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負評批放任孩鬼叫 餐廳霸氣:「幫扛1顆星」頂得住
高雄一家知名早午餐店,民眾用餐後生氣給一星負評,原因是不滿用餐時其他桌的小朋友吵鬧。店家霸氣力挺帶著吵鬧小孩的媽媽,說當時小孩只是在正常抒發情緒,媽媽盡力安撫了,直接槓上給負評的顧客,說「一顆星我收過很多顆,再幫這個媽媽多扛一顆不要緊,我還頂得住」。早午餐拼盤裡滿滿的蔬菜,搭配特選麵包、加上歐姆蛋,以高CP值聞名的高雄早午餐名店槓上顧客,原因是有顧客來用餐後給了一星負評,不滿用餐時店家放3個小孩在店內吵鬧,完全無視其他人用餐體驗,歡迎大家體驗熱鬧的氛圍。店家看到負評,趕緊調閱當下的監視器,確認是有3個媽媽各帶一名小孩,12點入座到1點都是正常吃飯交談,其中一名媽媽小孩只有1、2歲,開始哭鬧,媽媽盡力安撫。店家看完監視器問給負評的顧客「請問你是希望店家怎麼做,把這對母子趕出去嗎?就因為一個還不知道怎麼用言語表達的孩子在正常抒發情緒」。其他顧客:「一星我是覺得也沒這麼嚴重。」其他顧客:「用餐你就是知道,你面對的環境就是這樣,你要多多少少體諒一下帶小朋友的父母親。」店家能夠體諒小孩突然哭鬧,媽媽怕吵到其他人又不知所措的無助感,說站在店家立場,不合理的孩童吵鬧,或是會影響安全的跑跳,都是需要被規範的情況。但店家認為,給負評的顧客很明顯只是個人討厭小孩,霸氣回應「一顆星我吃過很多顆,再幫這個媽媽多扛一顆,不要緊的,我還頂得住」。其他顧客:「店家可能也沒辦法介入吧,應該是家長處理的問題比較大吧,一般客人難免接受度會比較差一點。」店家槓上因小孩哭鬧給負評的顧客,臉書發文引發2.7萬人按讚,不少媽媽回文「謝謝老闆做對的事」,還有人說應該要南下支持。對於給負評顧客,老闆發了長篇文教育,不過不接受訪問,只說只做了自己覺得應該做的事。 狼師猥褻3童還施暴!他補習班教過百人 恐更多學生受害 高雄無菜單名店傳熄燈 昔排1月吃不到!官網訂位關閉 女網友騙投資50萬 警一通電話揭穿騙局
飛機餐竟有別種選擇!內行人狂推「這餐點」份量多又更好吃
搭飛機可以選別種餐點!一名女子近日透過社群平台Threads發文分享搭機經驗時指出,她在訂位時特別選擇「兒童餐」,實際用餐後對內容感到驚喜。貼文曝光後,不少網友也分享用餐經驗,直言份量較多,口感也比一般飛機餐更好。她提到,上機後由空服員送上的兒童餐內容豐富,主餐為起司肉醬麵,搭配一盒蔬果及一罐百分之百果汁。麵食中包含紅蘿蔔、青花菜、香腸與番茄等配料,整體呈現色彩鮮明,讓她直呼「今天看到飛機餐的兒童餐超喜歡的!超可愛!大家可以去訂。而且每次主題都會不一樣!」她也補充說明,航空公司提供的兒童餐並未限制僅兒童可選,大人同樣可以預訂,且每次供應的菜色可能有所變化。相關貼文曝光後,引發不少網友討論。「天啊我現在才知道原來空中不是跟陸地一樣有限制年齡,原來大人也能點兒童餐!」、「空姐:這班飛機有103個兒童餐,有譜嗎?」、「跟我上次星宇一模一樣,地勤問一次劉小姐兒童餐嗎?上了飛機空少問一次劉小姐兒童餐嗎?」、「兒童餐比食正餐來得飽足不多不少剛剛好,有些還說吃兒童餐給別人取笑」、「我女兒上次點兒童餐,但是她在香港機場等轉機時吃太多,所以變成上機後,我得幫她吃兒童餐,加上我自己的一般餐……兩種餐點相比,兒童餐真的比較好吃」。此外,也有網友分享過往經驗,指出部分航班的兒童餐甜點內容豐富,甚至曾提供哈根達斯冰淇淋,且兒童餐通常會優先送達。綜合多數意見,不少旅客認為兒童餐在口感與整體設計上優於一般成人餐,逐漸成為搭機時的另一種選擇。
油價持續波動!JAL、ANA齊漲燃油附加費 專家曝最後撿便宜時機
中東局勢影響國際油價,隨著油價持續波動連帶機票成本也不斷攀升。日本兩大龍頭航空公司日航(JAL)與全日空(ANA)近日相繼宣布調漲燃油附加費,漲幅甚至超過新台幣千元。機票專家提醒,由於國籍航空與外籍航空的調整機制不同,且受到民航局規範影響,調漲時間通常較晚,建議近期有出國計畫的民眾應盡早訂票,以避開下一波漲價潮。機票專家傑西大叔於臉書粉專「傑西大叔 x 這裡胡說」分析,JAL與ANA這次機票價格調幅顯著,且從「台灣出發」與「日本出發」的計費基準並不相同。以JAL為例,台灣出發的燃油附加費從40美金(約新台幣1263元)翻倍至79美金(約新台幣2494元);而ANA漲幅更驚人,台灣出發費用從40美金(約新台幣1263元)飆升至101美金(約新台幣3189元)。若從日本當地出發,換算後的費用約落在89至92美金(約新台幣2808元至2907元)之間。針對國籍航空(如長榮、華航)的調漲趨勢,傑西大叔解釋其審核機制與外籍航空有別,主要依據中油每月1日公告的航空燃油價格為基準。原則上,每桶油價若上漲10美元(約新台幣316元),燃油附加費即會連動調升2.5美元(約新台幣79元)。若5月1日公告的油價漲幅達標,國籍航空最快將於5月7日正式調整票價。儘管5月份是否全面調漲仍需觀察1日的最終油價,但傑西大叔強調,國籍航空受到交通部民航局的高度管制,無論是漲價時間點或調幅都有嚴格規範,因此變動速度通常會比外籍航空慢一些。這段「時間差」對精打細算的消費者來說,是最後的購票觀察窗。考量到當前國際油價的不確定性極高,航空業界普遍預期票價短期內難以下調。傑西大叔建議,有意規劃暑假或下半年旅遊的民眾,與其觀望等待油價回落,不如「早下手早好」,提前完成訂位與開票程序,才能有效鎖定較低成本,避免因燃油附加費調升而增加額外的旅行開支。
