服實名認證或金流確認的詐騙手法外，也要留意「三方詐騙」老手法。此類手法會讓無辜買家與賣家同時受害。歹徒一方面假冒買家向正常賣家索取銀行帳戶，另一方面又假冒賣家刊登虛假商品，誘騙真正買家將款項匯入該帳戶。賣家見款項入帳後，誤以為交易成立而寄出商品，或依歹徒指示辦理退款、退還差額，甚至可能導致賣家帳戶遭通報警示。刑事警察局呼籲，民眾進行網路購物時，應優先選擇電商平臺或官方認證的交易機制，避免透過臉書社團、LINE私訊等方式私下交易，並認明確實為官方網址。若民眾發現匯款後未收到商品或帳戶遭通報警示，應立即保存對話紀錄、匯款明細、交易頁面截圖等相關資料，並儘速向銀行及警方反映。如帳戶遭警示，可至刑事警察局官網連結下載民眾解除警示帳戶申請書，並親赴警察機關辦理解除警示。解除警示帳戶申請書下載網址： https://share.google/a6g8QASKEWXBpJGub
醫美偷拍風暴燒到許藍方！代言診所遭控偷拍私密處 她發聲了
醫美偷拍風暴持續延燒！繼愛爾麗醫美集團、光澤診所接連爆出疑似偷拍爭議後，如今由「最美性學博士」許藍方代言的聖宜診所也遭民眾指控，疑似在診間裝設監視器，甚至拍下私密處除毛療程畫面，引發消費者恐慌。隨著事件越演越烈，警方已搜索診所、帶回負責人偵訊，而院方則緊急發布三點聲明，除了強調全程依法錄影外，也宣布全面開放現金退款；許藍方10日也首度發聲，強調若涉及侵犯隱私或違法偷拍，「我的立場一向明確，無法接受，也絕不支持。」許藍方10日透過臉書發出81字聲明表示，目前相關事件仍在調查與釐清階段，她會持續關注後續結果，「若任何行為涉及侵犯個人隱私或違法拍攝，我的立場一向明確，無法接受，也絕不支持。」不過目前許藍方的社群平台上，仍可看到她過去替聖宜診所站台、出席活動的相關照片與貼文，尚未下架或刪除。事件起因於一名民眾日前在網路發文指出，自己長期在聖宜診所台北站前店進行私密處除毛療程，卻意外發現診間內疑似裝有監視器，而且事前完全未被告知。她事後向店家詢問時，員工坦承確實有裝設攝影設備，但強調「只能拍到醫師頭部」，未料之後院方又改口表示，相關影像早已全數刪除，前後說法不一，反而讓民眾更加懷疑是否涉及偷拍與隱私外流風險。消息曝光後迅速引爆輿論，目前已有超過30名消費者組成自救會並提出告訴，擔憂私密療程畫面恐遭偷拍外流，也讓不少曾接受醫美療程的民眾開始人心惶惶。轄區中正一分局表示，警方8日接獲報案後曾前往現場，但當時診所並無負責人出面，因此先行拍照蒐證後離開；直到9日負責人現身後，警方在取得同意下進行搜索，並查扣相關設備與證物，同時將李姓負責人帶回製作筆錄，訊後依妨害秘密、妨害性隱私等罪嫌函送法辦。此外，檢警追查時也發現，近期監視影像疑似已遭全面刪除，後續是否涉及湮滅證據，目前仍待進一步釐清。對於外界質疑，聖宜診所則緊急發布三點聲明回應，表示診所均依《個人資料保護法》規定辦理，所有療程在進行錄音錄影前，都會取得消費者明確書面同意。院方指出，療程同意書中皆有載明「本人同意於療程中全程錄音、錄影」，並設有簽名欄位供消費者確認。診所也強調，目前已全面配合檢警調查，若消費者對既有課程有疑慮，無論是否涉及爭議，都可回原購買分店辦理退款，完成身分確認後，當天即可現金退費。