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蔡其昌問「台北市民是弱智嗎」 張善政：政策可辯論、不需拿市民智慧攻防
民進黨立院黨團總召蔡其昌1日為民進黨台北市長候選人沈伯洋站台時，談論蔣市府生生喝鮮奶政策，並表示「當一個首都市長政績只有鮮奶，你覺得台北市民是弱智嗎？」。桃園市長張善政今（2）日發文表示，選舉可以競爭，但照顧孩子的努力必須尊重，「政策可以辯論，但不需要把市民的智慧拿來當攻防的語言」。張善政指出，蔡其昌事後解釋批評的是市長施政，但桃園也推動生生喝鮮乳，身為市長，他很清楚從政策宣布到孩子能方便領取，背後有許多公務同仁、老師與合作業者的努力。他舉例，學生證能否直接兌領、未上幼兒園的孩子如何申請、乳糖不耐的孩子有沒有替代選擇、家長到門市能否順利換到，每個問題都要逐項協調，「孩子在櫃檯靠卡就能領取，是因為有人把背後複雜的事情處理好了」。張善政說明，桃園從2歲幼兒照顧到國中學生，每週提供一瓶鮮乳或豆漿，寒暑假不中斷，全台合作通路都能兌領，希望讓這份照顧融入家庭生活。他坦言政策仍有需要改善之處，桃園議會不同黨派議員都肯定照顧孩子的方向，也提出加強宣導、兌領提醒與改善供貨等建議。張善政強調，照顧孩子是不分藍綠的共識，大家可以一起努力把好事做得更周全，「一瓶鮮奶不能代表全部市政，卻值得政府認真做好」。
衝進高鐵站只剩1分鐘！站員「神操作」救援成功 他直呼：我的英雄
一名網友日前在社群平台 Threads 發表感謝文，分享日前在台灣高鐵台北站發生的驚險經歷。該名網友表示，當晚他在沒有提前訂票的情況下衝進高鐵站，眼看最後一班南下列車即將於23時發車，時間僅剩最後1分鐘。就在以為只能留在台北車站過夜的絕望時刻，一位不知名的高鐵站員伸出援手，以驚人速度在不到2秒的時間內完成結票，協助他順利趕上末班車。文章曝光後吸引近10萬人次點讚，更釣出台灣高鐵官方帳號親自回應，表示將把該名站員列入內部讚揚，溫馨的互動在網路引發熱烈迴響。發文網友指出，當天深夜22時59分時，他作為「沒訂票的蠢蛋」慌忙衝進台北站服務台。當時站員見狀，立刻以「快到手指冒煙的速度」在不到2秒內為他結出一張自由座車票，並大聲喊出「快跑！」，讓他得以在最後一秒順利衝上23時開往台中的最後一班南下列車。該網友感嘆，站員原本可以依規定告訴他太晚了、下次請早，但對方卻選擇在極限時間內給予神助攻，讓他免於深夜流落街頭的困境，這份溫暖深深打動了他。這篇充滿感激的貼文迅速在網路上發酵，瀏覽量突破18萬次。台灣高鐵官方帳號隨後也在下方留言表示，「能夠幫助到您真的是太好了，感謝您對台灣高鐵的支持與愛護，本案將列入讚揚，方便可以私訊提供大概是哪一個售票櫃檯嗎？以利我們查詢並告知該名同仁」原PO隨後補充說明，自己當晚搭乘捷運紅線抵達北車後，於B3驗票閘門進站並衝上B2月台，希望提供線索讓高鐵公司能順利調閱監控找到該名「超人站員」。原PO也特別感謝車上所有工作人員，在擠滿旅客的末班列車上仍維持秩序與親切引導。
賈永婕萬聖節險開天窗！急找「黃仁勳愛店借簑衣」 店家一句話讓她好糗
