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」 大陸 詐騙 偷拍 退款 食安
外送專法7/21正式上路 勞動部:促進外送產業健全發展
《外送員權益保障及外送平臺管理法》將於今(21)日零時正式施行。為落實外送專法制度,勞動部、經濟部、交通部及衛生福利部等相關部會歷經近半年密切合作,依法律授權完成《外送員權益保障及外送平臺管理法施行細則》、《外送員終止外送服務契約經濟補償辦法》、《外送服務定型化契約應記載及不得記載事項》、《外送員權益保障及外送平臺管理法第十條第一項第二款規定之保險範圍及最低保險金額》、《外送平臺業者對外送員應提供職業安全衛生教育訓練之時數、內容、師資等有關事項》、《外送合作契約範本》及《外送員之食品衛生安全教育訓練實施辦法》等配套法規,並將自7月21日起與外送專法同步施行,共同打造更安全、透明、公平的外送產業環境。勞動部表示,近年外送產業快速發展,已經成為國民生活不可或缺的一環,過往外送平臺掌握派單機制、數位技術及大數據資料,在外送服務市場具有較高的主導權力;相較之下,外送員須自行負擔車輛購置、油耗、維修保養、執行外送服務的運輸安全等成本,且因資訊掌握有限、議約能力較弱,在整體外送體系中處於相對弱勢地位。因此,透過近年各界持續倡議外送產業的法制化,以平衡外送員、合作商家、消費者及平臺業者的權利關係,漸獲致立法院朝野各黨團重視,進而達成共識,並加速推動專法排案及審查,於今(115)年1月6日完成三讀。勞動部進一步說明,外送專法以四方關係衡平為核心,並採跨部會共同推動模式,由勞動部、經濟部、交通部及衛生福利部依職掌分工訂定相關配套規範,共同建構兼顧外送員、合作商家、消費者及平臺業者權益的完整法制架構,促進外送產業健全發展。其中,勞動部指出,在外送員權益保障方面,勞動部訂定《外送員權益保障及外送平臺管理法施行細則》、《外送員終止外送服務契約經濟補償辦法》、《外送服務定型化契約應記載及不得記載事項》、《外送員權益保障及外送平臺管理法第十條第一項第二款規定之保險範圍及最低保險金額》及《外送平臺業者對外送員應提供職業安全衛生教育訓練之時數、內容、師資等有關事項》,明確外送員報酬計算方式、停權或終止契約事由之合理性及救濟程序、派單資訊的透明度、強化外送工作期間商業保險保障、新增勞工職業災害保險可向平臺業者申請支付、完善保險規範、職業安全教育訓練等事項執行細節,確保外送員的勞動權益能真正落實。在合作商家權益保障方面,勞動部表示,經濟部訂定《外送合作契約範本》,強化平臺與合作商家間交易公平性。平臺業者應保存契約、交易及結算等相關紀錄,明確規範結帳週期及對帳資訊提供方式;涉及抽成比例、收費項目、付款條件等重大事項,應經雙方合意後始得調整,並建立爭議處理機制,提升契約透明度。勞動部說,在消費者保障及交通安全管理方面,交通部20日預告《外送平臺服務定型化契約應記載及不得記載事項》及《外送員交通安全管理規則》草案,內容包含:強化會員服務、訂單取消退款、交易資訊揭露及平臺履約責任等規範,同時要求平臺業者辦理外送員交通安全教育訓練,並針對重大交通違規情形建立安全講習及管理機制,避免派單及系統通知方式增加交通風險。勞動部表示,在食品安全管理方面,衛生福利部訂定《外送員之食品衛生安全教育訓練實施辦法》,要求平臺業者辦理外送員食品衛生安全教育訓練,強化餐點取送、運送過程及外送箱衛生管理,降低配送過程食品污染風險,維護消費者食品安全。勞動部表示,已於勞動部官網建置「外送員權益保障專區」,彙整法令、子法、常見問答及宣導資料,以利各界了解外送專法相關資訊,另於外送專法正式施行後,除持續宣導外,同時建立常態性溝通機制,不定期邀集外送平臺業者、外送工會及相關機關召開會議,就制度執行所衍生之實務疑義、爭議態樣及窒礙問題交換意見,共同研議妥適處理原則,確保制度順利上路。最後,勞動部表示,外送專法確實就當前外送服務整體模式有極為重要改變,正式施行後,請外送平臺業者、外送員、合作商家、消費者與政府共同努力,落實法制相關規定。勞動部呼籲外送平臺業者應確實遵循外送專法及相關子法規範,建立完善內部管理及法遵機制,共同打造更安全、公平、透明且永續的外送服務環境。
預告外送新法 交通部:提升交易透明度、減少消費爭議
為提升外送員交通安全及強化消費者使用外送平臺權益保障,交通部於今(20)日預告訂定「外送員交通安全管理規則」及「外送平臺服務定型化契約應記載及不得記載事項」兩項草案,分別就外送員交通安全管理及消費者契約保障建立明確規範,期透過法制化強化外送平臺安全管理,提升交易透明度、減少消費爭議。交通部表示,「外送員交通安全管理規則」依外送員權益保障及外送平臺管理法訂定,明定業者必須對新進及在職外送員辦理交通安全教育訓練與定期回訓,持續強化安全駕駛觀念;對具有重大影響交通安全行為之外送員,應辦理運送安全講習;並規範平臺派單內容應符合交通法規,系統通知不得影響導航及工作資訊辨識,避免外送員於行進間進行點擊或回應等操作,降低交通事故風險,維護道路交通秩序。交通部指出,「外送平臺服務定型化契約應記載及不得記載事項」係依外送員權益保障及外送平臺管理法及消費者保護法訂定,重點在於提升交易資訊透明及確保契約公平合理,全面保障消費者權益。交通部提到,草案明定,首次訂閱會員服務7日內可解除契約,自動續約須經消費者明示同意,並建立續約提醒及退款機制;業者應明確揭露取消、退費條件及瑕疵處理方式,完整揭露商品內容與費用細項,未明列之費用應由業者自行負擔;另應提供預估送達時間,如延遲逾合理期間,消費者得取消訂單並獲適當補償,系統異常或合作商家等履約風險亦不得轉嫁消費者。交通部表示,兩項草案由交通部公路局邀集消費者保護團體、外送平臺業者與外送工會等研商後提出,已依法辦理預告,廣徵各界意見。其中「外送員交通安全管理規則」將於完成預告後儘速修正並公告施行,「外送平臺服務定型化契約應記載及不得記載事項」則將於完成預告及修正後,依規定陳報行政院核定後公告施行。交通部提醒,外送平臺業者應將外送員交通安全列為首要管理事項,落實交通安全管理及教育訓練,善盡企業管理責任;同時應依消費者保護法,落實交易資訊透明,確保契約內容公平合理,並建立便利的客服及申訴機制,共同維護消費者權益,打造更透明、安全、友善的外送服務環境。
