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九合一大選返鄉投票注意!高鐵4天加開718班次 這天凌晨開放購票
地方九合一大選將於今年11月28日舉行,台灣高鐵為加強服務旅客返鄉投票之需求,在11月27日至11月30日規劃為期4天的選舉疏運,期間加開40班次列車(南下18班,北上22班),總計提供718班次列車的旅運服務,這段期間的車次也將在10月30日凌晨0時開放購票。台灣高鐵指出,依照過往疏運經驗,已針對11月27日假期前最後工作日,下班通勤與返鄉二股人潮將同時湧現的狀況,規劃在當日17時至20時之間加開班次,讓下班尖峰時段內,每小時都有2至3班從南港或台北發車南下至台中、停靠沿途各站的列車,且均配置11節自由座,該時段將提供9班擴大自由座列車,提供充足運能疏運自由座人潮。台灣高鐵請搭乘對號座的旅客,預先訂位並提早完成取票,到站後即可直接進站搭車,節省排隊時間;疏運期間各車次均配置2至11節不等之自由座車廂,建議搭乘自由座的旅客到站後,可先透過站內「旅客資訊顯示系統」查詢各車次自由座配置資訊,確認排隊動線,同時配合站務人員引導,依序乘車。高鐵各車站也將於疏運期間加派人力,引導旅客順利乘車。此外,11月27日南下之1297、1173車次;11月29日北上之1336、1698及1296車次,上述5車次僅提供11-12車作為自由座車廂,且抵達端點站(左營站/南港站)之時間,將超過凌晨0時(最晚至晚間0時30分抵達端點站),旅客須留意到站時間並預先安排到站後之交通接駁,以確保行程順暢。台灣高鐵表示,各車次列車將自10月30日凌晨0時起開放購票,敬請旅客多加利用「T-EX行動購票」App、高鐵合作之便利商店、網路訂票系統,或於車站營業時間至售票窗口及自動售票機,一次預購選舉疏運期間所需車票,並於搭車前提早完成取票,以節省寶貴時間。台灣高鐵也提醒準備利用自由座返鄉或出遊的旅客,預先查詢高鐵企業網站、「T-EX行動購票」App或 LINE TODAY 中的「分類」頁籤,可立即掌握當日各站預估自由座排隊等候時間,建議優先選擇綠色燈號的時段搭車,即可避開尖峰人潮、節省寶貴時間。疏運期間台灣高鐵仍維持「早鳥優惠」、「大學生優惠」及「商務車廂限量升等」等專案,但「TGo會員月月Go有禮」、「指定車次團體」、「校外教學團體」及「指定區間團體」等專案則不適用;旅客可透過高鐵企業網站首頁查詢「購票資訊→票種說明」,了解台灣高鐵各項優惠。
高鐵新世代列車明年7月上路!推限量「優先劃位」 開賣時間、價錢一次看
備受期待的台灣高鐵新世代列車N700ST預計於明年7月正式上路,為滿足廣大民眾搶先體驗新車的熱切期待,台灣高鐵特別在今年「台灣國際旅展」(ITF)推出限量500套的「優先劃位.首席體驗」高鐵新車假期專案。民眾只要在11月6日至11月9日的展期內親臨高鐵攤位預訂,即可打破傳統29天前的預售限制,提前約8個月預約明年暑假7、8月的N700ST來回車票與星級飯店住宿。台灣高鐵本次新車假期專案結合優先搶訂來回車票與優質飯店一晚,並提供「首席尊享」及「首席樂享」兩款自由搭配車廂與住宿的選擇。「首席尊享」主打頂級奢華體驗,攜手14家星級飯店並搭配N700ST商務車廂,提供平日24小時住房等禮遇;以台北出發至左營、入住高雄日航酒店為例,除了可享行政酒廊服務,二人同行每人只要12660元起。此外,旅展期間每日前10組預訂指定飯店的貴賓,還可獲贈高鐵站來回專屬接送與在地遊船體驗。針對親子與家庭客群設計的「首席樂享」專案,台灣高鐵則與18家星級飯店合作,主打房型升等或孩童免費入住等優惠。以台北至左營並入住和逸飯店高雄中山館為例,內容含標準車廂來回車票與一晚住宿,平日更可免費升等家庭房,二人同行每人4990元起,提供相當實惠的搭車與住房組合。為了回饋現場下訂的旅客,台灣高鐵更特別推出旅展限定加碼禮,凡於旅展現場購買新車假期產品且二人同行者,即可獲得N700ST啤酒禮盒組乙組;待旅客順利完成行程後,還能額外獲贈限定版N700ST鈦萃保溫瓶乙個,為這趟全新世代的高鐵首航之旅增添極具價值的收藏記憶。除了N700ST新車假期之外,台灣高鐵也在本次旅展同步祭出「住宿套裝」、「租車套裝」、「玩樂套裝」、「實境遊戲.城市探索」及「月夜越好玩」等多項熱銷旅遊產品。民眾若選擇於平日指定車次搭乘,還能獲得額外折扣,不僅能彈性安排遊程,更能輕鬆避開假日人潮,享受悠閒的高品質國旅體驗。台灣高鐵同時與中華航空展開跨界合作,民眾於旅展期間在華航官網購買國際機票並加購高鐵航空聯票,即有機會抽中高鐵半價乘車兌換券等豐富好禮。高鐵公司呼籲有出遊規劃的民眾把握展期機會親臨攤位,或至「高鐵假期」網站查詢詳細活動資訊,提早預約優質旅程。
光復節收假注意!高鐵估「這時段人潮最多」 明開逾百班北上列車
光復節連假即將結束,預估明(26)日將湧現大量北返人潮。台灣高鐵宣布,明日全天將開出超過100班次北上列車,台中站也特別規劃8班北上列車,自由座車廂擴大至9節,提醒旅客提前掌握候車狀況,避開人潮較多的時段。台灣高鐵表示,預估明日下午2時至晚間9時為搭車高峰時段,除了開出超過100班次北上列車,也特別規劃8班自台中站發車的北上列車,並擴大自由座車廂配置數至9節,並自上午11時起在台中站成立前進指揮所,密切監控各車站人潮,提升整體服務品質,歡迎從台中北返的旅客多加利用。台灣高鐵透露,高鐵公司也將視旅運需求,運用「特別調度」及調整始發車站等措施,機動加開全車自由座列車(商務車廂除外),以確保收假日的疏運順暢。高鐵也提出搭乘建議,台中以北,包括桃園、新竹、苗栗及台中地區的北上旅客,上午6時至晚間9時,每小時至少有1班從台中站發車的北上列車。其中,下午2時04分至晚間9時04分發車的列車,都會配置9節自由座車廂,沿途停靠各站。至於從左營、台南站出發,準備北上前往台中及雙北地區的旅客,則建議搭乘車次編號百位數為1或2的直達車,減少轉乘需求。另外,高鐵提醒自由座旅客,出發前可透過高鐵企業網站、「T-EX行動購票」App,或LINE TODAY「分類」頁面,掌握當日各站「自由座等候時間」預估燈號,選擇綠燈時段搭車,以避開尖峰時段,分流搭乘。高鐵也將在疏運期間持續啟動「運具聯防」機制,即時監控自由座人潮,並與台鐵保持橫向聯繫 ,適時透過雙鐵運能互相支援及資訊協調,引導旅客選擇適當運具,提升整體疏運效率。
