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熊本7.1強震救災！「3大超商、全支付」啟動募款 捐款方式一次看
日本九州熊本縣28日下午4時27分發生規模7.1地震，造成多處建築倒塌、道路及橋梁受損。對此，7-ELEVEN、全家、萊爾富及全支付攜手基督教芥菜種會，於今（29）日展開公益募款計畫，民眾可透過超商門市機台、APP及電子支付平台等管道捐款，協助熊本災區救援與後續重建。基督教芥菜種會透露，基督教芥菜種會與AAR Japan共同啟動第一階段震災救援行動，並已先行緊急支持1萬美元，協助災區展開各項救援工作，包含災後緊急民生物資供應、行動熱食餐車服務、受災民眾心理支持 、避難安置所服務與生活支持，以及長者、兒童、身心障礙者等弱勢族群關懷。以下為各通路捐款方式：7-ELEVEN攜手基督教芥菜種會，透過「把愛找回來」公益募款平台推出「日本熊本7.1強震救援」專案，募款時間自即日起至8月31日止，民眾可透過OPENPOINT APP的「愛心公益」專區進行捐款，或前往7-ELEVEN門市使用「ibon便利生活站」捐款。 全家便利商店攜手基督教芥菜種會，透過「全家愛心大平台」啟動「0728日本熊本7.1強震救援」專案，募款時間自即日起至8月31日止，民眾可透過全家APP「我的公益」專區進行捐款，或至全家門市使用「FamiPort機台」捐款。 萊爾富攜手基督教芥菜種會，響應「日本熊本 7.1 強震救援」專案，募款時間自即日起至8月31日止，民眾可至萊爾富門市使用「Life-ET機台」，進入「愛心捐款」專區，選擇「日本熊本7.1強震救援」專案進行捐款。 此外，全支付也於APP「捐款專區」上架「日本熊本7.1強震救援」專案，民眾可透過全支付APP或PX Pay APP 的「錢包專區」，進入捐款頁面進行捐款，除可使用數位支付外，也可使用全點及國泰世華信用卡「小樹點」100%折抵善款。芥菜種會表示，邀請大家支持「日本熊本7.1強震救援」行動，把溫暖送進災區，陪伴每一個受災家庭走向平安與重建，「您的每一筆捐款，都將化為最即時的救援行動，陪伴受災家庭走過災難，重拾生活的希望」。
中聯毒油風暴擴大！全家新增「3款商品」開放退款
中聯油脂生產的「大豆沙拉油」日前檢出一級致癌物「苯駢芘」（BaP）超標4倍，風暴持續延燒。連鎖便利商店全家也再度更新退款公告，新增3項受影響商品，包括「桂冠沙拉」、「黑胡椒蒜味雞柳條」以及「義式經典嫩雞胸」。消費者若在指定期間購買符合批號的商品，即日起至9月13日止，可攜帶發票、交易明細、會員消費紀錄、刷卡紀錄等購買證明，前往全台任一家全家門市辦理退款。據《ETtoday新聞雲》報導，全家便利商店14日在官網「油品事件公告」專區新增退款商品資訊，其中「桂冠沙拉」適用購買期間為115年4月9日至7月5日，商品效期批號為115年7月8日至7月15日；「黑胡椒蒜味雞柳條」適用購買期間為115年3月28日至4月30日，商品效期批號為115年4月27日至4月30日；「義式經典嫩雞胸」則適用購買期間為115年5月7日至6月12日，商品效期批號包含115年6月6日至6月8日，以及115年6月10日至6月12日。全家表示，本公司積極配合衛福部與地方政府調查進度，目前店舖架上供應之商品經檢視未涉及主管機關公告之疑慮批號油品，且將滾動式依主管機關最新公告，配合辦理必要之預防性下架、回收等相關措施。全家補充，凡於115年3月28日起至7月5日期間購買以下批號商品，自即日起至9月13日，針對以上產品，可持相關購買憑證如發票、交易明細、會員消費紀錄、刷卡紀錄等其他佐證資料，至全台任一全家店舖辦理退款作業。此次新增退款商品，是全家繼日前公布首波退款品項後，再度擴大處理範圍。先前全家已針對「黃金魚堡」、「魔王愛吃辣雞堡」、「粗飽系雞排炒飯」、「鐵板滑蛋炸豬排丼」、「美式雞腿堡」等5項商品啟動退款作業。此外，全家旗下「Fami煮煮」指定商品也已啟動退款機制，不過相關退款流程與一般商品不同，消費者需致電客服專線0800-221-363，提供訂單（物流）批號、消費日期以及品項名稱，由客服協助辦理退款。面對油品事件引發的食品安全疑慮，業者強調，全家便利商店重視民眾食的安全，恪守台灣食品安全衛生法規，嚴格落實食安自主管理政策，針對供應商採三級管理與三階追溯措施，每年投入上千萬預算，委託第三方公證單位執行全面的工廠評鑑、原物料審查及後市場等監測，藉此持續強化供應商及其上游廠商的溯源管理。
受假奶風波重創！十盛20多家分店全倒光 小吳、紀卜心發長文道歉