女子入住飯店遇停電 摸黑下樓被員工告知:倒閉了
大陸陝西最近傳出一起罕見的旅宿糾紛,一名女子入住西安一家連鎖飯店,但深夜房間突然停電,一問之下才得知飯店已在當晚無預警宣告倒閉,讓她超傻眼。不過女子透露,業者有將剩餘房費退還。根據陸媒《瀟湘晨報》報導,15日有一名大陸女子上網分享離奇的住宿經驗,她去陝西西安旅遊,入住當地一家連鎖飯店。女子入住當晚卻遇到房間停電,不只客房連走廊和大廳全陷入一片漆黑;她摸黑下樓查看,發現現場僅剩下一名櫃檯人員,她上前詢問才知道飯店倒閉了。不過女子也表示,所幸在該名櫃檯人員的協助下,她當晚有順利拿到剩餘的房費,隨後只好緊急尋找附近其他旅館入住,才免於流落街頭的窘境。雖然女子遭遇飯店臨時倒閉,但她仍對基層員工的職業道德給予高度肯定,她感性地說,入住後無論是房務清潔還是櫃檯接待,服務都相當到位;特別是深夜留守的那位櫃檯人員,慌亂中依然展現負責的態度,積極協助旅客處理退款。貼文迅速引發網友們熱烈討論,除了不少人留言安慰原PO之外,還引來數名自稱是該飯店員工的網友留言還原真相;員工們表示,當天高層主管與經理突然帶隊集體外出辦事,隨後就傳來公司解散倒閉的噩耗。他們趕回飯店現場,與留守同仁漏夜清查住客名單,並逐一聯繫客人辦理退費手續直至凌晨;對此,員工們坦言,他們也是臨時接到通知,目前不僅工作丟了,連自身的薪資也尚未拿到,同樣是受害者。最後,由於該飯店屬於連鎖體系,該名女子的文章中也公開呼籲集團總部應負起責任,盡快為這些堅守崗位到最後一刻的基層員工結清薪資,保障勞工權益。同時,她也藉由這次的驚魂記提醒廣大民眾,出門在外務必提高警覺,離開飯店房間時應養成隨身攜帶貴重物品的習慣,以免遭遇不可抗力的突發狀況時蒙受重大財產損失。
中聯毒油風暴延燒!賈靜雯拌麵品牌「賈以食日」也中鏢 急公布退貨退款辦法
中聯毒油風暴持續擴大,藝人賈靜雯與弟弟賈子宸(衛斯理)共同創辦、成立8年的拌麵品牌「賈以食日」也受到波及。對此,負責營運賈以食日的「匠日生活股份有限公司」昨(16日)在臉書粉專發出聲明稿指出,為保障消費者權益,公司已立即停止受影響批次商品出貨與販售,完成庫存封存,並通知各銷售通路辦理下架及回收作業,「對於此次事件造成消費者的不安與不便,我們深表歉意。」賈以食日昨在臉書粉專發文貼出匠日生活股份有限公司的聲明稿稱,針對主管機關公告之油品事件,賈以食日於第一時間啟動食品安全應變機制,全面清查原料、生產批次及產品流向,並持續配合衛生福利部及地方主管機關辦理相關調查作業。因主管機關更新受影響油品批號範圍,經公司進一步追溯清查確認,「賈以食日麻花麵」部分批次商品所使用之油品涉及本次受影響範圍,相關油品來源為福懋油脂股份有限公司沙拉油(中聯批號:315-1150510)。為保障消費者權益,賈以食日已立即停止受影響批次商品出貨與販售,完成庫存封存,並通知各銷售通路辦理下架及回收作業。經追溯清查,本次受影響商品資訊如下,請消費者核對商品名稱及有效日期,受影響商品資訊如下:商品名稱:賈以食日麻花麵 有效日期(批號):2027/05/17賈以食日說明,凡持有上述批次商品之消費者,可於2026年8月31日前,持賈以食日麻花麵商品、產品外包裝或購買憑證(如發票、電子發票或訂單紀錄)至原購買通路辦理退貨退款,「若原購買通路無法受理,或無法確認原購買通路,歡迎透過以下方式與賈以食日聯繫,我們將儘速協助處理。」客服專線:(02) 2396-7851服務時間:週一至週五 09:00–18:00LINE官方帳號:@chiaselect賈以食日也強調,目前官方網站販售之賈以食日麻花麵,有效日期為2027/01/12,非本次公告之受影響批次,「對於此次事件造成消費者的不安與不便,我們深表歉意。賈以食日將持續秉持公開、透明及負責任的態度,配合主管機關辦理相關作業,並持續精進原料驗收、供應商管理及食品安全追溯機制,以維護產品品質與保障消費者權益。」
致癌油風暴1/油廠闖禍全民埋單? 餐飲業:捧現金也買不到油
中聯致癌油風暴延燒,高雄市政府7月10日宣布,除福壽、福懋及泰山等風險油品擴大至24項外,台糖9項產品也列入預防性下架範圍,此令一出,食藥署也宣布擴大預防性下架;此舉造成食用油價格飆漲,貨源短缺!餐飲業者抱怨,做錯事的是製油大廠,他們無辜受到嚴重損失,政府鐵腕執法的同時,也該有配套措施吧!台灣食油大廠「中聯油脂」的大豆沙拉油驗出一級致癌物「苯駢芘」(BaP)超標,事件持續延燒,7月10日,高雄市政府擴大下架24項油品,另外,因台糖9項產品也因混有中聯5月的原料油,衛生局也勒令全面下架。地方政府鐵腕查禁,食藥署也跟進;日前衛福部食藥署再度更新預防性下架產品清單,從401項新增39項,累計已有440項產品列入下架名單,其中包括貴族世家、布列德、禾家香、卜蜂、路易莎、金色三麥、老協珍、聯華食品、味全及廣達香…等多家食品與餐飲業者產品等知名品牌。貴族世家在這次食安風暴,遭到許多客戶要求退款,大呼自己也是受害者。(圖/貴族世家官網)對此,「貴族世家」集團李姓執行長表示,業者支持政府鐵腕下架,可問題來了!因為下架中聯、台糖等大廠,現在安全的食用油廠,只剩下「大統益」(全國最大食用油製造廠)以及「唯義」等一些小廠,所製造的食用油沒有問題。不曉得是商人囤積居奇,還是見到市場行情緊俏,政府宣布預防性下架,油品馬上漲價,一桶食用油本來出廠價是1100元,立馬漲到1300元,漲幅接近20%,且價格持續攀升中,業界人士研判,恐怕得漲到40、甚至50%,這對用量大的廠商來說,簡直是一場災難。更糟的是,業者捧著鈔票買不到油!李姓執行長說,貴族世家全國有125家分店,庫存的油全都作廢!為了趕緊買安全的油,傷透腦筋,得用「搶」的,甚至搶到油、下了單,工廠拿翹,要求買家自己運貨,他們也只能吞下。台中市長盧秀燕堅持食品含致癌油低於20%也得下架,逼得中央跟進。(圖/台中市政府提供)此外,原本法令規定,含有問題油比例20%以上的食品才須下架,台中市長盧秀燕開第一槍,表示20%以下也得下架,因民眾響應,中央只好加碼跟進。