病患隱私
」 偷拍 愛爾麗 醫療法 病患 護理師
「送子鳥」生殖中心涉偷拍案 負責人、經理遭約談20萬交保
醫療院所偷拍爭議持續延燒。知名生殖醫學機構「送子鳥生殖中心」台北院日前遭警方與台北市衛生局聯合稽查時，發現院內疑似留有攝影設備拆除後的孔洞痕跡。台北地檢署接獲通報後展開偵辦，並於1日指揮警方搜索院區，傳喚台北院負責人謝佳琳、經理林千洧到案說明，訊後依涉犯妨害性隱私等罪嫌，諭令2人各20萬元交保。據了解，台北市警察局於5月12日會同台北市衛生局、消防局等單位執行「偷拍聯合稽查」專案時，前往位於台北市大直的送子鳥生殖中心台北院進行檢查。稽查過程中，相關人員發現院內疑似存在攝影設備拆除後所留下的孔洞痕跡，由於可能涉及病患隱私及個人資料保護問題，因此立即報請台北地檢署指揮偵辦。檢方受理後展開調查，並於6月1日指揮台北市警察局中山分局執行搜索行動，同時通知謝姓診所負責人及林姓現場經理到案說明。檢警也同步針對院內相關設備及資料進行蒐證，以釐清是否曾裝設偷拍設備。經檢察官複訊後，認為謝姓負責人及林姓現場經理涉犯妨害性隱私等罪嫌，諭令2人各以20萬元交保候傳，後續將持續追查相關事證。目前檢警正釐清院內孔洞是否曾設置攝影設備、拍攝範圍為何，以及是否涉及病患個資或隱私外流等情況，詳細案情仍有待進一步調查確認。送子鳥生殖中心創立於1992年，最早於新竹設立院所，2018年成立台北院，並在日本及香港設有服務據點，在生殖醫學領域具有相當知名度，也曾有不少藝人顏嘉樂、趙小僑等人前往求診。
板橋愛爾麗、新莊光澤也爆偷拍！衛生局重罰50萬、勒令停業半年
新北市近期爆發醫美診所疑似針孔偷拍事件，引發社會高度關注。對此，新北市政府衛生局立即啟動跨局處「反針孔稽查專案」，全面清查轄內醫療機構監視設備設置情形。先前已有「愛爾麗集團」3家診所及「光澤集團」2家診所，因涉及嚴重侵害病患隱私，遭依《醫療法》第108條從重裁罰，如今衛生局再度確認板橋愛爾麗診所與新莊光澤診所也存在違規情事，並於今日再度祭出重罰，各裁處新台幣50萬元罰鍰，同時勒令停業6個月。據《ETtoday新聞雲》報導，新北市衛生局指出，板橋愛爾麗診所在事件爆發初期，由於相關畫面一度無法即時辨識，因此需要進一步調查。經衛生局與檢警密切合作後，目前已確認主機內確實存有相關影像，並認定該診所利用偽裝型監視設備偷拍病患個人隱私，已嚴重違反《醫療法》第108條第6款「從事有傷風化或危害人體健康之不正當業務」規定。此外，衛生局也確認新莊光澤診所存在相同情況。衛生局認為，2家診所的行為屬於明知故犯，且情節重大，因此除了分別開罰最高額度50萬元外，也命令2家診所自即日起停業6個月，以示懲處。至於新北市其他疑似涉案診所，目前仍由司法機關持續偵辦中。市府表示，將持續配合檢警調查，後續也會依據偵查結果及具體違規事證，依法從嚴裁處，絕不寬貸。衛生局也再次呼籲，各醫療機構應立即依照中央相關規範，全面檢視院內監視設備的設置位置、用途、告知程序以及病患同意機制，避免侵犯病患隱私，並確保民眾就醫安全與醫療環境的信任。
光澤診所再發「7點聲明致歉」 全面拆除錄影設備、備8千萬信託基金保障會員
近期醫美診所爆出裝設隱藏針孔攝影機偷拍消費者事件，引發社會譁然。繼多間診所分店遭勒令停業後，光澤診所今（26）日發出7點聲明致歉，表示已全面撤除具爭議性錄影設備，並已提撥新台幣8千萬元，作為成立會員保障信託基金，以最沉痛的反省面對社會信任崩塌。新北市衛生局21日指出，光澤診所位於板橋館前及中山2店，涉嫌利用偽裝型監視設備對病患個人隱私進行拍攝的行為，已嚴重違反《醫療法》108條第6款「從事有傷風化或危害人體健康之不正當業務」，因此各處以50萬元罰鍰，並勒令責令該2家診所停業6個月。此外，台北市衛生局22日也證實，「三民光澤診所」涉嫌嚴重侵害病患隱私，裁罰50萬元並勒令停業6個月。對此，光澤診所今日再度發布7點聲明致歉，表示鑒於近日醫療錄影設備事件，引發社會高度關注，也對消費者隱私、人格尊嚴與醫療信任造成重大衝擊，光澤診所向所有受到影響的顧客、會員、家屬及社會大眾，致上最深沉、最誠摯的歉意。以下為光澤診所聲明全文：我們深知，許多消費者對醫療院所最基本的期待，是安心、尊重與隱私保障；然而此次事件，卻讓許多人感到恐懼、不安、羞辱與失望。我們明白，任何道歉都不足以完全彌補已造成的傷害與信任裂痕，對於辜負社會長期以來的信任，我們感到極度愧疚與沉痛。身為醫療機構經營者，光澤診所對此次事件負有不可推卸的管理責任。我們不逃避、不卸責，也不會以任何理由規避應承擔之責任。一、全力配合司法與主管機關調查，絕不逃避責任目前案件已進入司法程序，光澤診所將全面配合檢警、司法及各主管機關調查，所有相關資料與影像均已完整提供，不隱匿、不滅證、不規避，並全力協助後續調查釐清。無論最終司法調查結果為何，我們都不會逃避企業應承擔的責任，並將以最深刻的反省態度，接受最終調查與司法結果。