颱風連假高鐵南下塞爆!加開9班仍難消化 最新發文惹暖
薔琵颱風碰上三天連假,台灣高鐵22日晚間湧入大批南下返鄉旅客,即使緊急加開9班列車、延後收班,仍難以消化突然暴增的人潮。高鐵當晚公開致歉,並宣布23日全線正常營運,將視需求機動增班。面對不少網友留言感謝,高鐵最新再度發文,以「感謝每一個你,風雨中平安同行」向旅客及第一線人員致意,坦言旅程或許不盡完美,但讓每位乘客平安抵達目的地,始終是最重要的堅持。高鐵最新發文感謝旅客體諒,強調讓每位乘客平安返家,是風雨中不變的堅持。高鐵最新在官方臉書貼出感謝文,寫下「在風雨中堅守崗位,在忙亂中選擇承擔」,除了向持續投入疏運的工作人員表達敬意,也感謝旅客面對行程變動及等待時,願意給予理解與包容。高鐵表示,明白民眾急著回家的心情,即使過程無法盡如人意,仍會努力讓每段旅程平安完成。這波返鄉人潮與颱風及連假接連而來有關。受到薔琵颱風影響,全台21縣市宣布23日停班停課,其中北北基桃22日晚間8時公布消息後,不少民眾臨時改變行程,決定提前南下,讓南港站、台北站短時間內湧入大量旅客,車站候車人潮明顯增加。事實上,高鐵當天傍晚6時25分便開始加開南下列車,至晚間10時20分累計增開9班。為提高疏運效率,這些臨時班次除商務車廂外,其餘均採自由座方式載客,並沿途停靠各站,讓不同目的地的旅客都能搭乘。隨著返鄉需求持續增加,高鐵進一步延後收班,並將部分原本行駛至台中的列車延長至左營,盡可能增加南下運能。不過,面對短時間內集中湧入的人潮,相關措施仍無法立即紓解候車壓力,第一線人員也因此延長工時,持續協助旅客引導與疏運。高鐵22日晚間隨即透過官方臉書向旅客致歉,以「抱歉,讓大家久等了!」說明當晚情況,坦言即使一路增開列車、延後營運時間,仍難以完全消化現場人潮。對於沒有急迫搭車需求的民眾,高鐵也建議先返家休息,避免繼續在車站久候。至於23日的營運安排,高鐵強調全線正常行駛,並將依照各站旅客數量,機動加開全車自由座列車,協助尚未返鄉的乘客順利出發。同時也感謝旅客耐心等待,並向當晚延長工時、持續投入疏運工作的同仁表達謝意,承諾盡力協助大家安全返家。這篇致歉貼文曝光後,留言區出現不少支持聲音。有人直呼「真的辛苦你們了」、「辛苦了,謝謝你們」,也有網友肯定當晚的緊急調度,表示「所有同仁都辛苦了!今天的調度很讚,你們盡力了」,認為面對突如其來的大量旅客,高鐵工作人員已盡最大努力。另有民眾留言「感謝高鐵人員緊急應變調度」、「辛苦了,謝謝高鐵所有的工作人員和列車駕駛人員」,甚至有人特別提到,高鐵員工犧牲連假與家人相聚的時間,仍堅守崗位協助旅客返鄉,讓他相當感動,並向所有工作人員致敬。對於旅客的體諒,高鐵也在最新貼文中回應,理解大家面對突發變動時的不便與焦急,感謝民眾願意包容疏運過程中的不完美,並強調「將每一位旅客平安送到家,是我們在風雨中的堅持」。高鐵最後寫下:「願每一段奔波,都能平安抵達;願每一個等待,都能迎來家的溫暖」,並以「感謝有您,讓平安一路同行」作結,向所有在風雨中趕路的旅客,以及持續守在工作崗位的同仁表達感謝。高鐵22日晚間發文向久候旅客致歉,並宣布23日全線正常營運,將視人潮機動加開列車
颱風假人潮擠爆高鐵!台北站自由座「排到沒盡頭」 今全線正常營運
光復節連假前夕碰上薔琵颱風,各縣市陸續宣布23日停班停課,帶動提前南下的返鄉人潮。台灣高鐵22日晚間在台北站出現大量候車旅客,自由座乘車需求超出現場疏運量能,一度停止開放自由座旅客進站。不過台灣高鐵宣布今日全線正常營運,讓昨日無法順利返鄉的旅客盡早回家。為因應颱風及光復節連假期間的旅運需求,高鐵自22日下午3時起在台北站成立前進指揮所,掌握各站旅客聚集與乘車狀況,並調整疏運安排。當晚各地停班停課消息陸續出爐後,更多旅客提前出發,使台北站南下列車候車區人潮持續增加。為消化集中湧入的旅客,高鐵另外調度列車及站務人力,22日晚間加開5班南下全車自由座列車,商務車廂則不在此安排範圍內。不過,加開列車仍未能立即緩解所有候車需求,社群平台Threads有網友分享台北站現場影片,晚間10時許,一名站務人員手持擴音器向旅客廣播,說明自由座候車人數過多,現場已無法讓旅客繼續刷票進站。站務員也建議有急迫行程的乘客考慮其他交通工具,並提醒旅客,高鐵車票可在一年內辦理退票。相關影片在網路流傳後,引發民眾討論,「這就是高鐵目前面臨最大的問題,自由座的票超賣,且沒有指定車次搭乘來平均分散自由座的人數」、「各位趕緊去買國道客運吧」、「兒子8點多買到自由票,人真的排很長,22:16擠進去最後一班抵達台南00:21分」、「現在很殘酷的現實是,過節和連假反而不回家才是聰明人」、「一開始就直接去南港,總比在這排到天荒地老還不一定上的了車」。至於23日的營運安排,台灣高鐵表示,全線仍將依正常時刻表行駛,各班列車按原定時間發車。不過,颱風期間列車行經部分路段時,若風速或雨量達到運轉限制標準,為確保行車安全,仍可能採取速限措施。
高鐵行李箱之亂有解!雙層行李架上線 容量暴增74%
搭高鐵帶著大行李箱,卻發現行李區早已被小型登機箱或其他貨物塞滿,甚至只能把行李放在走道上,這類情況讓不少旅客相當困擾。台灣高鐵如今祭出改善措施,首組完成雙層行李架改裝的700T列車,已於10月15日正式投入營運。原本每列車只能收納61個28吋行李箱,升級後一口氣增加至106個,容量提升約74%,現有34組列車預計今年底前全部完成更新。過去高鐵700T列車每節車廂至少設有一處大型行李放置區,但隨著旅客攜帶大型行李的需求增加,原有空間逐漸不敷使用。尤其部分乘客將小型登機箱直接放進大型行李區,讓真正需要擺放大件行李的人找不到位置,甚至有人將行李箱放在走道,影響其他旅客通行,也讓「行李箱之亂」成為乘車爭議。為改善這項問題,高鐵將行李收納空間列為「高鐵2.0」升級重點,透過雙層設計增加原有車廂的行李容量。高鐵公司16日在官方臉書宣布,第一組增設雙層行李架的700T列車已於前一天正式上線,其餘列車將陸續改裝,預計2026年底以前完成34組現有車組的更新。這次改裝後,每列700T列車可放置106個28吋行李箱,比原先多出45個位置,增幅約74%。高鐵指出,完成升級的700T列車將設有19處大型行李區,整體收納能力與未來的新世代列車N700ST相近,也比日本新幹線N700S更具優勢。