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社畜悲歌?騎士等紅綠燈空檔「打開筆電原地處理公務」 辛酸畫面網瘋傳
印度一段「塞車也要打開筆電工作」的影片近日在網路瘋傳,一名男子騎機車停等紅燈時,竟趁著短短幾分鐘塞車空檔,打開筆記型電腦處理公務,引發全球網友熱議。不少人看完直呼心酸,認為這正是高壓職場文化的縮影,提到「人都快變成工作機器了」。影片是由一名公車乘客所拍攝,畫面可見一名機車騎士在塞車等紅綠燈之際,熟練地打開筆記型電腦,將電腦架在車上開始工作,雖然影片最初的發布者不可考,但畫面已被大量轉載至各大社群平台。隨影片流傳的文字寫道:「紅綠燈前短短塞車5分鐘,這名機車騎士就拿出筆電開始工作。即使上完8小時班,回家路上還要繼續工作,代表回到家後恐怕還得接著加班,在印度,人們正慢慢地變成機器。」影片曝光後掀起兩極討論。部分網友擔心該名男子在馬路上操作電腦恐會影響行車安全,但更多人將矛頭指向企業文化,批評不少公司早已沒有真正的「工作與生活平衡」,員工即使下班後仍無法擺脫工作壓力。有網友留言表示,「每天8小時工作,再加上通勤與回家繼續工作,等於一天有14到16個小時都被工作占據,這不是努力,而是剝削。」也有人直言,「如果連陪伴家人的時間都沒有,那麼拼命賺錢究竟是為了什麼?」另有不少人認為,企業利用員工害怕失業的心理,迫使大家不斷延長工時。一名網友表示,「即使我們不想這樣做,也害怕失去工作,公司就是利用這種恐懼,因此員工只能選擇服從。」這段短短15秒的影片,不僅讓外界關注男子的處境,也再次引發國際社會對過勞、企業文化以及工作與生活平衡等議題的廣泛討論。
戎撫天專欄》蔡衍明的四個面貌:中國人、企業家、風暴人物、媒體人
2025年澳門世界華商大會頒獎典禮上,蔡衍明是年度傑出華商得獎者之一,這個消息在台灣沒有引起太多注意,但放在全球華商的格局與脈絡中,這位橫跨兩岸食品、媒體的華人商業巨擘獲獎,頗具象徵意義。在台灣政治環境中,蔡衍明是風暴人物,有人認為他是「親中商人」,有人說他是「紅媒老闆」,在全球華商與大陸商界眼中,他代表另一種形象:改革開放後最成功、最具代表性的台商企業家之一。這種強烈反差,正是蔡衍明最特殊、也最具時代性的地方。他同時具備四個面貌:中國人、企業家、政治風暴人物及媒體人,這四個面貌不但對應了過去30年兩岸與台灣社會的變化,更形塑他及他經營企業與媒體鮮明的風格,正因為這種鮮明的風格,在兩岸發展過程中,他會有一定的地位。蔡衍明第一個面貌是中國人,他深受傳統教育影響,自認是台灣人就是中國人!而且要做「堂堂正正的中國人」。他最常提到的年少記憶是功夫電影《精武門》,對李小龍擊倒日本功夫高手後高呼「中國人不是病夫」感動不已。第二個面貌是企業家。他出身台北後火車站商人家庭,父親曾歷經白色恐怖年代,1980年代靠旺旺仙貝打出知名度,旺旺成為食品業領導品牌。但讓他登上華商舞台,是1990年代率先西進大陸。那個年代多數台灣人對大陸經濟不抱希望,但蔡衍明看見改革開放後的市場潛力。他大規模布局、長期深耕,接著30年,中國經濟高速成長,他跟著時代浪潮,把旺旺從地方食品品牌做成橫跨兩岸的消費帝國,「旺仔牛奶」成為大陸家喻戶曉的國民品牌。今天回頭看,蔡衍明代表著一個時代:改革開放時代的台商。那一代台商相信市場、相信機會、相信華人世界終將因經濟與交流而更加接近。他們沒有意識形態包袱,更多是「哪裡有市場就去哪裡打拚」。這個世代成功的台商不少, 蔡衍明只是其中極具代表性的一位。他是典型台灣企業家,草根、敢衝、敢賭、重義氣、重感情、相信自己的判斷。他思考常常跳躍,不受框架限制,有時甚至讓人一時難以理解,但事後回頭看,又常發現他似乎看到別人沒看到的東西。這樣的性格,讓他在商場上一路成功,但闖進另一個世界:媒體與政治卻遭到挫折,並形塑他的第三個面貌:政治風暴人物。許多台灣企業家賺了錢後,希望回到故鄉投資,蔡衍明也一樣。最初他投資飯店、餐飲,多半成功。後來因緣際會跨足媒體,卻沒有意識到「媒體即政治」,因而吃了苦頭。他接掌中時集團後,僅安排長子蔡紹中擔任副總裁,其餘原班人馬完全未動。但《中國時報》長年形成的新聞文化,與一般企業截然不同。余紀忠時代的中時,具濃厚自由主義與反權威色彩,新聞主管與主筆個性鮮明、專業自主性極高。蔡衍明第一次與中時高階主管見面,就有人詢問未來中國時報「是什麼顏色」,等於要新老闆表態政治立場。蔡衍明回應無論「紅橙黃綠藍靛紫」,讓台灣人過好日子最重要。這不是見面會,而是兩種文化碰撞的預告。一邊是講求KPI、市場與執行成效的企業文化;另一邊是強調專業自主、公共性與言論自由的新聞文化。雙方後來的衝突,除了政治因素,更關鍵是文化差異。真正讓蔡衍明成為風暴人物,還是兩岸問題。他在大陸打拚30年,見證中國快速崛起,強烈的民族情感讓他從心底希望、相信中國富強。然而,台灣政治與社會氛圍已改變,「中國認同」不再理所當然,「親中」成為敏感甚至政治不正確的標籤。這位長期在大陸經商、掌握台灣大型媒體的企業家,不知不覺中成為選舉政治攻防的焦點。蔡衍明始終認為,兩岸和平合作最符合台灣利益,不需要把大陸視為敵人;大陸若希望兩岸關係改善,也應尊重台灣人的感情,以務實、友善方式促進交流。他主張以「融一」取代「統一」,認為兩岸應交流、降低敵意,讓人民在情感與利益上逐漸靠近,制度自然而然融而為一,統一就不是問題,誰統誰就不重要!這套想法,在支持者眼中是「務實和平論」;反對者眼中則是「傾中」,因而以紅媒形容旺中集團,質疑中國市場利益是否影響媒體立場。旺中媒體秉持的「務實和平」立場,或許有親中的背景,或許不是台灣唯一的選擇,但直接推論受境外勢力操控就過分了。深入探究,旺中爭議之所以延燒,是台灣社會對兩岸關係、媒體角色與國家安全焦慮的總投射,而不全然是政治立場。正因如此,蔡衍明從企業家變成一個象徵性政治人物。喜歡他的人,視他為對抗政治壓力的鬥士;討厭他的人,視他為中國勢力。但真正有意思的,是他第四個面貌:媒體人。他曾在中國時報60周年活動中,自稱是「誤入叢林的小鬥犬」。以他當年52歲年齡、縱橫商場30餘年的資歷,當然不是「小鬥犬」,但「鬥犬」二字卻十分傳神。然而,這位企業家近年愈來愈以媒體人自居,以媒體人為榮。從他近年臉書發文可以感受,他不只是把媒體視為企業版圖的一部分,而是把自己放進媒體人角色中。他關注新聞議題、輿論走向、媒體影響力與責任。這也注定他在台灣政治環境、兩岸關係發展將扮演一定的角色,甚至可能產生關鍵作用。當他不再只是企業經營者,而以媒體人自我定位時,代表他不只想經營媒體,更希望參與公共論述、創造社會正能量。但在台灣高度對立的政治環境中,只要介入公共論述,就很難不被捲入政治風暴。