二、已全面撤除具爭議性錄影設備，配合相關單位調查釐清針對本次事件所涉具爭議性錄影設備，光澤診所已全面停止使用並完成撤除。目前正全力配合檢警及主管機關調查，協助釐清相關事實。光澤診所亦已同步檢討並強化院所設備管理與內部監督機制，持續提升顧客隱私保護及就醫安全標準，以回應社會大眾與顧客之期待。三、尊重主管機關裁處，停業期間持續保障會員權益針對主管機關對部分診所作成之停業行政處分，光澤診所予以尊重並全面配合。停業期間，會員退費、權益保障及相關後續服務均不中斷，診所將持續投入資源協助所有受影響會員完成相關程序，不因停業、分期或其他因素延宕處理。四、已提撥新台幣八千萬元作為成立會員保障信託基金為保障會員權益，光澤診所已提撥新台幣八千萬元作為成立會員保障信託基金，由專業律師及會計師共同監督管理，並定期對外說明執行進度。若後續實際需求增加，診所亦將持續評估追加提撥金額，以確保會員權益獲得妥善保障。五、提供專人協助退款機制所有會員顧客，不論課程是否涉及爭議，皆可透過線上專人協助方式辦理退款與相關諮詢。光澤診所將以最優先原則處理會員需求，盡可能降低會員們的不安與損失。六、對第一線服務未盡完善之處，再次致歉事件發生後，第一線客服人員在說明過程中若有未盡之宜，或服務不甚周到之處，本院懷著無比愧疚與抱歉的心情，向廣大忠實顧客致歉，同時深刻反省與檢討之處。若您有任何疑問或需要協助，歡迎您隨時撥打客服專線0800-200-290，將由專人竭誠協助您處理與回覆。七、以最沉痛的反省面對社會信任崩塌我們知道，醫療機構最重要的責任，是讓每一位走進診所的病患感到安心與被尊重，而這次事件，光澤診所沒有做到。我們深知社會對我們的失望與憤怒，也明白信任一旦崩塌，無法僅靠一句道歉挽回。未來，光澤診所將以最謙卑、最沉痛的態度，重新檢視整個內部管理制度與醫療隱私保護機制，以實際改革與長期行動承擔後果、重新面對社會檢驗。再次向所有受到影響的顧客、會員、家屬及社會大眾，致上最深切、最誠摯的歉意。
確定偷拍！光澤診所針孔拍攝病患隱私 新北2分店遭勒令停業6個月
醫美偷拍案持續延燒，知名醫美集團「光澤診所」被發現裝設隱藏式針孔拍攝病患隱私，板橋中山店陳姓經理和工程師也因而遭收押，新北市衛生局表示，調查後確認光澤違反醫療法第108條第6款「從事有傷風化或危害人體健康之不正當業務」，板橋2分店遭處50萬元罰鍰併勒令停業6個月。新北市衛生局表示，與檢警密切配合後，確認光澤位於板橋2家診所利用偽裝型監視設備對病患個人隱私進行拍攝之行為，嚴重違反醫療法第108條第6款「從事有傷風化或危害人體健康之不正當業務」。衛生局調查後認定該診所行為屬明知故犯且情節重大，除各處以50萬元罰鍰外，並責令該2家診所即日起停業6個月，針對新北其他疑似涉案診所，將持續配合檢警調查，並依偵查結果及具體違規事證，依法從嚴裁處。新北市政府強調，對任何侵害市民隱私之行為採取「零容忍」態度，第一間啟動跨局處「反針孔稽查專案」，截至5月20日止總計檢查188家場所，含診所124家、健身中心63家、三溫暖1家。市府將持續以最高標準嚴查、嚴辦，全力守護市民的就醫安全與個人隱私，若查獲任何違法侵害民眾隱私事證，除移請檢警單位進一步司法調查外，亦將予以最嚴厲之行政處分。此外，針對醫療機構醫療隱私維護規範，中央於13日召開會議討論，並達成4項共識，並預計3個月內完成相關規範修正。為使現階段轄內醫療院所有所依循，衛生局也已將前揭會議共識轉知醫療院所及各醫師公會，提供新北市各醫療機構在設置相關設備時有所依循，達到兼顧病人隱私、醫護安全與醫療管理需要。後續衛生局也將持續透過例行督導考核與不定期稽查，要求各醫療機構落實隱私維護規範，確保醫病雙方權益。
醫美偷拍開鍘！愛爾麗新北3分店裝煙偵型針孔 遭勒令停業6個月罰50萬元
醫美偷拍案持續延燒，知名醫美集團愛爾麗日前遭控在天花板裝設煙偵型針孔，新北市府調查後，認定「愛爾麗集團」位於新莊、永和與林口3家診所嚴重侵害病患隱私，15日宣布依《醫療法》108條從重裁處，處50萬元罰鍰並勒令停業6個月。衛生局表示，本案經與檢警單位密切配合，確認愛爾麗集團位於新莊、永和及林口3家診所於診療室及手術室等空間內，利用偽裝型監控設備對病患個人隱私進行拍攝之行為。依據衛福部13日最新研商會議共識，此舉已嚴重違反《醫療法》第108條第6款「從事有傷風化或危害人體健康之不正當業務」，認定該診所行為屬明知故犯且情節重大，除各處以最高新臺幣50萬元罰鍰外，並責令該3家診所即日起停業6個月。新北市府表示，針對新北其他疑似涉案診所，目前仍由司法機關偵辦中，市府將持續配合檢警調查，並依偵查結果及具體違規事證，依法從嚴裁處，絕不寬貸。新北市府也立即啟動跨局處「反針孔稽查專案」，目前已完成64家醫美診所專案稽查，並呼籲醫療機構應立即依中央規範，全面檢視院內監視設備設置位置、用途、告知程序及病人同意機制，確實維護病患隱私與就醫安全。另為保障受害民眾權益，衛生局已於官網建制「醫美診所爭議專區」，民眾如果有在醫療院所隱密空間發現安裝偽裝式監視鏡頭或疑似遭偷拍之行為，可撥打110檢舉或向警察機關報案。衛生局也提供心理支持服務諮詢專線 (02) 2257-2623，由專業心理師提供受害民眾關懷與復原協助。並同步連結法制局消保資源，提供民眾退費諮詢、團體訴訟及法律申訴管道，若有消費權益問題，可撥打消費者服務專線1950，或市民專線1999轉5137洽詢。