28歲蘆洲警盜檢舉人個資狂訂披薩 分局長鞠躬致歉:記大過移送
新北市蘆洲警分局勤指中心28歲馮姓員警,盜用檢舉人個資惡意訂餐和訂位,警方獲報後展開調查,發現共有5位民眾受害,訂餐金額更高達9萬,蘆洲警分局22日召開記者會,分局長王耀輝鞠躬致歉,表示已對馮員記大過並調離現職,全案依法移送,其直屬主管、勤指中心主任則立即調整為非主管職務。 據了解,被害人之一的何姓男子18日兩度致電110,檢舉五股區芳州公園有車輛違停,此後竟收到火鍋店訂位和披薩店訂餐資訊,訂餐資訊更是「方州六」,何男懷疑個資外洩而向警方辦案。蘆洲警分局獲報後展開調查,發現訂餐者以VPN(虛擬私人網路)為跳板,其IP顯示在歐洲,警方透過店家訂單資訊與資通資料交叉比對,鎖定馮員涉案,21日深夜突破其心防,馮員這才坦承因個人情緒失控而犯案。王耀輝22日鞠躬致歉,表示除目前已報案之4名民眾外,警方主動透過比對分析,另擴大清查出另名未報案之受害者,並已主動聯繫完成偵詢程序,總訂餐次數高達19筆,總金額逾9萬元,警方將持續向受害民眾說明偵辦進度,全力協助保障其合法權益。王耀輝強調,本案為該名員警個人偏差行為,無其他員警參與,並非系統漏洞或個資外洩所致,馮員涉犯刑法《妨害信用》、《偽造私文書》、《個資法》中公務員假借職務上機會非法蒐集利用個人資料等罪,訊後將移送新北地檢署偵辦,並召開考績會記一大過並調離現職,其直屬主管調整為非主管職務,後續再依刑事偵審結果及民事和解情形,續行檢討處置並追究相關人員考監責任。王耀輝表示,對於員警不當行為深表痛心遺憾,並代表蘆洲分局向被害民眾、及受影響店家及造成警譽受損致上最高歉意。
民眾檢舉違停「被冒名狂訂披薩」 嫌犯竟是28歲蘆洲警
新北市五股區1名何姓男子日前檢舉違停後,竟接連收到餐廳訂位與與披薩訂單簡訊,因此懷疑個資遭到外洩。蘆洲分局獲報調查後,發現勤指中心1名員警涉案,昨日該名員警也已坦承犯行並遭處分,訊後移請新北地檢署檢察官偵辦。日前一名網友在臉書社團「我是蘆洲人」發文指出,18日上午行經五股區芳洲六路時,因看見現場有多輛汽車違停,於是撥打110檢舉。不過,第1次未見警方到場,之後再次打電話通報才確認檢舉成功。沒想到,隨後該名網友便開始收到多筆餐廳訂位與披薩訂單簡訊,且訂位名稱為檢舉地點的諧音「方洲六」,讓他懷疑個資遭到外洩。貼文曝光後,也有網友表示,他6日向蘆洲分局打電話檢舉道路占用後,也遭人冒用本名與電話訂購披薩騷擾,顯示事件並非個案。對此,蘆洲分局立即成立專案小組調查,透過清查自檢系統與調查餐廳訂單資料,鎖定勤務中心1名28歲馮姓員警涉有重嫌,馮員於21日深夜坦承犯行,目前已確認至少5人受害。警方進一步調查發現,馮員在今年3、4月期間曾透過VPN連線國外IP,利用報案民眾個資,共訂購19次必勝客餐點,首先是在今年3月24日傍晚,冒用陳姓男子的名義,訂購4筆總價2萬696元的訂單;3月25日再冒用另一名陳姓男子個資,訂購5筆總價2萬6740元訂單;4月6日下午再冒名另一名陳姓男子,訂購2筆總價8447元的訂單;同日下午又冒名胡姓男子個資,訂購4筆總價1萬9996元的訂單;最後一次就是冒名在社團發文的何姓男子,於18日上午訂購4筆,總價1萬6445元的訂單。據悉,馮員為警專36期畢業,2019年被分發至蘆洲分局延平派出所任職,並於去年10月調入分局勤指中心。蘆洲分局表示,分局已召開考績會,將馮員記1大過並調離現職,其主管勤指中心主任也被連帶處分,調離非主管職。另外,馮員行為已違反妨害信用、偽造私文書、個資法(公務員假借職務上機會非法蒐集利用個人資料)等罪,涉及刑事、民事、行政責任,已報請新北地檢署指揮偵辦。
美國航空再爆「超賣趕客」!4歲童遭壓線取消登機 聽障家庭氣炸提告
美國航空再陷「超賣趕客」爭議。1個來自路易斯安那州的家庭原計畫展開一趟「一生一次」的迪士尼世界之旅,卻在登機前突遭變故,1名年僅4歲的男童被強制取消座位,導致父子被迫分開行動,最終一家人延誤抵達目的地。當事人指控航空公司地勤人員說法反覆,甚至在過程中撤回補償承諾,已正式提起訴訟。英國《獨立報》(The Independent)報導,史都華(Coby Stewart)與妻子艾蜜莉(Emily Stewart)去年花費逾5,000美元購買6張來回機票,搭乘美國航空及其子公司航班,從查爾斯湖飛往佛州奧蘭多,同行還包括4名年齡介於4至11歲的子女。訴狀指出,一家人當天提早近2小時抵達機場,並順利完成報到。史都華並向地勤說明自己為退伍軍人,且妻子為聽障人士,需要由他協助溝通與照顧孩子。然而,在登機前,地勤人員卻告知該航班已「超額訂位」,要求他們其中1人必須放棄座位。面對突如其來的安排,史都華夫婦立即表明,基於家庭狀況無法分開行動,特別是艾蜜莉無法在沒有丈夫協助的情況下,同時照顧4名年幼子女。然而,地勤人員仍拒絕調整安排。更令家屬不滿的是,在所有人完成安檢、準備登機之際,航空公司竟通知年紀最小的兒子已被取消登機資格。在情況緊急且別無選擇下,史都華只能帶著兒子離開,改赴距離約90分鐘車程的另一座機場搭乘替代航班。根據訴狀,地勤當時承諾將提供1,200美元補償,並保證父子可於當天稍晚在達拉斯與家人會合。