百萬網紅紀卜心與小吳共同創辦手搖飲品牌「十盛」，2024年7月爆出乳源標示不清，後續因品牌信任危機，各地分店陸續歇業。時隔2年，紀卜心昨天（13日）發文澄清，自己雖持有總公司5%股份，也有投資直營店，但最終結算仍是虧損的，並非「獲利退場」；小吳也同步發文表示，他雖有持股並投資，但當時所投入的資金最後也未能收回。據了解，2024年4月，「十盛」在台北通化街開出首家門市，迅速在全台展店超過20家分店，但開幕才3個月，就被消基會點名奶品標示不清，店家官網僅寫出使用北海道牛乳，但詳細的品牌名稱、比例是多少都未標示。後來，紀卜心、小吳發布聲明致歉，表示每杯「熟成奶茶」都使用「熟成生乳」搭配「台灣統一鮮乳」，而「熟成生乳」是使用日本的北海道生乳粉，裡頭含些許「奶精」，主要用來增加口感與滑順度。對此，紀卜心昨天在社群平台發文表示，「十盛」已經在今年5月正式結束營業，相關結算也已經完成，經過將近2年時間的沉澱，她想親自為這件事做個說明並再一次道歉。紀卜心提到，當初參與「十盛」時，她帶著單純的期待，跟幾個股東共同出資經營品牌，她持有「十盛」總公司5%股份，主要負責品牌的曝光與宣傳，也有另外出資開設直營店，但最後結算時，她投入的資金未能收回，整體結果是虧損的，「這兩年來，外界有聲音認為我是獲利後退場，但事實真的不是這樣。」紀卜心坦言，那時她以為，只要盡心做好自己擅長的宣傳，也將重心放在介紹品牌就好，後來她才深刻地明白，事情沒有那麼簡單，因為大家會走進這家店、會給這個品牌機會，很大一部分是因為對她累積多年的信任，所以不論股份多少、不論分工是什麼，只要有人是因為看到她的分享而來，她都應該更慎重地看待這份信任，「我在一開始，沒有用更完整的標準去理解公司運作與產品行銷方式，也沒有在風波發生時，把該說清楚的部分跟情緒處理好。這是我這2年來持續反省的。」紀卜心強調，「我好的時候大家支持我，我不好的時候大家對我嚴厲，這些我都會記在心裡。也謝謝現在還願意留在我身邊、給我鼓勵的粉絲、朋友和家人。如果可以重來，我會用更成熟、更審慎的方式面對。但事情有始有終，我不想忘記也不想逃避。往後的日子裡，我會以更審慎的標準對待每一次合作與每一份信任。對於這起事件感到失望、受到影響的朋友們，我想誠摯地說一聲對不起。」 在 Instagram 查看這則貼文 從 Instagram 分享的貼文 小吳則在社群平台寫道，隨著「十盛」於今 5月底正式結束營業，相關結算也已完成，過去在相關程序尚未告一段落以前，有些部分並不是他能夠完整對外說明的，因此他想在就自己所涉及的部分，向大家做一個說明。小吳指出，關於「十盛」事件，至今已經將近2年，也知道有許多人因為當時的決定而受到影響，無論是加盟主、消費者，或曾經因為信任他而認識十盛的人，他都想誠摯地說一聲對不起；近期他也陸續收到一些涉及個人資訊、隱私與安全的攻擊與威脅，坦白說這段時間他很害怕，也一度不知道該怎麼好好開口，「即使如此，我還是希望好好面對這件事。」小吳提到，當時他持有「十盛」總公司5%股份，主要負責品牌形象曝光與宣傳，雖然他未實質參與公司的營運決策、財務管理與加盟制度，但他明白這不代表他可以置身事外，因為對很多人而言，是看見他的分享跟推薦，才進一步認識並信任這個品牌，「回頭檢視這整件事，我的經驗跟判斷力不足，沒有意識到自己應該負起更多了解、查證與監督責任。正因為如此，才讓許多人因為對我的信任而受到影響。這是我一直放在心上，也是我必須誠實面對的課題。」小吳表示，除了持有5%股份外，他也有出資金開設直營店，在最終結算時，他所投入的資金未能收回，整體結算結果也是虧損，並不是外界認為從事件中獲利後退場的人，之所以提起這些，並不是希望規避自己的責任，而是想讓大家能夠更完整地了解事實。小吳說，經過2年反思，他認為自己選擇站在品牌面前公開推薦時，就應該對於大眾的這份信任，負起更完整的責任，而他尊重每個人表達意見的權利，願意接受外界的批評與檢視，只希望未來所有討論都能回到事件本身，讓事情被更完整地理解，「這件事讓我明白，信任從來不是理所當然。未來無論是合作或任何公開推薦，我都會以更謹慎的態度面對每一次合作與每一份信任。因為我知道，每一次站出來發聲，都必須對得起願意相信我的人。謝謝一直以來支持我及監督我的每一位。再次向所有受到影響的人，致上最深的歉意。」 在 Instagram 查看這則貼文 從 Instagram 分享的貼文
疑搶票失利！黃牛竟對超商店員咆哮、丟東西 暴走過程民眾全都錄
泰國一名男子因未能在便利商店成功購買演唱會門票，竟在店內失控飆罵店員、丟擲物品，甚至揚言帶人回來砸店，相關影片在網路瘋傳，引發泰國社會高度關注。超商母公司CP All已正式向警方報案，並宣布對涉案男女提起法律訴訟，強調將捍衛員工的權益、尊嚴與人身安全。事件發生於本月初，一對男女前往便利商店搶購Duang Go Round演唱會門票，該演唱會票價介於1500至7900泰銖（約新台幣1443至7603元），但部分票券已被炒作至最高1萬8000泰銖（約新台幣1萬7000元）。網路流傳影片的畫面顯示，男子因未能成功訂票在櫃台前情緒失控，並將責任全推給超商店員，還不斷大聲咆哮，指控員工沒有盡力協助，還聲稱其他門市都能成功訂票，這家門市卻害他損失「數十萬泰銖」。男子除揚言向公司檢舉店員外，還對其他顧客生氣。另一段影片更拍到，他自稱打算將門票轉售給中國客戶，還朝收銀櫃台丟擲物品，並揚言日後將帶人回來破壞店面。