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滾黑床賺千萬3/就要不一樣 鑽黑床墊一鳴驚人

廖瑀瑄 床墊 鑽黑床墊 無毒床墊 變形 起毛球 無毒膠水 發霉 客訴 門市 軟硬度 高度 泡棉 彈簧
滾黑床賺千萬3/就要不一樣 鑽黑床墊一鳴驚人

廖瑀瑄站在消費者的立場思考需求,打造出別具特色的床墊及設計款商品。(圖/翻攝自網路)

特別的是,廖瑀瑄當時常常自問「如果我是消費者,會在乎什麼?」「如果在網路搜尋『床墊』,會出現成千上萬個品項,什麼特色的才會吸睛?」某天她靈光乍現,決定反其道而行,在市面一片白床墊中,製作全黑的「鑽黑床墊」。

鑽黑床墊從縫線到布料全部「歐麻麻」,並強調是「無毒床墊」,負責工廠的溫經理補充:「我們會從每一批床墊中拿一張出來測試,用滾輪來回滾動5萬次,等於人們在上面睡10年的次數,再用探頭測試軟硬高度、泡棉及彈簧遇到壓力的狀況,最後再測試床四周的邊框會不會變形、布料會不會起毛球,都達標才能出貨。」每張床墊1萬元的售價,也只有進口床墊的5分之1,甚至10分之1。

每批新生產的床墊中,都會挑一張測試品質,以45及60公斤的滾輪來回滾動5萬次,相當於使用10年的次數。(圖/王永泰攝)
每批新生產的床墊中,都會挑一張測試品質,以45及60公斤的滾輪來回滾動5萬次,相當於使用10年的次數。(圖/王永泰攝)

不過,鑽黑床墊上架後不久卻接到客訴,「床墊有層層材料需要黏合,我們選用荷蘭水性無毒膠水,但當初不知道需要半天的時間等待風乾,因此有消費者投訴床墊發霉,只好退換貨。」

廖瑀瑄站在消費者的立場思考需求,打造出別具特色的床墊及設計款商品。(圖/王永泰攝)
廖瑀瑄站在消費者的立場思考需求,打造出別具特色的床墊及設計款商品。(圖/王永泰攝)

如此的用心果然沒有白費,鑽黑床墊上市第一個月就賣出上百張,成了歐必斯的明星商品,「當時沒有門市,客戶下訂後才會製作,最快2星期才到貨。實在很感謝客人的耐心。」

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