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試駕變仙人跳? 林俊憲揭:業務設局逼買車仍求償百萬

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民進黨立委林俊憲表示,消費者試駕,不該成為「仙人跳」。政府應立即正視,保障民眾的權益,讓大家能安心試車,不再背上不該有的沉重債務!(圖/取自林俊憲臉書)

民進黨立委林俊憲表示,消費者試駕,不該成為「仙人跳」。政府應立即正視,保障民眾的權益,讓大家能安心試車,不再背上不該有的沉重債務!(圖/取自林俊憲臉書)

民進黨立委林俊憲今(20)日召開記者會,揭露一起離譜的試駕糾紛案件。日前有民眾在業務陪同下試駕車輛,在試駕過程中依照業務指示踩下油門,車子瞬間加速,結果被指控超速,試駕車因此遭扣牌六個月。接下來車廠業務不只提出要求民眾買車和解,但就算賣車,車廠還是持續追討百萬以上的「營業損失」。

陳情者指出,當初該業務表示試車時會先去找認識的國道警察打招呼,試車過程中,業務說可以踩油門測試車輛性能,該業務同時操作排檔桿致使車子突然加速衝出去導致超速;隔天表達不買車後,即收到業務通知,試車時有被警察拍到超速,並清楚說出明確的地點、速度、時間及開單分隊,都跟一個月後收到的罰單資訊完全一樣,「開單分隊正好就是試車當日去拜訪的分隊。」

陳情者也說,因超速行為事涉車輛扣牌,被要求賠償車廠營業損失108萬,業務提四個處理方式,包括以450萬購買扣牌的試駕車、或購買其它款新車等部分,但後續她購買新車後,仍被求償108萬,甚至到今年5月,又更改求償金額變成216萬,「過程毫無誠信可言。」

林俊憲指出,這位業務在試駕前,還特地帶消費者去國道警察局打招呼。隔天,當消費者表明不買車時,業務立刻就能拿出完整的罰單資訊(時間、地點、速度、開單分隊),而且完全吻合一個月後正式寄到的罰單。這樣的「巧合」,難免讓社會懷疑,是否存在車商業務與國道警察勾結設局?

林俊憲再指,更離譜的是,車廠求償金額一路從54萬→108萬→216萬,甚至以「租金漲價」為由翻倍,過程反覆無誠信,讓民眾掉入陷阱、身心俱疲。試駕本來是消費者了解車輛性能的重要環節,卻成為車商斂財的工具。這不只是個案,去年也有另一位消費者被用相同手法求償 54 萬!

為了保障消費者,林俊憲提出三大訴求,一、制定試駕定型化契約,明確規範雙方責任,避免車商任意求償。二、強制保存試駕車輛行車記錄器影像至少 60 天,作為日後調查依據。三、徹查車商業務是否與警方勾結,若屬實應嚴懲,絕不能讓陷阱繼續存在。

林俊憲強調,消費者試駕,不該成為「仙人跳」。政府應立即正視,保障民眾的權益,讓大家能安心試車,不再背上不該有的沉重債務!

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