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空中巴士A320才剛大規模召修！ 認又遇新品質問題
歐洲航太巨擘空中巴士（Airbus）日前公司要求召回A320系列客機中的6000架立即維修，我國籍航空共有67架A320、A321航機，上月底已全數檢修完成。然而，《路透社》獨家揭露，旗下熱銷的A320系列客機再度出現工業品質問題，部分金屬面板遭發現瑕疵。這是該公司繼日前因軟體漏洞而大規模召回後，面臨的新一波挑戰。根據《路透社》報導，空中巴士已在數十架A320系列機身面板發現品質不良問題，導致部分新機交付延宕。雖然目前沒有跡象顯示問題面板已出現在服役中的飛機上，但空巴股價盤中一度大跌11%，終場收黑5.9%。空巴聲明指出，「公司確認部分A320金屬面板存在品質問題。問題來源已查明並受到控制，所有新生產的面板皆完全符合要求。」發言人並表示瑕疵來自一家供應商，但未透露名稱。報導指出，空巴的機身結構由內部團隊與外部供應商共同製造，A320機身前部主要來自法國，後段則由德國生產。上方面板多為自家製造，其餘部位則涉及多家供應商。這次面板瑕疵是A320系列近期第二起重大問題。先前因為軟體對太陽閃焰（solar flares）易受干擾，全球逾半數A320系列客機被要求進行軟體更新。1日起各航空公司已逐漸恢復正常運作，目前仍不到百架可能需要進一步的硬體維修。事實上，A320近期才剛超越波音737，成為全球交付量最高的單走道客機，但同時也正面臨維修瓶頸及後勤壓力，導致數百架飛機停在機坪等待零件。此外，空巴近日也針對部分機型新增低溫起飛限制。此次品質問題爆出之際，剛好碰上空巴正全力衝刺年度交機目標，然而11月的交付數據卻低於預期。航空公司客戶如德國漢莎航空（Lufthansa）及英國易捷航空（easyJet）的股價也受到拖累。一名知情人士透露，部分交機已受到影響，但確切規模與延誤時間目前尚未確認。另有消息來源稱，受影響的飛機總數約為50架。交機延誤程度，取決於問題位於機身何處，以及嚴重程度。空巴表示，只有「部分」飛機需要進一步處理。業界消息指出，空巴11月僅交付72架客機，低於市場預期，今年前11個月累計交機量657架。而空巴設定的全年目標是「約820架」，意味著12月需交付超過160架，分析師直言這是「天文數字般」的挑戰。分析人士指出，儘管日常營運高度仰賴A320系列的生產量，但軟體漏洞本身的財務影響有限。獨立航空分析師Rob Morris則預估，空巴今年可能交付約800架，雖低於目標，但依預測措辭仍可能「勉強算達標」，不過最終結果仍有小幅低於目標的風險。
6千架空巴A320系列「緊急召回」！全球逾一半機隊受影響
空中巴士（Airbus）28日正式啟動對其A320系列客機的全球緊急召回行動，規模涵蓋6,000架飛機，影響範圍超過全球一半的機隊，成為該公司55年歷史上最龐大的召回行動之一。在美國1年最繁忙的旅行週末即將到來之際，這項決定可能對全球航空運輸造成嚴重衝擊，也讓A320系列這款剛在數週前超越波音737（Boeing 737）、成為史上交付量最多機型的客機，再度成為外界關注焦點。據《路透社》報導，空中巴士透露，1起近月發生的飛行事故顯示，太陽閃焰（Solar flare）可能會破壞飛控系統運作所需的關鍵資料。業界人士指出，觸發調查及召回行動的案例，是1架美國低成本航空公司「捷藍航空」（JetBlue），自墨西哥坎昆（Cancun）飛往美國紐澤西州紐華克（Newark）的航班。該架A320客機於10月30日因突發飛控異常與未受指令的俯衝下降而導致乘客受傷，最終在佛州坦帕（Tampa）緊急降落，美國聯邦航空總署（FAA）也隨即展開調查。空中巴士表示，問題指向A320系列的飛控核心系統「ELAC」（Elevator and Aileron Computer，升降舵和副翼計算機），這套設備負責將駕駛側桿的指令轉換為機尾升降舵動作，直接影響機鼻角度。法國製造商「達利斯集團」（Thales）則強調其硬體完全符合空巴規格，而引發事故的相關功能屬於非其負責的軟體部分。為避免再度發生類似狀況，空中巴士發布緊急技術通告，要求全球350多家航空公司立即為受影響客機回退至較早版本的軟體。雖然這項操作相對簡單、約需2小時，但各架客機在進行修正前不得執行商業飛行，僅能進行移位飛行。「歐盟航空安全總署」（European Union Aviation Safety Agency，EASA）更於28日晚間發布強制性緊急指令，下令所有營運商不得延後執行。全球最大的A320機隊營運者「美國航空」（American Airlines）表示，其480架A320系列機中有約340架需進行回退作業，並預計多數可在29日前完成。包括德國「漢莎航空」（Lufthansa）、印度「靛藍航空」（IndiGo）與英國易捷航空（easyJet）在內的多家航空公司已開始短暫停飛部分機隊，以完成軟體處理。