治事以和，治國以仁　從企業管理觀台灣社會衝突與進步

筆者進入職場三十年，歷基層之辛，嘗中階之勞，亦承高位之責。由最初之企劃執行、課長、經理而至總經理特助，乃至創業領軍。後復受聘於跨國企業任職全球執行長，管理營收逾五百億元新台幣之行業龍頭，職涯雖不至於如「島耕作」者般戲劇，然行經百戰，見聞亦不可謂少。

職場如小社會，眾人聚處，自難無爭。部門之間，權責常交疊，資源有限，各爭其利，衝突自生。然而我於治理之道，深信「和」非妥協，而是「共識」之藝術。唯有站上「higher ground」與「bigger picture」，方能見山之外之山，於利害對立中尋其共利之道，使團隊不致泥於糾纏，而能再度向前、向上。

然而此等觀念，放眼今日台灣政局，尤覺唏噓。

近觀「大罷免」運動，一如股市之短空長多，乍看之下，藍白得勝，綠營失利。然民心思變，未必盡為誰人之勝利；鬥爭激烈，亦非全民之幸事。吾憂者，不在輸贏，而在台灣政壇之整體——其格局愈走愈小，視野愈陷愈狹，民意之裂痕愈深愈險。

治國者，豈可不觀「大圖」？企業管理固簡，然亦有人試圖以「特殊目的」為名，違反文化與制度，姑息違紀，漠視合規。此等行徑，我深以為誡。君不見高位者口口聲聲談ESG、企業倫理，然實則朋比為奸、毀制度於無形？久之，不僅士氣潰散，根基動搖，企業難以長存。

治國亦然。凡事若無制度，無信任，無和解機制，則即使短期得勢，亦猶建塔於沙。賴總統自任高位以來，施政強勢，對異己毫不寬容，反對者即成敵人，輿論稍異即遭排斥。於民主政體而言，此非善治之道，而是開戰之策。

「民主」二字，非僅選票而已，更在於尊重與包容。企業中，管理者需聽其員工之聲，政者亦當聽其民意之異。吾輩企業人，面對衝突，求之以道、解之以理；然今台灣政壇，卻常以鬥代治、以攻為守，不思團結，只求鬥臭。此非為民也，乃為己也。

更憂者，則在政黨皆有瑕疵，無一能全脫干係。國、民兩黨宿仇深種，動輒水火不容；一方執政則全面清算，另一方復辯為「監督」，實則夾雜報復。柯文哲所領之民眾黨，本應為第三勢力之清流，然其用人不明、責任不清，於大選中早已現形。亂中求治，治而不治，豈可付託？

吾曾於衝突最劇時，召集對立雙方於一室，紙筆無語，先問其願景：「此事你最終想看到的成果是什麼？」——往往，眾人所願，其實並無大異。只因角度不同、情緒作祟，才互視為仇。政亦應如是。台灣若能跳脫統獨之惡性循環，超越意識形態之枷鎖，或可重拾「以民為本」之初心。

春秋筆法，不書惡名，但有是非。

昔日孔子有言：「君子和而不同，小人同而不和。」吾望執政者，莫作表面文章，勿以整肅異己為先務，應真正誠懇自省，思其所為，利於百姓否？若只為鞏權固位，而致社會分裂、仇恨升高，其失大矣。

吾亦望台灣人民，勿再輕信標語口號，當以治理能力、人格操守、胸襟氣度為衡政之尺。民心思變，非求誰倒，而求誰能「帶領」台灣。帶者，應能高瞻遠矚，視海峽兩岸如常局之一部分，放眼全球，以台灣為善，以世界為友。

願我輩之治事經驗，能予治國者一警：衝突不可避免，然解決之道，需仁與智兼備。求同存異、眾志成城，方是進步之真義。