保全人員
」 北捷 保全 泰國 捷運
「妳一年賺多少？」詹皇之子布朗尼場邊槓上女球迷 衝突影片瘋傳
BA洛杉磯湖人隊日前作客底特律活塞隊，最終以121比116拿下勝利，不過比賽期間場邊卻發生意外插曲，球星「詹皇」勒布朗（LeBron James）的兒子布朗尼（Bronny James），突然與一名女性球迷爆發激烈口角，還當場反嗆「妳能跑完1英里嗎？」、「妳一年賺多少錢？」情緒激動到需要湖人工作人員出面制止，相關影片也在社群平台瘋傳。根據外媒報導，事件發生於當地時間8日晚間，湖人作客底特律小凱薩體育館（Little Caesars Arena）期間，布朗尼與一名坐在湖人板凳席附近的女性球迷發生言語衝突。現場影片顯示，布朗尼朝著觀眾席連續質問對方，「妳能跑完1英里嗎？」接著又嗆聲「妳一年賺多少錢？」雙方氣氛相當火爆，湖人工作人員趕緊上前將他攔下。由於網路流傳的影片只拍到布朗尼回應球迷的過程，並未錄下女球迷先前究竟說了什麼，因此目前無法確認衝突起因，事後現場保全人員介入處理，該名球迷也被要求離開原本的場邊座位。事實上，這已不是布朗尼第一次與球迷發生口角，2025年3月湖人對上丹佛金塊時，曾有一名金塊球迷對他嗆聲「我們吃定你爸了」，布朗尼則直接回擊對方「你的項鍊是假的」，當時相關影片同樣引發網路熱議。布朗尼自2024年NBA選秀第二輪獲湖人選中後，始終承受外界高度關注，不少球迷質疑湖人選中他，是受到父親勒布朗影響。如今勒布朗已離開湖人，於今年7月轉戰費城76人隊，布朗尼則繼續留在洛杉磯爭取上場機會。對於長期遭受球迷嘲諷，布朗尼過去曾坦言自己通常會選擇不理會外界批評，專心做好每天的訓練與工作，但有些言論仍會影響他的情緒。他當時表示：「有些人以為我他X的是機器人，好像我沒有任何感受或情緒一樣」，強調自己同樣會受到負面評論影響。而布朗尼這場比賽並未獲得上場機會，他先前才被下放至發展聯盟，並在一場比賽中繳出22分、7助攻的表現，隨後才重返湖人陣容。不過，進入職業生涯的第三個球季，布朗尼在NBA仍難以獲得穩定出賽時間，本季截至目前僅出賽5場，累計上場12分鐘、得到4分。
74歲嬤遭誘騙性侵！泰33歲保全落網 「無法自控」超噁行徑曝
泰國一名33歲男子涉嫌以請吃飯為由，誘騙74歲老婦搭乘機車，隨後將她載往河岸樹林性侵，犯案後又將老婦丟在一家飯店附近。警方調閱監視器追查發現，嫌犯竟是當地一所知名大學的保全人員。男子落網後坦承犯行，還聲稱自己對高齡女性有特殊偏好，犯案當下無法控制住自己。根據外媒報導，這起案件的受害者是一名74歲老婦，日前遭一名騎乘機車的男子誘騙離開住家附近，隨後被帶往偏僻樹林性侵，事後又遭丟包在一家飯店附近，讓家屬相當震驚。警方表示11月7日上午8時30分，彭世洛府直轄縣警察局局長瓦查拉蓬（Watcharaphong Sitthirungroj）率領刑警，沿著案發路線逐一調閱監視器畫面，最後發現一名可疑男子曾騎乘機車載著老婦離開，但案發後卻獨自騎車沿原路返回，機車後座已不見老婦身影，因而鎖定男子身分。警方循線將33歲男子蘇提蓬（Sutthiphong）逮捕帶回偵訊，發現他任職於彭世洛府一所知名大學、擔任保全人員。面對警方訊問，蘇提蓬坦承性侵老婦並交代犯案經過。蘇提蓬供稱案發當天原本正準備前往工作，途中看見老婦坐在一家店鋪附近，便主動上前搭話，聲稱要帶她去吃飯，老婦不疑有他後坐上男子的機車，沒想到對方竟是直接騎往河岸樹林，並在偏僻處對她施以性侵。此外，蘇提蓬接受偵訊時聲稱自己對高齡女性有特殊偏好，犯案當下彷彿無法控制自己的行為，他也向受害老婦及其家屬道歉，承認自己的行為違法，表示願意承擔法律責任。警方目前已依涉嫌強制性交罪名將他移送偵辦，案件將進入後續司法程序。這起案件因受害者高齡74歲引發當地民眾關注，家屬對老婦遭人誘騙並受到性侵感到悲痛，要求警方依法嚴懲嫌犯，避免其他高齡女性再度受害。◎CTWANT關心您，尊重身體自主權，遇到性騷擾勇於制止、勇敢說不，請撥打110、113◎性侵害就是犯罪，請撥打110、113現代婦女基金會 性侵害防治服務專線02-7728-5098分機7婦女救援基金會 02-2555-8595勵馨基金會諮詢專線 02-8911-5595/性騷擾專線04-2223-9595
曼谷暹羅百麗宮驚傳墜樓！40歲台男從手扶梯墜落 送醫傷重不治
泰國曼谷巴吞旺警察局（Pathumwan Police Station）11月6日晚間7時接獲通報稱，暹羅百麗宮購物中心（Siam Paragon）內發生墜樓事故，1名台灣籍男子從高處墜落，送醫後不幸傷重不治。接獲通報後，警方立即向上級報告，並派員趕赴現場調查。據泰媒《ThaiTabloid》報導，事故發生地點位於購物中心地下1樓。警方抵達現場時，發現地面已留有大量血跡，傷者則由購物中心保全人員及緊急救援小組先行送往警察總醫院搶救。經初步了解，傷者為1名台灣籍男子，年約40歲，真實姓名及身分尚未確認。男子墜落後臉部朝下倒臥在血泊中，因受到強烈撞擊而失去意識，送醫後仍傷重不治。事故發生後，購物中心內不少民眾受到驚嚇，紛紛聚集圍觀。警方隨後詢問事故目擊者、購物中心保全人員丹奈（Danai Pia-yu）。他表示，當時自己正在事故發生地點附近執行勤務，突然聽見一聲巨響，聲音聽起來就像大型物體從高處墜落。他隨即趕往查看，發現男子從2樓與3樓之間的手扶梯區域墜落，直接摔至地下1樓地面，當時男子臉部朝下倒在血泊中，已經身受重傷。他立即通報保全主管，並聯繫相關單位到場協助，隨後將傷者緊急送醫。負責此案的調查警官阿披瓦（Apiwat Anikon）警察少尉表示，警方初步勘查事故現場及檢查死者隨身物品後，發現1支iPhone 17手機，以及1本護照。警方初步推測，護照可能屬於死者的女兒，但相關身分及物品歸屬仍有待進一步確認。阿披瓦指出，接下來警方將儘速與購物中心方面聯繫，調閱事故地點周邊的監視器畫面，進一步釐清男子墜落前的行動及事發經過，確認究竟是意外失足墜樓，還是自行跳下。此外，警方也將聯繫台灣駐泰國代表處，確認死者真實身分，設法聯絡其家屬前往處理後事，並依照法律程序將遺體送交法醫進行相驗及解剖，以查明確切死因。
