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巴威颱風挾狂風暴雨! 桃園機捷全線維持15分鐘班距、暫停預辦登機
受到中颱「巴威」影響,桃園捷運公司今天(11日)清晨公告,今桃園機場捷運全線將維持15分鐘班距,並暫停A1台北車站及A3新北產業園區站的預辦登機與行李托運服務,提醒旅客多加留意。桃園捷運公司指出,依中央氣象署預報,今白天為颱風影響最顯著時段,考量桃園國際機場航班多數皆取消,並整體評估氣象資訊與旅運需求,故宣布全線維持15分鐘班距,並暫停A1台北車站、A3新北產業園區站之預辦登機及行李託運服務。桃園捷運公司表示,將持續觀察風速狀況,若達標將調整列車班距或暫停營運,桃捷也將依颱風最新動態,採取相關因應措施,即時透過官網、臉書粉絲團發布最新消息,全線各車站也會加強站內廣播與即時公布營運資訊;旅客若有任何問題,也可撥打客服專線(03)286-8789進行查詢(營運時間為上午6時至晚上24時)。(圖/桃園捷運公司)
曼谷機場驚魂記!網紅回程突被告知「沒有行李額度」 逼加錢才能登機
「我在曼谷機場櫃檯被要求額外付錢,不然沒辦法上飛機!」網紅「小尾巴」近日分享他在曼谷機場辦理登機手續的鬼故事,地勤突然告知他的回程機票未包含托運行李額度,要求現場加購才能登機。儘管旅行社確認來回皆含行李並緊急聯繫航空公司,但因時間緊迫,他仍先支付費用完成託運。事後他也提醒民眾若遇到類似情況,建議以信用卡付款,以利後續退款或爭議處理。YouTuber「小尾巴」8日在臉書粉專分享一段返台搭機時的小插曲,透露自己在曼谷機場辦理登機手續時,突然遭地勤人員告知機票未包含托運行李額度,若不立即支付額外費用購買行李額度,就無法完成託運,也可能因此錯過班機,讓他直呼整個過程充滿疑點。小尾巴表示,在曼谷旅遊數日後,準備搭機返台,抵達曼谷機場櫃檯辦理報到時,地勤人員在查詢訂位資料後,先與同事討論並撥打電話,接著要求他出示訂位文件,同時詢問機票購買來源。他告知機票是透過旅行社購買,但對方隨後表示,他的機票並未包含托運行李額度,因此必須另外付費購買,否則無法辦理行李託運。對此,小尾巴感到相當不解。他指出,當初向旅行社購票時,對方明確表示來回航程皆包含托運行李額度,而且他從台灣飛往曼谷時,也已順利完成行李託運,因此認為旅行社不太可能只替旅客安排去程有行李、回程卻沒有行李額度的機票。(圖/翻攝自Facebook/小尾巴)他表示,自己曾多次要求地勤再次確認資料,但對方始終堅稱系統顯示沒有行李額度,甚至直接開立加購行李費用的單據,要求他前往付款櫃檯繳費。當下他立刻透過LINE聯繫旅行社,旅行社也很快回覆,請他先不要付款,並表示將向總部確認狀況。然而,時間一分一秒的流逝,地勤人員不斷提醒距離櫃檯關閉剩餘的時間。小尾巴表示,當時距離關櫃約剩下6、7分鐘時,她甚至看到地勤向旁人比出「6、7」的手勢提醒時間。直到最後,地勤再次告知僅剩約2分鐘便要關櫃。考量若繼續等待可能趕不上班機,小尾巴雖然不願意支付這筆額外費用,但為了避免無法返台,最終仍決定先付款。他提到,由於身上仍有剩餘泰銖尚未使用,因此選擇以現金支付,而非信用卡。完成付款後,他將蓋有「PAID」章的單據交回地勤人員,終於順利完成行李託運並取得登機證。