以日本新幹線N700S為例,每列車設有6處大型行李區,即使把最後一排座位後方的空間納入計算,約可收納80件行李箱,仍少於高鐵700T改裝後的106件。高鐵希望透過這次改裝,改善大型行李無處可放的情況,讓旅客不必再為尋找行李空間傷腦筋。不過,雙層行李架啟用後,行李尺寸仍有明確限制。高鐵提醒,大型行李區僅供26吋以上、包含26吋的行李使用,攜帶登機箱或小於26吋行李的乘客,應優先放置在座位上方行李架。一般小型隨身物品也可利用座位前方空間,避免占用大型行李區。考量部分物品無法放進雙層架,高鐵並未將所有大型行李區全面改裝,而是保留部分單層行李架,供嬰兒車等較長、較大的行李使用,讓不同需求的旅客都能找到適合的收納位置。除了改善行李空間,高鐵也同步替700T列車更新多項設備。原本位於車廂前後的資訊顯示器,已陸續更換成尺寸更大的全彩LCD螢幕,並重新調整畫面排版,讓旅程資訊更加清晰,方便旅客掌握乘車訊息。洗手間也進行整體改善,改用柔和明亮的燈光,並將水龍頭、洗手乳及消毒液等設備整合於鏡櫃設計中,提升使用便利性。車廂窗簾則全面更新,進一步強化遮陽效果,改善乘車舒適度。另外,商務車廂及部分標準車廂已陸續更換新式椅套布,餐桌背面的標示也重新調整,讓旅客更容易辨識。部分列車上的自動販賣機則開始支援多元支付,並提供開立發票服務,增加車上購物的便利性。高鐵表示,「高鐵2.0」計畫將持續針對現有700T列車進行優化,希望未來與新世代N700ST列車共同營運時,兩個世代的列車都能維持良好的服務品質。至於雙層行李架能否真正改善行李占位問題,除了收納空間增加,旅客是否依照行李尺寸正確使用,也是重要關鍵。
高鐵票省錢密技曝光!3類人半價 通勤49折搭到飽
搭高鐵不一定要花原價!台灣高鐵提供多種購票優惠,除了65歲以上長者、符合資格的身心障礙者及未滿12歲兒童可享5折優待票,大學生也有機會買到半價車票。經常跨縣市往返的通勤族,還能透過30天不限次數搭乘的定期票,將平均票價壓低至49折。除此之外,早鳥票、會員折扣、免費快捷公車及商務車廂點心等福利,也都是旅客可以善加利用的省錢方式。不少人搭乘高鐵時,習慣直接查詢班次、選好座位就付款,卻忽略不同身分與搭乘頻率,其實都有對應的優惠方案。從偶爾搭車的旅客、需要南北通勤的上班族,到安排旅遊行程的民眾,只要選對票種,就有機會減少交通支出。以法定優待票來說,年滿65歲的中華民國國民,無論搭乘標準車廂對號座、自由座或商務車廂,都能依規定購買5折敬老票。購票時可出示國民身分證或附照片的有效證件,透過車站售票窗口、自動售票機、高鐵官網或T-EX行動購票App辦理,乘車時也應隨身攜帶證件,以備查驗。除了長者,未滿12歲的兒童,以及符合規定的身心障礙者,同樣可以享有半價優惠。身心障礙者須持有效的粉紅色身心障礙證明;若涉及必要陪伴者優惠,則須確認證明背面「必要陪伴者優惠措施」欄位是否註記「國內大眾運輸工具」,才能依規定替必要陪伴者購買優待票。學生族群也別忽略高鐵提供的專屬方案。符合資格的大學生,可依指定車次與活動期間購買優惠票,部分方案最低5折。不同報導提及的折扣還包括65折、75折、8折、88折及9折,實際適用票價仍須以當期活動及購票系統公告為準。學生優惠不得與早鳥票、法定優待票等其他方案合併使用,購票及搭乘時也應備妥相關身分證明。至於沒有特殊身分資格的旅客,最容易利用的方式就是提早訂票。高鐵針對指定車次的標準車廂對號座全票,限量推出65折、8折及9折早鳥優惠,最早可於乘車日前28天凌晨零時購買,遇到連續假期則可能依官方公告提前開放預售。不過,早鳥票並不是越早買就一定能取得最低折扣。各車次的優惠名額有限,65折車票售完後,才會依序販售8折及9折票價,部分熱門班次也可能沒有最低折扣。旅客最晚須於乘車日前5天購買,若行程已經確定,提前比較不同出發時間,通常更有機會找到符合預算的車票。如果經常在固定兩站之間往返,但不一定每天搭車,回數票也是值得考慮的選擇。高鐵提供30天內搭乘10次享自由座82折,以及60天內搭乘8次享92折的方案,旅客可依實際往返頻率挑選。不過,票券設有使用期限,購買前仍須確認自己能否在期限內用完。對於每天都需要搭高鐵上下班的通勤族,定期票則可能更加划算。這類票券採記名制,購買後可在指定區間內,連續30天不限次數搭乘自由座。若以每天搭乘2次計算,平均票價相當於自由座49折,對長期跨縣市通勤的旅客而言,能減少不少車資。但49折並不是一般單程票都能享有的優惠,而是依特定搭乘頻率換算的結果。定期票也有區間限制,南港至台北、南港至板橋,以及台北至板橋等區間不適用。首次購買須至車站服務台填寫記名卡申購單,或事先下載表單填妥,再前往車站售票窗口辦理,之後則可透過台灣高鐵App續購。除了購買不同票種,加入高鐵TGo會員也有機會省錢。其中「月月GO有禮」活動,會員每月可享2張指定車次標準車廂對號座88折優惠券,須前往TGo會員「兌換專區」,依搭乘月份選擇對應方案,再購買指定車次車票。這項會員優惠適用搭乘期間至2026年12月31日,但高鐵公告的疏運期間不適用,也不能轉讓或與其他優惠合併使用。敬老、愛心、孩童及學生等優惠票種,同樣不適用這項88折方案。另外,TGo會員搭車累積的點數,也能依規定折抵車票費用,實際折抵方式則以購票系統顯示為準。高鐵提供的福利還不只車票折扣。旅客抵達指定車站後,憑當日高鐵車票,可免費搭乘指定路線的快捷公車,減少出站後的接駁費用。不過,並非所有高鐵站或公車路線都適用,搭車前仍須確認相關規定。若搭高鐵是為了旅遊,還可以考慮高鐵假期、飯店聯票及國旅聯票等方案。透過合作平台購買車票,並搭配飯店住宿、租車、遊樂園門票或展覽觀光行程,可能享有額外折扣。部分信用卡及合作品牌也提供紅利點數、購票或升等優惠,旅客可依持有卡別及活動條件比較。另外,搭乘商務車廂的旅客,還能享用車廂內提供的現泡咖啡、茶、瓶裝水及精緻點心。雖然這些服務不會直接降低票價,但已包含在商務車廂的乘車禮遇中,符合資格的長者也可依規定使用5折敬老票搭乘商務車廂。高鐵優惠看似繁多,實際上只要先確認自己是否符合半價資格,再依搭乘頻率比較早鳥票、回數票、定期票與會員折扣,就能找到較適合的購票方式。至於免費接駁、旅遊聯票及商務車廂服務,也可視行程需求搭配利用,相關優惠與限制仍以台灣高鐵最新公告為準。
