語音訂票
」 台鐵 高鐵 加開 連假 訂票
高鐵春節票搶翻！網崩潰搶不到票 內行曝神招秒買成功
2026年春節高鐵車票一開賣即爆量，網路上哀號聲不斷，不少人凌晨守在電腦前卻頻遭系統卡頓、畫面轉圈，有人搶了40分鐘才買到非熱門時段的票，痛批「史上最難搶」。不過也有內行人分享撇步，只靠兩個方法，超商機台與語音訂票，就在1分鐘內輕鬆買到理想車票，形成強烈對比。高鐵返鄉車票於16日凌晨開放預訂，大批網友湧入訂票系統，導致APP與官網難以登入，甚至有人凌晨12點40分才成功進入系統，卻依然無法完成訂票。社群平台Threads上湧現大量留言，直呼「等了一整年，結果搶票比上班還累」、「一早還要上班，根本沒靈魂」、「網站跟APP一直當，根本超爛」、「等了40分鐘只買到冷門時間」。面對搶票困境，有網友選擇改用其他管道，成功搶到票的速度驚人。有人分享：「幫爸媽買票時，線上系統轉圈40分鐘都沒用，結果走去超商ibon機台，1分鐘就買到票」、「還挑到九折的早鳥優惠車次」、「完全不卡、操作超順」。還有網友表示，使用旅遊平台如Klook購票，也順利完成訂位。另一項被熱推的技巧是使用高鐵APP的「語音訂票」功能。只需開啟語音系統，說出乘車日期、起訖站、車次與需求，例如「2月7日，台北到高雄，車次123，靠窗全票一張」，系統即會列出符合條件的班次，旅客僅需依指示完成預定與付款，整體流程在1分鐘內完成，大幅節省等待時間。對此，高鐵公司強調，為因應春節疏運需求，已提前優化訂位系統，最大同時可容納3萬8400人上線。官方統計指出，訂票開放後4分鐘內即完成5萬8千餘張訂票，12分鐘累計達17萬2千餘張，22分鐘內達26萬8千餘張，至32分鐘時更突破37萬4千張。高鐵表示，將持續監控各通路系統，確保民眾訂票流程順利。此外，春節疏運期間也推出「早鳥優惠」，共規劃617班、提供超過8萬4千個座位的優惠票價，包含5折、8折與9折票種，每日均有5折班次，鼓勵旅客選擇離峰時段分流搭乘，提升整體運能與乘車品質。
揪團坐火車更方便！台鐵訂票上限放寬 2026起開放單日訂9張票
為因應旅客需求並提升購票彈性，台鐵公司規劃，將自2026年1月起調整網路訂票規則，將個人單日訂票上限自現行的6張單程車票，放寬至9張。此項變動適用於所有訂票管道，包括網路、超商與語音訂票等。現行規定中，為維持訂票公平並防止惡意浮訂，單一身份證字號或護照號碼每日僅能預訂6張單程票，若乘車人數未達團體票標準（10人以上），旅客需分開訂票，且無法保證座位相鄰。未來調整後，家庭或小型旅遊團體將能一次完成訂位，提升使用便利性。除放寬張數限制外，台鐵亦持續優化數位服務。官方APP「台鐵e訂通」近期新增自由座訂票功能，旅客可透過APP購買自由座車票並取得QR Code行動票證，減少現場購票等待時間。針對自由座規劃，西部幹線EMU3000型自強號現已配置自由座車廂，不含跨線列車情況下，每節自由座車廂限售70張車票。直達車如110、132、148、154、194、111、127、131、143、193次列車，自由座設於第9車廂；非直達列車如116、120、146、158、160、117、119、133、145次，自由座設於第9至11車廂。自由座車票開放預購自乘車日前7日（含當日）內車票，旅客可透過台鐵官網或e訂通APP訂票，取票方式包括車站售票窗口、APP及多功能自動售票機。票價方面，自由座成人票享自強號全票票價95折優惠，惟不適用於電子票證、定期票與便當加購服務。台鐵公司表示，自由座票券可累計會員積點，退票與改票規定與無座票一致，須於開車前完成辦理；若欲變更乘車車次，應在原車次發車30分鐘前完成手續，逾時則依退票方式處理。
北中往返更方便！台鐵10月起增4班直達車 最快1小時50分抵達