店長見情況失控，立即報警處理，涉事男女才隨後離開。事件曝光後，不少網友指控男子疑似是演唱會黃牛，平時專門大量搶票後高價轉售，也有人懷疑他與俗稱「搶票黑幫（ticket-pressing mafia）」的黃牛集團有關，不過，上述說法目前都僅止於網路傳聞，官方尚未證實。CP All隨後發表聲明表示，公司已完成內部調查，認為事件中的辱罵與威脅言論已損害員工名譽與人格尊嚴，因此已依法律程序向警方報案，並將對影片中的男女依法提告。CP All強調，提告並非是要與顧客製造對立，而是希望維護所有第一線服務人員都應受到禮貌、尊重，不應遭受辱罵、威脅或騷擾的基本原則。公司也對事件造成社會關注表達歉意，並表示將檢討相關作業流程，進一步強化員工安全保護措施，打造更安全、友善的服務環境。
韓星巴克將罕見停業半天 為「坦克日爭議」進行歷史教育訓練
韓國星巴克（Starbucks）近日因一場引發巨大爭議的保溫杯促銷活動而被罵翻。為回應外界批評與檢討內部決策流程，營運方今（15日）宣布，全國超過2,000家門市將於下週同步停業半天，讓所有員工進行歷史認知與社會敏感度教育。這也是自1999年星巴克進軍韓國市場以來，全國門市首度同步停業。綜合外媒報導，韓國星巴克上個月因推出名為「坦克日」（Tank Day）的促銷活動而陷入輿論風暴。該活動被南韓各界批評讓人聯想到1980年民主化運動期間發生的致命軍事鎮壓事件。更糟的是，這場原先要推廣可重複使用保溫杯的活動日期，恰巧與5月18日光州民主化運動46週年紀念日同一天。根據官方統計，當年的光州事件共造成165名平民死亡，但許多人認為實際死亡人數遠高於官方數字。據悉，韓國是星巴克繼美國與中國之後的第3大市場。根據授權協議負責經營韓國星巴克的韓國新世界集團，在醜聞曝光當天便立即撤換其韓國執行長，同時公開致歉。新世界集團今日也指出，韓國星巴克所有門市員工下週都將「透過觀看影片的方式，接受歷史認知與社會敏感度教育」。全韓國的星巴克門市將於22下午3時同步停止營業，並進行為期3小時的教育訓練，之後當天不再恢復營業。這也是自1999年星巴克進軍韓國市場以來，首次出現全國門市同步停業的情況。新世界集團發言人補充，唯一例外的是少數設於機場內的門市，這些據點將維持營運。集團也指出，內部調查發現，從活動規劃到執行過程中出現一連串疏失，包括有主管在未檢查設計檔案內容的情況下便核准活動方案。此外，整項活動在推出前也未經過任何法律審查程序。這起爭議爆發後隨即在南韓首都首爾與光州引發示威活動。根據營運方說法，事件爆發初期已導致銷售額出現「明顯下滑」。面對外界的強烈批評，韓國總統李在明也在社群媒體上表達憤怒，痛批該事件是「不人道且令人蒙羞的行為。」
爆料沒證據慘了！前員工稱日春都用「發霉木瓜」 涉2罪遭起訴
知名飲品品牌日春木瓜牛奶日前爆發食安爭議後，事件持續延燒。台北地檢署於30日偵結相關案件，認定爆料者吳時樹未經合理查證即公開指控，依加重誹謗及加重妨害信用等罪嫌提起公訴。檢方調查指出，吳時樹曾於2024年9月至2025年2月10日任職於日春餐飲公司直營門市。離職後不久，她於2月15日及16日在臉書社團「爆料公社二社」發文，張貼疑似發黑木瓜的照片，並指稱多家門市使用發霉、腐爛的木瓜製作飲品，其中包括台北信義區新光三越A8等地點。相關貼文曝光後，引發外界對食品安全的高度關注，台北市衛生局隨後展開稽查，並於部分門市查出環境衛生缺失，要求限期改善。新光三越A8加盟店的林姓負責人不滿商譽受損，決定控告吳女妨害名譽。檢方進一步調查發現，吳時樹在多次訊問過程中，未能提出具體證據證明所指控門市確實使用發霉或腐敗木瓜。她僅提供部分對話紀錄，內容涉及「0元木瓜」等字眼，「天母新三越夥伴群」群組也有「新光8館=6箱」，但不知道「0元木瓜」是什麼，無法證實該用語與實際使用原料品質之間的關聯。此外，檢方指出，在網路討論過程中，已有網友提醒相關指控可能涉及個別門市差異，但吳時樹仍持續點名特定門市，「信義區的新光三越A8館」、「信義A8新光三越」、「新光三越A8店」、「台北信義區某8百貨」造成外界混淆，影響加盟業者名譽與信用。起訴書認定，相關言論未符合言論自由應具備的合理查證義務，且對特定店家造成實質損害，因此依加重誹謗、加重妨害信用等罪嫌提起公訴。
薩莉亞撐不住了？53年幾乎不漲價 創辦人暗示恐調漲