台北101董事長賈永婕今年萬聖節與丈夫王兆杰一起變裝出遊，原以為孩子長大後，自己也不會再像過去一樣熱衷節慶活動，沒想到不但玩興未減，還為了服裝與道具忙得不可開交。她事後在臉書發文分享夫妻合照及準備過程，笑稱當天在台北101前，竟有民眾只想與丈夫拍照，讓她忍不住抱怨自己被晾在一旁。賈永婕這次為萬聖節活動準備兩種不同主題，分別取材自動畫電影《可可夜總會》與音樂劇《歌劇魅影》。夫妻共同換裝參與活動，還搭配船隻造型道具，在台北信義區與民眾互動，成為她分享節慶經歷的主要內容。賈永婕透露，第二天原本打算穿著簑衣划船，卻因訂購的簑衣遲遲未到貨，臨時面臨服裝道具不足的問題。為了維持原訂造型，她還親自前往餐廳尋求協助，希望能借到替代品。她提到，自己特別到黃仁勳常光顧的餐廳「磚窯」詢問，因為店內櫃檯後方展示著一件簑衣。不過，店家告知她：「賈董，那個簑衣（在櫃檯後面）是釘在牆上的，拿不下來！」在借不到簑衣的情況下，賈永婕決定將第二天的主題改成《歌劇魅影》。她說，直到當天下午3時才出門購買部分配件，隨後便直接換裝參與活動，雖然準備時間有限，仍順利完成變裝。賈永婕扮成《可可夜總會》主角。（圖／翻攝臉書／賈永婕）活動期間，賈永婕與王兆杰在信義區受到民眾注意，沿途有人以歡呼聲回應。她在貼文中感謝大家的熱情，並表示親自投入活動，才感受到萬聖節的樂趣，還開玩笑說，希望自己能一直玩下去。不過，最讓賈永婕印象深刻的，還是丈夫在現場受到的待遇。她透露，不少人稱讚王兆杰願意陪著妻子變裝，認為他相當配合，但她笑說丈夫其實也玩得非常開心，「拜託他是悶騷王耶，他超開心的啦！」賈永婕更提到，兩人在台北101前與民眾互動時，竟然有人只要求和王兆杰合照，完全沒有提出與她拍照的要求，讓她忍不住調侃「他整個嘴角失守，藏都藏不住，得意的勒！」
日本退稅新規上路！過來人揭3大地雷 「這一步做錯」恐整筆泡湯
日本退稅新制今（1日）起正式上路，赴日旅遊購物的民眾務必留意。1名網友發文提醒，新制實施後有3大細節容易被忽略，包括同筆交易商品須全部備齊供海關查驗、免稅商品不能在日本境內使用或食用，以及必須在行李託運前完成海關查驗。其中最容易出錯的就是行李託運順序，若先將行李托運，恐怕無法順利退稅。原PO在社群平台Threads指出，第一項注意事項是同一筆交易的商品必須全部備齊。舉例來說，若1張收據購買10樣商品，其中1瓶眼藥水或1盒零食未能出示，就可能導致整筆交易無法退稅。第二項是取消密封袋規定，不代表免稅商品可以在日本境內使用。新制雖取消食品、飲料及化妝品等商品必須使用特殊密封袋的要求，但商品仍須完整帶出日本，出境前不可擅自食用或使用。若有商品已經使用，應主動向海關櫃檯人員申報。第三項則是行李託運順序。原PO提醒，旅客應先至退稅手續終端機掃描護照，確認是否需要海關查驗。若系統顯示紅色，代表必須進一步檢查，須將免稅商品帶到指定區域供海關查驗。若已完成行李託運，可能無法取出商品配合檢查，導致退稅程序無法完成。此外，原PO建議，若有需要在日本當地立即使用的商品，可直接以含稅價格購買；美妝、香水及伴手禮等不急著使用的物品，則可考慮通過機場安檢及證照查驗後，再到管制區內的免稅店選購。
沒被問「玉米濃湯要升級嗎？」彰化婦飆罵3分鐘嗆投訴 店員不斷鞠躬道歉