為提供台北－台中都會區旅客便捷運輸服務，台鐵公司宣布，自今年10月1日起至12月31日止，七堵=彰化第127、148、193、194次EMU3000型自強號調整為每日行駛。相關加開列車車次、時刻，即日起可於台鐵公司官網及「台鐵e訂通」APP查詢。新自強號台北開往台中最快1小時50分就能抵達。台鐵公司表示，另10月1日起，第2009、2030、2034次區間快車調整為自強號第113、130（週一至週六）、126次（週日）行駛，停靠站及時刻均維持不變。上述班次訂於9月16日零時起同步開放網路、台鐵e訂通、超商及電話語音訂票，歡迎旅客多加利用。
因應3連假！台鐵加開30列次「釋出1.5萬座位」 開賣時間曝光
因應連假期間返鄉返工需求增加，台鐵公司為加強服務旅客，於教師、中秋、國慶連假期間9月26日至10月12日，全線再加開普悠瑪號12列次、EMU 3000型自強號18列次，可再增加座位數共計1萬5810個，整體運能較平日增加5.05％。台鐵公司表示，本次再加開班次訂於9月16日零時起同步開放網路、台鐵e訂通、超商及電話語音訂票，歡迎旅客多加利用。相關加開列車車次、時刻，即日起可於台鐵公司官網及「台鐵e訂通」APP查詢。
台鐵「國慶連假」5天加開104班列車 這天記得搶票
台鐵因應114年國慶連續假期，從10月9日至13日加開全線104班列車，包括東線實名制列車及南北半環跨線自強號，同時暫停親子車廂售票，改一般車廂，車票自9月10日起開放網路、超商及電話訂票，東線實名制班次則自9月11日起限花蓮台東居民及配偶直系親屬訂票。台鐵公司官網指出，因應114年國慶連續假期疏運旅客需要，台鐵自10月9日（週四）起至10月13日（週一）止計5天，全線加開各級列車共計104班。其中包含東線實名制列車4班、北半環跨線自強號列車4班、南半環跨線自強號列車6班。另為加強疏運旅客，10月9日至10月13日暫停發售親子車廂車票，改以一般車廂方式售票。台鐵公司續稱，114年國慶連續假期車票自9月10日（週三）零時起，開放網路、台鐵e訂通、超商及電話語音訂票；另東線實名制列車班次，於9月11日（週四）零時起，開放設籍花蓮縣與台東縣國民身分證字號U、V開頭或上開兩者之配偶及直系血親一親等之民眾訂票。相關加開列車車次、時刻，即日起可於臺鐵公司官網及「台鐵e訂通」APP查詢，歡迎多加利用。台鐵加開班次資訊。（圖／台鐵公司提供）台鐵加開班次資訊。（圖／台鐵公司提供）台鐵加開班次資訊。（圖／台鐵公司提供）台鐵加開班次資訊。（圖／台鐵公司提供）
中秋連假加開107班次 台鐵9／3開放訂票
台鐵公司因應中秋節連假疏運需求，於10月3至7日全線加開各級列車107班，中秋連假車票將於9月3日開放訂票，另東線實名制列車則於9月4日起開賣。台鐵公司說明，因應今年中秋連續假期疏運旅客需要，自10月3日起至10月7日止計5天，全線加開各級列車共計107班。其中包含東線實名制列車4班、北半環跨線自強號列車4班、南半環跨線自強號列車5班。另為加強疏運旅客，10月3日至10月7日暫停發售親子車廂車票，改以一般車廂方式售票。台鐵公司提到，今年中秋連假車票自9月3日零時起，開放網路、台鐵e訂通、超商及電話語音訂票；另東線實名制列車班次，於9月4日零時起，開放設籍花蓮縣與台東縣國民身分證字號U、V開頭或上開兩者之配偶及直系血親一親等之國民訂票。相關加開列車車次、時刻，即日起可於台鐵公司官網及「台鐵e訂通」APP查詢，歡迎多加利用。
端午連假疏運！台鐵加開109班次「這天」開放搶票