不過,他表示,雙方對視幾秒後,他主動要求需要1張付款收據作為證明,地勤才想起來替他列印收據,讓他對整個流程產生更多疑問。就在通過安檢時,小尾巴收到旅行社回覆,表示已請總部通知航空公司接收他的行李,推測可能只是資訊同步存在時間差。旅行社也告知,同批訂位的其他返程旅客,目前尚未有人反映相同情況。小尾巴坦言,事後回想,包含地勤未主動提供收據、直到他提出要求才列印,以及旅行社表示其他旅客並未遇到同樣問題,讓他直言,「整個過程蠻多問號的。」登機後,他再度收到旅行社訊息,表示仍在詢問航空公司總部是否能於登機門協助退費,或返台後再協助申請退款。不過,由於他當時已經完成登機程序,只能等待後續處理。他也透露,事後冷靜思考後才想到,剛剛那筆費用應該要用信用卡才對,「至少未來有機會刷退的話比較方便。」而直到發文當下,他都還沒拿到退款,因此他也提醒,「以後這類的東西請大家用信用卡付。這個資訊與各位分享。」
桃機上半年旅運量破2578萬人次創新高! 暑假出國建議「提早3小時到機場」
桃園國際機場公司公布,今(2026)年上半年旅運量逾2578萬人次,較去(2025)年同期成長9%,更比2019年疫情前同期成長6%,創下歷年同期新高。桃機公司表示,隨著暑假旅遊旺季到來,預估今年7、8月航班起降合計約4.6萬架次,平均每日逾750架次,超越2019年及2025年同期水準,因此建議旅客於暑假尖峰期間提前3小時抵達機場。桃園機場上半年運量歷年新高。(圖/桃機公司提供)桃機公司表示,今年上半年旅運量達2578萬人次,較2019年同期成長6%、較2025年同期成長9%,顯示國際旅運動能已穩健超越疫情前水準。桃機公司透露,在今年暑期旅運高峰期間,預估7、8月航班起降約4.6萬架次,平均每天超過750架次,超越2019年及2025年同期水準。為因應暑期出入境人潮,桃機已加強航廈人力調度及動線管理,確保服務品質,建議旅客提前3小時抵達機場,並善用網路報到、自助行李託運及e-Gate自動通關等服務,也可透過桃園機場官網及APP線上查詢安檢等候時間,掌握即時資訊。桃機公司提醒,旅客出發前應再次確認護照效期及目的地入境規定,同時留意隨身及託運行李規範;傳統打火機每人限帶1枚,應隨身攜帶、禁止託運,防風及藍焰打火機則無論隨身或託運均禁止攜帶;含有鋰電池的手持式電風扇應隨身攜帶,禁止託運;行動電源以2個為限並須隨身攜帶,飛行途中不得使用及充電。託運行李請留意保護套、包膜、綁繩及吊牌是否牢固,行李綁帶應穿過提把固定,避免鬆脫或過長影響輸送作業。隨著暑假旅遊旺季到來,桃機提醒旅客提早3小時抵達,並留意隨身及託運行李規定。(圖/桃機公司提供)此外,機場暑假期間也推出多項活動,機場公司於航廈推出「島嶼之光 國門啟航」藝文系列,自6月26日由那屋瓦少女隊開幕演出揭開序幕,並安排音樂、舞蹈、馬戲及跨界表演等節目,為旅客的候機時光注入藝文氣息;還有「飛向雲端 守護平安」飛安宣導活動則自6月22日至8月31日展開,透過實境解謎串連第一、第二航廈關卡挑戰,以寓教於樂方式推廣飛航安全觀念。桃園機場推出「島嶼之光 國門啟航」藝文系列活動。(圖/桃機公司提供)另外,第4屆「2026桃園機場體驗營」預計7月中旬開放報名,今年共有3梯次、108個名額,較去年成長近3成,並首度納入第三航廈北廊廳現地導覽,結合華航、長榮、星宇三大航空公司資源,以2天1夜營隊形式安排模擬機艙、修護棚廠及機場空、陸側巡禮等體驗,帶領學員從產業、營運與工程面向深度認識桃園機場。
