補償方案
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「低招募、低裁員」成新常態！美就業市場陷結構性停滯
美國去年12月的就業成長放緩幅度超出預期，營建、零售與製造業出現就業流失，但失業率降至4.4%，顯示勞動市場並未迅速惡化。美國勞工部（U.S. Labor Department）於美東時間9日公布的就業報告亦顯示，上月薪資成長依然穩健，強化經濟學家對聯準會（Fed）將在27日至28日會議上維持利率不變的預期。據《路透社》報導，經濟學家將就業成長遲滯歸咎於總統川普（Donald Trump）強硬的貿易與移民政策，認為這些政策同時壓抑了勞工需求與供給。企業在招募人力方面同樣趨於保守，原因在於它們正大舉投資人工智慧（AI），但無法確定未來的人力需求。當前經濟呈現「無就業成長的擴張」，第3季經濟成長與勞動生產力大幅上升，其中部分即被歸因於AI的推動。惠譽國際（Fitch Group）美國經濟研究主管索諾拉（Olu Sonola）表示：「所有焦點最終都會回到失業率……這應該足以澆熄聯準會近期急於支撐疲弱勞動市場的迫切感。不過，就業成長疲軟的問題仍不可忽視，招募動能依舊停滯，循環性產業的就業表現並未釋出令人安心的訊號。」美國勞工部勞工統計局（Bureau of Labor Statistics，BLS）指出，上月非農就業人數增加5萬人，而11月的增幅則下修為5萬6千人。《路透社》調查的經濟學家原本預期，12月就業人數將增加6萬人，11月先前公布的增幅為6萬4千人。10月的就業流失人數上修至17萬3千人，創近5年來最大單月減幅，主要原因是聯邦政府員工接受延後離職補償方案，先前估計為10萬5千人。過去3個月平均每月流失2萬2千個工作，凸顯勞動市場動能正在流失。經濟學家指出，季度就業人數呈現負成長在非衰退時期相當罕見，並形容目前的勞動市場卡在「低招募、低裁員」（low-hire, low-fire）的狀態。2025年全年僅新增58萬4千個工作，平均每月約4萬9千人，不到2024年新增200萬個工作的1/3。2024年平均每月就業成長約為16萬8千人。管理諮詢公司「帕特儂－安永」（EY-Parthenon）資深經濟學家布蘇爾（Lydia Boussour）指出：「整個年度中，持續存在的政策逆風打擊了企業信心並抑制招募，使許多企業在充滿不確定性的營運環境下，選擇保持謹慎，優先考量成本控管與彈性。」就業成長的產業範圍相當狹窄，回報就業增加的產業占比自11月的55.6%降至50.8%。餐廳與酒吧帶動就業成長，新增2萬7千個職位。醫療保健產業增加2萬1千人，主要集中於醫院，但仍遠低於2025年平均每月3萬4千人的增幅，也低於2024年平均每月5萬6千人的水準。社會援助部門上月新增1萬7千個工作。聯邦政府就業人數增加2千人，但2025年全年仍減少27萬4千人，原因在於川普政府展開前所未見的裁員行動。金融與公共事業部門則出現小幅成長。零售業在假期招募疲弱下流失2萬5千個工作。製造業再減少8千人，去年全年共流失6萬8千個職位。經濟學家將工廠就業下滑歸因於川普政府提高關稅；諷刺的是，川普本人仍為這些進口關稅辯護，稱其為振興製造業的良藥。12月營建業就業人數減少1萬1千人。經濟學家認為嚴寒天氣影響有限，因為餐廳與酒吧的招募仍有所增加。礦業與批發業、運輸與倉儲，以及專業與商業服務部門的就業人數亦同步下滑。上月薪資方面成長強勁。儘管企業不願擴大招募，但並未壓低薪資，年增率達3.8%，高於11月的3.6%。經濟學家指出，穩健的薪資成長與部分產業仍存在勞力短缺相符。金融市場預期，美國中央銀行將在本月會議後持續按兵不動。聯準會已於12月將基準利率調降1碼，降至3.50%至3.75%區間。在關稅與AI等因素限制企業招募的情況下，經濟學家愈來愈認為，勞動市場面臨的是結構性而非循環性問題，這將使降息刺激就業的效果受限。與此同時，美國股市走高，美元兌一籃子貨幣走強，長天期美國公債殖利率則下滑。勞動市場的脆弱性，可能在下月BLS公布基準修正數據時更加明顯。BLS估計，截至2025年3月的12個月內，實際新增就業人數比先前公布少了約91萬1千人。這項高估被歸因於「出生—死亡模型」（birth-death model），該模型用來估算企業開張或歇業所帶來的就業變化。BLS上月表示，將自1月起調整模型，改為每月納入即時樣本資訊。BLS也在發布12月就業報告的同時，公布過去5年的家戶調查（household survey）年度修正。失業率即是根據家戶調查計算而來。原本通常與1月就業報告一併發布的人口控制調整，將延後至3月公布。部分經濟學家指出，勞動供給偏低抑制了失業率的快速攀升。他們估計，每月需新增5萬至12萬個工作，才能跟上工作年齡人口的成長。上月失業率下滑，反映的是勞動參與人口減少與家戶就業增加的共同結果。儘管家戶調查多數細項表現尚可，仍存在弱點。長期失業人口增加，失業期間的中位數由11月的9.8週跳升至11.4週，創下4年新高。德意志證券（TD Securities）美國總體策略主管穆諾茲（Oscar Munoz）表示：「我們預期，這種低裁員、低招募的勞動市場動態，將在2026年第1季持續推升失業率。」