對此,李姓執行長說:「業者願意配合政策,例如沾牛排的蘑菇醬,用油僅2.5%不到,但我們所有分店立刻丟棄原有蘑菇醬,一滴不留」。問題是,專家指出,一級致癌物「苯駢芘」(BaP)聽來嚇人,但苯駢芘會經由肝臟代謝後隨尿液及糞便排出,不會長期積累在脂肪組織,且代謝物具活性,必須長期、大量、持續食用,才會造成健康風險,可是政府沒有對民眾講清楚,一個勁的「加嚴」下架標準,反而造成民眾恐慌。李姓執行長透露,這幾天,至少有數十個民眾拿著幾個月前的發票,到「貴族世家」要求退費,理由是吃了致癌的油。他無奈的說:「出問題的是中聯等製油大廠,我們才是最大的受害者。」李姓執行長表示,食安至關重要,多數業者都願意支持政府鐵腕下架,但業者希望,主管機關能協調沒有問題的製油工廠,加班增產,確保貨源,平抑油價,同時將這些油品的健康風險說清楚;此外,這些餐飲業者希望風波過後,政府協助他們向中聯等製油大廠求償,或許也無法彌補損失,至少要一些回來,否則,這社會哪有公道?輔導過上百家餐廳、餐飲創業者的餐飲系教授張簡勢坤指出,大量的食用油,既不能使用,也不能倒在水溝裡,政府應該協助回收,看是製作肥皂還是提煉為生質柴油。他指出,小攤商、小吃店油品儲備量不多,受到衝擊較小,而油炸類(例如鹽酥雞)的餐飲業者,通常使用發煙點較高的清香油、油炸油,不會全部用到有問題的致癌油。較為堪慮的是一般餐廳,大豆沙拉油用量約70%,因缺乏監督機制,除了面對顧客的質疑,恐怕只能靠業者的良心,但這種小餐廳飯館滿街都是,政府稽查人力根本無法全面顧及,反而是食安問題的破口。
中聯油案燒不停!受害業者暴增1322家 雙月、了凡、洪瑞珍全上榜
中聯油脂問題油品事件持續擴大,食品藥物管理署今(16)日公布最新追查結果,再新增2批問題油品流向及316家受影響業者,使累計受波及業者由前一天的1006家增至1322家,包括周氏蝦捲、了凡板橋遠百店、洪瑞珍彰化三民店等知名業者都名列其中。另一方面,連鎖餐飲品牌雙月食品社也證實,部分外購醬料原料因供應商使用中聯問題油品批號而受到影響,已全面停用相關原料、啟動預防性下架,並公布退費辦法。另因再查獲中聯油脂漏報問題油品批次,食藥署依法再開罰300萬元。中聯油脂問題油事件持續擴大,受影響業者已增至1322家。。(圖/食藥署提供)食藥署表示,本次新增2批問題油品流向,受影響業者再增加316家,目前累計已有1322家餐飲、食品及相關業者受到波及,各地方衛生局正持續追查問題油品流向,督導下游業者完成產品下架、回收及清查作業,完整受影響名單也已同步對外公布。最新公布的名單中,台南周氏蝦捲總店使用「金酥耐炸油18公升」;新北市了凡板橋遠百店使用「黃金優選大豆沙拉油18公升」;彰化洪瑞珍彰化三民店則使用「黃金優選大豆沙拉油3公升×6」,均列入最新受影響業者名單。食藥署公布最新受影響業者名單,周氏蝦捲、了凡及洪瑞珍等品牌均入列。(圖/翻攝自洪瑞珍官網)除了受波及業者持續增加,食藥署指出,15日接獲宜蘭縣衛生局通報,在追查預防性下架產品時,發現疑似使用中聯油脂今年4月生產、卻未列入原先申報資料的油品批次,隨即派員前往中聯油脂調查。調查發現,中聯油脂再次未依《食品安全衛生管理法》規定據實登錄產品流向,申報資料與實際情況不符,涉及漏報及不實申報,因此依《食安法》第47條規定,再裁處300萬元罰鍰,並要求業者持續配合追查問題油品流向及後續回收作業。受事件影響的雙月食品社今天也發布聲明表示,近日接獲外購原料供應商通知,部分供應的醬料產品因使用到中聯問題油品批號而受到影響。經全面盤點後,確認影響範圍主要為今年6月上旬販售的部分餐點及產品,相關退費方式已公布於雙月官方網站及官方Facebook粉絲專頁,消費者可依公告內容辦理退款。雙月食品社證實部分外購醬料受中聯問題油品影響,已全面停用相關原料。(圖/翻攝自臉書,雙月食品社)雙月指出,中聯油脂食安事件爆發後,公司第一時間便主動將所有相關原料送驗,同時啟動預防性管理措施,只要衍生原料使用到中聯品牌油品,不論批號、製造日期或使用比例,一律全面預防性下架,目前已停止使用所有相關油品及延伸製品。雙月表示,所有下架原料將待完成更換、重新製作,並確認安全無虞後才會重新上架供應。至於門市餐點所使用的豬油,皆由公司自行採購台灣豬油丁熬製,並未向外採購料理用油,因此此次事件影響範圍主要限於部分外購醬料產品,並非門市料理用油。雙月啟動預防性下架措施,受影響餐點已公布退費方案。(圖/翻攝自臉書,雙月食品社)雙月強調,目前已全面落實「事件品牌油零使用」管理原則,未來也將持續以最高食品安全標準把關原料採購、製程管理及供應鏈稽核,全力配合主管機關後續調查及追蹤措施,讓消費者安心用餐。食藥署表示,目前仍持續追查問題油品流向及下游產品使用情形,若再發現新增批次或受影響業者,將持續更新名單並公布最新處理進度,同時督促地方衛生單位完成產品下架、回收及市場查核,避免問題油品持續流入市面。
萬里溪堰塞湖逼近溢流!花蓮啟動紅色警戒 封橋、撤離、退票一次看
花蓮萬里溪堰塞湖水位持續攀升,林業及自然保育署花蓮分署今(16日)監測發現,堰塞湖距離壩頂溢流口僅剩約1公尺,蓄水量已逼近警戒水位。花蓮縣政府下午3時正式宣布啟動紅色警戒,縣長徐榛蔚下令依防災機制展開強制性撤離,萬榮鄉萬榮村自下午3時起同步停止上班、停止上課。因應堰塞湖可能溢流,公路局也宣布台9線萬里溪橋將實施預警性封橋,台鐵則啟動應變措施,開放花東區間旅客辦理免手續費退票。林保署花蓮分署表示,萬里溪堰塞湖目前已接近滿水位,若持續降雨導致水位上升,不排除發生溢流情形,因此發布紅色警戒,提醒下游地區提高警覺。花蓮縣政府接獲通報後立即啟動防災應變機制,要求警戒區居民配合撤離,以降低災害風險。此次劃設的警戒區包括萬榮鄉萬榮村,以及鳳林鎮森榮里、長橋里、山興里、鳳信里及大榮里等地。其中,萬榮鄉萬榮村自16日下午3時起停班停課,後續是否持續管制,將視堰塞湖水位變化及現場監測結果滾動檢討。交通方面,公路局表示,目前已完成台9線萬里溪橋南、北兩端預警性封橋作業,初期先保留南、北向各一條內側車道供一般車輛通行;自16日晚間10時至17日上午8時,將改為預警性全面封橋,後續再依堰塞湖是否溢流、水位變化及現場狀況,機動調整交通管制措施。