端午連假出國爽!桃機預估旅運量達71.3萬人次 建議提早報到
端午連假將至,許多民眾都趕緊趁這波休假好好犒賞自己,桃園機場端午疏運期間預估總旅運量約71.3萬人次、平均每日約14.3萬人次,不但超越2025年的13.2萬人次,更突破2019年疫情前高峰的13.8萬人次,單日最高旅運量預估為6月19日、高達14.9萬人次。桃園機場公司表示截至2026年5月20日為止,累計旅客量已突破2000萬人次,較去年的6月4日提前15天、較疫情前2019年5月29日提前9天,顯示國際旅運需求持續升溫。此外,為因應連假出入境人潮,已協調航空公司、地勤、CIQS(海關、移民證照查驗、動植物檢疫、安檢)及聯外交通單位完成整備,針對報到、安檢、證照查驗、行李輸送等環節加強量能配置。桃園機場公司指出為方便旅客掌握時間,桃機持續運用AI影像辨識人流系統,即時顯示安檢等候時間,旅客可透過出境驗票口旁之預估通關時間告示牌及桃園機場官方APP掌握安檢等候狀況。建議旅客完成報到及行李託運後,及早進入安檢區,避免因尖峰排隊影響登機時間。桃園機場公司提醒,旅客出發前請再次確認護照效期及目的地入境規定。安檢前請先取出筆記型電腦、平板等大型3C產品,並確認隨身行李液體、膠狀及噴霧類物品單瓶不得超過100毫升且須裝於1個不超過1公升且可重複密封之透明塑膠袋內。行動電源、藍芽耳機、使用鋰電池之充電式風扇請隨身攜帶,禁止託運。行動電源攜帶數量限制為2個,並應妥善包裝,禁止在飛行途中使用及充電。此外,託運行李請遵守「不讓行李保護套/保護膜鬆脫」、「不讓行李綁繩、吊牌等鬆脫或過長」、「不放置過長、過大等不合規行李」、「不讓行李包裝鬆散導致內容物散落」等四不原則,確保輸送作業順暢。而使用行李綁帶時,應穿過提把固定,避免於輸送過程中脫落造成異常。
拒收「2類客人」遭留負評!漫畫咖啡廳無奈揭原因 網一面倒挺爆
近日,高雄一家漫畫咖啡廳因拒收「身上有異味」的客人,遭民眾留下1星負評,怒轟店家缺乏同理心。對此,當事店家發文解釋,他們並沒有瞧不起客人,或是故意不接待的想法,只是真的需要顧及其他客人的感受,「只是盡我們的本分,在努力維持店內更好的品質與空間,希望每個人來的時候都是舒適愜意的」,貼文一出,也獲得大批網友支持。有民眾留下1星負評抱怨,店員一開始支支吾吾,他詢問才知道是老闆下命令,拒絕接待身上有異味的客人。他表示,基層店員只是奉命行事,態度沒有問題,但老闆訂下這種主觀且缺乏同理心的規定,「當面羞辱顧客,讓人感到極度不受尊重,既然老闆不歡迎消費者,以後絕對不會再來」。當事店家則在臉書發文坦言,這件事他們猶豫很久,知道沒有人會希望自己被貼上這樣的標籤,所以過去每次遇到這種情況,都盡量私下告知客人,希望把傷害降到最低。店家強調,自家咖啡廳因有提供包廂空間,有些味道不是客人離開就結束了,曾有客人只待了幾個小時,但包廂裡的味道卻需要花上很長時間才能處理,「臭氧機、除臭噴霧及酒精全部都用上」,而有時甚至要空一天晾味道,不能再接待下一位客人,所以才會公告「香港腳嚴重異味不接待」、「身體有明顯異味不接待」。店家指出,他們並沒有瞧不起客人,或是故意不接待的想法,只是真的需要顧及其他客人的感受 ,並提到這其實不是該位客人第一次來店,上次離開後,因為腳部嚴重皮膚狀況造成的異味,他們真的花了很久時間才把包廂恢復正常,「我們並未酌收你任何清潔費,只是必須委婉的告知你無法接待」。