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」 台鐵 連假 訂票 台鐵公司 加開
中秋教師節連假返鄉注意!台鐵再加開東線2列次 9/18凌晨開放訂票
因應115年中秋與教師節連續假期的大批返鄉及返工人潮,台鐵公司今(16)日宣布啟動第三波疏運計畫。為加強服務旅客,將於9月24日及9月27日再加開太魯閣號共計2列次,協助疏運花東地區旅客。台鐵表示,本次再加開班次自115年9月18日零時起開放網路、台鐵e訂通APP、便利商店及電話語音訂票。相關加開列車車次、時刻,自9月17日起可於台鐵公司官網及「台鐵e訂通」APP查詢。先前台鐵指出,中秋與教師節連假疏運期間自9月24日起至29日止,為期共6天。全線累計加開班次已達162列次,內容包含東線實名制列車6列次、南北半環跨線自強號各10列次,以及西線北中直達車4列次,加上今再宣布加開的太魯閣號2列次。為維護乘車秩序並有效運用載客空間,疏運期間全線車廂營運措施也進行相應調整。其中親子車廂將暫停販售專屬車票,改比照一般車廂售票;西部幹線EMU3000型列車則暫停自由座服務,改為乘車當日現場及線上限量發售200張無座票,且持無座票者不得進入第6車騰雲座艙。台鐵公司提醒,連假期間熱門時段班次車票極為緊繃,建議旅客訂票前先行確認車次與時刻。相關加開列車車次及詳細時間表,均已刊載於台鐵公司官方網站與「台鐵e訂通」手機應用程式,民眾可透過上述平台查詢最即時的列車運作資訊。台鐵中秋教師連假將增開東線列車。(圖/翻攝自台鐵官網)
台鐵網路購票系統異常!「VISA信用卡付款」刷不過 緊急修復中
台鐵網路購票系統今天(4日)下午傳出付款異常。不少旅客反映,訂票後使用VISA信用卡無法順利完成線上刷卡作業。對此,台鐵公司說明,因收單銀行與刷卡組織系統線路出現問題,導致部分VISA信用卡連線異常、3D驗證失敗,相關單位正緊急修復中。台鐵表示,旅客若遇付款困難,可改用MasterCard、JCB、American Express等其他信用卡,或透過台鐵e訂通APP使用Apple Pay、Google Pay付款;也可前往車站刷卡取票,以免影響行程。
揪團坐火車更方便!台鐵訂票上限放寬 2026起開放單日訂9張票
為因應旅客需求並提升購票彈性,台鐵公司規劃,將自2026年1月起調整網路訂票規則,將個人單日訂票上限自現行的6張單程車票,放寬至9張。此項變動適用於所有訂票管道,包括網路、超商與語音訂票等。現行規定中,為維持訂票公平並防止惡意浮訂,單一身份證字號或護照號碼每日僅能預訂6張單程票,若乘車人數未達團體票標準(10人以上),旅客需分開訂票,且無法保證座位相鄰。未來調整後,家庭或小型旅遊團體將能一次完成訂位,提升使用便利性。除放寬張數限制外,台鐵亦持續優化數位服務。官方APP「台鐵e訂通」近期新增自由座訂票功能,旅客可透過APP購買自由座車票並取得QR Code行動票證,減少現場購票等待時間。針對自由座規劃,西部幹線EMU3000型自強號現已配置自由座車廂,不含跨線列車情況下,每節自由座車廂限售70張車票。直達車如110、132、148、154、194、111、127、131、143、193次列車,自由座設於第9車廂;非直達列車如116、120、146、158、160、117、119、133、145次,自由座設於第9至11車廂。自由座車票開放預購自乘車日前7日(含當日)內車票,旅客可透過台鐵官網或e訂通APP訂票,取票方式包括車站售票窗口、APP及多功能自動售票機。票價方面,自由座成人票享自強號全票票價95折優惠,惟不適用於電子票證、定期票與便當加購服務。台鐵公司表示,自由座票券可累計會員積點,退票與改票規定與無座票一致,須於開車前完成辦理;若欲變更乘車車次,應在原車次發車30分鐘前完成手續,逾時則依退票方式處理。
台鐵放寬訂票上限「6張變9張」 最快明年1月上路