其中哥倫比亞的阿維安卡航空（Avianca）受害最深，有超過7成機隊需要修復，其甚至被迫暫停販售至12月8日前的所有航班機票。全球共有逾11,300架A320系列客機在服役，其中6,440架為核心型號A320。美國「達美航空」（Delta Air Lines）、「捷藍航空」與「聯合航空」（United Airlines）等亦名列全球最大營運者，而中國與印度市場更是支撐這款機型長年熱銷的主力。空中巴士指出，約2/3的受影響機隊將面臨短期停飛，但業界人士警告，此次召回時機極為不利，因為全球航空維修中心已被大量等待維修或檢查的客機塞爆，其中包含因引擎修復延宕，而暫停飛行的數百架空巴客機，加上勞動力短缺，使維修安排愈發困難。對此，航空分析師莫里斯（Rob Morris）表示，全球各地的維修棚廠是否具備足夠即時處理能力仍然存疑，且在假期旺季安排修復順序本身就是1場艱鉅的挑戰。儘管如此，部分航空公司仍樂觀地嘗試利用夜間檢查或航班間隔完成更新。英國「易捷航空」甚至表示已全面完成作業。全球航空旅運目前已因這起空巴召回事件陷入混亂。1架「芬蘭航空」（Finnair）航班為了確認軟體版本而延誤起飛近1小時；「紐西蘭航空」（Air New Zealand）預告將有多班次取消；「法國航空」（Air France）宣布取消35班客機，約占其每日總量的5％；墨西哥「沃拉里斯航空」（Volaris）則預估未來72小時內將持續出現延誤或取消。報導補充，A320在1984年推出，是第1款採用「線傳飛控」（Fly-By-Wire，FBW）科技的主流客機，象徵著民航科技的重要進步。其最大競爭對手「波音737 MAX」曾因2起致命事故與軟體問題在全球停飛，迫使業界重新檢視飛控軟體的重要性。
生死一刻！客機降落跑錯道 距另架航班僅3公尺險釀空難
法國尼斯蔚藍海岸機場最近差點發生飛安意外！一架從非洲國家突尼西亞飛來的尼韋爾航空（Nouvelair）A320班機，因在雷雨天候下誤降錯跑道，只與正準備起飛的易捷航空（easyJet）客機僅距約3公尺，險些釀成嚴重空難。所幸尼韋爾航空班機及時拉升高度，化解擦撞危機，兩機均無人受傷，事件已由法國航空調查局展開調查。綜合外媒報導，事件發生於當地時間本月21日晚間11時30分左右。尼韋爾航空編號BJ586班機自突尼西亞突尼斯市起飛，原應降落在尼斯機場的04L跑道，卻因惡劣天候誤降至相鄰的04R跑道。可怕的是，一架易捷航空編號U24706的A320客機當時正準備從該跑道起飛前往法國南特。另據航班追蹤網站《Flightradar24》數據，尼韋爾航空班機在距離易捷航空班機僅約50英尺（約15.3公尺）高度掠過，乘客甚至形容當時聽到震耳欲聾的引擎轟鳴聲。尼韋爾航空班機隨後立即拉升高度，並於約15分鐘後安全降落在正確的04L跑道。易捷航空班機則依照程序取消飛行，並返回登機口。這起事件被視為歐洲近年最驚險的民航就快相撞的事故之一。機場氣象資料顯示，事發當天當地正下雷雨。法國交通部長Philippe Tabarot也在社群媒體平台X證實此事，並強調已要求徹查原因。對此，法國航空事故調查處（BEA）確認已派出4名專家進駐展開調查。易捷航空發言人則表示，當時這架編號U24706的A320客機班機正在等待塔台的起飛許可，尼韋爾航空的班機卻突然誤入跑道。發言人強調，「乘客與機組人員的安全始終是首要考量，我們將全力配合調查，以釐清事件始末。」
我有炸彈！男乘客機艙內高喊「川普去死」 乘客聯手壓制畫面曝光
英國廉價航空「易捷航空（easyJet）」一架從倫敦盧頓機場飛往蘇格蘭格拉斯哥的航班，於27日早上發生一起劫機騷動。一名41歲男子突然在機艙內大喊「我有炸彈」、「美國去死，川普去死」，並高呼三次「Allahu Akbar」，導致乘客與機組員陷入緊張。根據《每日郵報》報導，當時男子站在飛機尾部大聲喧嘩，聲稱在機上藏有炸彈。數名乘客立即將他制伏。一名坐在第21排的乘客率先出手，將他撲倒在地，並有其他人一同協助控制。其中一人對嫌犯喊道「坐下，不准動」。飛機內部影片顯示，一名女性乘客緊張地說「檢查他的身體，不只是口袋」，而另一人則質問「你為什麼要說你要炸掉飛機？」事件發生時，距離飛機降落僅剩短短幾分鐘。當時機組人員已廣播「即將降落」，乘客在騷動中搜查該男子的皮夾與包包，成功找到他的身分證。數人詢問該男子是否喝酒或吸毒，並繼續將其控制在地，直到飛機安全降落。在飛機抵達格拉斯哥機場後，蘇格蘭警方立即登機，將該名男子逮捕並押解下機。根據警方說法，該人目前仍被拘留，整起案件由反恐警察單位介入調查，並強調初步判斷為單一行為事件，沒有更多共犯。一段流傳出來的機上錄影畫面顯示，有人詢問嫌犯是否攜帶手機或與他人同行，現場氣氛極度緊張。不久後，一名女乘客情緒崩潰，在接聽電話時哭泣。還有人對嫌犯大喊「滾蛋」。根據《太陽報》報導，也有目擊者指出，該名男子是在飛機飛行約一小時後突然開始行動。當其他乘客發現異常時，立刻有一人從後方將其壓倒，其他人隨即加入。該男子稍作掙扎後很快被制服，直到飛機降落為止都沒有再造成進一步威脅。易捷航空隨後發出聲明，確認此為清晨7點從盧頓出發的EZY609班機，並稱機組人員皆接受過完整訓練，能迅速應對機上突發狀況，保障全體安全。該公司強調旅客與機組員的安全與福祉始終是首要任務。警方表示，目前並沒有在機上發現炸彈，也尚未查明男子的犯案動機。當事人在被押下飛機後，曾要求取回手機與皮夾，引發現場乘客怒斥，並在機艙內引來一陣笑聲。整起事件的影片目前已在網路上流傳，相關畫面已交由反恐單位進行進一步評估。
