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」 生活講堂 共享人資長 職場 新北市 補助
肯德基蛋撻停售「挨轟行銷騙局」！專家嘆：信任成本被放到火上烤
肯德基臉書粉專昨（15日）上午突然貼出聲明稿宣布，陪伴大家多年的「經典原味蛋撻」即將正式走入歷史，且現有原味蛋撻將於全台門市售完截止。沒想到肯德基今（16日）馬上又推出新的「原味蛋撻－超極酥」，標榜是層次更分明、口感更酥脆的新一代原味蛋撻，讓網友怒批根本是低劣的行銷騙局。對此，行銷專家也直言，此波操作雖然在短期內創造話題，卻顯現出品牌內容「邊際效益歸零」的訊號，「這次真正被放到火上烤的，不是蛋撻，而是信任成本。」肯德基臉書粉專先是在前天（14日）發文指出，「聽說，原味蛋撻……登出了？誰幫我找回原味蛋撻？」接著就在昨上午貼出聲明稿稱，感謝消費者28年來的喜愛，「陪伴大家多年的肯德基經典原味蛋撻即將正式走入歷史。現有原味蛋撻將於全台門市售完截止。」（圖／翻攝自Facebook／KFC）沒想到肯德基今又宣布，將推出全新商品「原味蛋撻－超極酥」，「從結構與製作工藝全面重新研發，翻新過往撻皮製法，從配方比例、空氣層結構到全程控溫烘烤皆全面翻新，打造層次更分明、口感更酥脆的新一代原味蛋撻。」讓網友怒批「昨天排隊去買的都像個笑話」、「這樣戲弄喜歡吃蛋塔的消費者覺得很有趣嗎？一點都不好笑！完全不想去吃新產品。」對此，據《ETtoday新聞雲》報導，「來電司康」數位行銷公司CEO廖致誠也分析，這其實是1種相當典型的「社群壓力測試」。他指出，品牌刻意先把核心品項推向懸崖邊，觀察鐵粉是否會主動跳出來捍衛，藉此確認這個產品究竟是不是品牌資產，並透過反彈的規模與情緒強度，來判斷後續溝通策略該走「升級」路線，還是打「經典回歸」。然而，廖致誠也提醒，這樣的操作存在高度風險，本質上等於是用消費者的焦慮來換取短期KPI。雖然聲量確實能在短時間內暴衝，但長期累積的品牌信任卻會因此被慢慢消磨。特別是蛋撻這個品項，在台灣早已不只是配角，而是肯德基名副其實的「第2主業」。當品牌選擇把它當成行銷籌碼，市場自然會用更高的標準，來檢視接下來端出的新產品是否真的站得住腳。在新商品正式公布後，廖致誠也進一步分析粉專留言的反應結構。他指出，第1類聲音來自「疲勞型」消費者，留言內容多半是「無聊」、「老梗」、「每次都用同一招」。這樣的反饋並非單純嘴砲，而是品牌內容「邊際效益歸零」的明確警訊，因為驚嚇式行銷或許可以奏效1次，卻無法成為季度例行公事。第2類則是「信任型」反應，有人甚至直接將整起事件形容為「像騙局」。這樣的評價分量很重，代表消費者已經把品牌納入一套固定的「話術模型」之中，未來不論是產品升級、聯名合作或限量企劃，第一時間都會先懷疑背後是否另有圖謀。第3類則聚焦在價格與份量，最常見的呼聲不是反對停賣，而是警告「不要漲價、不要縮水」。廖致誠認為，這一點格外關鍵，因為在台灣市場，蛋撻早就不只是甜點，而是1個具備高度象徵性的價格錨點。當品牌拿它來製造戲劇張力，消費者回過頭來，也會用相同標準仔細檢視業者是否在價格或品質上「動手腳」。此外，留言中還出現同情第1線門市人員、將責任全部推向總公司決策層的論調。像是「基層很可憐」這類的說法，代表消費者已經認定問題出在總部。廖致誠指出，這對企業而言並不是好消息，因為它等於把內部決策失能，一併轉化為品牌形象的一部分。綜合來看，廖致誠認為，這次事件真正被放到火上烤的，並不是蛋撻本身，而是品牌的信任成本。蛋撻是否會繼續販售，其實市場早就心知肚明，消費者真正關心的是，品牌未來還會不會一再使用同樣的套路，「把經典當籌碼、把留言當董事會」。他補充，這類行銷手法並非完全不能用，但關鍵在於是否「會玩」，唯有讓社群感到開心、讓消費者真正買單，才算是成功的行銷操作。
年砸近70億難阻詐騙猖獗 張智倫籲揭露預算效能並重訂KPI
國民黨立委張智倫今（9）日表示，2025年度打詐預算飆升至新台幣69.9億元，已經是2024年的4.6倍，如今要年底了，民眾體感卻不見政府有效改善詐騙問題，2026年打詐預算更上看83億元，實在是「錢一路加碼，法一部一部修」，但詐騙案件數與財損卻老降不下來，宣導效果備受質疑，呼籲中央要把預算效能與KPI（關鍵績效指標）列清楚。行政院近年推動「新世代打擊詐欺策略行動綱領」，希望透過制定或修訂《詐欺犯罪危害防制條例》等打詐法源，並增加預算投入與跨部會資源整合，喊出「預防、攔阻、偵查、法辦」四大策略，同步強化電信與網路詐騙反制。但張智倫今天和同黨立委吳宗憲、林沛祥、葛如鈞等人共同舉行「預算翻倍詐騙不減、檢視打詐實效與被害人權益保障」公聽會時，便揭露不少打詐資訊，發現政府簡直把打詐當成「預算競賽」與「作文比賽」，根本搞錯重點。國民黨立委張智倫（圖）認為「打詐KPI」要重新檢討。