因應端午節連假疏運需求，台鐵公司自5月29日至6月2日，全線加開109班列車，將自4月28日0時起，開放網路、台鐵e訂通、超商及電話語音訂票。台鐵公司表示，5月29日起至6月2日止計5天，全線加開各級列車共計109班，其中包含東部地區實名制EMU3000型自強號4班、彰化－台北－花蓮EMU3000型自強號4班、台北－高雄－台東EMU3000型自強號6班、南港－彰化普悠瑪號直達車6班、七堵＝彰化EMU3000型自強號直達車2班、湖口＝台東EMU900型區間快車6班及七堵＝鳳山EMU900型區間快車6班。另為加強疏運旅客，5月29日至6月2日暫停發售親子車廂車票，改以一般車廂方式售票。台鐵公司提到，端午連續假期車票自4月28日0時起，開放網路、台鐵e訂通、超商及電話語音訂票；另東線實名制列車班次，於4月29日0時起，開放設籍於花蓮縣、台東縣之現住人口與國民身分證統一編號第1碼為U或V及上開兩者之配偶與直系血親1親等國民訂票。相關加開列車車次、時刻，即日起可於台鐵公司官網及訂票APP台鐵e訂通查詢。
清明連假加開4班次！高鐵、台鐵「不同天開賣」搶票時間曝
再過2個禮拜就要迎來4天清明連假，不少民眾準備返鄉祭祖掃墓、與家人團聚，為了紓解旅客人潮，台鐵、高鐵今（20日）宣布加開班次，搶票時間曝光。台灣高鐵公司今天公告，經持續檢視旅客訂位及運能調度情形後，決定再加開4班次列車（南下2班、北上2班），以加強服務旅客返鄉掃墓及假期出遊的需求，再加開車次將於3月22日（六）凌晨0時起開放購票。為了疏運清明連假旅客人潮，高鐵再加開4班次列車，將於3月22日（六）凌晨0時起開放購票。（圖／台灣高鐵公司提供）台鐵全線再加開EMU 3000型新自強號4列次疏運旅客，訂於3月23日（日）凌晨0時起開放購票。（圖／台灣鐵路公司提供）台鐵全線再加開EMU 3000型新自強號4列次疏運旅客，訂於3月23日（日）凌晨0時起開放購票。（圖／台灣鐵路公司提供）高鐵指出，再加開車次將於3月22日（六）凌晨零時起開放購票，清明連假疏運期間，台灣高鐵特別針對台中以北、旅運需求較高時段，擴大自由座運能。另外，台鐵公司則表示，為因應清明連續假期旅運需求，將於4月3日、4月6日，於全線再加開EMU 3000型新自強號4列次疏運旅客，本次再加開班次訂於3月23日（日）凌晨0時起，同步開放網路、訂票APP「台鐵e訂通」、超商及電話語音訂票。
228連假疏運台鐵加開2班次 1076座位28日凌晨開搶
台鐵公司為充裕228連假疏運旅客需求，今晚宣布特別於3月2日再加開樹林=台東及台東=樹林EMU3000型自強號2班，可再增加座位數共計1076個，歡迎民眾多加利用。台鐵公司表示，這次再加開班次訂於114年2月28日0時起，開放網路、台鐵e訂通、超商及電話語音訂票。相關加開列車車次、時刻，即日起可於台鐵官網（https://www.railway.gov.tw）及訂票 APP「台鐵 e 訂通」查詢。
連假高鐵一票難求！內行人曝「隱藏訂票方法」 一票人急喊：快刪掉
228和平紀念日3天連假即將到來，許多民眾計劃出遠門郊遊，不過每逢連假期間，高鐵票總是一位難求。有網友分享「隱藏訂票方法」，即使APP顯示沒票也能訂得到，貼文曝光後，一票網友急喊「快刪掉！」一名網友在Threads發文驚呼，分享高鐵買不到票的另類訂位方式，「真的太扯～如果用一般查詢顯示沒票，可以嘗試智慧語音訂票，竟然真的訂的到！！！是只有我不知道嗎？」貼文曝光後，一群網友紛紛回應，「刪掉，自己知道就好」、「我也是剛剛使用這個方法…就刷到票了」、「可以刪掉嗎，沒有很希望這個發揚光大耶 」、「過年搶不到，結果刷出來居然有四個時段可以搭…」、「自己藏著掖著就好，不然這樣會更難買到票，尤其是想訂臨時車票的時候一定要用」、「這招真的超神奇」、「你以後也訂不到了」、「為什麼要說出來」。由於貼文至今已有上萬人瀏覽，一千多人點讚，有網友笑說：「現在有12.7萬人都知道了。」據台灣高鐵官網顯示，「台灣高鐵T Express行動購票」APP中的「智慧語音訂票服務」，可讓旅客直接透過中文語音提出訂票需求，再由系統逐步引導，在輕鬆對話之間完成座位預訂。另外，iOS的用戶於T Express內的「個人中心」完成Siri捷徑設定後，更可直接利用Siri喚起本服務進行訂票。