英國紹德森機場小型客機墜毀爆炸 現場火勢沖天「航班大亂」
倫敦紹森德機場（Southend Airport）於13日下午因一架小型飛機墜毀臨時停運，事故現場傳出巨大爆炸聲響與火球畫面，機場隨後全面停擺。根據《Sky News》報導，當時艾塞克斯（Essex）警方接獲通報，表示一架長12公尺的比奇（Beechcraft）King Air B200型客機於下午4點左右墜毀，該機原訂從倫敦紹森德機場前往荷蘭萊利斯塔德市（Lelystad），於下午3點48分起飛。事故發生時，機場周邊可見大量濃煙與烈焰，消防與救護單位緊急趕到。目擊者強森（John Johnson）表示，當時與妻子與孩子在場，目睹飛行員於滑行期間曾向他們揮手致意。飛機滑行至起飛點後掉頭，油門全開後剛升空數秒即急速左傾，隨後幾乎翻覆墜毀，爆發火球。事故現場出現大量黑煙與明火，艾塞克斯警方已呼籲民眾避免進入封鎖區域，封鎖預計持續至隔日清晨。根據《The Independent》報導，事發當時一名16歲來自薩福克郡伍德布里奇（Woodbridge in Suffolk）的乘客斯特蘭尼克斯（Wren Stranix），與家人及男友正在另一班準備飛往康瓦爾紐基（Newquay, Cornwall）的航班上等待起飛。她表示，目睹救援人員到場處理，空服人員當下不清楚事故狀況，只稱機場封鎖，航班後續全數取消，旅客被遣返回航廈。紹森德機場隨後證實，涉事機型屬於一般航空用途。事故發生後，該機場的易捷航空（EasyJet）宣布取消所有原訂當日晚間飛往巴黎、阿利坎特（Alicante）、法魯（Faro）與帕爾馬德馬約卡（Palma de Mallorca）等航班，部分航班改降他地或直接停飛。該公司表示，已聯絡所有當日行程受影響之乘客，明日出發者則被建議上網查詢最新資訊。消防與救援方面，艾塞克斯郡消防與救援局（Essex County Fire and Rescue Service）表示，於15點58分接獲通報，派出紹森德、雷利韋爾（Rayleigh Weir）、巴斯爾登（Basildon）、比勒里基（Billericay）與切爾姆斯福德（Chelmsford）等地多支隊伍及越野車前往現場協助。東英格蘭救護服務（East of England Ambulance Service）則派遣四輛救護車、高危應變單位與一架空中救護機支援。交通大臣亞歷山大（Heidi Alexander）透過X平台表示，正密切關注狀況並接收定期更新。紹森德西區及利市（Southend West and Leigh）工黨國會議員伯頓-桑普森（David Burton-Sampson）也呼籲民眾遠離事故區域，讓緊急單位能專心執行任務。紹森德機場強調，所有航班已取消，復飛時間尚未確定，並呼籲旅客聯絡航空公司取得最新資訊。易捷航空則表示，已為受影響旅客提供改訂或退款選項，並協助安排住宿與膳食補助。
西葡2國莫名大範圍停電「交通運輸全打結」 葡萄牙航空：別去機場
西班牙（Spain）與葡萄牙（Portugal）自28日下午起陸續出現大規模停電，影響範圍遍及鐵路、公路與航空交通，造成大量航班取消及旅客滯留。葡萄牙境內已有96個出發航班被取消，其中首都里斯本（Lisbon）機場受到的影響最為嚴重。西班牙則有45個航班取消，巴塞隆納（Barcelona）與馬德里（Madrid）機場首當其衝。目前甚至傳出，葡萄牙航空還向乘客呼籲「別去機場」。綜合外媒報導指出，離奇的是，截至目前為止，沒有任何官方單位能確認停電原因。雖然部分地區供電已恢復，但西班牙電力分配公司Red Eléctrica表示，全面恢復電力可能需時6至10小時。馬德里市長呼籲民眾保持道路暢通，因交通號誌失靈已迫使部分高速公路隧道關閉。航空方面，根據航空分析公司Cirium數據，至28日晚間，里斯本機場取消率達29.6%，來自英國（UK）飛往葡萄牙的九個航班也遭取消。《BBC》也報導指出，里斯本機場已限制航班流量，導致抵達及降落作業受到嚴重延誤。相較之下，從英國飛往西班牙的航班則未受取消影響。馬德里機場許多國內航班及往返葡萄牙的航班被迫取消，若電力持續未復原，夜間航班時刻表恐將持續受影響。飛往美國的部分航班已出現延誤，預計飛往拉丁美洲的航班也可能受到波及，數千名旅客或將滯留。巴塞隆納機場的國際航班延誤約一至兩小時，國內航班大多取消。