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6千架空巴A320系列「緊急召回」!全球逾一半機隊受影響
空中巴士(Airbus)28日正式啟動對其A320系列客機的全球緊急召回行動,規模涵蓋6,000架飛機,影響範圍超過全球一半的機隊,成為該公司55年歷史上最龐大的召回行動之一。在美國1年最繁忙的旅行週末即將到來之際,這項決定可能對全球航空運輸造成嚴重衝擊,也讓A320系列這款剛在數週前超越波音737(Boeing 737)、成為史上交付量最多機型的客機,再度成為外界關注焦點。據《路透社》報導,空中巴士透露,1起近月發生的飛行事故顯示,太陽閃焰(Solar flare)可能會破壞飛控系統運作所需的關鍵資料。業界人士指出,觸發調查及召回行動的案例,是1架美國低成本航空公司「捷藍航空」(JetBlue),自墨西哥坎昆(Cancun)飛往美國紐澤西州紐華克(Newark)的航班。該架A320客機於10月30日因突發飛控異常與未受指令的俯衝下降而導致乘客受傷,最終在佛州坦帕(Tampa)緊急降落,美國聯邦航空總署(FAA)也隨即展開調查。空中巴士表示,問題指向A320系列的飛控核心系統「ELAC」(Elevator and Aileron Computer,升降舵和副翼計算機),這套設備負責將駕駛側桿的指令轉換為機尾升降舵動作,直接影響機鼻角度。法國製造商「達利斯集團」(Thales)則強調其硬體完全符合空巴規格,而引發事故的相關功能屬於非其負責的軟體部分。為避免再度發生類似狀況,空中巴士發布緊急技術通告,要求全球350多家航空公司立即為受影響客機回退至較早版本的軟體。雖然這項操作相對簡單、約需2小時,但各架客機在進行修正前不得執行商業飛行,僅能進行移位飛行。「歐盟航空安全總署」(European Union Aviation Safety Agency,EASA)更於28日晚間發布強制性緊急指令,下令所有營運商不得延後執行。全球最大的A320機隊營運者「美國航空」(American Airlines)表示,其480架A320系列機中有約340架需進行回退作業,並預計多數可在29日前完成。包括德國「漢莎航空」(Lufthansa)、印度「靛藍航空」(IndiGo)與英國易捷航空(easyJet)在內的多家航空公司已開始短暫停飛部分機隊,以完成軟體處理。其中哥倫比亞的阿維安卡航空(Avianca)受害最深,有超過7成機隊需要修復,其甚至被迫暫停販售至12月8日前的所有航班機票。全球共有逾11,300架A320系列客機在服役,其中6,440架為核心型號A320。美國「達美航空」(Delta Air Lines)、「捷藍航空」與「聯合航空」(United Airlines)等亦名列全球最大營運者,而中國與印度市場更是支撐這款機型長年熱銷的主力。空中巴士指出,約2/3的受影響機隊將面臨短期停飛,但業界人士警告,此次召回時機極為不利,因為全球航空維修中心已被大量等待維修或檢查的客機塞爆,其中包含因引擎修復延宕,而暫停飛行的數百架空巴客機,加上勞動力短缺,使維修安排愈發困難。對此,航空分析師莫里斯(Rob Morris)表示,全球各地的維修棚廠是否具備足夠即時處理能力仍然存疑,且在假期旺季安排修復順序本身就是1場艱鉅的挑戰。儘管如此,部分航空公司仍樂觀地嘗試利用夜間檢查或航班間隔完成更新。英國「易捷航空」甚至表示已全面完成作業。全球航空旅運目前已因這起空巴召回事件陷入混亂。