高鐵國慶疏運首日人潮曝!南下自由座等20分鐘就上車 10/11恐迎單日最高峰
國慶連假疏運於昨(8)日登場,台灣高鐵公司為避免再次出現中秋假期的擁擠亂象,全面採取靈活的分流與加開班次措施。高鐵預估本次疏運期間總運量將達128.5萬至142.9萬人次,昨日南下運量約為18萬人次,較中秋疏運減少約2萬人次,整體搭乘品質維持良好。台灣高鐵公司表示,為提升運輸效率,高鐵首次實施8班擴大自由座車廂的列車,成功將通勤與返鄉兩大旅運人潮進行分流。據台灣高鐵公司於昨晚6時在台北站現場實測,前往桃園、新竹及台中的自由座乘客,平均等待約20分鐘即可順利上車,且多數對號座車廂均無須開放給自由座旅客站立。因應超尖峰時段的乘車需求,台灣高鐵公司於連假前夕加強多項疏運作為。自8日起,逢週五及連假前一日的17時至21時下班尖峰期,增開由南港或台北發車至台中的全車自由座列車(不含商務車廂),同時也於疏運期間將23班列車擴大為9至11節自由座車廂,並增開深夜南下與收假北上班次。針對整個國慶疏運期,台灣高鐵公司於10月8日至12日共計加開92班加班車,總發車數達917班次。台灣高鐵公司預測,本次疏運的最高峰將落在10月11日(週日),單日運量可能突破33.7萬人次,屆時將全力調度車輛疏導旅客。台灣高鐵公司表示,在運量持續成長且新引進列車尚未投入營運前,將會盡最大努力維持優質的乘車環境與服務品質,感謝旅客配合分流措施,共同維持秩序與搭乘品質。
超尖峰時段人潮爆滿!高鐵「自由座新制」每週五加開8班 國慶連假上路
因中秋連假高鐵疏運引發旅客抱怨,台灣高鐵公司今(5)日宣布,將在明年7月新車上線前,透過特殊營運調度增加運能,並實施於週五下班超尖峰時段,此一措施可以讓原本需要8組列車才能達成的班次密集度,減少到最少只要5組列車即能達成。高鐵表示,每週五下班時段(17時起至21時以前),通勤與返鄉2種旅客同時湧現,本是高鐵旅運尖峰,若再遇重要連續假期,則自由座人數更會瞬間暴增;高鐵進一步分析自由座最擁擠路段則為台中以北。爆量的自由座排隊人潮造成車站擁擠,進而影響對號座旅客上下車動線,導致高鐵整體疏運品質下降。針對自由座人潮問題,高鐵經過連日會議後決定,自10月8日起,每週五下班超尖峰時段,將以每小時2班、4小時共8班的密集班次,增加行駛至台中的南下列車,並從南港/台北發車,採全車自由座方式(商務車廂除外)提供服務,希望用更充裕的自由座運能,精準分流前往桃園、新竹、台中等站的通勤/返鄉旅客,有效紓解排隊人潮,進而全面提升服務品質。10月8日起,高鐵將實施新措施。(圖/高鐵提供)高鐵說明,「特別調度」是從列車進入基地折返的程序,搶下約1小時的寶貴時間,為超尖峰時段創造更多運能。高鐵公司預估,改在月台快速折返後,列車僅需12分鐘即可再度發車,投入北上營運,有效減少北上自由座旅客的等候時間。國慶疏運期間,高鐵將在10月8日17時至21時加開南下台中的班次,讓每小時都有2班南下至台中、停靠沿途各站的列車,配置9到11節自由座,從南港或台北發車,以確保「每小時2班、4小時8班」運能供給,同時疏運期間總計提供23班列車,將自由座放大到9節或11節,以加強疏運旅客。高鐵透露,為鼓勵旅客利用離峰時段分流搭乘,台灣高鐵也將在10月8日加開深夜延後收班車次、以及10月10日加開北上列車各一班,達成均化旅客、分流搭乘的疏運目標,歡迎旅客多加利用。高鐵強調,新車上線前現有運能運用幾乎已達極致,在此非常時期,呼籲旅客避開連假前一天傍晚通勤及收假日的超尖峰時段,分流搭乘,並多利用深夜延後收班車次,讓旅途更加順暢。同時,高鐵公司也將持續研議精進措施,達成精準均化、分流旅客的疏運目標。
高鐵自由座要限量了?連假178萬人塞爆 交通部說話了
中秋及教師節連假6天湧現龐大返鄉、旅遊人潮,高鐵、台鐵與國道運量全面攀升,其中高鐵共疏運178萬8815人次,創歷年新高,台鐵則達442萬3299人次,雙鐵合計621萬2114人次。高鐵在連假前一天下午5時至晚間9時更出現「超尖峰」,對號座、自由座旅客同時湧入車站,排隊與候車空間壅塞,引發民怨。交通部長陳世凱今(30日)召集相關單位檢討,要求除提升運能外,也必須兼顧安全及旅客舒適度;高鐵將強化自由座、對號座分流、商務車廂玄關驗票,並提前部署加班車。至於外界關注是否對自由座實施總量管制或限制售票,交通部強調目前尚未設定特定方向,包括動線、車次、移峰填谷及差異化票價等都將一併檢討。根據交通部統計,9月24日至29日6天疏運期間,高鐵累計載運178萬8815人次,寫下歷史新高,其中9月24日單日就有34.8萬人次搭乘,超越2023年中秋連假單日33.8萬人次紀錄。台鐵同期共載運442萬3299人次,比往年增加約7%,9月27日單日最高達76萬7000人次。雙鐵6天合計疏運621萬2114人次,也讓各大車站在尖峰時段承受龐大人潮。國道同樣面臨車流壓力。此次連假雙向平均交通量達112.9百萬車公里,比去年增加3%,壅塞比例上升0.6個百分點。連假首日南向車流量達平日1.5倍,其中雪山隧道南向更達平日1.7倍,創下今年最大量紀錄,甚至超越春節,已超過服務容量。交通部公共運輸及監理司長胡迪琦表示,今年中秋連假天氣相當好,加上學生剛開學,國內旅遊成長6成,各項運輸系統運量均同步增加,因此疏運壓力確實非常大。陳世凱30日召開連假疏運檢討會議,先感謝第一線工作人員在連假期間投入疏運,同時要求未來面對大量旅客時,資訊提供必須更主動並提早因應。各運輸系統也應設法即時提供剩餘座位資訊,讓民眾能在出發前掌握運能,提早決定是否改搭其他交通工具。針對此次最受關注的高鐵人潮問題,高鐵公司資深經理顏宏穎指出,連假前一天下午5時至晚間9時出現超尖峰,大批對號座及自由座旅客在相近時間抵達車站,導致排隊、候車空間擁擠。高鐵當下已將兩類旅客的進站動線分開,未來大型連假將持續強化相關分流安排。部分旅客也反映,尖峰人潮甚至影響到商務車廂。顏宏穎表示,未來將在商務車廂兩端玄關強化查驗車票及現場管制,避免人潮進一步影響車廂使用。胡迪琦轉述,陳世凱在會中強調,高鐵疏運不能只看列車載客量,安全是最基本要求,同時也必須考量旅客實際搭乘感受,包括排隊、候車、進站、商務車廂使用以及站立空間等,都必須納入後續改善。面對大量自由座旅客湧入車站,外界也關注高鐵未來是否可能限制自由座售票數量,甚至採取總量管制。