阿利坎特（Alicante）與馬拉加（Malaga）機場受影響較小，加那利群島（Canary Islands）與巴利阿里群島（Balearic Islands）機場則維持正常運作，僅有少量國內航班取消。航空調查員格里夫（David Gleave）表示，雖然停電對機場運作造成衝擊，但航空交通管制中心皆有備用電力系統，包括電池及柴油發電機，可在一秒內啟動，保障飛航安全。西班牙航空導航機構Enaire也證實，備用系統已啟動，所有五個航空交通控制中心持續正常運作。伊比利亞航空（Iberia）則於X上表示，儘管出現大規模停電，公司系統維持「100%運作」，並提供受影響乘客改期的選項。道路交通與公共運輸系統受創，令前往機場的旅客面臨困難。西班牙交通部長普恩特（Oscar Puente）警告，中長途列車服務在28日是難以恢復正常，目前正積極協助受困列車上的乘客。全國性鐵路服務自中午後全面停擺，截至下午4點30分仍未恢復。這次的停電波及馬德里、里斯本、塞維亞（Seville）、巴塞隆納與瓦倫西亞（Valencia）等主要城市，導致網路與電力中斷。Red Eléctrica營運負責人愛德華多·普列托（Eduardo Prieto）形容此次停電為「特殊且非凡」。目前西班牙全國已開放阿托查（Atocha）、查馬丁（Chamartín）、聖斯站（Sants）、畢爾包（Bilbao）、瓦倫西亞（Valencia）、塞維亞（Sevilla）、科爾多瓦（Córdoba）、薩拉戈薩（Zaragoza）、巴利亞多利德（Valladolid）、馬拉加（Málaga）、潘普洛納（Pamplona）、塔拉戈納（Camp de Tarragona）、圖德拉（Tudela）、聖地亞哥（Santiago）、薩莫拉（Zamora）及萊昂（León）等主要車站供乘客疏散與等待。葡萄牙方面，由於里斯本機場因航站樓關閉，大批旅客滯留，等待航班消息。荷蘭旅客布蘭茲馬（Marc Brandsma）向媒體表示「我們已經在這裡等了50分鐘，還沒看到任何飛機起降。」易捷航空（EasyJet）發表聲明指出，停電影響了里斯本、馬德里及巴塞隆納的航班計畫，但波爾圖（Porto）與法魯（Faro）機場航班運作正常。該公司提供乘客72小時內免費改搭航班或領取代金券的選項。也因為停電的關係，馬德里地鐵站曾對站內旅客進行疏散，巴塞隆納部分列車停駛，車站內空無一人。西班牙國鐵Renfe則宣布，因「整個國家電網中斷」，所有列車暫停運行。葡萄牙鐵路網也受停電影響，但由於28日原定有全國性罷工，列車本就計劃停駛，因此旅客預期已有所調整。除了西班牙與葡萄牙兩國外，法國部分地區也傳出短暫停電，法國電力公司RTE指出，巴斯克地區（Basque Country）部分家庭曾短暫停電，但目前所有電力均已恢復。
男子突喊「飛機上有蛇」嚇壞機上180名乘客 英國航班緊急降落
英國易捷航空（EasyJet）一名乘客在飛行途中突然瘋狂大喊「飛機上有蛇」，並不斷在飛機上尖叫，表示「我們必須立刻降落」，引發機上乘客恐慌。為了航班安全，機長決定緊急降落，造成該航班延誤近4小時。根據《太陽報》報導指出，易捷航空19日上午一架從英國蓋特威克機場（Gatwick）飛往摩洛哥馬拉喀什（Marrakesh）的航班上，一名男乘客突然在機上尖叫，大喊「飛機上有蛇」，還不斷要求飛機馬上降落，造成機上約180名乘客恐慌。一名目擊乘客透露，該名男子穿著印有蛇圖案的T恤，疑似出現幻覺，把衣服上的圖案誤認為真蛇。有消息人士表示「聽到男子喊『飛機上有蛇』聽起來或許很有趣，但對於當時在飛機上的其他乘客來說，實在太可怕了」。易捷航空發言人表示，該名男子在機上言語恐嚇其他乘客及機組人員，機長基於安全考量決定改道降落，於下午5點45分迫降葡萄牙法魯市。飛機降落後，警方立即帶離該名鬧事的男乘客。據了解，該航班後來再度起飛前往摩洛哥，並於晚間11點左右降落。
班機起飛前機艙冒火光！乘客嚇傻驚慌逃下機 竟是電子煙爆炸
英國易捷航空(easyJet)一架從希臘克里特島(Crete)飛往英國蓋特威克(Gatwick)的EZY8216航班日前發生爆炸聲響，當時機艙內充滿刺鼻煙霧，所有乘客被緊急疏散，情況一度混亂，而整個疏散過程也被機上乘客記錄下來，後來證實爆炸物是電子煙，虛驚一場。易捷航一架航班即將起飛時傳出爆炸，機艙內充滿刺鼻煙霧，所有乘客被緊急疏散 ！（圖／翻攝自X）從社群平台上畫面可見，乘客陸續從機艙口順著充氣墊離開客機，根據《太陽報》等外媒報導，這起事件發生在17日，易捷航空一架編號EZY8216的航班，當時正要從希臘克里特島飛往英國蓋特威克，正當飛機準備要起飛時，機上一個裝有電子煙和備充電池的袋子突然爆炸，機上236名乘客在空服人員的指示下進行緊急撤離。易捷航一架航班即將起飛時傳出爆炸，機艙內充滿刺鼻煙霧，所有乘客被緊急疏散 ！（圖／翻攝自X）從機上乘客拍攝的畫面可見，當下機上情況十分混亂，另有目擊者表指出，他們見到機艙內冒出巨大紅光和火焰，甚至傳出濃濃黑煙，另據當地媒體指出，這起意外所幸未造成乘客受傷，但有一名乘客使用滑梯時擦傷。