公路局同步公布替代路線,提供不同方向車流改道參考。由花蓮市南下前往光復、瑞穗、玉里及台東的車輛,可由中正路銜接台11線,經花蓮大橋後,再依目的地改走台11甲光豐公路接回台9線花東公路前往瑞穗、玉里;若目的地為玉里或台東,也可經台30線玉長公路返回台9線續行;若直接前往台東,則可一路沿台11線海岸公路南下。由壽豐地區南下的車流,可由台9線接台11丙線,再轉入台11線海岸公路,之後依行程選擇經台11甲光豐公路接回台9線前往瑞穗、玉里,或改由台30線玉長公路返回台9線續往玉里、台東,也可直接循台11線海岸公路行駛至台東。北上往花蓮方向的用路人同樣有替代動線可供選擇。由玉里、瑞穗出發者,可沿台9線北上至光復,再轉入台11甲光豐公路,接台11線海岸公路經花蓮大橋返回花蓮市;由台東北上的車輛,除可直接行駛台11線海岸公路北返花蓮外,也可在安通經台30線玉長公路銜接台11線,再循花蓮大橋進入市區,依路況選擇較適合的行車路線。公路局提醒,颱風豪雨期間山區道路容易出現坍方、落石及土石流等災害,道路狀況變化快速,建議民眾非必要避免進入山區,並留意最新道路管制資訊,提早規劃改道路線;即使颱風過後,山區道路仍可能因地質鬆動而存在風險,搶修及恢復通行時間仍須視災情規模而定,呼籲用路人切勿冒險進入管制路段。鐵路方面,台鐵公司表示,因應萬里溪堰塞湖蓄水量已逼近溢流警戒水位,若後續發生溢流情形,將依應變計畫預警性封閉萬里溪橋,並配合調整列車行駛措施,以維護旅客及行車安全。為保障旅客權益,台鐵宣布,自2026年7月16日(含)起受理退票申請,只要乘車日期為7月16日至17日,且車票起訖站位於花蓮至台東沿線各站區間,不論已取票或尚未取票,都可辦理全額退票,且免收退票手續費。透過台鐵官網或官方App完成購票的旅客,也可直接利用原購票管道辦理退票。台鐵指出,系統仍會依既有程序完成退票作業,後續由台鐵公司統一將退票手續費退還至原刷卡帳戶,旅客不必另外提出申請或辦理退款作業。此外,若因萬里溪堰塞湖警戒及交通管制造成行程取消,與花東區間車票相關聯的其他車票,例如轉乘行程或同一旅程所購買的相關車票,一併提出退票申請者,也可比照辦理全額退費,以降低旅客因天然災害造成的損失及不便。公路局也提醒,後續將持續依據萬里溪堰塞湖水位、降雨情形及現場監測結果,滾動檢討封橋時間與交通管制措施;台鐵則會視橋梁安全及整體營運狀況,適時調整列車行駛安排。花蓮縣政府、林保署、公路局及台鐵均呼籲,民眾近期如有往返花東地區計畫,出發前務必查詢最新道路管制及列車行駛資訊,並配合各項疏散、防災及交通應變措施,避免進入警戒區及山區道路,共同確保自身安全。
中聯毒油風暴擴大!全家新增「3款商品」開放退款
中聯油脂生產的「大豆沙拉油」日前檢出一級致癌物「苯駢芘」(BaP)超標4倍,風暴持續延燒。連鎖便利商店全家也再度更新退款公告,新增3項受影響商品,包括「桂冠沙拉」、「黑胡椒蒜味雞柳條」以及「義式經典嫩雞胸」。消費者若在指定期間購買符合批號的商品,即日起至9月13日止,可攜帶發票、交易明細、會員消費紀錄、刷卡紀錄等購買證明,前往全台任一家全家門市辦理退款。據《ETtoday新聞雲》報導,全家便利商店14日在官網「油品事件公告」專區新增退款商品資訊,其中「桂冠沙拉」適用購買期間為115年4月9日至7月5日,商品效期批號為115年7月8日至7月15日;「黑胡椒蒜味雞柳條」適用購買期間為115年3月28日至4月30日,商品效期批號為115年4月27日至4月30日;「義式經典嫩雞胸」則適用購買期間為115年5月7日至6月12日,商品效期批號包含115年6月6日至6月8日,以及115年6月10日至6月12日。全家表示,本公司積極配合衛福部與地方政府調查進度,目前店舖架上供應之商品經檢視未涉及主管機關公告之疑慮批號油品,且將滾動式依主管機關最新公告,配合辦理必要之預防性下架、回收等相關措施。全家補充,凡於115年3月28日起至7月5日期間購買以下批號商品,自即日起至9月13日,針對以上產品,可持相關購買憑證如發票、交易明細、會員消費紀錄、刷卡紀錄等其他佐證資料,至全台任一全家店舖辦理退款作業。此次新增退款商品,是全家繼日前公布首波退款品項後,再度擴大處理範圍。先前全家已針對「黃金魚堡」、「魔王愛吃辣雞堡」、「粗飽系雞排炒飯」、「鐵板滑蛋炸豬排丼」、「美式雞腿堡」等5項商品啟動退款作業。此外,全家旗下「Fami煮煮」指定商品也已啟動退款機制,不過相關退款流程與一般商品不同,消費者需致電客服專線0800-221-363,提供訂單(物流)批號、消費日期以及品項名稱,由客服協助辦理退款。面對油品事件引發的食品安全疑慮,業者強調,全家便利商店重視民眾食的安全,恪守台灣食品安全衛生法規,嚴格落實食安自主管理政策,針對供應商採三級管理與三階追溯措施,每年投入上千萬預算,委託第三方公證單位執行全面的工廠評鑑、原物料審查及後市場等監測,藉此持續強化供應商及其上游廠商的溯源管理。
愛之味也中鏢!「2商品」用到致癌油 公布退貨退款辦法
中聯油脂大豆沙拉油檢出苯駢芘(BaP)超標,受影響產品持續擴大,多家業者陸續公布退換貨方案。食品廠愛之味14日發布聲明表示,經追蹤追溯與全面清查後,共有2款產品受到影響,已開放消費者憑發票或購買憑證辦理退換貨或退款。愛之味指出,公司在獲悉上游供應商原料檢出苯駢芘超標後,立即啟動追蹤追溯及全面清查作業,確認受影響產品包括「愛之味珍保玉筍」120公克玻璃罐裝,有效日期為2028年4月17日及2028年4月20日;以及「愛之味素食沙茶醬」2800公克鐵罐裝,有效日期為2029年4月14日、4月15日、4月17日及4月20日。愛之味表示,購買上述產品的消費者,可持發票或其他購買憑證,前往原購買通路辦理退換貨或退款,相關通路也將協助後續作業。針對此次事件,愛之味表示,公司長期採購原料皆依相關規定辦理驗收及品質管理。本次因上游供應商原料不符合法規要求,公司將依主管機關規定配合辦理後續處置,同時持續落實食品安全管理制度,加強原料管控與產品品質管理。愛之味開放退款。(圖/愛之味官網)