然而,事情並未如預期發展。就在父子趕往另一機場途中,史都華接到地勤來電,稱原航班其實並未超賣,並以此為由取消原先承諾的補償。這一轉折讓當事人更加質疑航空公司的處理過程。最終,史都華與兒子在當晚才抵達迪士尼度假區,時間遠晚於其他家人。律師指出,父子為了趕上替代航班一路趕車,過程緊張且危險,「幾乎是冒著風險在與時間賽跑」。整起事件不僅打亂家庭行程,也造成當事人極大心理壓力。訴狀進一步指稱,航空公司是在得知艾蜜莉的身心狀況後,才將史都華一家列為唯一被要求讓位的對象,質疑其中涉及不當對待。原告目前已向法院請求精神損害賠償,包括情緒困擾、恐懼與焦慮,並要求支付相關訴訟費用與利息。對此,美國航空尚未正式回應,但已向法院申請延長21天回應訴訟內容,表示需時間進行內部調查。事實上,航空業因超賣機位而導致乘客被迫讓位的情況並不罕見。根據美國運輸部規定,若乘客因此遭延誤,可依延誤時間獲得一定金額補償。然而,此次事件因涉及未成年孩童、身心障礙者與補償承諾爭議,引發外界對航空公司處理機制與乘客權益保障的關注。
航空公司超賣機票先趕誰下飛機?專家揭「這類旅客」最容易被開刀
航空公司「超賣機票」現象頻傳,當乘客過多時,部分旅客可能被拒絕登機。業界人士透露,此機制用以因應臨時取消或未報到情況。在超賣情境下,航空公司通常先徵求自願讓位,若不足則依報到時間、票價等級、會員資格、轉機行程及團體狀況等因素決定調整對象,其中低價票與晚報到旅客風險較高。Yahoo!Travel的合作研究員基雷洛斯(Gabriel Kirellos)撰文指出,由於旅客臨時取消或未出現(no-show)的情況非常普遍,航空公司會透過超賣來避免座位空置。例如,許多商務旅客會臨時更改行程;若轉機延誤導致錯過航班,也可能造成座位空缺。與其讓座位浪費,航空公司選擇超賣來填補這些不確定性,而不是全面調高票價。在美國,超賣是合法行為,並受到交通部(DOT)規範,因此仍是航空業常見做法。那麼航空公司是如何決定誰會被「趕下飛機」呢?1、徵求自願讓位航空公司通常會先詢問旅客是否願意自願讓出座位,換取現金、機票折抵或旅遊代金券等補償。若仍不足,他們會提高補償金額,直到有人願意為止。若仍找不到足夠自願者,就會進入「非自願拒載」,由系統強制選出乘客讓其改搭後續航班。2、依報到時間判定航空公司通常會依內部優先順序決定誰被優先移出航班,其中「報到時間」是一個重要因素。通常較晚報到的旅客會優先被影響。因此建議旅客盡早線上報到(通常為起飛前24小時開放),並準時抵達機場及登機門。3.、票價等級票價高低確實會影響優先順序。購買廉價票(如基本經濟艙)的旅客,較可能在超賣時被調整;商務艙、頭等艙或高價彈性票則較受保護。部分航空公司(如達美航空)也明確將票價艙等納入優先順序考量。4、常客會員等級忠誠度在這種情況下也很重要。高級常客會員通常會被優先保留座位,航空公司會優先保障高價值客戶,以維持會員制度的吸引力。5、航線與轉機狀況若旅客有緊湊轉機或複雜行程,通常會被優先保護,因為一旦被延誤,可能引發連鎖影響,包括錯過後續航班、重新訂位成本與住宿問題。相比之下,直飛旅客較容易被重新安排。6、團體與特殊需求部分航空公司會優先保障家庭同行旅客、未成年單獨旅行者或有特殊需求的乘客,以避免拆散團體或造成更複雜安排。因此,單人旅客在超賣情況下,有時反而較容易被選中。
饗饗微風信義店火警疏散312人 業者致歉祭「3補償方案」
於台北市信義區微風信義46樓的饗饗13日上午發生火警,所屬饗賓集團第一時間發布聲明致歉,並於傍晚公布3項補償方案,針對受影響顧客提供後續安排。據了解,火警發生於餐廳鐵板區上方天花板。業者表示,當日中午11時30分開餐後不久,工作人員即發現異常,隨即進行滅火並同步啟動疏散機制,於11時40分前完成所有顧客與員工撤離。台北市消防單位於11時26分接獲通報後,立即派出指揮車4輛、消防車17輛、救護車5輛及67名人員前往處理。現場共疏散312人,其中男性159人、女性153人。初步研判,起火原因疑似為廚房油煙管燃燒所致,現場濃煙瀰漫,但火勢未擴大延燒,並於11時45分撲滅。事件發生後,饗賓集團公布3項補償措施:1、當日中午已到店但未用餐顧客,可依原訂位人數再次回店用餐,並由業者全額招待餐費。2、已到店但改至其他品牌用餐者,將致贈每人1張價值1000元的「饗饗餐飲邀請券」。3、受影響的下午與晚餐顧客,將協助安排至其他分店或品牌用餐,並同樣提供每人1張1000元餐飲邀請券。
不旅遊會死1/機票搶購潮業者喊別急!可觀望下半年 「這招」還能撿便宜
受中東戰火影響,國際油價飆漲,預期漲價心理刺激3月出現「機票搶購潮」。「這是一個不旅遊會死的年代!」業者觀察,目前雖機票價格上漲10~15%,但未感受旅遊需求下降。只要透過淡旺季、運能、航點熱門度,仍可找出票價便宜的旅遊目的地,同時業者也建議有計畫出國的民眾,可再觀望下半年局勢緩和、油價穩定,或需求下降,機票價格可能還有回落空間。機票價格的提升讓不少每年固定都要出國旅遊的民眾產生焦慮感。(圖/林榮芳攝)民航局與航空公司公告,4月7日起國籍航空上調燃油附加費,短程線每航段調漲至45美元,增加27.5美元(約新台幣873元);長程線調漲至117美元,增加71.5美元(約新台幣2270元),此調整為21年來最高點,漲幅約157%。若再加上3月已調高的訂位費,長程來回機票漲幅將超過5,000元。