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避免臉書獨斷!獨立監察團推新制 開放用戶申訴有害內容

全球獨立監察團開放用戶,移除申訴臉書上有害內容。(示意圖/PIXABY)

全球獨立監察團開放用戶,移除申訴臉書上有害內容。(示意圖/PIXABY)

全球獨立監察團(Independent Oversight Board)13日宣布,開放臉書(facebook)及Instagram用戶,針對平台上不應該被保留的有害內容進行申訴,未來全球獨立監察團做出的判決,將對臉書具有約束力。

為了回應外界指責「處理有害內容不力」,臉書先前成立的全球獨立監察團,進一步擴展職能,用戶未來能夠透過監察團申訴,要求臉書移除平台上有害的內容,且監察團做出的決議會形成規範。全球獨立監察團行政總監休斯(Thomas Hughes)表示,這對於監察團而言,將是職權上的一大進展,未來在重要的內容議題上,不會由臉書單獨決議,而是透過獨立且透明的機關進行決策,捍衛人權與言論自由。

目前全球監察團的適用範圍包括貼文、近況更新、照片、影片、留言與貼文分享,如果同一臉書或Instagram公開內容有太多人舉報,監察團會合併處理,以便掌握內容的廣泛影響。

根據全球獨立監察團的聲明指出,接下來幾週將逐步完成系統更新,未來用戶用盡所有臉書的申訴管道後,就可以透過監察團上訴,並會收到案件編號,正式要求獨立審查。

全球獨立監察團開放用戶,移除申訴臉書上有害內容。(圖/翻攝自全球獨立監察團臉書)
全球獨立監察團開放用戶,移除申訴臉書上有害內容。(圖/翻攝自全球獨立監察團臉書)