1架「芬蘭航空」(Finnair)航班為了確認軟體版本而延誤起飛近1小時;「紐西蘭航空」(Air New Zealand)預告將有多班次取消;「法國航空」(Air France)宣布取消35班客機,約占其每日總量的5%;墨西哥「沃拉里斯航空」(Volaris)則預估未來72小時內將持續出現延誤或取消。報導補充,A320在1984年推出,是第1款採用「線傳飛控」(Fly-By-Wire,FBW)科技的主流客機,象徵著民航科技的重要進步。其最大競爭對手「波音737 MAX」曾因2起致命事故與軟體問題在全球停飛,迫使業界重新檢視飛控軟體的重要性。
中斷5年!中印重啟直飛航班 助雙邊互動正常化
中印之間的航班在中斷5年後重新啟航,印度靛藍航空(IndiGo)於26日晚間開通從加爾各答飛往廣州的航班,除了對雙邊貿易具有重要意義,也象徵著亞洲兩大國正謹慎地重建關係。綜合外媒報導,靛藍航空的航班於26日晚間10點起飛,27日凌晨4點05分抵達廣州,該航班主要服務個人旅客,其中大多為商務客,載客率達100%。據悉,靛藍航空是最早恢復中印航班的航空公司,並計畫擴展更多直飛航線。靛藍航空將於11月10日開通第二條每日直飛航線,連接德里與廣州,用A320型客機執飛;而中國東方航空也將開通連接上海與印度德里的航線。據航班資訊提供商「飛常準」的數據顯示,自11月9日起,中印之間的每週航班次數將達到17班,而疫情前,當時中印每月約有500班航班來往。而中印兩國恢復因疫情中斷5年的直航航班,除了對雙邊貿易具有重要意義,也象徵著亞洲兩大國正謹慎地重建關係,這兩個世界上人口最多的鄰國仍是爭奪區域影響力的戰略對手,但自2020年喜馬拉雅山邊境致命衝突後,至少20名印度士兵與4名中國士兵喪生,雙邊關係因此急劇惡化,現在關係已逐步緩和。印度政府表示,恢復直航將促進「民眾之間的交流」,並有助於「雙邊互動的逐步正常化」。報導也提及,印度對中國存在龐大貿易逆差,工業與出口成長高度依賴中國原材料,而新德里與北京之間的解凍,源於兩國領導人去年在俄羅斯及今年8月在中國舉行的會晤。
印度飛彈空襲!巴基斯坦緊急關閉空域48小時 華航長榮部分航班有變動
印度於7日展開代號「辛多爾行動」(Operation Sindoor)的軍事打擊後,巴基斯坦政府在緊急宣布全面關閉領空48小時,以此作為回應印度空襲行動的防禦措施。這項禁飛令範圍涵蓋北部的拉合爾(Lahore)、南部沿海的克拉嗤(Karachi),以及費薩拉巴德(Faisalabad)、錫亞爾科特(Sialkot)、奎達(Quetta)等主要城市,涵蓋所有國內與國際航班。而華航、長榮部分航班也因為巴國空域的關閉,發生航班延遲或取消的情況。根據《CNN》報導指出,根據FlightRadar24的資料顯示,這項飛航通知(Notice to Airmen,NOTAM)已對全球航線產生重大衝擊。多數航班被迫改道,部分航空公司甚至暫停原定班次。巴基斯坦民航局也證實,首都伊斯蘭馬巴德國際機場已暫停所有航班營運,並提醒民眾不要前往機場,表示待情勢穩定後將盡快恢復飛航服務。受影響的不只限於巴基斯坦境內航班。印度國內航空業者,如靛藍航空(IndiGo)與香料航空(SpiceJet)也受到空域變動波及。靛藍航空指出,其往返賈姆穆(Jammu)、斯里納加爾(Srinagar)、阿姆利則(Amritsar)、列城(Leh)、昌迪加爾(Chandigarh)、達蘭薩拉(Dharamshala)與比卡內爾(Bikaner)的航班皆有延誤或異動。