韓酷澎個資大外洩！補償每人「1100元折價券」 遭痛批：消費誘導
南韓電商龍頭Coupang（酷澎）日前爆發大規模個人資料外洩事件。Coupang於今（29）日宣布，為了修復顧客信任，將提出總額達1兆6850億韓元（約新台幣365億元）的補償方案，預計對3370萬名受影響用戶發放每人5萬韓元（約新台幣1100元）的補償。不過，該方案隨即遭到南韓消費者團體強烈反彈。根據《韓聯社》報導，Coupang公布的補償計畫指出，凡是在2025年11月底收到個資外洩通知的3370萬個帳號，不論是否為Wow會員、一般會員，甚至已經退會的用戶，皆列為補償對象。補償將自2026年1月15日起陸續發放，每人可獲得總額5萬韓元的購物使用券。補償內容並非現金，而是以4種一次性使用的購物券形式發放，包含Coupang全站商品5000韓元、Coupang Eats外送5000韓元、Coupang Travel旅遊商品2萬韓元，以及高端美妝與時尚平台「R.LUX」商品2萬韓元。除Coupang Eats需另行下載專用App外，其餘服務皆可透過Coupang主程式使用；已退會的用戶若要使用補償券，則須重新加入會員。Coupang韓國臨時代表羅傑斯（Harold Rogers）在公告中表示，公司全體員工對此次個資外洩事件「深刻反省」，理解事件對顧客造成極大不安，因此提出具體補償措施作為負責任的行動。他也再次致歉，並強調Coupang將以此次事件為契機，徹底實踐以顧客為中心的經營理念，重建信任。不過，南韓消費者團體並不買單。韓國消費者團體協議會同日發表聲明，嚴厲批評Coupang的「5萬韓元補償案」，直指該方案淡化了3370萬人個資能被結構性存取的重大責任，淪為平息輿論的行銷活動。該協議會指出，相較於針對明確受害者進行充分賠償與實質救濟，Coupang選擇以「全體會員補償」的方式包裝，恐有預先稀釋未來訴訟與糾紛調解中法律責任之嫌。消費者團體也強調，過去大型電信或信用卡公司發生個資外洩時，法院與調解機構普遍認可每人10萬至30萬韓元的賠償水準，Coupang此次方案明顯偏低，應接受嚴格檢視。此外，協議會也批評補償內容被拆分為多項平台購物券，設計重心放在促進消費，而非彌補個資侵害損失，實質上成為引導額外消費或誘導退會用戶重新加入的行銷手段。消費者團體最後呼籲南韓政府與國會，不應僅止於接受Coupang提出的補償方案，而應就個資外洩的規模與經過展開徹底調查，並儘速祭出嚴厲的行政處分與防止再犯的制度性對策。
慟騎士等紅燈遭割喉斷魂理賠難 許淑華：研商合法解套補償方案
台北市議員許淑華今（22）日表示，北車暴徒案釀成4亡與多人輕重傷悲劇，當天台北市議會跨黨派全力協調傷亡者與家屬善後事宜，尤其一名蕭先生騎個摩托車就不幸喪命，他的理賠歸屬目前還有待協調，自己會持續緊盯。27歲張姓嫌犯19日在北市台北車站與捷運中山站隨機砍人事件造成重大傷亡，除了在北捷M7出口持刀攻擊57歲余男導致其傷重不治外，後頭張嫌轉往中山站揮砍路人更導致王男、蕭男身亡，接著張嫌也在約6樓高處墜樓而亡，事件造成社會風聲鶴唳，傷亡者撫卹也是各界關注的議題。台北市議員許淑華（圖）認為後續協助申請理賠事宜，市府責無旁貸。（圖／CTWANT攝影組）身為市議會民政委員會召集人，許淑華今天招開跨局處協調會，除了在會議開頭與跨黨派議員、市府官員共同默哀一分鐘致意外，會議重點更全力聚焦在受害人撫卹與保險討論，希望實質幫助被害者與家屬。許淑華說明，受傷較重的11位民眾，已協調醫療費用由台北市政府全數處理，而再怎麼樣案發地點都在台北市，無論受傷民眾戶籍或就醫地點是否在台北市境內，只要檢具相關醫療單據，北市府都應該給予協助。台北暴徒19日無差別攻擊後，社會仍籠罩在風聲鶴唳的低氣壓中。（圖／黃耀徵攝）許淑華續指，3名不幸罹難的民眾會由北市府撥予新台幣各600萬撫恤金給家屬，喪葬費用也另由台北市政府全部負擔。她分別檢視3名亡者理賠狀況，首先57歲余男案發在捷運站內，因此將由台北捷運公司提供500萬保險理賠；再來37歲王男案發於誠品南西店，誠品公司已確認會申請公司保險理賠。許淑華坦言，最讓人不捨的是37歲蕭男，他只是騎車在馬路上等紅燈，目前實在難以找到適用保險理賠的範圍，但自己仍會持續和北市府溝通，看依法能解套，幫助蕭男遺眷。許淑華提醒，這次事件被害者可依照《犯罪被害人權益保障法》第57條申請補償，已要求北市法務局主動與被害人聯繫協助申請。◎勇敢求救並非弱者，您的痛苦有人願意傾聽，請撥打1995◎如果您覺得痛苦、似乎沒有出路，您並不孤單，請撥打1925
酷澎個資外洩慘了！韓公平交易委員會：不排除停業處分 美國股東集體提告
