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疫軍突圍轉型 31億筆大數據選出28家《網路口碑之星》

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疫軍突圍轉型 31億筆大數據選出28家《網路口碑之星》

第4屆「網路口碑之星」黃有28家企業品牌獲獎,由31億筆的網路社群資料庫中評選出來。(攝影/馬景平)

今年因疫情關係,企業面臨數位轉型挑戰,特別是醫療、餐飲、數位支付等與之相關產業,成為此抗疫戰場中行業顯學,第4年舉辦的《網路口碑之星》,今年除了餐飲與休閒生活產業之外,再加入宅經濟產業及健康產業,在全台1,248個品牌中評選,依網路聲量及正負評比為標準,挑選出28家品牌,獲選網路口碑之星。

網路溫度計共同創辦人金志承表示,因應疫情今年「網路口碑之星」也著重品牌數位轉型,因此增加它經濟及健康產業領域。(攝影/馬景平)
網路溫度計共同創辦人金志承表示,因應疫情今年「網路口碑之星」也著重品牌數位轉型,因此增加它經濟及健康產業領域。(攝影/馬景平)

主辦單位網路溫度計表示,在31億筆的網路社群資料庫中,挑選出來具備網路討論度之項目,包括連鎖咖啡、手搖飲料、中式連鎖餐廳、 日式連鎖餐廳、觀光工廠、度假飯店、百貨商場、連鎖藥局、生醫保健、連鎖有機通路、數位帳戶、 數位證券、數位支付、居家生活服務等主題,共約1,248家品牌。

依據網路討論之網路聲量、正負評比,納入地點評論、App評論之評論數量與星等評分,綜合評比出口碑影響力排名。相較去年在1,137個品牌中選出38個品牌獲得策略卓越獎」、「傑出人氣獎」,或「領航創新獎」,今年評選的品牌企業增加到1,248個品牌,只挑選出28家品牌,分別獲得策略卓越與領航創新獎項,更顯網路聲量的趨勢。

網路溫度計共同創辦人金志承表示,今年著重品牌數位轉型的聲量,而民眾討論是有溫度的,會有正面也會有負面。許多企業品牌在艱困疫情中調整經營體質,快速啟動數位轉型,為鼓勵在疫情中順應變革,加速數位轉型成功的企業品牌,今年新增數位支付、數位證券、數位帳戶、居家生活服務的宅經濟基業。

這一年來產業態勢看到3大趨勢,包括數位金融需求提升,數位帳戶開戶數持續成長;投資理財數位化,證券開戶人數呈上升趨勢;疫後宅經濟發酵,全台數位支付普及率過半。其中,數位帳戶開戶數在2021年6月底突破800萬戶, 較前一季成長14%。

線上投資理財的便利性反應在證券商的開戶人數,2019年新增開戶人數為33萬,在2020年 上漲至66萬戶,成長一倍,2021年截至9月底,新增開戶人數為64萬。數位支付的使用者與交易金額逐步攀升,在2021年6月底使用者累計超過1,300 萬人。2021上半年數位支付的交易金額達405億元,相較於2020年下半年,成長率將近2成。

28家網路口碑之星名單
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