5G結合AI打造智慧百貨商場 展現台廠網通整合實力
面對商業服務升級與人力調度需求，如何運用科技提升顧客體驗並強化環境安全，已成為百貨商場轉型的重要方向，政府也積極協助國內業者導入5G技術，以創新應用回應商場營運需求。今（6）日在臺北市信義區ATT 4 FUN商場舉辦的「5G影像感知與公共安全告警發表會」，正式展示國產5G開放架構結合「AI智慧客服」與「智慧公共安全告警」的實證成果。本次活動由促成實證應用的關鍵推手 - 經濟部產業發展署代表主持啟動儀式，並邀請與會嘉賓現場體驗5G與AI為百貨商場帶來的改變。經濟部產發署自109年起持續推動5G相關輔導計畫，協助國內網通業者結合跨域夥伴與實際場域，淬鍊5G通訊技術實力；本次整合5G專網與AI商場服務，便是今（115）年的計畫實證成果之一。本案由富鴻網股份有限公司接受產發署輔導，攜手和碩聯合科技、泰雅科技及愛吠的狗等夥伴，最後落地於吸引力生活事業股份有限公司旗下的ATT 4 FUN商場。團隊建置國產5G開放架構基地台與核心網路，將網路通訊與AI運算整合於單一主機，使影像與語音資料直接於商場本地完成即時分析，大幅降低資料傳輸延遲；同時，管理人員僅需透過單一網管平台，即可統一監控跨廠牌網路設備並進行故障管理，有效減輕場域分別建置與維運多套設備的負擔。由政府領銜集結台廠跨域合作，成功讓國產通訊技術走進百貨商場日常。經濟部產業發展署彭育樑技正於 ATT 4 FUN 一樓體驗 AI 智慧客服機器人，了解百貨新零售如何運用 5G 專網，為顧客提供中英文諮詢服務。(圖片提供／經濟部產業發展署)大型百貨商場結合購物、餐飲與娛樂，每日人潮眾多，第一線人員須同時兼顧顧客服務與環境安全；尤其白天尖峰時段，服務台人員除了接待顧客，還得反覆解答樓層、品牌與活動資訊，並應付外國旅客詢問，人力負荷相當沉重。如今，團隊於一樓導入直接連上5G專網的「AI智慧客服」機器人，支援中、英文雙語問答，可提供樓層介紹、專櫃查詢與檔期活動說明。受惠於商場5G專網訊號涵蓋廣、傳輸穩定的特性，機器人從固定服務台走向商場走道、主動為顧客引導帶路時，仍能保持連線順暢，於顧客提問後平均5秒內完成語音回應，有效分擔服務台人力，可謂本次實證的一大亮點。跨樓層動線與夜間時段的安全維護，向來是大型商場管理的重點挑戰：若在樓梯間等死角加裝傳統監視器，常面臨跨樓層布線施工不易的限制；而過去仰賴保全人員盯看螢幕與定時巡邏，一旦發生人員跌倒、肢體衝突或異常逗留，難以及時察覺，事後亦須耗時逐段調閱錄影畫面。對此，團隊於一樓至地下二樓部署多支「5G直連」攝影機，免去跨樓層拉設網路線的工程限制，直接透過5G專網將高畫質影像即時回傳主機，並運用AI影像分析技術判別人員跌倒、衝突或異常停留等狀況。系統確認異常後即主動通報保全人員前往處理，不僅將誤報率控制在10%以下，更將保全反應時間自過去的60分鐘大幅縮短至1分鐘內；事後調閱影像時，亦可依時間、地點或人員特徵快速檢索，大幅提升商場安全管理效率。富鴻網與合作團隊指出，5G專網要真正落實商業應用，關鍵在於讓不同廠牌的國產網通設備順暢互通，並於真實營業環境中穩定支援日間客服（11時至22時）與夜間安防（22時至隔日4時）等多元需求。經濟部產發署表示，推動5G場域實證不僅要完成技術整合，更要讓應用服務回應商場現場的實際需求。本次輔導串聯國內系統整合、網通設備、AI應用與百貨夥伴，將雙語導覽客服與智慧安防告警導入日常服務，並透過實際運作累積系統建置與維運經驗。這次展示的成功案例不僅可作為典範，複製到其他百貨商場、展館及公共空間；日後政府也會持續協助業者依不同場域需求優化服務，並結合國際媒合與展會推廣爭取海外合作機會，帶動我國網通產業由設備供應邁向整體解決方案輸出。面對商業服務與公共安全升級趨勢，以科技減輕第一線人力負擔、提升場域管理效率已是大勢所趨。5G開放架構結合AI的多元應用前景不容小覷，加上政府大力助推與培植，國內5G生態系將持續開枝散葉。隨著越來越多業者取得輔導資源，場域實證能量將不斷積累，加速國產智慧商場方案走向市場、放眼國際。
餐桌被擠垮！馬拉松免費海鮮補給瘋搶 他嘆：管不了那些大媽
中國山東省煙台市1日舉辦2026煙台馬拉松，主辦單位為讓完賽跑者品嚐當地特色美食，特別準備大量海鮮作為賽後補給，沒想到現場竟出現大批民眾爭搶食物的混亂場面，還有餐桌因人潮推擠而倒塌，相關影片在網路上瘋傳並引發熱議。對此，主辦單位2日緊急發布道歉聲明，坦承因超過5500名跑者在短短30分鐘內集中完賽，加上海鮮現場烹調速度跟不上人潮，才導致補給區一度陷入混亂。綜合陸媒報導，2026煙台馬拉松1日登場，主辦單位為展現當地「仙境海岸」的城市特色，特別準備扇貝、蛤蜊等海鮮，讓參加的跑者在完成賽事後享用。不過，網路流傳的影片顯示，賽後補給區擠滿等待領取食物的人潮，部分民眾更直接上前爭搶，現場一度陷入混亂，甚至傳出餐桌被擠垮的情況。面對外界質疑，現場工作人員受訪時無奈表示，由於人流過度集中且控管難度極高，人員根本無法維持秩序，「大鍋還沒放好，大家不怕燙傷都趕緊搶。其實每年都是這個情況，加再多人也管不了那些大媽。」事件曝光後煙台馬拉松主辦單位於2日發布道歉聲明，表示本屆賽事事先準備了5000公斤扇貝、750公斤黑蜆、500公斤燜子，所有食材都已在賽前一天準備完畢，希望讓跑者在衝過終點線後能夠第一時間品嚐煙台當地的海鮮及農產品。主辦單位坦承雖然準備食材的心意十分真誠，但對於現場補給情況的預先評估確實嚴重不足。由於11月1日上午9時30分至10時，超過5500名跑者在短短30分鐘內陸續抵達終點，加上海鮮必須現場烹調，每鍋烹調時間約需20分鐘，導致出餐速度無法應付瞬間湧入的人潮。主辦單位表示在發現現場人潮大量聚集後，指揮中心立即啟動緊急應變計畫，增派保全人員及志工到場，並透過設置隔離設施、廣播引導等方式疏導人潮，讓現場秩序逐漸恢復正常，後續抵達的跑者也未受到影響。針對這次事件，主辦單位強調已進行全面檢討，未來將從3個方面改善，包括增加現場烹調批次、採取錯開尖峰時段備餐的方式，縮短跑者等待時間；重新規劃終點區域動線，擴大領餐區及排隊緩衝空間；以及事先評估跑者集中完賽的人潮，將相關情況納入賽前演練，避免類似事件再次發生。主辦單位最後向受到影響的跑者致歉，也感謝參加者的理解與包容，以及媒體和社會各界的關心與監督，承諾將持續改善賽事服務品質。