身為診所代言人的許藍方，過去曾多次出席聖宜診所開幕活動、品牌記者會與宣傳場合，因此事件爆發後，她的態度也受到外界高度關注。隨著偷拍爭議從醫美診所一路延燒至多家連鎖品牌，外界也開始擔憂，相關偷拍設備是否早已形成灰色產業鏈。網路上更出現大量要求全面徹查醫美診所、月子中心、美容SPA與更衣空間的聲浪，全台醫美產業也因此陷入前所未有的信任危機。CTWANT提醒您：保護被害人隱私，避免二度傷害移除下架性影像，洽性影像處理中心終結性影像，不拍攝、不持有、不下載、不分享根據刑法第235條規定，散布、播送或販賣猥褻之文字、圖畫、聲音、影像或其他物品，或公然陳列，或以他法供人觀覽、聽聞者，處2年以下有期徒刑、拘役或科或併科三萬元以下罰金。意圖散布、播送、販賣而製造、持有前項文字、圖畫、聲音、影像及其附著物或其他物品者，亦同。提醒大家勿加入跪求、私給等行列以免觸法。藍方透過社群發表81字聲明，回應近期診所偷拍爭議。（圖／翻攝自臉書，許藍方博士 Dr. Gracie）
遭控診間裝監視器「全床入鏡」 聖宜診所急發3聲明
醫美偷拍風波持續延燒，國內「聖宜診所」台北站前店也傳出疑似未告知消費者，就在診間裝設監視器，恐拍下私密處除毛療程的敏感畫面，業者則聲稱消費者有簽署同意條款。對此，「聖宜診所」今天（10日）稍早聲明回應，表示顧客如需退款，診所會在完成身份確認後，當天立即辦理現金退款。聖宜診所於臉書粉專發文指出，近期事件造成部分消費者的不安與疑慮，他們感到萬分抱歉，將持續以積極負責的態度面對相關問題，並盡最大努力處理每一個顧客所提出的疑慮。針對目前大家關注的事項，也提供進一步的說明，希望能讓大家同步瞭解整體情況，及相關處理措施。以下為「聖宜診所」聲明全文：為使近期醫療錄影設備相關事件能更清楚、客觀地被釐清，我們已於5月9日委請常年法律顧問揚鼎國際法律事務所姜智揚律師，主動向警方說明並提供相關資料，希望透過正式程序，讓外界能在更完整的資訊基礎下理解相關情況。對於近期事件造成部分消費者不安與疑慮，感到萬分抱歉，也會持續以積極負責的態度面對相關問題，並盡最大努力處理每一位顧客所提出的疑慮。針對目前外界關注之事項，進一步說明如下：一、目前我們已主動配合檢警進行調查，相關影像Log亦已送請專業單位進行復原。相關影像並非無故刪除，而是基於部分顧客對個人隱私及影像留存之疑慮，在接獲需求後進行處理，後續所有相關資料亦將提供檢警，以利後續調查與釐清。二、所有聖宜顧客對於既有課程無論有無爭議，歡迎親至原購買分店，診所會在完成身份確認後，當天立即辦理現金退款。三、近期事件造成第一線服務同仁承受極大壓力，過程中若有說明不完整、用詞不夠妥適，或行政流程上出現疏漏，導致消費者感受不佳，我們致上誠摯歉意，聖宜服務顧客的心永遠不變，也歡迎隨時撥打客服專線0800-588-161，將由總公司指派專人協助處理與回覆。「聖宜診所」聲明。（圖／翻攝自臉書／聖宜診所 SaintEir Clinic）
4隻皮皮蝦近5千元！海鮮店遭炎上「老闆隔天猝逝」 市監局還清白