（圖／CTWANT攝影組）張智倫首先回顧，從2022年「打詐綱領1.0」編列1.28億元，進一步到1.5版的15億元，如今2.0版再加上各部會計畫今年已經編列將近70億元，但有選民反應到銀行領10萬元被關切4小時實在很無奈，還有應用程式臉書、Threads等平台充斥假廣告，政府卻束手無策。張智倫直斥，政府對老百姓生活所需非常嚴格，但對境外平台卻沒輒，「雙標必須澈底檢討」。張智倫強調，「打詐」是總體戰，畢竟70億至83億的預算可不能只是大撒幣，呼籲行政院打詐指揮中心與有關部會，必須對「打詐預算效能」、「明訂有效KPI」等問題點在30天內做出回應，要兼顧阻詐與人權平衡，還要落實境外平台與虛擬資產落地監管，最後如何「追贓返還」與被害人能獲得補償機制，必須提出具體書面改善方案，送交立法院也公開接受檢驗，讓民眾能「體感」有效打詐。政府光2025年便砸了新台幣近70億投入打詐。圖為內政部警政署詐欺犯罪防治中心揭牌示意圖。（示意圖／方萬民攝）
數發部天網升級稱97％詐騙遭阻 滿志剛：別再拿漂亮數字騙人民
數位發展部今（12）日宣布《網路詐騙通報查詢網3.0》正式上線，產業署表示，金融投資與身分冒充類詐騙，相較高峰期分別大幅下降97％與94％，初步成效可見。對此，台北市議員吳志剛辦公室主任滿志剛今（1）日批評，數發部高調宣稱「AI天網阻詐97％」，但民眾每天的財損還在破億，到底哪裡來的97％？滿志剛表示，去年，我國詐騙財損高達502億，165儀表板每天都在跳超過1.2億元，人民看不到任何「被保護」的感覺，只看到詐騙一年比一年猖狂。民進黨政府喊了多年「打詐國家隊」，結果從成立到默默失能，詐騙不但沒減少，案件量仍居高不下。滿志剛指出，車手年齡越來越低、手法越來越進化、警察疲於奔命，但主管機關卻忙著開記者會吹噓AI模型，甚至把下架貼文當成阻詐成效，把通報量當成KPI政績，完全與社會現實脫節。滿志剛質疑，如果AI真的有97％攔截率，那財損為什麼仍然日日破億？每天上百件詐騙案從哪裡冒出來？這些問題，數發部能夠回答人民嗎？滿志剛強調，人民要的不是口號，也不是3.0、5.0的版本升級，而是讓詐騙真的變少、金流真的被堵住、詐團真的被瓦解。詐騙還在飆升，政府卻敢自誇阻詐97％，這不是政績，是對國人智商的侮辱。成效拿不出來，就別再用漂亮數字騙人民！
台灣人拜月老竟不求桃花？ 韓國團參拜月老秒看到滿桌小卡笑瘋
不少民眾在工作之餘仍心繫姻緣，有空時便會前往廟宇祈求良緣，尤其台北萬華的龍山寺月老殿更是國內外信眾朝聖熱點。不過近日有女網友分享趣事，指出她在還願時目睹一群韓國旅客參訪，導遊解說月老是「求男朋友、女朋友的神」，但桌面上卻擺滿偶像小卡，讓她忍不住當場笑到「面壁抽筋」，場面尷尬又爆笑。這名網友在社群平台Threads發文提到，她日前到龍山寺還願時，剛好遇到一團韓國觀光客由導遊帶領參觀。導覽過程中，導遊以簡單說法向遊客介紹：「這裡是祈求男朋友、女朋友的神明。」沒想到一轉身，供桌上竟堆滿各式偶像小卡，讓原PO當場笑翻直呼：「救命，我現在面壁笑到抽筋。」貼文曝光後迅速引發熱烈迴響，超過上萬名網友留言表示共鳴。有人笑稱：「有星可以追，誰要談戀愛啦」、「月老：現在KPI變成搶票，終於不用辦理愛情業務了」、「我上次去看到滿桌的權志龍，韓國團一臉困惑」、「真的很鬧台灣人，但我也是其中一位」。不少人也指出，月老供桌「遍佈小卡」的現象早已不限於龍山寺，像是迪化街的霞海城隍廟也有類似情形。根據網友補充，這樣的現象其實與「結緣」概念有關。除了祈求愛情，凡是希望建立善緣的願望，如演唱會搶票、參加偶像活動、抽中粉絲見面會等，也都被部分粉絲視為適合向月老祈願的對象。有追星族留言指出：「拜月老本來就是求緣份，追星也是一種緣」、「只要心誠則靈，月老也會幫忙卡到好位置」。甚至有網友提到，在參加龍山寺的英文導覽時，導覽員也特別向外國遊客解釋「台灣粉絲會擺偶像小卡，祈求演唱會能順利搶到票」，成為當代台灣信仰文化與流行文化融合的有趣現象。對韓國與歐美觀光客來說，供桌上的偶像卡片或許顯得難以理解，但在台灣，這類「搶票拜願」風潮正逐漸成為廟宇文化的新樣貌，也讓傳統信仰在年輕世代中有了更多元而活潑的展現。
第一次逛首爾注意！行程安排「7大地雷」別踩 內行曝：超多人後悔