香料航空則表示,北部多個機場,包括達蘭薩拉(DHM)、列城(IXL)、賈姆穆(IXJ)、斯利那加(SXR)與阿姆利則(ATQ)等地已暫時關閉,並強調復航時間未定,須等候進一步官方指示。這場空域管制也對台灣航班造成影響。根據桃園國際機場公司通報,由於往返歐洲的航班通常會穿越南亞空域,巴基斯坦突然關閉領空導致多航班延誤、取消或改降他地。(圖/翻攝自桃園機場公司)6日即有9個航班改道,其中中華航空前往法蘭克福、布拉格、阿姆斯特丹、羅馬與倫敦的班機均改為技術降落泰國曼谷機場。長榮航空則有4班次調整航線。而中華航空原訂7日上午8時10分出發的CI81倫敦航班,目前已確定取消,未來48小時內,預計仍會有更多班機受影響。根據媒體報導指出,長榮航空一班自維也納飛往曼谷的BR62航班,因飛行途中遭遇巴基斯坦領空封閉,只得折返維也納,目前尚未降落。長榮航空強調,已啟動應變機制,並視情勢變化進行調整,以確保乘客與機組人員安全。中華航空也表示,面對此突發國際情勢,公司第一時間即啟動應變措施,並已進行航班調度與路線重規劃作業,後續異動仍在統計與評估中。桃園機場公司向民眾呼籲,旅客及接機民眾密切關注航空公司公布的即時訊息,出發前務必確認航班狀態,以因應不穩定情勢下的突發變化。
印巴關係又鬧掰!巴基斯坦「1招反制」害機票價格上漲
印度掌控的克什米爾地區(Kashmir)22日發生觀光客恐怖攻擊事件,導致至少26人死亡,而印度當局將此次恐攻歸咎於巴基斯坦,隨著印巴緊張局勢再次升級,巴基斯坦也宣布對印度採取抵制措施,包括暫停貿易、對印度關閉領空。對此,印度航空業者透露,由於部分國際航班被迫改道,機票恐因此漲價。綜合《經濟時報》、《新德里電視台》等印度媒體報導,針對遭印度控訴,為該起克什米爾襲擊事件的幕後黑手,巴基斯坦國家安全委員會昨(24日)罕見召開緊急會議,宣布對印度的不實指責採取反制措施,即日起對印度關閉領空,禁止印度所營運的所有航空公司通行,暫停雙方一切貿易,取消印度公民的簽證。對此,靛藍航空(IndiGo)、印度航空(Air India)、香料航空(SpiceJet)等印度主要航空公司也宣布,由於巴基斯坦已對印度航空公司關閉領空,往返北美、英國、歐洲和中東等國家的部分航班將改道,航線將被迫延長。對此,一名航空公司高層透露,改道後的新航線飛行時間將拉長、增加燃料消耗,運營成本也隨之增長,因此機票價格將應聲上漲,尤其是飛往歐洲及美國的航線。事實上,每天約有70至80個印度班機飛越巴基斯坦領空,甚至高達逾百航班,此次關閉領空與2019年情況類似,當時印度航空業者在5個月內虧損超過54億盧比(約新台幣20億元),損失相當慘重。
廉航班機被強風吹歪 機身搖擺「左右傾斜」險墜地
印度南部遭受氣旋豐格爾(Fengal)肆虐,豐格爾夾帶狂風暴雨對坦米爾那都邦(Tamil Nadu)多個地區出現淹水情況,包括首府清奈(Chennai)主要機場持續關閉好幾天,而網上就流傳一段影片,當時一架班機要降落清奈時,在距離跑道僅數英尺處發生劇烈傾斜,還差點要撞擊地面,所幸靠者機長的駕駛技術,讓班機順利復飛,驚險場面曝光也引發網友熱議關注。受氣旋豐格爾影響,靛藍航空1日降落清奈時,在距離跑道僅數英尺時劇烈傾斜。(圖/翻攝自X) 從社群平台上的畫面可見,這價廉航「靛藍航空」(IndiGo)的班機在降落機場前以出欠相當傾斜的狀況,而在機輪接觸跑道的剎那,因為地上的積水以及機長要煞停立刻激起水花和摩擦的煙霧,不過這時班機疑似因為天候不穩無法安全降落,從畫面可見班機依舊左右搖晃,過程讓人看了怵目驚心。