大陸海南省三亞近日爆出「4隻皮皮蝦要價1035元」爭議，店家遭外界質疑涉嫌「宰客」。隨著事件持續發酵，涉事海鮮店再度成為關注焦點。店主表弟劉先生受訪時透露，43歲的老闆本身就有基礎疾病，在事件發生前曾腦出血，5日得知網路輿論後不久便不幸離世，留下妻子與2名孩子。綜合陸媒報導，事件起因於1名遊客在社群平台發文表示，自己在三亞某間海鮮店用餐時，4隻皮皮蝦竟要價人民幣1035元（約新台幣4765元），懷疑遭店家坑殺。貼文曝光後迅速引發關注，也讓三亞海鮮價格問題再次成為討論焦點。三亞市市場監督管理局隨即介入調查，並透過12345政府服務熱線回應，經查涉事店家為海棠區1家餐飲店，經調閱消費紀錄及監視器後確認，當天共有4名消費者到店用餐，點選的海鮮包括1.6公斤生蠔、0.79公斤紅花蟹，以及0.685公斤泰國皮皮蝦等品項，總消費金額為人民幣1907元（約新台幣8781元），扣除退掉的生蠔後，實際支付1815元（約新台幣8357元）。其中最受爭議的泰國皮皮蝦，單價為每公斤1512元（約新台幣6962元），0.685公斤共計1035.7元（約新台幣4769元）。市場監管部門表示，對照當日三亞市海鮮調控價格，相關售價並未超出政府規定範圍，因此目前未認定存在價格違規情形。老闆表弟劉先生進一步說明，三亞海鮮市場實施政府指導價制度，若商家售價超標，系統後台會自動警示。他強調，店內設有26支監視器，從撈海鮮、秤重到上桌全程錄影，所有海鮮也都會當著顧客面前秤重確認，待客人簽字同意後才進行料理。他表示，泰國皮皮蝦進貨成本本就高昂，每斤進貨價約人民幣480元（約新台幣2210元），加上存活率低、容易死亡，因此三亞販售該品項的店家並不多。該店售價每斤756元（約新台幣3481元），依照當地海鮮差價率管理規定計算，差價率約57.5％，仍低於60％的規範標準。不過，事件在網路發酵後，店家仍遭大量網友攻擊。劉先生透露，店鋪近日已接獲多通威脅電話，目前大眾點評平台也顯示「暫停營業」，家屬經討論後，未來可能不再繼續經營。此外，外界關注的「先行賠付」問題，三亞放心遊平台客服表示，相關款項初期僅屬預凍結狀態，若後續確認商家違規，消費者才可正式提領賠付款。不過，當事遊客也向媒體表示，目前並未收到退款，且市場監管部門已告知價格「沒有問題」。
南市府消保官實地瞭解愛爾麗退費處理情形 黃偉哲：務必確保隱私權與消費權益不受侵害
近日引發社會高度恐慌之連鎖醫美診所「愛爾麗」疑似針孔偷拍事件，市長黃偉哲今（8）日認為醫美診所屬高度隱私空間，業者應以最高標準保障消費者隱私，市府絕不容許任何侵害市民人格權之行為，法制處消保官應全力協助消費者進行退費處理及賠償請求。務必確保市民隱私權與消費權益不受侵害。法制處表示，截至115年5月8日止，已受理相關消費爭議申訴29 件，且申訴件數應會再增加。申訴事由主要是消費者針對業者未盡隱私保護義務，強烈要求終止契約退費並予以隱私遭受不法侵害之賠償。為守護市民消費權益，消保官於本(8)日前往本市轄內 3 家愛爾麗診所實地了解退費情形，經查該三家分店至5月8日上午已受理114件退費申請，消保官要求業者必須確實履行「全額退費、不扣贈品、不收手續費」之承諾，且不得以合約過期、兩年限制或強迫換課、轉讓等理由阻撓消費者退費，業者承諾將儘速依公司規定完成退費。