南韓公平交易委員會主席主炳基近日接受KBS訪問時表示，針對電商平台Coupang（酷澎）發生的大規模個人資料外洩事件，政府不排除祭出停業處分的可能性。據悉，這是公平交易委員會主席首次公開提及對Coupang的具體處分方向，引發各界高度關注。KBS報導，在個資外洩消息曝光後不久，已有消費者接獲疑似詐騙電話，對方假冒司法機關，聲稱受害者的Coupang相關帳戶外洩並涉及洗錢犯罪，藉此進行語音釣魚詐騙。據了解，已有民眾實際匯出高達1000萬韓元（約新台幣21萬元)，相關的二次衍生損害正持續擴大。然而，Coupang至今尚未提出明確的受害補償方案。日前在國會聽證會上Coupang臨時代表羅傑斯（Harold Rogers）表示，此次外洩的資料並未包含支付資訊或登入資訊等最敏感的個人資訊。目前，聯合調查小組正針對事件展開全面調查。主炳基指出，若確認客戶個資遭盜用並導致實質財產損失，且Coupang未能妥善執行損害補救措施，公平交易委員會可依法對其施以停業處分。同時，政府也保留以課徵罰款取代停業的選項。主炳基表示，若停業措施可能對消費者造成更大不便或損害，將可改以處以高額罰金作為替代處分。此外，Coupang亦面臨來自海外的法律風險。美國方面已對Coupang提起集體訴訟，指控其違反資訊揭露義務。該集體訴訟的主要爭議點在於，Coupang未能及時披露資料外洩事件，導致投資人與股東蒙受損失。目前，該案已提交至美國加州北區地方法院。訴狀指出，儘管發生了被形容為「韓國歷史上規模最大的資料外洩事件」，Coupang仍未依規定履行資訊揭露義務，並被指控作出虛假或具誤導性的揭露，或未能充分揭露相關重大資訊。另一方面，隨著Coupang創辦人金範錫過去與某名高層人士的通訊紀錄及內部電子郵件曝光，外界發現Coupang在約7年前亦曾發生多起客戶帳號遭盜用的案例，顯示其在個人資料保護與資安管理方面的問題，恐非單一事件，而是長期累積的結構性風險。
台中港式餐廳疑爆食物中毒！5人嚴重腹瀉 2歲兒高燒40度染沙門氏菌
台中一名張姓女子控訴，她與親友共7人在上月16日晚間前往西屯區一家港式餐廳用餐，其中5人陸續腹瀉、發燒，2歲兒子更發燒到40度，確診沙門氏菌感染，住院長達8天，事後她向店家反映，業者卻只回應「要等檢驗報告」，讓她相當心寒。對此，台中市食安處表示，獲報後已立即派員前往稽查，食品與環境採檢均呈陰性。張女在社群平台發文表示，一家共7人到該港式餐廳用餐後，有5人隔天開始腹瀉、發燒、腹痛，她2歲的孩子更是拉到脫水、發高燒到40度，急忙送往急診後，檢驗出沙門氏菌感染，最後住院8天。張女說到，在兒子的檢驗報告後，她立即通報食安處與衛生所，也通知店家，衛生所當晚到餐廳稽查，店長當下的反應只有「關心」、「要等檢驗報告」，並沒有主動詢問後續，也沒有任何補償方案，甚至開始「已讀不回」。台中市食安處回應，11月21日接獲民眾通報，當天立刻啟動疑似食品中毒調查，前往餐廳稽查採檢，發現餐廳有部分食材未妥善覆蓋、未離地放置等衛生缺失，已要求限期改善後並通過複查；另採檢後續結果出爐，食品及環境檢體均為陰性，未檢出有食品中毒相關病菌。食安處強調，由於民眾通報距離事發時已相隔5日，儘管檢體未檢出有食品中毒相關病菌，但基於食安維護責任，已將業者列為高風險稽查對象，後續將不定期加強稽查及抽驗，也會協助民眾向台中市消費者服務中心提出消費爭議申訴，保障其消費權益。涉事餐廳業者則聲明，對於近日網上流傳有顧客用餐後身體不適的相關討論，店家深感遺憾並高度重視，自接獲顧客反映當下，餐廳第一時間主動配合衛生單位進行全面稽查與採樣作業，包括環境與設備檢查、員工衛生管理、食材來源追溯等，並全程依照規定協助調查。業者說，經台中市政府衛生局單位，台中市食品藥物安全處檢驗，本店食品及環境採樣結果皆為陰性，判定合格；店家也將持續維持最高標準的衛生管理，致力提供安心優質的用餐環境。
淘寶、支付寶夜間大當機！訂單消失又被狂扣款 官方客服這樣說
大陸知名電商淘寶和付款App支付寶昨（4）日夜間發生大規模系統問題，許多用戶付款後訂單被消失或重複扣款，連帶閒魚、1688、餓了麼等阿里巴巴旗下平台也全面受影響；在用戶湧入客服系統反映後，官方證實系統異常。據悉，這已是淘寶今年第6度傳出大當機問題，引發網友熱議。綜合陸媒報導，昨日晚間微博上有不少民眾發文表示，使用淘寶購物結帳時遇上支付異常，雖然金額已被扣除，但訂單卻停留在「待付款」頁面，還有人的訂單甚至直接消失。部分消費者因擔心未付款成功而反覆按下支付鍵，結果遭系統連續扣款，有人最高被扣了3次。淘寶和支付寶大當機的情形迅速登上熱搜榜，有大批用戶湧入客服系統，卻發現「排隊超過9000人」，造成沒辦法及時反映問題的狀況。直到深夜有用戶曬出官方客服回應，此次為「系統訂單狀態同步延遲」，呼籲使用者「切勿重複支付」，並稱訂單會在20分鐘到數小時內自動恢復。至於用戶被重複扣款、訂單消失等問題，官方僅建議用戶保留螢幕截圖畫面與付款憑證，後續以人工方式申訴，並強調「資金安全無虞」。然而官方並未提出具體補償方案，使不少網友質疑誠意不足。發生異常的不僅限於淘寶和支付寶，同樣是阿里巴巴集團的閒魚、1688和餓了麼等多款App，也因支付接口同步失效而連環崩潰。部分城市的地鐵乘車碼、線下商戶掃碼支付同樣受阻，導致民眾連買瓶水、搭捷運都無法順利完成。對高度依賴行動支付的大陸民眾而言，短短數小時出問題恐已對生活造成明顯不便。在今（5）日凌晨，有多數訂單狀態已陸續恢復正常，不過重複扣款須由用戶逐筆申訴處理，恐需耗費時間。然而阿里巴巴旗下App今年多次發生系統異常，光是淘寶已經第6度出問題，有專家認為，因其流量調度、支付架構存在壓力，若持續發生，恐影響消費者信任。