店家接著說,若味道已影響到包廂環境、影響到下一位客人的使用品質時,他們就必須處理,而選擇私下告知不是要讓該客人難堪,也不是故意針對;身為店家,雖然收到這個一星負評,但規定還是得繼續堅持,也希望大家能理解,「我們沒有要爭論對錯,只是盡我們的本分,在努力維持店內更好的品質與空間,希望每個人來的時候都是舒適愜意的」。貼文曝光後,多數網友都力挺店家,「非常支持老闆的做法,維護好整潔舒適環境,才會讓每一個客人願意消費」、「100%支持。不用為了異味NG客,去損失更多回頭良客」、「沒考慮過異味管理,造成別人負擔,還要世界來配合他」、「因為工作常常出差全台,晚上都在網咖和漫畫店打發時間,那種體味在密閉空間是真的很恐怖」。 更多三立新聞網報導. 媽嗨領生育補助10萬元!釣賴清德親送祝福 她驚1事:總統居然知道. 貼「易碎標籤」非無敵!地勤揭行李託運內幕:這6招自保必學. 台北人「不是烤熟就淹死」?他1句吸4.9萬人朝聖:我們是小籠湯包
松山機場「One ID」服務啟用!報到完一路刷臉超方便 註冊方法出爐
民航局台北國際航空站今天宣布啟用「One ID」智慧旅運服務。透過導入智慧化與自動化設施,全面優化旅客報到、行李託運、通關及登機流程,旅客報到後直到登機,均可一路「刷臉」,享受更快速、安全且便利之旅運體驗。國際民航組織(ICAO)近年積極推動生物辨識系統,而依據台北站所做之服務品質調查,超過八成五旅客期待自助服務及生物辨識通關,顯示現代旅客除重視飛航安全外,亦高度重視快速、無接觸及智慧化之機場服務體驗。有鑑於此,台北站也開始著手建構「一次註冊、全程刷臉」之服務模式。民航局台北國際航空站今天宣布啟用「One ID」智慧旅運服務。(圖/民航局)台北站主任鄭堅中指出,松山機場整體智慧服務整合了自助報到、自助行李託運(SBD)、人臉辨識(One ID)及電子閘門(e-Gate)等智慧化設施。旅客完成生物辨識註冊後,即可於託運、通關、貴賓室及登機等各環節透過人臉辨識快速通行,有效縮短等候時間,提升整體流程順暢度。鄭堅中表示,參考國際趨勢,新加坡、香港、東京羽田等機場在推動智慧旅運服務過程,均由機場經營人主導,而松山機場自2019年試辦One ID後的經驗也顯示,機場如能掌握旅客報到系統等資訊之介接,有助於服務之推動並降低成本,因此,此次推動智慧旅運服務,在規劃階段即由站方整合航空公司、地勤、航警之需求後,主導對外招商。民航局台北國際航空站今天宣布啟用「One ID」智慧旅運服務。(圖/民航局)此計劃自2023年6月啟動規劃,去年招商與建置,整體推動歷時約2年多。目前人臉辨識與各處電子閘門已於本月正式上線,自助行李託運設備也將於測試完成後陸續啟用。有關註冊方式,鄭堅中表示,旅客可於報到櫃檯或自助報到機辦理報到時,透過讀取護照晶片,將護照照片轉換為識別值並與登機證綁定,完成人臉註冊程序;完成註冊後,直至登機,全程均可透過人臉辨識完成。已透過航空公司APP完成報到之旅客,亦可於管制區入口電子閘門進行註冊。對於部分旅客可能擔心的個資問題,鄭堅中強調,為確保旅客個人資料安全,旅客資訊僅限於搭機流程使用,並於航班起飛後 24 小時內自動刪除,不作長期保存。