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韓國客報姓竟變「泡菜先生」!星巴克2杯全中招 店員還偷笑
香港國際機場星巴克(Starbucks)爆出疑似歧視韓國旅客的爭議!38歲金姓男子與妻子準備搭機返回首爾,登機前買了兩杯咖啡,點餐時明明報上姓氏「Kim」,杯身卻雙雙出現「Mr. KIMCHI」(泡菜先生)。更讓他起疑的是,取餐時曾看到兩名店員盯著螢幕相視而笑。男子認為自己可能遭到刻意嘲弄,當場折返要求解釋,店方卻以操作失誤回應。事件經韓國媒體揭露後引發批評,星巴克香港也正式致歉,承諾強化員工訓練。金姓男子質疑店員不可能單純誤觸,就將「Kim」變成「Kimchi」,雙方對錯誤原因各執一詞。(圖/翻攝自The Korea Herald)根據《韓國先驅報》(The Korea Herald)等韓媒報導,這起風波發生在10月11日晚間9時38分,地點位於香港國際機場出境管制區西大堂、61號登機門附近。金姓男子與妻子當時準備搭乘飛往首爾的班機,趁候機空檔前往星巴克購買咖啡。店員詢問取餐姓名後,他清楚告知自己的英文姓氏「Kim」,另一名員工在飲料製作完成時,也正常喊出「Mr. Kim」,整個取餐過程看似沒有異常。直到約一小時後,夫妻倆來到登機門附近,男子才注意到兩杯咖啡上的姓名標籤都不對勁。原本應該只有3個字母的「Kim」,竟被加上「chi」,變成6個字母的「Kimchi」,也就是韓國泡菜的英文名稱。兩杯飲料同時出現相同錯誤,讓他難以相信只是普通的姓名拼寫失誤。回想稍早領取飲料時的情況,男子表示,兩名店員曾看著收銀機螢幕露出笑容,當下他並未多想,直到發現「泡菜先生」的標籤,才懷疑對方早已知道杯身被印上什麼文字。他隨即返回櫃檯質問,負責接單的女店員向他道歉,否認有任何惡意,強調只是操作時不小心輸入錯誤。余姓值班主管隨後介入,展示收銀系統的操作畫面,試圖說明錯誤如何發生。依照主管說法,店員原本輸入「Kim」,卻在滑動系統選單時誤選「Kimchi」,才導致標籤印錯。主管也承認這樣的標示不適當,服務態度有待改善。不過,男子查看畫面後指出,選單裡根本看不到「Kimchi」選項,質疑若沒有額外輸入字母或進行其他操作,怎麼可能憑空多出「chi」。雙方對錯誤原因各執一詞,男子也無法接受店方將兩杯咖啡同時印錯,解釋成單純誤觸。他要求業者提出正式道歉,並說明如何防止其他旅客遭遇類似情況。現場人員曾在收據背面手寫道歉內容,主管也承諾將事件向上級反映,但男子表示,後續始終未獲得他期待的正式處理與改善說明,因此決定向韓國《韓國先驅報》投訴。隨著事件經韓國媒體披露,兩杯印有「Mr. KIMCHI」的咖啡照片、收銀系統畫面及手寫道歉資料受到關注。韓國網友在Naver等平台議論紛紛,不少人認為,以代表韓國飲食文化的「Kimchi」取代顧客姓氏,涉及不尊重甚至種族歧視,有人主張當事人應循法律途徑求償。另有網友表示,泡菜本身是韓國值得驕傲的食物,不必因這個稱呼感到羞恥;部分留言則演變成對香港及中國人的貶抑與攻擊。星巴克香港直到《韓國先驅報》提出查詢6天後,才於10月20日提供書面聲明,對顧客因此承受的困擾與不安表達歉意,強調絕不容忍歧視或不尊重他人的行為,任何可能冒犯顧客的言語及舉止都會受到嚴肅看待。業者也向香港媒體證實,已完成內部檢視,並主動聯繫金姓男子致歉,將加強員工溝通與服務訓練,重申尊重顧客的服務準則。不過,對於店員究竟如何將「Kim」變成「Kimchi」,以及是否涉及蓄意嘲弄,星巴克並未公布足以釐清爭議的詳細調查結果。
吳俊立機場搭機遭攔截!吳秀華稱哥哥是證人 檢方打臉:被告身分搜索
台東前縣長吳俊立涉知本農路改善工程圖利案,今(20日)上午準備搭機北上時,在台東機場候機室遭調查人員攔下帶回偵訊,檢調並搜索其住處及台東縣議長吳秀華服務處,帶走一箱文件。吳秀華辯稱,哥哥是以「證人」身分接受約談,卻遭台東地檢署打臉,明確表示吳俊立是以「被告」身分接受約談及搜索,雙方說法引發爭議。據了解,吳俊立今天上午8時30分現身台東機場候機室,準備搭乘9時15分飛往台北的班機,大批調查人員隨即抵達,出示證件後將他攔下帶回偵訊。檢調同步兵分多路,前往吳俊立住處及吳秀華議長服務處等處搜索,期間還一度由調查人員載送吳俊立返回住處簽收搜索票,最後帶走一箱文件,返回台東縣調查站。吳家近年涉及多起農路開發案,身為吳家「家主」的吳俊立,遭檢調帶回後,吳秀華競選總部隨即發布聲明,稱吳俊立目前以證人身分接受約談,強調尊重司法調查,也相信司法應秉持公平、公正原則,避免外界質疑受到政治或選舉因素干擾,盼事實與真相早日釐清。吳秀華也表示,正逢選舉期間,不應讓司法案件模糊選舉焦點,更不該讓政治紛擾阻礙台東前進的腳步,她將堅持正面選舉,以政見爭取認同,繼續為台東打造下一個幸福十年。不過,台東地檢署下午1時30分左右正式向媒體說明,吳俊立今天是以被告身分接受約談及搜索,與吳秀華競總的說法明顯不同。吳陣營幕僚事後解釋,當時收到檢方傳喚通知,通知上沒有寫明是被告或證人,詢問後也未獲回覆,因此才認為吳俊立是以證人身分接受約談。據了解,檢方今天上午直接持通知書前往機場,當面要求吳俊立接受約談,並未事先寄送通知,避免他有時間反應。相關人士指出,通知書上已載明吳俊立涉嫌犯罪,身分為嫌疑犯。至於吳秀華呼籲司法勿受政治干擾,也引發地方網路論戰。有支持者在臉書社團痛批「司法迫害」,但也有網友反駁,認為案件仍應回歸司法調查,質疑在涉及多起案件的情況下,何以直接將檢調行動解讀為司法迫害。全案後續發展仍待檢調進一步釐清。
桃園國際機場環亞機場貴賓室全面升級亮相呈獻四大主題空間 融合台灣文化、美食與美學打造「啟程前的目的地」 為環亞集團在台深耕十載揭開序幕