顏宏穎表示,目前自由座旅客抵達現場購票後即可搭乘,高鐵確實會重新檢討現行機制,但若要調整,還牽涉票務系統配合,內部仍須進一步討論。胡迪琦則表示,交通部目前並未特別設定「自由座總量管制」作為固定討論方向,高鐵運能規劃還必須同時考量舒適度,因此後續會從車站動線安排、車次規劃、移峰填谷、分散尖峰人潮及差異化票價等不同面向全面檢視,而非只針對自由座限量。至於是否可能透過調整票價達到「以價制量」,胡迪琦表示,目前最重要的仍是做好疏運,讓民眾可以順利返鄉及返工,相關措施都會放在整體運輸規劃中評估。連假雙鐵人潮爆量,交通部將強化高鐵、台鐵資訊共享,讓旅客出發前掌握替代班次。(圖/台鐵官網)除了旅客分流,高鐵也將重新檢討加班車安排。顏宏穎表示,這次面對超尖峰人潮,高鐵曾臨時調度2班加班車協助消化旅客;未來幾個連假將把應變時間提前,在預估旅客量出爐前就先規劃加班車,若實際人數超出預期,也能更快速調度列車。台鐵方面,副總經理劉雙火指出,此次6天疏運期共載運442萬3299人次,比往年增加約7%。台鐵這次也嘗試提前公布加班列車資訊,讓旅客在出發前就知道還有其他交通選擇,減少短途旅客全部集中到高鐵。其中9月24日加開的EMU900列車約載運650名旅客,發揮部分分流作用;9月28日的加班車則提前於26日公布。胡迪琦表示,台鐵在連假回程也即時因應,主動增加列車班次並停靠新烏日站,讓沒有買到高鐵票的旅客,可以改買台鐵座位。交通部也發現,跨運具資訊不足可能影響旅客選擇。胡迪琦指出,民眾若買不到原本想搭乘的高鐵班次,可能不知道其他高鐵時段或台鐵是否仍有座位,因此已要求相關單位研究如何提供雙鐵剩餘座位資訊,讓旅客提早轉換交通工具及調整行程。至於未來能否直接在官網查詢高鐵、台鐵剩餘座位,以及相關功能何時推出,目前仍須與雙鐵進一步討論系統如何配合。此次疏運除了透過高鐵、台鐵App及車站現場發布訊息,也利用1968等運輸資訊管道宣傳加班列車,後續將持續強化不同運具之間的資訊共享。中秋連假國道壅塞比例較去年增加0.6個百分點,高公局將持續檢討匝道儀控措施。(圖/黃耀徵攝)國道方面,高公局交通管理組長張崇智表示,連假車流主要仍以中長途旅次為主,未來匝道儀控措施會持續與地方政府協調。此次國道雙向平均交通量比去年增加3%,壅塞比例也上升,尤其首日雪隧南向車流達平日1.7倍,顯示熱門時段的交通量已超出服務容量。交通部表示,民俗節日通常都是疏運高峰,預期下一波大型交通考驗將是明年春節連假,相關規劃會提前2個月啟動。至於此次中秋及教師節連假出現的高鐵車站壅塞、自由座與對號座分流、商務車廂管理、加班車調度、雙鐵資訊整合及國道車潮等問題,各單位都將立即檢討,作為後續大型連假疏運規劃依據。
中秋連假高鐵、國道塞爆 陳以信批陳世凱「欠全國人民一個道歉」
針對中秋連假期間高鐵、國道接連出現嚴重壅塞,國民黨文傳會主委陳以信今(29)日表示,交通部明知中秋連假是年度疏運大考,也早已掌握龐大返鄉人潮,結果高鐵塞爆、國道多處壅塞,民眾返鄉出遊苦不堪言,交通部長陳世凱卻在疏運關鍵前夕與高鐵等交通首長赴德國,這不是一句「人在飛機上也能坐鎮」就可以交代。陳以信指出,這次高鐵疏運前夕單日運量高達34.8萬人次,創歷史新高,連假期間車站人潮爆滿,甚至出現自由座旅客被迫湧入商務車廂;收假日又有車站自由座大排長龍。國道同樣多處壅塞,民眾從出發塞到收假。交通部明明事前已有運量預警,最後仍搞得民怨四起,顯示疏運規畫與應變能力都有檢討必要。陳以信表示,更令人難以接受的是,面對民怨,陳世凱竟稱「坐鎮不是一定要坐在辦公室」,又要民眾「不要都擠在同一個運具上」。人民要的是交通部解決問題,不是部長教人民怎麼搭車;人民塞在國道、擠在月台,部長卻還在為自己辯解。陳以信提到,部長不是只有剪綵、宣傳政績時才要站在第一線,真正遇到交通疏運大考,更應該負起政治責任。中秋連假交通亂象已經充分暴露交通部準備與應變上的問題,陳世凱若仍只想推卸責任、怪罪運量與旅客,就是尸位素餐、怠忽職守。陳以信強調,接下來還有雙十、光復節等連假,交通部不能再拿全國人民的返鄉路程當疏運實驗。陳世凱應立即全面檢討此次疏運失靈的原因,提出後續改善方案,並為中秋連假交通混亂造成民眾不便,公開向全國人民道歉。
中秋教師節收假人潮爆量!高鐵祭3大疏運措施 每小時配置9節自由座北上列車
為因應中秋節與教師節連續假期的收假人潮,台灣高鐵公司於今(28)日宣布啟動3項全力疏運措施,包含在台中站設立前進指揮所進行即時調度、與台鐵合作啟動「運具聯防」,並呼籲旅客聽從現場站務人員引導,落實對號座與自由座的排隊分流,確保北返旅客能順利搭車。台灣高鐵公司透過官方臉書表示,受連假特性及全台天氣晴朗加持,返鄉與旅遊人潮大幅激增,自今日上午11時起已於台中站成立「前進指揮所」,以即時調度。其中規劃8班「南港—台中」的南下區間列車在抵達台中後直接改停北上月台,省去約1小時的整備與折返時間,確保超尖峰時段每小時皆有配置9節自由座的北上列車快速紓解台中以北人潮。此外,台灣高鐵公司自下午1時起機動加開4班全車自由座列車(不含商務車廂),沿途各站皆停靠,其中更首度規劃2班列車由嘉義站發車。此舉能顯著縮短嘉義、雲林及彰化等站自由座旅客的候車時間,大幅提升中南部沿線車站的疏運效率。臺鐵亦共同配合「運具聯防」,增加5班次列車增停新烏日站,提供旅客多元轉乘選擇。在現場秩序維護方面,台灣高鐵公司特別提醒,若開放對號座車廂站立,請自由座旅客優先禮讓對號座旅客上車,並保持車間玄關與車門動線暢通,未持商務車廂車票者切勿進入商務車廂;同時建議旅客於出發前善用官網或APP查詢「自由座等候時間」預估燈號,儘量選擇綠燈時段前往搭乘。台灣高鐵公司強調,本次連假疏運已動員全部34組列車投入營運,總計6天內加開176班次列車,並搭配7班機動加開的全車自由座列車,共提供1157班次的服務運能。另外,台灣高鐵公司將持續監控各站即時人潮,彈性調整班次調度,全面協助全民順利完成連假收假返鄉與復工行程。
高鐵連假爆人潮!30名自由座旅客站進商務車廂 官方致歉
