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拆開傻眼!泡椒鳳爪「泡椒竟是印的」 零食包裝視覺套路掀爭議

食品包裝 泡椒鳳爪 視覺誤導 消費爭議
大陸有消費者發現,泡椒鳳爪包裝上的泡椒其實只是印刷圖案,引發網路討論。(圖/翻攝自上游新聞,下同)

大陸有消費者發現,泡椒鳳爪包裝上的泡椒其實只是印刷圖案,引發網路討論。(圖/翻攝自上游新聞,下同)

大陸食品安全與包裝爭議過去時有所聞,從曾引發社會高度關注的毒奶粉事件,到各類食品標示與包裝不符問題,都曾掀起討論。未料近日又有消費者發現,一款標示為「泡椒鳳爪」的零食,包裝上看似鮮綠飽滿的泡椒竟只是印在包裝上的圖案,再度引發外界對食品包裝誤導的質疑。

有民眾指出,泡椒鳳爪外包裝看似配有泡椒,但實際產品中並未出現。
有民眾指出,泡椒鳳爪外包裝看似配有泡椒,但實際產品中並未出現。

根據《上游新聞》報導,今年2月有北京市民購買一包泡椒鳳爪,食用後才注意到包裝上的泡椒圖案與實際內容物不符,袋內並沒有真正的泡椒。相關照片在社群平台曝光後迅速引起討論,有網友調侃「商家怎麼不把鳳爪也一起印上去」。

針對此事,涉事產品代工生產商石家莊市迦南食品有限公司表示,產品在製作過程中已加入野山椒風味,但由於生產線採機械封裝,無法逐包放入實體泡椒,因此實際產品中沒有泡椒。業者同時指出,產品包裝上已標示「圖片僅供參考」。

類似情況也出現在其他食品產品上。有消費者購買某品牌手剝筍時發現,包裝上印刷的深色筍殼看起來十分新鮮,但實際打開後筍殼顏色較為偏白。生產業者解釋,筍殼顏色會因自然生長條件不同而有所差異,包裝設計主要是為了提升產品的視覺效果。

部分年糕魚產品外層為紅色鯉魚造型外殼,拆開後內部其實是白色糯米年糕。
部分年糕魚產品外層為紅色鯉魚造型外殼,拆開後內部其實是白色糯米年糕。

此外,大陸春節期間常見的「年糕魚」產品也被指出外觀與內容物差異明顯。許多商品外層為紅色鯉魚造型外殼,但拆開後內部其實是一條白色糯米年糕。有業者表示,如果直接製作紅色年糕需要添加色素,因此部分廠商選擇保留白色本體,再透過外殼呈現節慶造型。

除了顏色差異,部分產品也透過包裝設計製造「視覺膨脹」。例如有消費者指出,一款麻辣花生產品在透明視窗周圍印滿花生圖案,使整體包裝看起來像是裝滿花生,但實際倒出後發現花生量遠低於外觀呈現的程度。

有麻辣花生產品在透明視窗周圍印滿花生圖案,造成包裝看起來裝滿花生的視覺效果。
有麻辣花生產品在透明視窗周圍印滿花生圖案,造成包裝看起來裝滿花生的視覺效果。

食品業人士指出,這類做法在業界被稱為「錯覺包裝策略」,透過圖案、結構或印刷設計,使商品在貨架上看起來更豐富或份量更大,以增加消費者購買意願。

對於業者常以「圖片僅供參考」作為回應,法律人士則提醒,食品包裝仍屬於商品資訊的一部分,若包裝內容容易讓消費者對產品內容或規格產生誤解,可能涉及侵犯消費者知情權。依照相關法律規定,食品標識不得含有虛假內容,若因此造成消費者誤認甚至構成欺詐,消費者仍可向主管機關投訴或依法主張權益。

食品包裝 泡椒鳳爪 視覺誤導 消費爭議