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時限內無法拿到醫師證明 女子因「廁所上太多」遭亞馬遜開除

亞馬遜 美國 員工 訴訟 腸躁症 開除
時限內無法拿到醫師證明 女子因「廁所上太多」遭亞馬遜開除

亞馬遜創辦人貝佐斯。(圖/達志/美聯社)

美國亞馬遜(Amazon)一名女員工奧利維蘿(Maria Iris Jennitte Olivero)因罹患腸躁症,因此隨時隨地都有可能需要上廁所。但是他的主管得知後,要求他在短短五天內取得醫師開立的證明,否則就要將他解雇。最後,奧利維蘿因為無法在時限內取得醫師證明,真的遭到亞馬遜開除。事後憤怒的他,認為亞馬遜是歧視員工生理問題,因此狀告亞馬遜求償7.5萬美元(折合新台幣約210萬元)。

根據《鏡報》報導指出,奧利維蘿在2020年7月入職亞馬遜,而他在2020年11月告訴主管,表示自己因為罹患有腸躁症,所以每天最多可能會跑6次廁所。但她的主管要求他在5天內出示醫生開立的證明,否則就會直接強制開除奧利維蘿。而在美國,要與醫師碰面都必須要經過漫長時間的預約等待,而當時奧利維蘿恰好與醫師約定好6天后碰面,所以奧利維蘿不斷的央求主管放寬期限,但該名主管還是強硬的在5天後,直接辭退了奧利維蘿。

即便事後奧利維蘿還是拿著醫師證明找到主管,但該名主管還是表示「為時已晚」。最後,遭到解雇的奧利維蘿,認為亞馬遜針對有生理問題的員工進行歧視性的開除,違反當地《反歧視法》,因此狀告亞馬遜,同時求償7.5萬美元。

而其實這也並非是亞馬遜首次因為開除員工而遭遇訴訟,在亞馬遜導入演算判定機制後,不少員工都因為莫名原因遭到開除,因此亞馬遜目前也面臨大量類似的訴訟。而由於奧利維蘿要求的賠償金高達7.5萬美元,所以他們決定將案件層級上升到聯邦法院來處理。

根據《彭博社》報導指出,亞馬遜創辦人貝佐斯 (Jeff Bezos)認為,機器比人類更快,更能做出準確的評斷,進而降低了大量的成本,所以在管理線上商店、系統派工,以及人資管理系統中導入演算法機制後,其實就造成不少問題。

一些遭解雇的亞馬遜前員工,就有4人認為自己被錯誤解雇,其中包含了一位經理職級的前員工,該員工認為,目前亞馬遜的演算法並沒有足夠的能力可以準確的分析、應對物流司機在外面遇到的突發狀況。該名員工也表示,其實亞馬遜內部深知演算法有錯誤,會誤判。

但即便如此,亞馬遜還是認為使用演算法所需的費用,遠遠低於請人調查之後來解雇員工還要便宜,而且「物流司機可以輕鬆地更換」。

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