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突破社區藥局困境 醫藥電商平台竄起

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突破社區藥局困境 醫藥電商平台竄起

醫藥電商平台發言人(右)孫睿芯表示,供應商與消費者兩端都可同時在平台上獲得專業意見。

【記者/張雅淳】

「老闆,我想買XX藥…」「我們藥局沒進貨,目前沒這款藥,需要幫您查一下,看能不能調貨。」在某些地方藥局,因為市場規模較小,導致藥物品項不多,當地民眾想買特定藥物,非常不方便,隨著創新醫藥電商平台的興起,上述現象將有重大轉變。

目前新興的創新醫藥電商平台已成為藥局發展重要助力,今天登場的亞洲生技大展中也成為焦點,以兆福採購醫藥網為例,已擁有超過3600間藥局會員,加上連鎖系統藥局,服務範圍幾乎遍及全台。

兆福電子商務董事長連瑞猛自1979年即在藥局執業,因為理解社區藥師的難處,因而成立兆福採購醫藥網,希望能成為全台最大醫藥電商平台,也與國內外超過 400 家藥廠及生技、保健、美妝產業合作,提供更優惠的線上商品、讓藥師得以回歸專業藥事本位。

不僅社區藥局需面對重重挑戰,不少藥品、保健食品或美妝產品廠商也面臨通路經營不易、自行拓展實體藥局通路曠日費時等困境,亦無法獨自完成所有銷售、行銷服務。

此外,將商品交付於消費者的過程,需花費相當高的通路建構成本,而藥局收款及呆帳風險、人力自行收款成本高等,也常造成營運上的困擾,這些原因都是醫藥電商平台逐漸竄起的原因,也提供消費者更多選擇。

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