日本連鎖餐廳薩莉亞（Saizeriya）以高CP值著稱，自1973年以來幾乎不漲價，吸引大量顧客並創下超過2億人次年客流，然而食品價格自2020年以來大幅上漲，加上人力成本攀升，使公司獲利承壓並下修財測，股價亦出現明顯下跌，在通膨壓力下，連創辦人正垣泰彥都暗示，薩莉亞「絕對不漲價」的政策可能出現轉變。據《彭博社》報導，薩莉亞以極高性價比著稱，舉例來說，披薩與義大利麵僅約400日圓，蝦雞尾酒280日圓，紅酒甚至只要100日圓，這種平價策略使其從學生族群擴展至廣泛消費者，在日本約有1,000家門市，於中國、新加坡、越南等地擁有約600家分店，並持續向印尼拓展，成為受歡迎的大眾餐飲品牌。報導指出，日本食品價格自2020年以來上漲約30%，加上員工爭取更高薪資，餐飲業破產數創下新高，薩利亞同樣面臨通膨考驗，雖然透過自建供應鏈、集中製造與降低人力成本來壓低開支，但日圓疲弱與進口成本上升仍侵蝕利潤，使其日本市場營業利潤率明顯低於同業，經營環境日益嚴峻。報導寫道，部分投資人期待薩利亞調整策略，SMBC日興證券分析師皆川良三指出，若漲價幅度低於10%，可望直接轉化為獲利成長且不影響客流；創辦人正垣泰彥亦也早在2024年出版的自傳中透露，若未來薪資上升、顧客負擔能力提高，薩莉亞可能不再堅持完全不漲價，暗示薩利亞長期低價政策恐怕會出現轉變。 烤田螺突油噴臉控險毀容 薩莉亞：總公司處理中 成本漲！「梁社漢」最多漲9元、「薩莉亞」部分餐貴10元 獨家／嚇！民眾控「薩莉亞」椅縫蟑螂爬 通風口有鼠
蝦皮購物攜手刑事局共同反詐騙 全台2,792家門市宣導 今獲局長表揚肯定
蝦皮購物攜手內政部警政署刑事警察局共同防詐，自今年1月起，投入全台 2,792 間「蝦皮店到店」門市電視看板資源，統計至3月底，播送刑事局防詐宣導影片超過 9,000 萬次。刑事警察局長邱紹洲今(1)日特別頒發感謝狀，肯定蝦皮購物發揮企業社會責任，善用深入鄰里的門市據點，將識詐資訊傳遞至社區。刑事局長邱紹洲表示，蝦皮購物在打擊詐欺犯罪上展現積極作為，透過企業資源與政府合作，發揮「1+1>2」的加乘效果，為公私協力樹立良好示範。透過此次合作，蝦皮店到店門市每 3~5 分鐘輪播反詐影片，使民眾於取貨期間接收識詐訊息，展現企業通路與政府防詐工作結合的實際效益。刑事警察局長邱紹洲今(1)日特別頒發感謝狀，肯定蝦皮購物發揮企業社會責任，善用深入鄰里的門市據點，將識詐資訊傳遞至社區。（圖片提供／蝦皮購物）此次雙方合作橫跨春節期間與開學季，精準投放高財損假投資詐騙，及針對網購族群年輕化趨勢，投放「拒當詐欺車手」宣導影片，避免年輕人遭受高薪誘惑而淪為犯罪工具。除了協助宣導外，蝦皮購物自2023年起編制逾150人專責團隊，持續推動防詐與交易安全相關工作，並在警政署刑事警察局指導下，與跨政府單位及業界共同建立防詐機制，透過技術開發與資源投入，強化平台安全防護能量。蝦皮購物台灣總經理李毓晨表示，平台持續投入技術開發資源，運用科技落實賣家三階段實名認證、系統偵測攔截與人工複查、跨界雙向聯防機制等多項關鍵工程，並導入 AI 風控技術，將整體防詐精準度提升達 16 倍。李毓晨強調，單一平台的力量有限，唯有跨界協作才能共建更完善的防詐網絡。蝦皮購物透過與刑事局、數發部、高檢署及 LINE 等單位合作建立雙向聯防機制，於接獲情資後立即處置可疑帳號，並主動通報系統偵測之異常帳號與金流，提升情資交換效率並完善跨平台防詐體系。蝦皮購物攜手內政部警政署刑事警察局共同防詐，自今年1月起，投入全台 2,792 間「蝦皮店到店」門市電視看板資源，統計至3月底，播送刑事局防詐宣導影片超過 9,000 萬次。（圖片提供／蝦皮購物）刑事局預防科長莊明雄也對此表示，打擊詐欺已成為全民運動，蝦皮購物此次作為「領頭羊」，展現了現代化企業對於維護社會安全的專業自覺，透過自身資源優勢，公私協力構築堅實防線。隨著詐欺手法日益複雜多變，跨部門與跨領域協作已成為防詐工作的關鍵，持續強化社會安全防線。刑事局呼籲，民眾儘量多瞭解最新詐騙手法，包括近期盛行的假投資、假交友詐騙，有疑慮請立即撥打165反詐騙諮詢專線，或上165打詐儀錶板（165dashboard.tw）查詢。
小獼猴Punch帶貨力太狂！ IKEA紅毛猩猩布偶全球被掃空
日本千葉縣市川市動植物園一隻名為Punch的小獼猴，因緊抱IKEA紅毛猩猩絨毛玩偶的畫面在社群平台廣泛流傳，意外帶動商品在多國銷量攀升，從日本、美國、南韓一路延燒至台灣，台灣門市與官網亦傳出缺貨。日本IKEA社長捐贈33隻紅毛猩猩玩偶給市川市動植物園。（圖／翻攝自澳洲IKEA網頁）這款IKEA紅毛猩猩絨毛玩偶商品名為DJUNGELSKOG，在多國長期販售。原本售價約16美元，折合新台幣499元至630元不等。隨著Punch故事傳播，IKEA澳洲表示，過去1週銷量增加超過200%，單週銷售量逾990隻，高於平時每週約400隻的水準。IKEA美國分公司亦在社群平台發文結合Punch故事行銷，標示19.99美元售價，約合新台幣630元，引發回響。包括日本IKEA社長還親自前往市川市動植物園，捐贈33隻紅毛猩猩玩偶作為備用。隨著需求提升，部分國家門市一度售罄，線上拍賣平台亦出現溢價轉售情況，最高喊價達178澳元，約合新台幣3950元。IKEA表示，若庫存售罄，將於數週內補貨。台灣方面，目前官網顯示部分門市缺貨。園方嘗試讓Punch回歸猴群，逐步減少對玩偶的依賴。（圖翻攝自X，@ichikawa_zoo）根據園方稍早表示，Punch去年夏天出生時體重僅約500公克，因天氣炎熱導致母猴體力不支而遭棄養，隨後由飼育員全天候人工哺育。由於未有其他母猴接手照顧，園方為穩定牠的情緒與安全感，嘗試提供不同安撫物品，最終Punch選擇這款IKEA紅毛猩猩絨毛玩偶作為陪伴。無論行走或睡覺，Punch幾乎都依偎著這隻「玩偶媽媽」。相關照片與影片在網路曝光後迅速傳播，不僅讓Punch成為園區焦點，也讓該款玩偶成為熱門商品。今年1月19日，Punch正式回到由56隻獼猴組成的猴群。初期因體型較小且隨身攜帶顯眼玩偶，一度遭到同伴驅趕。不過隨著時間推移，牠逐步適應群體生活，從依賴玩偶尋求安撫，到嘗試獨立活動。園方表示，最終目標是要讓Punch完全融入猴群。