彰化員林一間麥當勞近日發生消費糾紛，一名帶著女兒前往用餐的媽媽，疑似不滿店員點餐時沒有主動詢問是否要升級玉米濃湯，竟在櫃檯前當眾責罵店員，還要求提供員工姓名及編號，揚言向公司投訴。過程中店員多次鞠躬道歉，仍無法平息對方怒氣，雙方僵持約3分鐘。現場民眾將過程拍下並上傳網路，引發網友討論，麥當勞也對此做出回應。根據網路流傳的影片，事發時一名媽媽帶著女兒站在麥當勞櫃檯前等候餐點，卻因點餐服務問題引發爭執。該名媽媽認為，店員應該主動詢問顧客是否需要升級玉米濃湯，對於未被告知相關選項感到不滿，隨即在現場提高音量責備店員。面對顧客的不滿，店員並未與對方爭辯，而是持續低頭、鞠躬表達歉意，希望化解衝突。然而，該名媽媽並未接受道歉，反而持續指責店員服務態度不佳，並要求對方交出姓名與員工編號，表示要向公司提出投訴。整段爭執持續約3分鐘，當時媽媽的女兒也在一旁，目睹雙方互動。現場其他顧客見狀，拿出手機記錄過程，並將影片分享到社群平台，讓這起原本發生在餐廳內的消費糾紛迅速成為網友討論話題。據現場顧客描述，遭到責罵的店員從頭到尾態度都相當客氣，即使不斷向對方道歉，仍無法讓衝突結束。目擊者也對該名媽媽在孩子面前持續責備服務人員的行為表達不滿，認為她的言行對孩子形成不良示範。影片曝光後，不少網友將焦點放在媽媽的態度，留言批評「花一點點錢還真自以為自己是上帝了，可憐的服務業者」、「玉米濃湯要升級，不會跟店員說嗎？吃到啞巴藥嗎？」、「人性最大的惡，就是在自己最小的權力範圍內，最大限度地為難別人」、「麥當勞把道歉弄得很廉價不值錢」。另外，由於先前台北西門町曾發生甜甜圈店員與插隊顧客的肢體衝突，部分網友也將兩起事件聯想在一起，開玩笑表示「需要甜甜圈店員支援」、「還好麥當勞不是賣甜甜圈的！她逃過一劫」。針對員林門市發生的事件，麥當勞表示，公司相當重視顧客體驗，同時也關心餐廳第一線工作人員，目前已針對相關情況進行了解，並採取相應處理措施。麥當勞強調，基於尊重事件當事人的隱私，相關細節不方便對外說明。至於這起糾紛的後續處理情況，業者並未進一步公開。
飯店毛巾別亂用！房務員揭旅客NG行為 1情形恐害報廢
不少民眾出遊入住飯店，會使用房內的各種備品，尤其是潔白整潔的毛巾，但部分旅客的習慣常讓房務人員很頭痛。國外多名飯店房務主管和清潔人員透露，最希望旅客不要再用毛巾卸妝，因為可能在上頭留下洗不掉的污漬，太嚴重還只能丟掉。根據美國旅遊雜誌《Travel + Leisure》報導，訪問多位飯店主管和清潔人員，發現他們最希望旅客停止的行為，竟然是用房內白色毛巾卸妝。一間知名大飯店房務經理阿爾坎塔拉（Alvaro Alcantara）表示，使用標準白毛巾擦拭睫毛膏與粉底等彩妝，極易留下永久性污漬，導致品質完好的毛巾最後只能丟掉。而另一間飯店的房務人員佩雷斯（Laura Perez）也指出，防曬乳液同樣是毀掉毛巾的元凶之一；此外，一處滑雪度假村的房務主管盧納（Andrea Luna）更補充，許多滑雪客會用毛巾擦拭雪靴與裝備，上面的泥土、雪蠟與油脂經洗滌後根本無法去除，最終只能直接報廢。許多人好奇飯店為何不直接以漂白水清洗，事實上與化學原理及清洗流程有關。粉底、睫毛膏與防曬乳液等產品易緊附於纖維，而飯店的清洗系統追求效率與產能，難以細緻處理深層污漬。毛巾一旦沒有特別處理，清洗後仍會殘留痕跡，最終這類毛巾往往會直接被淘汰，不再重複提供給旅客使用。不過，為減少資源浪費，一些飯店會在房內備品中提供專門卸妝用的深色小毛巾，通常放置於洗手台旁或有特殊標示的收納籃中；若房內未提供，旅客也可聯繫櫃檯要求索取。除此之外，房務人員也建議旅客自行攜帶卸妝工具，例如拋棄式卸妝棉、可重複使用的卸妝布或個人專用小毛巾，不僅輕巧不占空間，還能確保個人衛生。