頭皮發麻！烤肉吃一半嘴裡掉出「10cm深褐色活蟲」 餐廳回應了
大陸廣東省廣州市一間烤肉店近日爆出食安意外，引發民眾高度關注。一名市民反映，自己與朋友於11月14日在海珠區江燕路萬科里一家烤肉店用餐時，朋友在食用生菜搭配烤肉時，竟在口中感到「異常觸感」，隨後一條約10公分長、深褐色的活蟲從口中掉落，場面駭人。《廣州日報》報導，于女士（化名）表示，當時看到蠕動的長蟲，第一反應以為是蚯蚓，直到後來在網路上看到科普資訊，才得知該蟲可能是吸血螞蟥。她形容，當時端上桌的生菜明顯結塊，推測蟲子可能已在菜葉間爬行多時，「我的生菜還有稍微烤過，但我朋友是直接生吃，蟲就是從他嘴裡掉出來的。」于女向媒體展示拍下的照片，並使用AI辨識軟體，軟體也提示為「螞蟥」。她說，事件發生後朋友出現噁心、焦慮、腹痛等不適症狀，然而店家當時僅以「生菜太新鮮、只過了鹽水」回應，讓她難以接受。對此，烤肉店負責人表示，事件目前已在相關部門介入下完成處理，店家與消費者也已達成和解，「消費者接受了我們的補償方案，雙方已溝通妥當。」至於活蟲如何出現在生菜中，負責人則稱自己不在現場，無法掌握具體原因。
汪小菲酸辣粉洛杉磯分店「遭勒令停業」！多位顧客投訴：用餐後上吐下瀉
大S前夫汪小菲旗下的麻六記酸辣粉海外首家分店剛在洛杉磯開幕，如今卻被多位消費者集體投訴存在食安問題，用餐後出現上吐下瀉的情況，因此被迫暫停營業。多位消費者反映，他們已投訴至當地衛生局。雖然有人回應稱，麻六記已進行退款，但也有民眾表示，尚未與店家溝通，亦未收到退款。13日，美國洛杉磯公共衛生局向記者表示，洛杉磯公共衛生局正在調查當地麻六記酸辣粉餐廳發生的食品安全突發事件，並稱該局已於5日對該餐廳進行了調查，發現多項違反衛生與安全法規的行為，其中包括1個冷藏庫無法維持約5℃的最低溫度。該局表示，由於存在迫在眉睫的健康風險，洛杉磯公共衛生局因食品溫度不安全而勒令該餐廳停業，並在餐廳前門附近張貼了停業通知，以便公眾知曉。該餐廳將一直停業，直至經營者修復冷藏設備並確保所有違規行為均已糾正。汪小菲於2020年在北京創立麻六記集團，公司擁有多項業務。在速食板塊上，其核心產品為麻六記酸辣粉，在餐廳板塊上，其有麻六記餐廳和麻六記酸辣粉2種模式。「窄門餐飲」的資料顯示，截至今年10月18日，麻六記餐廳全國共有41家，麻六記酸辣粉全國共有119家。麻六記酸辣粉洛杉磯店是麻六記品牌線下門市首次跨海開設，此前其線上電商產品已銷往海外。麻六記方面曾表示，海外門市將嚴格遵循品牌的品質標準，包括部分關鍵配料從國內統一採購調配等。值得注意的是，今年7月，多地消費者投訴在知名會員制倉儲店開市客（Costco）內買到發黴的麻六記酸辣粉，開市客隨後以產品品質波動為由下架門店內所有麻六記酸辣粉產品。7月27日，麻六記酸辣粉代工商四川白家阿寬食品產業股份有限公司發佈道歉聲明稱，2批次產品在生產過程中消殺環節存在不足，可能導致部分產品受環境細菌污染，出現濕粉餅保質期縮短或黴變。7月28日，麻六記致歉並承認前述2批次產品存在問題，麻六記已在產品生產所在地啟動召回程式，並正積極與相關消費者溝通，全力推進退貨及妥善的補償方案，力求最大程度保障客戶的權益。
丹娜絲災後4個月過去了 台南還有250盞路燈還沒亮
丹娜絲颱風重創台南沿海地區至今已近4個月，市議員方一峰27日爆料，將軍區直到上周還有250盞路燈沒亮，經了解才得知大北門6個區公所發包的路燈修繕工程，竟然都由同一家包商得標，痛批「實在很離譜」。工務局長陳世仁回應，未來再遇災害，考慮公布修繕工程得標廠商的名單，避免其他公所發包集中在同一家包商，導致修復緩慢。工務局統計指出，目前僅將軍區8盞、學甲12盞，合計20盞路燈尚未修復。至於為何與方一峰公布的數字落差這麼大？工務局說，「我們也不知道」。方一峰指出，大北門地區是此次丹娜絲颱風重創地區，上周他接獲將軍區民眾反映，直到現在還有不少路燈尚未修復；經他向區公所詢問，赫然發現居然有高達250盞路燈不亮。深究其因，原來是整個大北門6區的路燈修繕工程都由同一家廠商承包，因處理量能不足，致修繕緩慢。方一峰建議，道路明亮與否關係住戶和用路人的安全，情況緊急，市府是否可讓其他區的包商前來協助？另外災民們也關心，風災過了這麼久，電信、電視的斷訊補償方案都沒有出來，中華電信不是說要補償月租費8％的語音通信費？第四台電視和網路的補償辦法也沒消息，是否石沉大海？陳世仁認為，路燈修繕工程都由各區公所發包，才造成同一家包商得標；未來如果再度發生災情，公所需發包相關修繕工程時，工務局會公布得標廠商的名單，提供給尚未發包的公所參考，評估是否還要再決標給同一家廠商。至於工務局未來的路燈修繕開口契約，也將多發一包支援各區公所，以便災害發生時能有效快速處理。法制處長楊璿圓也說，針對電信、電視斷訊補償至今已開過2次協調會議，但中華電信一直沒有鬆口，該處還會持續追蹤、關切此案。