買愛馬仕包包小心被員工肉搜 列入黑名單、配貨爭議曝光
高奢國際精品大牌愛馬仕（Hermès）近期爆出爭議，有國外時尚媒體指出，品牌疑似要求員工對顧客進行身家背景審查，追蹤其住址與社群媒體，分析他們是否具備「社會地位與聲望」，才決定是否售出熱門包款，像是柏金包或凱莉包。根據外媒《COMPLEX》報導，法國時尚媒體Glitz最新調查，愛馬仕的員工會透過Google搜尋顧客住址，若地址被認定不符合「理想顧客」標準，可能無法讓其購買柏金包或凱莉包等經典款式。另外，員工還會檢視潛顧客的社群帳號、購買歷史等資料，作為背景審查，但以上均未取得顧客同意。知情人士指出，顧客必須持續在愛馬仕同一間門市購物，且買下品牌高單價的家具，才可能被視為「有資格的」顧客，但若跨多家門市消費，竟可能遭列入黑名單。除此之外，顧客在店內的穿著與行為也會被員工評估，「過於張揚或具攻擊性」的形象恐被認為不適合該品牌。報導中也透露，顧客僅購買熱門款式而忽略其他經典款的，也有機會遭到員工密切監控；若顧客將購買的包包轉售至網路平台，不只有顧客會被列入黑名單，銷售出該款商品的員工也會遭殃。事實上，愛馬仕之前就曾因不合理潛規則面臨法律訴訟，2024年有2名來自舊金山的顧客指控愛馬仕操作一套「配貨制度」，控管顧客買柏金包的權利。原告稱，她為了購買柏金包，被員工以話術誘導購買該品牌其他商品，結果仍不保證可以得到想要的包包款式、顏色或尺寸。此事件再次引發外界對愛馬仕包包銷售模式的討論，及愛馬仕對於顧客篩選與高壓策略是否合理。儘管愛馬仕始終強調，柏金包和凱莉包這類經典包款供應有限，但一連串內幕曝光後，已讓品牌名聲陷入爭議。
A-Lin跨年瘋唱「那魯7-ELEVEN」！官方爆笑回應 萬人敲碗改開門音樂
2026台東跨年晚會《東！帶我走》集結多位原住民歌手，陣容堅強包含玖壹壹、范曉萱、戴愛玲、A-Lin、張惠妹、張惠春等人，線上直播一度高達29萬人觀看，是今年跨年晚會最受矚目的一場演唱會。其中，「天生歌姬」A-Lin的一段即興改編《娜魯灣情歌》，更意外引發網路熱議。A-Lin於現場演唱時，應觀眾要求清唱張惠妹經典歌曲《娜魯灣情歌》，一開口就即興加入歌詞「那魯one～那魯two～那魯three～那魯7-ELEVEN～」，笑果十足。她隨後打趣回應點歌觀眾：「你沒有投20塊她就要唱囉？你要先投20塊！」並開玩笑說「不好意思你有沒有投幣？你先去換零錢」，逗得現場笑聲不斷。沒想到A-Lin這段玩笑竟釣出統一超商官方回應。7-ELEVEN於昨（1）日在社群平台Threads發文響應：「那魯One、那魯Two、那魯灣的SEVEN ELEVEN」，並證實全台確實有一間門市名為「7-ELEVEN那魯灣門市」，貼文獲得7萬多人點讚。不過有趣的是，這間門市並不位於台東，而是在新北市烏來區溫泉街。此一地名巧合引來大批網友留言：「開門音樂要改成A-Lin版本的吧」、「這家門市可以改用這首歌了」、「拜託台東縣全部7-11都改成A-Lin的娜魯灣7-11進店聲音」，也有人指出：「在台東娜路彎飯店旁邊的那家其實叫東亮門市」。據了解，「那魯灣」一詞源自原住民族語，在阿美族、卑南族語中有「您好」、「歡迎」的意思，因此常出現在原住民歌謠與地名中。以此為名的飯店、溫泉會館多集中在台東市，如娜路彎大酒店等。不僅如此，新竹香山亦有名為「那魯灣部落」的阿美族聚落。
只需手機嗶一下取包裹！超商雙雄推「數位憑證皮夾」 忘帶證件也能領
對許多網購族而言，「忘帶證件」可能是領包裹時最常見的窘境。為提升便利性並強化數位生活服務，7-ELEVEN與全家便利商店宣布正式響應數位發展部推動的「數位憑證皮夾」政策，即日起透過手機APP即可完成包裹取貨流程，不再需要攜帶身分證件，手機嗶一下就能輕鬆領貨。7-ELEVEN宣布將自12月24日起，正式把「數位憑證皮夾」擴大至全台超過7,200家門市。消費者只需先於手機下載並開啟「數位憑證皮夾」APP，完成憑證綁定後，出示專屬QR Code給門市人員掃描，即可完成身分驗證並領取包裹，無需再另出示紙本證件。除了政府的數位憑證APP，7-ELEVEN既有的OPENPOINT APP也提供「零元認證條碼」功能。用戶可進入APP首頁服務→寄取包裹→我的包裹→取件查詢→匯入包裹資訊→確認電話與會員帳號一致後，即可取得認證條碼完成取件。這項功能不僅支援多種包裹類型，還可同時查詢「待出貨」與「已取件」明細，方便掌握包裹動態。