砸重金買商辦2層樓卻進不去！管委會假日、夜間鎖大門 上百員工僅有2顆磁扣
1家開發公司購入商辦大樓9樓、10樓共10戶，卻遭管委會以維護治安為由，限制夜間及假日進出，上百名員工僅獲2顆感應磁扣。法院認定管委會主委逾10年未依法改選，且門禁措施欠缺合法決議依據，判決管委會不得妨礙住戶出入，並須補發20顆磁扣。根據判決內容，開發公司數年前陸續購入該商辦大樓9樓及10樓的多戶產權，將2層樓作為公司總部及相關事業的辦公空間。然而，管委會長期以維護大樓治安及社區安全為由，規定1樓大門在非上班時間及例假日一律上鎖，並要求住戶若有周六加班需求，必須在周五前提前向管理室報備，否則大樓大門將不予開啟。開發公司指出，公司員工多次因夜間加班，或需要在假日緊急處理公務而前往辦公室，卻因大樓大門上鎖而無法進入，即使聯絡管委會相關人員，也經常得不到回應，最後只能報警求助。公司認為，自身已合法取得大樓2層樓、共10戶辦公室的產權，卻無法讓員工依照實際工作需求自由進出，不僅造成日常營運上的困擾，也侵害所有權人對建物共用部分的使用權益。更令業者不滿的是，管委會僅提供2顆1樓大門感應磁扣，面對公司要求增加磁扣數量的請求，仍堅持拒絕，導致上百名員工無法正常使用感應設備進出大樓。面對開發公司的指控，管委會則主張，大樓管理辦法早在多年前便已訂立，並規定建物僅供辦公使用，例假日關閉大門是為了維護社區秩序與安全，相關公告也符合大樓既有的管理規範。管委會認為，開發公司既然在購買辦公室時就應了解並遵守大樓管理規定，自然不能在取得產權後，要求管委會改變既有的出入管理方式。不過，法院進一步調查後發現，該管委會主委自民國103年當選後，長達10多年未曾召開區分所有權人會議進行改選。法官依據《公寓大廈管理條例》相關規定指出，管理委員任期屆滿後，若未依法重新選任，依法將視同解任。據此，法院認定該主委早已不具合法身分，無權指揮保全人員限制住戶進出大樓。此外，管委會也無法提出足夠證據，證明非上班時間及例假日關閉大門等管制措施，曾經過全體區分所有權人依法作成決議，因此不能僅憑既有公告或管理辦法，就任意限制住戶的出入權利。法院進一步指出，商辦大樓1樓大門屬於連通各專有部分與室外的通行設施，是住戶日常生活及辦公不可或缺的共用部分。管委會雖然負有維護大樓秩序與安全的管理職責，但不能因此任意剝奪所有權人使用共用部分的權利，也不能放任保全公司自行決定是否開放大門，藉此限制住戶進出。綜合上述理由，法院最終判決開發公司勝訴，要求管委會不得再以任何方式妨礙或影響住戶進出大樓，並應依開發公司持有的戶數，1次補發20顆1樓大門感應磁扣，讓公司員工能夠正常使用大樓出入口。
新台南車站鋼琴爆紅！ 台鐵：違規商演、招生最重恐罰7500元
台南火車站新站在10月17日啟用後，B1穿堂層的公共鋼琴迅速爆紅，釣出大批音樂愛好者前往彈奏，但站方29日突貼出「站區內禁止未經申請樂器演奏」公告，後緊急調整為不得從事營利行為，也不可募款、影響動線。對此，台鐵30日回應，站務與保全人員將加強巡視勸導，若不聽勸離者，將通報鐵路警察到場處理，最重可罰7500元。根據台鐵張貼的最新公告，台鐵列出3點提醒，第1點是「鋼琴僅供非營利性演奏使用，請勿從事收費、募款、招生、宣傳、販售商品等營利行為」；第2點是「欣賞演奏時，請勿妨礙旅客通行，並配合站務人員引導」；第3點是「為避免影響車站廣播及旅客候車，請勿使用麥克風、音響、擴音器等電子設備」。台鐵也說明，台南車站設置的公共鋼琴，是供一般民眾自由彈奏、分享音樂給站區旅客使用，若有欲利用該場域未經申請辦理商業演出、宣傳或募款等活動，台鐵將依據《鐵路法》第71條相關規定予以勸離，如不聽勸離者，將報請鐵路警察局協助處理並移送裁罰。依現行規定，可處1500元以上、7500元以下罰鍰。台鐵公司指出，為維護車站良好動線與秩序，防範未經許可的商演、宣傳或募款等行為，台鐵將採取具體措施，站務及保全人員會加強站場巡視與勸導，並針對不聽勸離或情節嚴重者，將通報鐵路警察到場協助取締與依法裁處。台鐵呼籲，若有舉辦表演或活動需求的團體，請備妥演出計畫提前向車站提出申請，如經核准，也請配合車站規劃的表演範圍與配套措施，維護公共秩序及旅客通行權益。
法國暴動失控！Dior派保全築「西裝人牆」守這棟 網秒懂：起家厝不能亡
