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班機延誤不准乘客下機!斷空調沒水喝「強迫桑拿」6小時乘客崩潰大哭

乘客被困在一架油箱故障的客機上。(圖/達志/路透社)

乘客被困在一架油箱故障的客機上。(圖/達志/路透社)

一架準備從北卡羅萊納州飛往紐約的美國航空客機,24日傳出因油箱發生故障,導致乘客在斷水斷糧甚至沒有空調的機艙內,受困長達6個小時。歐美國家正迎來嚴重熱浪,當天氣溫相當炎熱,多名乘客被困在沒開空調的飛機上集體「做桑拿」,更有旅客當場熱到受不了,在機上嚎啕大哭。

外媒報導,原定24日下午1點07分起飛的航班,油箱卻突然出現問題,乘客被迫困在機場跑道上,航空公司也不允許他們下飛機。然而,在沒有空調、食物及飲用水的高溫環境下,有乘客因為受不了被困在宛如大蒸籠的客機內,開始「精神崩潰」。

有位《夏洛特觀察家報》的記者康提諾(Genna Contino)當時正好搭上該班客機,她在推特上表示,她與其他乘客被困在原先的飛機上3小時,直到航空公司發現無法修復故障油箱後,在下午4點30分將他們移往另一架飛機。

即使被換到其他班機上,飛機還是不能立即起飛,康提諾指出,為了節省燃料,他們關閉了飛機上的冷氣,「這是我們在沒有空調、沒有食物,甚至沒有飲料接待的飛機上,度過的第6個小時。機上非常炎熱,而且相當不舒服。」

美國航空公司發言人特魯爾(Andrew Trull)表示,由於飛機的零件發生故障加上氣候不穩,才導致航班多次被延誤。

康提諾表示,當機上乘客開始忍不住哭泣後,冷氣才再次被打開,航班也一直延遲到晚上7點03分才終於起飛。