非洲豬瘟案發場「2處仍呈陽性」 陳時中：不排除延長觀察監測期
非洲豬瘟中央災害應變中心今（27）日下午召開對外說明記者會，雖全國養豬場、案發關聯場目前檢測結果都呈現非洲豬瘟陰性，但行政院政委陳時中指出，針對案發場的採檢，仍有2處呈現非洲豬瘟陽性，然而該場其實已完成相關清消作業，因此仍能驗出病毒對此頗為擔憂，同時也顯見目前的消毒SOP還有些疏漏，將加強與地方政府溝通，要求參照中央指引清消，也不排除觀察監測期會延長。陳時中指出，台中疫調報告尚未出爐，已要求中央大學協助製作防疫表格，而初步報告將於27日下午5時公布，完整報告則是明日下午3時前提供，同時也嚴格要求業者不得私下載運豬隻，即便是於自家牧場間移動也不行，若被抓到絕對會處分，且也會對豬隻進行撲殺並不給予補償。政院政委陳時中指出，針對案發場的採檢，仍有2處呈現非洲豬瘟陽性，然而該場其實已完成相關清消作業，因此仍能驗出病毒對此頗為擔憂。（圖／中國時報賀培晏攝）此外，由於案發場仍有驗出非洲豬瘟病毒，因此農業部長陳駿季也呼籲，所有非必要人員不得進出、靠進案場，同時也要求台中市府加強管制，杜絕風險的發生。而針對第一線生產者如肉販、豬農等，因禁運令產生的損失，經濟部也將於一周內提出補償方案。
夜班好賺了？台鐵加碼福利 基層主管漲幅比你想得多
台鐵公司董事長鄭光遠上任後改革福利第一箭出爐，全面調升輪值夜班夜點費及主管加給，其中夜點費自每晚120元提高至400元，調高逾3倍，拚明年1月起生效，另基層主管加給最高調升逾5成，盼留任人才。2項方案已在台鐵董事會通過，將提報至交通部核定。鄭光遠6月上任時曾宣示要打造快樂職場，先前曾提出夜點費將從每晚120元提高至160元，但董事會通過的最新方案中，已再提高至400元，追近高鐵每晚475元水準，推估將有超過8000名員工可受惠，台鐵每年則要增加2.9億元人事支出。台鐵基層主管加給長期低於市場行情，尤其是副站長一職，因責任、工作量壓力繁重，甚至有員工因此不願晉升基層主管職。這次福利改革，也將調升基層主管加給，其中副站長和站長依車站等級，主管加給從5000至1萬元不等，推估約1600人受惠，每年人事支出則增加逾6600萬元。台鐵公司說明，有關董事會所通過夜點費調整案，其適用對象為實際輪值夜班人員，依其實際工作時段，最高可由現行120元提升至400元整，預計自明年1月1日起生效實施，期盼能實質照顧長年夜班工作同仁。主管加給調整部分，為合理反映各級主管職責程度，並推動當責文化，故調整主管加給，尤其在基層主管部分，如二、三等站長等職務，漲幅超過50％，盼提振基層士氣，並擬自今年1月1日起回溯生效。台鐵公司表示，第16次董事會通過夜點費及主管加給調整方案，2案正依法定程序請主管機關核定。台鐵公司提到，將持續依營收成長與人事費用負擔能力，滾動檢討薪資與津貼制度，並積極研議其他福利措施，以達穩健經營目標，打造「快樂員工、顧客滿意」幸福企業。此外，據台鐵規畫，民俗節日獎勵也將改以現金發放，銓敘部正研擬修正辦法，另台鐵也針對轉調人員獎金差額與激勵補償方案設計中，乘務旅費稅務議題也將請權責機關協助釐清，並與工會研擬職福會協助辦法，協助開闢財源，提升員工福利。
7-11刷卡系統大當機！「結帳只能付現」一票崩潰 補償方案出爐
全台多家7-11門市今天（23日）上午傳出刷卡與POS機當機狀況，導致顧客無法使用信用卡或行動支付，僅能以現金結帳，就連APP的「行動隨時取」咖啡也無法兌換。對此，7-11回應，部分門市因網路異常影響交易順暢，已緊急通知廠商進行修復，期間若消費者無法提領行動咖啡，將提供中杯美式或拿鐵半價優惠作為補償。有網友在社群平台Threads發文抱怨，自己今天上午約9時55分到7-11買東西，原本打算使用Apple pay付款，卻被店員告知「現在全台灣7-11刷卡當機，只能用現金付款」。他轉頭一看，發現店內幾乎一半的人都付不了帳，因此提醒大家今天去7-11記得帶現金，「不知道這情況會到幾點，現在出門除了去早餐店，身上幾乎不會帶現金」。貼文曝光後，不少苦主哀號「早上去7-11拿咖啡，竟然全台灣系統大當機，統一這樣大的集團怎麼主機維護成這樣喔」、「稍早我也無法結帳，還好我有申請無卡提款，不然我真的沒帶錢包出門」、「剛12點多去買，Line pay也是不能用」、「早上7點多就沒辦法使用了」。對此，7-11稍早說明，部分門市因網路異常影響交易順暢，已緊急通知廠商進行修復。公司並宣布，期間若消費者無法提領行動咖啡，門市將提供中杯美式或拿鐵半價優惠作為補償，並對造成消費者不便致歉。
麻辣香鍋吃出「黑色大木頭」？ 業者致歉：是廚房木質食物夾