法國近期爆發大規模示威，部分地區演變成暴力衝突，巴黎街頭陸續傳出商店遭破壞及洗劫事件。在治安情勢緊張之際，法國精品品牌迪奧（Christian Dior）巴黎重要據點外出現一整排身穿黑色西裝的保全人員，站在建築周圍形成防護人牆。相關照片在社群平台曝光後，引發網友討論，不少人更注意到，這棟建築不只是精品店，也是見證品牌誕生的重要歷史場所。18日有網友PO出巴黎迪奧相關店面外有保全人員駐守畫面，防範暴動期間可能發生的破壞事件。不過，網路上有人將這些人員形容為「傭兵」，甚至宣稱品牌動用武裝力量鎮壓暴動，但《路透社》報導指出，現場出現的是保全人員，並非所謂的傭兵部隊。從網路流傳的畫面可見，多名身穿正式西裝的男子整齊站在建築外圍，形成一道人牆。有網友將照片轉發到Threads上，引起網友熱議，「Dior守的不是商品是建築+員工，巴黎這棟是祖產+工作室，誰動他跟誰拼命」、「這棟對Dior來說根本是祖厝，敢拆祖厝就是世仇了」、「這才是真財閥！能有自己軍隊的才是真的頂流豪門，迪奧這操作厲害，品牌溢價漲三倍」。這場討論另一個焦點，在於迪奧位於巴黎蒙田大道30號的歷史建築。品牌創辦人克里斯汀迪奧（Christian Dior）1946年創立品牌時，便選擇這裡作為工作室及總部，並於隔年在此發表首場時裝秀。這個地址也因此成為品牌發展歷程中具有代表性的地點。1947年2月12日，迪奧在此推出以收束腰線與豐盈裙擺為特色的「花冠」（Corolle）系列。當時《哈潑時尚》（Harper's Bazaar）主編卡梅爾史諾（Carmel Snow）以「新風貌」（New Look）形容這種服裝輪廓，讓相關設計成為戰後時尚發展的重要代表。部分曾經參觀的網友提到，建築內部裝潢及鄰近博物館保留了品牌早期工作室的相關展示，看到如今必須安排人員守護，感到既感動又心酸。不過，也有人質疑，單靠一排保全能否真正抵擋失控群眾，認為這樣的部署更多是突顯該處建築受到重視。另有網友將矛頭指向法國政府，質疑當局維持治安的能力，甚至批評企業必須自行加強防護，也有人藉此比較台灣與法國的社會安全情況。
法國暴動失控！精品、零售業慘遭洗劫 Dior加派保全維安
法國17日爆發大規模示威遊行，部分地區演變成暴力衝突及搶劫事件，連國際知名精品品牌都難以倖免！巴黎老佛爺百貨遭蒙面人士闖入洗劫，路易威登（Louis Vuitton）、愛馬仕（Hermès）及蘋果（Apple）等品牌門市也接連遭殃，迪奧（Dior）還緊急聘請私人保全駐守，法國家樂福集團執行長邦帕爾（Alexandre Bompard）警告，整個法國零售業的損失恐高達數億歐元。綜合外媒報導，法國17日因生活成本高漲、教育及公共服務問題爆發全國性遊行示威，部分激進人士趁著大批群眾上街之際，闖入商店搶劫並破壞公共設施，導致多座城市陷入混亂。在首都巴黎，知名的老佛爺百貨（Galeries Lafayette）成為搶劫目標，多名蒙面人士砸毀商店門面，隨後闖入店內搜刮商品，現場一片狼藉。面對接連發生的搶劫事件，部分精品品牌也開始加強維安。據報導，迪奧已聘請私人保全團隊保護巴黎門市，一張顯示大批保全人員駐守迪奧旗艦店的照片，更在網路上瘋傳引發關注。不只巴黎，法國南部城市馬賽（Marseille）也傳出精品店遭搶，愛馬仕門市成為目標，當地珠寶店、化妝品店及服飾店同樣受到波及，還有一家精品鞋店發生火災，消防人員緊急到場滅火。在西南部城市波爾多（Bordeaux），一群蒙面人士被目擊破壞路易威登門市大門，試圖闖入店內，附近街道上則有示威者揮舞印有鐮刀與鐵鎚圖案的紅旗遊行。此外，北部里爾（Lille）的一家蘋果門市遭到破壞及搶劫，南部尼斯（Nice）也有運動用品店及機車經銷商遭人闖入，顯示這波暴力事件已波及不同類型的零售業者。法國大型連鎖零售商同樣損失慘重，家樂福集團執行長、兼任法國商業暨零售業聯合會主席的邦帕爾接受訪問時透露，家樂福約有50家門市遭到破壞，全法國則有約1500名商家受到影響。邦帕爾表示：「我們整個下午都遭到搶劫，營業設施也受到破壞。就家樂福而言，損失將達數千萬歐元；如果計算整個法國零售業，損失恐怕高達數億歐元。」他強調目前仍難以精確估算整體損失，但已呼籲政府加快相關賠償程序，協助受災商家度過難關。法國工商會（CCI France）18日也發表聲明，強烈譴責示威期間發生的暴力行為，指出許多遭波及的企業，原本就已經受到連年經濟危機、營運成本上升及市中心商圈人潮減少等因素影響，經營狀況相當艱難，工商會警告對部分小型商家而言，這次的搶劫與破壞，恐怕成為「壓垮他們的最後一根稻草」。面對全國各地持續傳出的暴力事件，法國總統馬克宏（Emmanuel Macron）18日透過電視向全國發表演說，痛批暴力行為令人無法接受。馬克宏表示：「今晚，我們所有人都感到憤怒與羞愧。」他強調和平示威者確實有正當訴求，但不能與蓄意破壞、搶劫商店的人混為一談。馬克宏也警告參與搶劫及破壞的人必須賠償造成的損失，企圖破壞共和國體制的人更應承擔法律責任，並將這波暴力事件歸咎於部分激進極左派團體及趁亂犯案的犯罪分子。
保全離職當天突發心臟病亡！公司辯「勞動關係已解除」拒賠 法院判決出爐
大陸青海省發生一起勞資爭議案件，一名任職於物業公司的保全人員在離職辦手續當天突發心臟病身亡。勞動保障部門事後認定該案「視同職災」，但資方不服提出行政訴訟，主張員工已完成手續且當時正於前台閒聊，不屬於工作狀態。全案歷經兩審訴訟，最終遭法院駁回上訴，判決公司敗訴定讞。根據陸媒《南方都市報》報導，判決書指出，青海一名高姓男保全於2023年11月28日上午身穿工作服進入公司辦理離職，並於10時23分在物業公司前台旁突然暈倒，經緊急送醫後仍因心臟破裂引發心臟停止，搶救無效死亡。事後家屬向當地人力資源和社會保障局申請職災認定，人社局裁定其符合在工作時間與崗位突發疾病死亡的法定要件，應視同因公死亡。但雇用高男的物業公司對此裁定表達強烈不服，隨即向法院提起行政訴訟；公司主張，高男提交辭職申請並經主管簽核後，雙方的勞動關係即已解除，其辦妥手續後於前台留連閒聊的行為與本職工作無關，因此不符合職災認定的法定標準，不應由公司負擔相關責任。一審法院審理後指出，依勞動法規，勞動契約的終止時間應以最後一日的深夜24時為準，因此雙方勞動關係在事發當天依然存續。法院認定，高男離職當天完成交接與手續遞交等事務，屬於工作組成的收尾階段，仍在工作時間與崗位範疇內，故判決駁回公司訴訟，並由公司負擔案件受理費人民幣50元（約新台幣242元）。資方不服一審判決再次提起上訴，強調一審判決混淆了「解除勞動關係」與「終止勞動契約」的區別。然而二審法院調查發現，高男在事發當晨仍於公司通訊群組交接停車收費事宜，且公司前台本就是留存離職申請的指定地點，高男當天相關行為確實屬於從事交接與收尾等事務性工作，符合職災認定要件。二審法院最終裁定，高男與公司之間的勞動關係應延續至離職當日24時，且其收尾交接行為無庸置疑屬於工作一部分，公司上訴理由全數不成立。法院遂判決駁回上訴、維持原判，二審訴訟費用人民幣50元（約新台幣242元）同樣由該物業公司全額負擔，全案定讞。
