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「學習歷程檔案平台」頻當機 連廠商留的維修電話都是錯的

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「學習歷程檔案平台」頻當機 連廠商留的維修電話都是錯的

學習歷程檔案系統又當機,學校老師和家長痛批,且影音和文件還有容量限制,學生花時間完成的作品,卻無法全部上傳,根本不公平。(示意圖/本報社資料照片)

108課綱實施以來,學生每學期要利用「學習歷程檔案平台系統」上傳學習成果,做為3年後申請大學參考,但有學校老師和家長痛批,每學期只要到上傳時間,系統就會頻當機,且影音和文件還有容量限制,學生花時間完成的作品,卻無法全部上傳,根本不公平;甚至老師撥打廠商電話詢問,竟還是錯誤的號碼。

教育部去年和今年各編列1081萬建置「學習歷程檔案平台系統」,但卻接連傳出有當機的情形,有老師指出,課程學習成果截止時間為7月20日晚上12點,但因系統當機,連老師都無法登入;北市教育局雖公告,延長上傳時間至24日,教師認證截止延後至31日,但許多老師仍不滿被迫加班認證。

吳姓導師指出,當機後教育局維修處理,並發出公告延長時間,但撥電話給廠商詢問情形,公告的電話竟是錯誤的,花了這麼多錢打造的平台,卻頻頻當機,為何不能在系統啟用前先測試,等到當機才要維修。

記者撥打教育局公告的電話,確實非公告的廠商「巨耀資訊」,經搜尋後撥打「巨耀資訊」電話,業者指出,因工程師忙碌,無法對外回應。

劉姓家長無奈指出,系統上傳檔案限制文件只能2MB、影音5MB,換算下來影片只能播放10秒鐘、文件則為1頁A4檔案,很多作品都無法上傳,對學生根本不公平,每學期辛苦完成的心血,卻因容量限制無法上傳,花大錢打造沒意義。

北市教育局指出,學習檔案從3月就可開始上傳,但學生集中在20日晚間上傳,導致系統無法負荷,接到通報後,馬上請廠商維修,目前系統已恢復,且延長上傳時間到24日。


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