高雄一位民眾近日到小港區某麻辣香鍋店買了餐點，卻意外從碗裡夾出奇怪的「黑色大木頭」，事後業者迅速回應，該物品是店裡廚房在使用的「木質食物夾」，為員工操作不慎滑入鍋中，而此事件屬於重大操作疏失，目前已將涉事員工停職檢討。這位民眾12日晚間在Threads曬出一張照片，可以看到她用筷子夾著一個奇怪的「黑色大木頭」，上面還沾著麻辣香鍋香鍋的調味料，而這也讓她傻眼道「這到底是什麼鬼？這木頭吧！這什麼啦」、「誰在那邊說是中藥，我要瘋了！根本不會有正常人把這個東西給客人好嗎」。貼文曝光後，不少網友紛紛留言打趣，「這是木魚啦」、「賺到了！是整尾柴魚」、「這塊是我們家刮痧用的」、「河狸尾巴」、「會不會是日本百年老柴魚，邊刮邊用的那種」、「這是鞋底」、「這材質看起來像木頭，連木紋都有怎麼會是魚」。對此，業者13日凌晨在貼文下方回應，「經內部查證後確認：該碗餐點中出現的物品為本店廚房日常使用的『木質食物夾』。因員工操作不慎導致夾具滑入鍋中，未即時察覺便誤將餐點出餐。此事件屬於重大操作疏失，我們深感抱歉，造成顧客用餐觀感不佳，致上最深的歉意。」業者強調，目前已將涉事員工職檢討，並接受再教育訓練，餐廳也立即全面檢視出餐流程，增設雙重確認制度，後續更會加強內部衛生與安全稽核，確保類似事件不再發生，「我們已主動與當事顧客聯繫，並誠懇致歉、提出相對應補償方案。我們絕對負起全部責任，不逃避、不推託，因為顧客的信任與安全，永遠是我們最重視的事。」高雄市衛生局指出，已派人前往該餐飲店，現場檢視食材及成品並未發現異物，烹煮器具完整無鬆脫狀況，只有業者坦承了曾接獲消費者反應餐點內有異物，確為該店木質夾子鬆脫掉入所致，目前已更新汰換，而衛生局依《食品安全衛生管理法》將裁罰3萬元以上、300萬元以下罰鍰。衛生局也依「食品良好衛生規範準則」進行查察，針對現場冷藏庫無溫度指示器、員工物品未專區放置及從業人員未依規定健康檢查等缺失，要求業者限期改善，若屆期未改善，將依《食品安全衛生管理法》第8條及第44條規定，裁處6萬元以上、2億以下罰鍰。
浴室變爆破現場！千元馬桶炸成焦土 女屋主驚：還好我不在家
大陸近期接連發生智能馬桶相關的安全事故，引發大眾對家電品質與網購商品風險的關注。近期在廣東惠州，一名女子在外旅遊時，接獲物業通知家中嚴重漏水，經友人協助查看後才驚覺是衛浴內的智能馬桶「突然爆炸」。據她描述，馬桶碎片噴飛、牆面焦黑、地面積水成災，浴室現場滿目瘡痍，所幸當時無人在場。根據《第一現場》報導，這名李姓女子心有餘悸表示：「真的還好我不在家，不然就把我炸了！」她指出，這款出事的智能馬桶，是她先前透過某知名網購平台購買的仿冒商品，價格為人民幣1090元（約新台幣4900元），是標榜與知名品牌功能相近的「平價替代款」。她坦言當初因預算有限，加上平台評價尚可，才會選擇這台仿製型號。目前她已主動聯繫購物平台客服，對方初步回應將派專員調查並評估後續賠償與商品安全問題，並承諾會「全程跟進處理」。但李女也表示，至今尚未收到明確的補償方案。無獨有偶，先前在江蘇有一位50多歲的女性小林（化名）在家中如常操作已使用三年的智能馬桶時，突遭設備噴出冒煙熱水，導致會陰部二度燙傷。兩起事件分別涉及網購仿冒商品與長期使用設備老化問題。根據《揚子晚報》報導，智能馬桶因結構複雜、涉及電加熱與噴水功能，如未達安全標準或使用不當，恐造成爆炸、漏電、燙傷等危險。據統計，近三個月內，中國國內針對智能馬桶的投訴已超過700件，問題涵蓋漏電、水溫異常、控制失靈與售後不足。當地專家就提醒，消費者選購智能馬桶應認明具備中國強制性產品認證（CCC）標章產品，並避免購買不具合法標示或來路不明的平價仿品。產品日常應定期檢查、清潔噴嘴、更新老舊零件，避免設備故障時釀成傷害。另外，當地消費者權益保護協會也發表聲明呼籲，智能家電產品涉及用電、用水及加熱功能，若品質不良恐引發嚴重安全事故，消費者在選購此類產品時應謹慎，避免購買來路不明或仿冒品。馬桶爆炸現場驚悚曝光！牆面焦黑、碎片四濺，李女家中浴室滿目瘡痍。（圖／翻攝自微博， 第一現場 ）
樂天「逃」猿1／Dora短暫回歸嗨唱年度單曲 官方曝她「29缺1」消失原因！緊急公布補償方案
啦啦隊樂天女孩「小葳葳」洪葳（Dora）今年5月捲入與已婚富商的外遇風波，事發後隨即從應援班表消失，至今仍未歸隊，期間甚至傳出球團傾向不再與她續約，打算等合約到期後「自然消化」，時報周刊CTWANT也接獲爆料，拖而不宣的主因是「還有商品庫存跟規劃的新品要賣」，果真9月樂天女孩推出2025年度單曲〈夢想特急件〉時，MV中仍見到女神Dora的身影。9月樂天女孩推出2025年度單曲〈夢想特急件〉，MV中再度見到Dora（中）的身影。（圖／翻攝自Rakuten GirlsYT）此次樂天同步推出限量100組的且要價5200元的《2025 Rakuten Girls 女孩單曲》，內含〈夢想特急件〉單曲CD、30位女孩全員親筆簽名的寫真書、資料夾、海報與小卡等，內容相當豐富。豈料原訂9月30日出貨日的前一天，Rakuten Monkeys Shop粉專無預警宣布，因「個人因素」，Dora不會參與寫真集的簽名，形成女孩29缺1的狀況，不過為了補償粉絲，官方也開放粉絲「無條件退貨」，而選擇不退貨的粉絲，則會額外贈送「單曲小卡盲包」。〈夢想特急件〉單曲親簽版推出前一晚，官方緊急公布Dora「無法完成簽名」，但可無條件退貨。