同時,系統依政府資安規範建置,並通過相關安全檢測與防護機制,確保資料安全無虞。民航局台北國際航空站今天宣布啟用「One ID」智慧旅運服務。(圖/民航局)鄭堅中說,服務導入後,將有效縮短排隊時間、提升通關效率,並透過人流分析強化現場調度,全面提升營運效能與服務品質;同時亦可減輕第一線人力負擔,使人員專注於高價值服務,並透過數據分析強化未來智慧決策能力。民航局表示,松山機場作為台灣智慧旅運的先行示範點,未來將觀察運作成效,評估推廣至全台其他國際機場的可行性,持續為旅客打造更快速、更便利的飛行體驗。
出國自助報到! 律師少用1條行李條「被機場廣播2次」原因曝光
原來少綁行李條會造成飛安問題!律師蘇家宏近日分享,一家4口出國時使用「自助報到」,領到4條行李條,卻因少用1條行李條被機場多次廣播,最後他將行李條歸還給航空公司人員,他也直呼「下次不會再犯這種烏龍了」。蘇家宏日前在臉書粉專發文分享,他與家人出國時採用「自助報到」,完成手續後共拿到4條行李條,但實際只有3個行李箱,因此他只將3條行李條綁在行李上,剩下1條沒用到便隨手收起來,「沒用到就想著應該沒關係」。沒想到,蘇家宏託運完成後進入候機室,機場竟2度廣播他的名字,提醒有行李條未綁定行李。蘇家宏表示,當時他甚至沒有聽到廣播,經過提醒後他才趕緊將未使用的行李條交還給航空公司人員,「一個小小的行李條,我們都覺得沒什麼,可是其實它卻控管了很多飛安的關鍵」,直言下次不會再犯類似烏龍了。貼文曝光後,許多網友紛紛討論,「4個行李條代表有4個行李,實際只有3個行李箱,電腦顯示少了1個行李箱,航空公司一定會緊張,因為飛機無法起飛」、「行李條真的非常的重要」、「1個行李條一定要配1個行李」、「哪個行李跟著哪個人是很重要的喔。要是找不到,那麻煩就大了,嚴重飛安問題」、「在點選行李條可以點選『不需行李條』,這樣就不印出來,也不會造成地勤與空服人員困擾」、「自行托運別忘了一樣要照做,但也要貼在手握把」。對此,桃園機場官網也有提醒,行李託運時請於行李上綁上行李條,於報到櫃檯辦理報到手續及行李託運,並確定行李已通過X光機檢查,旅客才可離開櫃檯;桃園機場也列出自助行李託運流程,「擺放行李→確認行李安全告知→掃描登機證→確認航班資訊→貼上行李條→等待閘門關閉→領取行李收據→確認行李通過檢查」。自助行李託運流程。(圖/翻攝自桃園機場官網)桃園機場自助行李託運機所在地:1.桃園國際機場第一航廈1樓報到大廳第2至11號櫃檯2.桃園國際機場第二航廈3樓報到大廳北側第10、11號櫃檯3.桃園國際機場第二航廈3樓報到大廳南側第16、17號櫃檯
清明連假單日運量上看16.2萬人次 桃機籲旅客提早3小時到機場
清明連續假期將至,今年清明連假疏運期間自4月2日至4月7日、共6天,桃園機場預估總運量逾92萬人次,航班起降量約4,590架次,日均運量約15.5萬人次,較去年同期成長約12.1%。機場公司預估4月3日為出境高峰,單日旅運量上看16.2萬人次,4月6日為入境高峰,約15.9萬人次。機場公司建議旅客提早3小時抵達機場,善用網路報到及自動通關(e-Gate)等智慧化服務,以提升通關效率並確保行程順暢。在疏運整備之際,機場公司服務品質亦再獲國際肯定。