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國境開放就能參團出國玩?「這件事」未解旅行社害怕開團

台灣邊境控管措施逐漸放寬,交通部長王國材表示,交通部已要求觀光局研擬取消「禁團令」,準備開放旅行社組團出入境,海外旅平險全面停售不賠突發疾病,讓旅行業者擔憂出團承擔的風險將高過於利潤。(圖/報系資料照)

台灣邊境控管措施逐漸放寬,交通部長王國材表示,交通部已要求觀光局研擬取消「禁團令」,準備開放旅行社組團出入境,海外旅平險全面停售不賠突發疾病,讓旅行業者擔憂出團承擔的風險將高過於利潤。(圖/報系資料照)

蔡英文總統17日透露執政團隊將仔細評估國境開放的時程表,入境檢疫「3+4」調整為「0+7」指日可待,不過旅行社業者卻表示,除了解除禁團令、開放0+7外,還要恢復旅平險海外突發疾病的保險理賠,「沒有保險我們是害怕開團的!根本不敢把旅客送出國,萬一發生什麼事,旅行社賠都賠不完。」

中華民國旅行業品質保障協會今(19)日辦理媒體餐會,理事長許楊哲表示,疫情到現在2年多,從來沒有這麼苦過,希望趕快開放國門,旅行業就不用政府紓困,能靠自己賺錢。

不過,隨著邊境的解封開放還有很多挑戰要去克服,如從3+4隔離政策到0+7開放、解除旅行社禁止組團規定、放寬每周入境限額,但最令業者憂心的是,保險公司刪除旅行平安險海外突發疾病及縮減履行契約責任保險附約旅行不便的理賠範圍,旅行社出團萬一團員有突發事故,旅行社將承擔風險大幅提高。

品保會發言人李奇嶽解釋,沒有了海外突發疾病險,旅客於國外生病產生的醫療費用將由旅客自行負擔,旅行社也無法倖免,滯留在海外的吃住相關費用很貴,如果沒有保險,旅行業的經營風險很高,只要滯留國外就要負責住宿和三餐。

巨鼎旅行社董事長杜文緜說得更是直白,「根本不敢把旅客送出國,尤其現在變種病毒反覆,萬一發生什麼事,旅行社賠都賠不完,很有可能賠得比賺得還要多,沒有保險我們害怕開團。」

李奇嶽表示,品保會一直有向主管機關交通部觀光局及金管會和業者溝通希望恢復保險項目,不過目前談了都沒有用,由於保險公司為私人企業,無法強制要求產品,因此建議由政府出面協助參考日本政府推出的旅遊健康保險保單。