除了日本，韓國也是不少台灣人出國的熱門選擇之一。長期旅居韓國的部落客「不奇而遇Steven & Sia」透露，很多人第一次去首爾，都會忍不住把5天4夜的行程排滿滿，就像在「打怪」，然而在當地住久了會發現，有些行程看起來充實，實際做了累的不只是腳，就連心情都會被拉得緊緊的，如果不想旅程一半開始後悔，以下7件事可以避開。1、一天排太多區域（明洞＋弘大＋江南）首爾的範圍比大家想得大很多，每一區都值得慢慢逛。跨區跳來跳去，看似很有效率，但到最後你會發現行程只剩下地鐵、換線、再換線。其實一天安排兩個區域就很剛好，這樣行程的節奏很舒服，心情也比較不會被耗掉。2、堅持把所有熱門IG景點都塞進去雖然聖水洞、延南洞、聖誕村真的都很美，但很多景點都需要時間等待。跨區移動、排隊、等位……扣一扣，你真正享受的時間其實不多。建議大家選兩個你最想看的，你會玩得更踏實、更開心。剩下的就當自己還會再來的理由吧！3、把「吃飯」也當成KPI韓國很多美食確實很吸引人，但如果你的行程全都是超人氣名店，相信我！你的旅程會變成：訂位→ 趕場 → 排隊 → 再趕場。我們反而建議大家可以觀察一下周圍，有沒有本地人在排隊的店。本地人也願意排的店，通常都不會讓你失望。而且那種「剛好路過、剛好有位」的小驚喜，往往更像一趟旅行該有的味道。4、明洞買到失心瘋明洞的確什麼都好買、商品種類又很齊全，但有時同樣的商品在超市或其他地方的分店常常會便宜一大截。如果你不趕時間，多比一次價，你的荷包真的會感謝你。5、早上排晨景、下午還安排登山很多人不知道，首爾其實是一個很多山坡的城市。上坡、下坡、階梯、地鐵出口，每一個都很考驗你腳的意志力。如果一天安排做兩件耗體力的行程，通常只有一個下場，就是你會累到連相機都懶得拿。建議大家一天安排一個「需要體力」的活動就好，這樣你才不會太累而看不進風景。6、把韓服體驗排在下午進行如果你有安排穿韓服的行程，且有找攝影師幫你拍照，通常他們會異口同聲地問你說：「可以約早上嗎？」原因很簡單，因為早上9：00－11：00 的光線最乾淨、最漂亮。下午景福宮，三清洞的太陽位置低、影子會拉很長，而且臉容易暗掉、色調也比較偏黃。如果你想拍出真正好看的韓服照，早上絕對是最值得的時間。7、只看天氣預報，卻沒看體感溫度很多人以為韓國是乾冷，比起台灣的濕冷應該比較容易忍。但他們忘了，首爾的風比台灣狠很多。有時天氣預報顯示5度，但因為風大的關係，體感可能直接掉到0度。穿錯衣服的那一刻，尤其冬天，旅程真的會變成一場意志力挑戰賽。所以大家冬天來韓國，一定要看體感溫度，這比任何穿搭建議都重要。
張啓楷籲政院普發現金10月底分批入帳 勿拿程序當藉口
民眾黨立法院黨團副總召張啓楷今（3）日指出，普發現金一萬元在朝野共識下已加速推進，立法院最快在10月17日就能完成三讀，行政部門應先完成ATM內容變更和發放程序測試，「趕在十月底一定要發放」，但閣揆卓榮泰卻仍閃躲關鍵時程，說「系統優化、防詐作業」要先克服。立法院上午邀請行政院長卓榮泰率相關部會首長列席報告「中央政府因應國際情勢強化經濟社會及民生國安韌性特別預算案」編製經過並備質詢。張啓楷說，行政院反覆強調「立院快、行政院就快」，但民眾要的不是空口承諾，而是確定的「領錢日」。張啓楷提到，卓榮泰是第一個發錢卻被罵的行政院長，因為政院先以違憲反對普發一萬，後又說要排富、提供不領的選項，一拖再拖，連三次大翻車，被笑是蠢到無極限，現在不能再節外生枝。普發現金受益對象是全體國民，政策問題的核心在於「10月底能不能入帳？」行政部門若再拖延，就是無視民意，財政部與行政院必須承擔責任，否則形同藉故推卸。張啓楷指出，和數發部聯絡後確認，三年前普發6000元現金的作業平台和系統還可以用，ATM與櫃員機程式的變更測試應同步啟動，而不是等到法案三讀後才開始。若政府怠慢，將使全民對政府的信任與消費意願受到打擊，顯示行政效率嚴重不足。張啓楷批評，行政院先前從「違憲」、「排富」到「不領取選項」一路搖擺，如今又改口推翻，顯見決策混亂。民眾最在意的是「何時入帳」，但政府卻只丟空泛口號，遲遲沒有提出「特別預算公告後立即啟動」的明確SOP與公開時程，讓人懷疑是在刻意拖延。張啓楷強調，若行政院與財政部不能承諾「10月底前完成入帳」，就是對民眾權益的怠忽。他呼籲，普發現金作業相關前置作業時程，ATM測試、金流控管、防詐白名單等細節都應立即公開，並將「10月底前分批入帳」列為具體KPI。若再拖延到11月，將完全無視全民期待，凸顯政府毫無效率，形同推卸責任。
血汗換榮景2／營業員墊資膨風金融市場 ETF開盤5天7成資金倒掉客戶好慘
ETF市場夯成投信業兵家必爭之地，證券營業員被迫自掏腰包填補資金，還得在下一檔IPO（首次公開發行）前再取出補入，導致基金上市後資金迅速流失，市場規模「光速萎縮」，甚至面臨清算下市的風險。表面熱絡的IPO，其實靠營業員自掏腰包、人為撐盤堆出假象，如今更淪為「虛假募集」的作假遊戲，投資人信任因此逐漸崩解。一線從業人員無奈表示，市場根本不需要這麼多商品，但投信業者為搶占市占率，硬是訂出不合理的高額募集金額，逼得營業員自掏腰包湊資金，結果一上市資金就遭營業員全數拋售，ETF價格瞬間跌破發行價，實在難以向客戶交代。據統計，今年5月多檔ETF都在上市不到一週的時間內，募集單位倒出募集量的70％左右。