愛爾麗新北3診所「確認侵害病患隱私」 各重罰50萬、勒令停業6個月
知名醫美「愛爾麗集團」近日爆出偷拍爭議！對此，新北市政府今（15）日公告，經調查確認愛爾麗旗下新莊、永和及林口3家診所，因確認嚴重侵害病患隱私，將依《醫療法》108條從重裁處，開罰最高50萬元罰鍰，並勒令3家診所即日起停業6個月。新北市政府衛生局表示，因應近期醫美偷拍事件，市府已啟動跨局處「反針孔稽查專案」，目前已完成64家醫美診所稽查作業。衛生局指出，經與檢警單位配合調查後，確認愛爾麗集團位於新莊、永和及林口的3家診所，在診療室及手術室等空間內，利用偽裝型監控設備對病患個人隱私進行拍攝的行為。依據衛福部115年5月13日最新研商會議共識，此類行為已嚴重違反《醫療法》第108條第6款「從事有傷風化或危害人體健康之不正當業務」，因此衛生局認定，該3家診所屬明知故犯且情節重大，除各裁處最高50萬元罰鍰外，並責令即日起停業6個月。衛生局強調，其他疑似涉案診所目前仍由司法機關持續偵辦中，市府將持續配合檢警調查，並依偵查結果及具體違規事證，依法從嚴裁處，絕不寬貸。新北市政府也呼籲，醫療機構應立即依中央規範，全面檢視院內監視設備設置位置、用途、告知程序及病人同意機制，確實維護病患隱私與就醫安全。此外，新北市府透露，為保障受害民眾權益，市府已在官網設立「醫美診所爭議專區」，若民眾發現醫療院所隱密空間內有偽裝式監視設備或疑似偷拍情形，可撥打110檢舉或向警察機關報案。新北市府表示，衛生局也有提供心理支持服務專線（02）2257-2623，由專業心理師提供受害民眾後續關懷，並同步連結法制局消保資源，提供民眾退費諮詢、團體訴訟及法律申訴管道，若有消費權益問題，可撥打消費者服務專線1950，或市民專線1999轉5137洽詢。
聖宜診所涉偷拍私密療程辯消費者同意 北市警突擊搜索：每一診間都有鏡頭
醫美偷拍風波連環爆！繼連鎖醫美集團愛爾麗、光澤整形診所接連被爆裝設監視器拍消費者，國內另一知名醫美品牌「聖宜診所」台北站前店也傳出疑似侵害隱私，有多名消費者指控，診所在診療室內私自裝設攝影機，拍下私密處除毛等療程之敏感畫面。即便業者聲稱消費者有簽署同意條款，台北市中正第一分局與刑事警察大隊科偵隊組成專案小組，於今（9）日下午持搜索票發動突擊搜索，現場查扣相關證物，並將李姓負責人帶回偵訊，全案依妨害性隱私、妨害秘密、湮滅證據及醫療法等罪，將罪嫌移送北檢偵辦。聖宜診所偷拍事件源自一名受害者在社群平台爆料，自2023年起到聖宜診所站前店進行多次私密處除毛療程，近期因愛爾麗針孔偷拍事件，日前她主動詢問店方，店長與副店長雖坦承診療間設有監視器，卻辯稱鏡頭「僅拍攝醫師頭部」。然而，消費者現場勘查發現，攝影機設置於診療床尾的高處，視角正對施作部位且涵蓋整張床體，質疑診所說法顯然與事實不符，擔憂除毛過程中私密部位全被拍下。台北市中正第一分局在昨（8）日晚間接獲正式報案後，隨即與刑事警察大隊科偵隊組成專案小組，並於今日中午12時30分前往該診所執行搜索；專案小組動用紅外線反針孔偵測器進行全面掃描，確認該店「每一間診間」皆裝有監視設備。令人懷疑的是，警方在搜索過程中發現部分天花板位置留有設備拆除後的痕跡，疑似有緊急撤除裝備之舉，懷疑業者可能涉嫌滅證。警方已即刻保全相關病例資料與系統LOG紀錄，以釐清影像拍攝的真實範圍與保存流向。受害消費者指出，在多年療程中，醫護人員從未主動口頭告知診間正進行全程錄音錄影，直到爆發爭議後翻閱合約，才發現條款中夾雜「本人同意於療程中全程錄音錄影」之細項，認為診所利用定型化契約規避告知義務，並非真正尊重病患隱私。此外，診所宣稱影像已「主動刪除」的作法，非但未能令消費者安心，反而加深外界對於診所試圖銷毀違法蒐證證據的疑慮。警方表示，聖宜診所李姓負責人已到警局應訊，後續將持續清查錄影設備用途、影像保存情形，以及是否涉及違法蒐集個資或偷拍等情事，全案依妨害性隱私、妨害秘密、湮滅證據及醫療法等罪，移送臺灣臺北地方檢察署偵辦。然而，面對消費者指控，聖宜診所於今日下午委託律師發表正式聲明，強調診所相關錄音錄影是基於醫療安全、釐清醫療爭議及設備管理，且相關同意條款均已載明於療程同意書中。業者表示，身為醫療機構對於病患資料負有保密義務，影像絕無外流可能；聲明中更進一步解釋，相關影音資料原則上僅保存1個月，近期因同業爭議延燒，為保護隱私已提前刪除檔案，目前僅留存系統日誌供司法調查。