台南平交道驚見女子坐鐵軌自拍！遭保全驅離仍嘻笑 網怒：開罰了嗎
日前才有位阿伯闖入台南平交道拍火車，讓新自強列車趕緊鳴笛停下，昨天（13日）又有位女子進入平交道，直接坐在鐵軌上拿手機自拍，被保全人員制止時，還一臉燦笑地離開，讓許多網友傻眼道「開罰了嗎」、「只要沒開單永遠記不得」。臉書粉專「三鐵情報社：事故通報與鐵道事件分享」指出，13日早上有位女子闖入台南平交道，並坐在鐵軌上自拍，被保全人員驅離時，還在嬉皮笑臉，「請不要造成相關人員困擾！」粉專表示，根據《鐵路法》第57條第2項規定，行人、車輛不得擅自侵入鐵路路線及非供公眾通行之處所，違者依同法第70條，可處新台幣1萬元以上、5萬元以下罰鍰；若影響鐵路行車安全且情節重大，最高可處10萬元罰鍰。貼文曝光後，不少網友紛紛在底下留言，「開罰了嗎」、「這樣都沒開單喔」、「驅離上百次不如開罰一次」、「只要沒開單永遠記不得」、「還會陸續有人來拍照的，紀念鐵軌」、「台灣不缺法條，缺的是嚴格執法」、「之前高雄輕軌龍貓隧道正夯，也是一些天兵跟風亂入，現在台南鐵路要地下化了，又吸引這種？」
北捷車廂濺血！板南線通勤擠爆 女勸男不要講電話挨揍
台北捷運西門至龍山寺站23日上午8時許發生一起糾紛事故，因當時人潮眾多，有女子勸導一名男子不要講電話，雙方因此爆發口角衝突，並在下車時發生碰撞，男子一氣之下竟朝女子臉部揮打，造成女子嘴角受傷見血。警方獲報到場後，也將男子帶回偵辦，惟雙方暫不提告，全案後續也將依社維法送辦。據了解，23日上午8時許正值通勤尖峰時段，板南線上午人潮擁擠，有女子勸導一名男子不要講電話，雙方因此爆發衝突，並在下車時不慎碰撞，讓男子一氣之下朝女子揮拳，造成女子嘴角受傷流血，男子自己手部也同樣受傷。捷運警察及轄區派出所立即趕赴現場會同保全人員，當場查獲犯嫌，並帶返轄區西門町派出所續處，女子就醫後尚無大礙，目前表示暫不提出告訴，針對該男子加暴行於他人部分，警方將依社維法偵處。捷運警察隊呼籲，民眾搭乘捷運如與他人發生碰撞或糾紛，應保持理性、冷靜溝通，切勿因一時情緒訴諸暴力；如遇糾紛，可立即通知站務人員或撥打110報案，警方將迅速到場處理，共同維護捷運乘車安全及秩序。
劉克襄高鐵站電扶梯「逆向狂奔」踩空慘摔 傷勢曝光！自嘲犯低級錯誤
現年69歲知名作家劉克襄不久前赴日旅遊，返台後搭乘高鐵到台中站時卻發生意外；他因急於跑回車廂拿取遺忘的登山背包，竟在下行的電扶梯上逆向狂奔，導致重摔在地，全身多處擦傷。所幸劉克襄在熱心旅客與高鐵人員及時協助下，傷口迅速獲得包紮並平安返家；事後他特地在在群發文感謝，也有不少網友留言關心。作家劉克襄昨（17）日透過臉書發文表示，自己前幾天去日本完成橫越信越步道的健行挑戰，雖然過程有些險況，但都平安度過。不過，劉克襄未料卻反而在返台後出事；他回憶當下，列車剛抵達高鐵台中站，他為免阻礙動線而提前將行李箱移出車廂，但在搭乘電扶梯下樓時，才猛然想起隨身的登山背包仍遺留在座位上。情急之下，劉克襄拜託前方的陌生旅客代為看顧行李箱，便轉身往回衝，試圖在列車開動前取回失物；因他未妥善估算電扶梯向下運行的速度與反作用力，在逆向奔跑時不慎踩空，整個人狠狠踉蹌並正面撲倒在地，連眼鏡也隨之噴飛。儘管遭遇劇烈撞擊，劉克襄仍強忍不適，迅速起身撿起眼鏡繼續衝上月台，最終趕在車門關閉前成功將背包拎出。劉克襄出國回台時在台中高鐵站跌倒，受傷後獲得各方善心人士協助，他也特地發文感謝。（圖／翻攝自劉克襄臉書）然而，當劉克襄再次下樓準備領回託付的行李時，才驚覺自己已經受傷；他表示，當時受託的熱心旅客已將行李箱妥善交由高鐵保全保管，保全人員在協助確認時，察覺劉克襄擦拭額頭的手上沾滿鮮血，立刻主動關切並通報站內醫護。不到5分鐘，駐站護理人員便攜帶急救箱趕抵現場，迅速為劉克襄的臉部、肩膀及膝蓋等擦傷處進行消毒與包紮；在傷口妥善處理後，站務人員更一路陪同他前往計程車乘車處。劉克襄在文中自嘲犯下了典型的「低級錯誤」，並深刻反省在下行電扶梯上逆向奔跑是極度危險的行為；他也感嘆，人生難以永遠平順，遠離了崎嶇的山路，卻在最日常的歸途上遭遇意外。另外，在短短不到10分鐘的過程中，劉克襄前後獲得至少4位民眾與站務人員的伸出援手，他也特地留言致謝，感激高鐵團隊與各方善心人士的協助。貼文底下也湧入許多讀者和網友留言關心，「不幸中大幸，早日康復」、「天啊！人平安就好」、「要好好休息，保重」。
疑港男「捷運偷喝飲料」被制止！女伴怒比保全中指 北捷：已提告並提供司法協助
台北捷運15日發生旅客違規飲食糾紛，一對男女於大安站候車時在月台喝飲料，遭保全人員上前勸導後爆發口角，同行女子不滿質疑「他有喝很多次嗎」，男子也認為自己並未屢勸不聽，最後女子搭上列車時，還轉身對保全比出不雅手勢。對此，北捷表示，已完成相關證據蒐集，違規飲食部分將依《大眾捷運法》規定處理，另保全也已前往大安分局報案提告。有民眾近日在Threads分享影片，從影片內容可見，一名疑似港籍男子在捷運大安站月台喝飲料，遭保全人員發現後上前勸導。勸導過程中，同行女子疑似不滿保全的說法，當場質問「有喝一次，他有喝很多次嗎？」、「為什麼要說屢勸不聽」，男子也認為保全是想藉此開罰，雙方因此發生爭執，隨後女子準備搭車，沒想到上車前又轉頭對保全比出不雅手勢，畫面曝光後引發討論。對此，台北捷運公司表示，9月15日大安站確實有旅客在月台候車時違規飲食，車站保全依規定上前勸導，過程中遭同行旅客以不雅手勢對待，保全事後已前往警察局報案提告，北捷也將提供必要的司法協助。北捷指出，站務人員、保全、清潔等捷運車站內工作人員，共同肩負維持車站秩序、環境整潔的責任，於執勤過程中，如遭受不當對待或權益受侵害等情形，台北捷運公司將全力提供必要協助與支持，維護工作尊嚴與執勤權益。針對旅客在捷運系統違規飲食部分，台北捷運公司已完成證據收集，將依《大眾捷運法》第50條第1項第9款規定，於捷運系統禁止飲食區內飲食、喝飲料、嚼食口香糖或檳榔者，處新臺幣1500元以上7500元以下罰鍰。北捷也提醒，進入捷運系統後請遵守乘車規定，並尊重人員執行勤務的職責，共同維護整潔乾淨的乘車環境。