至於媒體老闆是否應介入編輯部,其實全世界長期存在爭議。理論上,新聞專業應維持自主;但現實中,很少有媒體經營者完全不影響媒體方向。真正需要討論的不是「有沒有介入」,而是介入的界線、透明度,及社會是否維持媒體多元競爭,而非單一政治力量壟斷公共話語權。蔡衍明主持媒體主管會議,風格十分特別,沒有會議紀錄,沒有追辦事項,是一種「盍各言爾志」的討論。他說話直接,不習慣的人容易受不了,但熟悉後會發現,他更像台灣老派企業家,充滿人情味與江湖義氣,而不是外界所想像,一個精明算計的政治操盤人。蔡衍明不只是商人或媒體老闆,而是兩岸30年歷史變化下,一個極具時代性的縮影人物:中國人、台商西進、中國崛起、台灣認同轉變、媒體政治化、兩岸對立升高,這些巨大變化,全都投射在他身上。理解蔡衍明,不一定要認同他;但忽略他所反映的時代現象與意義,恐怕很難真正理解過去30年的台灣與兩岸關係。(作者為資深媒體人)(原文刊登於《亞洲週刊》第四十卷第二十二期)※以上言論不代表旺中媒體集團立場※
台灣金融改革與突圍》公股併購國票金應有明確時間表
國票金控5月底完成董事全面改選,泛公股取得過半董事席次,掌握經營主導權,為金融史上首例「民營轉公股」的個案,從金融圈到立法院對後續行動的進度,均保持高度關注。然而一個半月過去了,包括兆豐金、第一金、彰銀等被點名的「準新郎」,對參與此案或態度保留或近乎否決,與拿下經營權時,公股願付出龐大政治成本與協調資源的積極性,形成強烈對比。公股介入國票金絕非單純的財務投資。國票金長年受民股意見分歧影響,未能引進實體銀行,補齊金控版圖最重要的拼圖,財政部這次出手,既可為公股整併鋪路,也可改變多方共治的現況健全經營,實為一舉多得,外界亦有頗高的期待。惟拿下主導權以來,遲遲不見公股的下一步動作,此情況如持續下去,成為「只買不併」的懸疑劇,不僅讓人霧裡看花,原來挹注的整頓治理成本付諸流水,對公股背後的納稅人、股東來說,亦非負責任的作法。也因財政部的曖昧態度,讓市場傳言開始滿天飛。流傳最廣的說法是,公股會這屆董事任期、2029年前完成整併,因若拖過這三年,下屆的內外環境變化更難掌握。值得警惕的是,此說法一來非財政部的公開承諾,二來亦隱含著拖字訣的成分,尤其相對於爭取經營權時的用心程度,難以想像對於一件耗費龐大資金資源的案件,前後表現的態度差別居然如此之大。國票金董事改選前夕,立法院財委會對於財政部的態度相當關切,尤其,是否進一步推動公股整併的大方向。當時財政部次長阮清華明確表示「目前並沒有這樣的規劃」;財政部長莊翠雲稍後被詢及同樣的問題時,只拋下一句「先穩定經營權」,包括擴大規模或互補性等考量,都留待「下一階段」處理。因官方態度曖昧不明,所謂的「三年整併說」已淪為推託之詞,外界主動協助盤點的最適合併對象,被點名的公股金融機構也選擇迴避,過去以來,由公股發動的整併行動常淪為「只聞樓梯響、不見人下來」的老劇本,如今看來恐將再度上演。兆豐金是市場認為與國票金互補性最高的金控,理由是,旗下票券業務可與國票金原本業結合,董事長張兆順又出身兆豐金,熟稔兩家的企業文化,但從股東會到法人說明會,公司持續重申「審慎開放」三大原則,強調「不會為併而併」、「不希望併到爛蘋果」、「不會併一個股權複雜的公司」,否決併購國票金的可能。同樣被點名的還有第一金,在5月間市場出現風聲時,公司立刻發出三點聲明,澄清「目前無此規劃」;6月股東會上的說法,也止於「所有對象都可評估,但不見得是國票金」,態度曖昧;因缺少金控執照被視為整併可能對象的彰銀,對此回應也表達「首重內部自我成長」的立場,是否參與整併要等「未來有機會再來評估」。換言之,三家最有機會的候選者,沒有一家願意主動出手。從公股金融機構的立場來看,確實會擔心併購影響到原本的經營體質,何況財政部未下達明確的指示。但此一攸關公股金融整合的決策並非兒戲,態度反覆、虎頭蛇尾、冷淡處理的代價將不只是面子問題。需要注意的是,一、以第一金股價因傳聞而重挫可知,放任含糊不清的訊息流竄,只會讓市場緊張、無所適從,也讓公股持續消耗社會的信任。二、台灣長期存在金融機構偏多的現象,規模不成氣候導致缺乏競爭力,對此,民營業者持續透過整併來提升戰力,以資產規模而言,國內前四大上市金控全是民營,唯一擠進前五名的公股合庫金,總資產僅國泰金的三分之一,遑論玉山金併購三商壽後,資產規模躍升,前五大已看不到到公股的身影。三、對公股金融機構而言,要不要整併已非選擇題,而是攸關穩住市場地位、提升競爭實力的必然方向。若持續停留在「審慎開放」的階段,錯過的將不只是三年時間,而是錯失掉公股翻身的最後機會。
Costco留才有多狂?基層員工退休金破2920萬 還捨不得離職
從停車場收購物車做起,也能累積千萬身家。美國連鎖量販店好市多(Costco)60歲資深員工東尼巴札(Tony Barzar),1986年進入當時仍名為Price Club的賣場工作,第一份職務是在亞利桑那州圖森(Tucson)門市停車場收集購物車,當年時薪只有5.85美元(約新台幣171元)。40年後,他不僅成為自助結帳區監看員,時薪提高至32.9美元(約新台幣962元),退休帳戶更累積超過100萬美元(約新台幣2920萬元),成為Costco長期留才制度的最佳見證。《Entrepreneur》引述《華爾街日報》報導指出,巴札在Price Club服務多年後,1993年隨著Price Club與Costco合併,退休制度也由原本的退休金改為401(k)退休儲蓄計畫。隨著多年持續投入,加上Costco股價一路攀升,自2008年至今累計漲幅超過2000%,讓他的退休資產大幅增值,最終跨過百萬美元門檻。巴札表示,自己從未想過一家人能有今天的生活,如今除了擁有一棟附設游泳池的三房住宅,過去10年還曾兩度前往歐洲旅遊。他坦言,即使現在已具備退休條件,也沒有離開公司的打算,「我可以退休,但退休後要做什麼?Costco一直都對我很好,我從沒想過自己和家人能走到今天。」巴札的故事並非個案。Costco財務長蓋瑞米勒奇普(Gary Millerchip)透露,目前已有數以千計的員工透過401(k)退休儲蓄計畫累積百萬美元以上資產,不少人甚至能提早退休,而後續世代員工也持續累積相同的經驗與福利。Costco之所以願意投入高成本照顧員工,背後有明確的人才策略。公司認為,與其不斷招募、訓練新人,不如提供優於同業的薪資與福利,讓員工願意長期留任。根據《華爾街日報》統計,Costco員工到職一年後的離職率約7%,遠低於美國零售業約60%的平均水準。除了薪資外,公司也建立「Culture Coach(文化教練)」制度,由資深員工帶領新進人員熟悉企業文化與服務精神,希望提升顧客滿意度,同時維持團隊凝聚力,這也是許多員工願意長年留任的重要原因。