愛爾麗偷拍案惹怒衛福部！石崇良怒轟「不可原諒」 要求停業重罰
愛爾麗醫美集團爆出診間疑似裝設針孔偷拍風波後，引發社會譁然。衛福部長石崇良今（8）日也罕見重話開轟，直批相關行為「明知故犯、不可原諒」，更強調這並非單一診所個案，而是集團性問題，「好幾家都有這種情形」，絕非偶然疏失，已要求醫事司督促地方衛生局從速嚴查，並朝停業處分方向處理。愛爾麗偷拍案持續延燒，新北地院昨針對愛爾麗集團總裁常如山開庭後，認為其具有逃亡風險，且有勾串共犯、證人及湮滅證據可能，因此裁定羈押禁見。檢警追查後更發現，診間內疑似偽裝成煙霧偵測器的偷拍設備，不只具備錄影功能，甚至還能透過IP位址與帳密遠端登入，即時監看、下載影像，讓大量病患私密畫面恐面臨外流風險。石崇良今日晚間受訪時表示，從目前掌握情況來看，這並不是單純管理疏失，而是「明知故犯」。他強調，涉案的不只是單一據點，而是同一集團旗下好幾家診所都出現類似情況，「不是偶然過失，而是有目的性的行為」，對此感到相當震怒。石崇良更直言，這類偷拍病患隱私的行為「不可原諒」，已要求醫事司立即督促地方衛生局加速調查，並給予停業處分。除了偷拍爭議之外，石崇良也指出，衛福部初步調查發現，愛爾麗疑似還涉及大規模預收醫療費用問題。事實上，衛福部多年前就已明文要求醫療院所不得預收醫療費用，但愛爾麗不僅違規預收，甚至還是以連鎖、大規模方式進行，情節相當重大。石崇良強調，「光是預收醫療費用這一條，就已經可以停業處分。」至於後續若再確認涉及病患隱私外洩、偷拍等情節，除了依《醫療法》裁罰外，若認定情節重大，同樣可依法祭出停業處分。愛爾麗近來爭議連環爆，除了偷拍疑雲外，常如山先前也曾因妨害性自主案件接受台北地檢署偵訊，如今再爆出集團式偷拍與疑似遠端監控風波，讓外界對醫美診所隱私與管理問題更加憂心。
愛爾麗北部10店急拆主機疑滅證 市府再赴台中3分店稽查
知名醫美集團愛爾麗爆出偷拍疑雲持續延燒，檢警追查發現，至少台中以北10家分店疑裝設偽裝成煙霧偵測器的針孔設備，甚至在案情曝光後火速拆除主機，疑有滅證嫌疑。台中市府今再度突擊稽查旗下2家診所與1家產後護理之家，雖暫未查獲異常，但相關監視設備是否合法蒐錄病患隱私，已移送檢方深入追辦。愛爾麗偷拍風暴越滾越大，新北檢警追查發現，涉案設備商在案發曝光後，曾替愛爾麗至少10家分店拆除主機，其中包含台中西屯文心店及北屯崇德店，引發外界質疑是否企圖掩蓋證據。檢警目前已查扣相關主機設備，持續比對影像與資料流向。台中市政府表示，為平息民眾疑慮，今天第3度聯合警消前往相關據點稽查，針對診間、針劑室、病房與其他隱私空間，使用紅外線探測儀及RF無線訊號偵測器全面掃描，同時檢查火警探測器用途。稽查結果顯示，目前2家診所及1家產後護理之家均未發現針孔攝影設備，也未發現異常訊號。不過，衛生局指出，日前在部分諮詢室、診療室及針劑區確實發現監視設備，若未經病患同意、也無特定醫療用途，恐涉及違法蒐錄個資與隱私，相關資料已移送檢察機關進一步偵辦。後續若查證屬實，將依《醫療法》及相關法規嚴懲究責。衛生局也提醒，醫療與健康資訊屬《個人資料保護法》中的敏感性特種個資，原則不得任意蒐集或錄製。醫療機構若有攝錄需求，必須符合衛福部醫療隱私維護規範。民眾若懷疑自身權益受損，可撥打1950消費者服務專線，或透過行政院消保會線上系統提出申訴。
愛爾麗爆偷拍退費止血 律師提醒「不影響提告」：別簽1文件
知名醫美集團愛爾麗近日爆出疑似在診療空間裝設監視設備，引發病患隱私疑慮。愛爾麗於7日發布聲明致歉，並宣布針對尚未施作的療程提供全面退費，且不扣除贈品金額，也不收取任何手續費。對此，律師賴瑩真提醒，「千萬不能簽下要求你拋棄提告求償權的書面文件，切記！切記！」律師賴瑩真在粉專「瑩真律師」發文指出，消費者即使接受退費，依然保有提出刑事告訴與民事求償的權利，兩者並不能混為一談。她表示，退費是業者應負擔的消費責任，但是否提出刑事告訴或後續民事求償，則屬於被害人的法律權利。賴瑩真提醒，民眾在辦理退費程序時，務必仔細閱讀相關文件內容，尤其應留意是否出現「放棄法律追訴權」、「不得再異議」等條款。她強調，若未審慎確認便簽署文件，未來可能影響自身後續求償權益。她也質疑，愛爾麗此時宣布全面退費，是否有意降低後續刑事提告人數，藉此減少事件衝擊。相關言論曝光後，也再度引發網友討論。針對可能涉及偷拍的法律問題，賴瑩真指出，《刑法》第315條之1的「妨害秘密罪」屬於告訴乃論案件，原則上需由被害人主動提出告訴，檢警機關才能正式展開相關偵辦程序。因此，她建議懷疑自己可能受害的民眾，應盡快向警方報案，以維護自身權益。她進一步表示，實際提告人數，也可能影響檢方後續偵辦強度，包括嫌疑人是否遭到羈押，以及法院未來量刑輕重等因素。此外，針對愛爾麗先前表示，裝設監視設備是為了「確保醫療品質」與「維護藥品及器材安全」，賴瑩真則引用衛福部《醫療隱私維護規範》提出質疑。她指出，即使醫療院所認為有裝設監視器的需求，也必須建立在病患知情並同意的前提下，不能以醫療品質為由，逕自侵害病患隱私。她表示，即便在教學醫院中，若有實習醫師參與診療，也須事先完整告知病患；若涉及身體隱私部位檢查，更須取得病患同意。她認為，不論從法律層面或一般民眾觀感來看，外界都難以接受以避免醫療糾紛為理由，卻讓病患身體隱私遭到拍攝。愛爾麗退費說明。（圖／愛爾麗臉書）