全家APP支援多平台包裹查詢、預約自取與多件合併快取，取件更省時。（示意圖／報系資料照）全家便利商店亦同步升級服務，全面導入數位憑證系統。即日起，民眾前往全台4,400家全家門市取件時，對於已付費完成的零元包裹，也能透過「數位憑證皮夾」APP生成QR Code，由店員刷碼後確認姓名與電話末三碼，即可完成領取程序。此外，全家APP原有的「包裹快取條碼」、「包裹預約自取」、「多件包裹合併快取」等功能亦全面整合升級。最新版本更支援跨平台物流動態查詢，涵蓋超過150個網購平台，讓消費者可在APP中一站式掌握所有包裹動向。取件流程簡化，不僅節省時間，也讓取件過程更流暢與安全。兩大超商業者均表示，未來將持續推動更多數位應用場景，結合通路優勢，打造便利、高效率的智慧生活服務平台。
蝦皮、OK超商「分手」了！ 2026年起包裹無法再寄到OK取件
蝦皮購物28日於官網正式公告，自2026年1月1日起將全面終止與OK超商在台灣的境內物流合作。屆時，消費者將無法再選擇OK超商作為寄件或取件的配送據點。蝦皮強調，境外（跨境）包裹取件服務仍維持合作不變。根據《NOWnews 今日新聞》報導，此項變動源於OK超商於2025年通知蝦皮，雙方合作合約即將到期，未來將不再續約。為此，蝦皮公告指出，將分階段調整平台物流服務內容，自2025年12月1日起，部分備貨期較長的商品將停止提供OK超商作為配送選項，新上架商品亦不再開放該物流方式。至2026年1月1日23時59分59秒前，賣家仍可透過賣家中心申請OK超商寄件編號，並須於期限內寄出，否則訂單將被系統自動取消。蝦皮補充，2026年1月4日23時59分59秒為OK超商門市最後受理包裹寄件的時間點。若買家在2026年1月1日後仍收到OK超商到店簡訊通知，則仍可至指定門市正常取件。針對此次終止合作，OK超商則回應，隨著台灣電商平台陸續自建物流體系與據點，消費者的取件需求逐漸轉向平台自營系統，對超商端的依賴相對下降。在整體營運效益考量與市場結構變動下，雙方於共識下結束境內包裹物流合作。其他電商平台使用OK超商的物流寄取件服務不受此次調整影響。另一方面，自2025年起，OK超商在全台出現大規模門市撤店潮，引起不少網友關注與討論。有民眾表示，「家裡附近的OK一間間收光」，甚至在短短半年內某些地區就有數家門市關閉。亦有自稱員工的網友指出，目前仍營運的門市幾乎都是加盟型態，原本由公司直營的門市已大多停止營運。此變動消息引發網友熱議，有人感嘆「OK物流快又穩，現在沒了很可惜」，也有網友認為，蝦皮近年積極拓展自有「智取店」與「店到店」服務，已降低對第三方通路的依賴。有民眾則指出，若包裹在退貨過程中遇到寄件門市關閉，恐將造成物流斷點問題。目前OK超商全台仍有約798間門市（不含特殊場域與智販系統），將繼續支援跨境物流服務。OK方面表示，未來將聚焦發展鮮食、OKCAFE、生活補給與門市商品力，持續優化整體顧客體驗。
韓式炸雞「NeNe Chicken」在台營運縮減 台中、台南4門市悄熄燈
總部位於南韓的跨國炸雞連鎖專賣店「NeNe Chicken」驚傳在台灣出現多家門市熄燈的狀況。近日有網友發現，台中2間門市因合約到期，將在年底前結束營業；而今年下半年，台南2間門市也悄悄收攤。根據《三立新聞網》報導，有網友在社群平台Threads指出，台中一中店將營運至11月30日，中山醫大店則營業至12月31日；台南方面，西門店與永康店也已在今年下半年結束營業，從Google評論可見相關資訊。《三立新聞網》記者為此也致電台灣代理商真美味國際餐飲，並詢問半年內關閉4家門市的原因，沒想到對方僅表示「不便回應」，隨即掛斷電話。據悉，NeNe Chicken自1999年在韓國創立以來，品牌已在本地擁有約1,800家門市，並陸續拓展到澳洲、新加坡、香港、馬來西亞等海外市場。台灣首家門市於2018年在信義誠品開幕，後續在新北、桃園、台中、彰化、高雄等地陸續設店，甚至於2020年進軍金門，創下韓式炸雞進軍離島的紀錄。不過，信義誠品旗艦店在2023年平安夜隨信義誠品一同熄燈，而金門金城店也在2024年悄悄關閉。
撿到寶！全家羽絨外套竟只賣298元 內行人認出是日系聯名款
隨著強烈冷空氣即將南下，全台氣溫預計自11月17日開始大幅下降，不少民眾已開始添購保暖衣物。近日，全家便利商店推出一款羽絨外套出清特價，原價新台幣3200元的商品，現在僅需298元即可入手，引發消費者瘋搶。內行網友透露，這款外套實為2017年與日本知名服裝設計師倉石一樹聯名推出的限定款，消息曝光後迅速在社群平台掀起熱議。這名網友於14日在Threads發文表示，在上班途中經過全家門市時，意外看到羽絨外套正在進行出清優惠，價格僅298元，毫不猶豫立即購入一件。另一名網友則分享，為了搶購這款超值商品，當天早上特地跑遍附近四間全家便利商店，雖未見到羽絨外套，但發現羽絨背心也同步特價，單件僅售218元，當場立刻購入。相關貼文引發大批網友迴響，留言中不乏羨慕與驚訝之聲，包括「這價錢太誇張了」、「這種價格買來弄髒都不心疼」、「今天早上也搶到一件背心」、「看起來蠻有質感的可以買」。