桃園國際機場環亞機場貴賓室全面升級亮相,歷經五個月全面升級改造工程,桃園國際機場第一航廈及第二航廈共四座貴賓室以嶄新面貌正式亮相。此次升級不僅重新優化空間設計與服務設施,更融入台灣在地文化、美學元素與國際旅客需求,透過空間、餐飲、休憩及文化體驗的全面升級,打造更舒適、更便利且更具特色的候機體驗。此次升級改造亦為環亞集團在台深耕十載揭開序幕。自 2016 年進駐桃園國際機場以來,環亞集團已服務超過 600 萬名旅客,並持續深化與台灣航空及旅遊生態圈的緊密合作,成為深獲各界信賴的長期夥伴。四大主題空間登場 展現台灣文化 與款待精神此次改造首度導入主題式空間概念,以台灣自然景觀、人文風情與生活美學為靈感,為四座貴賓室賦予獨特定位與故事:·第一航廈 C 區 |蘭香軒(THE BLOSSOM)·第一航廈 D 區 |玉桐軒(THE JADE)·第二航廈 A 區 |茶嶼軒(THE TERROIR)·第二航廈 A1 區|山雲軒(THE CREST)透過蘭花之美、玉石工藝、茶葉風土及山嵐景致等台灣代表性文化意象,將在地特色融入旅客服務之中,讓來自世界各地的旅客於候機與轉機期間,也能感受台灣獨有的人文魅力與款待精神。桃園國際機場環亞機場貴賓室全面升級亮相呈獻四大主題空間,融合台灣文化、美食與美學打造「啟程前的目的地」,為環亞集團在台深耕十載揭開序幕。(圖片提供/桃園國際機場)空間設備全面升級 提升候機舒適度因應旅運市場持續成長,環亞機場貴賓室此次升級計畫以提升空間效能與旅客舒適度為核心目標。透過重新規劃空間動線、優化座位配置及全面更新家具設備,不僅有效提升空間使用效率,也進一步增加座位容量,為旅客打造更寬敞舒適的候機環境。餐飲服務同步擴建升級,除了擴大自助餐檯規模外,更全面優化取餐動線,讓旅客享有更流暢便捷的用餐體驗。「 原味在途 」全球主廚系列第二季登場 將在地風味帶進候機時光配合桃園機場環亞貴賓室全面升級,環亞集團同步推出「 原味在途 」(Flavours in Transit)全球主廚系列第二季,以「From Our Roots to Your Plate」(餐桌上的「源」味道)為主題,透過來自全球環亞機場貴賓室主廚精心打造的特色料理與飲食故事,將不同目的地的人文風情與飲食文化帶入候機時光,為旅客打造更豐富的餐飲體驗。作為台灣站代表菜式,由台灣環亞機場貴賓室行政主廚王煥義(Russ Wang)精心研發的招牌台式沙茶牛肉麵,以宜蘭三星蔥、自製沙茶醬及紹興辣椒油等在地食材與風味為特 色,展現台灣飲食文化的深厚底蘊。這道經典台灣美食不僅為出境旅客帶來熟悉而溫暖的家鄉滋味,也讓國際旅客在離境前有機會品味最具代表性的台灣風味,為旅程留下深刻印象。除了全球主廚系列餐點外,桃園機場環亞貴賓室亦同步升級館內餐飲服務,全面優化菜單規劃與供餐體驗,提供更多元且高品質的餐飲選擇。除持續供應深受旅客喜愛、由主廚現點現做的招牌沙茶牛肉麵外,亦全新推出家鄉味雞絲紅蔥飯及台式油飯等經典在地美食,其中台式油飯更滿足素食旅客需求,讓旅客在啟程之前感受🖃具特色與溫度的貴賓室餐飲體驗。桃園國際機場環亞機場貴賓室全面升級亮相呈獻四大主題空間,融合台灣文化、美食與美學打造「啟程前的目的地」,為環亞集團在台深耕十載揭開序幕。(圖片提供/桃園國際機場)攜手在地品牌合作為旅客打造更多元的貴賓室體驗除了全面升級館內餐飲服務外,環亞機場貴賓室亦積極攜手台灣在地品牌展開跨界合作,將深具代表性的台灣美食與飲品文化融入候機體驗,為旅客帶來更多元且充滿驚喜的感官享受,讓貴賓室不僅是旅途中休憩停留的空間,更成為認識台灣特色風味的重要窗口。在餐飲方面,環亞機場貴賓室首度與榮獲米其林必比登推薦的雙月食品社(Moon Moon Food)合作推出聯名特色餐點「愛恨椒芝麵」,將廣受消費者喜愛的在地人氣美食帶進機場貴賓室,讓旅客在啟程前即可感受台灣特色餐飲文化的魅力。飲品體驗方面,環亞機場貴賓室攜手台灣人氣茶飲品牌開心茶事(Chappii),共同打造環亞特色茶飲,將台灣茶文化元素融入候機時光;同時與結合烏龍茶文化及調酒創意的品牌好野吧(Drink Sport)合作推出環亞限定特調,透過台灣特色茶香與酒款風味的巧妙融 合,為旅客帶來獨具在地特色的微醺體驗。此外,為進一步提升旅客參與感與互動性,貴賓室亦規劃設置DIY調酒吧,透過簡單有趣的體驗方式,讓旅客親手調製專屬特色飲品,在旅程開始前或抵達後留下更具記憶點的貴賓室體驗,感受兼具創意與在地特色的味覺魅力。桃園國際機場環亞機場貴賓室全面升級亮相呈獻四大主題空間,融合台灣文化、美食與美學打造「啟程前的目的地」,為環亞集團在台深耕十載揭開序幕。(圖片提供/桃園國際機場)攜手 Sealy 打造私人休息房 升級轉機旅客體驗為滿足長程飛行及轉機旅客需求,第二航廈「茶嶼軒(THE TERROIR)」特別攜手全球知名床墊品牌 Sealy 席伊麗,打造全新私人休息房(Private Suites)。休息空間採用飯店等級床墊配置,提供單人及雙人房型選擇,讓旅客無論是長時間轉機、候機小憩或商務出發前休息,都能享有私密舒適的休憩環境,以最佳狀態迎接下一段旅程。桃園國際機場環亞機場貴賓室全面升級亮相呈獻四大主題空間,融合台灣文化、美食與美學打造「啟程前的目的地」,為環亞集團在台深耕十載揭開序幕。(圖片提供/桃園國際機場)
讓桃機成為臺灣旅遊的最後一個景點 「寶島微醺」串起山海風土與多元體驗
旅程到了機場,不一定代表旅行結束,也可以是認識臺灣的最後一站。「2026微醺祭|山海釀:寶島微醺」今日在桃園國際機場登場,活動現場以山海意象打造沉浸式體驗,吸引大批旅客聚集圍觀,活動即日起至13日舉行,將臺灣從山到海的風土帶進候機空間,串聯酒款、茶飲、音樂、香氣、精品與互動體驗,讓旅客在登機前,還能用一段從視覺到味覺的旅程感受臺灣。 臺灣擁有從高山一路延伸至海洋的多元地景,也孕育出豐富多元的風土滋味。此次活動昇恆昌免稅商店以「山與海」為設計主軸,透過山海意象、自然媒材及吧台在桃機第二航廈管制區內打造舒適休憩空間;旅客走近活動現場,耳邊可以聽見海浪與山林聲響,鼻尖感受自然氣息,眼前則是以山海為意象的場景;有人拖著行李、停下腳步拍照,有人坐下來喝一杯,在候機時間裡自然形成交流與互動。讓桃機成為臺灣旅遊的最後一個景點 「寶島微醺」串起山海風土與多元體驗。(圖片提供/昇恆昌) 活動特別邀請曾多次入選「亞洲50大酒吧」的Bar Mood Taipei(吧沐)團隊參與,將臺灣在地風土轉化為桃園機場限定調酒「山與海」,其以噶瑪蘭山川首席雪莉風味桶為核心,加入拉拉山水蜜桃、高山烏龍、草本及紫菜等元素,從果園、茶園、森林一路走向海岸,吧沐創辦人、世界級調酒師Nick Wu今日也至現場調飲;另一款「合力烏龍茶梅酒」則以烏龍茶梅酒呈現臺灣茶與果實交織的風味,讓旅客透過一杯酒,感受臺灣山海之間的風土變化。