台鐵228連假加開97班車 訂票資訊一次看
台鐵公司因應今年228連續假期疏運需求，自2月27日至3月3日全線加開97班各級列車，1月30日凌晨0時起開放購票。台鐵表示，加開列車包含東部地區實名制EMU3000型自強號4班、彰化－台北－花蓮EMU3000型自強號4班、台北－高雄－台東EMU3000型自強號4班、南港－彰化普悠瑪號直達車6班、七堵=潮州EMU3000型自強號直達車2班、湖口=台東EMU900型區間快車6班及七堵=鳳山EMU900型區間快車6班。為加強疏運旅客，2月27日至3月3日暫停發售親子車廂車票，改以一般車廂方式售票。台鐵指出，228連續假期車票自1月30日凌晨0時起，開放網路、台鐵e訂通、超商及電話語音訂票；另東線實名制列車班次，於1月31日凌晨0時起，開放符合資格的民眾購票。
台鐵春節輸運加開24班車 14日零時開放購票
台鐵公司因應今年春節連續假期疏運旅客需要，自1月24、25日及1月29日至2月2日計7天，全線再加開各級列車24班，其中16班為對號列車，8班為全車自由座列車，整體春節連假運能較平日增加9.2％，較去年春節增加3％。為有效提升疏運量能，服務國人返鄉出遊需求，台鐵公司已規劃於1月25日及1月31日至2月2日計4天，西線加開七堵=高雄EMU3000型自強號「全車自由座」列車8班，自由座車廂調整為12節（第1至12車），並採總量管制方式發售自由座乘車票，以維護旅客搭乘品質。開放於乘車前四日（含當日）於台鐵公司官網、車站窗口及多功能自動售票機預購。為擴大西部幹線台北、台中地區返鄉、出遊之軌道運輸服務，於本次春節疏運開行台北=台中直達車39列次，主要停靠站臺北、板橋、豐原、台中、彰化等站，大幅縮短台北=台中行車時間於2小時內，以滿足台北、台中及彰化地區往返旅運需求。其餘加開列車訂於1月14日零時起同步開放網路、訂票APP「台鐵e訂通」、超商及電話語音訂票。相關加開列車車次、時刻，自1月11日起可於臺鐵公司官網及訂票APP「台鐵e訂通」查詢，歡迎有乘車需求旅客多加利用。
台鐵國慶假期6天疏運！全線加開各級列車56班 「這天」開放訂票
今年國慶日雖和中秋節一樣沒有連續假期，但估計不少上班族仍會排休，並安排返鄉或出外遊玩。對此，台鐵公司為因應出遊等疏運需求，10月9日（星期三）起至10月14日（星期一）共計6天，宣布全線加開各級列車共計56班，將自本月11日（星期三）凌晨0時起開放訂票。根據台鐵公司官網，為因應本次國慶假期疏運，自113年10月9日（星期三）起至10月14日（星期一）計6天，全線加開各級列車共計56班。包括臺北—臺東EMU3000型自強號列車8班、彰化—臺北—臺東EMU3000型自強號列車2班、臺北—高雄—臺東EMU3000型自強號4班、七堵—彰化EMU3000型自強號直達車2班、七堵—高雄EMU900型區間快車6班。另為加強疏運旅客，113年10月9日至10月14日暫停發售親子車廂車票，改以一般車廂方式售票。台鐵公司補充，113年國慶假期車票自9月11日（星期三）0時起，開放網路、台鐵e訂通、超商及電話語音訂票，相關加開列車車次、時刻，即時起可於臺鐵公司官網（網址：https://www.railway.gov.tw）及訂票APP「台鐵e訂通」查詢。
高鐵7月起增開43班 每週1103班次創新高！這天起開放預購