不只國籍航空,事實上,外籍航空包括香港航空、泰國航空、印度航空、越南航空等,3月已將油價反映在機票價格上,其中像是國泰航空就已調漲2次,累計漲幅約 175%。易遊網執行長陳志豪(中)認為,在國際情勢變動與地緣政治不確定性情況下,旅客對安全感的重視程度將明顯提升,傾向優先選擇國籍航空,不僅語言通,在航班異動或突發狀況也提供較高的信任保障。(圖/林榮芳攝)預期漲價心理也促使民眾提早下單搶便宜機票。易遊網執行長陳志豪即表示,過往每年3月本就是整年度機票賣最好的月份,但民眾預期油價帶動票價上漲,使得今年3月機票下單比例呈現爆炸性成長,對比去年同期高出75%,並創下單月機票銷售破53萬航段數的新高紀錄。易飛網董事長周昀生也坦言,這波光機票訂單就成長很多,3月初先漲3~5成,單日統計最高還有2、3倍倍數成長的,不過在4月7日國籍航空調漲燃油附加費後,下訂狀況也跟著明顯放緩。民眾最關心機票價格會不會再漲?陳志豪坦言,國際情勢難以控制,實在很難一口氣斷言。外籍航空沒有限制,想漲就漲,漲幅也比較兇;不過國籍航空因政府對燃油附加費有金額上限,未來再調漲的空間應不多。上一波沒趕上搶票的民眾也無須捶心肝,陳志豪建議,反正現在也搶不到最低點,民眾可再觀望一下,說不定下半年局勢緩和、油價穩定,或是需求下降,機票價格還有回落空間;若油價續漲,仍可選擇票價較平穩的國籍航空,「其實不用急著現在搶票!」旅遊想撿便宜還可觀察市場供需,如有多家航空公司經營的航線,但卻沒有這麼多人有搭乘需求時,票價自然會下降。示意圖為布拉格。(圖/易遊網提供)他也解釋,機票價格由「稅金+燃油附加費+票價」3部分組成,目前主要是燃油附加費先跳漲,票價本身隨市場需求動態調整,只要需求減弱,票價即能降下來,一增一減下,最後可能票價也和3月前差不多。周昀生也認為,訂票還是優先考量自身需求,若沒有確定行程,實在不需要一窩蜂搶票,目前美伊持續談判中,且3、4月的這波已算漲得很多,短期應不至於再有大動作的調整,他認為可以再觀望一下。陳志豪預期,旅遊成本的提高,民眾旅遊消費模式也將從過往的「目的地導向」更趨向「價格導向」,也就是「先看價格、再決定去哪」,他建議可考慮淡旺季、運能、航點熱門程度來找出便宜航線。例如,韓國本就是相對便宜的航線之一,再加上星宇航空6月1日起增飛釜山,運能變大,若需求沒有跟上,價格就有機會往下壓;至於日本,東京、大阪、名古屋等幾個主要城市的航線價格通常不會掉太多,但一些二、三線城市或季節性較強的航點,在淡季時比較有機會看到票價下修。至於旅遊成本漲幅最明顯的長程線,本來機票成本就高,再加上很多航點是「直飛、供不應求」,像長榮的台北-巴黎航線,價格就很難降下來;但若是同一航點有2家航空公司同時飛,例如8月起星宇將直飛布拉格,布拉格就有星宇與華航共同經營,這時就可觀察,「如果沒有太多人去布拉格,供過於求下,下半年票價就很可能會往下調。」另外,像是12~1月冬天通常是歐洲旅遊淡季,機票價格也有機會比旺季便宜1~2成,甚至更多;但巴黎、紐約、倫敦等熱門點,即使在淡季,價格下修空間通常也較小。因應民眾需求,易遊網也推出「機票低價訂閱」功能,方便民眾掌握低價購票的時間點。
國際燃油不斷走高!虎航逆勢首推訂閱制每月1588 一年4趟免費機票
中東開戰,造成航空用油價格不斷攀升,國泰航空罕見一個月內二度喊漲,國籍航空也快撐不下去,但台灣虎航卻在此時,逆勢推出訂閱制。用戶最低每個月只要花1588,就能夠享有每季一組來回機票,換算下來,等於打了59折。中東戰事,牽動國際油價。IATA公布最新油價數據,每桶價格,從一個月前的95.95美元,翻倍漲到197美元。機票漲聲不斷,但危機就是轉機,台灣虎航趁機推出訂閱制,最便宜只要花4238塊,就能買到一組價值8000元的來回機票。旅客:「常飛的話應該會考慮,其實這個價錢是可以接受的,對啊但是如果說當然,含上行李的話可能會更好。」旅客:「如果沒坐的話不是也是白繳錢,不是那麼常態性的(出去玩),就偶爾,所以其實要出去玩,會花錢還是會花錢。」虎航首創機票訂閱模式,三方案,用戶月付1588到3588,每年就能獲得4到12組的來回機票。每張機票額度4000元,超過補價差。以限量三千組的小資方案來看,旅客一年只要付1萬9056元,就能獲得價值3萬2的機票,等於每趟旅行機票都打了59折,但都不含行李。要是想多訂閱託運服務,每個月得再加807元。虎航推訂閱制(圖/民視新聞)航旅達人傑西大叔:「折扣率來講的話,會在票價接近8000上下,才會最大化,價格往上變動的時候,折扣率就會被稀釋,適合說走就走,不需要見紅休假旅行型態的朋友。」旅客想搶便宜機票,訂閱制或許是解套,因為航空公司可能真的撐不住了!國泰罕見一個月內,二度喊漲。4月1號起,全航線燃油附加費齊漲400到1600不等。以短程換算,二月時每張票燃油費約600台幣,現在得付1600才能搭機。國籍航空更傳出風聲,4月也可能調整票價。虎航董事長認,機票該漲就是會漲(圖/民視新聞)虎航董事長黃世惠:「臺灣虎航沒有所謂的燃油附加費,訂位費我們也沒有要調漲,但是票價一直就是浮動的,該漲的時候我們也一定會漲,但是我們確保優惠,是留給跟我們最好的虎迷朋友們。」虎航有180萬名會員,其中兩萬是黏著度極高的尊榮虎,透過訂閱制,在高油價下反向操作,釋放利多,就是要加強顧客的品牌忠誠度。