不過也有不少網友表示「撲空」而感到惋惜，稱「找了幾家門市都沒看到」、「應該是個別門市限定」、「我家附近全家貨架都空了」。熟悉業內資訊的網友指出，這款羽絨外套原為全家2017年冬季推出的聯名商品，當時品牌邀請日本服裝設計師倉石一樹操刀設計，並由歌手蕭敬騰擔任代言人。該系列主打90％高含絨量、立體剪裁版型與黑白兩色選擇，不僅保暖性強，整體穿搭也具有時尚感。此次大幅降價出清，讓不少人直呼「不到300元根本是撿到寶」，由於商品為過往聯名款，數量有限且並非所有門市皆有販售，有意購買的消費者恐需多方比對與實地走訪門市查找。特價出清的羽絨外套為全家2017年與日本設計師倉石一樹聯名款，設計簡約、保暖機能強。（圖／翻攝自臉書，全家FamilyMart）
乞丐超人崩潰「65折不見了」？7-11曝真相 4大超商回應一次看
便利商店近年來推出即期品優惠價格，不僅可以減少食物的浪費，也是許多自稱「乞丐超人」民眾的小確幸。而近日有網友在社群平台貼出7-ELEVEN某家門市的公告，驚見原本「i珍食」的65折優惠竟然消失了，時段改成白天及深夜7折、晚間1小時為8折。貼文引發熱議，讓許多民眾崩潰喊「等到8點只剩7折，太糟了！」不過事實上，僅限單一門市無65折優惠，對此，業者也出面回應了。有網友在Threads上貼出一張公告並表示「i珍食」疑似漲價，「哭啊，65折變7折是怎樣」。貼文曝光後，不少人第一時間炸鍋，痛批「連乞丐的錢都要搶」、「7-11本來就比其他家貴」、「特地等到8點才7折，太糟了」。不過也有眼尖網友注意到，公告上有註明「本店限定」四字，直呼「他不是貼本店限定嗎」、「差點被騙」，並猜測可能是個別門市測試或有特別的狀況，不是全台門市統一調整。對此，7-ELEVEN回應，「i珍食」變成7折確實為「單店活動」，並非全面漲價，門市仍持續提供65折、8折等多元時段優惠，盼消費者持續支持惜食行動。目前「i珍食」仍為早上10點至下午5點、晚上8點至凌晨3點維持65折，以及晚間7點至7點59分為8折。另一方面，全家「友善食光」為有效期限於當日24時到期之鮮食商品，自下午5點起享7折優惠；萊爾富「惜福食堂」在到期前7小時提供優惠，為每天下午5點後7折；OKmart則為最早推動惜食方案的超商，每日下午4點30分至深夜11點提供即期鮮食品6折優惠。7-ELEVEN「i珍食」。（圖／翻攝自7-ELEVEN官網）全家「友善食光」。（圖／翻攝自全家官網）萊爾富「惜福食堂」。（圖／翻攝自臉書＠hihilife）
頂級超市Mia C’bon雙店關閉！天母安和店月底說再見 全台門市剩20間
家樂福近來持續調整營運規模，繼竹北店、北投店相繼歇業後，又傳營運長達21年的台中青海店將於年底關閉。如今旗下高端超市品牌Mia C’bon也宣布，台北天母店與台北安和店將於11月30日熄燈，消息一出讓不少在地居民感到震驚與不捨，直呼「這間很好逛說」、「居然要收了」。Mia C’bon門市感恩回饋活動開跑，吸引顧客前來搶購折價商品。（圖/翻攝自Mia C'bon官網)根據Mia C’bon官網公告，兩家門市因應營運策略調整，將營業至11月30日深夜12時，熄燈後全台僅剩20間Mia C’bon門市。品牌也透過公告向長期支持的顧客表達感謝之意，強調未來仍將持續提供服務於其他據點。為回饋消費者，Mia C’bon自即日起至關店前推出「感恩回饋」活動。凡於天母或安和店單筆消費滿299元，即贈100元現金折價券，單筆最高回饋上限為500元。折價券可累計，消費滿1000元可使用1張，最多可折抵5張。天母店發送之折價券僅限台北大葉店使用，安和店所贈則限於台北101店與和平店使用，有效期限為12月1日至12月31日止。天母與安和店推出滿299元送100元折價券活動，回饋至11月30日止。（圖/翻攝自Mia C'bon官網)Mia C’bon原為頂好超市旗下的JASONS Market Place，2022年併入家樂福體系後改名為現今品牌，主打高端市場。品牌名「Mia」除與台語「東西」諧音外，亦有義大利語「我的」之意，「C’bon」則為法文「美好、美味」之意。天母店與安和店即為早期重點據點，熄燈消息令不少老顧客感到惋惜。在社群平台Threads上，有網友分享：「從JASONS時期就在逛，最愛裡面的黑咖啡和奇怪的餅乾」、「冷門門市常常有特價品，我都來這裡挖寶」、「特別的冰品這裡才找得到，真的會想念」。
超商公告「垃圾請自行帶走」他喊活該 店員忍惡臭嘆：狗屎貓砂也在丟