北捷喝飲料遭勸不滿！中國女護同行男回嗆「只喝一次」 還怒比中指
台北捷運禁止在劃定區域內飲食，近日卻有網友目擊，一對男女在大安站月台疑因喝飲料遭保全勸阻，雙方因此發生爭執。女子不滿同行男子被指屢勸不改，多次強調對方只喝了一次，男子也質疑保全是否想藉此開罰，最後女子搭車離開前還轉身對保全比中指，過程被拍下PO網引發討論。原PO在Threads分享影片表示，當時一對男女在大安站月台，疑似港籍男子因喝飲料被保全發現。保全告知站內不能飲食，若屢勸不改可能開罰1500元，同行女子隨即替男子辯解，回嗆：「對啊，他有喝一次啊，他有喝很多次嗎？」從影片可見，保全向兩人說明站內禁止喝飲料，屢勸不改將開罰1500元，但女子認為男子只有喝一口，不滿質問：「為何要說他屢勸不改，為何要冤枉他？」接著又說：「他有喝很多次嗎？他要罰嗎？就是沒有講道理啊。」男子也加入爭論，強調：「我們不是屢勸不聽。」並質疑工作人員是否故意想要開罰。雙方一度僵持，最後捷運人員出面緩頰，表示既然已經完成勸導，兩人也知道站內不能飲食，後續會再與保全人員溝通，爭執才告一段落。不過女子上車後仍轉身對保全比出中指。影片曝光後引起網友討論，有人留言：「誰管你喝一口還兩口，禁止的意思就是不行，不識字還這麼囂張」、「看她最後的笑容及行為，她的態度表明 『他們贏了，你奈我何？』」、「捷運上都是中國人在喝飲料 ，台北市捷運局什麼時候會罰錢？」、「比中指是公然侮辱，儘速在她出境前提告」。根據《大眾捷運法》第50條第1項第9款規定，在大眾捷運系統禁止飲食區內飲食、嚼食口香糖或檳榔等，可處新臺幣1500元以上、7500元以下罰鍰。若因疾病、身體不適等特殊狀況需要喝水、吃糖或服藥，可洽服務人員協助。
浪漫變大型社死！演唱會突求婚 後排觀眾集體喊「坐下」
演唱會求婚原本想留下難忘回憶，沒想到迎來的不是全場祝福，而是一片「坐下」聲。大陸歌手趙雷9月12日在北京國家體育場「鳥巢」舉行演唱會，唱到〈南方姑娘〉期間，前排一對情侶突然在觀眾席展開求婚，身穿婚紗的女方起身後遮住後排視線，立即引來多名觀眾高喊「坐下」，兩人還在現場分送喜糖，最後連保全都出面制止，原本浪漫的安排瞬間成為尷尬焦點。綜合陸媒報導，這對情侶顯然為求婚事先做了準備，女方當天甚至穿著婚紗到場。演出進行到一半，男子突然在座位區向女友求婚，女方隨即激動起身，兩人的動靜很快吸引附近觀眾注意。只是演唱會並未因這場求婚暫停，趙雷仍在台上演出。兩人站起來後，後方部分觀眾的舞台視線受到影響，現場氣氛也迅速出現變化。原本在一般求婚場合可能聽見的祝福聲，這次卻變成一聲接一聲的「坐下」，最後甚至形成後排觀眾集體喊話的場面。兩人此前還準備了喜糖，並向周圍觀眾分送，希望分享求婚喜悅。不過隨著現場動靜愈來愈大，加上部分觀眾已明顯表達不滿，保全人員隨後也來到座位區介入制止，讓這場原本精心安排的私人求婚，意外成為演唱會上的插曲。拍下現場畫面的觀眾事後也出面說明，自己購買這場演唱會門票花了「大幾千元」，進場只有一個目的，就是希望安靜聽趙雷唱歌。對他而言，求婚本來是一件值得祝福的事，但前提應該是選擇合適的場合，而不是讓自己的浪漫影響其他已經花錢購票的觀眾。影片在網路曝光後，討論焦點也從「求婚成不成功」轉向公共場合的界線。部分網友認為，人生的重要時刻若剛好發生在演唱會，旁人送上祝福並無不可，短暫起身也不需要過度苛責；但另一派則認為，每名觀眾都是花錢買票進場看趙雷演出，沒有義務成為陌生人求婚儀式的一部分。尤其演唱會座位前後緊密，前排觀眾只要長時間站立，就可能直接擋住後方視線。如果又在座位區進行求婚、發放喜糖，甚至引來其他人圍觀，不只可能打斷原本觀看表演的節奏，也容易影響周圍觀眾的觀演體驗。拍攝者的說法也讓爭議進一步發酵。他認為，如果兩人選在不影響其他人的場合完成求婚，這段感情本來完全值得祝福；問題並非「演唱會能不能求婚」，而是個人的浪漫安排是否已經干擾到其他觀眾。一邊是情侶希望在喜歡的歌手演唱會留下人生重要回憶，另一邊則是花費高額票價、只想專心看表演的觀眾。這場求婚最後沒有換來想像中的全場起鬨，反而從「坐下」聲一路鬧到保全介入，也讓演唱會上的私人浪漫究竟該以什麼為界線，再度成為討論焦點。
911事件25週年！倖存者揭「世貿雙塔內102分鐘」生死絕境