（圖／翻攝自Rakuten Monkeys ShopFB）巧合的是，Dora在官方公布可「無條件退貨」的隔日，於社群曬照秀出「左手」受傷的限動，事實上，早在8月7日與18日，因風波神隱的Dora便已現身〈夢想特急件〉MV拍攝，之前也未缺席錄音工作。據知情人士透露，當天MV拍攝流程相當隨性，女孩們妝髮全自理，甚至沒有分鏡表與完整rundown，拍攝場地還在前一日才臨時調整，而Dora則是在工作完成後才被告知不獲續約。今年同步推出限量100組的且要價5200元的《2025 Rakuten Girls 女孩單曲》。（圖／翻攝自Rakuten Monkeys ShopFB）而在8月23日，Dora出席活動難得公開受訪，坦言自己這段期間稍作休息，並與家人朋友旅行放鬆，至於外界關注的感情狀況，她強調目前是單身，並澄清去年9月被本刊直擊溫馨接送的桃園璞園領航猿籃球隊球員林子洧，兩人關係「一直只是朋友」。Dora於社群曬照秀出「左手」受傷的限動，發布的時間點相當耐人尋味。（圖／翻攝自DoraIG）Dora於2024年2月加入樂天女孩，同時身兼職籃高雄鋼鐵人啦啦隊「鋼鐵女神雅典娜」隊長，並曾獲選為「心目中最驚豔新女孩」第一名。不過隨著高雄鋼鐵人球隊解散，她的演藝之路受到影響。原本外界以為她有望藉著樂天女孩年度單曲〈夢想特急件〉復出，卻在MV拍攝完後被告知不獲續約，使她重返應援舞台的可能性再度蒙上陰影。關於Dora是否確定離開樂天啦啦隊，Dora透過經紀人回應本刊表示：「一切遵照球團未來的安排與規劃，謝謝。」Dora去年9月被本刊直擊職籃球員林子洧溫馨幫接送。（圖／本刊攝影組）
班機未載行李起飛！294乘客遭「1句話甩鍋」 韓亞航空挨罰26萬
南韓國土交通部今（2）日宣布，因韓亞航空違反《航空事業法》，在未載運乘客行李的情況下仍起飛，將對其處以1200萬韓元（約新台幣26萬元）的罰款。《國民日報》（국민일보）報導，事件發生於今年8月，韓亞航空自南韓廣域市飛往美國紐約的3個航班，因俄羅斯堪察加半島多座火山同時爆發，導致火山灰擴散，航班不得不改道飛行。由於安全及燃油消耗考量，航空公司決定限制托運行李的搭載量，最終造成共294名乘客的行李未能隨機運送。國土部指出，韓亞航空在航班起飛前3至4小時即已知行李無法裝載，卻直到飛機起飛後才以簡訊告知旅客，內容僅寫「請洽抵達機場詢問」，並未附上補償方案，違反航空運輸業者應即時通知乘客等規範。韓亞航空對此回應，公司對受影響乘客深感歉意，已在事後檢討流程，強化提前通報及行李裝載管理機制，以避免同類事件再次發生。另外，廉航可依航空（Aero K）也因未及時通報航班延誤，遭國土部處以1800萬韓元（約新台幣39萬元）罰款。該公司今年3月至6月間共9個航班延遲，部分甚至在起飛前19分鐘才通知乘客須延後2小時起飛，違反資訊告知義務。
全真瑜珈6分館無預警停業 北市府今開調查會議
新加坡連鎖健身房「全真瑜珈健身」23日宣布雙北、桃園共6間分館暫停營業，讓不少會員相當錯愕。北市議員陳宥丞要求北市法務局前往各分館稽查，督促業者提出退費或補償方案；議員陳重文建議市府集中受理受害民眾提供法律協助，並研議團體訴訟及假扣押，避免業者惡意脫產。法務局回應，將於26日舉辦行政調查會議，請全真公司說明營運、退款與賠償計畫，必要時由消保團體發動假扣押程序。全真瑜珈健身23日在臉書粉專表示，因內部營運與人力調整尚在協調中，將於近日暫停或調整部分場館營業時段。陳宥丞指出，健身休閒產業涉及龐大會員數與長期契約，一旦業者財務狀況出現問題影響範圍極大，如今已有上百件以上的消費爭議湧入，凸顯不只是單純商業調整，而是大規模消費者權益受損。陳重文表示，法務局應開設專責窗口，集中受理受害民眾退費申訴，並協助研議團體訴訟及假扣押等行動，避免業者惡意脫產；北市體育局必須盤點全市健身房經營情況，就潛在風險提出監管方案，他也建議市府可率先透過自治條例建立履約保障制度，確保會員與教練課程費用獲得基本保障。法務局說，將會同體育局於26日舉辦行政調查會議，請全真公司說明部分分館突然暫停營業，及部分分館又增設使用限制情況下恢復營業原因，還有各分館後續營運、退款與賠償計畫。法務局簡任消保官葉家豪呼籲，全真公司應積極面對消費者訴求，倘最終確已無法繼續經營場館且未能支付消費者退款者，法務局將商請消保團體承接團體訴訟，必要時由消保團體向全真發動假扣押程序。
20年連鎖健身房6分店「無預警停業」 會員傻眼：亞歷山大翻版？