方便被當隨便！一名網友分享自己至超商消費時，意外發現店內垃圾桶上張貼公告，內容寫道：「自7月10日起，垃圾車不再收取門市垃圾。非門市垃圾請自行帶走。」這則公告引發民眾好奇與關注，不少人質疑是否與濫倒垃圾行為有關。一名網友在臉書社團《路上觀察學院》指出，這家超商要求顧客自理垃圾，讓他大感意外，質疑是否得罪環保局。貼文曝光後，隨即吸引大量留言回應，許多網友直言，自己曾目睹有人將家中垃圾帶至超商、公園甚至捷運站隨意丟棄，質疑部分民眾缺乏公德心。有民眾指出，類似公告已出現在多家門市，「很多超商的垃圾桶洞都封起來了，想丟還得交給櫃檯」、「太多垃圾租屋客，自家的垃圾都拿去超商丟」、「就有人把7-11當自己家的免費垃圾處理場」、「現在7-11已經沒有垃圾桶了！台灣人活該」、「甚至還有溜狗的把狗大便丟進去，整個店都有便便味」、「高雄很多間都拒收，全家跟711都有，好像什麼檢測，沒過被環保局檢舉了。」一名自稱超商員工的網友也現身留言，分享親身經歷，指出曾遇過民眾將貓罐頭、貓砂等家庭垃圾丟入門市垃圾桶，味道惡臭難耐；更誇張的是，還曾在垃圾袋中發現染血紗布，「前陣子才被丟一大包家庭垃圾，打開來裡面垃圾超臭，還有貓罐頭（懷疑有貓砂），過幾天又被丟一包垃圾，裡面都是沾了血的紗布，真的就是公德心問題，只能當作丟的人窮到沒錢買垃圾袋。」另有店員透露，目前政府已不再代為收取超商產生的垃圾，超商必須自行聘請清潔公司處理。由於超商場地有限，難以設置子母車，因此無法開放供一般民眾棄置家庭垃圾。「如果無限制讓人亂倒，不僅增加成本，也讓店員疲於應對。」
交通粉專曝最愛全聯「這項服務」：根本台灣淨土 網友皺眉：不是每家門市都有
在台灣交通違規事件中，「違規停車」屬於最大宗案件，據警政署公布數字，民國111年共舉發交通違規事件1501.7萬件，其中汽、機車違規全以「違停」違最大宗，總數達448.8萬件，可見違規停車現象十分嚴重。對此，經常關注交通議題的粉專「Owl貓頭鷹交通書」發文大讚全聯福利中心在門市的停車位規劃上做得最好，「都會把停車成本內部化，自己的顧客停車需求自己顧」，話題引發網友熱烈討論。臉書粉專「Owl貓頭鷹交通書」日前發文表示，稱讚全聯福利中心的門市經常會兼顧到客戶的停車需求，「他都會把停車成本內部化，自己的顧客停車需求自己顧」，稱讚在台灣諸多量販中心中「根本一片淨土」。貼文一出，不少網友附和，「早期或小間的都沒，但後來新開不管郊區或都市都會看到盡量規劃出汽或機車格，不然也有合作的給停」、「如果周圍沒有空間，都會在附近找特約停車場，有消費就是免費停車」、「這點不得不說全聯做得很好！」不過同樣有不少網友反彈，「我這邊的全聯客人跟卸貨都在路邊，會認真做停車規劃還有動線的只有楓康」、「近期新開的全聯是如此，早期開的就不一定，且有些信用卡不能刷全支付，對有些持卡人較不友善。」、「沒逛過北市的全聯齁？」、「市區的全聯不好說捏」、「其實蠻多全聯不只沒車位，還違停補貨，根本是內部成本外部化的翹楚！」還有不少網友指出，就算門市是有規劃，但是顧客的素養太差，仍然會造成困擾，「顧客素質太差，找位子給他們停，也還是會停在路上」、「顧客會再把成本外部化，停在馬路人行道或者黃網線處」、「稍微鄉下一點的門市就會看到車子嘛都停人行道，因為不願意走幾步路去按折抵停車費，也可能是不會停停車格。反正我老家這邊的常常能看到，而且通常是越貴的車越這樣做。」、「家附近的全聯明明就有停車場，但還是一堆汽車就是要違停在門口周遭的紅線，甚至斑馬線上，連從停車場走20步都不願意。」
異物混入＋紀錄缺口 日京都知名拉麵「天下一品」兩店歇業
京都知名拉麵連鎖「天下一品」近期再度陷入爭議，市中心兩家門市正式關閉。營運公司天一食品商事9月30日證實，位於中京區的新京極三條店與河原町三條店已結束營業，店面招牌拆除、官網門市列表同步刪除。公司對細節未多作回應，只表示兩店先前已停業調查，最終並未恢復營運。根據《京都新聞》報導，事件起源於8月24日。一名20多歲女性在新京極三條店點用招牌「濃厚拉麵」，卻在湯麵裡發現一隻蟑螂屍體。京都市保健所9月4日隨即入店調查，雖未發現重大衛生瑕疵，但店家無法提出防蟲處置紀錄，例如是否定期進行噴藥或設置黏膠板。之後，保健所將調查範圍擴大至全市同品牌門市，並於9月16日對外說明，另有7家門市同樣存在紀錄不全問題。依保健所資料，天一食品商事在京都市共經營16家門市，截至9月中旬已完成12家抽查，其中7家防蟲紀錄不齊。食品衛生法規定相關紀錄原則上須保存1年，保健所已以書面要求缺失店家補正，須明確記錄日期、方法並落實保存，以降低異物混入風險。尚未檢查的門市則將依序推進稽查。品牌方的因應除兩家涉事店停業外，天一食品商事強調在新京極三條店並未接獲健康危害通報；而由同一業主經營的河原町三條店，也在9月30日確認永久關閉。兩店外觀的招牌、識別物已撤除，實體與線上皆同步下架。整起事件的時間線：8月24日餐點異物曝光9月4日保健所入店調查，確認缺少防蟲紀錄9月16日對外公布另有7家紀錄不備9月30日兩店關閉保健所表示，後續仍將持續查核市內其他尚未檢查的門市，並要求所有業者補齊防蟲管理紀錄，內容必須涵蓋實施日期與方式，以符合一年保存的法規原則。天一食品商事對於關店原因未提供更多細節，但在官方說明中再度提及新京極三條店的案例與後續稽查，並表明將配合主管機關改善。保健所則重申，除了個案異物之外，重點在於檢驗各門市防蟲管理是否落實，未來會將全市門市納入檢視名單，逐一處理。