HISTORY 頻道為紀念2001年發生的911事件25週年，推出全新紀錄片特別節目《911：世貿雙塔內的102分鐘》（102 Minutes Inside the Towers），以前所未見的視角，深刻記錄當天震撼全球的悲劇事件。節目由《早安美國》（Good Morning America）共同主播羅賓羅伯茨（Robin Roberts）擔任監製，Arrow Media 製作，並與 Rock’n Robin Productions 聯合製作，透過當時身處世貿雙塔內人員的親身講述，帶領觀眾從獨特且身歷其境的視角，重新感受事件發生當下的真實經歷。羅賓羅伯茨表示：「911 事件發生時，全世界從外部目睹這場悲劇，但當時身處世貿雙塔內的人們，他們的親身經歷卻鮮為人所知。這部紀錄片讓這些故事有機會被聽見，記錄人們在事件發生當下，從建築物內所看到、聽到及感受到的一切。透過謹慎且清楚地呈現這些第一手經歷，《911：世貿雙塔內的102分鐘》為這段重要歷史留下珍貴紀錄，也向事件中所展現的人性致敬。」HISTORY 頻道節目執行副總裁暨節目部主管伊萊萊勒（Eli Lehrer）表示：「HISTORY 頻道始終致力於透過深入且高品質的內容，記錄並緬懷 911 事件。適逢事件 25 週年，我們很榮幸能藉由這部作品，向當天不幸罹難者所展現的非凡勇氣致敬。這份記憶不僅深植於美國人民心中，也將永遠銘刻在美國歷史之中。」911 事件發生當天，全世界從世貿雙塔外看著這場攻擊事件發生。25 年來，這場事件幾乎已從各種角度被重新檢視。《911：世貿雙塔內的102分鐘》則將視角轉向建築物內部，透過當時身處其中的人們，揭開事件在身邊發生、眾人分秒必爭尋求生機時，他們親眼看見與親耳聽見的一切。在關鍵的 102 分鐘裡，第一線救援人員與各行各業的工作者，從洗窗工人、銀行員到大樓保全人員等，分散在雙塔不同位置，各自經歷了一場驚心動魄的生死考驗。如今，他們首度分享過去未曾公開的親身經歷，訴說當時的恐懼、英勇與人性。節目透過全新的第一人稱訪談，搭配精心製作、呈現親歷者視角的視覺特效，從世貿雙塔內部出發，跟隨事件發展的每一刻，重現他們在 911 當天的真實經歷，為這段歷史留下重要而珍貴的第一手紀錄。《911：世貿雙塔內的102分鐘》將於9月11日（週五）晚間 9 點在 HISTORY 頻道首播，與美國同日播出。
詭！宜蘭保全補鈔「把55萬忘在廁所」 熱心民眾協助尋回
上超商借廁所，竟然撿到幾十萬現金！宜蘭縣三星鄉日前發生一起離奇的失物招領案，有民眾於 9 月 3 日午間前往三星鄉某超商借用廁所時，一打開門竟赫然發現廁所角落擺著一大包沉甸甸的「新台幣現鈔」，現場完全無人看護。報案人當下不敢大意，連忙向三星警分局報案求助，警方獲報到場與報案人一同清點，發現這堆現金竟高達新台幣55萬2千元，所幸經比對監視器畫面確認為該保全公司所遺落，只是保全領回時，僅說是補鈔時遺落，並未「詳細」說明為何出現在廁所，令人費解。事發時，警方為了儘速讓這筆龐大鉅款物歸原主，隨即展開調查並調閱超商內外的監視器畫面，仔細過濾近期的出入人員。經警方比對監視器畫面與時間點後，迅速破解這起「廁所驚見鉅款」的謎團！原來，這筆 55多萬元的現金，是保全公司人員稍早前往該超商執行 ATM 提款機補鈔作業時，不慎遺落在廁所內的。警方隨後主動聯繫相關金融機構，並緊急通知該保全公司派員前往現場會同認領。當事保全人員接獲通知趕回現場，經過警方與各方當場逐一核對、確認金額55萬2千元全數無誤後，警方依規定將現金全數發還。不過，保全人員進行補鈔作業時，為何會將龐大的補鈔現鈔攜帶進廁所、甚至遺忘在角落？但這部分的詳細原因與內部作業流程，恐怕仍有待保全公司進一步內部調查釐清。三星警分局也特別提醒，運送或攜帶大額現金時務必提高警覺、謹慎保管，切莫讓貴重財物脫離視線，以免一時疏忽造成重大財物損失。55萬2千元現鈔就被補鈔保全遺落在超商廁所內。 （圖／警方提供）
義大利博物館傳驚天竊案！4件文藝復興名畫消失 損失恐逾30億元
義大利西西里島梅西納市博物館近日發生重大藝術品竊案，文藝復興時期畫家梅西納（Antonelloda Messina）4件名作遭竊，藝術專家估計總價值最高達8,000萬歐元（約新台幣30億元）。竊案發生時適逢義大利「八月節」（Ferragosto）假期，市內舉行盛大宗教慶祝活動，警方正全力追查失竊作品下落。美國ABC News報導，竊賊於週六晚間潛入梅西納的MuMe博物館，避開館內警報及保全系統，帶走梅西納於1473年創作的《聖格雷戈里多聯畫》（San Gregorio Polyptych）5幅現存畫板中的3幅，以及1幅描繪聖母瑪利亞與《哀悼基督》（Pietà）的雙面畫板。後者原本存放於防護展示櫃中，也遭竊賊強行取走。據報導，竊賊曾將《聖格雷戈里多聯畫》的5幅畫板全部從畫框拆下，但逃離時將其中2幅留在牆後，因此最終共有3幅遭帶走。藝術專家菲茲（Alberto Fiz）估計，遭竊藝術品價值約7,000萬至8,000萬歐元。MuMe博物館長梅爾庫里（Marisa Mercurio）表示，竊案發生在晚上10時左右，當時館內警報系統正常運作，保全人員也在現場。她形容，失竊作品不僅是博物館的重要收藏，更是梅西納及整個西西里地區文化身分的重要象徵。梅西納市文化主管卡魯索（Enzo Caruso）則形容事件「不只是損失，而是一場災難」，強調梅西納是歐洲文藝復興最重要的藝術家之一，呼籲警方儘速尋回作品。藝術犯罪分析師艾伯森（Lynda Albertson）指出，梅西納的作品極具知名度，辨識度非常高，因此竊賊想透過合法藝術市場出售並不容易。她認為，若犯案者只是一般竊賊，很快便會發現這些名畫難以銷贓。她也指出，遭竊名畫有時會在犯罪集團間流轉，甚至被拿來作為其他非法活動的抵押品。值得注意的是，義大利文化部今年稍早才以1,490萬美元向紐約蘇富比購入梅西納的宗教畫作《Ecce Homo》，使外界對這位文藝復興畫家的作品更加關注。當地媒體指出，竊案發生當晚正值「八月節」慶祝活動，梅西納市舉行遊行，並在主教座堂廣場舉行祈禱及祝福儀式，大批人潮可能為竊賊提供掩護。這起案件也發生在義大利警方近期尋回失竊名畫之際。就在數日前，北部帕爾馬省警方才宣布找回雷諾瓦（Pierre-AugusteRenoir）、塞尚（Paul Cézanne）及馬諦斯（HenriÉmile Benoît Matisse）的3件作品，總值約1,000萬歐元，另有5人因相關竊案遭拘留。如今梅西納名作再度遭竊，也讓義大利博物館的藝術品保全問題受到關注。
北車標誌性「黑白棋地坪」將走入歷史！新光三越砸10億打造「城市客廳」