完善的福利制度更在巴札人生最艱難的時刻發揮作用。他的妻子喬蒂(Jody)同樣曾在Costco烘焙部門服務26年,去年被診斷罹患第三期腦癌,治療期間共接受3次腦部手術,相關醫療費用幾乎都由公司保險負擔,每次專科門診僅需自付25美元(約新台幣730元),大幅減輕家庭經濟壓力。此外,公司提供的心理諮商福利,也幫助巴札度過妻子罹病期間的低潮。巴札2018年曾獲選Costco年度員工(Employee of the Year),多年來公司也曾多次邀請他升任主管,但他始終婉拒。他表示,比起管理職,更喜歡站在第一線與顧客交流,也樂於分享經驗、協助新進同事成長。妻子生病後,他改為兼職工作,但公司仍維持原有時薪待遇,讓他能兼顧家庭與工作。巴札表示,自己曾多次接獲升任主管的邀請,但始終選擇留在第一線。他認為,每天與顧客交流、分享生活點滴,以及陪伴新進同事成長,比起擔任管理職更有成就感。「我想我真正適合的位置,就是現在這個崗位。」他坦言,即使退休帳戶已累積足以退休的資產,仍樂於每天回到賣場工作,因此至今沒有萌生離職念頭。類似案例還包括華盛頓州柯文頓(Covington)門市90多歲的員工李沃德斯(Lee Warders)。他自2011年進入Costco服務,今年4月退休,因與顧客互動熱絡而成為當地名人,不少消費者還替他成立Facebook粉絲專頁分享合照。他透露,自己長年將最高50%的薪資投入401(k)退休帳戶,因此退休生活同樣相當充裕,也再次展現Costco長年留才與完善福利制度所帶來的成果。
邦德咖啡館攜手上海市台協 給臺灣青年職場新體驗
近日,旺旺集團旗下邦德咖啡館攜手上海市台協徐匯區工作委員會,共同舉辦“臺灣青年企業實習體驗計畫”,邀請7位臺灣青年赴上海開展企業實習體驗。活動通過企業參訪、職業技能培訓、門店實踐等形式,讓臺灣青年深入瞭解大陸消費產業發展和企業文化,在真實職場中提升專業技能,為兩岸青年交流搭建起更加務實、高效的平臺。
旺旺旗下邦德咖啡館攜手上海市台協 全方位賦能臺灣青年職場新體驗
近日,旺旺集團旗下邦德咖啡館攜手上海市台協徐匯區工作委員會,共同舉辦“臺灣青年企業實習體驗計畫”,邀請7位臺灣青年赴上海開展企業實習體驗。活動通過企業參訪、職業技能培訓、門店實踐等形式,讓臺灣青年深入瞭解大陸消費產業發展和企業文化,在真實職場中提升專業技能,為兩岸青年交流搭建起更加務實、高效的平臺。旺旺旗下邦德咖啡館攜手上海市台協,全方位賦能臺灣青年職場新體驗。(圖片提供/邦德咖啡館)作為本次活動的主辦方,邦德咖啡館圍繞“學習+實踐”精心設計體驗內容。學員們首先走進旺旺集團總部,近距離瞭解大陸消費品牌的發展歷程、創新理念及企業文化,對大陸消費市場和產業發展有了更加直觀的認識。活動期間,旺旺集團總經理、邦德咖啡館創始人蔡旺庭專程來到現場,與臺灣青年面對面交流,分享自己多年深耕消費產業與品牌創新的豐富經驗,更傾聽臺灣年輕人的想法,為他們跨海逐夢的勇氣點贊,他鼓勵臺灣年輕人要勇於嘗試,從過去走馬觀花看一看,升級為深度實戰體驗,把握兩岸交流帶來的發展機會。旺旺旗下邦德咖啡館攜手上海市台協,全方位賦能臺灣青年職場新體驗。(圖片提供/邦德咖啡館)蔡旺庭表示:"年輕人最重要的是開闊自己的視野。希望大家通過這次體驗,不只是學會做一杯咖啡,更能從產品製作、門店運營、顧客服務,到供應鏈管理、數位化運營等方面,全面瞭解一家企業的運作邏輯,親身感受大陸成熟的供應鏈體系、產業體系和消費市場。中國大陸擁有龐大的市場規模和廣闊的發展機遇,希望邦德咖啡館能夠幫助更多臺灣青年深入瞭解大陸,在這裡找到屬於自己的發展方向和人生舞臺。"旺旺旗下邦德咖啡館攜手上海市台協,全方位賦能臺灣青年職場新體驗。(圖片提供/邦德咖啡館)作為體驗計畫的重要內容,邦德咖啡館還安排專業咖啡師開展系統培訓,帶領學員學習品牌首創的現萃咖啡果皮咖啡製作工藝。從咖啡果皮風味品鑒,到冰滴現萃技術實踐,學員們在專業指導下親手完成一杯杯充滿果香的特色咖啡,不僅掌握了專業技能,也深入瞭解了邦德咖啡館堅持產品創新、宣導綠色可持續發展的品牌理念。完成培訓後,7位臺灣青年還正式走進上海多家邦德咖啡館門店,化身咖啡師參與真實運營實踐。從飲品製作、顧客服務到門店運營管理,沉浸式體驗大陸服務行業的工作流程,在實踐中積累職業經驗,也進一步感受大陸消費市場的活力與發展機遇。旺旺旗下邦德咖啡館攜手上海市台協,全方位賦能臺灣青年職場新體驗。(圖片提供/邦德咖啡館)參與體驗的臺灣青年紛紛表示,此次實習不僅學習了專業技能,更切身感受到大陸企業開放包容的工作氛圍和蓬勃發展的市場環境,為未來職業規劃帶來了更多新的思考,也期待未來能夠繼續參與兩岸交流合作。旺旺旗下邦德咖啡館攜手上海市台協,全方位賦能臺灣青年職場新體驗。(圖片提供/邦德咖啡館)近年來,邦德咖啡館持續發揮品牌平臺優勢,積極探索兩岸青年交流新模式。自2024年8月首店開業以來,邦德咖啡館已發展近百家門店,並提出未來三年突破1000家門店的發展目標。隨著品牌快速擴張,對咖啡師、店長、運營管理等各類人才的需求持續增長,也將為兩岸青年提供更加廣闊的發展空間和就業機會。同時,結合職業技能培訓、門店崗位實踐、就業發展指導及兩岸青年交流等多元舉措,進一步打造集學習、實踐、就業於一體的兩岸青年發展平臺,以咖啡為紐帶,促進兩岸青年相互瞭解、共同成長,為深化兩岸青年交流合作注入更多青春力量。
沒有免費午餐!輝達福利走「務實路線」 前員工揭黃仁勳管理哲學
當許多科技巨頭仍以免費餐點、健身房及豪華辦公設施吸引人才時,AI 晶片龍頭輝達(Nvidia)卻採取截然不同的做法。據悉,輝達員工並未享有免費餐點,餐廳採取部分補助制度,部分飲品如咖啡可免費取用,但瓶裝飲料及園區咖啡館販售的飲品仍須自行付費。《商業內幕》(Business Insider)報導,此話題源自軟體工程師兼產業分析師歐洛茲(Gergely Orosz) 日前在社群平台X發文,指出輝達不像其他大型科技公司提供免費零食與咖啡,引發外界關注這家市值名列前茅企業的員工福利政策。多位曾任職於輝達的員工表示,公司一向奉行節儉文化,相較於以豐厚福利鼓勵員工長時間留在辦公室,更重視工作本身及資源運用效率。這樣的企業文化,也與矽谷過去盛行的「福利競賽」形成鮮明對比。報導指出,隨著企業更加重視成本控管,科技業近年陸續縮減福利措施。亞馬遜(Amazon)與蘋果(Apple)皆未提供免費餐點,而Google仍維持主廚現做餐食及備有零食的茶水間;Meta則傳出正改善茶水間設施,希望提升員工士氣。在這樣的趨勢下,輝達多年來採取的務實作法,已不再顯得特立獨行。曾任職於輝達的員工指出,執行長黃仁勳一直相信工作與享樂應有所區隔,因此公司沒有乒乓球桌、員工健身房、按摩服務等矽谷常見福利。一名員工表示,黃仁勳雖是知名美食愛好者,但更希望員工能投入真正重要的工作,同時維持健康的工作與生活平衡,而非透過免費福利讓大家長時間待在辦公室。另一位前員工則透露,節儉精神深植於輝達企業文化,這也與硬體產業長期獲利率相對較低有關,因此公司始終強調資源有效運用。報導也提到,輝達副總裁出差時搭乘經濟艙,且沒有專屬行政助理,被視為公司「One Team」平等文化的具體展現。對於餐飲福利相對簡樸,多名前員工認為並未影響工作士氣。一位受訪者表示,當時每天都有大量具挑戰性的工作等待完成,只要能快速買到餐點、回到座位繼續工作即可,是否免費並不是大家最在意的事情。