針對這起事故，易捷航空表示，EZY8216航班在出發前，一名乘客的隨身行李起火所以進行疏散，機組人員立即遵照程序，疏散乘客與通報消防人員，乘客在航站受到照顧後，已安排替換機組人員與飛機，在當天稍晚時間將乘客安全送回家。類似的狀況過去易捷航空也曾發生過，2023年5月，一架編號U2-1517的A320空中巴士，從日內瓦（Geneva）飛往阿姆斯特丹（Amsterdam），未料飛機飛到2.1萬公尺的高空時，機艙內突然發出爆炸聲響，隨後一個置物箱開始冒煙，打開後發現是裡面兩個手提袋起火燃燒。所幸有數名臨危不亂的乘客立刻衝上前徒手滅火，飛安調查報告事後指出，火勢是由一個手提袋內的電子煙發生「熱失控」（thermal runaway）引起。易捷航一架航班即將起飛時傳出爆炸，機艙內充滿刺鼻煙霧，所有乘客被緊急疏散 ！（圖／翻攝自X）
英國第3大機場大停電！曼徹斯特機場上百航班取消 9萬人受影「這廉航最慘」
英國第3繁忙的曼徹斯特機場（ManchesterAirport）英國時間23日凌晨1點30分左右，台灣時間上午8點30分大停電，雖然已經恢復電力，但系統重新啟動需要時間，據曼徹斯特機場總經理伍德魯夫（Chris Woodroofe）表示，停電導致機場安檢和行李系統出問題，目前第一、第二航廈的航班大量延誤或取消，上百個航班取消，估計影響超過9萬人，其中英國廉價航空公司易捷（EasyJet）有最多航班被取消。曼徹斯特機場大停電，逾百航班取消旅客擠爆機場（圖／翻攝自The Star、路透社畫面）從畫面可見，旅客在機場大排長龍，現場一片混亂，根據多家外媒報導，曼徹斯特機場是英國第三繁忙的機場，但當地23日凌晨1點30分左右突然停電，造成100多個航班被迫取消，影響數以千計乘客。不少人透過社群平台上發文抱怨，報到櫃台和護照檢查的排隊隊伍太長，甚至有原先要搭機去看歐洲盃英格蘭隊比賽的球迷抱怨，清晨4點抵達機場，卻看到一號航廈外排起人龍。曼徹斯特機場大停電，逾百航班取消旅客擠爆機場（圖／翻攝自X）雖然現階段已恢復供電，但由於系統重啟運行還需要時間，據曼徹斯特機場發言人說，至少20%的出入境航班遭取消，預計會有更多航班受到影響。根據同時經營倫敦斯坦斯特德機場（Stansted Airport）和東密德蘭機場（EastMidlands）的曼徹斯特機場集團（Manchester Airports Group）表示，機場因為上午受到所在地區大規模停電影響，3個航廈中有兩個航夏的乘客被告知不要前往。曼徹斯特機場總經理伍德魯夫也出面道歉表示，停電導致機場安檢和行李系統出問題，「發生這種情況真的很抱歉。我們正努力確保影響不會持續到明天」，目前已知第一航廈與第二航廈受到的影響較為嚴重，部分預計降落在曼徹斯特機場的航班也轉降其他機場，另外，英國廉價航空公司易捷有最多航班取消，易捷航空也警告，由於安檢隊伍「過長」，建議乘客攜帶隨身行李登機才能緩解大排長龍的狀況。曼徹斯特機場大停電，逾百航班取消旅客擠爆機場（圖／翻攝自X）
剛上飛機就睡 男乘客2小時後醒來急看窗外…真相超傻眼
英國一名乘客日前搭飛機準備前往克羅埃西亞，上機後他就開始睡覺，2個小時過後，他睜開眼睛發現飛機已經在跑道上，以為剛好抵達目的地，沒想到飛機根本就還停在原地，2小時期間都未起飛，讓他不禁無奈地笑了出來。根據外媒《紐約郵報》（New York Post）的報導，一名女乘客菲奧娜（Fiona Weizman），搭乘易捷航空（easyJet）的班機，要從英國倫敦飛往克羅埃西亞，而隔壁的男乘客剛上飛機就進入夢鄉，一睡就是2小時。2個小時過後，男乘客突然醒來，趕緊轉頭往窗外看，發現飛機停在跑道上時，以為自己已經抵達目的地，準備要下飛機。事實上，飛機因為工程問題，從頭到尾都還停在原地沒有起飛，當男乘客得知真相後也相當傻眼，讓坐在隔壁的菲奧娜忍不住掏出手機，將這個逗趣的畫面記錄下來。菲奧娜將影片上傳至TikTok後，迅速吸引了超過400萬次瀏覽，就有網友打趣道，「那種失望真是太真實」、「笑著笑著就哭了」；而也有不少過來人分享自己的經歷，表示「睡了45分鐘卻發現自己還在德州」、「之前睡了1小時還在停機坪」、「從巴塞隆納飛往里斯本，在飛機上等待了3小時」。
BBC女主播搭機「求乘客別吃花生」 機長被惹火踢全家下機