台灣虎航首推股東專屬優惠!持1股就能拿回饋金 領取資格、方式一次看
台灣虎航(6757)宣布,2026年首度推出股東專屬優惠活動,凡符合資格之股東可獲得「tigerpoints回饋金800元」,作為回饋長期支持投資人之措施。台灣虎航表示,本次活動適用對象為截至2026年3月25日(含)市場最後買進基準日持有1股以上之自然人股東本人(未滿2歲嬰兒不適用),每位股東限領取一次回饋金。活動將自2026年4月27日起開放登錄,至2026年6月30日截止。符合資格之股東須於期間內登入台灣虎航tigerclub會員帳戶,並完成活動登錄程序(輸入身分證字號及生日)。經系統驗證通過後,回饋金將於約兩週內自動發送至會員帳戶;逾期未登錄者,視同放棄領取資格。台灣虎航指出,活動將比對股東與tigerclub會員之生日資料,須完全一致方可完成登錄,且登錄後不得更換會員帳號。若因資料填寫錯誤導致無法領取,將不另行補發或補償。回饋金使用期限至2026年9月30日止,且不得轉讓。使用前須先於官網將tigerpoints兌換為voucher,每筆訂單限使用一組,並僅限會員本人使用。兌換後需於60天內使用完畢,逾期失效且不得恢復為回饋金。在使用範圍方面,回饋金可折抵機票票價(限新訂位)、託運行李、預選座位及機上餐點費用,但不適用於免稅品、超額行李費、付款手續費、稅金及保險等項目。此外,台灣虎航提醒,tigerclub會員註冊資料須與護照資料完全一致(包含空格及標點符號),以確保使用voucher時順利通過旅客資料驗證。航班適用方面,於voucher使用期限內,適用於台灣虎航官網銷售之2026年夏季航班(即日起至2026年10月24日)、2026年冬季航班(2026年10月25日至2027年3月27日,預計4月起開賣),以及如於期限內開賣之2027年夏季航班。台灣虎航強調,本活動為股東專屬優惠,非屬股東會紀念品,並保留活動最終解釋權及裁決權。
中國恢復「北京平壤」直飛航班!6年來首見
中國最大的國有航空公司之一「中國國際航空」(Air China)即將在本月底,恢復6年來首次直飛北韓的客運航班,此舉顯示中朝關係正逐漸回暖。據《南華早報》援引中國國際航空官方應用程式的資訊指出,北京與平壤之間的直飛航班已開放訂票,航班預計自3月30日開始營運。目前該航線似乎每週運行1次,僅在星期一提供訂位。根據目前的票價資訊,北京飛往平壤航段的經濟艙起價為2630元人民幣(約合新台幣1.2萬元),回程航班價格則略低,為2120元人民幣(約合新台幣1萬元)。單程飛行時間約為2小時,該航線的2段航程均顯示由波音737(Boeing 737)客機執飛。這將是中國國際航空自2020年1月以來首次營運北京—平壤航線,當時該航線因新冠疫情(Covid-19 pandemic)而暫停。此外,中國本週稍早亦恢復了前往北韓的客運列車服務。2國之間的貨運鐵路連結則是在2022年1月就恢復運行,而貨運卡車則在翌年重新開始通行。對此,中國駐平壤大使館同日發布的聲明指出,中國駐北韓大使王亞軍表示,這些交通恢復措施將為促進中朝2國友好交流與務實合作提供重要運輸支持,並為雙邊關係發展注入新的活力。報導補充,在北韓因新冠疫情關閉邊境之前,中國遊客一直是前往北韓的最大外國旅客族群。允許旅遊活動恢復,被視為平壤方面是否願意重啟與中國這個最大貿易夥伴經濟往來的重要試金石。此前,北韓唯一的商業航空公司「高麗航空」(Air Koryo)已於2023年8月恢復飛往北京的航班。在近期2韓關係緊張,以及美國總統川普(Donald Trump)對朝外交政策走向不確定性增加的背景下,北韓近期不斷釋出更多與中國改善關係的訊號。北韓領導人金正恩於10日致函中國國家主席習近平,重申北韓對於與中國「更加緊密關係」的「堅定不移」承諾。另據《韓聯社》報導,南韓總理金民錫於13日在白宮會見川普後表示,美國總統對恢復與北韓領導人的對話仍持正面態度,但雙方何時再次會面仍未確定。據引述,金民錫在華盛頓向記者表示,川普認為與北韓領導人再次會面「是1件好事」,但具體時間尚未決定。與此同時,北韓14日也發射了約10枚彈道飛彈。這些發射行動正值美國與南韓進行為期11天的聯合軍事演習「自由護盾」(Freedom Shield)期間,該演習將持續至19日結束。
出國變貴了!華航、長榮、星宇調漲「訂位服務費」 最高要付966元
國內主要航空公司近期陸續調漲訂位服務費,旅客搭機成本再度上升。長榮航空自今年3月1日起,將每航段訂位服務費由25美元(約新台幣805元)調升至28美元(約新台幣901元);華航則預計自17日起跟進調漲,同樣從25美元提高至28美元;星宇航空則將於4月1日起將服務費從25美元調至30美元(約新台幣966元)。據了解,訂位服務費為航空公司在售票過程中收取的附加費,用於補貼線上訂票平台、電話訂票或售票窗口的作業成本,包括人力、系統維護及交易手續費等。收取方式通常在購票時自動計入「稅金與附加費」項目,按每人計收,每張機票收一次,來回票亦為固定金額。不論透過官網、App 或旅行社訂票,旅客都可能被收取此費用。由於現行機票訂位透過全球分銷系統(GDS)提供服務,各大航空公司依「使用者付費」概念,均會隨票收取訂位服務費,且該費用無須經民航局審核。此外,旅客須注意,訂位服務費一般不可退還,即使退票,機票款項可退,但此費用通常不予返還。不過,多數航空公司對「不佔位嬰兒票」通常不收取訂位服務費,旅客可依需求規劃行程。