業內人士以一檔ETF為例，上市時三家券商分別募集72,776、104,375、46,228張；然而上市僅兩個工作天，竟分別賣出52,643（72.3％）、46,228（44.3％）、41,775（75.5％）張。「若真是優質商品，上市兩天內券商就大量倒貨，何來市場信心？」他指出，表面規模龐大的IPO，其實都是營業員在「撐場面」。被人情銷售、公司壓迫等假性申購製造出的規模，在掛牌後很快就跌破發行價。另有資料統計，從去年3月到今年8月底所發行的47檔ETF中，38檔在「上市當天」出現破發（跌破發行價），佔比約81％；有45檔在「掛牌後一個月」曾經出現低於募集價的買點，佔比更高達96％。立委王世堅表示，訂定責任額等KPI絕不可以毫無底線，金管會應徹查嚴懲，並研議吹哨者保護機制。（圖／方萬民攝）臺灣金融勞權產業工會理事長詹智崴指出，IPO制度下股價受人為因素操弄，導致基金市場崩壞，業務為吸引客戶買單被迫話術，久而久之客戶不願相信業務的金融專業，此舉不利於金管會推動國民ETF。而遭大量賣出的ETF若因規模不足進入清算程序，全市場的投資人都將陪葬。詹智崴呼籲，主管機關應嚴格把關IPO募集，避免過度、重複、密集的募集相同類型產品，反而要鼓勵投信經營既有ETF存量，擴大規模、降低費率，建立雙贏局面。工會副理事長鄭向君則點出，現行主管機關對於投信發行基金，監管措施過於鬆散，許多投信業者同類型股票一再推出，未明確考慮市場是否需要。金管會應調查券商是否有短期大量出脫，是否涉嫌虛假募集，以及在市價與淨值脫鉤過大時要求券商啟動造市，避免市場失序。立委王世堅痛批，如今的金融機構儼然已成為「有牌的詐騙集團」，主管為達業績公然鼓吹以「話術詐騙」客戶，這些言行不僅違反職業倫理，更可能涉及違法，主管機關應全面清查、嚴懲不法。另外他也呼籲整頓金融體系，建議儘快建立「吹哨者保護機制」，保護勇於揭弊的從業人員，避免真相被掩蓋。對此，金管會表示，投信基金採逐案審查，基金規模發行後大幅減少將從嚴審核；另外，已請證交所與櫃買中心加強ETF審查，避免投信密集發行同性質ETF。
幕後全能到業務KPI、麻希喜歡看見「賺到錢」的明確感
在《尷尬專訪中》，來賓麻希用她在團隊中的多重角色，打開內容產業的日常窗口：執行製作、企劃、製作、業務，甚至幕前演出，她都做過。她笑說，剛入職第一週就遇到老闆大生氣、現場「會砸東西」的程度，自己超緊張，卻看到同事們淡定上工，才慢慢習慣。「他如果是為了工作好而生氣，我們可以接受；私人情緒就讓他自己去抒發。」既能理解，也仍盼改善。她回憶，從前在麥卡貝合作過《上班不要看》，因拍《電玩包包》留下印象。裸辭後，被找去幫忙拍攝、當小助理，有天湯瑪士請她幫忙買新辦公室家具，回來就說「下週來上班」，她本人也嚇到。因與大黑為情侶關係，團隊早期有所顧慮，湯瑪、關關用「讓大家習慣她的存在」的方法，最後才正式加入。她說，公司很尊重每個人的想法，面試時也會廣納同事意見，「顧慮正常，畢竟情侶吵架或分手都會影響工作。」她形容自己「同時並行很多職務」，到後來也曾向老闆喊累。從湯瑪士助理做起，進到製作與企劃，曾與大黑、蔡哥組成小組，幫蔡哥一週內執行想法；其中最有成就感的則是業務，因為「KPI很明確，能看到自己替公司賺進多少。」品質與流量：能掌握的是品質，流量交給觀眾她堅持品質優先：就算哪天頻道不做了，回看作品也不想有「那時候在幹嘛」的遺憾。跟風不是不行，但要用自己的方式呈現；像「夾娃娃機」流行時，他們用夾子車去夾，創造差異。她也分享做「福委會信箱」時的觀看數公式：把內容做成「穩定觀看」區間，方便賣出較低單價商案，「我甚至會怕『太多人看』，那就不能賣便宜了。」她坦言對自我外在與表現沒有那麼有自信：若全力經營個人形象，被兩三則負評就會很受傷。幕後的好壞比較明確、壓力較可控；因此寧願把幕前當副業。即便如此，她也規劃YouTube走「跑店的陪伴型影片」，IG則籌備「台語短劇」，用舒服的節奏持續更新。麻希IG：https://www.instagram.com/makihagami/
新經長馬不停蹄！ 龔明鑫：設KPI解決業界問題3個月後檢討
9月1日內閣小幅改組正式上路，剛接下經濟部長的行政院前祕書長龔明鑫近日已馬不停蹄拜訪工商大老，商議如何解決當前關稅、匯率，以及電價、碳費、人力等困境。龔明鑫本周與受到美國對等關稅衝擊的產業舉行座談會，2日第一個公開行程為台中的上銀科技，與機械、工具機業者交流，上銀集團總裁卓永財親自接待。下午是彰化的台灣新吉利衛浴設備公司，與水五金業者交流。龔明鑫表示，這幾天聽到業者的訴求，其實沒有要求匯率要高或低，他們希望的是短期間內不要波動太大，對於出口型的製造業在報價上會有困擾，最後還是市場做決定，但經濟部會推出一些避險的措施，協助中小企業使用這些工具。龔明鑫說，工具機和機械業是工業之母、是台灣製造業的根，所以政府絕對會跟業者站在一起，銀行的雨天不收傘也一定會落實。龔明鑫1日則是邀請七大工商團體，包含全國工業總會、全國商業總會、工商協進會、全國中小企業總會、電機電子工業同業公會、工業區廠商聯合總會、全國創新創業總會的理事長及秘書長座談。業界代表提到，需要提供產業合理的關稅，穩定的電價、匯率、勞動力來源，並緩徵碳費、強化金融支援，以及透過政策鼓勵國內廠商採用台灣的供應鏈等。龔明鑫表示，這些意見會建立KPI績效追蹤機制，三個月後再召開會議與公協會共同檢討推動進度。商總理事長許舒博表示，產業最急切的需求，在於匯率與關稅的穩定，以及勞動力的補充。工總理事長潘俊榮表示，一定不能漲電價，電價一漲、民生問題就來了。
