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三倍券上路首日 超商郵局民眾一團亂

三倍券 超商 人潮 排隊 郵局 分流 萬份 當機 民眾 雙號 系統
三倍券上路首日 超商郵局民眾一團亂

(圖/黃威彬攝)

興三倍券15日上路,由於民眾領取踴躍,各地超商、郵局因系統當機或「卡卡」,出現不少亂象。有網友抱怨「在7-11操作半小時以上,系統進不去,後面又排一堆人」,「已爆啊!在7-11 ibon操作中已放棄,真的誇張」,北門郵局則清晨4點多就已有人在排隊,也有老人家搞不清楚單雙號分流,「白跑一趟」。但也有人在天母天福7-11,花了3分鐘就領到,境遇大不同。

行政院發言人丁怡銘則表示,上午10時曾啟動流量管制機制,暫停系統服務,進行查驗,10時30分全面恢復服務。不過人潮不斷,民眾要有耐心、多操作幾次就能達陣。

昨日是紙本三倍券開放超商領取首日,超商上午9時便出現大量排隊人潮,統一超商、全家便利超商皆出現大當機,畫面不斷顯示「流量管制中,請稍後重試」,有民眾重試了20次才領到,也有民眾不耐久候,掉頭走掉,表示「晚點再來!」、「改天再來!」,超商店員也忙翻了,引發不少民怨。

全國1,299間郵局昨日同步發售紙本券,全台郵局準備了400萬份,上午9點49分時,因購券人潮數量太大,網路系統當機13分鐘後排除。北門郵局清晨4點多就有人在排隊,排第一的吳先生表示,以前買口罩排隊時,好幾次都沒買到,所以一早就挑人少的地方,雖然他家住萬華區,特別跑到北門郵局。

昨天是周三,按身分證字尾分流,只有單號民眾才可領券,北市有民眾因尾數是雙號,無法領券,質問郵局員工大家都有繳稅,為何還要分單雙號,為此警方到場關切。

中華郵政公司董事長吳宏謀表示,主要是因流量、頻寬問題,導致關貿網路系統有當機情況,但很快就修復,且郵局有離線作業因應方案,對民眾領券影響不大,全國各地郵局都相當順利。原本郵局預估全天銷售量是60萬份,不過,實際售出近70萬份,超出預期。

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