好市多員工銀名牌身分曝光 達成「1條件」才能擁有
高雄好市多近期因員工配戴的特殊銀色名牌引發會員關注。有會員在賣場購物時發現,部分員工胸前的名牌與一般白色款式不同,經詢問後得知,這款銀色名牌是專門頒發給服務年資滿25年的員工,象徵企業對長期服務人員的肯定,也在網路上掀起熱烈討論。有會員日前於社群平台分享自身見聞,指出在高雄好市多賣場看到員工佩戴醒目的銀色名牌,進一步了解後才知道必須在公司服務超過25年才能獲得資格。消息曝光後,不少網友表示首次得知這項制度,認為能夠持續在同一企業服務長達25年相當不容易,也展現企業文化與員工向心力。據了解,高雄中華店為台灣第一家好市多賣場,自1997年開幕以來已營運近30年,累積不少資深員工。由於開店時間最早,因此擁有較多符合資格的長年資員工,也讓配戴銀色名牌的員工比例相對較高,成為許多會員熟悉的賣場景象。許多消費者表示,過去僅感受到員工專業且熟悉商品資訊,未曾注意到不少人已在同一家公司服務超過25年。有人認為,長期累積的服務經驗有助於提升顧客服務品質,也有會員笑稱,銀色名牌就像企業版的榮譽勳章,代表多年來的付出與貢獻。隨著高雄中華店即將結束營運,這些資深員工也將陸續轉往新的服務據點。外界關注的高雄亞灣店預計於7月3日正式開幕,未來不少擁有25年以上年資的員工也將在新店持續服務會員,延續多年累積的工作經驗與服務精神。除了員工話題受到討論外,即將開幕的高雄亞灣店也引發外界對交通規劃的關注。由於開幕期間周邊場地同步舉辦大型活動,部分民眾擔心大量人潮與車流可能對交通造成影響。對此,好市多台灣區行銷企劃部經理劉恒嘉表示,高雄亞灣店將於7月3日開幕,配合高雄市政府整體交通疏導措施,以及鄰近場地舉辦的耶和華見證人大會活動,公司已規劃相關交通動線、人流管理與營運應變方案,希望兼顧賣場營運及周邊活動需求,提供會員便利且安全的購物環境。
黃仁勳公開追妻秘訣 17歲靠一招搭訕成功:從此停止買衣
韓國綜藝《劉QUIZ ON THE BLOCK》,由「國民MC」劉在錫透過深度訪談,帶領觀眾認識各領域代表人物的人生故事與成功哲學。新一集邀來有「AI教父」之稱的輝達(NVIDIA)執行長黃仁勳擔任嘉賓,不僅大方分享輝達曾經「距離破產只剩30天」的創業低潮。錄影期間,黃仁勳還親自替劉在錫取了「MC冠軍」的新稱號,答題贏得100萬韓元(約新臺幣2萬元)獎金後,更由夫人洛麗(Lori)提前準備加倍善款、女兒代為送上紅包,全數捐贈給兒童公益相關單位 ,展現貼心企業家風範。這次的節目錄製,黃仁勳與妻子還有女兒也一起到場支持,氣氛相當歡樂,黃仁勳本人更分享了與妻子洛麗的相識過程。當年提早兩年進入大學就讀的他,年僅17歲,是班上年紀最小的學生,而250名同學中只有3位女生。黃仁勳笑說,面對激烈競爭,自己必須發揮「超能力」,而最大的優勢就是成績好。於是他向洛麗使出自認最厲害的搭訕招數:「妳想看看我的作業嗎?」讓全場笑翻。黃仁勳當時還向洛麗提出一起讀書的邀約:「只要每個週末都跟我一起讀書,我保證妳這學期全部拿A。」並笑說:「結果我每個週末都有約會了。」這段充滿學霸風格的追愛故事曝光後,也讓觀眾看見這位科技巨擘幽默又浪漫的一面。黃仁勳更加碼透露,自己身上的招牌經典皮衣,甚至是所有衣服,全都是老婆幫他買的,自從17歲起遇到妻子後,他就停止購物了。黃仁勳自幼移民到美國,9歲就開始掃廁所打工,再到餐廳當洗碗工,即使當時環境艱苦,他仍依舊堅持「全力以赴」,他向劉在錫分享:「那跟事情重要程度,或薪資高低沒有關係,重要的是你完成你的工作後,這是你的作品,別人會看到,那麼它就代表了你,所以不管是洗碗、當服務生還是做任何事,你都要做到 100%。就像今天我坐在這裡和你們錄影,我也付出 100% 的專注。因為我希望你成功,我希望你們所有人都能成功,所以我必須來到這裡並付出 100%。」讓劉在錫聽完感動直呼:「不愧是大哥啊!」劉在錫(右)獲封「MC冠軍」,與黃仁勳合照。(圖/愛奇藝國際版提供)隨後黃仁勳也罕見回顧創業歷程。他透露,1993年在曾經打工洗碗的餐廳裡創立輝達時,公司曾遭遇最艱難的危機,甚至一度「距離破產只剩30天」。黃仁勳坦言,當時最害怕的不是自己失敗,而是辜負相信公司的員工與夥伴。但他也因此建立起獨特的經營哲學:「逆境會讓人發揮最好的表現。」他認為危機能凝聚團隊、塑造企業文化,而韓國之所以能成為今天的韓國,也是在無數逆境中鍛鍊出來的成果。他更直言:「不一定非得受苦才能成功,但如果你能承受苦難而不被擊倒,未來終將成功。」日前韓國網友曾透露自己的父親曾在龍山電子商街和黃仁勳會長一起吃過飯而被質疑真實性,黃仁勳大笑坦言這是真的,也回憶自己早在1990年代就曾親自到韓國龍山電子商街發名片跑業務。他透露,輝達其實是與韓國網路、遊戲與電競產業一起成長的,尤其《英雄聯盟》傳奇選手Faker等電競明星,以及無數韓國玩家對遊戲的熱情,都是推動NVIDIA技術走向全球的重要力量。黃仁勳感性表示:「如果沒有韓國玩家,就不會有今天的NVIDIA。」節目組還特別邀請韓國知名觀相師為黃仁勳解析面相。觀相師表示,黃仁勳額頭寬闊高聳,象徵天資聰穎與卓越才華,眼神堅定有神,展現出過人的智慧與領導者氣場;而五官以鼻子為中心呈現聚攏格局,在面相學中更被視為財源不絕、足以統領商業帝國的「鉅商之相」。面對一連串盛讚,黃仁勳忍不住反覆確認:「這真的是專業人士的專業評估嗎?」獲得肯定後才開心笑說:「那我真的很高興。」更爆笑的是,當劉在錫開玩笑抱怨自己以前被觀相師說過不少缺點時,黃仁勳立刻幽默回應:「那是因為你的鼻子不夠大。」還自豪表示自己的鼻子特別適合當商業大亨,甚至當場推薦大家去做韓國醫美時,可以直接指定「黃仁勳款鼻子」,笑稱這將會是韓國最新流行趨勢,讓現場笑聲不斷。節目尾聲,製作單位送上刻有「會長 Jensen Huang」的高級桌牌當作紀念禮物,沒想到黃仁勳卻透露自己其實沒有辦公桌,也沒有個人辦公室,平時都和員工共用大型會議桌工作,但看到另一份禮物是燒酒調酒機,立刻緊抱著不放,笑稱下午就要立刻使用。更令人感動的是,在進行節目固定最後猜題拿獎金環節時,黃仁勳曾豪氣表示:「如果答錯題目,我就捐100萬韓元。」沒想到在答題前,一路隨行的夫人洛麗立刻拿出錢包準備加碼現金,由女兒黃敏珊親手把錢放入紅包並交給黃仁勳,黃仁勳答對題目後不僅捐出獎金還把紅包一起捐出共兩百萬韓幣,全數捐贈給兒童公益相關單位,再次展現其重視教育與回饋社會的企業家精神。