大豆沙拉油陷食安危機!泰山董座發公開信道歉 捐3000萬提升檢驗量能
泰山企業14日深夜發布公開信,回應近期大豆沙拉油食安事件。董事長劉偉龍除代表公司向消費者及社會大眾公開致歉,也宣布兩項重要措施,包括全面暫停大豆沙拉油相關產品上市銷售,以及捐贈新臺幣3,000萬元,協助提升國內食品安全檢驗量能。劉偉龍表示,食品安全始終是企業最重要的責任,無論事件最終調查結果及責任歸屬為何,只要產品掛上泰山品牌,就代表企業對消費者的承諾,也是無法迴避的責任。他指出,此次事件引發消費者不安及社會高度關注,公司對此深感歉意,並願意承擔應負責任。針對案件進度,劉偉龍指出,目前全案仍由主管機關及司法機關調查中,泰山將秉持誠實、透明的原則,全力配合調查並提供完整資料,同時尊重司法程序及最終調查結果。由於案件受到偵查不公開原則限制,公司現階段不便針對個案內容進一步說明。泰山表示,事件發生後已將保障消費者權益列為優先工作,自6月30日起即展開相關商品下架、回收及退款作業,並採取從寬、從優方式協助消費者辦理退費。除可透過原購買通路申請退款外,若無法透過原通路辦理,公司也提供憑消費紀錄退費機制,並安排專人回收商品及聽取消費者意見,希望妥善處理後續事宜。因應事件帶來的衝擊,泰山宣布,未來除遵循主管機關對產品復售的規範外,也將採取高於法規要求的管理標準。在所有相關產品尚未達成每一批皆經具公信力的第三方專業檢驗單位確認沒有疑慮之前,大豆沙拉油相關產品將持續停止上市銷售。劉偉龍強調,公司寧願放棄市場,也不願讓消費者承擔任何風險。此外,泰山承諾捐贈新臺幣3,000萬元,協助提升臺灣食品安全檢驗量能。公司表示,食品安全除仰賴企業自主管理外,也需要整體產業與檢驗能力同步提升,因此將支持政府推動更高標準的食品安全管理,相關經費將用於擴充檢驗設備及人力資源,並交由主管機關委請具專業與公信力的單位統籌運用,後續執行方式及合作對象將待與主管機關討論後再行公布。針對外界近來關注的公司治理及股權結構議題,劉偉龍表示,中聯油脂自1995年成立以來,一直由專業經理人依相關法令規範負責營運,公司治理不會因股權結構變化而受到影響。他強調,泰山始終堅持誠信經營,並遵守公司治理規範,不容許任何違反法令或治理制度的情況發生。劉偉龍最後表示,希望社會各界關注事件時,能以事實及查證資料作為討論基礎,避免將未經證實的推論與案件連結,讓事件回歸食品安全本質,也有助於釐清真相、回應社會關切,並持續推動後續改善工作,維護消費者權益。
全家也中鏢!6款鮮食捲致癌油風暴 退款方式、期限一次看
中聯油脂生產供應的「大豆沙拉油」日前遭檢出一級致癌物苯駢芘(Benzo[a]pyrene)含量超標,引發食安風暴,除影響泰山、福壽、福懋等食品業者外,也波及超商鮮食產品。繼統一超商(7-ELEVEN)宣布相關商品退費後,全家便利商店也配合主管機關啟動預防性下架及退款措施,凡購買指定效期商品的消費者,即日起至9月13日止,可憑相關證明辦理退費。全家指出,公司已於13日晚間在官網發布油品事件公告。經清查,目前門市架上販售商品並未使用主管機關公布的疑慮批號油品,因此消費者目前購買的商品不受影響。不過,全家表示,後續仍將依衛生福利部最新公告持續滾動調整相關措施,必要時配合預防性下架、回收及其他應變作業,以保障消費者權益。此次配合辦理退款的商品共有6項,適用效期批號皆為115年4月20日至115年5月2日,包括:黃金魚堡魔王愛吃辣雞堡粗飽系雞排炒飯鐵板滑蛋炸豬排丼美式雞腿堡Fami煮煮(主管機關公告品項)全家表示,凡曾購買上述指定批號商品的消費者,即日起至9月13日前,可攜帶發票、交易明細、會員消費紀錄、刷卡紀錄等足以證明購買的資料,或持仍可辨識效期批號的商品,前往全台任一全家便利商店辦理退款。由於「Fami煮煮」屬線上販售商品,因此退款方式與門市商品不同。消費者可撥打全家24小時客服專線0800-221-363,並提供訂單(物流)批號、購買日期及商品名稱,由客服人員確認資料後,協助完成退款流程。全家強調,食品安全始終是公司最重視的工作之一,除依法遵循《食品安全衛生管理法》外,也建立供應商三級管理制度及三階追溯機制,每年投入逾千萬元委託第三方執行工廠評鑑、原物料審查及上市後監測,持續強化供應商與上游原料來源管理,降低食品安全風險。全家表示,若民眾對此次油品事件、受影響商品或退款流程仍有疑問,可隨時撥打24小時客服專線0800-221-363,由專人提供協助。
7-11疑慮鮮食今起退費!民眾擠爆發票載具APP 官方公布正確查詢方式
中聯毒油風暴持續延燒,聯華食品代工的7-ELEVEN部分鮮食商品因涉及疑慮批號,7-ELEVEN今(14日)起陸續啟動退費作業。由於網路流傳可透過「發票載具APP」查詢是否符合退款資格,不少民眾同時湧入查詢,導致系統一度出現卡頓、無法正常使用等情形。對此,7-ELEVEN澄清,「發票載具APP」並非官方認證查詢管道,提醒消費者應依照官方公告方式辦理,以免影響自身權益。7-ELEVEN表示,配合聯華食品辦理疑慮商品退費,自7月14日起已陸續啟動退款作業,並依是否為uniopen會員採取不同退費方式。業者強調,第一時間已完成所有疑慮批號商品全面下架,目前門市販售的自有鮮食商品均採用合法、合規油品製作,消費者可安心購買。若消費者結帳時曾報uniopen會員,系統將依會員消費紀錄,自動確認是否購買疑慮批號商品,符合資格者將由統一超商主動把退款匯入OPENPOINT APP零錢包,並自7月14日上午6時起陸續入帳。若尚未開通OPENPOINTAPP零錢包,須於8月31日晚間11時59分前完成開通,系統將於開通後7個工作天內完成退款。會員可透過OPENPOINT APP查詢退款狀態,操作方式為「會員中心」→「支付管理」→「零錢包」→「交易紀錄」→「疑慮商品退費」,即可查看退款是否已完成。至於結帳時未報會員,或本身並非uniopen會員的消費者,可持紙本發票、雲端發票或疑慮批號商品的消費證明,自7月15日起至8月31日晚間11時59分止,前往全台7-ELEVEN門市辦理退款。不過,因系統維護作業,每週日凌晨0時至6時將暫停退費服務,民眾可避開該時段辦理。針對近日網路流傳可透過「發票載具APP」查詢退費資格的說法,7-ELEVEN再次澄清,該APP並非官方認證查詢平台,民眾應以OPENPOINT APP提供的退款資訊為準;至於疑慮商品範圍,則仍應依主管機關公布的批號及資訊確認,以免誤信網路訊息,影響退費權益。