來自新加坡的連鎖健身瑜珈房「TRUE YOGA FITNESS 全真瑜珈健身」進軍台灣20年，但業者最近公告，因內部營運與人力問題，雙北及桃園地區的6間分店將暫停營業，其他則調整為部分時段營業。消息曝光後引發網友熱議，其中有許多會員感到錯愕，擔憂會費血本無歸。全真瑜珈健身本月23日在臉書粉絲專頁等平台發布的聲明提到，因內部營運事宜與調整人力安排尚在協調中，將於近日暫停或調整部分時段營業。其中，停業的6間分店包含雙北地區的古亭館、天母館、敦南館、中和館、汐止館，及桃園地區的桃園館，此外台北的小巨蛋館、南港館、內湖館，及其他縣市的中壢館、台中館、嘉義館和台中瑜伽舞蹈館則調整營業時段。業者也說，公司在這段期間會加緊處理相關事宜，盡快恢復正常服務，並承諾會在最短時間內提供完整的後續說明與補償方案，「造成您的不便，我們深感抱歉，也誠摯感謝您的理解與支持。」（圖／翻攝自臉書／TRUE YOGA FITNESS全真瑜珈健身）不過許多會員對這個消息無法接受，直言「後續說明是要退費嗎？什麼時候可以盡快告知？真的很誇張」、「不公告退費，直接暫停營業，配套措施也沒有，單一會館會員是想直接不處理嗎」、「近日指的是一天？還是更長」、「突擊式地突然公告暫停營業，讓會員們措手不及，來不及應對，這點非常惡劣」。此外，也有網友擔憂，全真瑜珈健身可能淪為「亞歷山大翻版」。事實上，健身房「亞力山大健康休閒俱樂部」2007年底無預警倒閉前，會員人數高達上萬人，但業者隱瞞公司財務虧損，並持續祭出優惠方案吸引更多顧客，也導致後來近萬人集體向公司提告與求償，直到2023年高等法院二審判決出爐，亞力山大健身俱樂部集團旗下的亞歷山大、亞爵、君生活須賠償共計2.3億元。
耐心用光2／金曲樂團遲到趙露思遭殃 楊宗緯開唱挨轟「史上最爛」
曾是信樂團主唱的「信」蘇見信近期在大陸舉辦「盡興而活」巡演，日前來到長沙演出，沒想到他卻遲到40分鐘，觀眾們還因等太久大喊「退票」，信登台後沒有解釋原因及道歉，而是深深一鞠躬後便開始演出，引發兩面討論。幾天後信終於在微博發文，表示當天他早上他要從馬來西亞飛往長沙，結果因飛機故障而遲到，並向觀眾們致歉。 楊宗緯2018年時在紐約舉辦演唱會，原定晚間7點就要開始演出，結果他到近9點才出現，不僅沒有道歉，中間還離場長達21分鐘，整場演出只唱了7首歌還頻頻忘詞，事後有觀眾自製「楊宗緯，紐約不歡你」的圖片，還在他的臉上打X，怒稱是「史上最爛演唱會」。對此主辦單位發文，為沒有告知觀眾確切流程和工作人員簽證出問題道歉，並說楊宗緯會忘詞是因為時差加上彩排時間不夠而導致。落日飛車參加音樂節遲到，壓縮到壓軸登場趙露思的時間。（圖／翻攝自落日飛車臉書、趙露思工作室微博）金曲樂團落日飛車今年5月參加大陸元氣森林音樂節，卻遲到了20分鐘，雖然他們還是完成了演出，但導致後續演出流程受到影響，其中擔任壓軸的趙露思原定會表演半小時，最終只唱了兩首歌就被迫下台，她的工作室相當有誠意提出補償方案，讓持票者能跟工作人員換取小禮物。主辦方則緊急發聲明表示：「前往音樂節路上發生交通事故，導致演出時間延誤，帶來不便，深表歉意。」肯爺的上海演唱會不僅遲到還早退。（圖／翻攝自微博）美國饒舌天王「肯爺」肯伊威斯特7月時到上海開唱，當天下著傾盆大雨，他卻遲到50分鐘才登台，等待期間不少淋成落湯雞的觀眾高喊「退票」，而他演出1個半小時後就提前退場，僅留伴奏播20分鐘音樂，演唱會就這樣草草結束。此外，肯爺還在現場播放頌揚納粹主義的新歌，讓所有觀眾傻眼。
證期局核准火星生技現增發行價調整 17日收盤價漲逾8％
保健食品通路商火星生技（7731）甫經公告現增6400萬元，每股發行價從6.2元調整為4元，激勵17日收盤價漲8.31％，總經理楊硯超表示，第四季旺季在雙11購物節等優惠刺激消費大增，可望力拼轉盈。火星生技旗下主打品牌包含男性保健的武倍系列「TAIZAKU」、兒童系列「藥師健生活」、「樹飛雪」、「inyouso」、「dr.hold」及「新悠雀」等。主要上架達六項通路，從開架式的藥妝藥局、醫療院所、醫美診所到網路電商、電話銷售、直播平台的實體與線上虛實通路，官網品牌會員累積到64 萬。火星生技16日重訊公告金管會核准114年現金增資調整發行價格，董事長林玉龍在9月3日向證期局所立的承諾書上表示，現金增資發行新股乙案在今年4月23日核准申報生效29,032,260股，5月21日准予延長募集三個月至10月22日，6月17日同意備查公司變更現金增資發行股份總數為16,000,000股。發行價格由每股新台幣6.2元調整為每股新台幣4元，每股現增價格調整後之現金增資募集總額為新台幣64,000,000元整，增資計畫及資金用途皆維持不變；延長繳款截止日至114年10月17日。林玉龍在承諾書上提到，鑒於近期資本市場變化，股價波動較大，綜合考量市場客觀環境之變動、認購人投資意願及資金募集之可行性，以期能順利完成現金增資募集作業， 9月3日經董事會決議通過，向證期局申請調整本次現金增資發行價格與延長特定人繳款期間，暨原股東、員工及特定人等可能主張其權利受損部分之補償方案。強調本次現金增資募集作業期間將不影響原股東、員工及特定人權益。若原股東、員工及特定人提出合理及具體理由主張其權利受損部份，本人願負相關損失賠償責任。總經理楊硯超則表示，火星生技自主開發AI模型導入採購系統至地區型的單點藥局，深化「賣斷」方式的合作金額與數量，藉此可優化庫存周轉，帶動營收成長，毛利率也較大型連鎖通路的毛利率高，約有70％表現。火星生技8月營收5,258萬元，月增46.2％、年增3.2％。今天以4.30元作收，漲0.33元，漲幅8.31％，最高4.55元，昨收3.97元。