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訂好日本旅遊要去嗎? 達人曝「2關鍵」全額退票有撇步

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訂好日本旅遊要去嗎? 達人曝「2關鍵」全額退票有撇步

日本是台灣民眾最常旅遊的熱門國家之一。(圖/示意圖,翻攝自pixabay)

從中國大陸蔓延全球的新冠肺炎,至今遲遲未獲得控制,而台灣民眾最常出國旅遊的日本,疫情也非常嚴重。日前衛福部緊急將日本旅遊警示升級為第一級,讓許多已經計畫到日本旅遊的民眾陷入掙扎,不知道現在該不該更改或取消日本行程。知名旅遊部落客「布萊N機票達人」,在臉書發文為大家分析「機票最佳退訂時機」,希望減少民眾旅遊花費的損失。

「布萊N機票達人」在臉書上發文提到,現階段日本只被列為一級旅遊警示,機票想退票,還是得依照票規去負擔相關的手續費,因此「早退票沒有比較划算」。他解釋,一般機票的退改期限,是出發前24至72小時,在一般情況下,比較晚或比較早退票、改票,費用其實沒差,可以等到退改票期限的前2至3天,再做最後評估,視情況退票。

因此他提到,壓到退改票期限的前2至3天,視當地旅遊警示分級,再來評估退票或改票,是比較安全的做法。以日本來說,如果疫情持續增溫,政府宣布日本為第三級旅遊警示,這時候不論什麼票種,都可以獲得「免費全額」退票,甚至連平常無法退票的廉航或是特價票,也可全額退費。

但如果是選擇「跟團旅遊」的民眾,就比較麻煩了。因為旅行社都有所謂的定型化契約,越晚退訂行程,屆時被收取的手續費就會更多。在不確定日本是不是會被升級成第三級旅遊警示之前,可能需要比較快決定,是否要取消行程,或是協商看看能否把已繳團費保留住,或是延後到日後使用,但這得視每家旅行社狀況而定。

另外,「布萊N機票達人」也提醒已經確定要退訂票的民眾,不鼓勵壓到最後一天,再打電話去退改票。他提到,現在各家航空公司的客服已經嚴重超量,很容易電話打很久,或根本打不進去;還有些公司的客服部門設在大陸,受到當地各種封城或隔離的措施,導致客服無法正常運作,因此航空公司的客服人力目前都很吃緊,建議在退改票期限的前2至3天開始聯絡航空公司,以免打不進去,退訂失敗。

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