愛爾麗爆針孔偷拍案！台南衛生局突襲稽查3分店
愛爾麗醫美集團近日爆出診間疑似安裝針孔攝影機偷拍的事件，引發醫療隱私爭議，總裁常如山因涉案重大遭檢方聲押。台南市衛生局隨即也稽查轄內3家分店，重點檢查診療空間與煙霧偵測器等設備，初步未發現違規。衛生局強調醫療機構須保障病人隱私，若涉及偷拍或違反《醫療法》，將依法裁罰並移送檢調偵辦。據《ETtoday新聞雲》報導，台南市衛生局昨（6日）上午隨即前往轄內愛爾麗醫美3家分店進行行政稽查，其中包括中西區1家及東區2家分店，重點針對診療空間是否符合病人隱私保障規範進行全面檢視。衛生局表示，這次稽查特別針對診療間內的煙霧偵測器進行查核，同時確認診間設備設置情況，以及院方在病患隱私維護上的相關措施是否符合規定。經過現場行政稽查後，初步並未發現明顯違規情事，但後續仍將持續追蹤與查核相關醫療機構，以保障民眾就醫權益與隱私安全。台南市衛生局長李翠鳳強調，醫療機構本身就負有維護病人醫療隱私的責任，醫事人員在執行醫療業務時，也必須特別注意病人隱私保障，盡可能降低診療過程中可能引發的疑慮，才能同時維護病患與醫護雙方的權益與信任關係。她進一步指出，無論是病情說明、醫病溝通、觸診檢查，或是徵詢病人同意等醫療行為，都應充分考量現場環境是否具備隱私保護條件。尤其醫療院所的診療空間本身具有高度私密性，因此相關空間設計、設備配置與管理方式，都應以病人隱私為核心原則，避免讓民眾在接受治療時，產生遭到監看或錄影的不安感。衛生局也提醒，若醫病雙方在診療過程中有錄音或錄影需求，必須事先取得對方同意，不能擅自進行。同時，診療空間的設計也應具備明確且具體的隱私保護設施，以防止病人權益受損。衛生局表示，未來將持續針對相關醫療機構進行查核，若查獲違規情事，將依《醫療法》第72條規定，處以新台幣5萬元以上、25萬元以下罰鍰。若後續進一步發現涉及偷拍、妨害秘密或其他刑事不法行為，也將依法移送檢調單位偵辦，強調絕不寬貸。衛生局也呼籲，各醫療機構應落實自主管理，全面檢視診療空間、監視設備及相關設施配置，確保病患能在安全、安心且受到尊重的環境中接受醫療服務，避免類似爭議再次發生。
愛爾麗偷拍風暴燒進高雄！診療室驚見監視器 天花板還留拆除痕跡
知名連鎖醫美品牌愛爾麗醫美診所近日深陷疑似偷拍風暴，事件持續延燒。繼新北檢警大動作搜索後，高雄市政府衛生局今（6）日也無預警前往高雄左營、新興兩家分店稽查，結果發現其中一家院所天花板疑似有監視器拆除痕跡，另一家診療室則直接裝設監視器，甚至還貼有「錄影中」標示，引發外界對病患隱私外洩的高度疑慮。根據《ETtoday新聞雲》報導，高雄市政府衛生局指出，今日前往稽查時，發現其中一家分店天花板留有疑似移除監視器後的痕跡，懷疑院方可能曾緊急拆卸設備；另一家分店的診療室內，則直接裝有監視器，且現場還清楚標示「錄影中」，相關情況目前都已列入調查。由於愛爾麗醫美診所先前已遭爆疑似利用煙霧偵測器暗藏攝影設備，甚至可能涉及偷拍病患診療、更衣與體雕過程，事件曝光後引發大批消費者恐慌。如今高雄分院又被查出疑似監視設備問題，讓整起風暴再度擴大。衛生局表示，由於診療空間涉及高度隱私，若未依法取得病患同意就進行錄影，恐有妨害秘密疑慮，因此目前正積極釐清相關事證，並將全案移送司法單位偵辦。此外，高雄市政府衛生局也強調，依據《醫療法》第72條規定，醫療機構應保障病患隱私，若查出違規情形，可依《醫療法》第103條處以5萬元至25萬元罰鍰。後續除了調閱相關病例，也將進一步確認院方在錄影前是否取得病患同意，同時追查相關攝錄影像是否遭保存、流向何處。而在高雄稽查同步進行之際，新北地方檢察署今日也持續偵辦愛爾麗醫美診所疑似偷拍案，並拘提愛爾麗負責人常如山等人到案說明。隨著檢警與各地衛生局同步追查，整起醫美偷拍疑雲也持續在社會上掀起高度關注。
愛爾麗偷拍風暴炸裂！民眾退費竟還被扣5% 檢警兵分8路搜索