航空四雄「價量」皆揚 2月營收年增率雙位數亮麗
台股11日大漲1342.32點,收在34,114.19點,創史上第二大漲停,權值股火力全開,ETF群族上揚,航空股也都有表現,長榮航成交量逾5萬張、收漲3.99%;華航近4萬張、收漲3.54%;台灣虎航收漲2.53%;星宇航空收漲1.39%。華航集團2月份合併營收為 183.73 億元,較上月增加 3.22%,較去年同期增加 14.57%,刷新歷年同期最高紀錄。 2 月客運營收 122.39 億元,較上月增加 13.03%,較去年同期成長 21.26%,亦創歷年同期新高 ,受惠於農曆春節與寒假旅遊旺季,以東京、名古屋、福岡、首爾、釜山等亞洲航線及澳洲等深受旅客喜愛,載客率達 9 成以上,預期相關熱潮也將延續至三月賞櫻季。華航(2610)今收在19.00元、漲0.65元、漲幅達3.54%。今年迎接全新787 機隊,也持續引進A321neo及A350投入營運,全面招募機師,預計將延攬超過160名優秀人才,全年開放官方網站接受報名。貨運方面,2月貨運收入 48.17 億元,較去年同期成長 6.57%。受惠於 AI 相關產品、半導體及網通設備等空運主力貨源需求逐步回溫,為整體市場提供穩定貨量支撐。華航持續密切關注國際情勢與航空貨運市場變化,機動調整航路,維持營運穩定,並充分運用客貨機運能,積極爭取包機與高價貨源,提升整體營收獲利表現。台灣虎航(6757)2026年2月自結單月營收20.89億元,較去(2025)年同期年增約36.7%,主因為今(2026)年2月適逢寒假與農曆春節9天連假,整體旅運需求旺盛,平均單月載客率也達創紀錄的93%以上,帶動開航後單月營收刷新歷史紀錄,較歷史單月次高(2025年1月)營收增加23%,並一舉突破單月營收20億的好成績,延續三月春暖花開與經典賽預賽在日本東京開打帶動集客效應,旅運需求持續強勁,第一季獲利增長隨之可期。台灣虎航今收在52.7元、漲1.30元、漲幅達2.53%。虎航3月30日也將首航台中-沖繩航線,屆時由桃園、台中、台南、高雄即可全區直飛沖繩,完美落實「就近出發」的便利佈局,成為全台唯一完整布局沖繩的國籍航空,鞏固台日航線領導地位。展望2026年,台灣虎航以「領航四部曲」為發展核心,透過新機隊佈局與品牌升級,持續鞏固市場領先地位並為股東創造長遠價值。面對近期中東局勢帶動的全球能源波動,以及航油指數(MOPS)隨之墊高的趨勢,台灣虎航展現高度的營運韌性與風險控管能力,全面檢視營運成本調節,以主動應對市場變化。長榮航空(2618)2月客運營收達130.16億元,年增率為17.35%,貨運營收達39.5億元,年增率為8.00%,合併營收達190.02億元,與去年同期合併營收166.75億元相較,年增率為13.96%,是歷年以來最好的2月單月合併營收,累計今年1月至2月合併營收達389.28億元,創歷史同期新高。長榮航股價今收在33.90元、漲1.30元、漲幅達3.99%。客運方面,長榮航受惠於春節及228和平紀念日「請4天休16天」的黃金假期效應,全航線訂位表現亮眼。長程航線方面,美加航線掌握越南裔旅客春節返鄉需求,帶動訂位成長;歐澳航線則受到長假出遊熱潮,航班載客率達到9成以上;短程航線方面,東北亞航線需求尤為強勁,航班載客率接近滿載;東南亞航線平均載客率達9成,表現同樣亮眼;港澳大陸航線則在寒假與春節返鄉人潮帶動下,客源持續暢旺。在高載客率與票價維持高檔的雙重推動下,推升單月營收創歷年同期新高。長榮航6月26日起將開闢桃園-美國首府華盛頓直飛航線,提供每週4班的飛航服務,採用三艙等配置之波音787-9機型飛航。貨運方面,受農曆新年假期影響,台港、大陸及越南市場整體需求減緩,長榮航空彈性調整策略,提高亞洲其他未休假市場收貨比重,並機動調整貨機運力配置;同時充分運用客機腹艙運能提升載貨率,整體貨運營收維持穩定表現。星宇航空(2646)2026年2月總營收為48.18億元,月增率14%,年增率41%。1~2月累計總營收達90.32億元,較去年同期成長18%。其中,2月客運營收41.15億元,月增20%、年增37%,主要受惠於農曆春節及228年假帶動旅運需求,推升整體營收表現。貨運方面,受連續假期影響,市場出貨動能較1月放緩,整體艙位使用率相對下降,2月貨運營收為3.53億元,年增39%。另,董事會10日通過(2025)年會計師查核報告,2025年客運市場受到對等關稅不確定性,以及新機陸續交付之前置成本,全年稅後純益2.73億元,每股稅後純益(EPS)0.09元。航網佈局方面,星宇航空持續拓展台中-日本兩地市場。繼2月13日正式開航台中-宮古島航線後,將於3月30日開航台中-東京成田航線,並自3月31日起營運台中-熊本航線。自6月起,星宇航空將正式跨足韓國市場,除自6月1日開航台北-釜山航線外,亦同步於6月2日啟動台中-釜山直飛服務,採雙航點布局,提升台韓往返便利性。星宇航空並於8月1日正式開航首條歐洲航線—台北-布拉格航線。
勞動節搭機飛離島注意了!訂機票「1規定」將多收手續費 新制今上路