《英國廣播公司》（BBC）的一名氣象女主播日前帶著全家人前往土耳其度假；未料她在起飛前卻因為女兒對花生過敏，她頻勸周遭乘客不要食用，觸怒了機長，導致全家人被「請下機」。太陽快運航空公司的機長將BBC氣象主播一家人趕下飛機。（圖／達志／美聯社）據《紐約郵報》、《每日郵報》等外媒報導，5月21日，這名49歲的氣象女主播帕爾默（Georgie Palmer）在搭機前，由於女兒對花生過敏，她居然要求其他乘客不要食用花生，引發機長不滿，結果被太陽快運航空（SunExpress）趕下機，導致她和家人未能按計劃從倫敦飛往土耳其。帕爾默事後也在私人IG所還原的事件經過，在BBC任職20多年的她，當天偕同丈夫、12 歲女兒羅西 和 14 歲的安妮，準備搭機飛往土耳其達拉曼。帕爾默登機後，先是要求機長對全機乘客發佈不要吃花生的標準公告，甚至不要打開花生的包裝，原因是小女兒羅西對花生過敏，嚴重時恐導致喪命，對於她的請求立刻被機長拒絕。不過帕爾默仍不放棄，轉而請乘客勿食花生，乘客們也都願意配合，但機長見到帕默爾與乘客交談，當場爆發口角，機長於是下達逐客令，勒令帕爾默一家人下飛機。據《太陽報》報導，帕爾默一家被「踢」下飛機後，只能在機場預訂飯店，並額外花錢搭乘隔天的易捷航空（EasyJet）前往達拉曼。帕爾默批評航空公司和機長缺乏同情心。她形容，她要求乘客不要吃花生時，機上當時的氣氛是「平靜、真誠，充滿了強烈的團結和同情」，但機長卻對她極為不耐煩，甚至在駕駛艙內對她大喊大叫，認為自己一家因為女兒的過敏而受到歧視。對此，太陽快運航空發言人回應，乘客安全是公司的首要考量，帕爾默一家並未在事前提出要求，機長認為他們的行為可能會影響機上其他乘客的安全，所以才決定不讓他們登機。發言人還指控，帕爾默在與其他乘客交談時，對機組人員表現出攻擊性行為，並試圖進入駕駛艙，因此不得不請他們下機。BBC女主播因為在搭機時要求乘客不要吃花生，而被太陽快運航空趕下機。（圖／翻攝自X）
機艙內居然下起雨居然是「通風口噴水霧」 女乘客被淋4小時：濕身了
美國有女乘客搭乘一架飛往紐約的捷藍航空（JetBlue）時，未料機艙內的通風口竟不斷噴出水霧，導致機上乘客幾乎全身溼透，而乘客就忍受這樣的狀況長達4小時，機艙內宛如下雨的畫面在網路曝光後，吸引超過360多萬點閱率。根據《紐約郵報》報導，這名女乘客薩凡娜(Savannah Gowarty)日前在TikTok分享「機艙下雨片」的影片，頭髮和衣服都被噴濕的薩凡娜對著鏡頭表示，「4個小時的飛行，快冷死」畫面中可看到機艙內通風口不斷噴出水霧，宛如下雨一樣，所有乘客都被噴濕，由於身上實在太濕，薩凡娜後來只好把襯衫晾在靠窗戶的扶手上，希望能夠幫助衣服風乾。薩凡娜的影片曝光後，立刻有360多萬點閱率，這起事件也讓許多網友直喊，「天啊，好像在雨林」、「飛機上又濕又冷，如果是我碰到一定會崩潰」，還有許多網友呼籲薩凡娜一定要和航空公司投訴。根據報導，其實類似狀況，今年1月份，有乘客搭乘澳洲捷星航空（Jet Star）航班時也經歷類似狀況現象，包括去年夏天，易捷航空（Easy Jet）也曾出現這樣的情況，當時航空公司發言人回應，由於機上的空調系統會冷卻凝結住來自飛機外的熱空氣，才會導致這樣的情況發生，但不會對乘客安全造成影響，對於這起事件，捷藍航空則是未做出回應。機艙內離奇下雨，女乘客濕身4小時。（圖／翻攝自X）
乘客拉在廁所地板上！易捷航空深夜緊急宣布停飛 引起大批乘客不滿
英國廉航易捷航空（EasyJet）日前一架原定從西班牙特內里費島（Tenerife）飛往倫敦的客機，因為種種原因班機延誤了3.5小時。沒想到就在乘客以為可以順利起飛後，機長卻廣播，指出有乘客拉屎在廁所地板，因此航班被迫在深夜取消起飛，讓大批乘客相當不滿。根據《每日郵報》、《紐約郵報》等外媒報導，15日，英國廉航易捷航空一架從西班牙特內里費島飛往倫敦的班機原定當晚8點5分起飛，並在隔天中午12點20分抵達。不過航班卻臨時被換成較小的飛機，導致10位乘客無法登機，而雙方在協調時，因為旅客不願接受換機優惠券，造成班機延誤。不僅如此，當載客問題解決後，飛機卻又因為超重須卸除部分行李，再次延誤了一段時間。而當班機在延誤3.5小時終於準備起飛時，機長竟突然廣播宣布，因為有人拉屎在廁所地板上，需要立即清理，因此宣布航班取消起飛，讓大批乘客傻眼至極。而有乘客透露，當晚所有班機上的人都被迫在特內里費島再住一晚，但易捷航空卻無法為所有人提供飯店住宿。對此，易捷航空的發言人發布聲明表示，當天的班機確實因為飛機超重延誤起飛，並指出後續又因為飛機需要額外清潔，才會取消航班。關於乘客住宿問題，發言人指出「我們為所有客戶提供酒店住宿，但是，由於該地區附近酒店供應有限，我們有向自行預訂飯店的客戶表示將可以獲得公司退款。乘客和機組人員的安全和福祉是易捷航空的首要任務，雖然這超出了我們的控制範圍，但我們對由此造成的不便表示歉意。」
20年前獲航空公司錄取！ 73歲空服員鼓勵求職者勇敢追夢
