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」 永慶房屋 詐騙 AI
家長憂孩童3C使用率升高！ 臉書前資安長供「8家規」：個人檔案設私密
在人手一機的數位時代，孩子何時該有手機、又該如何管理，已成為現代父母最傷腦筋的課題之一。臉書（Facebook）前首席資安長史塔摩斯（Alex Stamos）近期便以過來人身分，分享了他為孩子訂下的8條手機使用準則，希望能為苦惱的家長們提供一盞指引明燈。根據美國商業網站《Business Insider》報導，史塔摩斯坦言，他的女兒是在13歲時才擁有第一支手機，並直言這幾乎是「無法避免的趨勢」。他建議，給予手機的時機，最好等到孩子已具備足夠的責任感，能夠為自己的行為負責再說。當手機交到孩子手上後，史塔摩斯認為，父母應扮演「數位監護人」的角色，建立明確的監督機制。首先，家長必須擁有孩子手機的密碼，並保留隨時抽查的權利。他強調，這項檢查權是沒有商量餘地的，一旦孩子拒絕，就得有手機被沒收的心理準備。透過這種方式，能讓孩子清楚意識到，手機並非毫無隱私的法外之地，網路世界潛藏著許多看不見的風險。除了內容把關，使用時間的管理同樣重要。史塔摩斯建議家長，務必善用手機內建的螢幕時間管理功能（如蘋果裝置中的螢幕使用時間），並與孩子約法三章，規定晚上睡覺時，手機必須放在客廳等指定地點統一保管。他語重心長地說：「太多青少年因為半夜滑手機而犧牲睡眠，這不僅影響課業，更連帶衝擊了社交與身心健康。」至於社群媒體，他則抱持更審慎的態度，認為在孩子心智尚未成熟前，不應過早接觸；就算開放使用，也務必將個人檔案設定為「私人」而非「公開」，避免不必要的騷擾。他也觀察到，年輕世代更喜歡在私密社群中互動，這其實是個好現象。最後，史塔摩斯強調，所有規則的基礎，都建立在「開放的親子溝通」之上，許多憾事往往發生在孩子「不敢說」的情況下。他呼籲家長創造一個讓孩子不怕犯錯的家庭氛圍，讓他們明白無論發生什麼事，家裡永遠是他們的後盾。同時，也可以啟用蘋果的「通訊安全」等科技工具，在第一線協助過濾不當內容，為孩子的數位生活建立一道更全面的防線。以下是史塔摩斯提出的八條建議規則：1.延遲孩子擁有手機的年齡，至少等到能負責任使用時。2.家長擁有手機密碼，定期隨機查看內容。3.若孩子拒絕配合，手機應被沒收。4.使用系統內建螢幕時間控制功能管理使用時長。5.晚上把手機放在指定地點，減少夜間使用。6.孩子尚未準備好前禁止使用社群媒體。7.使用社群媒體時，將個人資料設為「私密」。8.建立開放的親子溝通文化，不因錯誤懲罰孩子，及啟用科技工具防範不當內容。
銀行AI誤鎖帳戶釀民怨 金管會：應提供解凍管道
近日社群平台上大量民眾抱怨帳戶無預警被凍結，必須親臨分行逐筆說明金流來源，甚至有人因帳戶突被鎖定，股票險些違約交割。綠委陳冠廷4日表示，政府打擊詐騙固然重要，但不應以犧牲守法民眾的金融便利性為代價，呼籲金管會立即檢討並規範銀行凍結帳戶的標準作業程序，確保防詐措施符合比例原則。金管會銀行局主祕張嘉魁4日表示，已有提醒銀行避免使用「一刀切」的去風險化方式，影響到一般用戶。陳冠廷表示，為了防止詐騙，部分銀行開始限制長期未交易或低餘額帳戶，卻限制絕大多數守法民眾的方便性，如何在防詐需求與金融服務便利性之間取得平衡，是政府必須正視的課題。陳冠廷強調，金管會已明確表示，即使被銀行認為是高風險帳戶，也至少應先設法找到民眾，除非找不到才能先行凍結。然而實際執行層面，許多銀行卻是先凍結再通知，甚至完全沒通知，民眾急需用錢時才發現帳戶被鎖，造成極大困擾。針對銀行過度依賴AI系統偵測異常交易，陳冠廷認為，科技工具應是輔助而非主導。目前部分銀行的AI模型準確率有待提升，不應單憑AI判斷就貿然凍結民眾帳戶。此外，陳冠廷指出，目前帳戶若被凍結，必須攜帶身分證、印鑑等證件親自到分行辦理解凍，無法線上申請處理，相當不方便，建議金管會應要求銀行建立更便民的解凍機制，包括提供線上申訴管道和加速審核流程。張嘉魁重申金管會的2個說明，首先是在通案上採取的管控措施要衡平考量服務便利性、安全性，避免用去風險化的方式處理，其次是在個案部分，有不妥的地方會要求銀行改正。金管會也提醒銀行，應該事前充分評估採行措施的有效性及影響性；其次是在實施時需有適當的配套，在不妨礙控管效果前提下，應該事先通知客戶，並提供客戶申請恢復使用的管道，若是執法機關開出的名單，則不得拒絕；最後則是在實施後持續觀察成效，並滾動式調整措施內容，以便聚焦在高風險的帳戶，也感謝第一線的金融從業人員為攔阻或防詐所做的努力。
人口販運國際研討會落幕 聚焦被害人權益保障及科技創新策略
內政部舉辦「2025年防制人口販運國際研討會」於28日結束，來自美國、加拿大、英國、法國、比利時、紐西蘭、韓國、菲律賓、緬甸、馬來西亞、越南、印尼等12個國家官方人員、民間組織及專家學者齊聚，針對人口販運區域趨勢、勞動剝削群體、被害人保護及創新科技工具等4個面向討論交流，啟發對於販運被害人保護有不同面向的新思維。「2025年防制人口販運國際研討會」不僅打造國際合作平台，活動也獲得熱烈迴響，廣受史瓦帝尼、巴拉圭、美國在台協會、捷克、馬來西亞、印度、以色列及其他駐臺機構出席代表好評。研討會於8月27日至28日圓滿完成，實體加線上共超過400多人次的參與者。全球防制人口販運議題近年來著重科技、AI及大數據分析，此次研討會同步推動科技與數位專題，特別邀請到法國打擊人口販運中央辦公室組長Christophe Leunis分享2024年巴黎奧運期間，政府強化防制性剝削各項偵查作為，包括應用網路爬蟲、AI辨識及數位追蹤等技術，監控網路賣淫廣告。為響應「以被害人為核心」的國際人權原則，研討會邀請全球牧羊人協會執行董事Brittocia Franklin，以及韓國、越南等倡議工作者分享創傷知情與復原協助經驗，Franklin引用學術研究，強調為預防被害人再次遭剝削，必須提供經濟層面的技能培訓及就業機會。來自比利時魯汶大學人權與移民研究學者Zoé Crine博士，會中報告歐盟VULNER PROJECT專案研究多國制度的結果，發現保護被害人措施的主要問題，在於被害人辨別系統，政府、社工與NGO之間合作不足，值得我國借鏡並延伸相關政策研究。移民署表示，本次研討會展現由政府帶領學界、民間組織與國際夥伴合作，呈現臺灣在人口販運防制及被害人保護的決心。臺灣將持續舉辦「防制人口販運國際研討會」，透過分享不同國家實務經驗，融合國際先進科技與策略，致力成為區域防制合作與政策實踐的重要樞紐。
多元休假、師徒指導讓員工超安心！永慶房屋八連霸亞洲最佳企業雇主獎