讓桃機成為臺灣旅遊的最後一個景點 「寶島微醺」串起山海風土與多元體驗。(圖片提供/昇恆昌) 不喝酒,也能參與這場山海之旅,現場提供阿里山高山冷泡茶,搭配蛋捲、餅乾,讓旅客坐下來感受清爽茶香;同時串聯精品時尚體驗,旅客可參與新品試穿、試背、試戴等互動;9月3日、10日「山海共振LIVE MUSIC」登場,邀請DJ汝妮以海洋與山林節奏帶來現場演出,3日活動還有擅長透過笙、月琴、柳琴等傳統樂器的A_Root同根生樂團進行表演,將臺灣的海拔高度與潮汐節奏轉化為音樂,旅客可以一邊品飲、一邊聽歌,在候機空間裡感受不同於一般機場的節奏。讓桃機成為臺灣旅遊的最後一個景點 「寶島微醺」串起山海風土與多元體驗。(圖片提供/昇恆昌) 昇恆昌免稅商店表示,機場是許多旅客認識臺灣的第一站,也是離開臺灣前的最後一站,因此希望透過更多元的文化、風土與生活體驗,讓旅客在候機的短暫時間裡,也能感受臺灣的山海、人文與生活美學,此次「山海釀:寶島微醺」以多元感官體驗呈現臺灣風土,讓機場成為臺灣旅遊體驗的延伸,不是匆匆走過,而是讓旅客願意停下來、參與其中,在登機前再看一次山海、再聽一次海浪、再喝一口臺灣,把這段最後的臺灣時光,變成旅程中值得記住的一站。※喝酒勿開車!飲酒過量,有害健康,未滿18歲請勿飲酒。
機場別再花冤枉錢!空姐勸「這12項東西別買」 水、零食都能省
不少旅客到了機場後,常因候機時間太長、班機延誤或臨時發現少帶東西,開始逛起商店,瓶裝水、零食、書籍、耳機等商品也可能一件接著一件買。一名擁有12年資歷的空服員卡琳(Carin Ryan)分享經驗,表示自己長期進出機場,同樣面臨不少衝動購物的誘惑,但隨著生活成本增加,她也開始調整消費習慣,並整理出12個能減少機場額外支出的方式。根據《旅遊休閒》(Travel+Leisure)報導,這名空服員表示,機場商店相當了解旅客需求,尤其遇到無聊或班機延誤時,購物很容易成為打發時間的方法。然而,許多在機場購買的東西,其實都能在出發前準備妥當,避免抵達機場後才用較高價格臨時採買。她坦言,近期生活開銷增加,但自己不打算因此放棄旅行,因此決定從改變機場消費習慣著手。她依據多年飛行經驗,整理出以下12項省錢方式:1.不要在機場買瓶裝水機場瓶裝水價格較高,旅客可攜帶空水瓶通過安檢,再到飲水設備或補水站裝水,不必每次搭機都另外購買瓶裝水。2.保暖用品提前準備搭乘紅眼或長途航班時,機艙內可能較冷。與其臨時購買旅行毯,不如事前準備體積小、方便收納又能保暖的用品,睡覺時也能增加舒適度。3.避免在機場臨時買書喜歡在候機或飛行途中看書的旅客,可以使用電子閱讀器取代臨時購買實體書,不但節省行李空間,也能避免機場書店選擇有限,讀完一本後還能繼續閱讀其他電子書。4.香水改帶旅行尺寸如果有固定使用香水的習慣,可在出發前準備旅行尺寸,避免忘記攜帶香水,或因大容量香水無法通過安檢,而到了免稅店重新購買。5.盥洗用品使用旅行尺寸不要把大容量瓶罐全部塞進行李,可事先準備符合旅行需求的小容量盥洗用品及保養品,除了比較容易整理,也能降低液體容量不符合規定所造成的不便。6.補水用品自己準備飛行期間容易面臨補充水分的需求,空服員表示,機組人員工作時也會補充咖啡因及電解質。若旅客平時有相關需求,可以出發前自行準備,減少在機場購買瓶裝運動飲料。7.零食出門前先裝好機場零食價格通常較高,空服員透露,機組人員經常自行攜帶餐盒。旅客也可以在出門前準備自己喜歡的零食,在候機或等待機上餐飲服務時食用。8.整合不同裝置的充電需求手機、平板及其他電子設備可能使用不同的充電接頭,與其攜帶多條充電線,可準備能對應不同裝置的多功能線材。如此也能避免充電線故障或忘在家中後,只能趕在登機前到機場商店購買。9.改帶耳罩式耳機空服員坦言,自己一個月內就弄丟兩副入耳式耳機,因此建議旅行時使用耳罩式耳機。耳罩式耳機睡覺時較不容易掉落,體積較大也更容易注意到,可降低離開飛機時忘記帶走的機率。不過,她提醒,不一定要完全隔絕外界聲音,以免錯過空服員廣播或緊急狀況下的重要指示。10.準備容易收納的頸部支撐用品與其到了機場才緊急購買旅行枕,經常搭長途航班的旅客可以事前準備能提供頸部支撐、體積又不會過大的用品,使用完畢後可直接收進隨身行李。11.行李中放一個可折疊背包旅途中購物後可能出現原有行李裝不下的情況,與其臨時購買購物袋,可以事先準備能折疊收納的背包,需要時再展開使用,也能空出雙手搬運其他行李。12.常備藥品事前準備旅途中可能遇到脫水、過敏或腸胃不適等情況,機上雖可能備有部分非處方止痛藥,但不一定能滿足所有需求。旅客可依個人情況事先準備合法且符合旅行規定的常備藥物,避免身體不適後才臨時購買單次使用的藥品。
從長期陪伴到職涯探索 藍迪兒童之家院生首度走進桃機解鎖國門幕後
對許多孩子而言,認識職業可能從父母、親友開始;對兒童之家院生而言,接觸不同職場的機會相對有限。昇恆昌免稅商店今(18)日攜手桃園國際機場公司,安排藍迪兒童之家17位院生首度走進機場,由近20位志工陪伴院生展開「職涯探索」機場體驗,從手作茶包、國際精品體驗、免稅商店預售服務,到搭乘接駁車進入停機坪,讓孩子走進平時接觸不到的環境,從實作中認識機場多元工作。院生在志工陪伴下親手製作茶包,從實作中認識臺灣茶文化,也體驗機場推廣臺灣文化的角色。(圖/昇恆昌免稅商店提供) 昇恆昌自2010年起長期關懷藍迪兒童之家,不定期安排戶外參訪、節慶及體驗活動,與院生累積多年互動與熟悉感。此次延續陪伴,不只是帶著孩子走行程,而是一路陪著做、陪著聊,由志工們陪著孩子一起挑茶葉、手作茶包,認識臺灣茶文化與機場推廣臺灣文化的角色;到國際精品DIY體驗手部揉香、絲巾穿搭及免稅預售服務,接觸香氛與生活美學,以及認識免稅商店接待旅客、商品提貨及團隊合作等第一線工作。昇恆昌免稅商店第一線人員介紹商品及服務流程,讓院生實際認識免稅商店接待旅客的工作,接觸不同工作面向。(圖/昇恆昌免稅商店提供) 活動也安排院生搭乘接駁車,在桃園機場航務處導覽人員解說下,近距離觀察航機、地勤車輛及第三航廈,認識機坪巡查及飛航安全維護工作。面對院生沿路好奇詢問,導覽人員及志工也相當有耐心逐一回應,讓職涯體驗從單向介紹轉為實際交流,為孩子的未來職涯想像多一份參考。