對於業者要求消費者於申請退費時簽署含有「拋棄民刑事追訴權」及「封口協議」等不對等同意書，也當場要求業者立即刪除此類條款，並提醒消費者如遇有相同情形時，應向業者要求刪除後再行簽署。消保官呼籲消费者，退款係屬原契約義務，與因偷拍侵害隱私所受之精神損害賠償、刑事告訴權為不同法律關係。消費者辦理退費時，如遭遇不合理協議條款，應即時反應。若遇到刁難，可撥打全國消費者服務專線「1950」，或向臺南市法制處提出消費申訴請求協助，市府將做市民最強後盾，完整守護消費者應有之權益。
不滿頭髮被剪壞！ 女客從背後「狠刺美髮師」畫面曝光
巴西聖保羅近日發生一起驚悚攻擊案，一名27歲女子因不滿美髮師剪壞頭髮，又不願退款，竟直接帶刀到髮廊，趁美髮師替其他客人服務時，從背後持刀猛刺其背部。整個過程被監視器拍下，女子事後也被當局移送至特別刑事法庭（Jecrim）。根據巴西媒體《G1》報導，監視器畫面顯示，巴西一名27歲女子拉伊斯（Lais Gabriela Barbosa da Cunha）5日下午，在聖保羅西區一間美髮沙龍店，試圖攻擊29歲美髮師愛德華多（Eduardo Ferrari），拉伊斯先走到愛德華多身後，接著突然從包包掏出一把刀，朝愛德華多的背部攻擊。所幸，愛德華多被刺後立刻躲開，店內員工與保全人員也馬上衝上前壓制拉伊斯，並奪下刀具。警方獲報後趕到現場，當場依傷害與恐嚇罪將拉伊斯逮捕。據悉，愛德華多背部受有輕傷，送醫後沒有生命危險。警方調查後發現，拉伊斯曾在4月7日到髮廊挑染與護髮，離開時看起來相當滿意，甚至還曾在社群平台發文稱讚。不過幾天後，拉伊斯突然態度轉變，開始頻繁向店家抱怨髮型有問題，並要求退款。店家表示，當時已回覆拉伊斯，美髮服務「已依約定完成」，因此拒絕退款，並建議她可透過法律途徑申訴處理，不過後來拉伊斯情緒越來越激動，不停傳訊息騷擾，還威脅要「放火燒死」負責設計的美髮師。對此，拉伊斯聲稱，美髮師擅自替她「打薄」，害她的瀏海變得像漫畫角色一樣。因此拉伊斯於5日闖進店裡，再度要求退款，當時保全已準備將她請離現場，她卻趁愛德華多替其他客人服務時突然持刀攻擊其背部。有目擊者表示，拉伊斯即使被壓制後，仍不斷出言恐嚇，大喊「如果不還錢，他反正都會死」，甚至揚言可以找別人攻擊愛德華多。目前警方已逮捕拉伊斯，並扣下犯案刀具，全案依傷害與恐嚇等罪嫌偵辦。女子被制伏後，仍不斷威脅美髮師。（圖／翻攝自G1）不過，愛德華多的律師團認為，拉伊斯事前已多次發出死亡威脅，加上持刀刺向背部的行為相當危險，應該以「殺人未遂」罪名偵辦，而不只是單純的傷害罪。
愛爾麗退款要先放棄提告？ 受害者怒轟：被偷拍還得閉嘴
知名醫美集團「愛爾麗」近日爆出疑似針孔偷拍風波後，宣布全面開放消費者辦理退費，希望平息爭議。不過，卻有民眾在申請退款時發現，業者提供的「全額退費同意書」內竟藏有爭議條款，要求簽署人必須放棄對公司及相關人員的法律追訴權，引發網友怒轟根本是「封口協議」。有消費者近日在Threads公開愛爾麗退費文件內容，只見同意書中明確載明，消費者一旦領取退款後，須承諾放棄對愛爾麗及相關人員提出刑事、民事與行政追訴，也不得再向主管機關檢舉，或對外發表損害品牌名譽的言論。