永慶房屋幸福職場再次贏得國際肯定，榮獲《HR Asia》2025年「亞洲最佳企業雇主獎（HR Asia Best Companies To Work For In Asia）」，成功締造8連霸紀錄！永慶房屋面對台灣房市降溫與大環境的不穩定，依然秉持員工優先的人資理念，提供的員工保障和福利不減，更提高每月最低收入保障、實施月排休最高10天新福利，打造安全、穩定的幸福職場！房市降溫更要挺員工！永慶房屋獲主辦單位肯定今年共有360家企業角逐「亞洲最佳企業雇主獎」榮譽，其中僅有102家企業獲獎，而永慶房屋更是台灣房仲業唯一獲獎的企業！在評鑑內容中，永慶房屋在各主題上的平均分數全都高於產業平均20%以上，且在「工作環境感受」主題中，「將員工利益置於優先考量」、「在困難時，公司始終將員工放在首位」等題目皆獲員工高分評價，主辦單位在面試時更透露：「永慶房屋是今年少數在這類題組中獲高分、且分數成長的企業！」永慶房屋人資部協理塗振宏表示，永慶房屋相信「有幸福的員工，才有滿意的客戶」，即使面對市場波動，永慶房屋依舊優先保障員工權益。去年下半年第七波信用管制上路，交易量減緩，永慶房屋做的第一件事，是提高經紀人員月收入保障，除維持業務新人首年60萬元保障外，更將第13個月起的最低收入保障，從3.6萬元提高至3.8萬元，業務底薪最高更可達7.5萬元，業績獎金另計。「亞洲最佳企業雇主獎」主辦單位表示，永慶房屋所獲得的分數不但高於產業平均20%以上，更不斷成長，獲獎實至名歸！(圖片提供／永慶房屋)促進工作和生活兩平衡 永慶房屋業務月排休最高10天！此外，永慶重視員工工作和生活的平衡，因此永慶今年推出的「月排休最高10天」福利，讓業務夥伴能夠享有更多的休假時間。塗振宏說明，永慶房屋聽到經紀人員需要有更多休假的心聲，因此設計出在每月7天的例休外，只要達成工作目標，加碼每月最高3天「有薪福利假」、特休另計的休假制度，讓不同年齡層、生活需求的人才都能在永慶創造人生圓滿、永續發展。根據永慶房屋內部統計，近三個月共有超過4000人次的經紀人員額外獲得「有薪福利假」，光是7月份就有超過六成的經紀人員拿到「有薪福利假」！塗振宏表示，永慶房屋證明，透過團隊合作的企業文化、完整的房產科技支援，打造出高績效、低工時的工作模式，不只成交快、收入好，還能顧到生活品質，成功翻轉傳統房仲業高工時的職場困境！師徒制度＋AI科技工具 永慶讓成功不再遙不可及除了有保障的薪獎收入外，永慶房屋也提供師徒制、月月晉升等制度，幫助同仁快速掌握工作方向，有好表現時也能快速晉升。塗振宏分享，為了讓同仁可以在集團內發光發熱，每個職位都有「師父」帶領，快速掌握工作方向。永慶房屋更推出首創的「店長師父制」制度，幫助年輕世代接棒管理職更安心有方向，由資深店長指導新上任店長，無私分享經驗與知識，達到團隊合作、共享共好的精神，建立互相尊重和包容的工作環境。強調多元、平等、共榮的職場環境，也讓永慶房屋今年獲得「DEI特別獎」的榮耀！永慶房屋創新的科技工具更是打造幸福職場的致勝關鍵！永慶房屋開發的「永慶大聯盟」作業系統，每日分配精準的工作，提高工作效率，更減少行政作業的負擔。更推出「永慶AI智能教練」，幫助經紀人員快速聚焦工作重點、不用像無頭蒼蠅瞎忙，只要根據AI智能教練的判斷去執行工作，就可以順利推進案子的服務進度。在AI工具的輔助下，經紀人員精準做正確的事，大幅提高成交機會！2025年即使房市降溫，永慶房屋上半年在雙北市已為6500組次消費者圓滿成家，業績亮眼！塗振宏分享，永慶房屋始終把員工放在第一位，在「亞洲最佳企業雇主獎」匿名評比中獲得員工的高度滿意，也證明了員工對永慶房屋的高度認同。2025年永慶房屋將持續招募新人，提供消費者更優質的服務，歡迎對房地產有興趣的求職者、新鮮人一起加入永慶的行列。永慶房屋打造多元、平等、共榮的職場環境，讓夥伴都樂於互助和共好，額外贏得了「DEI特別獎」榮譽。(圖片提供／永慶房屋)
校園廢棄物疑來自棒球場廠商工程 竹市府：刑事告發追究到底
新竹市政府日前揭發新竹棒球場同一施工廠商、巨佳營造疑似於其承攬的「新竹市華德福實驗學校新建工程」範圍內的草皮下土層違法掩埋廢棄物後，隨即持續展開開挖釐清，並發現廢棄物中含有新竹市育賢國中相關字樣的廢棄物，市府高度懷疑華德福學校草皮下土層之廢棄物來自於巨佳營造於2019年承攬的「新竹市育賢國民中學校園整體規劃暨老舊校舍拆除重建工程」。市府已於今（23）日進行刑事告發，並將追究到底，以還市民公道。市府指出，本案源於華德福學校校方於今年2月時進行校內樹木移植工程，開挖過程中發現草皮下方土層疑似掩埋有大量廢棄物，市府得知後，因其與遭非法掩埋廢棄物的新竹棒球場同一施工廠商，主動啟動行政調查，並於6月委託專業技術團隊辦理地球物理探測，確認華德福學校草皮下土層有異常反應。新竹市府表示，為確認實情，市府於今年7月進行局部開挖，實地查證結果發現多種營建廢料，包括廢磚、水泥塊、鋼筋、碎石等殘餘建材，甚至包含學期教學計畫表等行政文件，由文件資訊研判來源來自育賢國中，經調閱資料，發現巨佳營造於2019年曾承攬「新竹市育賢國民中學校園整體規劃暨老舊校舍拆除重建工程」，因此高度懷疑相關廢棄物來自該工程，並遭搬運掩埋至華德福學校草皮下土層。市府說明，巨佳營造同時為華德福學校新建工程與育賢國中老舊校舍拆除工程之承攬廠商，且兩案施工時程有重疊。市府初步研判，該廠商涉嫌將育賢國中拆除工程產生之廢棄物，違法轉移並掩埋於華德福學校草皮下土層，以規避廢棄物清運及處理成本，並疑似虛報工程數量請領款項，情節重大。市府表示，基於巨佳營造涉及《廢棄物清理法》有關非法棄置廢棄物之規定，並可能觸犯《刑法》竊佔、詐欺等罪名，且事證明確、嫌疑重大，已正式提起刑事告發，將追究責任到底。市府已於今日依法向臺灣新竹地方檢察署提起刑事告發，請求儘速啟動偵辦程序，依法究責，嚴懲不法。市府後續也將就華德福學校一案提起民事求償，以還市民公道。市府強調，校園應為孩子安心學習、健康成長的環境，廠商若為私利將廢棄物偷偷掩埋於校園工地，這已不是單純施工疏失，而是嚴重背離法令與良心的違法行為，市府絕不容忍。市府亦將同步展開巨佳營造在竹市承作其他公共工程案件之全面盤點，逐案檢視施工與廢棄物處理紀錄，若有疑義，將一併調查處理。同時，市府亦將強化公共工程之履約查核及工程廢棄物管理制度，導入數位化監督與科技工具，以提升施工透明度與管理效率，杜絕類案重演。市府指出，公共工程關係市民安全與城市信賴，任何承攬廠商均應誠實履約、嚴守法規。未來若再發現類似違法行為，除移送司法機關辦理外，市府也將依法列為不良廠商，取消其投標資格，全面杜絕違規業者繼續危害市政建設與公共利益。市府補充，有關華德福學校一案因涉及校園安全，新竹市代理市長邱臣遠已於市務會議中要求工務處會同教育處、環保局、政風處等相關局處，儘速釐清狀況，開挖清除廢棄物，並全程錄影、妥善保存工程資料與出土之廢棄物，全力配合檢調偵辦，也儘速還給華德福學校一個安全的校園。
永慶房產集團運用最新AI技術打造「永慶AI特助」 擦亮「科技房仲」金招牌