台灣高鐵公司持續觀察旅客需求，規劃自7月1日起，再度增加43班次列車（南下23班、北上20班），總計每週提供1,103班次列車的旅運服務。旅客可自6月3日凌晨零時起，依照新時刻表購買7月1日開行之各車次車票，後續並依據預售時程逐日開放購票，歡迎旅客多加利用。台灣高鐵公司長期觀察旅客訂位及列車乘載情況，本次增班特別針對台中以北、旅運需求較高的區間，規劃增加6班次北上區間列車，停靠台中至南港沿途各站，以加強服務旅客於週一至週四傍晚及週六晨間北上之需求；此外，針對台中以南旅客，本次增開班次中，有15班次（南下10班、北上5班），皆停靠彰化、雲林、嘉義、台南等站，以滿足商務、返鄉及出遊的旅運需求。台灣高鐵公司持續進行班次調整，自2023年7月每週總班次由1,016班增加至1,025班，10月增至1,039班，今年1月再度增班至每週1,060班。本次增班實施後，每週總班次將達1,103班，相較於每週1,016班次，共增加87班次（約增加8.6%），高鐵每週總班次數再創新高。高鐵公司表示，歡迎旅客多加利用「T -EX行動購票」App（內含智慧語音訂票功能）、網路訂票系統及高鐵合作之便利商店等站外通路，購票時間彈性又方便；或於各車站營業時間至售票窗口及自動售票機提前預購所需車票，並於到站前預先完成訂位／取票，以節省寶貴時間，確保行程順暢。
返鄉投票疏運 雙鐵尖峰時段再加開列次
2024總統大選在即，許多人要返鄉投票，而台鐵在13日和14日尖峰時段再加開2列次；高鐵也於於12日至15日（一）選舉疏運期間，加開95班次列車。台鐵說，為服務民眾返鄉，進行113年總統及立委選舉投票，臺鐵檢視各區段訂票概況，大部分車次尚有餘位，其中113年1月13日（星期六）上午及1月14日（星期日）下午，西部幹線（七堵=潮州）為座位利用率較高之尖峰區段，將再加開西部幹線EMU3000型自強號2列次，請旅客多加利用。台鐵表示，本次再加開列車訂於113年1月9日（星期二） 10時起開放訂票。相關加開列車車次、時刻，可於臺鐵官網（網址：https：//www.railway.gov.tw）及訂票APP「台鐵e訂通」查詢。台鐵加開班次。（圖／翻攝台鐵網站）高鐵說，為加強服務疏運期間（1/12-1/15）旅客返鄉投票及出遊之需求，決定再加開4班次列車（南下3班、北上1班），總計4天提供719班次列車的旅運服務，加開班次將於12/30（六）凌晨零時起開放購票。歡迎旅客多加利用台灣高鐵「T-EX行動購票」App（內含智慧語音訂票功能）、網路訂票系統、高鐵合作之便利商店，或於車站營業時間至售票窗口及自動售票機，一次預購疏運期間所需車票，並於搭車前提早完成取票，以節省寶貴時間。高鐵指出，台灣高鐵於選舉疏運期間，共加開95班次列車（南下44班，北上51班）總計4天提供719班次列車的旅運服務；高鐵公司建議，購買對號座車票的旅客，可預先透過高鐵企業網站首頁公告之「疏運期銷售資訊」，提早規劃行程並避開「熱銷車次」集中時段，於到站前先完成購/取票，確保行程順暢。高鐵稱，台灣高鐵選舉疏運期間特別擴大自由座運能，投票日前夕1/12（五）15至22時、1/13（六）投票當日7至12時的南下，以及1/14（日）收假日13至21時的北上，上述時段行駛南港至台中間之區間列車，均配置8節自由座車廂（1~3車及8~12車）。自由座旅客到站後，可透過車站內的旅客資訊系統，查詢各車次自由座車廂配置資訊，並配合站務員引導，依序乘車，各站也將加派人力，協助旅客順利乘車。
中秋假期連放3天！高鐵、台鐵「加開百班車次」疏運 今起開放購票
今年中秋節連放3天，為了疏運旅客返鄉及出遊需求，台鐵、高鐵今（8/31）凌晨零時起開搶。另外，台鐵也加開東線實名制列車計4列次，並於周五（9/1）凌晨零時起開放購票。9月29日即將迎來中秋3天連續假期，台鐵局表示，為因應連續假期疏運旅客需要，自112年9月28日（星期四）至10月2日（星期一）止計5天，全線加開各級列車計116列次（西線40列次、東線64列次及南迴線12列次），於8月31日凌晨零時起，開放除東線實名制車次外之一般車次網路、台鐵e訂通、超商及電話語音訂票，且期間暫停發售親子車廂車票，改以一般車廂方式售票。