牛皮成飆股1／「D-Bot請夾取老鼠」電源管理器龍頭廠也推機器人！ 輝達帶飛台達電
「這個很簡單，嗨，D-Bot，請夾取老鼠。」在8月20日南港展覽館舉辦的「台北國際自動化工業大展」的吵雜現場，一位金髮碧眼的德國人用英文對著一台粗壯的機器手臂說話，機器立即滑順地移動，從盒子裡眾多形狀的毛絨玩偶與方塊積木中，鎖定目標、輕巧夾起，再放入他的手上，一場結合聲控、視覺、AI的機器人技術秀，演出完畢。這位醒目的阿斗仔，正是台達電（2308）EMEA區機電事業群資深總監Michael Mayer-Rosa，為台達電收購的歐洲新創團隊主要成員，負責開發協作型機器人。「歐洲在安全性更是講究，除了就近服務客戶，可吸取歐洲的經驗，也是集團發揮綜效的一環。」台達電主管跟CTWANT記者解釋。另一邊，台達電機電事業群智能製造軟體新事業發展部處長陳鴻輝介紹的虛擬機台開發平台的機器手臂，「你看這上面，還有黃仁勳的簽名。」其實，全球電源管理器大廠台達電，過去只做企業客戶生意，不用面對一般消費者，也鮮少與媒體打交道，直到AI及算力建置需求大爆發，加上輝達執行長黃仁勳供應鏈背板效應發威，促使台達電更快從幕後走向幕前，就連牛皮多年的股價，今年也轉性成大飆股，今年以來已有59％漲幅，遠比護國神山台積電（2330）的7.5％還高。台達電從生產電視機變壓器起家，1971年由鄭崇華創辦，初期只有15位員工， 1980年代跨入個人電腦市場，成為國內第一家設計生產電源雜訊濾波器的廠商，而後投入交換式電源供應器，應用在電腦、伺服器、通訊系統、工業設備電源等，2002年躍身為全球交換式電源供應器龍頭廠，四年後再奪直流散熱風扇全球一哥。台達電的AI貨櫃型資料中心解決方案已賣向全球。（圖／陳曼儂攝）隨科技演進，台達電默默成為各領域的隱形冠軍，專心服務客戶，只做B2B不做B2C，幾乎不用對外宣傳，直到AI時代，輝達在全球攻城掠地，執行長黃仁勳將一票台灣供應鏈一起拉上舞台，身為輝達的電源系統供應鏈、使用輝達平台的台達電，在世界的能見度變高。豐銀投顧分析師李世新表示，台達電題材實在太多，橫跨電動車、AI伺服器，還有液冷散熱，基本面佳的情況下，近期在籌碼面成為外資青睞的個股。而在自動化大展上新推的協作型機器人，除了能聽懂人話，更與輝達數位孿生平台Omniverse合作，不只用在自家產品，台達電7、8月陸續打造虛實整合學習中心與實驗室，直接開班授課，讓其他公司也能利用，在虛擬世界先建構與模擬產線，再進行調整與驗證，避免傳統上因購置不適合的設備而造成時間與成本的浪費。陳鴻輝表示，過去設計一條新產線約需6個月驗證，透過數位孿生縮短至3個月，並降低20%的設備投資錯誤率。「介紹再多、不如實際用用看。」輝達執行長黃仁勳女兒黃敏珊今年到台達電活動站台。（圖／陳曼儂攝）台達電機電事業群總經理劉佳容跟CTWANT記者表示，因為川普關稅議題，很多工廠想著要搬到美國去，但美國的成本比台灣貴3倍到5倍都很正常，甚至人可能還不好用，「所以最好的方法，就是盡量不要用人。」他笑著說，這就是智慧製造的重要性，而台達電已經自行練兵、磨練出一整套的遠端管理系統。這一條產業智慧化的新賽道，其實與創辦人的兒子有關。一位台達電高層跟CTWANT記者透露，董事長鄭平因為知道自己要接班，十年前就開始兢兢業業、想要做出一番成績，當時還沒有這麼多AI技術與工具，一切都是自己先試，每半年就要帶著一級主管去各廠區視察，親自考察智慧化的程度，甚至還訂下KPI，讓每個團隊都全力以赴。台達電機電事業群全球業務行銷資深處長孫崇騰告訴記者，台達電在董事長鄭平帶領下，2016年建立的自動化團隊，從2018年台達吳江廠打造的首條示範線，人均產值提高3到5倍，產能提升70%，工廠生產使用面積縮小35%，並在全球平行進展，已創造4千億元產值。CTWANT記者笑問，十年磨一劍，股價大漲兩倍，現在終於可以登台舞劍了，高層連忙搖搖手「還有很多要做呢。」非常有台達的務實風格。
5生肖9月賺大錢！事業風生水起 有望升職加薪