AI時代來臨，永慶房產集團近日推出「永慶AI特助」房產科技，消費者只要在LINE上向「永慶AI特助」提問，「永慶AI特助」就會自動推薦適合物件，讓消費者體驗「不用找，只要問」的高效服務，並提供物件實價登錄行情及社區優勢等資訊。永慶房產集團運用AI技術翻轉傳統找房模式，引領產業邁入AI房仲時代，讓消費者找房「不用找，只要問」！找屋看屋新模式 永慶引領房仲業邁入AI房仲時代永慶房產集團業務總經理葉凌棋指出，隨著AI的出現，我們看到「問的時代」來臨，因此決定再次帶領產業升級，消費者買房使用「永慶AI特助」，體驗到「不用找，只要問」的個人化服務，再加上永慶完整誠實服務，讓消費者買房過程高效又安心。一般消費者買房過程中，在龐大的資訊裡查找、分析，不但花時間，還可能越看越焦慮，「永慶AI特助」是「以客戶為中心」，打造出「個人化買賣屋平台」！有更即時、客製、精準且容易上手的科技服務，再搭配永慶經紀人員的誠實服務與集團的保障，為消費者帶來簡單便利、安全有保障的個人化購售屋體驗。永慶房產集團資訊部協理呂學堯表示，創新是永慶的DNA，早在創立之初永慶就已致力開發房產科技，帶給消費者便利高效的數位工具，近年永慶AI服務更是連獲「亞洲科技卓越獎」、「IIA國際創新獎」等國際大獎的肯定。因此在「問的時代」來臨時，永慶可立刻升級服務，推出「永慶AI特助」，帶領消費者進入「不用找，只要問」的時代。永慶房產集團業務總經理葉凌棋表示，「永慶AI特助」將帶領消費者進入「不用找，只要問」的時代。（圖片提供/永慶房屋）只要提問就有答案！找房輕鬆又省時「永慶AI特助」導入大數據、自然語言處理等AI技術，開發三大亮點服務：「找房問AI」、「特色問AI」、「社區問AI」。在「找房問AI」，消費者只需要給出區域和預算，敘述房屋條件，AI特助就會自動篩選出適合的房屋。篩選出房屋後，再點選「特色問AI」，便可向AI特助詢問社區管理費、電梯數量、靠近哪個捷運站等房屋的大小細節。若消費者有心儀的社區或是生活圈，只要在「社區問AI」裡輸入社區名稱，AI特助就會提供社區簡介以及待售中物件；若輸入路段，AI特助便會提供路段上的亮點社區，提供消費者做參考。「永慶AI特助」同時整合「AI導覽」、「AI煥裝」科技工具。在「AI導覽」以短影音方式介紹物件資訊，幫助消費者快速掌握物件特色；「AI煥裝」則可幫助消費者了解房屋裝潢後的可能模樣，提前想像未來的家。「永慶AI特助」已在通訊軟體LINE上線，只需要在LINE上向「永慶AI特助」發問，「永慶AI特助」就能理解消費者的問題，並快速提供相關的住宅資訊。永慶AI特助導入大數據、自然語言處理等AI技術，方便消費者快速查找物件資訊。（圖片提供/永慶房屋）永慶新廣告傳遞AI潮流下的找房體驗永慶全新2支廣告《不用找，只要問-社區篇》與《不用找，只要問-煥裝篇》，讓消費者知道「永慶AI特助」的服務潛力，以3個「找」的故事：四處奔波找好屋、實地探訪生活圈，到猶豫裝潢風格，帶出消費者找房時可能會遇到的痛點。在永慶引領的AI房仲時代下，消費者只要在家詢問「永慶AI特助」，AI就會找到物件、導覽物件周圍生活機能、甚至提供裝潢風格示意，凸顯「不用找，只要問」的找房新趨勢。永慶新廣告強調AI時代來臨，運用AI科技找尋房屋已成為新趨勢。（圖片翻拍自Youtube）
回應民眾司法期待 蘇素娥提4目標：捍衛審判獨立杜絕外力干預
總統賴清德提名7名司法院大法官人選，立法院今（9日）針對相關人事案召開院會審查。其中，司法院副院長被提名人蘇素娥表示，深知民眾對司法改革的殷切期待，未來將聚焦捍衛審判獨立、推動司法改革、紓解司法人員過勞及深化國際交流，盼以副院長角色全力輔佐院長，持續守護憲政秩序與人民權利。蘇素娥表示，自民國81年分發擔任法官以來，她長期辦理刑事案件，也曾審理民事案件，並兼任司法院職務法庭法官，累積豐富、多元的審判經驗。她指出，個人過往裁判不僅獲得高度肯定，部分判決更被作為大學研究所實務研討案例，多篇亦入選高等法院的參考裁判，展現了相關的專業能力。「根據司法院112年統計，過去10年未結案件數成長逾111.3%」，她提及目前司法人員所遭遇的過勞職場環境，並指出法官與司法人力長期流失，改革的議題日益受到關注，人民對司法改革的期待也從未停歇。若未來順利出任司法院副院長，她承諾將全力協助院長，推動司法改革。針對未來願景，她提出四大目標：第一，捍衛審判獨立，確保公平正義為司法核心價值，防止外力干預審判，並持續推動公民法官制度，提升司法透明度。第二，強化司法專業與效能，盤點人力資源、培育司法行政人才，提升裁判安定性與可預測性。第三，推動司法減壓，研議防止濫訴、推廣訴訟外解決機制、優化行政流程，並善用科技工具降低人力負擔。第四，深化國際司法交流，與其他國家分享經驗、擴展視野、提升專業能量。蘇素娥強調，大法官是憲法守護者，憲政秩序的價值應代代傳承。她出身基層，長年從事審判工作，秉持依法超越黨派、獨立審判的精神已成其日常，她深知人民對司法的期待，未來也將致力保障人民基本權利，維護憲政秩序。
永慶房屋蟬聯13年服務冠軍！2025臺灣服務業大評鑑金牌榜獲注目
服務業金牌名單揭曉！工商時報公布「2025臺灣服務業大評鑑」報告，永慶房屋再度蟬聯評鑑第一，締造「連鎖房仲業」金獎13連霸，非凡紀錄讓同業難望其項背。永慶房屋經紀人員溫勝安落實誠實服務，再獲秘密客滿意評價的「服務尖兵獎」，為永慶獲獎榮耀錦上添花！評審指出，永慶房屋貫徹「先誠實再成交」服務理念，主動提供完整、透明的成交資訊，對客戶的需求也能提供即時有效的應對。近期詐騙事件頻傳，人員積極提醒消費者小心不動產詐騙，服務不只誠實、更有溫度，為永慶房屋奪得評鑑金牌的關鍵。主動承擔企業社會責任 推廣不動產防詐永慶房屋總經理吳良治分享，一路以來永慶房屋堅持「先誠實再成交」理念，致力於提供消費者「公平的房產交易平台」。除了提供誠實透明的購售屋服務，也希望能守護民眾財產安全，去年起永慶房屋攜手內政部地政司、警政署、雙北地政局與政大不動產研究中心，在雙北市舉辦近550場「預防房產詐騙」公益講座，參加人次超過2.3萬，公私協力讓民眾不受詐騙滋擾。永慶房屋經紀人員溫勝安(左)落實誠實服務，獲2025服務尖兵獎肯定，全台僅30人獲獎（圖／永慶房屋提供）。永慶房屋在雙北市舉辦近550場「預防房產詐騙」公益講座，教導民眾識詐、防詐更避詐（圖／永慶房屋提供）。誠實保障的三大核心：資訊、安全、權益從委託到交屋，永慶房屋提供「屋況+房價全保障」，以「資訊透明」、「交易安全」與「權益保障」三大核心，用全方位的保障，降低客戶在交易過程中的風險與疑慮。購屋前永慶房屋有「誠實安心認證」屋況標章、「短期交易地圖」揭示投機炒房熱區等，保障消費者知情權、提高資訊透明度；進入購售屋階段，則有「六大安心」提供產權七審、價金履約、不限屋齡漏水保固等保障，並有「真房價保證」承諾不炒房、不賺差價。在交易完成後，永慶房屋協助客戶在過戶時併案申請「地籍異動即時通」產權保護機制。永慶AI特助「不用找、只要問」服務更精準另一獲獎關鍵，則是永慶房屋的科技創新力。吳良治總經理表示，永慶房屋從2000年代就致力開發房產科技，除了帶給消費者更即時、便利的數位工具，更幫助同仁提升服務效率與準確性。目前永慶房屋已開發包括「AI智能配對系統」、「i特助」、「AI煥裝」、「AI導覽」等房產科技工具，以AI協作的方式提供消費者更精準、方便，也更有效率的購售屋服務。2025年台灣服務業大評鑑範圍涵蓋全台396家企業，出動SGS認證合格的神秘客團隊完成評選，為國家級評鑑規模，獲獎企業皆有口皆碑，金牌更是最高肯定。永慶房屋能連續13年蟬聯評鑑第一，代表「先誠實，再成交」就是消費者對房仲業的最高期待。永慶房屋誠實服務從資訊到保障全面升級（圖／永慶房屋提供）。