今年勞動節(5月1日)有3天連假,交通部民用航空局公告,澎湖、金門、馬祖三離島管制航線將提供1160架次,計9萬3165個座位數,自今天(9日)上午起已開放訂位,另此次勞動節連假將實施「退票費用分級制」,若起飛「前7日以上」才退票,將收取票價10%的手續費;如果當日退票才確定無法搭機,最高可能酌收票價30%的手續費。民航局新聞稿表示,今年勞動節假期自115年5月1日(週五)至3日(日)有3天連假,民航局規劃,4月30日(週四)至5月4日(週一)為航空疏運期,共計5天,而勞動節連假仍以澎湖、金門及馬祖等離島航線為疏運重點,各航空公司均已依據市場需求規劃航班。民航局說,在各航線運能提供方面,澎湖航線624架次、4萬9738個座位數;金門航線404架次、3萬4412個座位數;馬祖航線132架次、9015個座位數;上述3離島航線共計提供1160架次、9萬3165個座位數,民航局已要求航空公司持續注意訂位狀況,後續將視需求適時增班。民航局提醒,此次勞動節連假,於尖峰時段4月30日至5月2日自台灣出發往離島方向,以及5月2日至5月4日從離島出發回台灣方向之機票,均會加註「限當日當班次」、「逾期作廢」之使用限制,並實施「退票費用分級制」。民航局指出,旅客購買上述加註使用限制之機票,退票費用將依航班起飛日分為「前7日以上」、「前1日至6日」及「當日航班起飛前」等3階段,分別得酌收最高上限不得超過票面價10%、20%及30%手續費,使有限空運資源獲得更有效利用。旅客如因故無法搭乘原訂航班時,務必於航班起飛前通知航空公司取消訂位,並到原開票處依原機票規定辦理退票,以維護自身權益。民航局並提及,勞動節假期適值台灣本島及外離島霧季,航班較容易受到天候影響而有異動,民眾應隨時留意最新氣象資訊,做好行程規劃,務必事先訂妥機位,以免浪費時間於機場候補;搭機當日亦請提早出門至機場報到,並備齊身分證件,以順利搭機。
中東危機衝擊全球!航空燃油飆破80% 專家示警「暑假機票恐大漲」
美國與以色列對伊朗發動空襲,使中東局勢陷入動盪,更波及全球航空燃油供應鏈。有國外分析師示警,由於波斯灣與阿曼灣的荷姆茲海峽遭伊朗控制導致供應中斷,航空燃油價格在短時間內飆升逾80%,這不僅可能使夏季旅遊旺季的機票價格大漲,若供應短缺持續,甚至可能引發大規模航班減次或取消,嚴重衝擊即將到來的暑期海外旅遊市場。根據外媒《BBC》報導,受戰事影響,身為歐洲進口航空燃油5成來源的波斯灣,其主要運輸命脈荷姆茲海峽(Strait of Hormuz)目前幾近關閉。據市場觀測,西北歐航空燃油價格已從空襲前的每噸830美元(約新台幣26975元),暴漲至超過1500美元(約新台幣48750元),創下自2022年俄烏戰爭爆發以來的新高。科威特Al-Zour煉油廠等重要供應源的停擺,讓全球航空業面臨嚴峻的成本挑戰,包含匈牙利廉航維茲航空(Wizz Air)已預警,燃油成本將導致其年度利潤縮減約5000萬歐元(約新台幣18.4億元)。燃油通常佔航空公司營運成本的20%至40%,雖然英國航空(British Airways)、維珍航空(Virgin Atlantic)、易捷航空(EasyJet)及瑞安航空(Ryanair)等歐洲業者多採用「燃料避險」策略,預先鎖定價格以降低風險。但聯合航空等美籍航空過去較少採取此類措施,受創恐最為直接;聯合航空執行長柯比(Scott Kirby)指出,燃料成本激增將對財務產生實質影響,並暗示票價調漲「可能很快就會開始」。產業分析師進一步分析,即便已進行避險的航空公司,也可能面臨「實體燃料短缺」的威脅。隨著亞洲煉油廠取得中東原油量減少,航空公司可能被迫轉向成本更高的來源採購,甚至在數週內就出現因缺油導致的班機延誤或取消。也有專家指出,若荷姆茲海峽持續關閉,高昂的海運運費將使異地進口變得極不划算,全球航空燃油價格將同步飆升。針對消費者擔憂,旅遊專家建議,雖然航空業者傾向將成本轉嫁至票價,導致夏季旅遊預算增加,但根據產業慣例,已完成訂位並付款的旅客,航空公司應履行合約價格,不應事後加收燃料附加費。然而,對於尚未訂購暑假行程的家庭而言,在通膨與能源成本雙重夾擊下,2026年暑期的出國開銷恐將顯著提升。
杜拜班機要來了!開戰後首航台灣 今下午4時抵達桃機
杜拜機場上月底因戰事影響關閉後,中東航班陸續恢復。EK-366班機成為機場關閉後首架由杜拜飛往台灣桃園國際機場的客機,預計4日下午4點抵達。這架空中巴士A380客機的起飛,也被視為中東空中交通逐步恢復的象徵。根據FlightAware即時航班資訊顯示,EK-366班機於杜拜時間4日凌晨4點起飛,預計在台灣時間4日下午4點降落桃園國際機場,全程飛行時間約8小時,航班由阿聯酋航空使用空中巴士A380客機執飛。此前伊朗遭到美國與以色列聯手空襲後,區域衝突升高。報導指出,伊朗對鄰近國家展開攻擊,未直接參與戰事的阿拉伯聯合大公國也受到波及,其中最大城市杜拜遭遇轟炸,導致杜拜機場被迫暫時關閉,大量旅客因此滯留機場。面對滯留旅客問題,阿拉伯聯合大公國政府基於人道考量,宣布全額負擔受影響旅客衍生的相關費用,並協調國籍航空公司調度航班協助旅客離境。近期已有部分航班陸續恢復起降,航空交通逐步回到正常運作。EK-366班機此次直飛台灣,也成為戰事爆發以來首架自杜拜飛往台灣的航班。不過目前該班機的實際載客人數尚未公布。此外,有部分網友分享,該班機返程航班EK-367目前僅接受目的地為杜拜的旅客搭乘,且旅客需具備當地居留資格,不開放轉機旅客訂位。相關資訊仍需向航空公司或旅行社確認,以免影響行程安排。