日本退稅新制恐引爆機場排隊潮！旅行社提前因應 領隊憂行程被壓縮
日本免稅購物制度將於11月1日迎來重大變革，原本在商店結帳時直接扣除消費稅的方式，將改為「先付後退」，旅客必須先支付含稅價格，再依規定辦理退稅。由於新流程增加出境前的作業時間，台灣多家旅行社已陸續調整日本團體行程，其中旅天下宣布，11月起所有日本團體至少提前3.5小時抵達機場，比過去增加1.5小時，避免旅客因退稅手續耽誤登機。日本向來是台灣旅客熱門的海外旅遊目的地，尤其藥妝、伴手禮等商品，長期吸引民眾赴日採購。過去旅客只要符合免稅門檻，便能在商店直接以未稅價格結帳，相關作業也已相當成熟。然而，新制改採先付款、後退稅的模式，讓不少習慣原有流程的網友直呼複雜，也開始擔心返台前是否需要花費更多時間處理退稅。 另據《ETtoday新聞雲》引述不具名的資深日本線領隊說法，日本旅遊之所以受到台灣民眾喜愛，除了商品種類豐富、購物方便，匯率也是重要誘因。如今免稅制度改變，不僅可能壓縮最後一天的觀光行程，甚至影響當天早上的出發時間，旅客對新流程產生的不安與疑問，也將成為領隊必須面對的額外壓力。該名領隊進一步指出，日本多座大型機場目前已普遍採用自助報到及自助行李託運，若再增加退稅查驗程序，恐怕使原本的出境動線更加複雜。尤其新制剛實施時，機場稅關人員能否即時處理旅客與導遊的問題，仍有待觀察。若遇上不熟悉規定的自由行旅客集中詢問，服務櫃檯可能出現排隊情況，進一步增加現場作業負擔。面對制度轉換，旅天下率先調整團體作業時間，宣布自11月1日起，日本全線團體至少提前3.5小時抵達機場，相較過去通常提前2小時，額外增加90分鐘緩衝。業者表示，除了預留退稅及出境手續所需時間，也會透過行前說明與領隊隨團提醒，協助團員熟悉新流程，後續再依各機場實際排隊與通關狀況彈性調整。東南旅遊則採取較具彈性的安排，初步規劃讓日本團體提前約2.5至3小時抵達機場，保留退稅及海關確認所需時間。由於新制度實施初期仍有許多不確定因素，業者將持續觀察各機場作業情形，尤其關西、成田等旅客較多的機場，必要時會再延長預留時間，並由領隊在出發前向團員說明相關注意事項。可樂旅遊也宣布，11月起將日本團體行程最後一天前往機場的時間提前約1小時，讓旅客有更充裕的時間完成退稅程序，降低影響後續搭機作業的風險。雄獅旅遊則表示，已針對新制調整團體配套措施，將依不同航班及出境機場的情況彈性安排，並加強行前宣導及領隊提醒，協助旅客掌握退稅流程。隨著日本免稅新制即將上路，各家旅行社已提前因應，但實際查驗效率、機場排隊時間及旅客適應情況，仍須等制度正式實施後才能確認。業者將持續觀察主要機場的通關狀況，滾動調整團體行程，盡可能兼顧旅遊時間與出境作業，避免退稅程序影響旅客返台班機。
韓國客報姓竟變「泡菜先生」！星巴克2杯全中招 店員還偷笑