現在的精品不只賣夢想!LV挺兒童援助、Aesop支持亞太藝術、萊雅減碳物流掀永續新浪潮
當全球精品與美妝市場逐漸成熟,「品牌價值」開始成為消費者最在意的事。尤其近年Z世代與高端消費族群越來越重視企業是否真正投入公益、環保與社會責任,也讓「永續」正式從加分題,變成品牌核心競爭力。其中最具代表性的案例之一,就是Louis Vuitton與UNICEF長達10年的合作。2016年,Louis Vuitton正式與UNICEF展開全球合作計畫,希望透過長期投入,協助更多兒童擁有平等成長與受教育的機會。十年來,品牌除了持續支持全球兒童緊急援助,也逐步擴大至性別平權與女性賦權等長期項目。(圖/品牌提供)其中最具代表性的,便是Silver Lockit系列。Silver Lockit系列自2016年推出後,便成為LV公益精神的重要象徵。系列包含手鍊、銀鍊吊墜與耳環等中性設計商品,每售出一件商品,品牌便提撥部分收益捐贈給UNICEF。十年間,累積捐款已達2800萬美元,甚至超越原先每年200萬歐元的最低承諾。(圖/品牌提供)而LV更將公益真正融入企業文化。像是每年舉辦的「LV World Run」全球團結路跑活動,便邀請員工與家人共同參與,透過實際互動認識UNICEF援助計畫。另一項「V Reporters」計畫,則會從全球員工中選出代表,親自前往UNICEF援助現場,將真實故事帶回品牌內部,讓公益不只是口號,而是真正被看見與感受到的事情。(圖/品牌提供)除了公益與永續,現在不少品牌也開始投入藝術與文化支持。Aesop近期便宣布贊助《當代新聲:來自亞洲、澳洲與太平洋的藝術群像》(Rising Voices: Contemporary Art from Asia, Australia and the Pacific)展覽,該展將於2026年5月起在Victoria and Albert Museum南肯辛頓館登場,展出來自亞太地區25個國家的先鋒藝術家作品。(圖/品牌提供)這場展覽由V&A與澳洲昆士蘭美術館暨現代藝術館QAGOMA共同策劃,集結超過70件作品,其中多數更是首次於英國展出。展覽也特別聚焦澳洲第一民族與原住民藝術家,透過繪畫、裝置與多元媒材,讓更多人重新看見亞太文化中的歷史、信仰與世代智慧。(圖/品牌提供)而Aesop近年其實持續投入藝術支持,包括與原住民藝術家合作店內展覽、支持雕塑藝術節,以及長期贊助全球重要藝術機構,包括巴黎東京宮、紐約惠特尼美國藝術博物館與倫敦薩奇藝廊等。今年10月,Aesop更將於倫敦Marylebone店鋪舉辦「In-store Art Takeover」,把藝術家作品從博物館延伸至日常店鋪空間,也讓藝術不只是被觀看,而是真正走進生活感官之中。(圖/品牌提供)除了文化與公益,美妝產業也正全面加速永續轉型。L’Oréal Taiwan近期便攜手Watsons Taiwan推出「屈動未萊循環物流箱」計畫,從供應鏈與物流端開始,重新思考美妝產業的減碳模式。(圖/品牌提供)這項合作最大的亮點,在於打造可重複循環使用的B2B物流箱,透過「一箱多格」設計,讓不同商品能在同一箱中有序分類,避免過去零星商品必須各自獨立裝箱所造成的大量紙材浪費。根據雙方估算,該計畫每年可減少約1.8萬個紙箱使用,同時降低運輸空間浪費與碳排放,建立全新的美妝綠色物流模式。(圖/品牌提供)而這款循環物流箱也導入許多環保細節,包括可拆式隔板、免膠帶快速拆裝設計,以及使用FSC認證紙材與再生蜂巢紙作為緩衝材料,希望從包材、物流到配送流程全面落實循環經濟概念。(圖/品牌提供)除了減少包材浪費外,這樣的設計也同步提升物流效率。由於不同商品可集中裝箱,也能減少物流人員拆箱、分揀與配送流程,進一步降低整體運輸負擔。
【熱血傳千里 愛心馬上到】驊宏資通連續四年舉辦捐血活動
為實現社會共好,資訊服務廠商驊宏資通(6148)昨(14)日於總公司所在地,臺北市北平東路舉辦一日捐血活動,成功募集98袋,共24,500毫升的血液。秉持「取之於社會,用之於社會」,驊宏資通連續四年辦理捐血活動,即使今日天候不佳、細雨綿綿,不如往年晴朗,但一點也不減員工與社區民眾的熱血相挺,計有超過80名以上的員工與民眾到場響應,共襄盛舉。驊宏資通ESG執行中心組長羅春蘭表示,為了回饋社會,公司自2023年起舉辦一日捐血活動,今年已邁入第四年,歷年募集總血量已超過十萬毫升。羅春蘭指出,辦理捐血活動,不但讓集團員工可以直接參與公益,而持續、累積的活動能量,更有助於ESG企業文化的逐漸形成。正由於連年辦理捐血活動,讓某些有長期、固定捐血習慣的員工受到注意。任職業務的林以凡,持續捐血逾廿載,每次固定捐500毫升全血,去年底已滿110單位,並獲頒衛福部獎狀。驊宏資通員工林以凡,累積捐血超過110單位,利人又利己。(圖片/驊宏資通提供)林以凡回想在學生時代初次捐血,就只是認同「捐血一袋,救人一命」,單純想要幫助他人,但前幾年遭遇一場車禍,讓他對捐血這件事,有了新的體會。「因為顱內出血,在加護病房昏迷了兩天,期間也輸了好幾袋血,以前是幫助別人,這次則是別人救了自己。」另一位每年固定捐血兩次,每次500毫升全血,持續十年的柳姓資訊工程師則表示,現在社會少子化,加上年輕人捐血風氣低下,血荒會比過去更加嚴重,需要有更多熱血的人站出來,所以他非常支持公司連年辦理捐血活動,一方面讓同仁可以就近捐血,另一方面也可以號召、鼓勵年輕員工加入捐血行列。驊宏資通柳姓工程師,鼓勵年輕員工加入捐血。(圖片/驊宏資通提供)除了對慷慨挽袖的捐血人表示欽佩,驊宏資通也特別感謝贊助夥伴【天和鮮物】對四年來捐血活動的大力支持。本次捐血250毫升者,可獲得一份內容包括龍虎斑半月切、龍虎斑魚中骨、龍虎斑魚頭切丁等,總價新台幣570元的「熱血感謝禮」,讓捐血者在利他的同時,也能享受美食。驊宏資通同仁響應公益捐血行動,展現企業ESG精神與社會關懷。(圖片/驊宏資通提供)
鼎泰豐隱藏服務太狂!全家實測「人臉擺盤」打包 回家開盒驚見神還原