院生們搭乘接駁車進入機坪參訪,興奮記錄眼前航機景象,在互動交流中認識飛航產業與機場工作樣貌。(圖/昇恆昌免稅商店提供) 「機場比想像中還要大,而且很精緻。」即將升上高中三年級、夢想成為空服員的小琪是第一次進到機場,相當開心有難得的機會可以認識機場;即將升大一的小翔也透過活動認識機場多元職務,直呼體驗很充實,停機坪巡禮讓他感到相當新鮮,不時舉手提問。從候機大廳外看不見的機坪現場,到近距離認識航機、地勤設備及第三航廈建設,院生們一路專注聆聽、踴躍發問,在探索中拓展對未來的想像與視野。(圖/昇恆昌免稅商店提供) 成立於民國97年的藍迪兒童之家,目前安置44名0至18歲失依及弱勢兒少,昇恆昌近年將關懷觸角延伸至「職業探索」,帶領孩子們參訪不同職場、認識多元產業,提早為未來的自立生活做好準備。藍迪兒童之家院長李雪櫻表示,長期的關懷與實質陪伴,對孩子成長及建立自立能力非常重要,感謝昇恆昌志工讓孩子感受到,除了院內老師與社工,社會上也一直有一群人關心、支持著他們,幫助孩子建立面對世界的信心。 桃園機場公司公共事務暨行銷處謝懷慧處長表示,桃園國際機場不只是旅客出國的起點,也是匯聚多元職業的場域,機場涵蓋公務機關、航空公司、地勤及免稅商店等多元職務,每日逾3萬名工作人員共同維持機場運作,希望孩子從「看見機場」進一步「認識工作」,了解國門背後的專業分工。 昇恆昌總經理江建廷表示,昇恆昌陪伴藍迪多年,公益陪伴不只是在特定節日送上關懷,也希望隨著孩子不同成長階段,提供所需要的接觸與體驗,「這次我們不是希望孩子參觀完就知道要做什麼,而是讓他們有機會多看、多問、多試」,未來也將持續透過職場參訪與實作,陪伴院生累積生活經驗,拓展視野,也陪著孩子一步步走向下一個成長階段。
趙建銘新歡身分曝!疑為南應大學生「還有越南籍」 陳幸妤回應了
陳水扁女兒陳幸妤近期在生日當天,於前夫趙建銘經營的骨科診所Google評論留下1星負評,爆料兩人其實已經離婚,且趙建銘與護理師許芊芊糾纏不清,隨後更透露對方的新女友是1名大學生。如今隨著趙建銘近期出國,外界也高度關注傳聞的女大生有無隨行,《鏡週刊》對此更爆料,趙建銘新歡疑似就是台南應用科技大學學生。據《TVBS新聞網》報導,關於這名女大生的背景,外界也傳出可能是前身為「私立台南家政專科學校」的台南應用科技大學學生,或是外籍人士,尤其目前越南籍人士來台就讀大專院校的人數已超過5萬人,因此這名女子是否具有越南籍身分,也成為外界關注焦點。陳幸妤今(18日)接受媒體訪問時,被問到傳聞中的女大學生身分。她表示,媒體報導中所提到的科技大學,與她過去聽聞的學校是同一間,不過對於女大學生的真實身分,以及對方是否為越南籍人士,她表示並不清楚。據悉,昨天(17日)清晨,大批媒體才前往高雄機場直擊趙建銘,只見他現身機場準備搭機,但身旁並未出現傳聞中的女大學生,僅有1名男性友人陪同。面對媒體詢問,趙建銘全程保持低調,未對相關傳聞作出回應,只是快步走進候機室等待登機。這場風波日前因陳幸妤在趙建銘經營的骨科診所留下「1星負評」而進一步受到關注。陳幸妤除了在評論中自爆兩人早已離婚,也透露自己過去曾替趙建銘的診所背負將近6千萬元房貸,引發外界議論。陳幸妤隨後再爆料,趙建銘近期休假並出國,疑似是與新歡女大學生一同出國旅行。相關消息曝光後迅速引發網友熱議,也讓趙建銘此次出國行程受到媒體關注。
以臺灣藝術文化國民外交 東方宇逸貴賓室妝點國門迎賓
機場不只是旅人候機、休憩的空間,也能成為臺灣藝術與國際旅客交流的場域。位在桃園國際機場的東方宇逸貴賓室自2020年開幕以來,持續致力於打造兼具舒適體驗與臺灣特色的候機空間。自2023年起,更持續邀請臺灣藝術家展出,至今已累積與7位創作者合作,透過國際旅客頻繁進出的機場場域,讓臺灣創作有更多被看見的機會,也讓旅客在候機之餘認識臺灣文化與藝術能量。臺灣藝術家作品吸引旅客駐足欣賞,讓臺灣藝術在國門與旅客交流。(圖片/東方宇逸貴賓室提供)東方宇逸歷年合作藝術家各具特色與國際經驗,其中李政勳曾獲2019年文化部設計新人推薦,作品獲國立臺灣美術館、澳門文化局典藏;陳緒慈曾參與倫敦「HOME:TAIWAN」藝術展,並於2025年倫敦設計節獲獎;近年陸續於臺灣臺北、英國倫敦舉辦個展的黃馨,作品亦獲英國皇家藝術學院、佛山四季藝術美術館及私人收藏,透過持續策展,東方宇逸不僅提供藝術家展演舞台,也讓創作者有機會接觸更多來自不同國家的旅客。「從藝術認識臺灣的文化底蘊與創作能量,讓藝術成為一種自然發生的國民外交。」東方宇逸貴賓室指出,曾有情侶看到社群上的展覽資訊造訪貴賓室;也有旅客被作品吸引停留拍攝,不少旅客更主動掃描展覽描QR Code進一步了解藝術家及創作理念,「這些看似偶然的停留,正讓臺灣藝術從『被展出』走向『被看見、被認識』。」旅客拍下臺灣藝術作品,將臺灣藝術化為旅途中珍貴的文化記憶。(圖片/東方宇逸貴賓室提供)臺灣藝術家emmaAparty林俞槿即日起至明年1月7日於東方宇逸貴賓室展出《雙胞胎》、《一派輕鬆》等10件作品,其以鮮明色彩與靈動線條進行創作,不同造型的活潑兔子「肉包」穿梭於貴賓室空間,讓旅客候機時感受藝術趣味。她開心表示,期待大家在貴賓室不同空間欣賞作品時,都能感受到其中的驚喜;東方宇逸預計今年10月推出聯名年曆,結合臺灣特色元素與代表貴賓室意象的「藍腹鷴鳥」,從一件作品到一場展覽,延伸至旅客帶得走的文化記憶,東方宇逸貴賓室持續讓臺灣藝術走進旅程,也讓臺灣創作者有機會在國門與來自世界各地的旅客交流,近年東方宇逸貴賓室除連續兩年榮獲國際年度機場貴賓室大獎Priority Pass亞太區「強烈推薦」,更於三年內二度獲得桃園國際機場服務楷模殊榮,未來也將透過長期策展與跨域合作,讓機場不只是旅程的起點,更成為國際旅客認識臺灣藝術與文化的窗口。
22名中國藝人粉絲追星失控!泰航拉下行李拒載 曼谷機場致歉