川普關稅做白工!美最高法院裁定違法後 已退款810億美元
美國政府於美東時間13日公布的最新預算數據顯示,在美國聯邦最高法院(Supreme Court)裁定部分關稅違法後,聯邦政府已退還先前徵收的數百億美元關稅。據英媒《衛報》的報導,向外國輸美商品徵收的關稅,一直是美國總統川普(Donald Trump)去年重返白宮以來的核心經濟政策。然而,今年2月,美國最高法院裁定川普下令實施的大規模關稅措施違法,迫使政府必須將先前徵收的相關稅款,退還給已繳納關稅的公司。根據預算數據,自2025年10月開始的本財政年度截至目前,美國政府已退還810億美元的關稅退款。相較之下,去年同期退還的關稅金額僅50億美元。美國財政部1名官員向媒體表示,退款金額大幅增加幾乎完全是受到最高法院裁決的影響,其中絕大部分退款發生在5月與6月。川普一直將關稅政策視為解決美國經濟問題的萬靈丹,主張藉由提高關稅讓製造業回流美國、促成更有利的貿易協議,並縮減聯邦政府的財政赤字。然而,聯邦財政赤字在去年因關稅收入增加而一度略有縮小後,如今卻再次擴大。截至本財政年度前9個月,美國聯邦財政赤字已達1.367兆美元,較去年同期增加2%。此外,美國政府光是支付國債利息的支出便已超過1兆美元,較去年同期增加14%;另一方面,受到美以伊戰爭的影響,軍事支出也增加5%。聯邦政府目前實施的臨時性10%全球關稅措施,預計將於7月24日到期。不過,白宮正準備推出新的關稅措施,理由是部分國家對反強迫勞動法(Anti-Forced Labor Laws)的執法過於鬆散,並存在產能過剩等問題。
航空亂象2/吳尊巴黎苦等3天拿不到行李 社群開轟航空公司
藝人陳敬宣日前出國搭機轉時遇上行李烏龍,抵達波士頓後卻發現自己與媽媽的3件大型行李未隨班機抵達。她事後不斷聯繫航空公司、填寫行李延誤申報,並利用行李內筆電的「尋找」功能追蹤位置。歷經20多個小時,她發現筆電疑似已抵達波士頓機場,但航空公司仍未通知,最後由表姊協助取回行李,才讓這場旅途中的突發插曲順利落幕。近來也有不少名人搭機遇到不少狀況,百萬YouTuber HOOK日前分享赴英國旅遊時的搭機插曲,她原訂搭乘英國航空商務艙從倫敦飛往東京,卻因為自助報到系統卡關,她與地勤溝通過程中多次等待,最終在距離關櫃時間僅差1分鐘時錯過航班,只能額外支付300英鎊(約新台幣1.2萬元)改搭隔日班機。事後HOOK收到英航道歉並退還費用,她也透露將這筆退款加碼投入公益,希望幫助需要協助的人。吳尊上月拍片開罵國泰航空,原來他計畫從墨爾本經香港飛往巴黎,因首段航班延誤改由曼徹斯特轉飛巴黎,雖多次向航空公司確認行李是否能順利轉運,抵達後仍未見行李蹤影。吳尊透露,已在巴黎苦等3天,期間多次聯繫航空公司卻未獲明確回覆,無奈之下透過社群公開抱怨航空公司處理態度消極。對此,國泰航空表示歉意,並稱已成功追蹤到行李,將盡快協助送交。網紅Joeman近日與「最美英文老師」Peggy前往歐洲拍片,行程結束準備返台時,卻遇上英國航空班機取消的突發狀況,地勤僅表示可安排2天後班機及住宿,無法協助改搭當日航班,讓負責溝通的Peggy相當傻眼。為趕上後續返台班機,他們只好臨時改搭長途火車前往倫敦,Joeman事後也在社群透露這趟返台之路「很多崩潰的過程」,並表示相關經過將剪輯成影片與粉絲分享。
都吃到最後了!基隆廟口泡泡冰挖到「超大蟑螂腳」 她崩潰:驚喜變驚嚇
基隆廟口夜市一間泡泡冰店爆出食安問題。近日有民眾發文表示,12日到基隆廟口買花生花豆口味泡泡冰,吃到杯底時竟然挖到一隻蟑螂腳,更讓她傻眼的是,她返回告知店家時,店家的態度卻相當消極,貼文曝光後引發熱議。對此,基隆市衛生局今日上午已前往稽查,店家也向顧客致歉,宣布會進行全面清潔消毒。近日一名網友在Threads發文表示,12日在基隆廟口夜市買泡泡冰吃,在整杯幾乎快吃完時,竟突然挖到一隻大蟑螂腳,讓她相當傻眼,直呼原本以為最後一口會是驚喜,結果卻變成驚嚇,「看來今天加料不用錢,但這種真的敬謝不敏」。原PO表示,事後返回店家反映,但店家一開始只將有問題的冰品丟棄,態度相當消極,直到她在現場大聲表示「老闆,我吃到蟑螂腳」,店家才趕緊道歉,詢問是否要換一杯或退款,「我根本不可能再敢吃,最後老闆從抽屜拿了60元給我」。最後,原PO無奈提醒,大家逛夜市吃美食的同時,也要多留意食品衛生,「希望大家都別吃到『隱藏版配料』」。貼文曝光後引發熱議,許多網友紛紛留言表示,「瘋掉,到底要多大隻腳才這麼粗壯」、「好噁心,真大的蟑螂腳」、「我快吐了」、「看完直接對泡泡冰有陰影了,大家最近買夜市美食真的要多留意」、「每次去都會吃花生口味的」、「噁爆!這間直接列入永久拒絕往來戶」。對此,店家也在留言區致歉,「對於此次事件我們再次致上最深的歉意。我們會進行全面清潔、檢查及改善作業流程,也會加強衛生管理,避免類似情況再次發生。謝謝您的提醒,我們會認真檢討」,並透露此次事件的發生,是店家在食品安全與品質管理上的嚴重疏失,店家會以此次事件作為警惕,持續落實各項改善措施,並接受外界的監督,努力重新贏回消費者信任。另外,基隆市衛生局13日上午也派員到場稽查,檢查現場冰品保存溫度、冷凍設備及食材保存情形現場,並檢查尚未開封的玉米罐頭有效期限。衛生局表示,經稽查發現業者有不符合《食品良好衛生規範準則》事項,如冰箱食材未包覆、垃圾桶未加蓋等,已要求業者立即改善,完成改善前不得營業。衛生局指出,雖然現場未發現蟑螂,但針對民眾反映冰品內出現蟑螂腳一事,仍將展開行政調查,若查證違反《食品安全衛生管理法》規定,可依法裁處新台幣6萬元以上、2億元以下罰鍰。
曼谷機場驚魂記!網紅回程突被告知「沒有行李額度」 逼加錢才能登機