英國一名婦人為了一圓兒時夢想，20年前從美容美髮業轉行，順利以高齡53歲之姿，加入易捷航空（EasyJet）。如今常駐倫敦魯頓（Luton）機場、過完73歲生日的她，盼以自身經歷鼓勵中高齡求職者勇敢追夢，千萬不要害怕。綜合《BBC》、《每日郵報》報導，帕姆（Pam Clark）曾是一名美髮師，20年前在搭易捷航空期間，看到一份招聘廣告，成為她報考空服員的契機；起初以為會在同期的年輕競爭者當中被刷掉，後來不僅順利錄取，還發現自己很受團隊歡迎，並以「卓越的客戶服務和人際交往能力」給公司留下深刻的印象。帕姆在易捷航空任職20年以來，參與4500多個航班執飛，服務了80萬多名乘客，包括電影明星和足球運動員。如今常駐倫敦魯頓（Luton）機場、過完73歲生日的她，被公司任命為45歲以上人才招募大使，「我對任何45歲以上，考慮申請易捷航空空服員職位的人的建議是，『去嘗試吧』。」帕姆指出，當年因為深信個人的年齡和經驗，可為這份職業提供真正有價值的東西，於是決定報考空服員。時至今日，她也遇到越來越多年齡、境遇相仿的同事，在職業生涯後期轉行，就和自己一樣勇敢。帕姆透露，「工作當中，我最喜歡的部分就是會見來自世界各地的乘客，並為他們提供最愉快的旅行體驗，我很自豪能在一家以人為本的公司工作。」同時，她也以自身經驗鼓勵中高齡求職者勇敢追夢，「別害怕！」帕姆鼓勵許多和她一樣的中高齡求職者，「別害怕！」（圖／翻攝自臉書／easyJet）
飛機超重「飛不了」 19乘客「自願下飛機」還有1.7萬元補償
週三（5日）晚間，外國一架飛機因被判定超重而無法起飛，全部乘客們在機上卡了1小時39分，為解決這個問題，機長向乘客們通報，表示需要最多20個人自願下機，除了免費獲得當晚的住宿、轉乘隔天的航班外，還可得到500歐元（約新台幣1.7萬元）的補償。最終，有19名乘客自願下機，航班也順利起飛。據外媒《Insider》、航空新聞網站《簡單飛行》（Simple Flying）的報導，英國廉價航空易捷航空（EasyJet）的一架飛機延誤了近2小時，而這架飛機原訂於晚間9時45分準時起飛，從西班牙蘭薩羅特機場（Arrecife Lanzarote Airport）飛往英國利物浦約翰列儂機場（Liverpool John Lennon Airport），但因為天氣狀況惡劣，經過安全風險判定，需要減低飛機重量才能順利飛行，故得讓最多20名乘客下機。從一名乘客拍攝現場狀況的影片顯示，機長曾廣播解釋原因，並請求志願者選擇隔天再起飛，經易捷航空證實，該航班最終有19名乘客同意下機，每人獲得最高500歐元的賠償，並可免費過夜及搭乘另一架飛機，而該航班也在晚間11時30分順利起飛。 @razza699 This is madness 🙈🙈😱#fyp #easyjet #lanzarote #Liverpool #johnlennon #Airport #holiday #flying ♬ original sound - Ryan Williams 報導指出，乘客因飛機超重，而在上機後才被趕下飛機的情況其實不常見，一般來說，由於有些航班會超額出售座位，乘客會在上機前就被告知無法起飛，並得以獲得相應的補償，例如提供餐食、住宿、休息室使用權和賠償金。
與奧客撞名又同年同日生！男出國前晚突收「取消訂位」通知：還被禁飛10年
與奧客撞名，竟害度假差點泡湯。英國一名男子原本要前往西班牙旅遊，卻在前一晚收到航空公司取消訂位，以及因破壞行為被禁止搭乘10年的通知，讓他難以置信，直到提出異議與反覆確認，才發現自己被誤認為另名劣跡斑斑的奧客。據《每日星報》報導，哈里斯（Keith Harris）原定5月25日到西班牙亞利坎提（Alicante）與朋友度假1個月，卻在起飛前1晚收到易捷航空「你被禁止搭乘班機10年」與取消座位通知，但他大感錯愕同時，也隱約察覺被航空公司禁飛的原因。哈里斯表示，他去年夏天就因為撞名警方資料庫裡的犯嫌，遭到一群穿防彈背心員警衝進家裡並試圖審問，所幸當時「警方花10分鐘就發現找錯人」。但令哈里斯氣憤的，除了「又是這個同名同姓的人」害他遭遇無妄之災。還有航空公司的處理方式，哈里斯認為，航空公司沒有詳細確認，就以「曾在機上有破壞行為」禁止他搭機，且解開誤會後，「只給我幾小時時間到機場」，直呼絕不會再搭這家航空公司。易捷航空對此除道歉，也澄清「兩人有相同名字與出生日期，並且從同一個英國地區起飛」才會誤認，但立刻就解決問題。倫敦警方則證實，曾因認錯人而向無辜的哈里斯書面道歉。
班機飛一半突傳爆裂聲 「電子煙爆炸起火」乘客嚇壞尖叫
易捷航空（easyJet）一架從瑞士飛往荷蘭的航班日前發生一起意外，班機起飛不久，竟突然傳出爆裂聲，隨後機組人員發現置物箱開始冒煙，打開後看到兩個手提袋著火，後來才得知是袋子中的電子煙爆炸，現場畫面也曝光了。綜合外媒報導，事發於18日下午3時許，易捷航空U2-1517航班從瑞士日內瓦出發，準備飛往荷蘭阿姆斯特丹，沒想到才起飛不久，飛機上突然傳出一聲爆裂聲，隨後頭頂上其中一個置物箱開始冒煙，打開後發現是裡面的手提袋著火，後來才知道是裡面的電子煙爆炸。從畫面可以看到，不少乘客看到置物箱及包包冒出火光，嚇得不停尖叫，機組人員趕緊上前處理，也有數名自告奮勇的乘客也上前協助，目擊乘客表示，從影片看起來火勢燒了許久，但其實幾秒鐘就被撲滅了，「但有一股很刺鼻的氣味，會嗆到喉嚨，我們都很緊張，因為我們正在高空上。」該航班為避免意外發生折返回日內瓦機場進行檢查，而機上191名乘客沒有人員傷亡，且被安排至隔天的航班，目前易捷航空正針對此事件依照程序進行相關調查。