畫面接著可以看見,班機在劇烈的左右傾斜過程中選擇復飛,而班機最後也靠這機長精湛的駕駛技術成功復飛,根據《新德里電視台》(NDTV)報導,這架航班最後成功降落清奈機場,不過機場隨後也因為強風和暴雨的惡劣天氣宣布關閉,直至隔天才重新開放。受氣旋豐格爾影響,靛藍航空1日降落清奈時,在距離跑道僅數英尺時劇烈傾斜。(圖/翻攝自X) 報導同時引述靛藍航空的說法,這架從孟買起飛的6E 683航班,12月1日在清奈降落時遭遇惡劣天氣,因此機組人員依照安全程序執行復飛。航班最後在當天中午12時40分成功降落清奈機場。受氣旋豐格爾影響,靛藍航空1日降落清奈時,在距離跑道僅數英尺時劇烈傾斜。(圖/翻攝自X) 航空公司發言人表示,這起事件並未造成任何傷亡,但影片中的驚險畫面讓不少網友為乘客捏了一把冷汗。靛藍航空強調,復飛是標準且安全的操作,「飛行員已接受廣泛而專業的訓練,以應對類似情況。當飛機無法安全降落時,復飛是必要的決策。這次航班的機組人員展現了高度的專業精神」。據了解,豐格爾登陸印度南部後,估計以風速估計達每小時70至80公里,在當地帶來災情,像是坦米爾那都邦多個地區就出現淹水,首府清奈主要機場也一度關閉,邦內許多地區的各級學校停課,至少有471人移至避難營。另外斯里蘭卡沿岸也遭受這氣旋肆虐,造成至少12人喪生,其中包括6名孩童。
「詐」彈威脅爆不完!印多家航空遭惡作劇影響航班 損失金額逾3億
近日,印度多家航空公司的飛行航班遭受炸彈死亡威脅,雖然最後都被證明是虛驚一場,但各種僅僅19日上午到20日上午24小時間,各種遭到取消、緊急迫降的航班超過30架以上。根據印度航空業者估計,目前各家航空公司因此遭受的財務總損失保守估計已經超過8億盧比(約新台幣3億元)。綜合印媒報導,10月14日,印度航空(Air India)一架從孟買飛往紐約的波音777客機在起飛後接獲炸彈威脅通報,因此緊急轉飛往德里機場迫降,所幸最後證實僅是虛驚一場。而這僅僅是接下來印度各家航空公司遭受一連串「詐彈威脅」的開端。印媒指出,大量國內與國際航班遭遇不實炸彈威脅,如今已然成為新德里當局最關注的航空安全議題,該國最大的航空「印度航空」近日來已接獲至少70次炸彈恐嚇,雖然全部都被證實是虛驚一場,但已經該公司其機師與機組人員疲於奔命。此外,同樣受到威脅的航空公司還包括:靛藍航空(IndiGo)、阿克薩(Akasa)航空、塔新航空(Vistara)、香料航空(SpiceJet)、印聯航空(Alliance Air)等。儘管印度警方曾於15日逮捕1名疑似涉案青少年,但之後仍有多件假炸彈威脅透過電子郵件或社交媒體發送,因此印度民航機構(MOCA)也於16日舉行會議,商討應對措施。值得注意的是,由於印度、加拿大2國近期才因錫克教領袖命案而互逐外交人員,加上印度當局聲稱,錫克教分離主義分子曾試圖襲擊印度飛往加國航班,相關事件是否具關連性,仍需進一步調查。
女乘客訂機票選位「可先看隔壁性別」 印度廉航推新服務8月正式上線