香港國際機場星巴克（Starbucks）爆出疑似歧視韓國旅客的爭議！38歲金姓男子與妻子準備搭機返回首爾，登機前買了兩杯咖啡，點餐時明明報上姓氏「Kim」，杯身卻雙雙出現「Mr. KIMCHI」（泡菜先生）。更讓他起疑的是，取餐時曾看到兩名店員盯著螢幕相視而笑。男子認為自己可能遭到刻意嘲弄，當場折返要求解釋，店方卻以操作失誤回應。事件經韓國媒體揭露後引發批評，星巴克香港也正式致歉，承諾強化員工訓練。金姓男子質疑店員不可能單純誤觸，就將「Kim」變成「Kimchi」，雙方對錯誤原因各執一詞。（圖／翻攝自The Korea Herald）根據《韓國先驅報》（The Korea Herald）等韓媒報導，這起風波發生在10月11日晚間9時38分，地點位於香港國際機場出境管制區西大堂、61號登機門附近。金姓男子與妻子當時準備搭乘飛往首爾的班機，趁候機空檔前往星巴克購買咖啡。店員詢問取餐姓名後，他清楚告知自己的英文姓氏「Kim」，另一名員工在飲料製作完成時，也正常喊出「Mr. Kim」，整個取餐過程看似沒有異常。直到約一小時後，夫妻倆來到登機門附近，男子才注意到兩杯咖啡上的姓名標籤都不對勁。原本應該只有3個字母的「Kim」，竟被加上「chi」，變成6個字母的「Kimchi」，也就是韓國泡菜的英文名稱。兩杯飲料同時出現相同錯誤，讓他難以相信只是普通的姓名拼寫失誤。回想稍早領取飲料時的情況，男子表示，兩名店員曾看著收銀機螢幕露出笑容，當下他並未多想，直到發現「泡菜先生」的標籤，才懷疑對方早已知道杯身被印上什麼文字。他隨即返回櫃檯質問，負責接單的女店員向他道歉，否認有任何惡意，強調只是操作時不小心輸入錯誤。余姓值班主管隨後介入，展示收銀系統的操作畫面，試圖說明錯誤如何發生。依照主管說法，店員原本輸入「Kim」，卻在滑動系統選單時誤選「Kimchi」，才導致標籤印錯。主管也承認這樣的標示不適當，服務態度有待改善。不過，男子查看畫面後指出，選單裡根本看不到「Kimchi」選項，質疑若沒有額外輸入字母或進行其他操作，怎麼可能憑空多出「chi」。雙方對錯誤原因各執一詞，男子也無法接受店方將兩杯咖啡同時印錯，解釋成單純誤觸。他要求業者提出正式道歉，並說明如何防止其他旅客遭遇類似情況。現場人員曾在收據背面手寫道歉內容，主管也承諾將事件向上級反映，但男子表示，後續始終未獲得他期待的正式處理與改善說明，因此決定向韓國《韓國先驅報》投訴。隨著事件經韓國媒體披露，兩杯印有「Mr. KIMCHI」的咖啡照片、收銀系統畫面及手寫道歉資料受到關注。韓國網友在Naver等平台議論紛紛，不少人認為，以代表韓國飲食文化的「Kimchi」取代顧客姓氏，涉及不尊重甚至種族歧視，有人主張當事人應循法律途徑求償。另有網友表示，泡菜本身是韓國值得驕傲的食物，不必因這個稱呼感到羞恥；部分留言則演變成對香港及中國人的貶抑與攻擊。星巴克香港直到《韓國先驅報》提出查詢6天後，才於10月20日提供書面聲明，對顧客因此承受的困擾與不安表達歉意，強調絕不容忍歧視或不尊重他人的行為，任何可能冒犯顧客的言語及舉止都會受到嚴肅看待。業者也向香港媒體證實，已完成內部檢視，並主動聯繫金姓男子致歉，將加強員工溝通與服務訓練，重申尊重顧客的服務準則。不過，對於店員究竟如何將「Kim」變成「Kimchi」，以及是否涉及蓄意嘲弄，星巴克並未公布足以釐清爭議的詳細調查結果。