排骨炒飯也有表情 網友親驗鼎泰豐都市傳說鼎泰豐的高品質服務早已名聲在外,但近日流傳的一項「打包都市傳說」再度引發社群熱議。一名母親昨(9)日與家人前往鼎泰豐聚餐慶祝母親節。席間小兒子提起,網路曾流傳若將餐點在盤中擺出特定形狀,服務人員打包時也會貼心地維持原貌。為了驗證這項傳聞,這家人突發奇想,將尚未食用的排骨炒飯、小籠包與煎餃,在瓷盤中拼湊成一張逗趣的「人臉」造型,並請服務人員協助打包。台北101鼎泰豐總是門庭若市擠滿排隊人潮。(圖/記者鍾釗楨攝影)開盒瞬間家長笑翻 細膩服務體現職人精神這名母親在社群平台 Threads 分享實測結果,直呼「真的長一樣耶!」雖然經過返家的車程搖晃,餐盒內的食材位置略有位移,但從對比照片可以清楚看到,兩顆小籠包作為眼睛、煎餃作為嘴巴,與排骨炒飯的相對位置幾乎被原封不動地移入外帶盒中。這種在忙碌節日中依然不減細膩度的服務,讓原 PO 全家感到驚喜萬分,不僅為母親節增添了趣味,也讓網友紛紛讚嘆鼎泰豐對細節的極致追求。霍諾德來台爬台北101,也到鼎泰豐用餐,讚不絕口。(圖/翻攝自 Brett Lowell IG)熱心網友發出提醒 別讓品牌美意變成勞務負擔隨著貼文在網路瘋傳,不少網友大讚「這服務也太有心」、「炒飯看起來好有戲」。然而,也有部分評論認為不應刻意刁難第一線工作人員。有網友逆風指出,母親節等重大節日是餐廳最忙碌的時刻,若每位客人都要求「拼圖式打包」,恐怕會加重基層人員的負擔。對此,原 PO 溫馨回應,這僅是聚餐間的小發現,即便服務人員未按原樣擺放也絕對不會介意,並特別感謝現場同仁的辛勞付出。大缺工時代,餐飲龍頭「鼎泰豐」祭7萬5搶廚師。國道級品質控管 打包細節背後的標準化流程事實上,鼎泰豐對於打包服務確實有嚴格的標準化作業流程(SOP)。為了確保外帶餐點的風味與賣相,服務人員在裝盒時皆需遵循特定角度與層次。這次的「人臉傳說」雖是客人的隨興之舉,卻意外檢驗了鼎泰豐員工在節日壓力環境下,仍能維持高度服務熱誠的企業文化。 更多三立新聞網報導. 神預言!李筱峰25年前示警「攻台先佔立院」 藍白大砍軍購驗證先知. 2億天價保金換不到自由!名模錢帥君男友郭哲敏 遭高院裁定延押2個月. 台電新Logo美學大戰!聶永真反擊「低能假帳號」 怒喊:我值得更好的
信義房屋獲商周AI創新百強雙料第一 讓服務「因人而暖、因AI而準」
信義房屋一舉拿下《商業周刊》首屆「AI創新百強」兩項最高榮譽,AI工具讓業務從繁瑣作業中解放,斡旋成功率提升近30%、全年省下逾8,000工時,以具體數字印證「讓AI做AI的事,讓人做有溫度的事」不只是口號。信義房屋今年獲得《商業周刊》首屆「AI創新百強」兩大最高榮譽:服務業與其他類別鑽石獎第一名以及行銷類六大代表應用案例第一名,並由其數位長王獻志擔任4月22日「AI創新百強趨勢年會」演講嘉賓,分享信義房屋導入AI並落地的實際作法。從成果來看,AI的導入已逐步改變信義房屋內部運作方式,不但決策流程更為即時,作業效率明顯提升,員工對數位工具接受度也同步提高,內部轉型帶動同仁「數位創新滿意度」提升 22% ;而在實際經營層面也創造佳績:透過「智能配案」,也讓業務能更精準媒合買方需求物件,將心力聚焦在服務客戶上,帶動斡旋成功率提升近30%,成交轉換率提升近20%。信義房屋數位長王獻志擔任「AI創新百強趨勢年會」演講嘉賓,分享信義房屋導入AI並落地的實際作法。(圖片提供/信義房屋)在實際應用層面上,AI也落實於多項內外部服務開發,包括內部對話式AI助理、AI廣告審查與派報內容生成工具等,逐步取代高重複性的人工作業。以AI不動產廣告審查系統為例,已為企業全年節省超過8,000小時工時,讓人力得以重新配置到更需要專業判斷的工作項目。信義房屋數位長王獻志表示:「AI導入的關鍵,在於讓每一位同仁都能實際使用。」他指出,當工具門檻降低,組織才有機會擴大應用規模,進而帶動整體效率提升;運用AI處理繁瑣、標準化的工作,人就能專注在判斷與服務。他強調,信義房屋導入AI進行企業文化翻轉,是為了讓「AI做AI擅長的事,讓人做有溫度的事。」信義房屋指出,房仲是服務業,高度仰賴業務的專業服務,而除了服務客戶之餘,業務還須開發客戶、資料整理、廣告製作與行政流程;同時,員工面對AI等新技術時,也面臨集團數據分散難以整合共用、開發環境割裂AI導入受限以及使用門檻過高價值難以普及等三大挑戰,因此,信義房屋將AI定義為「賦能」員工的工具,並以「讓AI應用,像吃漢堡一樣簡單」的原則設計AI在組織工作的運用模式。為解決集團45年來眾多數據分散與系統未整合問題,信義房屋從整合數據環境與降低使用門檻著手,建置可共創的「AI數據共創平台」,並統一資料格式、整合數據,讓員工更便利運用於日常工作:從資料蒐集、分析到應用,縮短決策時間並提升判斷準確度,也讓AI和數據從少數人的專業,轉為全體員工可運用的日常工具。在工具與平台逐步到位後,更重要的是:員工是否懂得如何運用。在此基礎上,信義房屋同步在公司內部進行規模化的數位人才培育,啟動「數據科學計畫」,透過SQL與Power BI等專業訓練,強化包含非功能部門員工的數據能力。三年來已培養超過40位基層同仁轉型為各單位內分析角色,使數據能力由集中轉為分散,逐步形成跨部門共創的運作模式。信義房屋表示,未來將持續深化AI應用與數據治理,讓技術融入日常運作,讓服務不只更有效率,更能讓客戶有感,持續發展員工與客戶皆能感受的創新服務,實現世界級服務業的品牌願景。
別人早早入帳!他年終等到2/13 網爆料:我們還要掃完地才領
歲末將至,對上班族而言,除了尾牙餐敘之外,最期待的莫過於年終獎金。然而近日一名網友發文抱怨,公司竟選在春節放假前最後一天、也就是2月13日才發放年終獎金,讓他忍不住翻白眼嘆氣,沒想到此話一出,立刻釣出大量「苦主」,引爆一連串年終發放的真實職場哀歌。該名員工在社群平台Threads發問:「有人年終獎金是2月13日才發放嗎?」由於2026年2月13日正好是農曆春節連假前的最後一個工作日,不少人心有戚戚焉地留言認證:「我們也是當天下班前半小時才發」、「掃完公司環境、聽完老闆訓話才能領錢」、「發錢前還要集合,說今年經營很辛苦,然後才給一點點」。其中更有人指出,公司不僅壓線發,甚至將年終拆成兩階段支付,「一次在2月13日,一次拖到4月30日,就是怕員工年後離職」,讓不少網友感嘆:「領得到不等於好,等太久的真的很煎熬。」也有網友分享更極端的例子,「我們公司直接過完年才發」、「連尾牙都吃完回來上班了,年終還沒影」,讓眾人直呼不可思議,直言這根本是對員工的不尊重。雖然多數勞工對年終「壓線發」表示不滿,留言中也有自稱老闆的人跳出來緩頰,表示這樣安排是為了配合企業財務週期與現金流,「2月1日發薪水、2月13日發年終、3月1日再發薪水,對員工來說資金進帳比較密集,生活壓力應該會少一點。」然而大多數員工則反駁指出,發得太晚最大困擾是「沒錢辦年貨」,採買時只能硬撐或動用信用卡,「那幾天市場人潮又爆滿,根本沒心情準備新年」。這場「年終獎金發放時間」的大哉問,也再度讓人思考,公司選擇壓線發放的背後,是出於制度安排、現金控管,還是對員工的不信任。對多數勞工來說,年終不僅是金錢上的鼓勵,更是一年辛勞的象徵,若連這筆慰勞金都要拖延到最後一刻,難免讓人對企業文化產生質疑。
