生活
綜合

姊姊懷孕血崩送急診!取消台東民宿退訂 業者回應超暖心

台東 民宿 退訂 急診 爆廢公社二館
姊姊懷孕血崩送急診!取消台東民宿退訂 業者回應超暖心

(示意圖/翻攝自Pixabay)

網友Alan Lin於14日在臉書「爆廢公社二館」發文,指原本要和家人到台東旅行,出發前懷孕的姊姊突然血崩,必須馬上送急診開刀,事後姊夫向台東民宿說明情況,原以為應無法退費,沒想到民宿不但願意退款,更暖心回應「你先照顧老婆」、「平安就好,好好陪她」,讓萬名網友讚爆。

Alan Lin表示,原訂14日至16日和姊姊、姊夫到台東家族旅遊,向民宿訂了4人房,姊姊卻在出發前一晚在廁所血崩,立刻送急診,姊夫傳訊息向民宿說明「我老婆懷孕出血,現在人在醫院,需要開刀住院,沒辦法前往台東,真的很不好意思,退費看能不能通融一下」,隨後即陪姊姊進病房。

業者隨後表示可以安排退費,但訂房平台退費機制較複雜,加上姊夫仍專注於姊姊的病情,業者回覆「沒關係先不急著處理,你先照顧老婆」,所幸手術順利、一切平安,姊夫也強調不是故意臨時取消的,業者也回應「平安就好,好好陪她」。

網友Alan Lin14日在臉書「爆廢公社二館」發文,原本要和家人到台東旅行,不料出發前懷孕的姊姊突然血崩,必須馬上送急診開刀,事後姊夫向台東民宿說明情況,原本猜想應該無法退費,沒想到民宿的暖心回應,讓萬名網友讚爆。該民宿低調不願受訪。(圖/翻攝自爆廢公社二館)
網友Alan Lin14日在臉書「爆廢公社二館」發文,原本要和家人到台東旅行,不料出發前懷孕的姊姊突然血崩,必須馬上送急診開刀,事後姊夫向台東民宿說明情況,原本猜想應該無法退費,沒想到民宿的暖心回應,讓萬名網友讚爆。該民宿低調不願受訪。(圖/翻攝自爆廢公社二館)

由於該民宿熱心處理退費,讓Alan Lin相當感動,因此上網發文「原以為這麼突然的事,通常店家應該都不會退款,畢竟大家都要做生意,沒想到民宿的回應如此暖心,下次有機會一定要去捧場一下」。

貼文曝光感動1.4萬名網友,紛紛回應「通常是不可能退費的,好心的民宿」、「好讚的民宿主人!不推不行!」、「先筆記!有機會去台東優先考慮!」、「祝原PO姐姐順產,也祝民宿生意興隆」、「這是哪家民宿?大家快用新台幣懲罰他」。

該業者昨不願受訪,只低調回應已請客人聯絡訂房網站平台,並將全額退款給消費者。其他民宿業者也表示,若客人遇到相同情況,只要事先通知聯絡,也都會協助處理退費事宜。

台東 民宿 退訂 急診 爆廢公社二館