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熊貓、Uber Eats響應政府政策 不收紙本五倍券

熊貓 Uber Eats 不收 紙本五倍券
熊貓、Uber Eats響應政府政策 不收紙本五倍券

五倍券。(圖/張文玠攝)

疫情影響,政府祭出五倍券振興經濟,許多業者針對紙本券祭出優惠,近來市面上已出現「假券」流竄,甚至有人拿去年的「三倍券」魚目混珠,為避免爭議,foodpanda、Uber Eats兩大平台皆向外送夥伴公告,「不收紙本五倍券」,一方面除了避免爭議,也是為了響應政府政策,因此「僅收數位綁定的五倍券」,或以其他方式支付,未來還會推出相關優惠。

紙本五倍券。(圖/黃耀徵攝)
紙本五倍券。(圖/黃耀徵攝)

紙本五倍券第一梯次預約達1193萬6961人次,換算商機高達近600億元;而數位個人及共同綁定,累計至今達405萬4124人次,商機約超過200億元,不過很多外送員就擔心,若消費者用紙本支付,該如何分辨真假,而且收到五倍券後,還得換成現金給平台扣款,可能導致外送員現金周轉困難。

由於外送員有一個帳戶,專門給平台扣款用,消費者若選擇現金交易,付錢給外送員後,外送員就存進帳戶給平台,但五倍券不是現金,外送員必須自己先墊錢給平台扣款,另外,外送員要自行把五倍券換成現金,也要多跑一趟,反增加時間成本。

foodpanda在官網公告,「平台僅接受數位綁定五倍券」。(示意圖/彭子桓攝影)
foodpanda在官網公告,「平台僅接受數位綁定五倍券」。(示意圖/彭子桓攝影)

有鑑於上述的情況,foodpanda在官網外送夥伴專區的「振興五倍券常見QA」公告界表示,「平台僅接受數位綁定五倍券,如消費者有任何疑問,請消費者與客服中心反映」,而在配送時,外送夥伴若遇到消費者於現金付款訂單使用紙本五倍券,會請外送員告知派單並協助後續處理;若收了紙本五倍券,平台不提供兌換服務,需將現金款項匯回。

 foodpanda外送平台向外送夥伴公告,不收紙本五倍券。(圖/翻攝自foodpanda官網)
 foodpanda外送平台向外送夥伴公告,不收紙本五倍券。(圖/翻攝自foodpanda官網)

foodpanda表示,這是為了響應政府的「數位五倍券」措施,也針對數位綁定推出優惠。例如規劃推出「振興專區」,涵括上萬間受到疫情影響較大的餐飲店家並提供專屬優惠,即日起凡訂購美食外送指定店家滿 $100並使用線上付款,輸入優惠碼【台灣加油】,該筆訂單即享免外送服務費。

在生鮮雜貨專區, foodpanda也針對傳統市場、烘焙麵包店及花店等商店推出振興優惠,即日起生鮮雜貨指定商店消費滿$300並使用線上付款 ,輸入優惠碼【振興啦】即可現折 $100 。另外,Uber Eats也證實,紙本五倍券不適用於平台付款,僅適用數位綁定五倍券,此外為了鼓勵消費者以數位綁定五倍券消費,之後也會推出更多優惠。

Uber Eats也證實,紙本五倍券不適用於平台付款。(示意圖/業者提供)
Uber Eats也證實,紙本五倍券不適用於平台付款。(示意圖/業者提供)
熊貓 Uber Eats 不收 紙本五倍券