每逢連假台灣高鐵都會出現大批搭車人潮,這次中秋及教師連假也不例外,不只連假前的搶票一位難求,連假期間更傳出有商務車廂旅客抱怨,出現自由座旅客站在走道的狀況。對此,台灣高鐵今(27)日發聲致歉,也重申高鐵開放對號座車廂供自由座旅客站立,但不包括商務車廂;高鐵也承諾,接下來會持續在車上廣播勸導。台灣高鐵消息指出,針對商務車廂旅客抱怨車廂內有自由座旅客站立狀況,再次重申,開放對號座車廂供自由座旅客站立時,並不包括「商務車廂」;高鐵人員在車上也會持續廣播勸導,請自由座旅客不可進入商務車廂站立。據官方統計,9月24日至9月26日期間,確實有部分車次發生上述狀況,一些自由座旅客進入商務車廂站立,但經勸導多數皆離開,僅6班次、總計約30位自由座旅客因車廂連通處已無空間,故於商務車廂站立。因突發狀況造成商務車廂旅客不便,台灣高鐵深感抱歉,未來也將加強勸導,落實相關規定。另外,台灣高鐵透露,本次連假疏運人潮再創高峰,面對引發旅客種種抱怨,承諾將持續優化相關措施,也再度呼籲,自由座旅客務必避開週一(28日)下午到晚上之超尖峰時段分流搭乘,並請對號座旅客包容體諒。事實上,台灣高鐵針對中秋收假期間要搭乘自由座的旅客,有提醒3大重點,第一是搭車前可透過官網、「T-EX行動購票」App查詢或LINE TODAY 「生活頻道」等掌握當日各站「自由座等候時間」預估燈號,利用綠色燈號的離峰時段搭車,即可避開尖峰人潮、節省寶貴時間。第二則是於月台上排隊等候上車的自由座旅客,請優先禮讓對號座旅客先上車,避免影響他人行程,共同維護乘車秩序。最後就是站立車間通道的旅客,請於列車到站時,務必讓出通道,以利其他旅客可以快速下車,也讓月台等候的旅客可以快速上車。
中秋返鄉潮爆滿!高鐵自由座硬擠上車 商務艙乘客怒喊「滾出我們車廂」
中秋節連假湧現返鄉人潮,台北車站及市府轉運站出現大批排隊旅客,高鐵自由座更一度傳出單班列車僅能讓10人上車,甚至影響對號座乘客登車。一名購買高鐵商務艙車票的旅客,近日在社群平台Threads發文,抱怨自由座乘客在連假期間湧入其他車廂,強調自己多付票價,就是希望享有不受打擾的搭乘環境,更直接要求未購買商務艙車票的旅客「滾出我們車廂」,引發網友討論。該名旅客在貼文中表示,既然已經支付商務艙票價,就不應受到自由座乘客影響。他指出,高鐵全車共有12節車廂,其中第6節商務車廂不開放自由座旅客進入站立,認為乘客應遵守相關規定,而不是在人潮擁擠時要求商務艙旅客讓步。原PO更直言,想進入商務車廂的旅客,就應補足商務艙票價,而非購買自由座車票後,再以人潮眾多為由進入其他車廂。原PO氣喊:「不要在那邊偷換概念,想進去站就給我乖乖補票到商務艙的車票價錢再站,不然就給我滾出去,沒錢還想站高價車廂?你最講人權?那些乖乖搶票買票多付錢買商務艙的人就沒人權?」貼文曝光後,不少網友支持原PO的看法,「支持,在那邊說什麼搭公共運輸要什麼品質??欸不是阿我商務艙都買了,結果多花錢還要被擋到不方便是怎樣?」、「真的!此時此刻商務車廂就是這樣,偷坐位子還很兇,不知道在幹嘛」、「高鐵沒作為才是重點」、「買商務艙了真的不該被打擾,不然人家多花這筆錢要幹嘛」、「我覺得,『自由座』要改名字。直接改成『站票』。不然大家真的以為自己買到『隨便都可以自由坐下來』的票欸!」另有網友指出,高鐵自由座與商務艙票價相差約1000元,不像飛機不同艙等的價差那麼大。原PO則回應:「對啊,就差1千,那你為什麼出不起呢」,再次表達對自由座乘客進入商務車廂的不滿。根據高鐵官網票價資訊,以南港站至左營站為例,商務艙全票票價為2500元,自由座票價則為1480元,兩者相差1020元。商務車廂另有乘車及通行規範,並非所有持票旅客都能自由進入。
中秋返鄉人潮炸鍋!高鐵擠不上、台鐵排到站外 緊急加班救援
中秋節、教師節4天連假明(25)日起登場,返鄉人潮今(24)日晚間提前爆發,台北市政府轉運站、高鐵南港、台北、桃園站及台鐵台北車站陸續湧入大批旅客,其中高鐵南下自由座更出現旅客排隊卻擠不上車的情況,有人形容「一台車自由座只上十個人」;台鐵台北車站候車人龍也從站內一路延伸至站外,目測至少30公尺。面對連假前夕突然暴增的運量,交通部緊急協調高鐵、台鐵及國道客運同步增加班次,分散返鄉人潮。從各大社群陸續曝光的現場畫面可見,24日晚間北部主要交通場站人潮明顯升溫。台北市政府轉運站等待搭乘國道客運的隊伍一路排到馬路,高鐵南港、台北及桃園站也擠滿候車旅客,尤其南下自由座人潮最為集中,不少旅客即使排隊仍無法順利擠上列車。台鐵台北車站同樣出現返鄉人龍,晚間候車隊伍從站內一路排到站外,至少綿延約30公尺,讓部分旅客擔心無法掌握返家時間。交通部表示,受到中秋連假返鄉人潮影響,高鐵台北站及南港站南下旅客特別集中,因此已要求高鐵、台鐵公司及國道客運業者依現場需求機動增加班次,希望透過不同運具分流,降低主要場站候車壓力並提升整體疏運量能。高鐵24日晚間臨時增加2班南下列車,第一班於晚間6時25分從台北站發車;另一班則於晚間9時15分從南港站出發,前往左營站,預計晚間11時50分抵達,沿途各站均停靠。南港至左營加班車除了第6車為商務車廂外,其餘車廂均採自由座,讓現場等待南下的旅客增加搭車機會。台灣高鐵公司說明,今年連假型態較為特殊,放假首日正好就是中秋節,導致返鄉及出遊人潮大量集中在連假前一天移動。面對突然增加的旅客,高鐵已全力投入疏運,除了臨時增加列車,也加派現場人力協助引導、分流旅客,並維持車站及乘車秩序。為協助分散高鐵南下人潮,台鐵24日晚間也臨時加開七堵至彰化的EMU900型區間快車,晚間7時27分由七堵站發車,晚間8時從台北站開出,沿途停靠汐止、南港、松山、台北、板橋、樹林、桃園、中壢、新竹、竹南、苗栗、豐原、台中、新烏日及彰化等站。除了增開區間快車,台鐵同步開放283次及285次自強號站票,希望進一步消化集中南下的返鄉旅客。其中283次自強號晚間8時15分從台北站發車,沿途停靠板橋、新竹、苗栗、豐原、台中及彰化,預計晚間11時11分抵達斗六。285次自強號則於晚間8時50分從台北站出發,沿途停靠板橋、鶯歌、桃園、中壢、新竹、竹南、後龍、通霄、苑裡、大甲、清水及沙鹿,預計晚間11時27分抵達彰化。包括加開七堵至彰化區間快車,以及開放283次、285次自強號站票等措施,台鐵預估總計可增加約500人運能,提供高鐵以外的南下疏運選擇。國道客運方面,交通部也已通知相關業者依各場站候車情況及實際旅客需求,機動加開班次。由於台北市政府轉運站同樣出現大量候車人潮,業者將視現場狀況調整運能,協助消化連假前夕返鄉旅客。交通部表示,將持續掌握高鐵、台鐵、國道客運以及各主要交通場站的旅運情況,並視人潮變化機動調整疏運措施,也呼籲旅客除了高鐵之外,可多加利用台鐵及國道客運等替代運具返鄉,透過分流降低主要車站及熱門班次的候車壓力。