車手ATM日領10多萬沒人管 林國春批中央：金融內控形同虛設
新北市議員林國春27日表示，近期有車手每天到ATM（自動櫃員機）逐日提領新台幣10多萬元，累積下來捲走了超過600萬，過程卻如入無人之境，銀行沒有主動通報、警方也拖拉沒及時介入，直到被害人察覺有異，才經友人提醒報案，實在太扯。新北市議員林國春揭露一樁車手日領新台幣10多萬逾1個月竟無人察覺的扯事。（圖／翻攝自林國春媒體群組）當今詐騙樣態多元且變化迅速，從假冒公務機關、網購詐騙、投資陷阱到人工智慧變聲技術應用，無所不在，警政出身的林國春也接獲多起陳情。他舉例，近日自己服務處接獲一樁陳情案，有選區鄉親遭到詐騙集團謊稱公務員誘騙，提供了金融卡與密碼，詐騙集團便派出車手，每天到ATM領取10多萬元，積沙成塔經過一個多月，竟然損失了600多萬元，且這不是偶發事件，多日來銀行端竟然沒有示警，可見內控稽核出了大問題。林國春說，其實現代科技早足以防堵車手領款，技術上完全可以做到對提款人即時比對，進一步過濾出非帳戶持有者領取情形，若全面採行這樣防詐機制，社會將不再需要擔心，有人冒名領款或詐騙車手猖獗問題，但如今沒看見政府有效處理，這樣的防詐決心，令人質疑。林國春直言，目前中央政府所宣稱的「反詐預警系統」與銀行內部通報制度形同虛設，根本無法真正發揮保護作用，金管會與金融體系的金流監控也嚴重失靈，這樣反而讓詐騙集團化整為零，把大筆款項拆成多筆小額款項長時間操作，提領了一大堆詐騙贓款，還得受害者發現才處理，若一般人繁忙沒緊盯網路銀行或刷存摺資訊，恐怕積蓄就這樣莫名其妙消失。林國春呼籲，以新北市來說，應主動盤點各警分局與金融機構的聯防制度，並向中央金管會建議每日高額現金提領的預警制度，進一步強化銀行端關懷提問與暫停機制，還要建立與地方警分局即時異常通報平台，並優先導入人臉辨識、生物驗證等科技工具阻斷詐騙金流。新北市長侯友宜大表認同，將進一步研議後，於行政院會等中央、地方會議機會時，向中央提出制度性改革建議，促請金管會強化金融防詐規範。
桃園今年首例！ 保護區土地違規開發遭2次強拆
桃園市水務局日前發現楊梅區大平段1處保護區土地，土地使用人未依《水土保持法》規定申請核准，即擅自整地開發約300平方公尺的混凝地坪，做資源回收場，儘管桃園市府3年內共開罰5次累積罰鍰達73萬元，並強拆1次，卻又故態復萌限期改善無果後，水務局13日展鐵手挽前往強拆。（圖／水務局提供）桃園市水務局日前發現楊梅區大平段1處保護區土地，土地使用人未依《水土保持法》規定申請核准，即擅自整地開發約300平方公尺的混凝地坪，做資源回收場，儘管桃園市府3年內共開罰5次累積罰鍰達73萬元，並強拆1次，卻又故態復萌限期改善無果後，水務局13日展鐵手挽前往強拆。（圖／水務局提供）桃園市水務局日前發現楊梅區大平段1處保護區土地，土地使用人未依《水土保持法》規定申請核准，即擅自整地開發約300平方公尺的混凝地坪，做資源回收場，儘管桃園市府3年內共開罰5次累積罰鍰達73萬元，並強拆1次，卻又故態復萌限期改善無果後，水務局13日展鐵手挽前往強拆。（圖／水務局提供）桃園市水務局日前發現楊梅區大平段1處保護區土地，土地使用人未依《水土保持法》規定申請核准，即擅自整地開發約300平方公尺的混凝地坪，做資源回收場，儘管桃園市府3年內共開罰5次累積罰鍰達73萬元，並強拆1次，卻又故態復萌，限期改善無果後，水務局昨（13）日展鐵手腕前往強拆。水務局表示，該拆除為桃園今年首例。桃園市近年來經濟發展快速，土地需求也逐漸往山坡地蔓延，水務局13日針對楊梅區大平段一處保護區土地，未依規定申請，屢次違規不聽制止，市府依法執行工作物強制拆除作業，拆除違規混凝土地坪。該地點屬山坡地範圍，土地使用人未依《水土保持法》規定申請核准，即擅自施作整地開發約300平方公尺的混凝土地坪，儘管市府近3年共計開罰5次，累計罰鍰達73萬元並通知限期改善，去年拆除地坪建物後，並定期派員追蹤加強巡視，而後卻發現違規人悄悄地再次違規。水務局指出，桃市府於13日依法執行第2次對該地進行強制拆除混凝土地坪作業，這也是今年桃園首例強拆作業，去年龜山、龍潭則有3件強拆案例。水務局提醒，任何山坡地開發行為均須依法申請核准後始得施工，切勿心存僥倖違法施作，為強化山坡地管理成效，市府近年也利用衛星影像變異分析及無人機監控等科技工具並導入AI影像辨識功能達到無所遁形，並提升山坡地巡查效率，歸納分析歷年之違規記錄整理全市易違規熱區，並擬定巡查計畫派員定期追蹤巡查。水務局表示，依據《水土保持法》，違規開發者除可處6萬至30萬元罰鍰，若導致水土流失或災害，更可能面臨6個月以上有期徒刑並併科罰金。桃市府呼籲民眾共同守護環境與居住安全，避免以身試法。
AI避雷術1／ 菜英文也不怕！傳產二代把貨賣到阿拉伯肯亞 靠「它」24小時談生意
美國總統川普在全球打起無差別關稅戰，逼使產業拉回美國建廠，包括台積電、電子五哥等大廠均已允諾赴美設廠，對台灣中小企業則是不可能任務。夾在美中關稅戰中，沒富爸爸加持、無力聘請國際人才，又不會說英語的傳產小廠，要如何躲開高關稅、分散風險，尋找新客戶與利基商品？ CTWANT記者採訪多位傳產二代及中小企業主，談他們如何利用國際電商平台的AI助力，不受關稅大浪衝擊。「我是從小在工廠長大的阿沛！」蔡沛如是「騏峰塑膠」業務經理，她父親1988年創業，工廠出身、專心研發各式各樣的塑膠射出專利產品，實在很難撥出時間做國際貿易，因此她進入公司後，使用阿里巴巴國際站B2B平台，拓展多國市場，也因身為平台會員開通相關服務，從全球販售大數據發現市場新商機「寵物用醫療耗材零件」，騏峰轉而主攻此一市場，收到來自印度、阿拉伯、甚至非洲肯亞等訂單，2022年到2023年業績翻倍成長。這豈不是要會說多國語言？蔡沛如笑著自曝「我的英文根本不好」，國外訂單都用阿里平台的「AI生意助手」做翻譯對話，「有個韓國客戶已經回頭買過幾次，每次都靠AI溝通，有一天客戶說『我一句英文都不會，都是直接打韓文』，才發現平台系統已經可以無縫接軌，都沒發現對方是『菜英文』。」今年美國關稅戰開打後，有個印度客人想直接打電話來問，蔡沛如過去聽到「來自印度」就很怕，但今年平台推出視訊翻譯功能，打開一試，視訊框下出現即時的英文字幕，就不像以前一樣慌張了。