女子帶近萬元旅行袋搭機！ 領行李驚見袋子「像被燒過」無奈落淚
英國一名女子近日帶著自己價值250英鎊（約新台幣9500元）的行李袋搭機，下機取行李時，竟發現行李袋破損嚴重，出現大面積撕裂，就像是被火燒過一般，讓她無奈流下眼淚。根據《太陽報》報導，英國女子周琳（Chou Lim）3月24日帶著自己價值250英鎊的行李袋，搭乘易捷航空（EasyJet）的班機，從英國的蓋特威克機場（Gatwick Airport）飛往西班牙的特內里費島（Tenerife）。沒想到當她下機後，前往行李區準備領取行李時，竟發現自己的行李袋出現大面積撕裂破損，就連裝在裡面的衣服、鞋子、化妝品跟盥洗用具等，也受到損壞，初估損失超過1000英鎊（約3萬8000元台幣）。周琳表示，當時她拿到行李袋時，上面佈滿了灰，整個袋子就像是被燒過一樣，還發出燃燒過的味道。她無奈地說，看到自己的行李袋面目全非時，非常難過，忍不住流下眼淚，因為這個行李袋已經陪她去了60幾個國家。對此，易捷航空發言人回應，「我們對周琳女士的包在運輸過程中造成的損壞以及她抵達特內里費島時的經歷深表歉意」，目前已主動聯繫乘客，與她確認後續相關賠償事宜。
連法醫都說沒看過！ 21歲實習女機師遭蚊子叮咬感染喪命
英國發生一起離奇死亡案件，易捷航空（easyJet）一名21歲實習機師赴比利時受訓時，額頭被蚊子咬導致嚴重腫脹，最後感染到大腦不幸死亡，法醫表示，她可能是罹患敗血性腦栓塞。綜合外媒報導，21歲的實習機師佩珀（Oriana Pepper），她在2021年以優異成績通過易捷航空的筆試，5月前往比利時安特衛普（Antwerp）準備飛行檢定，她在7月7日被蚊子咬後馬上去醫院急診，醫師指出，佩珀可能是因為叮咬發生感染，開了抗生素給她服用，沒想到2天後她暈倒，被男友開車送到醫院，12日她不幸去世。在近日的聽證會上，英國法醫帕斯理（Nigel Parseley）說，研判佩珀是「被蚊蟲叮咬引起額頭嚴重感染」，病毒沿著頸動脈擴散到腦部，造成敗血性腦栓塞導致死亡。他表示，自己從來沒看過這樣的案件，「對一位準備迎接美好未來的年輕女生來說，無疑是一場悲劇。」男友指出，他們在去年5月20日到安特衛普後，被蚊子叮了很多次，結果都沒事。當地人也跟他說，該地區每年這個時候，民眾的身體狀況都很正常。佩珀媽媽在調查結果出爐後說，為了紀念女兒，他們跟英國女飛行員協會（British Women Pilot's Association）合作，設了一筆小額獎學金，鼓勵其他女機師踏入航空業。
疫情裁員又碰到旅遊旺季＋通膨 全球航班大混亂
機場之亂已在全球引爆，繼先前歐洲航空業因罷工、人力不足和機票超額販賣導致航班大亂之後，美國7月4日國慶日連續假期第1天也因機組員人員短缺而取消了數百架次的航班，而據航班追蹤平台的數據顯示，本月1日全球已有3061架次的航班停飛。據世界最大的航班追蹤平台FlightAware的數據顯示，截至當地時間2日下午2點，全美機場中有7%的航班被取消，另有9%的班次延誤，其中紐澤西州最大城紐瓦克是美國所有機場裡最慘的，總計有40架次的航班遭到取消，而隨著7月4日美國獨立紀念日3天假期的到來，全美各地機場預計將迎來更多的混亂。據悉，那些航班被取消且未重新下訂機票的民眾有權獲得全額退款。FlightAware的資料還顯示，當地時間2日下午3點左右已有超過600架美國與國際線航班停飛，另有超過3300架次誤點，而明天的航班同樣不樂觀，目前已有超過100架次被取消。隨著北半球夏天的旅遊旺季展開，全球機場不斷傳出有旅客候機數十小時，甚至需要滯留機場等待數日才能抵達目的地的窘境，而機場的停車場也因此車滿為患。全球航空業在新冠疫情流行之初遭受打擊，逼不得已只好展開大裁員，雖然許多國家都有發放疫情補助幫助航空公司止血虧損，成千上萬的機組和地勤人員仍在公司的敦促下打包走人。據研究機構Third Bridge的推估，航空業人力難補齊，目前的人數比疫情前少了約15%，但隨著各國出入境管制的鬆綁，乘客量卻已基本恢復疫前水準，約是2020年前的9成左右。美國運輸安全局（TSA）就說，昨天全美的旅客安檢量已達249萬人次，為美國自2020年2月封城以來的最高峰。但更糟的情況是，人力短缺迫使地勤和機組人員工時爆表，過多的航班讓員工負荷不堪，再加上通膨漲幅又吃掉了薪水，使這些航空業基層如同減薪加班一樣，導致易捷航空（easyJet）、瑞安航空（Ryanair）、達美航空（Delta）等多家公司也紛紛爆出離職和罷工潮，加劇了航空業人力吃緊的窘境。各大航空公司表示它們已在想辦法處理問題，除了增加招聘機師等機組人員之外，也計畫將縮減夏季座位達15%，同時改善預訂機票超額販售的問題。航空業大混亂也迫使美國民眾用開車來取代搭機的國內旅遊，美國汽車協會（AAA）表示，即便汽油價格連日來狂飆，仍有4200萬美國人為了躲避機場亂象而接受開車至少80公里的跨州旅行。