「我在曼谷機場櫃檯被要求額外付錢,不然沒辦法上飛機!」網紅「小尾巴」近日分享他在曼谷機場辦理登機手續的鬼故事,地勤突然告知他的回程機票未包含托運行李額度,要求現場加購才能登機。儘管旅行社確認來回皆含行李並緊急聯繫航空公司,但因時間緊迫,他仍先支付費用完成託運。事後他也提醒民眾若遇到類似情況,建議以信用卡付款,以利後續退款或爭議處理。YouTuber「小尾巴」8日在臉書粉專分享一段返台搭機時的小插曲,透露自己在曼谷機場辦理登機手續時,突然遭地勤人員告知機票未包含托運行李額度,若不立即支付額外費用購買行李額度,就無法完成託運,也可能因此錯過班機,讓他直呼整個過程充滿疑點。小尾巴表示,在曼谷旅遊數日後,準備搭機返台,抵達曼谷機場櫃檯辦理報到時,地勤人員在查詢訂位資料後,先與同事討論並撥打電話,接著要求他出示訂位文件,同時詢問機票購買來源。他告知機票是透過旅行社購買,但對方隨後表示,他的機票並未包含托運行李額度,因此必須另外付費購買,否則無法辦理行李託運。對此,小尾巴感到相當不解。他指出,當初向旅行社購票時,對方明確表示來回航程皆包含托運行李額度,而且他從台灣飛往曼谷時,也已順利完成行李託運,因此認為旅行社不太可能只替旅客安排去程有行李、回程卻沒有行李額度的機票。(圖/翻攝自Facebook/小尾巴)他表示,自己曾多次要求地勤再次確認資料,但對方始終堅稱系統顯示沒有行李額度,甚至直接開立加購行李費用的單據,要求他前往付款櫃檯繳費。當下他立刻透過LINE聯繫旅行社,旅行社也很快回覆,請他先不要付款,並表示將向總部確認狀況。然而,時間一分一秒的流逝,地勤人員不斷提醒距離櫃檯關閉剩餘的時間。小尾巴表示,當時距離關櫃約剩下6、7分鐘時,她甚至看到地勤向旁人比出「6、7」的手勢提醒時間。直到最後,地勤再次告知僅剩約2分鐘便要關櫃。考量若繼續等待可能趕不上班機,小尾巴雖然不願意支付這筆額外費用,但為了避免無法返台,最終仍決定先付款。他提到,由於身上仍有剩餘泰銖尚未使用,因此選擇以現金支付,而非信用卡。完成付款後,他將蓋有「PAID」章的單據交回地勤人員,終於順利完成行李託運並取得登機證。不過,他表示,雙方對視幾秒後,他主動要求需要1張付款收據作為證明,地勤才想起來替他列印收據,讓他對整個流程產生更多疑問。就在通過安檢時,小尾巴收到旅行社回覆,表示已請總部通知航空公司接收他的行李,推測可能只是資訊同步存在時間差。旅行社也告知,同批訂位的其他返程旅客,目前尚未有人反映相同情況。小尾巴坦言,事後回想,包含地勤未主動提供收據、直到他提出要求才列印,以及旅行社表示其他旅客並未遇到同樣問題,讓他直言,「整個過程蠻多問號的。」登機後,他再度收到旅行社訊息,表示仍在詢問航空公司總部是否能於登機門協助退費,或返台後再協助申請退款。不過,由於他當時已經完成登機程序,只能等待後續處理。他也透露,事後冷靜思考後才想到,剛剛那筆費用應該要用信用卡才對,「至少未來有機會刷退的話比較方便。」而直到發文當下,他都還沒拿到退款,因此他也提醒,「以後這類的東西請大家用信用卡付。這個資訊與各位分享。」
超噁!員工赤腳踩雞皮笑稱「幫去角質」 店家發聲明網不領情
台中市太平區「伍兩五炸雞專賣店」太平二店爆發食安爭議,有網友9日在社群平台Threads上傳一段影片,畫面中疑似店員赤腳踩踏成堆雞皮,還戲稱是在「幫雞皮去角質」,影片曝光後引發與論譁然,遭質疑食品衛生安全。對此,業者發表聲明表示,影片中的雞皮屬報廢食材,並非為販售商品,涉事員工已遭開除,台中市食品藥物安全處則表示已立案,將派員前往稽查。根據網友發布的影片畫面,只見一名男子以赤腳踩踏裝箱雞皮,過程中還嬉笑表示是在「幫雞皮去角質」,引發大批網友批評「太噁心」、「完全不能接受」。事件延燒後,不少曾消費過的民眾留言要求退款,也有人將Google地圖的店名惡搞改成「用腳踩炸雞專賣店」,目前該店評價已掉到2.1顆星。面對外界質疑,業者於9日上午6時許透過臉書發布聲明指出,公司清晨接獲食安事件,已立即展開內部調查。經查證,影片中之雞皮為報廢食材,並非為販售商品。涉事員工因認為「既是報廢品沒關係」,一時出於新奇好玩心理拍攝影片,未料遭人惡意公開流傳,造成社會大眾誤解與不安。業者表示,已主動聯繫並全力配合主管機關調查,不會逃避任何責任,並對事件造成消費者不安致上十二萬分之歉意。公司除依法終止涉事員工勞動契約、予以開除外,也已啟動法律程序,並要求全體員工加強食品衛生及個人行為管理,同時委託具公信力的第三方檢驗單位進行全面檢測,待檢驗報告完成後將主動對外公開。不過,業者的說法並未平息外界質疑。許多網友認為「誰會相信那是報廢品」、「當全台沒做過食品業?最好這是報廢品,說實話才是上策」,甚至有人要求店家停業,認為僅以「報廢食材」解釋難以取信大眾。根據《中時新聞網》報導,台中市食品藥物安全處表示,已針對民眾反映太平區某炸雞店疑似以腳踩踏食材一事完成立案,將派員前往現場稽查。若查獲業者違反《食品良好衛生規範準則》,將要求限期改善;若複查後仍未改善,將依《食品安全衛生管理法》裁罰新台幣6萬元以上、2億元以下罰鍰。食安處也呼籲,民眾若發現店家有食品衛生疑慮,可檢附照片、影片等相關事證,透過台中市政府陳情整合平台提出檢舉,相關單位接獲通報後將依法查辦,共同維護食品安全。
代搶門票收錢就消失!泰國頻傳演唱會詐騙 當局下令徹查嚴懲
泰國近期屢屢發生消費者因委託網路賣家代搶國內外藝人演唱會門票,並在全額預付票款後遭到詐騙的事件,泰國總理府部長素巴瑪(Supamas Isarabhakdi)表示,已正式下令消費者保護委員會(OCPB)與消費者保護犯罪打擊總局(CPPD)展開緊急跨部會合作;此舉旨在全力協助受害者,未來將對相關的線上代購門票詐騙集團進行徹查與嚴厲打擊。根據《泰國日報》報導,泰國總理府部長素巴瑪身兼消費者保護委員會督導,她在接獲大批受害者報案後,高度重視這類詐騙案件。多名受害者指出,黑心網路賣家在收取高額預付款後,一旦未能成功搶到門票,便採取「不退款、不回應」的惡劣態度,直接人間蒸發。對此,素巴瑪已指派部長顧問、秘書長及消保會秘書長等核心幕僚組成專案小組,緊密追蹤此案並徹查該商業模式是否涉及違法。素巴瑪公開強調,當局目前正全力打擊各種類型的網路詐騙,並已指示相關單位啟動跨部會整合,從受理投訴、審查線上業者資格條件到對公眾發布預警等各面向全面動員,絕對不允許詐騙集團利用歌迷對藝人的熱愛與追星風潮來謀取不法利益。另外,素巴瑪感性地表示,「身為人母,我非常能體會年輕歌迷以及家長們的心情」,許多追星族都是辛苦存了許久的錢,只為了能親眼見到心愛的偶像,沒想到卻被詐騙集團利用機會詐財。對此,素巴瑪重申,絕對不會姑息,將動用所有行政與法律機制,在最短時間內協助受害者索回款項,並將涉案歹徒繩之以法。泰國消保會最後呼籲廣大消費者,購買任何演唱會或活動門票時,務必選擇主辦單位官方指定或經認證的售票通路,切勿輕信社群媒體上來路不明的代購、代搶賣家,更應避免私下提前匯款。此外,消費者在交易時應妥善保存匯款單據、對話紀錄及交易資料,一旦發生消費糾紛,才能作為維護自身權益與法律追訴的有力憑證。