透過跨境B2B電商平台，不僅可找到不同國家的客戶，台廠還可善用網路上認識的供應鏈去進行布局，「在當地採購給當地的客戶，有效避開關稅問題」，成軍36年的電子線束加工廠「大琬國際」副總經理楊逸伶告訴CTWANT記者這記「避稅」新招。楊逸伶表示，過去台商一卡皮箱闖天下的黃金時代，只要出門參展就有訂單，但長輩們後來發現，去外面找單越來越難，工廠陸續由二代接班後，也比較會用網路詢價，所以大琬國際2021年開始使用阿里巴巴的平台，短短五年，業績就翻倍成長。阿里巴巴一開始就是主打B2B的電商平台。（圖／翻攝自Alibaba.com臉書）「以前是老闆叫我們趕快報價，現在是AI在催。」楊逸伶表示，阿里擅長的AI功能是24小時不停工，一直在網路上回答客戶問題，新進化的AI還會主動從大數據裡匹配有需求的國際客人，「有些客戶，兩三年沒接觸後一般就半放棄，但AI可以在網路上偵測客人需求、主動拿著產品選單去找他們。」楊逸伶提及，有位客人在2012年認識，但直到2019年前都被已讀不回，後來在電商平台上發現他是個「鍵盤俠」，見面不說話、但在網路上發言很積極，發現這個秘密後，公司主動用網路平台去接觸，結果拿到100萬台幣的訂單。成立50年的「廣協」是一家糖果機、糖果包材等傳統貿易商，業務經理曾卿豪告訴記者，他曾花三個月時間與一位外國客人談生意，最後只買了少量的冰淇淋勺子，後來在電商平台的數據庫發現，這位客戶的母公司是一間澳洲農場，主打乳製品只能放24小時，因此依其產品特性，主動出擊提供少量多樣的產品項目，結果在網路上只花三天，就拿到比過去多三倍的訂單。曾卿豪說，還有一個玩具進口商，一開始是要買糖果機，但在電商平台數據上看到，這家進口商有糖果與相關玩具的需求，所以重新整理出適合的商品清單出擊，本來要買600件的試單，後來變成6000件的正式貨櫃單。善用大數據、做好情境圖，讓廣協打進知名品牌供應鏈。（圖／翻攝自HARIBO台灣臉書、廣協官網、陳曼儂攝）面對傳產招人大不易的問題，曾卿豪表示，使用電商平台雖需付年費，但比起招募員工再培訓，快且有效，還可讓資深同事靠新科技工具來提升效率，例如過去客戶回信慢、讓賣家乾著急，後來使用電商平台的AI後效率飆升，「觀察才發現，AI回覆的都是『買家喜歡的內容』，所以客戶很願意花時間溝通，根本不知道對方不是真人。」他說，現在公司用AI先做第一次接觸，到了報價階段，再找真人業務去對接。「情境圖非常重要，但我們小小的貿易公司很難養出專業的美術人才」，曾卿豪解釋，做一張商品圖片，要先準備樣品寄給設計師，可能花上一周到一個月的反覆溝通才能完成，現在只要30秒就能產生圖案，「我們成功打進德國HARIBO哈瑞寶小熊軟糖的供應鏈，其實是他們的法國採購看到我們網頁上的糖果機示意圖，才選中我們。」曾卿豪說。Alibaba.com台灣總經理陳寶圭表示，阿里巴巴1999年成立，20幾年積累了全球超過4700萬的活躍買家，覆蓋全球超過190個國家、在18種不同的語系，每天在平臺上的買賣溝通超過50萬筆，這是一個非常龐大的數據，這些數據其實就是阿里這20多年來最珍貴的資產，擁有最先進的算法跟模型，基於這些AI工具，能發揮新的生產力，而且AI「越多人用，它會越聰明。」
32%之亂／才剛回溫又被打趴！房市再吹空頭號角 住商董座：降息趨勢確立
去年9月央行祭出第七波打炒房，房市便一路走下坡，如今又遭關稅戰血洗台股。住商機構董事長陳錫琮預期，今年第二季房市將回到如去年第四季般的混沌期，目前等協商談判結果，只要政策篤定，市況也會跟著明朗，民眾做出決策反映在市場上約需要一季的時間，短期肯定是空頭，降息的趨勢應該是會成立。住商機構今(8)日舉辦「AI成交生態圈」，希望藉由科技工具擴大案源與客源。陳錫琮表示，央行在去年第三季宣布第七波選擇性信用管制後，買氣直線下滑，不僅去年第四季交易慘澹，今年第一季全台交易量更年減23.6%，預估導入「AI成交生態圈」後，能協助分店提高3成以上的作業效能。對於近期關稅戰影響，陳錫琮表示，換屋、剛需族還是存在，今年第一季房市原本已有回溫跡象，卻又碰上關稅戰，短期一定會受影響，目前在等協商結果，不管最後關稅高低、好壞，政策一旦篤定，市況也會跟著較明朗。他推估，關稅談判不會超過1個月，4月一定受影響，5月會回規理性狀態，但市況也不會太好，不過只要一落定，需求者還是會積極布局，民眾做出決策反映在市場上約需要一季的時間，因此預計第二季仍是混沌期，會沉潛像去年第四季的狀態。他也認為，政策都會有利多和利空兩個面向，降息的趨勢應該是會成立，降息後加上通膨預期，或許會有抗通膨或收租報酬的置產需求出現。股市過熱資金往股市流動，股市沒那麼好時，資金就會流向不動產，依過去經驗，大環境經濟不好後房市的穩定性還是存在。至於會不會出現「賣房救股」，導致房價下降，他認為，目前有實價登錄，除非有急售必要，否則屋主參考實價登錄最高價出價，開價不太會鬆動，但買方仍有價格大幅修正的期望，在雙方拉鋸下，因此短期交易量減少，回溫時間會拉長。個案降價的一定有，因此建議購屋人多看多比較，才會發現出現價格鬆動的物件。
房市市場僧多粥少！ 全台房仲飆9796家創新高
房市交易量重挫，市場頻傳房仲倒閉潮。住商機構觀察內政部數據，全台截至2月底，不動產經紀業達9,796家，同時在職經紀人、營業員人數達11,667、64,020人，3項數據皆創歷史新高，業者示警，市場僧多粥少趨勢明顯，房仲業將面臨重大挑戰。根據內政部統計，含仲介、代銷及經營國外不動產等業種的不動產經紀業，全台截至2月共達9,796家，相較去年同期的9,273家，年增幅達5.6%；另一方面，不動產經紀人、營業員人數截至2月達1萬1,667、6萬4,020人，亦相較去年2月分別成長4.8%、9.4%。大家房屋企劃研究室公關主任賴志昶分析，政府近期打炒房不手軟，加上全球政經詭譎，不動產市場前景不明朗，惟不管房仲家數與人數都創歷史新高紀錄，除與近年房市表現強勢，吸引就業者投身其中，另外不少店頭除世代交替，業者會擴大經營規模留才，除拓展事業規模，亦可培養接班人，型態已大不相同。住商不動產企劃研究室執行總監徐佳馨分析，不動產經紀業相關從業人員續創新高，顯示多頭時期投身產業者眾，惟今年買賣移轉棟數恐下滑不少，甚至達保衛30萬大關的程度，如今市場僧多粥少趨勢明顯，房仲業將面臨重大挑戰。全國房仲家數與從業人員創歷史新高。（圖／住商機構提供）房仲業最後一舞？ 中南部高速成長除了上述兩大因素之外，賴志昶補充，細看六都數據，高雄市經紀業備查家數2月達1,001家，較去年同期增長8.1%，任職經紀人、營業員人數達1,141、7,562人，相較去年同期亦成長9.5%、14%，增幅皆冠居六大都會區。此外，不管是經紀業備查家數或任職經紀人數，都以台中市數量最高，顯示隨著中南部縣市的大型建設不斷，還有高科技業者帶動房市議題，加上台中、高雄幅員廣闊，除市區之外亦有其他蛋白商圈值得深耕，致使部分當地相關產業高速發展。徐佳馨提醒，隨著消費模式改變，加上主力買盤漸往剛性需求、首購族群轉移，業者生態已與過去截然不同，因此研判未來業者強者恆強現象將加劇，較具規模店面成交依然穩健，至於獨立作業品牌將限縮成長空間，善於運用總部資源或科技工具者將能脫穎而出。 國稅局要查稅了！ 專家示警「5行業6行為」有漏快補繳 頂客夫妻「遺產不想給手足」律師曝3招：不怕被充公 祖厝被強拆、竹東如九龍城？科技首都城市治理失靈