Skytrax公布2026年最佳百大機場評選結果,桃園國際機場整體排名由2025年第43名大幅躍升至第24名,在全球最佳進步機場排名第3名;同時再度榮獲「全球最佳行李運送機場」首獎,並首度進入「全球最佳家庭友善機場」及「全球最佳機場購物」前10名,顯示整體旅客服務品質、場站體驗及營運效能持續提升。機場公司指出,行李運送能蟬聯首獎,除歸功於航空公司與地勤公司相關單位共同合作,近年來更透過數據導向管理,針對國際指標進行精確對標與服務流程優化,確保各項細節能對接國際領先標準水平。在整體服務優化作為中,機場公司亦持續強化親子旅客服務環境,提供友善設施和完善通關配套。有12歲以下兒童同行的家長,可多加利用親子友善通關櫃檯。桃園機場另有提供兒童遊戲區、哺集乳室、親子廁所及嬰兒座椅等設施,打造親子友善的環境,讓家長安心出國。機場公司再度榮獲「全球最佳行李運送機場」首獎,透過數據導向管理,確保各項細節能對接國際領先標準水平。(圖/桃園機場公司提供)除親子友善設施外,機場亦同步優化商業及餐飲服務,透過第二航廈多元購物空間、觀景台商場及餐飲櫃位優化,引進多元品牌,並提供多種語言菜單,從飲食、伴手禮到免稅品,全方位滿足旅客需求,讓旅客登機前享受舒適的購物消費體驗。桃園機場旅運量持續成長,2026年截至3月10日已達1,001萬人次,較2025年及2019年分別提前約8天及7天。顯示國際航空客運市場持續穩健成長。為因應連假期間旅運高峰,機場公司已協同CIQS單位及機場大聯盟完成各項整備作業,包括加強監控航廈周邊道路、出境驗票口、安檢線、證照查驗、轉機安檢、入境檢疫等重點區域人流與交通狀況,並透過航班運量整點人數預報表每小時滾動更新運量預報,協助相關單位彈性調度人力與設施,提升整體疏運效率,協助旅客順利通關。為方便旅客掌握時間,機場公司導入「AI出發安檢人流統計」,於出境驗票口設置預估通關時間告示牌,以「人像數量」及「顏色燈號」呈現安檢等候情形;旅客亦可透過桃園機場官方APP查詢「安檢等候時間」,建議提前掌握現場狀況並儘早完成安檢作業。機場公司提醒,連假尖峰時段入出境人潮集中,報到、行李託運、安檢及入境行李提領等流程均可能出現排隊情形,建議旅客預留充足時間辦理相關手續;另提醒行李綁帶應穿過提把固定,以避免於輸送過程中脫落或造成異常,並請旅客於安檢前先行淨空水瓶,取下外套、帽子、圍巾及皮帶,並將筆記型電腦取出,以加速通關流程。
連假尾聲桃機報到系統一度癱瘓 人潮擠爆航廈!官方籲提早到場辦手續
適逢228連假最後一天,桃園國際機場今(3月1日)稍早驚傳SITA(國際航空電訊協會)報到系統連線異常,導致第一、第二航廈出境報到及登機作業一度陷入癱瘓,大批趕著收假返國或出國的旅客在航站內大排長龍。桃園機場公司於上午9點40分接獲通報後,立即啟動緊急備援機制,將相關報到與行李託運作業切換為人工作業模式,並協調航空公司與地勤人員全力疏導。經系統廠商緊急搶修,故障已於上午11點15分全面排除,櫃檯連線隨即恢復正常,壅塞人潮也正由機場人員引導逐漸消化中。桃園機場公司針對稍早狀況做出說明,此次事件主因為SITA系統無法正常連線至各航空公司的資料庫,導致機場內的櫃檯報到系統、CUSS自助報到設備以及登機門系統連帶受影響,無法即時讀取旅客資訊。為確保航班能如期啟程,機場第一時間協調各單位,將受影響的部分改採人工作業,並引導旅客利用手機進行網路報到,再搭配運作正常的SBD自助行李託運設備進行作業。