不只談永續 更把行動落實在日常 驊宏集團以AI為引擎 深化ESG 讓企業責任成為文化
永續不只是口號,能否落實在每日的營運與決策中,才是企業永續發展真正的關鍵。秉持「傳承、整合、創新、卓越」的理念,因應國際環境與產業發展、政府法規與政策,驊宏資通(6148)在2025年持續攜手員工、供應鏈與企業夥伴等,共同推動ESG行動,結合深耕AI與資訊整合能力,將科技轉化為永續治理的實踐工具,把ESG內化為企業文化的一部分。從辦公室做起,讓節能減碳變成習慣以引發全球氣候變遷的溫室氣體排放來說,驊宏雖屬非碳排大戶的資訊服務業,但仍積極將「節能減碳」帶入企業營運當中。2025年啟動正式的溫室氣體盤查作業,並取得客戶的A級供應商認證。驊宏以「綠色辦公室」為重點,落實廢棄物分類回收,午間關燈、空調設備汰換與使用環保事務機等;鼓勵同仁使用線上會議,避免交通往返所產生之碳排。在採購面,也優先選購具環保、節能、省水及綠建材標章等綠色產品。在工作日常裡也納入環保意識的培養。2025年響應「世界地球日」54項綠色生活行動,也參與北北基桃四縣巿「減碳存摺」減碳記錄,鼓勵員工搭乘大眾運輸工具;並舉辦環保紀錄片〈守護我們的星球〉觀影活動,深化員工對氣候與環境議題的了解,進而在工作與家庭全方位實踐節能減碳。驊宏集團連續參與主辦「黃香老師兒童繪畫獎」,為推動兒童美育盡心力。(圖片提供/驊宏集團)以人為本,打造有溫度、具成長力的職場驊宏將人才視為企業競爭力的基礎,安排員工參與內、外部進修課程,並提供教育訓練補助,涵蓋AI、資訊安全等領域,協助員工精進多元專業能力。考量員工身心健康,兼顧工作及生活,於2025年持續透過「工作生活平衡調查」及「促進員工身心健康補助辦法」,了解員工的需要,作為管理措施調整的參考依據。全年舉辦多場工作與生活以及健康講座,不僅提供法律諮詢、更增進員工對自身健康的重視;有鑑於辦公室員工長期久坐的健康風險,也舉辦「減脂競賽活動」,透過團隊參與和鼓勵,讓健康管理成為可持續的行動。深入社會,擴大企業責任影響力在回饋社會方面,驊宏持續以行動善盡企業社會責任。包括:連續三年舉辦社區捐血活動,累計總捐血量近8萬cc;捐助「社團法人臺灣視障協會」等社會團體;持續推動「無毒家園」,捐贈毒品快篩片予「社團法人中華隱基底全人關懷協會」;第二年共同主辦「黃香老師兒童繪畫獎」,支持推廣兒童美育,讓科技企業影響力延伸至社會關懷。驊宏集團延續三年辦理社區捐血活動,成果備受肯定。(圖片提供/驊宏集團)誠信治理,AI與ESG成為信任的基石在公司治理面向,驊宏集團持續強化董事會職能、落實誠信經營與資訊透明。2025年上半年,公司治理評鑑驊宏持續維持過往成績,展現穩健經營成果。透過實體及視訊輔助股東會、每年二次法人說明會,提供中、英文版議事資料,依據GRI準則編製永續報告書,揭露近年溫室氣體年排放、減碳、用水及廢棄物管理政策與成果,讓社會大眾看到驊宏在永續道路上的每一步。自2020年起,驊宏集團以「共創、共享、共榮」為願景,聚焦「堅持誠信透明」、「落實節能減碳」、「強調以人為本」、「投入社會公益」等四大永續主軸。未來也將持續以AI為輔,將ESG作為核心,穩健推動企業永續發展,讓科技成為創造長期價值的力量。
我們之間有了連結!老顧客2天沒來 主廚直奔住處救回78歲常客
美國佛羅里達州彭薩科拉(Pensacola)一間餐廳的廚師,因為察覺常客突然消失,決定親自前往對方住處確認狀況,結果即時發現對方倒地受傷並成功搶救,展現社區間深厚的人情溫度。佛州彭薩科拉的Shrimp Basket餐廳,老顧客查理‧希克斯每日兩次前來用餐。(圖/Google Map)根據《CBS新聞》、《華盛頓郵報》與《彭薩科拉新聞報》報導,這間連鎖餐廳「Shrimp Basket」的廚師唐奈爾‧斯托爾沃斯(Donell Stallworth)近日憑著一份直覺,救回一名78歲老顧客的性命,這位78歲的查理‧希克斯(Charlie Hicks)長年獨居,他每天固定造訪Shrimp Basket餐廳兩次,總是點相同的一道餐點:不附餅乾的燴飯與海鮮濃湯。主廚斯托爾沃斯(Donell Stallworth)受訪時說:「我們一開門,他就會出現。從來沒缺席過。」然而在去年9月的一個週末,希克斯突然兩天沒出現,讓員工們起了疑心。他們立即致電關心,才得知希克斯身體不適。為了避免傳染,希克斯請餐廳主管丹妮絲蓋洛威(Denise Galloway)將熱騰騰的餐點放在門口。但當連續兩天送餐後對方依舊毫無回應,斯托爾沃斯決定親自前往查看。那天正值上班時段,他中途驅車趕往希克斯的住處,不斷敲門卻無人應門。「我正打算轉身離開時,聽到微弱的聲音,好像有人在說『幫幫我』,」他回憶道。「我立刻打開門,他就倒在地上,那一刻真的很可怕,完全不知道他的狀況。」送醫後,醫療團隊發現希克斯肋骨斷了兩根且嚴重脫水。Shrimp Basket團隊除了持續為他準備餐點,更協助他搬入餐廳旁的新公寓,方便他恢復健康後繼續享用最愛的燴飯。重返餐廳的那一刻,斯托爾沃斯感性地對希克斯說:「很高興你回來了,老朋友。」希克斯也感同身受地說:「我們之間有一種連結。」斯托爾沃斯進一步形容希克斯是「叔叔、爺爺、也是最好的朋友,三合一的存在」,表達出兩人如家人般的情感。Shrimp Basket餐廳隨後也對此事件發表聲明表示,品牌核心價值之一是「以人為本」,鼓勵員工關心社區與顧客,而斯托爾沃斯的行動正是這項精神的最佳實踐。「我們為他和整個團隊感到驕傲,」聲明中寫道。「故事傳開後,也有其他分店的員工分享了他們與自己版本的『希克斯先生』的互動,展現出我們的企業文化正是在這樣的日常關懷中建立起來的。」斯托爾沃斯憑一通電話與一份直覺,走進顧客住處,成就一次即時救援。(圖/翻攝自X,@people)
一個漢堡百元起跳還排隊?摩斯漢堡靠什麼穩居速食市場 網友點出四大關鍵原因