知名連鎖醫美品牌愛爾麗醫美診所近日爆出疑似偷拍爭議後，風波持續擴大，不僅引爆大批消費者恐慌與退費潮，案件如今更正式升級為司法偵辦。新北地方檢察署6日指揮警方兵分8路搜索愛爾麗醫美診所創辦人常如山住處，以及新北市多家分店，並帶回常如山等4名被告、4間分店店長等證人，另有不少人急著終止療程並要求退費，卻傳出仍被要求自行負擔5%手續費，讓許多消費者怒轟「明明是店家出問題，為何還要我們買單？」整起事件起因於有民眾質疑，愛爾麗醫美診所部分診所內的煙霧偵測器疑似暗藏攝影設備，引發外界擔憂病患可能在診療、體雕、更衣等私密空間遭偷拍。消息曝光後，網路輿論迅速炸鍋，大批消費者也開始擔心個人隱私外流問題。隨著事件延燒，台中市政府衛生局日前也連續兩天會同警方及消防局，前往愛爾麗醫美診所台中文心店與崇德店進行稽查與調查。崇德店櫃台人員低調證實，檢警6日下午再度到場「了解狀況」，而文心店則對外相當低調，不僅拒絕媒體採訪，還拉起窗簾避免內部畫面曝光。衛生局表示，目前已在諮詢室、診療室及針劑室等區域發現監視設備與煙霧偵測器，若後續確認錄影行為未具特定目的，或未取得病患書面同意，恐違反《個人資料保護法》，可處5萬至50萬元罰鍰；若涉及病患隱私洩漏，也可能違反《醫療法》，最高可再罰5萬至25萬元。此外，若煙霧偵測器內部真的藏有攝影設備，甚至可能涉及刑法「妨害秘密罪」，全案目前已主動移送檢調單位深入追查。檢警也正進一步釐清相關設備來源、是否實際錄影，以及有無影像保存或外流情況，而風暴爆發後，也引發大批消費者恐慌退費。有民眾表示，自己原本仍有療程尚未完成，但看到疑似偷拍消息後，已無法再安心接受治療，因此決定終止療程並申請退費。然而讓消費者更加不滿的是，診所雖願意辦理退費，卻要求消費者自行負擔5%手續費。對此，不少人怒批，「不是我們違約，是店家自己出問題，為什麼最後還要消費者吞手續費？」也有消費者坦言，雖然第一線美容師與諮詢師服務態度依舊良好，但整體信任感早已崩潰，「不管到底有沒有偷拍，發生這種事情就不敢再去了。」隨著案件越演越烈，大批消費者也開始串聯自救。據了解，目前已有近百名消費者成立自救會，透過LINE群組集結疑似受害者，後續不排除提起團體民事求償。根據《中時》引述自救會委任律師李欣庭說法，目前除了持續統計受害人數外，也可能結合民意代表協助發聲。由於刑事部分仍由檢方持續偵辦，因此現階段會優先朝民事求償方向進行。李欣庭指出，自救會目前主要主張人格權與隱私權遭侵害，因此會以精神慰撫金作為求償重點。不過實際提告範圍與金額，仍需視後續調查結果而定。她也強調，如果後續確認偷拍範圍涉及更衣室、體雕室、診療空間等高度私密區域，情節恐怕會更加嚴重；若未來甚至查出影像外流，相關賠償金額也可能大幅提高。
恐怖媽媽「把糞便注入嬰兒點滴」全被拍 醫護緊急報警抓人
美國俄亥俄州近期驚傳一起駭人聽聞的疑似虐童案件，哥倫布市一名35歲女子勒蘇爾（Tiffany Le Sueur）被控在自家嬰兒住院期間，涉嫌將糞便注入嫩嬰的點滴中，被護理人員發現。勒蘇爾目前已遭警方逮捕，警方與醫療單位正在釐清其動機與作案細節。此案曝光後也震驚社會大眾，引發熱議。根據外媒《每日郵報》報導，富蘭克林郡法院紀錄與警方資料顯示，嫌犯勒蘇爾於2月初在哥倫布市的全國兒童醫院（NationwideChildren’s Hospital）陪伴住院治療的嬰兒時，遭護理人員目擊她竟使用針筒注入不明物質到孩子的靜脈輸液管。院方立即通報當地兒童虐待專責單位，並要求對其後續探視行為進行監控，以確保嬰兒安全。法院紀錄指出，護理人員隨後透過監視器畫面追查，勒蘇爾曾手持杯子進入廁所，離開時疑似帶著糞便。警方初步調查認為，勒蘇爾隨後使用針筒將糞便注入連接在嬰兒左手的點滴內；警方隨即在醫院逮捕勒蘇爾，醫護團隊則立刻為嬰兒進行處置。基於病患隱私法規，院方未對外透露孩子目前的健康狀況。警方表示，勒蘇爾已被控三級重罪「危害兒童罪」，並加重列入「酷刑與殘忍虐待」情節。勒蘇爾於9日出庭應訊，目前被羈押於當地拘留中心，法官已裁定保釋金為25萬美元（約新台幣792萬元），並附加條件，包括不得接觸未成年人、不得持有武器，以及不得飲酒或使用毒品。預計勒蘇爾將於19日再次出庭，是否聘請辯護律師仍未明朗。勒蘇爾的社群資料顯示，她育有多名子女，並曾在2022年失去一名早產嬰。
在診療室「玩」病患分泌物拍片 加州診所急診部員工全遭開除
美國加州聖塔芭芭拉（Santa Barbara）一間急診醫療院所近日爆發醜聞，位於當地的Sansum診所（Sansum Clinic）多名急診部醫護人員，因在診療室內拍攝TikTok影片惡搞病患留下的分泌物，行為遭批「貶抑人性」、「極不專業」，引發社群譁然。影片曝光後，院方迅速將涉事員工全數開除，並強調此舉違反醫療人員專業行為準則。影片中出現多名醫護人員在病患留下的分泌物旁擺拍，畫面被批不尊重病患，遭網友強烈譴責。根據《People》雜誌與KTLA電視台報導，這段影片最早由一名已於七月底離職的前員工在個人TikTok帳號@angieuncut上傳，畫面中出現多名穿著制服的醫護人員，在診療床上對著病患遺留的污漬比手勢、擺拍，並加註英文文字「Are patients allowed to leave you guys gifts?（病患可以送你們這樣的『禮物』嗎？）」