UNIQLO購物被多刷商品！日本人也疑惑：故意的？第一線店員揭原因
旅台日本作家「日本人的歐吉桑」近日在臉書發文，好奇日本免稅櫃檯為何頻傳結帳錯誤，明明只需掃描商品、確認數量，卻仍有旅客反映遭多刷商品，甚至出現未購買的品項。貼文釣出苦主分享親身經歷，指他曾在日本UNIQLO購買外套及發熱衣，結帳明細卻多出未購買的商品。相關話題引發網友討論，針對結帳出錯問題，「日本人的歐吉桑」認為，外國旅客可能因不熟悉日文，難以當場核對帳單，不禁質疑是否有工作人員故意刷錯商品。貼文曝光後，不少網友分享親身經歷。其中有苦主表示，自己曾在日本UNIQLO購買外套及發熱衣，結帳明細卻多出未購買的UT系列商品，經逐筆核對後才發現遭多刷，店員最後僅道歉了事。此外，有網友轉述，朋友曾在日本觀光區藥妝店工作，據稱遇過同事故意多刷熱賣商品，再私下帶走轉賣的情況。另一方面，也有藥妝店員工替第一線人員喊冤，指出部分顧客結帳時反覆更換商品、臨時取消購買，甚至要求店員另取商品，導致檯面物品不斷變動，增加結帳失誤的機率。
流浪黑貓聞香闖玉米餅店討飯！闆娘暖心收留 多年後連店名也有牠
墨西哥一隻名叫Pachuco的黑貓，原本在街頭流浪四處尋找食物，某天被一家玉米餅店飄出的香氣所吸引進入後，該店老闆娘不但沒有趕走牠，反而好心地將牠留下，從此改變這隻小貓的命運，多年後老闆娘在整修店面時除將黑貓的名字加進店名外，還特地在招牌上畫出牠的模樣，讓這段溫馨故事廣為人知。綜合外媒報導，Pachuco原本只是一隻在墨西哥街頭流浪的小黑貓，身形瘦弱，經常為了下一餐四處奔波，連晚上能在哪裡安全睡覺都沒有保障。某天，Pachuco在街頭尋找食物時，突然聞到附近一家玉米餅店飄出的香氣，忍不住循著味道走過去，並從半開的店門溜了進去。當時，Pachuco對陌生環境仍充滿戒心，走進店裡後只是小心翼翼地靠近櫃檯。沒想到，在這間店製作玉米餅超過20年的老闆娘瑪戈（Señora Mago），也就是大家口中的「拉圭拉」（La Güera），看到牠後並沒有出手驅趕，反而讓這隻飢餓的小貓留下來休息。或許是感受到這裡的溫暖，Pachuco隔天又出現在店門口，接著一天又一天回來，原本只是為了討口飯吃的流浪貓，逐漸把玉米餅店當成自己的家。隨著時間過去，Pachuco不再像剛來時那麼膽小，牠在店裡有了固定的食物來源，也有能夠安心休息的地方。除了老闆娘很疼愛牠外，經常上門光顧的顧客也開始認識這隻黑貓，附近孩子更是十分喜愛牠。Pachuco就這樣從一隻沒人照顧的流浪貓，變成店裡不可或缺的一分子，還成為當地居民熟悉的「招牌吉祥物」。多年後玉米餅店準備整修，老闆娘決定重新粉刷店面並更換招牌，但想到Pachuco已經陪伴自己這麼久，她認為招牌上不應該只有自己的名字，也應該替這位特別的「家人」留下位置。於是原本的玉米餅店正式改名為「Tortillería La Güera y Pachuco」，也就是「拉圭拉與Pachuco玉米餅店」，招牌上還特別畫了一隻黑貓，讓Pachuco成為店名的一部分。而Pachuco的經歷溫柔地提醒人們，一個小小的善意舉動也可能帶來意想不到的美好改變。