時光匆匆，2025年快要邁入9月份，《搜狐網》命理專欄點出5個生肖，9月份可以在職場脫穎而出，有望升職加薪，並出現貴人幫忙，只要把握機會，迎來賺大錢的機會不是夢。●龍：乘風破浪，貴人相助屬龍者天生自帶領袖氣場，9月正是展現實力的黃金期，在職場中憑藉敏銳洞察力捕捉到行業風口，做出關鍵決策讓手上專案起死回生，甚至開創更好的局面。加上屬龍者貴人運大好，可能有前輩提點，或合作夥伴的支持，有助突破瓶頸。建議屬龍者多參與行業論壇，主動拓展人脈，財富機遇往往藏在人際圈。●馬：行動力爆棚，偏財降臨屬馬者向來以高效執行力著稱，9月將迎來財運爆發。職場上工作KPI迅速完成，甚至超額達目，因此獎金分潤拿到手軟；若想經營副業，自媒體和手作等能做出不錯成績，帶來可觀收入。最令人羨慕的是，屬馬者9月偏財運極佳，投資理財或小額抽獎都可能有驚喜，但避免過度貪心。●猴：創意變現，名利雙收屬猴者思想活躍，9月正是將才華轉化為財富的最好時刻。從事設計師、編劇、營銷策劃等創意行業，可能因爆紅作品獲得認可，不僅訂單量激增，版權費也水漲船高。除此之外，屬猴者善用社交媒體放大個人影響力，通過知識付費、直播帶貨等新模式開啟「睡後收入」。建議屬猴者9月隨時記錄靈感，勇敢嘗試跨界合作，財富與名聲將雙豐收。●豬：穩紮穩打，厚積薄發屬豬者明白「慢就是快」的理財哲學，長期積累的資源和人脈在9月份發揮效力，老客戶帶來新訂單或合作夥伴拋來橄欖枝，事業版圖悄然擴張。財運方面，正財穩定增長的同時，可能通過房產租賃、股權分紅等被動收入獲得額外收益。建議屬豬者保持謙遜態度，繼續深耕專業領域，財富積累將如滾雪球般越來越壯大。●虎：野心勃勃，資源整合屬虎者天生具有開拓精神，9月將迎來「資源變現」的高光時刻。職場上可能晉升管理職，帶領團隊攻克難關，項目獎金與團隊分紅雙雙入袋；至於創業者的生意可能拓展至新市場，吸引到貴人投資或政府補貼。屬虎者擅長整合資源，透過異業合作、品牌聯名等方式創造新銷量。建議屬虎者9月多關注政策動態，抓住時代紅利，財富增長將超出預期。◎民俗信仰僅供參考，請勿過度迷信！
「電競勸退班」22天學費上萬人民幣 網癮少年待1天哭求回家
相信家長都不希望小孩沉迷電玩，而大陸河北石家莊某電競俱樂部的「電競勸退班」近日引發話題，22天學費要上萬人民幣。創辦人蘇宸昊指出，收費依據孩子成癮程度而有不同，「還有孩子上完第一天後，隔天哭求回家。」據《中國江西網》報導，蘇宸昊坦言，「我們最開始的想法，是為了選拔有潛力的電競苗子，可沒想到，勸退的孩子越來越多。」他談到，俱樂部自2018年成立，但真正踏入電競的小孩很少，被勸退的「網癮少年」卻越來越多。2023年底，俱樂部開了新課程，用高強度訓練讓小孩體會電競職業的殘酷現實，陪練教練用「過來人」身分談自身經歷，讓「網癮少年」明白，自己無法成為職業選手。王者榮耀考核表。（圖／翻攝中國江西網）據悉，「遊戲勸退」課7天要千元人民幣，22天則要上萬元人民幣，依孩子成癮程度和家長需求有所不同。蘇宸昊提到，「一旦任何事情變成KPI考核，都會變得極其無聊。在高壓和枯燥的氛圍裡，遊戲就會變成一項比學習還要艱鉅的任務。」小丹是一名要升國三的學生，因為喜歡打電競，國一跟爸爸說想當電競選手。但爸爸認為，兒子玩得比他還爛。8月初，爸爸帶小丹到俱樂部，蘇宸昊先是了解小丹的實力，和他所玩的遊戲積分和每天的遊戲時間，了解小丹雖然積分不高，但每天花2小時打遊戲，當小丹被蘇問到未來方向時卻語塞。爸爸說，「你不是要打職業嗎？」而小丹無法投入實戰訓練，要先打靶至少3天，據悉，訓練的第一天，小丹7點就起來，而他開始按表操課，吃飯和跑操場成了他唯一能休息的時間，到了下午5點，他的手因為長期練習打靶開始顫抖，接下來的幾天，每次訓練結束小丹都嘆氣。蘇宸昊表示，小丹的反應在他意料之內，小孩沉迷遊戲，可能是在現實中找不到歸屬感，而有小孩在訓練第二天就哭著要回家，因為堅持不下去。自2018年以來，有近4000名青少年來俱樂部，85％都是「想打職業」或「自認有遊戲天賦」，但其實他們只想逃避現實，經過蘇宸昊耐心勸導後，大多數人會回歸正常生活；但還是有小部分孩子經過訓練後不願意離開，他會建議孩子如果回去好好上學，隔年寒暑假還可以再過來培訓，希望藉此先把孩子「騙」回學校。
海軍網紅爆軍中霸凌「發不自殺聲明」 艦指部發聲駁斥
