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臉書全球大當機疑「人為疏失」創辦人祖克伯罕見發文致歉

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臉書全球大當機疑「人為疏失」創辦人祖克伯罕見發文致歉

臉書故障。(圖/達志/美聯社)

全球知名的社群網站Facebook於台灣時間5日凌晨傳出大規模的當機,就連旗下的Instagram與WhatsApp也跟著遭殃。這起大規模的當機持續到早上6點才陸續恢復,推估超過20億名用戶受到影響,受到的牽連之大,就連創辦人祖克伯也罕見地在FB上發文致歉。而目前有專家分析,這起當機事件應該是人為因素導致。

綜合外媒報導指出,有資安專家表示,這次臉書大規模的當機事件,主要原因是與DNS(網域名稱)出現問題有關,推估是源自於臉書內部的錯誤。資安專家摩爾(Jake Moore)也認為,雖然大量的網路中斷,很容易被指向是駭客攻擊造成,但整體事件看起來更像人為疏失。

而也有網友在PTT八卦板發文,而也有PTT網友在八卦版發文,表示在臉書當機的當下,監控網站的Cloudflare監測到FB的DNS伺服器瞬間「流量歸零」,同時在全球BGP(Border Gateway Protocol,邊界閘道器協定,是一種去中心化自治路由協定)路由表上,完全查不到「facebook.com」的紀錄,形同這個網站「暫時消失」。該名網友也細心的解釋「看起來就是祖克伯他家(指臉書伺服器)還在、門牌(指臉書DNS)也還在,但是他們自己沒有掛出門牌、也沒有人幫他們掛門牌,所以現在郵差(指網友)不知道信要送給誰。」

也由於這起大規模的當機,Facebook創辦人祖克伯(Mark Zuckerberg)罕見地在FB上發文致歉,他在內文中表示「Facebook、Instagram、WhatsApp和Messenger目前已經恢復正常了,今天真的很抱歉,我知道你們有多仰賴我們的服務與你關心的人保持聯繫」。但底下還是有不少網友回應表示,目前臉書的各項服務還是有些許的不穩定。

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