另外，台鐵也加開東線實名制列車計4列次，並於9月1日（星期五）凌晨零時起，開放111年8月1日前配合內政部更新「個人資料取得媒介」政策，設籍於花蓮縣、台東縣之現住人口與國民身分證統一編號第1碼為U或V，以及上開兩者之配偶與直系血親1親等國民訂票。台灣高鐵公司表示，為服務旅客返鄉及出遊需求，規劃為期5天的中秋節假期疏運，自112年9月28日（星期四）至10月2日（星期一）期間加開136班次列車（南下61班、北上75班），總計5天提供871班次的旅運服務，各車次列車於8月31日凌晨零時起開放購票，敬請旅客多加利用「T-EX行動購票」App（內含智慧語音訂票功能）、高鐵合作之便利商店、網路訂票系統，或於車站營業時間至售票窗口及自動售票機，一次預購中秋節假期所需車票。台灣高鐵公司指出，由於疏運期間人潮眾多，搭乘對號座的旅客請預先訂位並提早完成取票，到站後即可直接進站搭車，節省排隊時間，針對搭乘自由座的旅客，高鐵各車站也將於疏運期間加派人力，協助引導旅客順利乘車。對此，台灣高鐵也提醒旅客，疏運期間各車次均配置2至8節不等之自由座車廂，旅客到站後請留意車站旅客資訊顯示系統上之自由座資訊，並配合站務人員引導依序乘車，其中9月28日（星期四）之1337、1297車次，以及10月1日（星期日）之1336、1698、1296車次，共5車次僅提供11-12車作為自由座車廂，且上述5班車次到站時間，將超過日常末班列車時間（最晚至晚間0時30分抵達端點站），搭乘這5車次的旅客，請留意到站時間並預先安排到站後之交通接駁，以確保行程順暢。
二二八4天連假 高鐵加開177班次
春節連假還沒過完，2023年二二八和平紀念日共有4天連假，台灣高鐵為服務旅客返鄉及出遊需求，自2／24（五）至3／1（三）規劃「和平紀念日疏運」，期間加開177班次列車（南下79班、北上98班），總計6天提供1033班次列車的旅運服務。台灣高鐵表示，旅客可自年初六、1／27（五）凌晨零時起，透過T Express行動購票App（內含智慧語音訂票功能）、高鐵合作之便利商店、網路訂票系統，各車站售票窗口及自動售票機，一次預購和平紀念日疏運期間所需的車票。此外，為加強服務旅客，疏運期間部分夜間車次將超過日常末班列車時間（最晚至晚間0時30分抵達端點站），敬請夜間乘車的旅客，留意到站時間並預先安排到站後之交通接駁，以確保行程順暢。同時，為配合2／18（六）調整為補上班日，台灣高鐵為服務通勤需求，當日增開3班次北上列車，將併同和平紀念日疏運自1／27（五）開放購票，歡迎旅客多加利用。台灣高鐵公司提醒，疏運期間人潮眾多，敬請旅客預先完成訂位及購票並提早取票，到站後即可輕鬆進站搭車。和平紀念日疏運期間維持「大學生優惠」及「早鳥優惠」，同時適用「標準車廂對號座卡友優惠」及「商務車廂限量升等」等專案，但「TGo會員月月Go有禮」、「20人以上團體」及「校外教學」等專案則暫不適用；旅客可透過高鐵企業網站首頁查詢「購票資訊→購票優惠」，了解台灣高鐵各項最新優惠內容，提早訂位購票，輕鬆規劃高鐵旅程。台灣高鐵公司提醒，旅客自進入車站大廳、乘車至出站，須全程佩戴口罩，惟各車次列車開放旅客在保持社交距離，或鄰近旅客有佩戴口罩，或鄰近無旅客的情形下可於車廂內飲食，非飲食期間仍需全程佩戴口罩。敬請旅客遵守規定、配合防疫；同時，高鐵各車站及列車亦持續進行定期清潔消毒，每日收班後也會再次進行深度消毒，積極維護旅客健康安全。台灣高鐵公司致力提供能夠「安心乘車」的旅運服務，希望為旅客創造更美好的高鐵旅程。
台鐵春節再加開212列次 10日開放訂票