中東戰雲密布!桃機「飛阿聯6航班」今宣布取消
以色列國防軍2月28日聯同美軍向伊朗發動多個軍事打擊行動,導致區域局勢瞬間升高至全面衝突,多國也相繼關閉領空。根據桃園國際機場最新公告,今天(3月1日)共有6架次往返阿拉伯聯合大公國城市杜拜與首都阿布達比的航班被迫取消。阿聯的國家航空公司之一「阿提哈德航空」(Etihad Airways)表示,由於目前戰爭局勢仍不明朗,航班何時恢復尚無明確時間表。據《ETtoday新聞雲》報導,美以聯手對伊朗展開軍事行動後,中東安全情勢急遽惡化。全球最繁忙的機場之一杜拜機場亦傳出遭攻擊消息,引發航空業高度警戒,多家航空公司陸續宣布暫停或調整中東航線營運。經營台北航線的「阿聯酋航空」(Emirates)與阿提哈德航空雙雙取消航班,其中包括台北直飛中東的定期航線,對往返旅客造成影響。依據桃園機場航班異動資訊,今取消的6架次航班中,包含阿聯酋航空往返杜拜4架次,以及阿提哈德航空與星宇航空往返阿布達比共2架次。相關航空公司已同步發布營運調整說明。阿聯酋航空指出,配合杜拜機場關閉措施,目前已暫停台北—杜拜航線營運。當地時間下午3時前(台灣時間晚間7時前),所有進出杜拜的阿聯酋航空航班皆暫時停飛。對於已訂位旅客,公司提供彈性處理方案,凡72小時內原訂搭乘航班者,可選擇於最晚10天內重新改訂行程,或申請全額退票。阿提哈德航空則說明,昨天所有飛往阿布達比的航班均已取消,部分航班即使起飛後也折返原出發地。今日當地時間下午2時前(台灣時間晚間6時前)飛往阿布達比的航班同樣全面取消。航空公司強調,由於戰事發展仍充滿不確定性,後續復飛時間尚未確定,將視局勢變化滾動調整。至於台灣國籍航空是否因中東情勢改道或受到波及,航空公司回應則相對平穩。華航表示,其歐洲客運航班目前不受影響,僅部分貨運航班已預先調整替代航路以確保飛航安全。長榮航空亦指出,往返歐洲航班航路並未經過伊朗領空,因此所有航班維持正常運作。
東區「最難訂義大利麵店」歇業!店家突宣布營業至3/1
位於台北市東區的手工義大利麵店Fermi Pasta近日宣布將結束營業,最後營業日為3月1日。消息曝光後引發饕客震驚,不少人直呼「太突然了」,也有人感嘆來不及再訪這家心中愛店。業者27日在社群平台發文表示,「懷著沉重的心情,我們必須宣布Fermi將於台北結束營業。台北現磨小麥義大利麵的時代,也將畫下句點。」並宣布最後營業日為3月1日。歇業消息傳出後,網友紛紛留言表達不捨,「謝謝曾經帶給我的美食及美好用餐體驗」、「太難過了,怎麼收的這麼趕嗚嗚」、「不敢相信!這是我最愛的義大利麵餐廳」、「可惜了一個好餐廳」。Fermi Pasta自2021年9月開幕,由英籍主廚James Sharman主理,以每日現磨小麥、手工製作義大利麵為最大特色。餐廳強調從麥粒開始製作麵體,結合創新風味與高品質食材,在競爭激烈的東區餐飲市場打響名號,一度被譽為「最難訂位的義大利麵店」。即便近年餐飲業面臨缺工與食材成本攀升等壓力,主廚仍持續堅持品質與創作理念,維持餐點水準。餐廳營運期間亦曾獲「500盤」肯定,累積穩定客群。根據Google頁面資料,店家擁有4顆星評價、近800則評論,不少顧客肯定其環境氛圍與料理細緻度。 在 Instagram 查看這則貼文 從 Instagram 分享的貼文
服務業親民藝人名單!小S、蕭亞軒「私下暖舉曝」 金鐘視后也被點名
近年不少服務業從業人員會在社群平台分享工作期間的觀察與經驗。近日有網友在Threads發文提問「請問從事服務業的大家,遇到超級親民客氣的藝人是?」引發熱烈回應,多名藝人被點名,其中小S、蕭亞軒與鍾欣凌討論度最高。有網友表示,曾遇到小S帶著小女兒到櫃位購物,過程中態度客氣,且對孩子購買物品有所節制,並非外界想像般揮霍,認為其家教良好,私下形象與螢幕上呈現有所不同。另有人分享,童年在餐飲店打工時曾為小S遞上簽單,筆不慎彈到對方身上,小S未表現不悅,訂位也都親自來電,語氣輕聲細語。其他網友也表示,「小S他們一家真的很客氣,女兒也非常有禮貌,家教超好」、「真的!我也遇過小S!那時在機場航廈內有個妹妹是小粉絲看到小S很興奮想找她拍照在後面追著她,小S還停下來等那個妹妹結果一個踉蹌妹妹摔個狗吃屎,小S還跑回去扶妹妹跟妹妹說不要急啊,我不是停下來等妳了嗎」。小S私下親民無包袱。(圖/翻攝臉書/小S)金鐘視后鍾欣凌私下也相當親民,不少網友提到先前偶遇她的經歷,「之前在大太陽下烤甜點,她對我們說:天氣很熱辛苦了,注意不要中暑囉!超級親切的」、「鍾欣凌超親民態度跟電視一模一樣」、「鍾欣凌 ,本人超親切超有禮貌」。天后蕭亞軒也被網友提到,曾在台北某獸醫院見到她,並聽櫃檯人員提到,她曾替無力負擔醫藥費的飼主支付寵物手術相關費用,且不只一次,默默做善舉。鍾欣凌也被網友點名私下超客氣又親民。(圖/翻攝臉書/鍾欣凌)此外,王淨、彭于晏、田馥甄、柯有倫、蔡昌憲、潘瑋柏、陳奕迅、舒淇、李李仁、鳳小岳等人,也在留言中被形容為有禮貌或態度親切。「柯有倫!真的超有禮貌,他墨鏡掉了請我們幫他找,他都一直說不好意思麻煩你們」、「彭于晏,超客氣超帥禮貌點頭微笑鞠躬搖手說再見」、「李李仁!每次都很有禮貌、輕聲細語不擺架子。有一次連假他還主動說我們放假還要上班辛苦了,而且都會陪小孩聊天,很溫柔很帥」、「任賢齊,人帥又有教養」。