為逃兵找槍手抽血幫造假！北市10年僅8件詐逃 手法一致為「假愛滋」
藝人王大陸涉嫌偽造病歷逃避兵役，引發社會關注，台北市議員曾獻瑩2日發現，近10年北市利用假資料申請體位改判的案件僅有8件，且全部為假愛滋案件，建議北市兵役局應建立雙重驗證機制，杜絕兵役詐欺。兵役局回應，持續落實役男申請複檢作業的查核機制。曾獻瑩指出，這8名役男的手法幾乎一致，由感染愛滋的槍手抽血檢驗，取得陽性診斷後，再以全國醫療卡申請復檢，最後成功獲得免役判定，整起案件還是兵役處收到匿名檢舉才曝光。曾獻瑩表示，案件曝光後雖然局處強化防堵措施，新增愛滋用藥記錄比對，查核以愛滋申請免疫的役男用藥、治療紀錄，但顯示部分改判體位事由的查核機制仍有改進空間，除愛滋病之外、還有像是高血壓等慢性疾病，都可追查用藥紀錄，來建立雙重驗證的機制。另第一線體檢的人別確認，曾獻瑩建議，可導入人臉辨識等科技工具，避免槍手代驗的情形，這次王大陸案曝光，顯示逃兵案件有集團操作手法，甚至有所謂的免役產業鏈，呼籲兵役局應強化查核機制，維護兵役公平。兵役局說明，假愛滋案該病狀屬體位區分標準表第3項的「法定傳染病」，依照中央役男體位審查會第90次會議決議，役男罹患該病症並檢具有全國醫療卡者，得採認該卡並逕予判為免役體位，但2008年採行後，發現有役男自核卡後未曾有相關就醫紀錄，有違疾病治療的常理。兵役局說，為防範役男以「假愛滋」不正當手段取得全國醫療服務卡規避兵役義務，內政部也於2021年重行訂定相關查核作業，增加比對役男就醫及用藥紀錄等機制，以防範類此案件再次發生。兵役局強調，若發現役男以相同病名申請複檢改判體位的案件異常增加，或役男檢具的診斷證明書所載的病況，與參加徵兵檢查時差異甚大的案件，均即行主動瞭解，並報請中央調查處理，經嚴謹程序把關後，妨害兵役移送的案件，已不多見。此外，議員所提人臉辨識科技建議，兵役局回應，會再適時利用會議與中央主管機關內政部役政司研討。
中國信託勇奪第十二屆菁業獎8大獎殊榮，「金融界奧斯卡」大滿貫二連霸 樹立臺灣金融新典範
享有「金融界奧斯卡」美譽的第十二屆台灣傑出金融業務菁業獎（簡稱「菁業獎」）今（20）日舉行頒獎典禮，中國信託商業銀行（簡稱「中信銀行」）刷新紀錄，為臺灣唯一橫跨四年、連續兩屆唯一提報獎項皆全數獲獎的大滿貫金融業者。中國信託銀行於本屆榮獲8大獎項，包含2項特優、5項優等，以及1項特別獎（防制詐騙），再度刷新臺灣金融業於菁業獎獲獎紀錄，樹立臺灣金融新典範。（詳如【附表】）第十二屆菁業獎頒獎典禮今（20）日舉行，中國信託刷新紀錄，是唯一橫跨四年、連續兩屆提報獎項皆全數獲獎的大滿貫金融業者。金管會主委彭金隆（左）頒獎予中信銀行董事長陳佳文（右）。(圖／中信銀行提供)兩年一度的菁業獎頒獎典禮今日於台灣金融研訓院菁業堂舉行，表彰臺灣最傑出金融機構，中信銀行董事長陳佳文、總經理楊銘祥率領團隊出席領獎。陳佳文董事長表示，中信銀行連續兩屆創下提報獎項全數獲獎的大滿貫紀錄，顯見中信銀行業務獲得高度肯定，感謝客戶支持及主辦單位。陳佳文董事長指出，作為臺灣最國際化的金融機構，中國信託前瞻海外布局，於14個國家及地區設有超過370處據點，聚焦大中華、日本、北美及東南亞，積極發展各區域特色，堅實海外競爭力，成為企業實現全球布局戰略的最佳夥伴，秉持客戶在哪裡、中國信託就在哪裡的精神，中國信託陪伴客戶成長茁壯，擘劃並深耕國際金融版圖，因而榮獲「最佳海外發展獎」特優。值得一提的是，中信銀行三度連霸「最佳法人信託金融獎」特優，楊銘祥總經理則說明，中信銀行信託業務發展超過30年，打造跨境、跨業、跨領域之法人信託平臺，提供完整信託產品線、對接國際市場的保管銀行業務及數位化股務代理服務，因此得以打敗群雄。第十二屆菁業獎頒獎典禮今（20）日舉行，中國信託刷新紀錄，是唯一橫跨四年、連續兩屆提報獎項皆全數獲獎的大滿貫金融業者。金管會主委彭金隆（左）頒獎予中信銀行總經理楊銘祥（右）。(圖／中信銀行提供)中信銀行於高達163件參選案件中脫穎而出，除了勇奪「最佳海外發展獎」、「最佳法人信託金融獎」2項特優，更一舉囊括「最佳綠色金融專案獎（一般金融組）」、「最佳企業金融獎」、「最佳財富管理獎」、「最佳數位金融獎」及「最佳消費金融獎」5項優等。此外，中信銀行近年積極以科技金融布建「智能防詐安全網」，包括「迎賓識詐」、「關懷堵詐」、「櫃檯阻詐」三道「神盾聯防機制」，積極與內政部警政署、臺灣高等檢察署等主管機關合作，應用大數據資料分析歸納防詐表徵，打造詐騙預警偵測機制與阻詐防護網，2023年新增警示帳戶數較2022年減少近25%，優於金融同業成績，中國信託致力守護民眾資產，獲頒「特別獎─普惠金融推動獎（防制詐騙）」。身為臺灣最大民營銀行，中信銀行於獲利、客戶數及多項業務市佔率皆名列前茅，近年更積極投入綠色能源產業，主辦及參與多起離岸風電專案融資主辦及本國財顧，與工業技術研究院合作，從產業需求出發，打造綠色金融與淨零科技雙管齊下之創新服務模式，協助臺灣產業實質減碳，透過「大攜小」模式，響應產業鏈永續轉型，發揮金融影響力，榮獲本屆「最佳綠色金融專案獎（一般金融組）」及「最佳企業金融獎」優等。中信銀行持續推動數位轉型，提供全齡化客群客製化之智能財富管理服務，擴大私人銀行業務團隊，滿足高資產私人理財客群跨境理財需求，獲頒「最佳財富管理獎」優等。分行服務則透過數位科技，加速作業流程增進效率，將全臺154家中信銀行分行打造為綠色智能服務平臺，即時回饋客戶需求及優化臨櫃服務體驗，因而獲頒「最佳數位金融獎」優等。延伸數位金融服務，中信銀行日前攜手國營臺灣鐵路股份有限公司，導入數據及金融科技工具，將傳統自動售票機及現金付款翻轉為可接受13種行動支付的新式售票系統，創造嶄新商業模式與價值，備受各界好評，勇奪「最佳消費金融獎」優等。中國信託透過推動數位創新及永續金融雙軸策略，創造品牌核心競爭力，今年已榮獲國內外逾320項大獎肯定。秉持We are family的品牌精神，中信銀行將持續朝向「臺灣第一、亞洲領先」的領導品牌目標邁進。
永慶房屋創新力再獲肯定！以「i特助」勇奪2024 IIA國際創新獎