雖然人工處理速度較慢造成現場推擠與等待,但在加派人力導引及各航司配合下,成功將影響程度降至最低。事實上,許多旅客對此次故障的「SITA系統」感到陌生,有航空業者解釋,SITA系統形同全球航空運輸的「隱形中樞」與「資料橋梁」。旅客從櫃檯劃位、印製登機證到登機門掃描條碼,每一道程序背後都必須透過該系統與航空公司的後端資料庫連線,以確認身分與座位分配。一旦連線中斷,整條作業鏈便會停擺,甚至連行李條碼生成與航班分流也會受阻。此次桃機發生的大規模當機,正是因為這條數位橋梁發生斷裂,才導致自動化設備全數失效。針對此次突發狀況,機場公司強調,雖然目前連線已恢復穩定,但因連假末段入出境旅客量龐大,後續仍會持續加強現場人力調度,確保作業流程順暢。機場公司也特別提醒,收假期間人潮眾多,建議旅客出發前多加利用航空公司提供的網路報到服務,並提早抵達機場配合現場引導,以確保能順利完成報到與登機程序,避免因現場人潮過多而延誤行程。
228連假桃園機場出境人潮激增 提醒旅客提前3小時抵達預留通關時間
228和平紀念日連假將至,桃園國際機場公司預估日均運量約14.7萬人次,出境高峰落在明天(26日)約15.3萬人次,入境高峰為3月2日,約14.9萬人次,提醒旅客提早3小時抵達,並善用公共運輸,預留通關時間。今(115)年春節連假期間,桃園國際機場疏運作業整體平穩順暢。經統計,2月13日至2月23日共11日,總運量約170.6萬人次,日均量約15.5萬人次,較去年同期增加約5.8%。其中春節尖峰日單日運量達16.9萬人次,尖峰時段航廈內出現旅客排隊情形,在各單位協同調度與動線彈性調整下,整體作業仍維持順暢。桃機公司指出,今年春節疏運亮點在於運量預估與現場實況高度貼合,透過AI輔助運量預估模型及跨單位滾動檢討,尖峰日落點、整體預估運量皆與實際運量相符。經統計,今年春節期間已有超過4天單日運量突破16萬人次,整體疏運作業順暢。228連假期間出國人潮眾多,尖峰時段入出境人潮集中,出境報到、行李託運、安檢,以及入境時的行李提領等流程皆有可能出現排隊停等情形,尖峰時段大量託運行李的處理也需時間逐步消化。機場公司請旅客提前3小時抵達機場,預留較多時間辦理報到,並盡早完成安檢。提醒旅客善用自助報到、自助託運及行李相關服務,分散人工櫃檯作業壓力,提升整體通關與報到體驗。
女遊客無法帶狗登機當場棄養 冷血走人超慘下場曝
美國拉斯維加斯哈里瑞德國際機場(Harry Reid International Airport)日前發生一起令人心碎的棄寵案,一名女性旅客因無法提供必要文件證明,遭航空公司拒絕讓寵物登機,未料她竟當眾將年僅2歲的黃金貴賓犬(Goldendoodle)遺棄在報到櫃檯,隨即獨自前往登機口,最終遭到警方逮捕。根據外媒《紐約郵報》報導,拉斯維加斯大都會警局指出,這起事件發生於當地時間今年2月2日午夜。一名女子帶著愛犬衝進機場準備辦理行李託運,但由於她無法出示服務犬的相關文件,捷藍航空(JetBlue)人員告知,她的寵物狗無法登機。但令人震驚的是,女子被拒絕核發登機證的情況下,竟直接將牽繩繫在報到櫃檯旁,頭也不回地轉身離去,當眾丟棄她的狗狗。從警方釋出的監視器畫面顯示,這隻無辜的黃金貴賓犬當時滿臉困惑地看著飼主背影消失,而地勤人員隨後趕抵現場安撫受到驚嚇的犬隻,狗狗甚至親暱地舔舐工作人員的手臂,畫面令人鼻酸。