印度廉航「靛藍航空」(IndiGo)推出專屬的新功能,女性乘客能夠查詢鄰座乘客的性別,如此一來,若是她們不想要坐在男性身旁,就可以選擇緊鄰同性乘客的座位,雖然靛藍航空沒有說明實施此功能的原因,不過仍強調此舉為女性乘客提供更舒適的飛行體驗,預計在8月正式推出。靛藍航空的女性乘客在辦理登機手續時可以知悉鄰座乘客性別,如此一來便可選擇同性乘客在旁的座位。(示意圖/達志/美聯社)根據《美國有線電視新聞網》(CNN)報導,今年8月開始,搭乘靛藍航空的女性乘客在辦理登機手續時就能使用此功能,靛藍航空在聲明中指出,「這項功能將向單獨旅行或團體預訂的女性乘客開放,符合她們的#GirlPower精神」。靛藍航空並表示「我們很自豪地宣布推出這項新功能,旨在為女性乘客提供更舒適的旅行體驗」,這項新功能起源於某次針對乘客的意見調查,當時女性乘客被問到「什麼能讓旅程更加舒適」時,給出能知曉鄰座性別的答覆,靛藍航空後續依此發想,最終規劃出這項功能。靛藍航空根據乘客意見調查,推出這項新政策。(示意圖/Pixabay)靛藍航空在2006年成立,是印度最大航空公司之一,經營國際與國內航線,每天共計有超過2000 個國內外航班,2023年占國內市場60.5%,儘管靛藍航空並未說明開放女性乘客查詢鄰座乘客性別的原因,不過據《每日郵報》報導,在印度,交通運輸工具會將男女乘客分開的情況並不少見,許多印度火車設有女性專用車廂。另據美國聯邦調查局(FBI)今年4月曾針對發生在飛機上的性犯罪發布一份調查報告顯示,該機構2023年一共立案96起機上性侵犯案件,「通常而言,男性是加害者,女性與無人陪伴的未成年人則是受害者」。CTWANT提醒:如果您或家人、朋友遭受家庭暴力、性侵害或性騷擾的困擾,或是您知道有兒童、少年、老人或身心障礙者受到身心虐待、疏忽或其他嚴重傷害其身心發展的行為,請主動撥113,透過專業社工員處理,救援受虐者脫離危機。靛藍航空的女性乘客在辦理登機手續時可以知悉鄰座乘客性別,如此一來便可選擇同性乘客在旁的座位。(圖/翻攝自X)
印度機場頂棚坍塌1死8傷 官方宣布「南亞最重要樞紐」停飛這航線
印度德里的英迪拉‧甘地國際機場(Indira Gandhi International Airport)當地時間28日清晨5點半,發生第一航廈(T1)屋頂坍塌事故,官方公布事故共造成1死8傷,印度民航總局(DGCA)表示,將對第一航廈進行徹底檢驗,所有航班暫時取消。據《新德里電視台》(NDTV)報導,英迪拉‧甘地國際機場一航廈的屋頂頂棚,疑似不堪連續2天的強風暴雨倒下,直砸接送區下方的4部車輛。據傳,唯一死者為計程車司機,被發現時已陳屍駕駛座,但官方尚未證實。(圖/達志/美聯社)新上任就遇重大災難的民航總局局長金賈拉普(Ram Mohan Naidu Kinjarapu)直言,這是一起「非常嚴重」事件,目前初步判斷是頂棚與梁住倒塌釀禍。(圖/達志/美聯社)金賈拉普指出,他已要求徹底檢驗機場建築結構,以瞭解事故原因與釐清相關問題,並宣布將對罹難者家屬提供200萬印度盧比(約新台幣77萬元)、對傷者提供30萬(約新台幣12萬元)賠償。(圖/Ram Mohan Naidu Kinjarapu 推特)英迪拉‧甘地國際機場為整個南亞最大與最重要航空樞紐,吞吐量排名全球第37位,其前身為英屬印度的Palam機場,1986年改名為現稱,2006年由私人企業接手管理權。發生事故的第一航廈經過擴建後,專門經營國內線航線,提供廉價航空香料航空、靛藍航空使用。但2間航空公司直到官方宣布復飛前,都無法使用第一航廈進行國內線作業。
小強大軍入侵廉航 男乘客拍到「一堆小強狂爬」業者回應了