很多人不知道!搭高鐵1舉動恐挨罰2500元 官方規定曝
台灣高鐵快速便捷,已經是不少民眾通勤或出遊仰賴的交通工具。最近有民眾在社群分享搭高鐵的故事警世,她下車後在站內等朋友,過了約3個多小時才會合,一起出站時卻被攔下,站務員告知她須繳滯留金2500元,讓她嚇一跳;所幸經過一番解釋,才獲得通融出站。近日在社群平台Threads有一篇文章引發討論,一名女網友發文表示,日前搭乘高鐵抵達目的地後,因提早抵達且身體疲累,加上要等待朋友,她沒有立即刷卡出站,而是選擇直接在站內的候車椅上休息。沒想到經過約3個多小時才與朋友會合,兩人要一起出站,但朋友順利通過,她卻無法通過,才被站務員告知,她已嚴重超過站內停留時間。女網友當下才得知,在高鐵站內停留超過3個半小時,得面臨滯留金2500元;驚慌之餘,她連忙向站務人員澄清自己全程坐在原地,並未任意走動或使用廁所。站務員隨後調閱站內監視器,確認其所述屬實,並無蓄意搭車搭過頭或逃票嫌疑,最終協助她順利出站,未開罰。女網友以自身經驗提醒大眾,「大家記得以後要等人一定要先出站」。貼文底下有不少紛紛留言表示,「第一次知道不能在裡面等,謝謝資訊」、「其實可以照樣開罰,下次別這樣了」、「順便一提,台鐵在站內待太久也會有類似的超時收費」、「應該是有乘客鑽漏洞逃票,才會有這項規定」、「台灣算很有人情味的,這個罰你都很正常的」。事實上,據《台灣高鐵旅客運送契約》第26條規定,除列車遲延或運行中斷外,旅客持車票自旅行開始至旅行完成之時間,不得超過3小時30分;到站辦理補票者,應於補票後1小時內離開付費區。無正當理由超出上述時間者,本公司得加收1張全區間商務車廂全額票價之違約金。除了台灣高鐵,台鐵與台北捷運同樣有相關規範。台鐵月台票自盡站起限1個小時內有效,超過1至3個小時需補收139元,超過3小時則補收911元;台北捷運有規定,同站進出最長停留15分鐘,不同站進出最長停留2個小時,超過時限除補足原本票價,還要加收最低單程票全票20元。
327國際航班喊卡!高鐵改自由座14航線停航 交通異動全掌握
巴威颱風持續逼近台灣,海陸空交通全面受到衝擊。交通部最新統計,截至7月10日晚間6時,國內線已有158架次航班取消,國際及兩岸航線取消327架次;海運10日共有14條航線、114航次停航,預估11日仍有13條航線、116航次停航。高鐵、台鐵、公路及航空公司也同步啟動防颱應變措施,提醒民眾出發前務必確認最新交通資訊,以免行程受影響。受巴威颱風影響,高鐵11日取消原定班表,改採每小時3班全車自由座列車行駛,並加開台中站疏運班次。圖為高鐵新竹站。(圖/本刊資料照)台灣高鐵宣布,因應巴威來襲,11日全天取消原定班表,改採防颱營運模式,由南港站(南下)及左營站(北上)每小時各發出3班每站停靠的全車自由座列車(商務車廂除外),固定於整點、20分及40分發車;台中站另加開北上3班、南下2班,共5班自由座列車,加強疏運旅客。末班車方面,南港站晚間9時40分開往左營、10時40分開往台中;左營站則於晚間9時40分開往南港、10時40分開往台中,旅客應依各站最新公告搭車。台鐵表示,10日午夜前除平溪線4742次、4744次及東部幹線跨次日452次停駛外,其餘西部幹線、東部幹線、南迴線及各支線列車大致維持正常行駛;11日中午前班次將視颱風最新動態另行公告。藍皮解憂號、海風號、山嵐號及鳴日號等觀光列車停駛,阿里山林業鐵路自10日至12日全線預警性停駛。台鐵提醒,海上颱風警報發布期間至解除前,未使用車票可於一年內免手續費辦理退票。公路局指出,截至10日晚間,全台已有8處省道路段實施預警性封閉,包括台7線羅浮至巴陵、巴陵至宜蘭百韜橋、台7乙線大埔至三民、台8線關原至太魯閣、台9線萬里溪橋、台16臨29線地利至合流坪、台20臨105線梅山口至向陽及台21線草坪頭至塔塔加等路段;另台7甲線百韜橋至勝光、台8線梨山至大禹嶺、台9甲線烏來至孝義及台9丁線蘇澳至東澳等5處路段,也將依風雨狀況陸續實施只出不進或全面封閉。因應巴威颱風來襲,淡江大橋啟動預警性封閉措施,提醒用路人改道行駛。(圖/黃耀徵攝)此外,淡江大橋自10日晚間8時起預警性封閉人行道、自行車道及機車道,晚間11時起全橋封閉,往返淡水、八里的車輛須改行關渡橋。公路局提醒,颱風期間山區道路易有坍方、落石及土石流風險,非必要應避免前往山區及河川沿線道路,並留意最新道路管制資訊。海運是這波颱風最先受到衝擊的交通運具。截至10日,全台共有14條航線、114航次停航,範圍涵蓋馬祖、金門、澎湖、綠島、蘭嶼及小琉球等主要離島航線。其中,東港往返小琉球停航46航次最多,金門往返五通停航24航次,其餘包括基隆往返馬祖、南竿福澳往返福州琅岐、北竿白沙往返福州黃岐、金門往返石井、富岡往返綠島、綠島往返成功、富岡往返蘭嶼、蘭嶼往返綠島、後壁湖往返蘭嶼、高雄往返馬公及布袋往返馬公等航線,也全數停止營運。受颱風影響,多條離島航線停航,航港局呼籲旅客暫緩前往離島,以免因船班取消滯留。(圖/報系資料照)海運方面,交通部航港局表示,10日共有14條航線、114航次停航,包括基隆往返馬祖、金門往返石井及五通、富岡往返綠島與蘭嶼、後壁湖往返蘭嶼、高雄及布袋往返馬公,以及東港、鹽埔往返小琉球等航線全面停駛。預估11日仍有13條航線、116航次停航,其中東港往返小琉球停航46航次最多,另台南將軍漁港往返澎湖東吉漁港等航線也同步停航。航港局呼籲,颱風期間應避免安排離島行程,以免因船班停駛而滯留。巴威颱風衝擊空中交通,國內線及國際航班大幅取消,旅客出發前應確認最新航班資訊。(圖/方萬民攝)航空方面,民航局統計,截至7月10日晚間6時,受巴威颱風影響,國內線已取消158架次航班,國際及兩岸航線取消327架次。桃園國際機場表示,華航、長榮航空自10日晚間6時至11日凌晨4時暫停航班起降,星宇航空及台灣虎航11日航班全數取消,桃園機場觀景台也自10日晚間6時起預防性關閉。國籍航空陸續調整營運。