前海軍中士、網紅許濱樺自爆在軍中被「長官霸凌」，其中包含遭長官以「毀損軍譽、言行不檢」等理由將他調職、降薪，並透露多次申訴高層無果，他只能無奈退伍，同步發表「不自殺聲明」。對此，海軍艦隊指揮部回應指出，指控事項與事實不符。Instagram擁有15萬人追蹤的許濱樺2日發影片透露，在軍中服役13年，長官要求他們用自媒體招生，而他也以海軍士官的身分擔任招募員，他因此獲得214%KPI好成績，考績也獲得甲上。許濱樺也一一列出長官霸凌事跡，包括他買房買車、年終獎金給老婆，卻被說「害別人家庭失和」；去車廠保養汽車時，車廠給他義大利麵吃，被長官指控是「賣車」；他幫老婆洗刷具，被說是「賣清潔用品」；而老婆在家賣褲子，他出現在影片中只是躺在旁邊睡覺，或者老婆影片有TAG他，都被曲解成商業行為。甚至是在家拍影片，許濱樺穿老婆衣服一起跳舞，被說是「行為不檢」；到法國拍婚紗照，卻被長官抹黑是「中共同路人」，甚至結婚時穿的大鳥裝，寓意希望早生貴子，被說是「毀損軍譽」。許濱樺表示，他後續有寫總統信箱、國防部長信箱、打1985、權保會投訴，最後全無下文，甚至被副艦隊長嗆：「你沒有違法、違紀、違規金流、對價關係，但10個長官中有5個說你有問題，你就是有問題！不管你去哪裡，你都要辦到底！」最後他突然遭到調職、扣薪。此外，許濱樺也發出不自殺聲明，「我許濱樺心情好、精神好，不會做對不起自己的事。今天是我最後一次講軍中的事情，純粹把我遇到的事情講完。5、6月士評會均不處分，我到現在也不知道政戰高層是誰。我會繼續寫投訴信，希望未來海軍不要再沒證據辦人。關於調職、中共同路人、施壓霸凌，我只想要一個道歉。」對此，海軍艦隊指揮部回應，針對所屬前許姓中士於個人社群平台表達服役期間遭受單位不當對待，其前於服役期間，已透過6次申訴管道陳情，海軍司令部與本部均已調查並回覆說明，未對其行政懲處或不合宜職務調整與不公平對待，所指控事項與事實不符，並未影響其個人權益。海軍艦隊指揮部強調，籲請當事人發表言論應符合事實；另本部為維護單位榮譽，將適時採取適法措施，以正視聽。◎尊重身體自主權，請撥打110◎勇敢求救並非弱者，您的痛苦有人願意傾聽，請撥打1995◎如果您覺得痛苦、似乎沒有出路，您並不孤單，請撥打1925
為什麼都找不到人？因為你連自己都說不清楚！
「缺工」兩個字，成了許多企業主日常的集體焦慮。但在我們一口氣抱怨人才斷層之前，是否曾回頭問問自己：「我們公司，說得出來自己是誰嗎？」這一集《生活講堂》，由主持人高葳Stacey與HR女神王郁婷深入剖析：招募困境，真的只是人不夠嗎？還是我們沒讓人看見「為什麼值得選擇我們」？品牌不只對外說給客戶聽，更要說進人才的心裡。二、三大觀點分析1. 員工視角的問題與影響主軸：加入一家公司的理由，是從第一印象就決定的多數人會以為找工作是一場理性選擇，但實際上，我們早在點進招募頁面、翻看官網、看到logo配色的當下，就做了情感判斷。常見問題：面試過程冰冷、資訊模糊，讓人覺得「不吸引」網站、社群看不到公司文化與人情味工作說明像公文，無法想像自己在裡面的樣子結果影響：有意願但沒感覺 → 不投投履歷但無期待 → 面試冷掉到職後發現不符 → 留不下解法：官網與招募平台頁面要能「說故事」，讓人有代入感拍攝真實員工影片、辦公日常短影片，減少距離感在社群中持續傳遞團隊氛圍與價值觀，而非只丟職缺2. 企業主視角：核心根源與解決方案主軸：別再怪市場人才斷層，先問你能不能說出為什麼選你許多中小企業在招募上「自我感覺良好」，認為待遇、地點或產業有吸引力，卻無法回答一個關鍵問題：「為什麼新人要選你，不選別人？」核心問題：雇主品牌沒有具體定位與說法缺乏「共鳴語言」，用自我視角寫職缺沒有文化亮點，也不展現管理風格策略建議：建立「雇主品牌畫布」，盤點企業亮點、價值主張、管理風格提煉企業精神轉化成對內對外都能共鳴的口號或標語培養一批「文化推廣大使」如部門主管、資深員工，在外部平台說品牌故事舉例實作： 一間50人規模的傳產公司，工程人員連續3個月收不到合適履歷。老闆一直以為是「人才短缺」，但HR發現，問題根本不是市場沒人，而是公司在外部平台上的品牌完全「看不到、講不清、記不住」。HR女神 郁婷：「品牌不是LOGO，是人才看完之後，想不想按下那個【投遞履歷】的按鈕。」郁婷的輔導策略：·幫他們重新定義職缺，從「任務導向」轉為「機會導向」·結合公司的品牌推動活動，在讓社會大眾知道這間公司·在招募文案中加上：「你會參與哪些關鍵成長任務，累積哪些職涯經驗」·同步優化招募平台與官網人才頁面，新增「我們正在找這樣的夥伴」的價值敘述3週內，履歷投遞數倍增，且平均面試素質提升，大幅改善找不到人才的冏境。關鍵轉變是：HR從「招人」轉為「策展」，讓外界看到這間公司好在哪裡、值得加入在哪裡。3. 共享人資長觀點：解決之道與實務建議主軸：雇主品牌，不是廣告，是日常要被看見的存在對許多中小企業來說，「品牌」似乎太大，而「雇主品牌」更像是HR的名詞。但其實它可以是很簡單的日常行動。建議策略：設計簡單的雇主品牌起步工具，例如：「三問一答」：我們是誰、我們相信什麼、我們在找怎樣的人「一天帶你認識我們」影片模板提供文化素材庫，協助企業整理日常素材轉化為社群內容協助企業建立「員工體驗地圖」，用體驗設計方式回看新人的感受將品牌經營納入招募KPI與HR制度中，例如：招募平台留言評價、到職30日新人氣氛評分等總結：「雇主品牌，不是寫在網頁上的一句話，而是每一位員工願意說出口的驕傲。」