泰國曼谷素萬那普國際機場(Suvarnabhumi Airport)近日發生中國藝人粉絲追星失控事件,一群購買相同航班機票的粉絲一路尾隨藝人,不僅闖入無權進入的旅客休息室,還在登機時拒絕配合查驗登機證,最終遭航空公司拒絕登機,共22人被攔下。機場管理單位事後也坦承,部分保全人員在執勤過程中行為不當,已公開致歉並對涉事保全祭出紀律處分。機場管理單位表示,事件發生於上週三晚間11時,一名中國籍藝人準備搭乘泰國國際航空(Thai Airways)TG674的班機飛往北京,但官方未公布其身分。根據機場說明,這群粉絲購買了相同航班的機票,並一路跟隨藝人,甚至闖入無權進入的旅客休息室。泰航員工發現後立即請保全協助,將粉絲帶離現場。然而,粉絲隨後又跟進候機室,當藝人走上空橋準備登機時,粉絲為了更靠近偶像,拒絕接受查驗登機證,並直接衝向登機口。航空公司人員因此關閉機艙門,阻止這群尚未完成登機程序的粉絲進入機艙,並在保全協助下將眾人帶回候機室。航空公司最後依據飛安規定及未遵守航空公司規範,拒絕22名粉絲登機。機場表示航空公司認為,若讓這群粉絲登機,恐會造成機艙秩序混亂,飛機起飛後情況甚至可能失控。其中12名粉絲願意配合,同意卸下託運行李,但另有10人對拒絕登機的決定感到不滿,並對現場人員做出挑釁舉動,導致雙方在管制過程中發生衝突。機場管理單位指出,保全執勤目的是維護旅客及航班安全,但也坦承部分保全人員的處置方式不符合服務標準及機場規範,因此已向外界致歉,並對涉事保全進行紀律處分。值得注意的是,此事距離曼谷GMMTV粉絲活動保全爭議僅隔數日,當時一段保全疑似粗暴對待中國女粉絲的影片引發熱議,GMMTV一度公開道歉;但事後調查發現,該名女子涉嫌插隊,且曾攻擊保全人員,GMMTV隨後也承認誤判事件,並撤銷對保全的相關停職處分。
在國外生活才懂!他逛免稅店目睹「出乎意料日常」:難怪把台灣人養刁
旅居韓國的台灣部落客近日分享一段發生在台中機場的親身經歷,引發熱議。他目睹一名免稅店店員面對英文不流利的韓國學生時,始終保持耐心與笑容,不厭其煩地放慢語速、逐步協助完成結帳,全程沒有絲毫不耐煩。他感嘆,這樣的服務態度對國人來說或許習以為常,但離開台灣多年後才發現十分難得。部落客「不奇而遇 Steven &Sia」在臉書粉專透露,今年2月短暫返台兩、三天後,準備從台中飛回韓國,因行程匆忙,直到抵達機場候機時,才有空買些點心和伴手禮充飢,而當天剛好有一群來自韓國的仁川高中棒球隊學生搭乘同班機返國,身穿印有校名的外套,在候機室相當醒目。他回憶,自己排隊結帳時,前方正好是一名韓國高中生。負責結帳的台灣店員以流利且有禮貌的英文與其溝通,無奈對方英文能力有限,雙方一度雞同鴨講。部落客坦言,在韓國生活多年,若店員遇到外國顧客無法順利溝通,往往很快就會感到不耐煩,因此他當下甚至已經做好準備,打算隨時上前協助翻譯。然而,事情的發展卻完全出乎預料。該名台灣店員從頭到尾都保持耐心,不僅沒有露出任何不悅神情,還刻意放慢語速,一句一句重新說明,耐心等待對方理解,再一步步協助完成結帳。他表示,對店員而言,這或許只是再平凡不過的一天,但這份專業與耐心,卻讓站在後方目睹全程的他至今仍記憶猶新。部落客也感嘆,直到旅居香港、歐洲及韓國後,才真正發現台灣許多被視為理所當然的服務品質,其實在不少國家並不常見。他提到,或許那位店員早已忘記這段插曲,但對自己而言,卻是難忘的一幕,也相信這份溫暖的服務,讓那位韓國學生在離開台灣前,留下了一個美好的印象。
The Rose首度前進高雄!最難忘台灣歌迷全場大合唱
韓國人氣樂團The Rose即將帶著世界巡演《ROSETOPIA》於9月19日首度登上高雄開唱。忙碌巡演之餘,四位成員最近培養出共同嗜好,就是一起玩UNO。成員笑說,這股熱潮從上一輪巡演就開始,只要碰上休假,大家就會聚在一起,一玩就是六個小時,甚至連在機場候機時,也會立刻拿出牌組玩上一局,成了巡演期間最固定的娛樂。睽違一段時間再度來台,這次首度前往高雄演出,The Rose表示,台灣一直都是他們很想再次回來的地方,很開心這次能再次和台灣Black Rose見面,希望能一起享受每一個瞬間,創造屬於彼此美好又珍貴的回憶。四人一致提到和全場歌迷大合唱,是他們最難忘的台灣回憶,當下真切感受到彼此之間的連結,那份感動至今依然難以忘懷。談到一路走來始終沒有改變的事,The Rose認為,就是對音樂的「真心」。他們表示,每一首作品都融入了The Rose的故事,以及想傳達的訊息,因此很難只選出一首歌代表現在的The Rose。每位聽眾都有不同的人生經歷和回憶,即使聽的是同一首歌,也會有不同感受,因此對他們而言,每一首作品、每一個當下,都是真實展現The Rose的樣貌。回顧近十年的旅程,The Rose也分享,如果能回到2017年剛出道時,最想對當時的自己說:「盡全力做好自己能做的事,剩下的,就交給時間,順其自然吧。」他們坦言,一路走來最大的體悟,就是越想勉強事情,反而越容易事與願違。至於創作,他們表示不會刻意把自己的經歷寫進音樂,而是在創作過程中,讓情感與人生經驗自然融入旋律、歌詞,以及想傳達的訊息,最後化作The Rose的音樂。《THE ROSE ROSETOPIA ASIA TOUR 2026 IN KAOHSIUNG》將於9月19日(六)晚間7點30分在高雄流行音樂中心海音館登場,1樓站席票價為5800、4800元,2、3樓座席票價為4800、4300、3800、2800元,另設有身障席2150、1900元,門票現正於拓元售票系統熱賣中,更多活動資訊可洽主辦單位華貴娛樂。
矽谷工程師通過《大嘻哈3》海選 挑戰36小時往返舊金山台北
DJ創作歌手DAPUN大胖今年初暫別歌壇,回到美國矽谷繼續當工程師,對音樂還有熱情的他,日前以單曲〈朝你罵得看了就想吐〉報名《大嘻哈時代3》線上海選,竟幸運入選,開心的同時「煩惱」隨之而來,原來節目單位馬上通知他要參加實體海選,但遠在美國的他完全沒有特休假,在幾番取捨之下,大胖決定趁著週末兩天飛回台北一趟,解鎖了舊金山與台北往返兩地36小時,只為了參加60秒海選的瘋狂成就。DAPUN大胖為了參加海選,挑戰36小時快閃台北。(圖/胖曲製作工作室提供)談起這趟「為了60秒衝36小時」的旅程,大胖坦言一切其實源自臨時起意,他回到美國後生活變得規律,每天朝九晚五上班,原本也打算暫時放下音樂,好好休息一陣子,直到看到IG上大家都在分享《大嘻哈時代3》海選資訊,才抱著「試試看」的心情,在截止前幾天拿出專輯裡最嘻哈的一首歌報名,「原本真的沒有抱太大期待,沒想到竟然入選下一階段實體海選。」笑說當下第一個念頭甚至是「這樣就好了吧」,畢竟自己曾參加過《大嘻哈時代2》,加上人在美國、工作剛起步,也沒有假可請,一度打算直接放棄。真正讓他改變心意的,是身邊親友和粉絲的鼓勵,大胖表示當朋友知道他入選後,全都勸他一定要飛回台灣參加,自己猶豫到最後一天,甚至還發了一支IG影片詢問大家意見,沒想到網友幾乎一面倒支持他回來參賽,「我後來一直想,如果未來會因為沒有衝這一次而後悔,那我現在就衝吧!」一句話讓他毅然決然買下機票,展開這趟近乎「快閃」的返台之旅。從舊金山家中出發到台北海選現場,單程就得花上約18個小時,飛行時間11小時加13小時,再加上兩地交通、候機、換裝、短暫休息與吃飯,整趟往返僅36小時,其中真正站上舞台演出的時間卻只有短短60秒,「本大叔做這麼瘋狂的事,真的是體力跟不上耶,但真的不會留遺憾!」他也直言這絕對是自己人生數一數二瘋狂的經歷,「超級累,但真的完全不後悔。這應該會是我這輩子一定會記得的故事,所以最後有沒有晉級,好像反而沒那麼重要了。」