、「Guess the substance（猜猜這是什麼物質）」、「All shapes and sizes（各種形狀與尺寸）」以及「Make sure to leave your healthcare workers sweet gifts like these!（記得留給醫護人員這些甜蜜的『禮物喔』！）」等語句。事件曝光後，引發Reddit與Instagram網友激烈討論，不少人要求醫療機構負起責任。影片一經發布，迅速在Reddit、Instagram與Yelp等社群平台擴散，雖然原影片已遭刪除，仍有大批網友將畫面截圖、錄影轉傳。影片引發網友激烈撻伐，批評內容「噁心又不敬」、「對病患毫無尊重」、「完全不配當醫護人員」。有自稱為護理師的留言者直言「看到這支影片我完全說不出話來」，也有民眾揚言要親自向該院所高層檢舉。Sutter Health發表聲明譴責員工不當行為，並強調病患尊嚴為首要價值。（圖／擷取自Google Map）Sansum診所隸屬於美國北加州大型非營利醫療體系Sutter Health，該機構發表聲明指出：「我們對影片中的不當行為深感關切。這違反我們對病患尊嚴與隱私的承諾，我們對此毫無容忍空間。」發言人強調，涉事影片雖由前員工發布，但影片中的在職人員亦已全數開除，並重申該診所「將持續落實內部審查程序，強化醫療專業標準與病患信任保障」。院方補充說明，影片中的照片拍攝地點為Sansum診所急診部（Pesetas Urgent Care），並非外傳的婦產科診所，強調外界若對隱私受損有所疑慮，皆可透過Sutter Health患者申訴平台進行舉報。此外，也提供美國衛生與公共服務部民權辦公室（U.S. Department of Health and Human Services Office for Civil Rights）作為正式申訴管道。Sansum診所隨後亦透過Instagram發布聲明指出：「病患的信任與尊嚴始終是我們最優先重視的核心價值，任何違反此原則的行為都無法被接受。」Sansum診所在Instagram聲明表示，涉事員工已遭解雇，並強調類似行為零容忍。（圖／翻攝自X，@nypost）
「元和雅」遭駭客勒索千萬 離職醫師PO患者私密照自清惹議
知名醫美診所元和雅2025年5月遭駭客入侵，盜取女性患者私密影像並勒索千萬贖金。高雄地檢署經數月偵辦，已查出袁姓等2名駭客涉案並聲押禁見。然而，一名離職柯姓醫師近日被發現對恐嚇內容知之甚詳，引發與駭客關聯的疑慮。柯姓醫師又在社群貼出女患者受檢的馬賽克影像自清，引發爭議，恐已觸犯妨害秘密罪。據《鏡週刊》報導，駭客集團不僅精準掌握診所監視器裝設位置與醫師看診方式，甚至知悉柯姓醫師醫師的年薪收入，並要求診所以「誠意」分期付款解決。檢警懷疑案中可能有內鬼參與。在檢警偵辦期間，柯姓醫師近日突然向同事透露元和雅遭恐嚇細節，讓原本不知情的員工相當震驚。柯姓醫師於8月1日透過臉書澄清非恐嚇案主嫌，並貼出信件內容與4張女患者診間照片為證，聲稱自己同樣遭恐嚇。但其公開病患隱私影像的舉動，即便經馬賽克處理，仍可能觸犯妨害秘密罪。元和雅13日發聲明強調，第一時間已報警並確認病人個資與影像未外洩，但指出迄今洩露病患隱私照的僅有柯姓醫師一人，其洩密行為增加了檢警追查共犯的難度。元和雅又質疑，柯姓醫師若真遭恐嚇且心懷恐懼，為何3個月來未報警，反而散布病患隱私照，呼籲其盡速配合檢警偵辦，勿再傷害他人。元和雅表示，已委請資安專家全面盤點與改進防護機制，並呼籲外界切勿轉傳、散布任何病人隱私照，避免對被害人造成二次傷害。
沈玉琳轉診台大治療！仍無法化療、骨髓移植原因曝光
57歲主持人沈玉琳上月29日因身體不適住院，被爆出入院時已出現多重器官衰竭，甚至傳出為猛爆性肝炎。直到6日才證實罹患白血病（血癌），必須暫停工作，積極治療養病，預計將接受化療與骨髓移植，如今最新病況也曝光。根據《三立新聞網》報導，沈玉琳確診的是急性骨髓性白血病，被醫界視為血癌中進程最快、侵襲性最強的一類。由於當務之急是先穩定病況，家屬在醫療團隊建議下，安排他從三軍總醫院緊急轉診至在血液腫瘤治療領域具權威地位的台大醫院。據了解，沈玉琳於昨日下午轉入台大後，隨即接受多項檢查。由於他體內多個器官受損，院方目前採取支持性療法，先將器官功能穩定下來，再評估後續進行化療與骨髓移植的可行性。對於沈玉琳的病情，台大醫院表示，基於病患隱私，未經家屬授權，不便透露進一步細節。針對外界猜測，沈玉琳6日親自發文向粉絲說明病況，「關於我的病情，簡單講就是一種白血球異常增生的白血病，由於狀況緊急，我已經住院治療幾天了，療程會持續一段時間，接下來可能會暫時無法與大家見面。」他表示，對於大家的關心與祝福他都有收到，並請粉絲放心，「我會好好配合治療、專心養病，期待不久的將來，能帶著笑容回到你們面前，繼續做我熱愛的事，過我喜歡的生活。」
民眾個資兩度外洩 新北聯醫挨批欠缺保護意識