華航宣布,11日桃園、松山及台中機場往返航班全數取消,高雄往返新加坡、曼谷及沖繩等部分航班延後,其餘高雄國際線多數停飛,12日部分東京羽田及上海浦東航班也取消;長榮航空除10日晚間飛往紐約、多倫多、華盛頓及達拉斯等少數長程航班維持正常外,10日晚間起至11日深夜,桃園、松山及高雄機場航班大多取消。星宇航空10日至12日部分航班取消或調整,其中11日全日停飛;台灣虎航除11日航班全面取消外,10日往返東京成田、沖繩、福岡、岡山、熊本、首爾、新潟、米子、石垣島及部分東南亞航線,也因颱風提前取消、延後或調整起飛時間。國內離島航線方面,立榮航空10日起陸續取消花蓮、台東、馬祖、澎湖及金門等航班,11日國內線全面停飛;華信航空除10日加開松山-金門及高雄-澎湖等疏運班機外,午後起各地航班陸續取消,11日國內線同樣全數停飛。外籍航空也同步調整班表。國泰航空取消11日往返香港、台北、高雄及部分日本航線;新加坡航空取消11日往返新加坡與台北4個班次;中國南方航空取消台北往返武漢、上海、深圳、廣州及鄭州航班;泰越捷航空取消札幌、沖繩、大阪、曼谷等多條航線;阿提哈德航空則將10日晚間台北飛往阿布達比的EY899航班提前4小時起飛,並調整報到時間,提醒旅客提早抵達機場辦理報到。交通部提醒,颱風期間各航空公司將視天候持續滾動調整航班,旅客出發前應先向航空公司或機場查詢最新起降資訊,以免影響行程。交通部提醒,巴威颱風影響仍持續擴大,各項交通措施將依最新風雨情形滾動調整,民眾出發前應先查詢高鐵、台鐵、公路局、航港局、民航局及各航空公司最新公告,確認列車、航班、船班及道路管制狀況,並避免前往山區、海邊及離島等高風險地區,以確保行程及自身安全。
高鐵借不到充電線!她「直接升商務艙」解決 網讚:高級大人
「只要能解決當下問題就好!」一名女網友分享,她在搭乘高鐵時,發現手機快沒電,原本想借充電線卻被告知車上無法提供,而她剛好想起過去曾在商務艙借過充電線,便選擇直接補票600元升到商務艙,後續也成功充到電。文章一出,不少鄉民也驚呼「原來商務艙有這服務!」有位女網友近日於Threads發文分享,當時她問高鐵工作人員是否能借手機充電線,對方告訴她「車上沒有線可以借」,而她隨即想起以前坐商務艙時,曾有借到充電線,於是向工作人員追問「商務艙可以借線嗎?」原PO提到,工作人員表示「可以」後,她便請對方幫她升級商務艙,並準備手機充電線,工作人員則以燦爛笑容回應「好,沒有問題」。原PO補充,她後來補票600元坐進商務艙,並詢問商務艙工作人員,確定可以充電線,但不外借給其他車廂,「車務小姐回覆我商務艙可以借時,我沒有想太多耶,只是平常心在處理面對事情,只要能解決當下問題就好!」貼文曝光後,不少鄉民紛紛在底下留言,「成熟大人解決問題的方式」、「高級大人」、「我覺得你是好人,也沒有因為這樣吵鬧,直接花錢升商務艙解決問題」、「不囉嗦,給你好寶寶貼紙一張」、「能用錢解決的問題,都不是大問題的最好示範」、「之前也是為了充電補票坐商務艙,因為商務艙有插座自己有帶充電線」、「以前跑台北開會,每次搭商務艙就是為了幫手機充電」。也有人說,「原來商務艙有這服務」、「我不知道商務車廂可以借充電線,學到了」、「其實4車跟12車可以充電,那邊就有充電線」、「其實前後端廁所電話亭就有充電線可使用」、「之前手機沒電跑去第7車廂的充電站充電」、「高鐵在4車的車廂中間有充電站裡面有線,只是要站在那等充電」。
高鐵號誌異常調整營運班表!交通部啟動應變中心監控
台灣高鐵今(25日)早因號誌系統出現異常,自上午8時起全面調整營運模式,取消原本依照既定班表行駛的各班次列車,改採「降維營運」模式疏運旅客。新運行模式改由南港站(南下方向)與左營站(北上方向)雙向發車,每小時各提供3班全車自由座列車(商務車廂除外),並固定於每小時整點、20分與40分發車,各站皆停靠,以維持基本運能。據《中央社》報導,交通部次長林國顯表示,已成立應變中心持續監控狀況,目前高鐵採取降維營運模式運行,並已通報運安會及鐵道局等相關單位介入了解事故原因;若後續系統修復完成,將立即對外公告恢復正常班表,並視情況提前說明進度。此外,晚間將進行全面巡檢,以確認號誌系統與整體行車安全。本次異常也直接影響立法院交通委員會的議程進行。今日交通委員會原定審查氣象署、觀光署等單位預算,但因交通部長陳世凱、召委林俊憲、立法委員陳素月與徐富癸等人皆受高鐵延誤影響未能準時抵達,會議一度宣布休息,預計延後至上午10時15分後再恢復開會。立法委員李昆澤指出,高鐵每日運量龐大,平日旅運量約24萬人次,假日更可突破30萬人次,因此此次號誌異常對民眾交通影響甚鉅。他也提醒,高鐵在2024年共發生25件行車異常事件,2025年已增加至43件,今年亦多次出現延誤狀況,顯示整體營運穩定性仍有改善空間。立法委員洪孟楷則要求交通部清楚說明目前營運狀況與後續處置方式,以利預計於下午或晚間搭乘高鐵的旅客能及早掌握資訊並調整行程。針對票務安排,林國顯表示,旅客若需辦理退票或改票,均可於1年內完成相關手續,不必急於立即處理,以降低民眾不便。
高鐵今號誌異常!「原班次列車全取消」 8時起改全車自由座
台灣高鐵25日凌晨於苗栗路段進行營運前準備作業時,發生地上設備號誌訊號異常,導致列車運行受到影響。高鐵公司第一時間緊急派員前往搶修,並暫時採取「單線雙向」方式行車,造成行經南港至台中區段的列車出現20分鐘以上延誤。受到號誌異常影響,台灣高鐵隨後宣布,自上午8時起調整全線營運班表,原本班次全面取消,改採臨時營運模式因應。高鐵指出,目前改由南港站南下、左營站北上,每小時各發出3班每站停靠列車,發車時間固定為整點、20分與40分,且全面採自由座方式搭乘,商務車廂則暫不開放。高鐵公司表示,目前搶修作業仍持續進行中,後續最新營運資訊將透過官方網站與APP即時更新,提醒近期有搭乘需求的旅客出發前先行查詢,以掌握最新列車狀況。針對此次事件造成旅客行程延誤,高鐵也同步公布退費與補償措施。依照規定,若列車抵達目的地時間較原訂時刻延遲30分鐘以上、未滿60分鐘,可退還實收票價50%;若延誤超過60分鐘,則可全額退票。此外,購買受影響取消班次車票、且尚未使用的旅客,可辦理全額退費;若已中斷旅程,也可退還未乘坐區間票價,且免收手續費。至於原本持有對號座車票、改搭自由座列車的旅客,高鐵表示,可自乘車日起一年內,前往各車站售票窗口辦理車廂差額退費。高鐵公司也再次向受影響旅客表達歉意,並表示將持續全力搶修設備,希望儘速恢復正常雙向運行。