不是咖啡或酒!空服員最怕旅客點1飲料 背後藏科學根據
許多人在搭乘飛機時,喜歡點一杯冰涼的飲料消暑,近期一名資深空服員透露,在機艙服務時,最不希望旅客點的飲料是「健怡可樂」(Diet Coke),因為這款無糖可樂在高空倒出時極易產生大量泡沫,嚴重拖慢送餐效率,讓不少空服員希望旅客點別的。根據外媒《Travel & Leisure》報導,資深空服員蓋瑞(Luke Gary)指出,在高空為旅客倒健怡可樂是一件令人挫折的工作;他解釋,健怡可樂的泡沫在萬呎高空中需要花費整整一分鐘才會消退,期間杯子裡甚至裝不到四分之一的液體,導致空服員必須不斷停下、等待再重複傾倒,不僅效率大打折扣,還常常必須與戴著耳機不想聊天的旅客乾瞪眼,場面變得十分尷尬。針對這個現象,加拿大麥基爾大學(McGill University)的研究報告指出,這背後是有嚴謹的科學根據;飲料起泡的程度,主要取決於二氧化碳氣泡在液體中形成的難易度,這又與液體的「表面張力」和「黏稠度」兩大關鍵物理特性息息相關。研究指出,健怡可樂中含有阿斯巴甜(人工甘味劑)以及防腐劑苯甲酸鉀等界面活性劑,這些成分降低了液體的表面張力,使得氣泡極易穿透並大量產生。此外,健怡可樂的黏稠度略高於普通可樂,這雖然不會阻止氣泡形成,卻會使產生的氣泡結構更加穩定,進而導致其泡沫不僅比一般可樂多,維持的時間也更長久。除了高起泡的健怡可樂外,專家與空服員也提醒,機上的自來水來自未經徹底清潔的機腹水箱,因此應避免飲用機上的非瓶裝水、熱茶與咖啡。若旅客想在飛行中保持水分,最保險也最受空服員歡迎的選擇,仍是在機場候機室購買或裝取的瓶裝水,不僅能讓旅途更健康,也能順便體貼辛苦工作的機組人員。◎喝酒勿開車!飲酒過量,有害健康,未滿18歲請勿飲酒。
文山國小直笛團國門獻藝 小小臺灣之光用音樂為桃機旅客送行
迎接暑假出國旺季的大批旅客,桃園國際機場舉辦一連串的系列活動迎賓,昨(15)日來自桃園市、屢獲比賽佳績的文山國小直笛團從教室走向國門,在桃機第二航廈管制區內以悠揚笛聲展現臺灣學童的藝術能量,為準備前往世界各地的旅客送行,讓國際旅人感受臺灣青春活力與文化魅力,讓世界聽見臺灣。文山國小直笛團走出教室、走進國門,在桃園國際機場進行移動式演出。(圖/昇恆昌免稅商店提供)文山國小直笛團自民國94年成立以來,已累積逾20年音樂傳承,團隊曾跨海參加東京「全日本直笛大賽」榮獲金賞,近四年更連續獲得全國音樂比賽直笛合奏特優肯定,並獲選教育部「藝享青春」特優團隊聯合音樂會,登上衛武營音樂廳舞台。除了競賽成果,團隊也長期投入公益演出,透過音樂陪伴安養院、醫院及社區長輩,讓孩子在音樂中學習分享與傳遞溫暖。文山國小直笛團精彩演出吸引許多旅客停下腳步拍照、錄影留念,讓旅客感受臺灣學童的藝術能量。(圖/昇恆昌免稅商店提供)長期在國門第一線服務旅客的昇恆昌免稅商店,每個月不間斷舉辦藝術演出、展覽等多元活動,此次邀請文山國小直笛團在機場帶來多元曲目,包含開場定點演出的《祭典》、《小手拉大手》、《四月望雨》、移動演出的《森林狂想曲》,由學生獻唱《在旅行的路上》;最後以獲得今年金曲獎「最佳年度歌曲獎」《幸福在歌唱》,透過溫暖旋律為活動畫下句點,吸引許多旅客駐足圍觀。文山國小直笛團帶來《祭典》、《小手拉大手》、《四月望雨》等多首曲目,展現多年音樂扎根成果,也讓桃園國際機場化身展現臺灣藝術文化的重要舞台。(圖/昇恆昌免稅商店提供)此外,昇恆昌首度攜手人氣原創IP《小學課本的逆襲》,以人氣角色「志明」與「春桃」打造暑期限定機場展區,第一航廈B6候機室附近結合財團法人桃園市文化基金會及桃園市土地公文化館授權提供的素材,呈現桃園農村與土地公文化特色;第二航廈管制區中央區則以充滿臺灣溫度的「旅行行李箱」為主題,展示大稻埕、農村、漁村及眷村等在地文化與特色商品,邀請旅客拍照打卡,將機場化為展現臺灣文化魅力的重要舞台。桃園國際機場第二航廈「志明與春桃的臺味小旅行」暑期限定展區,以展現臺灣在地文化的旅行行李箱為主題,吸引旅客駐足體驗,感受在地文化魅力。(圖/昇恆昌免稅商店提供)
新加坡女嬰候機遭燙傷 一句「有冰塊嗎?」桃機貴賓室主管機警化危
差點因為一碗熱騰騰的牛肉麵,回不了家。一名新加坡籍女子候機時不慎打翻熱湯造成女兒腹部及大腿燙傷,所幸東方宇逸貴賓室主任苗淑娜憑藉第一線服務人員的敏銳觀察,從旅客一句簡單詢問察覺異狀,主動了解需求並立即協助,最終女嬰無大礙,一家三口順利於當日搭機返家,苗淑娜也獲桃園國際機場公司服務楷模肯定。東方宇逸貴賓室連續兩年獲得Priority Pass(新貴通)亞太區「強烈推薦(Highly Commended)」,由東方宇逸貴賓室主任苗淑娜(右3)率領同仁受獎。(圖/東方宇逸貴賓室提供) 「請問有冰塊嗎?」座無虛席的貴賓室,一名女子神情緊張上前詢問,苗淑娜沒有只是提供冰塊,而是察覺對方神色有異,主動追問後得知女嬰遭熱湯燙傷,腹部及大腿紅腫哭鬧不止,母子也因突如其來的意外驚慌失措。多一句關心,讓她第一時間掌握狀況並展開協助。 身為兩個孩子的母親,苗淑娜對旅客的焦急感同身受。她第一時間安撫母親情緒,並說明燙傷應持續以冷水沖洗降溫,而非直接冰敷,隨即引導母女前往淋浴間處置,同時協調同仁維持貴賓室服務動線,並通報機場營運控制中心,迅速串聯醫療資源,爭取後續醫療處置時間。圖說:東方宇逸貴賓室主任苗淑娜在高度忙碌的營運現場,總能維持冷靜並妥善承接旅客需求,展現專業的服務精神。(圖/東方宇逸貴賓室提供) 約30分鐘的降溫過程中,苗淑娜全程陪伴,不時確認嬰兒傷勢,並輕聲哼唱、播放音樂安撫情緒,也貼心準備簡易餐食供母親補充體力。經醫師評估,嬰兒無須住院,在外籍航空公司協助改搭班機後,她仍主動前往外航貴賓室關心母女狀況,確認平安搭機返家。 東方宇逸貴賓室表示,第一線服務不只是回應需求,更要具備主動觀察與即時應變能力,苗淑娜因多一句關心、敏銳察覺異狀,才能及時化解危機,也展現宇逸貴賓室長期培養的服務文化。近年東方宇逸貴賓室除連續兩年榮獲國際年度機場貴賓室大獎Priority Pass亞太區「強烈推薦」,更於三年內二度獲得桃園國際機場服務楷模殊榮,展現第一線服務品質與應變能力。