台鐵訂票現規定每個乘車日每人最多可預先訂6張車票,台鐵研擬提高上限至最多9張,最快明年1月上路。另為便於旅客訂自由座車票,台鐵e訂通APP也優化,可直接透過APP訂票和取票,並領取QR Code行動車票搭乘西部幹線EMU3000型新自強號。台鐵公司說明,為方便旅客訂購自由座車票,台鐵e訂通APP於11月21日起優化發佈自由座車票取票功能,可由APP直接訂票,並取為QR行動票證。實施班次為西部幹線EMU3000型新自強號,不含跨線列車。其中直達車包括110次、132次、148次、154 次、194次、111次、127次、131次、143 次及193次,設置於第9車廂。非直達車則有116次、120次、146次、158次、160次、117次、119次、133次及145次,設置於第9、10、11車廂。為維護乘車品質,每節自由座車廂,限制發售70張車票。台鐵公司表示,自由座開放預購乘車日前7日(含當日)車票,可由本公司官網及台鐵e訂通APP訂票。購票及取票管道為車站售票窗口、台鐵e訂通APP及多功能自動售票機。台鐵公司提到,自由座票價成人為自強號全票票價95折,其餘票種不適用95折優惠,不開放電子票證及定期票乘車。可使用TR-PASS劃座自由座車廂,不開放加購便當。退票應於列車開車前辦理退票,逾時不予受理;退票手續費比照本公司對號列車無座票退票相關規定;乘車變更應於當日當次車開車次30分鐘辦理,逾者按退票方式處理。自由座車票可適用會員積點服務。台鐵公司也說,本次APP更版預留一般個人訂票每日訂票上限功能,訂票可擴充至一次9張,以因應未來業務調整需求。請旅客檢視台鐵e訂通版本是否已更新至2.1.24版,可享受更便利的行動票務服務。
台鐵中秋車票已售近13萬張 各路線餘位數量曝
台鐵公司今日凌晨0時起,開放2025年中秋節連續假期(10月3日至10月7日)全線網路、台鐵e訂通APP、電話語音及超商訂票,截至上午10時止,總計完成8萬603筆、12萬9593張訂票。東部幹線車票預訂概況:台北往花蓮、台東方向,10月3日下午18時至10月4日下午13時,長途自強號尚有零星座位;其餘時段仍有餘位。台東、花蓮往台北方向,10月6日下午19時以後,長途自強號仍有餘位。西部幹線車票預訂概況:台北往高雄方向,10月3日下午18時至10月4日上午11時,長途自強號尚有零星座位;其餘時段仍有餘位。高雄往台北方向,10月6日下午19時以後,長途自強號仍有餘位。南迴線車票預訂概況:高雄往台東方向,10月3日至10月4日,長途自強號各時段仍有餘位。台東往高雄方向,10月6日,長途自強號各時段仍有餘位。東部幹線實名制列車班次。(圖/台鐵提供)東部幹線實名制列車班次。(圖/台鐵提供)台鐵提醒,旅客完成訂票後,須於2日內(含訂票當日)至各售票車站、郵局及便利超商(統一、全家、萊爾富、OK)取票;或利用「網路信用卡付款購票系統」及台鐵e訂通APP付款購票。逾期未取之車票,將於9月5日上午9時重新釋出。
台鐵林內站「大水淹沒鐵軌」!斗六至二水雙線不通 啟動公路接駁
受豪大雨影響,今天(3日)下午3時07分台鐵林內站內北OS區間積水淹過軌面,導致斗六至二水間雙線暫時不通。台鐵公司工務單位同仁已在現場持續監控水位,俟淹水降至軌面以下,立即檢查路軌及道床狀況,確認安全無虞後,恢復行車。台鐵表示,目前斗六至二水間雙線暫時不通,本公司已儘速聯繫公路接駁業者,預計下午4時啟動斗六至二水間公路接駁,並透過站、車廣播協助旅客轉乘及引導服務。台鐵公司指出,受豪大雨影響致行經斗六至二水間未使用之車票,1年內退票免收退票手續費,如有去回程車票可一併辦理。另於本公司官網或台鐵e訂通APP辦理區間之退票,其退票手續費將由系統批次退還至原刷卡信用卡帳戶。台鐵公司強調,依據本公司旅客列車晚點賠償規約規定,因不可抗力所造成之晚點,致列車到站時間較表定時間遲延120分鐘以上者,免費搭乘同區間同等級車種列車一次。