交通部台鐵局因應2023年春節連續假期旅運需求，原計畫加開全線各級列車287列次、加掛車廂144輛次疏運旅客，並已開放訂票，考量春節連續假期天數為10天，旅客出遊需求提高，經檢視車輛及服務人力運用後，決定再加開212列次加班車，以滿足旅客需求。第2波加班車1月19日至29日包括對號列車東部幹線（樹林-台北-台東）加開47列次；西部幹線加開20列次；跨線（彰化-台北-花蓮）（新竹-台北-花蓮）加開26列次，另（彰化-蘇澳）加開20列次區間快車（經海線)。總計今年春節連續假期疏運，台鐵共加開499列次，全線座位數較去年春節疏運可再增加約45萬個座位，整體運能較去年春節約提升12％。本次再加開班次訂於1月10日凌晨0時起，同步開放APP「台鐵e訂通」、網路、超商及電話語音訂票。台鐵表示，今年元旦疏運整體列車準點率達95.94％，較去年元旦連假準點率87.95％提升7.99個百分點，行車事件數亦由去年16件降低為5件。春節疏運將延續元旦疏運的效能，並投入EMU3000特仕車開行加班車、準備充分預備編組、加強車輛及行車運轉設備維護，提供旅客更優質舒適及準點服務。
明年春節爽休10天…三離島航線「這天」開放訂位 高鐵年底前週末增6班次
明年春節有10天假期，為因應疏運需求，交通部民用航空局今（14日）宣布，澎湖、金門、馬祖三離島管制航線將提供2,309架次，計236,308個座位數，並自11月22日（週二）下午6時起陸續開放訂位。另外，台灣高鐵也宣布，自18日起至12月25日止，週末增開6班次列車（週五南下2班、週日南下北上各2班，不含投票當週週末），以加強服務旅客。明年春節假期自112年1月20日至1月29日，共有10天假期，民航局規劃112年1月19日起至1月30日為航空疏運期，共計12天。民航局指出，春節假期仍以航空旅運需求較大的澎湖、金門及馬祖等離島航線為疏運重點，各航空公司均已規劃加開班機及放大機型因應需求，並統一納入訂位管制。在各航線運能提供方面，澎湖航線1,185架次，計117,576個座位數；金門航線908架次，計103,828個座位數；馬祖航線216架次，計14,904個座位數；三離島航線（不含澎湖－金門航線）共計提供2,309架次，計236,308個座位數，後續亦將視訂位狀況規劃第二波加班機。為利旅客規劃行程，澎湖、金門及馬祖管制航線航班將分別於22日、23日及24日下午6時到8時，開放受理旅客電話訂位及網路訂位購票；另民眾透過航空公司網站購買離島返本島機票亦可免除5％營業稅，歡迎多加利用，並提醒民眾事先上網瞭解各航空公司網路訂位操作流程，詳細閱讀注意事項。另一方面，台灣高鐵公司持續觀察售票狀況，發現週末運量逐漸恢復，且每逢年底各地經常舉辦大型聚會及活動，有較高之旅運需求；高鐵公司決定自18起至12月25日止，週末增開6班次列車（週五南下2班、週日南下北上各2班，不含投票當週週末），以加強服務旅客，歡迎多加利用。本次增開之列車將自16日凌晨零時起開放12月11以前之車票預購，後續各增開車次則將依一般預售期間，於29天前陸續開放購票。旅客可透過「T Express」行動購票App（內含智慧語音訂票功能）、高鐵合作之便利超商、網路訂票系統、語音訂位系統，或於車站營業時間至售票窗口及自動售票機，預購週末各增開班次的車票。
台鐵228連假加開104班次 28日零時起開放訂票
台鐵今（24）日發新聞稿表示，228連假（2月25日周五至3月1日周二共5天），全線加開各級列車104班次。其中包括東部地區實名制列車及2月26日至28日樹林－花蓮復興號6班，並提供北宜100元、北花200元優惠票價。2022台鐵228連假加開班次（圖／台鐵提供）2022台鐵228連假加開班次（圖／台鐵提供）台鐵補充，另為加強疏運旅客，2月25日至3月1日暫停發售親子車廂車票，改以一般車廂方式售票。228連假車票自本周五（28日）零時起，開放網路及電話語音訂票，相關加開列車車次、時刻，即日起於台鐵網站http：／／www.railway.gov.tw及各車站時刻公告。另東線實名制列車班次本周六（29日）零時起開放110年12月1日前設籍於花蓮縣、台東縣的現住人口與國民身分證統一編號第1碼U或V及上開兩者的配偶與直系血親1親等國民訂票。