家長抱孩「垃圾桶解放」!登機口秒飄屎味 旅客看傻:廁所就在旁邊
馬來西亞吉隆坡國際機場第二航廈近日上演離譜一幕。一名外國旅客疑似在候機區直接抱著幼童對著垃圾桶如廁,讓現場旅客相當錯愕。相關照片與經過曝光後,立即在社群平台掀起熱議,不少網友批評家長缺乏公德心。馬來西亞《中國報》報導,一名女網友在社群平台Threads發文透露,當時她正在吉隆坡國際機場第二航廈候機,準備搭乘從吉隆坡飛往檳城的班機,沒想到竟目睹一名父親抱著孩子,直接讓孩子在候機區的垃圾桶上排便。她指出,事件發生後,整個登機口瀰漫濃烈異味,令在場旅客相當不適。更讓人無法理解的是,機場公共廁所其實就在附近,家長卻選擇在公共空間處理孩子如廁問題。女網友還提到,孩子排便結束後,母親才前往附近的公共廁所洗手,讓她質疑父母完全沒有考慮其他旅客的感受,痛批兩人在公共場所毫無分寸,也缺乏基本衛生與公德心。貼文曝光後迅速引發網友討論,不少人直言行為「太誇張」、「完全不能接受」,認為既然廁所就在附近,就應帶孩子前往使用,而非讓公共候機區成為如廁場所。也有網友呼籲,無論身處哪個國家,旅客都應遵守公共秩序、維持環境整潔,以免影響其他人的權益與搭機體驗。
旅客倒下後,她做的不只是CPR—桃園機場第一線以專業應變與暖心陪伴,守護異鄉旅客
候機室裡,一名旅客突失去意識然倒下,AED警示聲響起,現場氣氛瞬間凝結。急救現場分秒必爭,只有她注意到站在人群外那位不停拭淚的女子。她一邊投入現場應變,一邊陪伴那位因語言不通而驚慌失措的旅客家屬;直到救護車抵達,她給了家屬一個深深的擁抱。「辛苦了,妳要勇敢。」那一刻,她給予旅客的不只是服務或協助,更是一份身處異鄉最需要的安心。吳姝瑩在旅客昏厥的緊急事件中展現專業與溫暖,獲頒114年度桃園機場「服務楷模」。(圖片提供/昇恆昌)當旅客突然倒下,她沒有遲疑今年1月14日上午8點29分,桃園機場第二航廈C8登機室原本一如往常,旅客低頭確認看手機、推著行李準備啟程。突然間,一名美籍旅客當場失去意識倒地,AED警示聲隨即響起,現場瞬間陷入慌亂。昇恆昌商品銷售組長吳姝瑩接獲通報的那一刻,立刻衝往登機門。「當下其實沒有時間多想,只知道有人需要幫忙。」她回憶。抵達後,她立即加入急救行列,與現場人員輪流進行胸外按壓。一次、兩次、三次……在等待救護人員到場的過程中,每一次按壓,都在為生命爭取時間。急救交棒專業,她守住現場的秩序與尊嚴隨著急救持續進行,護理人員陸續接手專業處置,確認醫療量能已能銜接後,吳姝瑩注意到另一個細節,於是她隨即跑回賣場尋找布幕,準備為急救區搭起臨時遮蔽空間。這樣的應變來自專業與經驗。前一年的聖誕夜,她也曾遇過旅客昏厥的突發事件,因此深知在急救現場,除了醫療處置之外,仍須有人維持現場秩序、避免圍觀干擾,守護患者的隱私。 她用最短時間內於周圍搭起遮蔽空間,將圍觀人潮與急救現場適度隔開,讓現場能夠回到專注與秩序之中。今年桃園機場頒發的「服務楷模」中,昇恆昌於32位獲獎者中囊括三席,成為旅客旅途中最安心的陪伴。(圖片提供/昇恆昌)在救人之外,還看見了家屬就在大家都在注意倒地旅客時,吳姝瑩的目光落在一位站在人群外、不停拭淚的女子。那是患者的妻子,她不斷望向丈夫,卻因語言不通,無法理解現場正在發生什麼事,焦急、無助與恐懼,全寫在她的表情裡。「我當時想到,如果她聽不懂,會更害怕。」在急救區完成臨時遮蔽空間後,吳姝瑩走向家屬,一句一句向對方說明現場狀況:「醫護人員正在處理。」「接下來會送醫。」她一邊說明,一邊安撫家屬的情緒,同時協助確認家屬的行李與隨身物品。直到救護人員將患者送上救護車,她也一路陪伴家屬同行。臨別前,她給了對方一個大大的擁抱,輕聲對她說:「辛苦了,妳要勇敢。」這句話或許無法立刻消除擔憂,卻讓對方知道,在異鄉最無助的時刻,她並不是孤單的一個人。吳姝瑩認為,不管面對什麼情況,都要盡全力做到自己能做的每一件事,這是她始終堅持的工作價值。(圖片提供/昇恆昌)在專業之外,看見旅客未說出口的需要在昇恆昌近十年的服務經驗與日常訓練中,吳姝瑩學會在突發事件裡看見「另一個現場」—除了急救的專業處置之外,還有情緒需要被安撫與理解。 事件過後,機場公司正式來函致謝,肯定吳姝瑩第一時間投入處置、全程參與CPR輪替,以及主動協調布幕遮蔽的作為。然而,她始終認為自己只是做了當下應該做的事。她用行動證明:真正的服務,不只守護生命,更是在關鍵時刻展現有溫度的服務。「救人很重要,但家人的感受同樣重要;流程重要,但尊嚴也不能被忽略。」吳姝瑩認為,不管面對什麼情況,都要盡全力做到自己能做的每一件事。這不只是她面對突發事件的態度,更是她始終堅持的工作價值。機場每天都有無數旅程展開,第一線同仁不只提供服務,更肩負守護旅客的重要使命。今年桃園國際機場頒發的「服務楷模」中,昇恆昌於32位獲獎者中囊括三席,肯定第一線同仁長期累積的服務實踐。他們每天守在機場各個角落,以專業與溫暖看見旅客的所有需求,許多看似微小的舉動,都可能成為旅客旅途中最安心的陪伴,也讓桃園機場因服務的溫度而被牢牢記住。
桃機上半年旅運量破2578萬人次創新高! 暑假出國建議「提早3小時到機場」