印度廉價航空靛藍(IndiGo)的班機居然「爬滿小強」,一名男子搭乘當地廉航靛藍航空(IndiGo)時,竟然在飛機食物儲存區發現多隻蟑螂正在爬,噁心畫面分享在網路後獲得11多萬人次點閱,讓許多網友留言,「太噁心了」、「再也不敢吃飛機上的食物」而航空公司事後也發表聲明,除了向乘客致歉,也保證未來會維持最高的衛生標準。飛機上有蟑螂畫面瘋傳。(圖/翻攝自X)從影片可見,數隻蟑螂大喇喇地在食物儲藏區竄動,拍攝影片的男子舒克拉(TarunShukla)在X平台(原名推特)上分享影片並表示,「在飛機的食物儲藏區發現蟑螂,真的是太糟糕了」。根據舒克拉表示,他在網路上分享這支影片,是希望航空公司能重視這個問題,並且予以改進。這支影片目前已吸引超過11.9萬名網友觀看,人們看完噁心畫面後直呼,「啊啊啊,看起來太噁心了」、「這種衛生標準實在是太糟糕了」,讓人擔心飛機上餐點是否有衛生疑慮。靛藍航空事後也發表聲明回應,「我們注意到網路上流傳的一支影片,顯示我們的一架飛機上有不乾淨的角落,我們工作人員立即採取了必要行動,並且對整架航班進行清潔與消毒」。舒克拉也在留言區貼出靛藍航空的回應,此外,靛藍航空並強調「我們將保持最高的清潔衛生標準,以確保安全、無憂的飛行體驗,同時為給乘客帶來的任何不便表示歉意」。飛機上有蟑螂畫面瘋傳。(圖/翻攝自X)
印度大霧百架航班延誤 乘客知要等10多小時怒揍機長
近日印度北部起大霧,首都新德里也受干擾,數百架國內航班延誤,而許多民眾在社群上抱怨,更有一名男子因為航班延誤10多個小時,直接爆氣衝向前揍副機長,最後也遭到逮捕。據《BBC》報導,一名男子14日搭印度靛藍航空(IndiGo)的班機,因為被告知要延誤10多個小時,當副機長在機上宣布此消息,男子衝上前揍人,最後被逮捕。印度航空監管機構要求航空公司,要提前預留足夠的時間,通知乘客取消航班,而航空公司則歸咎於新德里的大霧。乘客揍機長。(圖/翻攝X)社群上也有影片可見,乘客們坐在孟買機場的停機坪上吃東西,他們飛往新德里的航班,延誤數小時後改道。從14日開始,大霧籠罩新德里,數百架國內航班延誤,甘地國際機場是該國最忙的機場之一,也是靛藍航空跟印度航空的主要樞紐。印度演員肖雷(Ranvir Shore)在X上發文稱,她搭靛藍航空航班延誤10幾個小時,他本來要回家跟兒子團聚,他會對靛藍航空提出控訴。女演員阿普特(Radhika Apte)也說,因為靛藍航空延誤,她跟朋友困在空橋幾個小時,沒有水喝也不能上廁所。據了解,雖然新德里每年都會起大霧,但報導稱,飛機停飛導致停車位不足,以及因維護關閉跑道等因素,讓今年的甘地國際機場雪上加霜。而大霧可能在這幾天還會持續,而不只航班,火車也有延誤。甘地國際機場濃霧。(圖/達志/美聯社)
印度最大航空「騙乘客下機」原因曝! 拒絕安排住宿…經理嗆:沒資格
印度「靛藍航空」(IndiGo)在當地時間19日傳出因乘客數太少拒絕載客,竟「騙」旅客下飛機的荒謬事件。事後靛藍航空甚至沒有為他們安排住宿,導致包括2名年長者在內的6位乘客被迫只能在機場過夜,直到隔天上午才搭機前往目的地。據《印度時報》的報導,19日一架靛藍航空班機原訂從印度旁遮普邦阿姆利則(Amritsar)飛往清奈(Chennai),途中在班加羅爾(Bengaluru)轉機時,航空公司發現要繼續飛往清奈的只剩6名乘客,考量到這趟飛行恐不符成本,靛藍航空竟打算拒絕載客,而且擔心他們不答應,還使出「騙術」耍得遊客團團轉。事發時,6名乘客坐在機艙內等候班機重新起飛,卻突然接到航空公司地勤人員的電話通知,請他們立刻下飛機,還承諾會將他們送上另一架準備起飛的航班,但6人下機後才發現飛往清奈的班機早已離開。更離譜的是,靛藍航空並沒有提供任何補償,也沒有為乘客安排住宿,任由他們在機場休息室「自生自滅」。其中1名乘客回憶道,他們當下還為此與地勤人員發生爭執,但對方沒有提供任何協助,靛藍航空的機場助理經理隨後也向他們坦承疏失,但「他竟然厚顏無恥地拒絕給我們入住機場飯店,說我們不符合資格。」最後6人隔天上午才在航空公司的安排下,搭乘另一架班機前往目的地。據悉,靛藍航空是全印度最大的航空公司,今年的載客量占國內6成以上,不過當《印度時報》聯繫靛藍航空時,公司方面僅表示會深入調查事件始末,拒絕就相關疏失作任何回應。