貼文曝光後瞬間引爆討論，不少網友看傻直呼，「這根本不是退費，是叫人閉嘴吧。」大批網友也在留言區痛批，「拿回原本就該退的錢，竟然還要放棄法律權利」、「被偷拍的尊嚴竟然被拿來當談判籌碼」、「這叫誠意嗎？根本是在勒索受害者。」也有人提醒消費者，若真的涉及偷拍或隱私侵害，千萬不要輕易簽下放棄權利文件。除此之外，部分消費者也抱怨，實際退費過程中還出現大量扣款爭議。有網友指出，診所會將當初購買療程時附贈的保養品、精華液、面膜等商品，以原價回扣方式計算，甚至連已做過的清潔課程，也會以單堂高價逐筆扣除。導致原本數萬元的療程餘額，最後實際能退回的金額只剩下幾千元。針對愛爾麗退費同意書中的「放棄追訴權」條款，法律界人士與自救會律師也提出警告。律師指出，刑事告訴權在法律上原則上無法事先放棄，尤其若案件涉及妨害秘密、偷拍或性影像等重大隱私犯罪，即便消費者簽署協議，未來若檢警介入調查，或受害者仍決定提告，該份協議在刑事程序中的法律效力其實相當有限。此外，律師也提醒，若消費者是在資訊不對等、壓力情況下簽署相關文件，未來仍可能主張契約內容顯失公平，並不代表簽字後就完全失去法律救濟權利。
愛爾麗針孔案延燒！律師建議集體訴訟 警告：恐怕會開始脫產
知名醫美集團「愛爾麗」近日爆出疑似大規模針孔偷拍事件，檢警搜索後發現，全台多間診所內疑似裝設外觀如煙霧偵測器的微型監視器，引發社會譁然。隨著事件持續延燒，不少曾接受療程的消費者憂心個人隱私外流，而愛爾麗方面也已發出聲明致歉，並公布退費方案。不過，律師則提醒，受害者除了退費之外，還可能進一步主張精神賠償、個資侵害，甚至提出刑事告訴。有「巴毛律師」稱號的律師陳宇安近日在臉書粉專「巴毛律師混酥團」發文分析此案指出，消費者能否全額退費，主要仍要看療程進行到哪個階段。若療程尚未開始，消費者可要求全額退費，且因責任歸屬診所，業者也不能額外收取手續費；但若療程已進行一半甚至已完成，退款空間就相對有限。不過，她也強調，這起事件恐怕已不只是單純退費問題。如果消費者能證明自己在療程過程中曾遭違法錄影、偷拍，或拍到疑似針孔設備，也就是俗稱的「煙霧偵測器監視器」，就可能進一步主張診所涉及違法行為，並提出精神慰撫金、個資法損害賠償、隱私權侵害等民事求償，甚至能提出刑事告訴。至於是否需要聘請律師提告？陳宇安則建議，受害者可以評估自身在愛爾麗的消費金額再決定。她指出，民事訴訟光是一個審級的律師費，通常就要7、8萬元起跳，如果只是想討回幾萬元療程費，反而可能不划算，因此她更建議受害者採取「集體訴訟」方式，「大家一起提告，律師費分攤下來會少很多。」此外，陳宇安也提醒，如果有意提起民事求償，最好盡快行動。她坦言，從目前檢警調查過程來看，愛爾麗疑似已有滅證情況出現，擔心後續可能發生脫產、甚至公司清算解散等狀況，「到時候就真的麻煩了。」回顧整起事件，案件最初源於一名女子前往愛爾麗板橋店消費時，在個人診間更衣時發現天花板角落疑似裝有攝影設備，因院方無法清楚說明用途，女子決定報警。檢警後續擴大搜索，發現全台多間分店皆裝有相同設備，並查扣大量監視器主機與針孔鏡頭，全案目前朝妨害秘密、妨害性隱私等方向持續偵辦。