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蘋果執行長這樣工作!庫克受訪自曝 4點開始辦公、日讀百封客戶郵件

蘋果執行長庫克。(圖/達志/美聯社)

蘋果執行長庫克。(圖/達志/美聯社)

成功企業家的生活總是令人好奇,蘋果(Apple Inc)的執行長庫克近日接受媒體專訪,就透露自己喜歡提早開始自己的一天,凌晨4點就會坐在辦公桌前工作,他也在專訪中暢談Apple對客戶隱私的核心理念、客戶信任的重要性等等。

科技網路媒體「TechGenyz」報導,《澳大利亞金融評論》(Australian Financial Review)今年7月專訪庫克,他則在訪問一開始就分享自己的日常習慣,透露他喜歡透過閱讀顧客的來信,估計每天可能都要看上百封產品使用者的信件,雖然他也知道不可能全部看完,但透過這種方式可以讓他掌握客戶想法、感受。

庫克表示,自己喜歡早起工作,凌晨4點前就會坐在辦公桌前,「我這麼做是因為我早上比晚上或白天有更多控制權」,他透露只有清晨的時間可以完全屬於他自己,免除被其他雜事打擾,專注在自己的工作上,「白天發生的事會讓你感到厭煩」。

庫克也提到人工智能的發展,他表示iPhone、iPad和Apple Watch已經開始使用人工智慧,不過其對人類生活的影響才剛開始,「我們還處於早期的開發階段」,庫克認為人工智能能夠幫助人們處理每天的瑣事,並且「釋放人類的時間」,讓人們有更多時間專注在自己喜歡的事情上。

AR技術部分,庫克說自己是「AR技術的信徒」,認為它是一種可以增加人們之間的對話、學習的技術,而不是逃避現實世界的方法;談到外界憂慮人工智慧和AR技術可能對社會造成不利影響,他則認為,技術對社會的影響不是由技術本身決定的,而是端看設計者、消費者怎麼使用。

基於以上理由,庫克強調技術的好壞掌握在發明者和用戶手上,這也取決於創造者的創造力、同理心等,「當我們在Apple創造一些東西時,我們一定會花大量時間考慮如何使用它」。