永慶房屋「i特助」以創造人機協同的購售屋服務體驗，為未來房仲服務模式開創更多可能，從超過200件、來自世界各地的創新提案中脫穎而出，勇奪2024「國際創新獎（International Innovation Awards）」，更是台灣房仲業唯一獲獎！而這已經是永慶連續四年贏得國際創新獎的肯定，「科技房仲」實至名歸。人機協同的創新找房體驗 為獲獎主因永慶房屋總經理吳良治表示，永慶房屋自創立之初，便以「先誠實再成交」的精神，為消費者打造公平透明的房產交易平台。在科技幫助下，房地產資訊不僅能夠更加公開透明、也能提升消費者的購售屋效率、優化消費者體驗。我們也不斷推出「實境找房」、「AI智能配對系統」、「房仲聯賣平台」、「AI煥裝」和「i特助」等具體科技創新服務，獲得消費者和眾多科技獎項的肯定。未來永慶會持續投入，帶給消費者更優質的購售屋體驗。主辦單位亞洲企業商會（Enterprise Asia）表示，永慶房屋的「i特助」服務運用AI技術，能夠自動根據消費者的住宅需求推薦適合的房屋，實現自動化服務的精神；消費者若需要真人服務，永慶房屋的經紀人員也能即時提供協助。主辦單位也特別指出，「i特助」不僅滿足了消費者對效率的需求，也保有真人服務的靈活度和精準回應。這種嶄新的「人機協同」的服務模式，樹立了房仲產業新的服務典範，更為服務業的未來開啟更多機會，也是獲獎主因。吳良治總經理表示，永慶房屋不斷優化誠實服務和科技工具，提供安全、透明、高效率的購售屋體驗（圖／永慶房屋提供）。科技創新 雙向優化消費者和房仲的服務和工作體驗根據永慶房屋內部數據，「i特助」推行後成功提升不活躍客戶的實地賞屋率15%，亦帶動住宅網站物件瀏覽量300萬次。相關數據證明，「i特助」的AI推薦房屋功能，有效幫助消費者加速找到理想房屋，提升房屋成交效率，更減輕經紀人員的工作量，雙向優化消費者和房仲的服務和工作體驗。傳統的房仲經紀人員往往需要耗費大量時間，幫助客戶尋找適合的房子，客戶若新增其他住宅需求和條件，房仲還需要重新挑選適合的房屋。加上房仲需要配合客戶空閒時間，也造成傳統房仲的高工時、長時間待命的工作模式。但是永慶房屋持續透過科技工具的引進，提升經紀人員工作效率，早已成功翻轉傳統房仲的高工時、長時間待命的工作模式，也贏得科技房仲的美名。優異的誠實服務和科技工具，也幫助永慶房屋經紀人員提升工作效率和促進成交機會，獲得員工的高滿意度。這也讓永慶房屋的服務規模不斷擴大，即使2024下半年房市出現明顯降溫，激發房仲產業對於倒閉潮的擔憂，永慶房屋卻能持續逆勢成長，今年更已經擴展11間門店，傲視市場。
行政院會通過「打詐2.0」綱領 劉世芳揭2025元月數發部統籌上路
內政部長劉世芳28日指出，「打詐2.0」已由當日行政院會通過，2025年元月起將由數發部領銜，運用AI防制、深化跨境合作、監管關鍵產業等途徑，加強詐騙被害保護，希望能有效防詐。全名為「新世代打擊詐欺策略行動綱領2.0版」的新政策甫於行政院會通過，劉世芳對此指出，近年資通訊發展飛快，人工智慧、虛擬資產蓬勃發展，常見詐騙集團不當利用科技工具，使詐欺犯罪惡潮席捲世界各國，台灣也遭受侵襲，而2022年6月起，政院便實施新世代打擊詐欺策略行動綱領，推行各項措施，加強防護民眾財產安全。她說，此次2.0版調整面向架構，從原有四面向擴增為五，新增「防詐」面向，並由數位發展部擔任統籌機關，全案將從2025年1月起實施。劉世芳指出，賴清德總統多次宣示「詐騙零容忍」，並持續要求行政院及各部會應傾全力打擊詐騙，而自己上任約半年來，行政院督同內政部及相關部會攜手推動「打詐新4法」立法，獲得立法院朝野黨團及社會大眾支持，內政部也為喚醒大眾防詐意識，進一步在官網公布「打詐儀錶板」，公開揭示詐騙樣態與趨勢比重。劉世芳強調，自從俗稱「打詐新4法」的《詐欺犯罪危害防制條例》、《通訊保障及監察法》、《刑事訴訟法特殊強制處分專章》、《洗錢防制法》制定與修正案通過上路後，其實各部會都有積極制定相關授權子法及配套措施，並同步研修「打詐綱領」2.0版，重行檢討各項策略及具體措施，使兩者可以相輔相成，發揮加乘效果，力求有效降低詐騙。
金控競逐AI金融科技 Chat GPT、QR Code跨行ATM提款吸睛
「FinTech Taipei 2024 台北金融科技展」今天（1日）登場，各家金控展示新創科技互動式體驗，包括中信金首度亮相的超個人化「GPT ATM」與「AI客戶助理」，台新金發現逾6成台新銀客戶曾使用QR Code無卡提款而擴大跨行QR Code無卡提款服務，以及玉山金「居家小秘書」普惠金融服務等，多項創新科技吸引民眾目光。內建人工智慧(AI)的台新金控就在FinTech Taipei 2024台北金融科技展中大秀實力，台新銀行副董事長尚瑞強（中）、台新金控資訊長孫一仕（左）、台新銀行數位金融處資深副總黃天麟共同出席。（圖／台新金提供）中信金控展示7項創新金融應用，「智能安全防詐網」AI SKYNET神盾聯防科技平臺串聯綿密風險偵測網路，強化阻詐成效；首創透過行動裝置語音指令即可完成提款的「GPT ATM」，語音指令搭配人工智慧（Artificial Intelligence, AI）技能辨識多種語言，實現更便捷的ATM操作，此外，「AI客戶助理」如真人般親切互動亦吸引民眾目光、踴躍體驗。2024台北金融科技展永豐金此次展區以萬花筒為概念，創造出色彩斑斕的視覺效果，並融入體感互動裝置。後排中為永豐金董事長陳思寬。（圖／永豐金提供）中信銀總經理楊銘祥表示，中國信託動員近2,000位同仁打造「智能防詐安全網」，建置「神盾聯防科技平臺」（AI SKYNET），AI技術分級帳戶風險並整合客戶資訊，於中國信託行動銀行 APP操作可疑交易時即跳出警示訊息，防詐成績截至目前累積阻詐28億元，2023年新增警示帳戶數較2022年減少近25％，2024年前9月亦較去年同期減少近5％，迄今已從ATM交易破獲14起詐騙案並逮捕15位車手，積極防堵詐騙。中信金首度曝光超個人化「GPT ATM」與「AI客戶助理」則吸引民眾目光，「GPT ATM」顛覆傳統ATM操作，支援中、英、印、泰、越、日、韓七國語言，搭載AI語音辨識技術，用戶僅需透過行動裝置語音指令即可完成提款，更可根據交易紀錄、地點與時間提供個人化建議，並推出AI運勢分析，為用戶增添智能化服務體驗。台新金控旗下的台新人壽運用AI機器人，協助客戶透過對話即可填寫表單，體現出AI是如何融入日常金融服務中；台新銀行運用Chat GPT 4o語言模型結合時下熱門的MBTI設計出趣味問答，使用者可快速得知自己的個人特質，進一步獲知適合的Richart金融產品與Richart Life點數服務，感受全方位的便利生活金融服務；台新證券數位投資工具「台新Woojii APP」具備智慧選股功能，透過簡單的測驗就能推薦民眾適合的投資策略。台新銀行並運用AI偵測及大數據分析建立防詐機制，「戰神模型」正是防詐核心，協助實體分行及數位通路建立防詐網路，一同守護客戶的資產；「程式撰寫助手」則可加快程式編寫速度，減少重複性工作進而提高生產力，還有「辦公室軟體協作工具」一起協助員工減輕負擔、提高工作效率。台新金控運用大數據分析發現，逾6成的台新銀行客戶曾使用QR Code無卡提款，為滿足客戶需求，台新銀行攜手財金公司推出「跨行QR Code」無卡提款服務，將服務自台新銀行帳戶擴大至他行客戶也可使用，民眾於財金公司展區即可體驗「台新ATM QR Code無卡提款」。