毒油風暴擴大!18產品、21批號全下架 52萬公斤急回收
國內再爆食安事件。中聯油脂股份有限公司自主送驗的大豆沙拉油,被驗出一級致癌物「苯駢芘(Benzo[a]pyrene)」含量超過法規標準,公司在取得第三方檢驗報告後,第一時間通知合作業者停止出貨並通報主管機關。衛生福利部食品藥物管理署隨即啟動下架及回收機制,截至7月2日上午11時,受影響品項已由原先公布的15項擴大至18項產品、21個批號,涉及供應福壽實業、福懋油脂及泰山企業等業者使用的約1300公噸問題原料油,食藥署目前掌握已有約52萬公斤問題油品流入市面,相關產品已全面下架回收,並持續追查流向及污染原因。食藥署公布受影響油品已增至18項產品、21個批號,並持續追查產品流向。(圖/台中市食安處提供)《ETtoday新聞雲》報導,衛福部長石崇良表示,問題產品均於今年4月4日生產,原料投入生產前送驗時均符合規定,但成品完成後抽驗卻發現苯駢芘超標。主管機關隨即回頭檢驗同批原料留樣,才發現部分原料已不符合標準,目前食藥署已會同地方衛生局展開調查,釐清究竟是原料品質發生變化,或是製造過程中的加熱、溫度控制等製程出現異常所致。石崇良強調,目前沒有任何證據顯示有人為添加苯駢芘,但在調查完成前,已要求中聯油脂停止相關產線生產,避免問題持續擴大。食藥署表示,地方衛生機關於6月30日完成通報後,7月1日立即公布首波問題產品並要求下架,隨著流向持續清查,受影響商品已由15項增加至18項產品、21個批號。這批問題原料油供應福壽、福懋及泰山等企業製成不同品牌大豆沙拉油,產品有效期限至9月30日,地方衛生單位正持續清查各通路庫存及回收情形,若後續發現新增受影響產品,將立即更新公告並擴大回收範圍。中聯油脂成立於1995年,由福壽實業、福懋油脂及泰山企業共同投資設立,主要生產黃豆油、黃豆粉及其他黃豆相關製品。根據業者說明,6月29日晚間收到自主送交第三方檢驗機構的報告,確認部分大豆沙拉油檢出苯駢芘超標後,立即通知合作品牌停止相關批號產品出貨,同時依規定向主管機關通報,並全面啟動產品回收及流向盤查,希望將影響降至最低。事件曝光後,三家品牌均已啟動退貨措施。泰山表示,凡於今年4月至6月期間購買受影響產品的消費者,即日起至9月30日前皆可申請退款,即使商品已開封或部分使用,只要持發票、電子發票、購買證明或其他足以證明購買紀錄的資料,均可辦理;若無法提供發票,公司也將安排專人協助回收及退款。福壽實業表示,廠內已無該批問題原料及成品,但已流入市面的商品已全面回收,消費者可辦理退換貨;福懋油脂也指出,接獲中聯油脂通知後,已立即停止相關批次產品出貨,並同步完成盤點、下架及回收作業,呼籲民眾若購買到公告批號產品,應立即停止使用並向原購買通路辦理退貨。食藥署強調,將持續督導問題產品回收進度,並釐清污染來源及責任歸屬,待調查結果出爐後,將依法辦理後續行政處置。主管機關也提醒民眾,可至食藥署或各品牌官方公告查詢最新受影響產品、批號及退貨資訊,若家中持有相關批號油品,應立即停止食用並配合回收,以保障自身飲食安全。
下大雨還要上山?蝴蝶谷落石釀4死 他揭登山團「風雨無阻」陋習
台中市和平區蝴蝶谷瀑布步道27日發生嚴重落石事故,一支來自台北、共16人的登山團行經步道約1.2公里處時,遭遇落石坍方,造成4名團員不幸罹難、1人受傷。據了解,這次行程由一個公益團體舉辦,原先規劃前往雪山坑步道,後來因路況等因素臨時更改為蝴蝶谷瀑布步道,未料卻發生重大傷亡,也引發山友對登山風險評估的討論。據了解,該公益團體成立至今已有31年,長期透過臉書粉絲專頁推廣親近自然及登山健行活動,團員間互動熱絡,經常分享出遊及登山照片,前交通部長蔡堆也是團員之一。今年6月初,管理員臨時發布活動資訊,表示因6月底有空檔,規劃一場以大雪山為主的2天1夜避暑行程。原本活動規劃前往雪山坑步道,不過因事前勘查發現路況不佳,加上距離谷關較遠,因此決定更改地點,改赴蝴蝶谷瀑布步道。27日上午7時25分,一行16人自台北出發,約上午11時抵達步道入口,由於當時天候穩定,現場並未下雨,因此決定依原定計畫起登,不料途中遭遇落石坍方。事故造成61歲葉姓男子、63歲鄭姓男子、69歲姚姓女子及57歲紀姓女子不幸身亡,另有70歲盧姓女子受傷並完成撤離,其餘團員則在相關單位協助下平安下山。事發後,主辦人、原始生活教育學會理事長吳水丕表示,當時看著登山口天氣好被誤導,對意外發生感到很慚愧,但也認為政府應該依據相關雨勢,在步道口預警封閉。事件曝光後,引發不少山友討論。有網友在Threads發文質疑,「到底下大雨的天氣為什麼要上山?我對這個團體的主揪感到非常生氣,身為登山者都很清楚這樣下雨的天氣應該是暫停上山的,到底怎麼評估認為蝴蝶谷沒問題?」並質疑此次登山賠上3條人命,誰該負責?不少網友留言表示,「當然是要上山的自己負責啊,都是成年人了」、「我上課的教授,面對山壁,第一節課就告訴我們,大雨天 有落石,大雨天後幾天一定有落石,大雨天後的晴天最有機會落石」、「沒爬過山的都知道,下過雨、地震後、不准去山區」。此外,也有熟悉登山活動的民眾指出,不少登山團長期標榜「風雨無阻」,甚至對擔心天候的隊員抱持排斥態度,「所以隊員自己要懂得取捨,就算付費無法退款,還是可以選擇不去,畢竟包車費用還是比不上自己的生命珍貴。」