當警方在登機區攔截該名女子時,她辯稱自己是為了重新訂票才離開寵物,並試圖將責任推卸給地勤人員,聲稱是工作人員指示她將狗留在原地。執勤員警對此說法感到不可置信,當場反問「所以妳就這樣走掉,把狗丟在那裡?」該女子甚至狂妄地主張棄犬行為是「可以被接受的」,因為狗身上配有追蹤器,遲早會回到她身邊。在警方將女子帶離安檢區的過程中,她一度情緒失控並拒絕配合,最終因涉嫌遺棄動物及妨害公務遭到逮捕羈押。後續被丟棄的貴賓犬在動物收容所度過了10天的觀察期,期間原飼主完全沒有嘗試領回。拉斯維加斯大都會警察局隨後將牠移交給當地的相關救援組織,並取名為「捷藍」(Jet Blue),以紀念這段波折。警方同時對外保證,這隻貼心、親人的狗狗很快就會被安置到一個真正愛牠、永遠不會拋棄牠的新家。
春節連假首日瘋出國! 桃機預估「日運量16.7萬人次」創新高
春節9天連假開始,不少人選擇出國旅遊度過新年。桃園國際機場公司表示,今(14)日旅客運量預估會達16.9萬人次,有望創下歷史新高。桃機公司指出,以單日運量來看,疫情前2019年春節期間曾創下16.6萬人次高峰,今天全日旅客運量共約16.9萬人次,有望刷新歷史紀錄,顯示出國熱潮回溫。桃機也預估,今天是出境尖峰,單日出境旅客約8.8萬人次;入境高峰則會落在21日,約8.6萬人次;而明日的旅客運量約16.2萬人次、20日約16萬人次、21日約16.3萬人次、22日約16.4萬人次。桃機提醒,旅客可於航班起飛前3小時抵達機場,善用網路報到、預辦登機與自助行李託運,並儘早完成安檢與證照查驗,讓旅程更順暢。
春節飛日本注意!虎航報到提前3小時 行李超重登機門收費2千元
隨著農曆春節9天連假即將展開,預期將迎來大量出國人潮,台灣虎航今(5)日宣布,自2月14日至2月22日春節期間,所有自桃園國際機場出發的航班,將統一於起飛前3小時開放辦理報到手續。相較於平日航班多於起飛前2.5小時開放報到,台中與高雄上午7點前起飛航班更僅有2小時的報到時間,春節期間此一措施顯著提前,旨在疏解報到與通關壅塞狀況。台灣虎航提醒,旅客應至少於起飛前1小時完成報到,避免因人潮過多延誤登機流程。同時建議民眾於出發前先至官網完成自助報到程序,並於抵達桃園機場後善用自助行李託運(SBD)系統,加速整體通關速度,提升搭機便利性。在行前準備方面,台灣虎航也呼籲旅客確認護照效期須為6個月以上,並可事先申請自動通關,以節省證照查驗等待時間。此外,提醒所有旅客,行動電源、打火機及其他危險物品禁止放入託運行李,以確保航班安全。針對手提行李規定,虎航表示,每名旅客限攜帶1件手提行李與1件個人隨身物品,兩者合計總重不得超過10公斤,尺寸須在54公分×38公分×23公分以內(含輪子與手把)。若超過規定且未於報到櫃台託運,須於登機門現場辦理託運並支付每件2,000元的費用。另針對前往日本的旅客,台灣虎航指出,自即日起至2月25日止,桃園機場與日本出入國在留管理廳合作實施「日本入境事先確認作業」。該項措施適用於函館、旭川、秋田、仙台、新潟、岡山、大分等7座日本機場,旅客可透過Visit Japan Web事先登錄個人資料,以加快入境審查流程。春節期間客服營運時間也將進行調整。台灣虎航表示,自2月15日至2月21日,客服專線(+8862-7753-1088)每日服務時間為上午9時至下午5時,並將自2月22日起恢復正常營運時段。