國泰金主打「未來金融家」主題，像是國泰產險則推出業界首創「點數或電子票券抵換保費」新繳保費方式；國泰人壽將百萬級用戶(突破120萬)「FitBack健康吧」鼓勵用戶持續健康行為，「FitBack健康吧」結合國泰小樹點生活圈激勵機制，用戶完成任務可換取小樹點兌換商品；投保指定外溢保單並持續完成健康任務，最高可享有10％的保費折減。國泰證券的「台美股定期定額」投資主題以及國泰投信App主打全新ETF服務及共同基金申購或買回的兩大專區，吸引許多民眾觀展體驗。根據集保數據統計，截至10月25日，全台ETF受益人數已超過1,368萬人，利用打包一籃子股票或債券的ETF投資已成為大眾主要理財工具。永豐金控旗下永豐銀行推出的「大戶DAWHO數位帳戶」，一站式整合存款、理財、貸款、換匯及證券等服務，滿足不同年齡層的金融需求，DAWHO數位帳戶除了提供消費、儲蓄與彈性資金功能，還整合定時定額存美股平台ShareShares、大戶投及ibrAin智能理財等工具，鼓勵民眾可以透過科技工具了解與規畫財務。而在「大咖DACARD APP」則整合生活繳費稅與信用卡管理服務，包括檢視信用卡申辦進度、開卡啟用或國內、外交易設定等，加強防盜設定讓客戶便利又安心，以此創造最佳化客戶使用體驗，全方位滿足生活金融需求。玉山金控的「居家小秘書」展示玉山端到端的普惠金融服務，顧客可於e指申請平台一站式完成台外幣帳戶、信用卡、房信貸、證券帳戶等服務申請，還可以下載行動銀行App進行24小時線上換匯、設定匯率高低點通知，加入e.Fingo會員完成指定數位交易累積點數。
去年阻詐攔截94億！ 陳建仁視察刑事局展打詐決心
近年來，虛擬貨幣淪為詐騙集團之犯罪工具，為強力打擊利用虛擬貨幣作為洗錢管道之電信網路詐欺案件，行政院長陳建仁8日前往刑事警察局視察「重大電信網路詐欺案件查緝成果記者會」，期間刑事局偵破多起幣商利用虛擬貨幣洗錢之假投資詐欺案。行政院院長陳建仁也指出，去年總攔阻金額高達94.79億元、查扣不法所得40億，展現政府打詐決心。刑事局指出，本次共查獲詐欺集團查獲詐欺集團365件、犯嫌1,981人，法院羈押犯嫌186人；查扣不法利得估達5億9,688萬餘元（包含查扣現金新臺幣1億2,542萬餘元、土地38處、房屋12處及車輛36輛)；凍結及查扣虛擬貨幣泰達幣計1,534萬0,134.8顆（約價值新臺幣4億9,700萬餘元）。而刑事局也同時查獲重大詐欺集團案件，一名蔡姓男子招募同夥組成詐欺機房，以工作名目騙取被害人信任，推出公司投資優惠活動，誘騙民眾匯款。全案共查緝10名犯嫌到案，查扣手機20支、電腦主機13臺、汽車2輛、監視器主機4臺、Wi-Fi路由器1臺、銀行存摺4本等贓證物。警政署黃明昭署長表示，打擊詐欺犯罪、阻斷不法金流，一直以來都是警察治安工作重點，尤其針對利用「虛擬貨幣洗錢」、「臉書帳號販售商」及「投資詐欺廣告投放商」等犯罪者，警方將加強溯源追查，追出利用上述科技工具協助犯罪之上游首腦，以展現守護民眾財產之決心。政府將持續「精進各面向打詐策略，強化國際合作」為基調，鋪陳行政團隊共同制定「詐欺犯罪危害防制條例」，期望在立法院審議時，能獲得朝野政黨的支持，儘速三讀通過，完成立法，建構完善打詐防護網，共同守護國人的財產安全。
委託永慶房屋賣房子 有望抽到雪梨、北海道或濟州島雙人機票
房市買氣旺！2024第一季六都買賣棟數大幅成長，顯見房市買氣強勁，成為屋主的售屋好時機。延續前一波委託售屋抽機票活動，永慶房屋再推第二波「良誠即時」抽獎活動，屋主只要委託永慶房屋售屋，就有機會抽到雙人機票；另外上永慶房仲網「售屋房價即時算」網站，體驗房價計算功能，也有機會抽SOGO禮券。誠實服務和科技工具助攻 售屋安全又高效！根據六都會區地政局資訊，2024年1至3月六都買賣移轉棟數高達6.3萬棟，較2023年同期4.9萬棟成長約28.3%。在雙北地區，今年前三月也有高達2.2萬棟的交易量，較去年同期成長近25%，顯示今年第一季房市相當熱絡。永慶房屋業管部協理陳賜傑指出，受到台灣經濟穩健成長、台股表現亮眼，促使民眾購屋信心增強，再加上新青年安心成家貸款優惠，使得2024年第一季房市買氣暢旺，更成為屋主售屋的好時機！賣屋也要賣得安心！陳賜傑表示，為了提供消費者安全、高效率的購售屋服務，永慶房屋除了提供消費者「真房價保證」、「誠實安心認證」等誠實服務，保障消費者權益之外，更建置完整、便利的科技工具，包括「AI智能配對系統」、「買屋力找房」、「售屋房價即時算」等服務，有效幫助消費者快速圓滿購售屋歷程。例如「售屋房價即時算」服務，運用大數據和AI技術，整合近一年的實價登錄資訊和市場上銷售中的物件價格，幫助屋主輕鬆掌握房屋的市場行情。陳賜傑更分享，永慶房屋在雙北直營地區(註1)是店數最多的房仲品牌(註2)，透過永慶獨有的團隊聯賣服務，一家委託，雙北273家直營門店服務，能夠有效為消費者進行媒合，加速成交效率。許多屋主趁著這波買氣委託永慶房屋服務，迅速找到誠意買家順利成交。把握售屋「良誠即時」 永慶房屋再推委託售屋抽機票活動！為提供給屋主更多福利，延續今年1月的委託售屋抽機票活動，永慶房屋再推第二波「良誠即時」抽獎活動！自4月15日起至6月30日止，屋主只要在活動期間與永慶房屋直營門市簽立雙北直營區的售屋契約，且單次委託期間達90天(含)以上，就可參加抽獎。若委託售屋期間中又簽訂連續30天以上的專任約，可額外增加1次抽獎機會。活動將抽出台北-雪梨、台北-北海道、台北-濟州雙人來回機票共計3項大獎，以及SOGO萬元禮券共10名。除了抽機票大獎之外，本次永慶房屋「良誠即時」抽獎活動更加碼推出「售屋房價即時算」線上體驗獎。屋主只要在活動期間於永慶房仲網上的「售屋房價即時算」活動網頁，輸入自己位於永慶房屋雙北直營區的房屋門牌，體驗房屋售價計算功能，並留下雙北地區的通訊地址，就有機會抽到SOGO的千元禮券，共計將抽出60名幸運兒。陳賜傑表示，2024年初房市買氣活絡，對有售屋意願的屋主可謂是售屋「良誠即時」。歡迎有意售屋，或是想要了解自身房屋價值的雙北地區屋主，透過「售屋房價即時算」或是上永慶房屋雙北直營門店洽詢，不僅可以掌握房屋市場行情、趁著這波房市熱潮完成售屋規劃，更可參與抽獎活動，一舉數得。註1：永慶房屋雙北直營地區含：台北市全區、新北市：板橋、中和、永和、新店、新莊、土城、深坑7區註2：房仲店數以全台15大房仲品牌的官網公告店數為統計基準（永慶房屋/永慶不動產/永義房屋/有巢氏房屋/台慶不動產/住商不動產/信義房屋/台灣房屋/中信房屋/東森房屋/大家房屋/太平洋房屋/群義房屋/21世紀不動產/惠双房屋）。永慶房仲網「售屋房價即時算」服務：https://sell.yungching.com.tw/myplace第二波「良誠即時」抽獎活動辦法：https://sell.yungching.com.tw/myplace/event/honesty