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物流塞車!黑貓3日前暫停受理寄雙北、桃竹低溫包裹 新竹物流不送北部5縣市

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物流塞車!黑貓3日前暫停受理寄雙北、桃竹低溫包裹 新竹物流不送北部5縣市

疫情期間快遞訂單大爆量,黑貓宅急便與新竹貨運公告,即日起暫停受理低溫包裹。(圖/記者宋岱融攝)

受到疫情影響,貨運公司工作量暴增,黑貓宅急便1日宣布,即日起至3日為止,暫停受理寄往雙北、桃園市和新竹縣市的低溫包裹,離島部分,綠島直接暫停,其餘則無法確切掌握送達日。

疫情期間低溫宅配需求暴增,為了確保服務品質,黑貓宅急便今日於官網公告,1日至3日暫停受理寄往台北市、新北市、桃園市和桃園縣(市)低溫包裹,同時暫停受理一般消費者低溫包裹寄件,包含7-ELEVEN、OK、一般代收店和黑貓寄取站。

另外,至6月14日為止,這期間交付的包裹無法確保可以於隔日送達,請客戶斟酌交寄商品效期,同時基於防疫安全,黑貓即日起推動「無簽名配送、免簽名機制」,無法配合送至指定樓層,將與收件人電聯說明收貨地點,並以拍照留存取代簽名,若有必要面交包裹,也請收件人自備筆或印章。

離島部分,海空運受到疫情影響,往返離島包裹無法確切掌握到貨日期,澎湖、媽祖及小琉球受航班縮減載運量影響,金門低溫包裹服務暫停,綠島部分則是直接暫停該區域配送服務。

新竹物流本日也因應疫情期間調整服務內容,為紓緩北部配送壓力,至4日為止暫停受理寄往雙北市、基隆市、桃園市、新竹縣(市)低溫包裏,一般民眾寄送低溫包裹也暫停受理。同時配合防疫措施升級,推動宅配貨件暫停配送上(下)樓,QR code、照相簡訊、自備筆無接觸簽收作業。

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