新北市立聯合醫院去年兩度發生員工誤洩民眾個資事件，被審計處報告指出缺乏人員資訊安全維護與病患隱私保護意識欠周。對此，新北聯醫回應，相關案件均提報考績會懲處，並告誡同仁傳送資料務必謹慎。審計處報告指出，新北聯醫歷年陸續導入多項智慧醫療服務，建置輔助醫療服務管理系統，並強化醫療資訊安全，但2023年僅有62.86％員工完成線上資通安全教育訓練課程，2024年截至10月24日完成人數更僅占39.79％。另外參加2024年新北市資訊中心辦理防範惡意電子郵件社交工程演練，新北聯醫未達演練目標、排名140名。除此以外，新北聯醫去年7月、9月都發生過個資外洩事件。包含社會工作室社會服務員將病患個資外流至非公務使用的LINE群組，以及健康管理中心郵寄誤將民眾的健康檢查報告書寄給其他人等，雖都是無心之過，但都是人員資訊安全維護及病患隱私保護意識欠周。新北聯醫回應，經加強宣導2024年下半年防範惡意電子郵件社交工程演練排名第1名。社工室外流病人個資則已要求個資資料均應加密，並避免使用社群軟體傳輸；另郵寄部分，醫院已重新針對作業流程改善。相關案件均提報考績會懲處，並告誡同仁傳送資料務必謹慎。民眾黨新北市議員陳世軒認為，公共聯合醫療機構承載著市民對「專業與信任」的雙重期待，一旦個資外洩，不僅違法，更傷害病患與家屬的安全感與尊嚴，這不只是行政疏失，而是整體資安文化尚未建立的警訊。陳世軒呼籲，新北聯醫應從根本強化，包含將資安訓練納入必修項目並建立追蹤系統，確保全員參與與時效性；強化敏感資料處理的SOP，並建立單位主管責任制，將資安落實視為管理評鑑指標的一環，強化層級責任與橫向協調。
高雄牙醫疑洩病患個資還爆粗口！衛生局出手了 最高可罰35萬元
高雄岡山一間新開業牙科診所捲入個資外洩爭議，牙醫師在Threads發文時誤曝病患姓名、生日及診療資訊，引發網友批評；高市衛生局表示，雖尚未接獲正式申訴，但已掌握事證並主動派員查察，確認違規事實，將依法裁處，最高恐面臨35萬元罰鍰。該事件起於Threads上一則引發關注的貼文，畫面顯示當日看診排程及2名病患資料，包含姓名、生日與療程備註，還有情緒性語句「他X的勿約還約病人，到底三小」；貼文中，醫師以不滿語氣寫下「我到底請了怎樣的助理呢？每天都很驚嘆XD」，引發網友質疑專業倫理與病患隱私保障。有網友批評，醫師雖可表達工作壓力與情緒，但直接公開病患資訊已涉個資外洩，憂心「誰還敢去這間診所就醫？」相關網路資訊顯示，該名牙醫師帳號為M字開頭，畢業於台北醫學大學，今年5月剛在高雄岡山設立診所，主打「週日看診」與「顯微鏡輔助治療」等特色。開業初期，這名牙醫師經常透過社群媒體分享經營挑戰與制度限制，曾抱怨「免掛號費吸客不如預期」、「健保限制導致難請醫師支援」、「人事成本吃掉利潤」等語，引發兩極反應。此次個資風波後，該醫師已緊急將貼文下架，並公開致歉，強調當時僅想抒發情緒，未意識到觸法，承諾日後謹慎發言。高市衛生局指出，貼文畫面明確顯示病患個資，已派員前往該診所查察，該名醫師供稱原貼文僅發布於個人臉書、設定為「朋友觀看」，不知同步發布至Threads，但此舉仍已違反《醫療法》與《個資法》相關規定。衛生局表示，依《醫療法》第72條規定，醫療人員不得無故洩漏病人病情與健康資訊，違者處5萬至25萬元罰鍰；若同時涉及《個人資料保護法》，最高可處5年以下有期徒刑及100萬元罰金，由於該醫師同時為診所負責人，衛生局將依法裁罰並要求其落實個資保護責任。衛生局強調，病患資料依法受保障，醫療從業人員應妥善處理個資，不得因情緒或疏忽任意公開，違法即須負責，也呼籲各醫療機構強化內部管理與教育訓練，確保病人隱私不受侵害。
護理師偷拍病患「漏便」PO文引眾怒 雙和醫院：將進行懲處
雙和醫院日前被爆出有護理師偷拍病患並上傳到社群媒體，照片內容包括有病患血跡的病床、病患糞便沾滿床、以及插管的病患等，引發社會譴責。雙和醫院表示，經調查確認為院內同仁發布，目前已要求該護理師刪除貼文，並將啟動人事評議會對其進行後續懲處。雙和醫院一名葉姓護理師涉嫌偷拍多名病患的隱私照片，並公開在Threads帳號上。據了解，這名護理師上傳的照片包括病患床上沾滿糞便、傷口血流滿床、整桶血尿，以及長者口鼻插管、假牙掉落等畫面，還配以「上班歡樂碎片」、「真正的血流成河」等標籤戲謔病患，毫無同理心。照片被上傳Threads後，隨即有網友向雙和醫院檢舉其不當行為。院方表示，1月8日上午接獲民眾投訴後，立即啟動專案調查，確認貼文確實為該葉姓護理師發布。護理師辯稱其行為是為了記錄工作生活和抒發情緒，並未洩漏病人個資，但院方認為護理師行為已嚴重侵犯病患隱私，要求護理師立即刪除相關貼文。目前院方已針對該護理師的不當行為啟動人事評議，將依規範進行懲處。截至8日下午，院方尚未接獲患者家屬的投訴，但若有投訴，醫院將全力配合調查，並強調將加強院內同仁對病患隱私觀念教育訓練，杜絕類似事件再次發生。