告知機上無法提供三明治 空服員遭吼「妳只是僕人」
綜合外媒報導,16日從土耳其飛往印度的印度靛藍航空班機上,一名乘客要求空服員提供三明治,空服員回應他們要確認是否有,告知該名乘客無法提供後,乘客竟對著空服員大吼大叫,後來另一名空服員試圖向乘客解釋無法提供餐點的原因,但該名乘客情緒依舊相當激動,甚至對空服員說「妳只是僕人」,隨即遭到空服員反擊「我是員工,才不是你的僕人」。事後靛藍航空發表聲明,表示公司正在調查這起事件。
空服員機上遭奧客大吼 霸氣回嗆「我們不是僕人」
日前,印度靛藍航空發生空姐在機上與乘客互罵的事件,當時一名男乘客想要吃三明治,但疑要求過多惹得空服員落淚,隨後其他空姐出面解釋稱餐點都是計算好的,希望男子能諒解,不料男子並未因此罷休反而大吼:「你為什麼要對我大叫?」空姐聽後火冒三丈立即回嗆:「因為你對我們大叫!」空姐表示希望男子能給予尊重,但只得到男子的一句「閉嘴!」空姐氣炸直接開砲要男子閉嘴:「我們是職員!不是你的僕人!」事件曝光後引發網友們議論,有人認為對待奧客就應該這樣;同時也有人持反對意見,表示這名空姐的做法有失專業。
嗡嗡嗡!印度客機連慘被蜜蜂「附體」 延誤航班1小時
印度加爾各答市(Kolkata)的一座機場發生2起慘遭蜂群「襲擊」的事件,還導致航班延誤了1個小時起飛。根據《印度時報》和《每日郵報》報導,蜂群來襲的情況分別發生在29日傍晚和30日上午。首起事件發生在29日下午4點左右,一架塔新航空(Vistara),飛往德里(Delhi)的航在登機前,居然遭到蜂群降落在客機外部!客機上趴滿蜜蜂,形成深色斑塊,好像飛機破了。(圖/翻攝自@iamKarthik6166推特) 從網路上的畫面看到,一大群蜜蜂就停留在靠近機艙門附近,幾乎抹掉了飛機上的標誌,蜂群群聚的情況也導致登機被迫喊停,當下機場聯繫了消防局,動用灑水車噴灑水柱,才將蜜蜂驅散。沒想到同樣的情況卻又在30日上午再次發生,同樣也是塔新航空的班機,有地勤人員發現,蜂群居然又挑上塔新航空,這架班機原定於上午10點30分起飛,前往布萊爾港(Port Blair)。當下包括貨物裝載機也不敢冒險靠近飛機,機場方面只好再次聯繫消防隊,請他們派出灑水車驅離蜜蜂。 塔新航空近日連2架飛機都遭到蜂群襲擊。(圖/翻攝自推特/@iamKarthik6166)根據資深的機師指出,如果機身上有一大群昆蟲,班機就不會允許起飛,因為「每架飛機都有幾個用來測定飛機周圍氣流的靜壓和總壓的小探測器,而這些都是極其敏感的,如果有一隻蜜蜂進入探頭,那風速指示器就可能會出錯,這樣的狀況可以說是災難性的」。這並非加爾各答機場首次發生蜜蜂聚集導致班機延誤的情況,去年9月,印度航空(Air India)的一架飛機也發生類似的狀況,造成航班誤點。2012年,印度航空公司和靛藍航空 (IndiGo)的飛機也曾多次遭到蜂群來襲。針對蜜蜂聚集在機身的情形,加爾各答機場的主管巴塔查基(KaushikBhattacharjee)表示,上一次發生這種情況的時候,他們認為應該是有蜜蜂在機場或機場周邊築巢,但他們在幾次的檢查,仍沒有發現任何蜂巢。