在台灣有不少速食品牌,像是麥當勞、肯德基、摩斯漢堡與頂呱呱,各家品牌皆有其產品特色與擁護群體。近期有網友於社群平台Threads發文,提出對摩斯漢堡經營模式的疑問,此文一出,網友紛紛留言分析其屹立不搖的原因,認為「早餐便宜又健康」、「用料實在」、「素食友善」與「企業文化有溫度」,都是摩斯能穩健經營的重要關鍵。原PO在文章中表示:「我一直很好奇,摩斯漢堡賣得超貴、人手又少,一個漢堡動輒百元起跳,而且還是台資品牌,為何可以屹立不搖不會倒?」該問題隨即引來不少回應,不少人點出摩斯之所以受歡迎的原因。有網友指出,摩斯的早餐價格實惠,「根本比一般早餐店還便宜,而且又健康」,強調「餐點現點現做、品質穩定」,是許多人願意回購的主因。有蔬食者也提到,「摩斯長期供應素食漢堡,對蔬食族群來說是一大救贖」。另一部分網友則提及摩斯在企業文化上的用心,包括聘用身心障礙員工、食材講究與環境乾淨。有過工作經驗的留言者分享:「我以前在摩斯打工,食材控管真的非常嚴格,每天一早開店就開始洗菜、準備沙拉,真的不馬虎。」也有網友認為摩斯的產品設計更適合其核心客群,「漢堡尺寸較小,對長輩或女性來說剛剛好」、「主攻女性與婆媽市場,看沙拉與果凍的品項就知道」、「環境適合閱讀、用餐氣氛佳,吸引不少學生與小資族」。對於網友討論,摩斯漢堡官方帳號也在該則貼文下方留言回應,表示:「提供每一位顧客安心安全的飲食,是我們企業的核心精神。只要顧客吃得安心、吃得放心,那我們就開心。」該話題持續在網路上延燒,不少人表示,即使價位稍高,摩斯在品質、品牌形象與多元選項上的優勢,仍讓其在台灣速食市場中保持穩定地位。
夢幻男團登機!華航「全空少航班」落實性別平權 乘客驚喜直呼太帥
中華航空近期出現自1938年創立以來首度的「全男性空服員航班」,全體15位男性空服員齊聚執勤,引發旅客驚喜與網路討論熱潮。該航班被視為華航落實性別平權的重要象徵,也標誌著航空業職場文化的一大突破。有參與航班的空服員在社群平台Threads發文分享感想,表示:「要多有緣分才可以一起執行這趟全組男性的航班!超級榮幸可以一起見證這個里程碑。」過往由於空服員排班制度中,男性人數常受限於機型配置與比例規範,導致「全空少」編組難以實現。此次航班由一名男性空服員率先發起,邀請其他男同事共同報名,並在公平排序制度下獲得核准,而華航工會長期倡議排班應依資歷與排序辦理,而非以性別劃分,最終促成這次歷史性航程。這篇貼文一出引起大量旅客與網友留言響應,不少搭乘該班機的乘客留言表示服務優異,甚至形容為「夢幻男團航班」,有人笑稱希望華航能預告「男團航班」日期,好讓有興趣的旅客能提前預訂。據華航內部人士指出,過去即使可安排全女性組員,卻從未出現過全男性班組,反映制度設計上的不對等。隨著近年性別意識提升,公司調整排班機制,讓男性空服員得以在不受性別限制的條件下公平參與。巧的是,執勤當日正逢機上男性座艙長即將退休,也讓這趟航程更具紀念性與情感價值。有旅客表示:「這種驚喜安排真的令人感動,很希望未來有更多元組合出現。」另外,航空業界人士也表示,類似「全空少」或「全空姐」航班組合其實極為罕見,通常僅見於紀念性活動。華航此次願意調整制度、支持員工倡議,也顯示其在企業文化上逐步朝向更多元與包容邁進。在空服員性別比例長期以女性為主的背景下,這趟「全空少航班」不僅象徵職場機會平等的實現,也為航空產業樹立一個具代表性的性別友善典範。
凌濤點名「桃園客運」是桃園人的痛 張善政允諾評估公辦
客運司機當街毆打學生事件引譁然,桃園市議員凌濤17日點名「桃園客運」是桃園人的痛,主張應逐步退場,由桃園捷運公司成立市區公車部門接手。市長張善政坦言公車常年是1999市民抱怨冠軍,除會盡量輔導桃客,也會評估公辦選項,讓桃捷承擔更多責任。桃客則婉拒回應。「桃園客運成為唯一讓人不想住在桃園的理由!」凌濤表示,桃客長期爭議不斷,態度惡劣、起步急煞、不禮讓行人等問題層出不窮,10月更發生司機與學生衝突事件,但交通局旅客服務品質評鑑中,桃客卻從民國111年16分大幅提升至113年24.5分、成長近5成,與市民感受完全相反,批「桃園客運」是桃園人的痛,但絕非「大到不能倒」。凌濤進一步指出,市府過去3年補助桃客8.04億元,加上電動公車6120萬元,總計達8.6億餘元,質疑交通局正在推動的「桃小巴」政策是釋出虧損路線,讓桃客保留65%精華路線,無助解決根本問題。「桃客想專心做資產管理,就讓他退場!」凌濤拋出由桃捷公司成立市區客運部門的解方,強調桃捷營運表現優異、管理團隊專業,且新增捷運站點具足夠腹地建置客運基礎設施,可在捷運通車前透過前導公車培養運量,更可導入電動化車隊、提高調度效率,解決桃園人長年的交通痛點,更有機會成全國典範。張善政表示,上任以來,每周關注1999熱線,公車問題始終高居市民抱怨榜首,內部一直在討論解方,他肯定桃捷近年進步顯著、體質與企業文化正面,可承擔更多責任,將深入評估可行性。交通局長張新福坦言桃客表現「中等到中下」,評鑑結果將影響補貼款的核發,業者若改善不力,最重將裁撤路權,市府將把桃捷的豐富營運經驗納入公車營運公辦化的可行性研究,期望藉此為桃園樹立更高品質的市區公車服務標竿。桃捷董事長沈智藏表示,桃捷公司本來是經營軌道運輸,若要擴大公車業務要達成有公車場站、營運路線、車輛設備及充足資金等4大基本條件,如在市府政策支持下能建置完善,桃捷公司會全力配合市府政策,投入市區公車營運。
亞馬遜裁1.4萬員工!執行長賈西:不是為了錢和AI
亞馬遜(Amazon)執行長賈西(Andy Jassy)表示,該公司大規模裁員的真正原因不是金錢,也不是人工智慧(AI),而是「企業文化」。據《CNN》報導,在本週的財報說明會上,賈西針對外界關於亞馬遜裁減1.4萬名員工的提問表示,這項決定「並非真正出於財務考量,甚至與AI無太大關聯,至少目前不是。這次主要是關於文化。」根據亞馬遜於美東時間30日發布的季度財報,該公司本季銷售額達1,800億美元,較去年同期成長13%。然而,賈西指出,隨著公司過去幾年不斷擴張、增加員工人數、開設新據點與事業線,組織也變得更加龐雜。賈西補充,「當你擴張到某個規模時,會自然出現更多層級與人員,有時候不知不覺間,這會削弱那些真正執行工作的員工,對工作的『主人翁精神』(將集體事務視為己任的職業態度)。」根據美國證券交易委員會(SEC)的資料,亞馬遜在2021年員工人數達到高峰,超過160萬人;截至去年年底,則降至約150萬人。賈西進一步說明:「當組織結構變得過於龐大時,會讓領導團隊的決策與行動變得遲緩。我們致力於維持『全球最大初創公司(startup)』的運作精神,而這意味著必須去除多餘的層級。」雖然亞馬遜強調這次裁員是為了在迎接未來AI帶來的效率提升之前,讓公司保持「靈活性」(nimble),但這項舉措仍引發外界對科技取代人力的憂慮。儘管如此,亞馬遜股價在財報公布後的盤後交易中仍上漲13%。