桃園國際機場公司公布,今(2026)年上半年旅運量逾2578萬人次,較去(2025)年同期成長9%,更比2019年疫情前同期成長6%,創下歷年同期新高。桃機公司表示,隨著暑假旅遊旺季到來,預估今年7、8月航班起降合計約4.6萬架次,平均每日逾750架次,超越2019年及2025年同期水準,因此建議旅客於暑假尖峰期間提前3小時抵達機場。桃園機場上半年運量歷年新高。(圖/桃機公司提供)桃機公司表示,今年上半年旅運量達2578萬人次,較2019年同期成長6%、較2025年同期成長9%,顯示國際旅運動能已穩健超越疫情前水準。桃機公司透露,在今年暑期旅運高峰期間,預估7、8月航班起降約4.6萬架次,平均每天超過750架次,超越2019年及2025年同期水準。為因應暑期出入境人潮,桃機已加強航廈人力調度及動線管理,確保服務品質,建議旅客提前3小時抵達機場,並善用網路報到、自助行李託運及e-Gate自動通關等服務,也可透過桃園機場官網及APP線上查詢安檢等候時間,掌握即時資訊。桃機公司提醒,旅客出發前應再次確認護照效期及目的地入境規定,同時留意隨身及託運行李規範;傳統打火機每人限帶1枚,應隨身攜帶、禁止託運,防風及藍焰打火機則無論隨身或託運均禁止攜帶;含有鋰電池的手持式電風扇應隨身攜帶,禁止託運;行動電源以2個為限並須隨身攜帶,飛行途中不得使用及充電。託運行李請留意保護套、包膜、綁繩及吊牌是否牢固,行李綁帶應穿過提把固定,避免鬆脫或過長影響輸送作業。隨著暑假旅遊旺季到來,桃機提醒旅客提早3小時抵達,並留意隨身及託運行李規定。(圖/桃機公司提供)此外,機場暑假期間也推出多項活動,機場公司於航廈推出「島嶼之光 國門啟航」藝文系列,自6月26日由那屋瓦少女隊開幕演出揭開序幕,並安排音樂、舞蹈、馬戲及跨界表演等節目,為旅客的候機時光注入藝文氣息;還有「飛向雲端 守護平安」飛安宣導活動則自6月22日至8月31日展開,透過實境解謎串連第一、第二航廈關卡挑戰,以寓教於樂方式推廣飛航安全觀念。桃園機場推出「島嶼之光 國門啟航」藝文系列活動。(圖/桃機公司提供)另外,第4屆「2026桃園機場體驗營」預計7月中旬開放報名,今年共有3梯次、108個名額,較去年成長近3成,並首度納入第三航廈北廊廳現地導覽,結合華航、長榮、星宇三大航空公司資源,以2天1夜營隊形式安排模擬機艙、修護棚廠及機場空、陸側巡禮等體驗,帶領學員從產業、營運與工程面向深度認識桃園機場。
誤報劫機!航班引戰機伴飛護航 航空公司出面說明了
一架原定自華沙飛往以色列特拉維夫的波蘭航空客機,在飛行途中因機上誤觸劫機警報,被迫改降保加利亞布爾加斯機場。事件一度引發高度警戒,以色列與保加利亞雙雙派遣戰鬥機升空伴飛,所幸最終確認只是應答器技術故障。根據航班追蹤網站FlightAware資料,這架波蘭航空155號班機(LOT Flight 155)於當地時間上午11時35分自華沙起飛,原定飛往以色列特拉維夫。飛行途中,客機飛抵賽普勒斯外海的地中海上空後突然改變航向,在空中盤旋一段時間,隨後折返,並於下午5時13分安全降落在保加利亞布爾加斯機場。根據外媒報導,以色列國防軍表示,由於一度無法與這架客機取得聯繫,因此立即派出兩架戰鬥機升空攔截與伴飛。不過,在這起飛安警報期間,軍方便很快與客機取得聯繫。以軍隨後強調:「沒有任何安全事件的疑慮。」波蘭航空則表示,事故原因是機上的緊急應答器誤發出劫機代碼,與航空交通管制單位取得進一步聯繫後,錯誤代碼已立即取消。保加利亞交通部也證實,飛機發出的劫機警報屬誤報,同時透露保加利亞空軍也派遣戰鬥機護送客機降落。飛機降落後,全體乘客被要求下機,並接受保加利亞警方安全檢查,之後被帶往候機區等待後續安排。波蘭航空也向所有乘客發出聲明,強調:「這類事件極為罕見,並非正常飛航作業的一部分。然而,旅客與機組員的安全始終是我們最優先考量。」航空公司表示,緊急降落後已要求所有旅客遵循當地機場及相關單位指示,後續資訊也將在確認後盡快通知乘客。一般而言,當民航客機接獲炸彈威脅、發出劫機警報,或與航空交通管制失去聯繫時,各國軍方都可能派遣戰鬥機升空伴飛,以確保飛航安全。
羽田機場驚魂!客機準備起飛突冒煙 乘客iPhone燒起來了
日本東京羽田機場18日下午驚傳機上火警,一架原定飛往英國倫敦的英國航空(British Airways)客機,在起飛前滑行期間突然冒出濃煙,機場一度緊急出動消防車前往戒備。事件初步曾懷疑是乘客攜帶的行動電源起火,但經相關單位調查後證實,起火源其實是一支蘋果(Apple)iPhone。所幸機組人員及時使用機上滅火器控制火勢,機上211名乘客與機組員均未受傷,班機在完成安全檢查後也重新出發前往倫敦。綜合《朝日新聞》與《JX通信社》報導,事發於當地時間18日下午1時左右,涉事班機為英國航空自東京羽田機場飛往英國倫敦的B46航班,原訂下午1時5分起飛。東京空港事務所指出,當時飛機已離開國際線航廈停機坪,正滑行前往跑道準備起飛,未料機艙內突然傳出異狀,一名乘客持有的電子設備冒煙並引發火警。由於起火事件發生在飛機準備起飛階段,機場方面不敢大意,立即啟動應變機制,多輛消防車迅速趕往現場待命。現場畫面也被旅客拍下並上傳社群平台,只見多輛消防車聚集在停機坪附近,引發網友熱議。有目擊者在社群平台X發文表示,原本在羽田機場候機時突然看到大量消防車趕赴現場,還以為機場發生重大火警。東京空港事務所表示,事件發生初期一度懷疑是乘客攜帶的行動電源起火,不過後續調查確認,真正起火的物品是一支iPhone。手機突然起火後冒出濃煙,機組人員隨即使用客機配備的滅火器處理,成功在短時間內撲滅火勢,避免事故進一步擴大。受到事件影響,該架客機立即中止起飛程序並返回停機坪接受檢查。機場與航空公司隨後針對機艙設備、座椅區域及機體安全進行全面確認。根據東京空港事務所統計,截至當天下午1時30分為止,機上並未傳出任何乘客或機組員受傷,也沒有人因吸入濃煙而感到身體不適。在確認飛機安全無虞後,英國航空決定不更換機體,仍由原機執行後續航程,班機稍後重新安排起飛前往倫敦。雖然此次事件未釀成傷亡,但由於發生地點位於已進入起飛程序的客機內,加上機艙一度冒出濃煙,仍讓機上乘客受到不小驚嚇。近年來,智慧型手機、行動電源、平板電腦及筆記型電腦等鋰電池產品,在航空運輸過程中發生過熱、冒煙甚至起火的案例時有所聞。航空業者持續提醒旅客,若機上電子設備出現異常發熱、冒煙、膨脹或散發焦味等狀況,應立即通知機組人員處理,避免自行拆解或持續使用,以降低飛航安全風險。客機起飛前突傳火警,羽田機場緊急啟動應變機制,消防車趕赴現場戒備。(圖/翻攝自X,@sputnik_jp)