台北車站將迎來大改造！新光三越7月25日正式接手台北車站商場營運，台鐵公司與新光三越今（11日）舉行合作啟動儀式，正式宣布「台北車站大樓G+2、G+1、U-1層增建、改建、修建及營運移轉案」啟動整建。新光三越將投入超過10億元，預計以2年8個月時間分期、分區進行改造，並以「Window to the World」為願景，將台北車站從單純的交通轉運樞紐，轉型為兼具國際視野與台灣在地特色的「城市客廳」，而北車大廳標誌性的「黑白棋地坪」預計也將走入歷史。據《ETtoday新聞雲》報導，此次改造以「意象再造、魅力美食、魅力購物、國際觀光、國際友善、公益空間、安全環境、AI智慧」8大主軸為核心，從大廳空間、商場設備、餐飲與商品配置，到旅客服務、藝文活動及智慧科技全面升級。台鐵表示，整建期間將採取分期、分區施工方式，確保至少維持7成營運量能，讓台北車站在改造過程中仍能持續提供旅客基本服務。新光三越副總吳昕昌表示，每天有數十萬人在台北車站相遇、啟程，因此新光三越提出「Window to the World」的發展願景，希望讓國內外旅客在台北車站看見世界，也能在北車看見台灣。新光三越將投入超過10億元，用於大廳環境、商場設備、硬體與服務升級，並導入多元商品及文化藝術內容，同時以最高安全標準進行改建，讓台北車站呈現全新的城市意象。在最受旅客矚目的公共空間部分，未來台北車站大廳將設置600吋LED螢幕，播放台灣自然、人文景色，讓國內外旅客一進入車站，就能看見台灣各地的特色與美景，賽事期間也可利用大螢幕為中華隊加油。此外，車站也將打造全新的大鐘，延續既有報時功能與地標意義，並重新改造台北車站1樓大廳地坪及調整燈光，現有被旅客熟知的「黑白棋」地坪也將走入歷史。旅客服務方面，新光三越規劃設置「服務盒」，並結合全新的指標系統，提供乘車資訊、地圖，以及台北與全台旅遊觀光、活動等資訊。每層樓預計設置4至6個服務盒，並導入AI智慧服務、求救鈴、飲水設備及ATM等功能，希望讓旅客不用頻繁尋找服務櫃台，就能取得所需資訊與基本服務。台北車站廁所也將納入改造工程，並導入AI智慧科技，若偵測到旅客滯留時間超過30分鐘，系統將發出告警。此外，未來也規劃增設2座從B1直達2樓的電梯，改善目前旅客必須先搭乘至1樓、再轉乘至2樓的動線，進一步提升車站內的垂直交通便利性。不過，新光三越表示，直達電梯等設施涉及工程與安全等細節，目前仍在與台鐵及相關單位討論，尚無法公布確切完工時間。商場及商品規劃亦將同步調整。吳昕昌表示，新光三越希望做到「在台灣看得到世界，也希望台灣品牌在台北車站讓世界看見」，未來招商將涵蓋台灣在地美食與國際品牌，提供更完整的購物與生活服務。北車未來餐飲食品比例將降至7成以下，除了滿足每日大量旅客的餐飲需求，也希望吸引專程前往台北車站消費的民眾，讓車站不再只是「經過的地方」。藝文方面，新光三越則規劃在台北車站打造青創孵育基地，讓年輕藝術家有機會展示作品，甚至進行即時創作，藉此提供藝術創作者更大的舞台，並將文化藝術元素融入車站空間。對此，新光三越副董事長吳昕陽表示，新光三越非常珍惜這次參與公共服務的機會，也深知這次合作背負更大的責任與承諾，希望不負所託，真正讓台北車站有所改變。他指出，新光三越累積30年的經驗，未來將持續轉化為旅客需求，呼應8大發展主軸，逐步實現「世界之窗」願景，讓世界看見台灣，也讓台灣看見世界。交通部政務次長伍勝園則指出，台北車站不只是台灣最核心的交通樞紐，也是台北這座首都的門戶，每天約有64萬人進出，其中包括國內外旅客與商務人士，因此台北車站在台灣具有格外重要的地位。交通部相當重視台北車站的發展，此次授權台鐵公司督導辦理招商，透過台鐵與新光三越合作，結合軌道運輸與零售百貨的優勢，盼為市民及國內外旅客帶來耳目一新的消費與休閒體驗。台鐵公司董事長鄭光遠表示，台北車站每天承擔超過60萬人次的通勤及旅運需求，不僅是台灣最核心的交通樞紐，也是台灣面向世界的起點。台鐵公司化後，台鐵持續思考如何活化資產、提升台北車站服務品質，此次ROT案則秉持公開、公正原則完成招商及綜合評選，最終由新光三越取得合作機會，並已於7月24日、25日完成營運交接。鄭光遠補充，未來2年8個月的整建期間，台鐵將與新光三越緊密合作，工程將採分期、分區方式進行，確保整建期間仍維持至少7成營運量能，讓旅客進出台北車站時，基本服務與安全都能維持，整體營運不會中斷。未來雙方也將共同落實8大發展主軸，讓台北車站不再只是交通轉運點，而能成為兼具國際視野與在地溫度的生活體驗中心，打造首都門戶的新氣象。針對整建工程可能對旅客動線與安全造成的影響，鄭光遠也強調，工程將以安全至上為原則，透過分期、分區及有計畫的方式施工，並將施工人員與旅客動線完整區隔，避免彼此干擾。吳昕昌亦強調，未來施工期間，工程人員與旅客動線將完整區隔，確保工程及旅客安全。他表示，台北車站整體安全並非單一單位的責任，包括台鐵、高鐵及捷運等相關單位都將共同扮演角色，透過聯防與合作機制，打造更安全的台北車站環境。至於工程是否有機會提前完工，吳昕昌說明，台鐵與新光三越當然希望在不影響旅客及維持營運的前提下，工程能夠越快完成越好，但目前仍有許多工程安全與分區施工細節需要進一步討論，雙方及相關工作單位仍在規劃中，待整體方案更加明確後才會對外說明。至於B1直達2樓電梯等設施，也希望能越早完成越好，但由於涉及工程、安全等多項因素，目前仍無法提供具體完工時間。對於台北車站大廳長期存在的街友及移工聚集問題，鄭光遠表示，未來也將持續與台北市政府及警方協調，並由鐵路警察與台鐵保全人員加強互動及秩序維護，希望在提升公共空間品質的同時，也維持車站整體安全與通行秩序。此外，近期旅客也反映台北車站部分區域冷氣不足問題。鄭光遠表示，台鐵目前已針對相關問題提出改善方案，並積極進行設備採購及安裝，月台也已增設部分小型臨時冷氣設備，希望在正式整建前，先改善旅客的體感溫度，降低高溫環境造成的不適。