這一集給我們的提醒是——市場上不是沒人，而是這些人找不到一個讓他們想進來的理由。 雇主品牌不是高大上的戰略工具，它是從辦公室的溫度、主管的一句歡迎、社群上每天的一張照片累積起來的。與其努力找人，不如努力讓自己「值得被找到」。＊轉載不得修改內文及必須標明出處來源於《生活講堂》 作者介紹 /共享人資長 王郁婷資深人資顧問，專精於人才管理、績效獎酬設計、跨世代溝通，致力於幫助企業提升管理效能，打造高效 HR 架構。作為共享人資長推廣者，她透過靈活且專業的顧問服務，協助企業建立透明、公平的人才發展策略，降低流失率、提升組織競爭力。在《生活講堂》中，郁婷以專業見解與實務案例，幫助企業與 HR 找到最適合的管理解方，真正落實「以人為本」的企業經營理念。HR女神粉絲團：https://pse.is/7gnc5bEMAIL：yuting.wang02@gmail.com
「罷免被當作政治鬥爭武器」 廖先翔：選擇正面迎戰、還原事實
大罷免即將到來，時間落在7月26日。新北市第8選區立委廖先翔16日出席公辦電視罷免說明會，強調自己選擇直球對決、不閃躲、不退縮，誠懇地把事實講清楚，還給大家一個真相。同時呼籲大家一起捍衛中華民國的憲政，民主需要制衡，政府需要監督。廖也表示，罷免制度原是民主的工具，但現在卻被當作政治鬥爭的武器。這不是民意發聲，是執政黨動員打壓監督者、剷除異議的手段。廖先翔指出，罷免制度原是民主的工具，如今卻被當成政治鬥爭的武器，這不是民意發聲，是執政黨動員打壓監督者、剷除異議的手段。這場罷免，不是選民的問題，而是政治的問題。對於赴陸交流爭議，廖先翔表示，七星區除汐止科技產業為主外，其餘6區仰賴觀光與農漁產為生，他願意為地方經濟破冰，這不是投降、舔共，而是務實的經濟考量，但民進黨選擇對抗，讓基層民生承受代價。針對國會衝突，廖先翔表示，立法院在野黨是多數，依程序就可以達到修法目的，沒必要進行任何的肢體衝突手段。民進黨卻一再霸佔主席台、丟水杯、製造衝突。只要民進黨願意依照程序好好開會，國民黨絕無製造衝突的動機。至於社宅議題，廖先翔澄清，「社宅我支持，但不能亂蓋」，白匏湖缺乏交通與環境配套，強行造鎮只為湊KPI，這不對。自己支持的是像保長坑、崇德好室那樣選址合理、與周圍社區混居，民眾真正需要的社宅。另侯市長爭取的是生態園區，與社宅是兩回事沒有衝突。關於核廢料問題，廖先翔表示，只要政府說不出何時從萬里移除核廢料，我就會替萬里鄉親爭取更高回饋，不能長期放置在萬里及金山卻只給中期的少量回饋金，拒絕造謠，請一同替地方爭公道。對於陸配6年改4年被指將癱瘓健保，廖先翔表示，這項政策只是將陸籍配偶比照外籍配偶統一改為4年，與健保無涉。全台每年依親配額僅60位，已排到10年後，健保根本不受影響。這點連事實查核中心都已闢謠，民進黨還在拚命帶風向，令人遺憾。關於開放外國醫師赴離島執業，廖先翔強調，法令明確寫出是開放外國醫師，並非陸籍醫師，依照中華民國憲法，陸籍醫師不屬於外國醫師，根本是毫無憲法常識的造謠。最後，廖先翔呼籲，感謝每一位推動台灣民主化的前輩，不論黨派，都是這制度的奠基者。但民主需要監督，需要多元，而不是一黨獨大、人人噤聲。
組織改組不是核爆是蛻變：HR穩定團隊迎向轉型新頁
在企業經營的過程中，最令人頭皮發麻的兩個字莫過於—「改組」。改組可能因為併購、部門整併、策略轉型而來，雖然背後藏著公司未來布局的戰略思維，但對內部員工而言，這不只是「結構調整」，而是職涯不確定性的爆炸點。HR往往成為第一個被召入戰情室的角色，也是最後一個離開現場的人。改組過程中，HR究竟是「救火隊」，還是能從混亂中帶來秩序與希望的「變革推手」？員工視角：失序感與職涯焦慮，是HR看不到的暗流對多數員工來說，改組是一場資訊不對等的災難。高層有佈局，但基層卻常常像新聞裡的受訪民眾：「我也是看新聞才知道我們公司合併了。」郁婷老師描繪一關鍵情境：部門主管先被叫進辦公室，然後整個團隊一臉茫然，直到辦公室門一開，每個人表情都像在等待宣判。這種「資訊黑箱」讓員工感到被拋棄，信任感瞬間瓦解。【實務解法】：HR應該主動安排「中介式溝通會議」，由主管與HR聯手對團隊說明改組目的、時間線與對個人工作的影響。設計「職涯對話日」：讓員工可以單獨預約HR做生涯諮詢，表達擔憂。引入心理支持資源，如EAP（員工協助方案）或外部教練，安定軍心。HR女神王郁婷：「HR如果不說話，流言就會替你說話。」企業主視角：改組不能只看架構，要看文化韌性企業主在改組時的壓力也不小。來自董事會的壓力、KPI的拉升、資源重分配，樣樣都得快速完成。但正如郁婷所說：「改組不是改圖，改組是改人心。」很多企業主以為找顧問改好組織圖、安排新的主管就等於「改好了」。但改組最難的不是「誰變誰的老闆」，而是「怎麼讓大家願意一起往新的方向前進」。【解決方案】：改組前做「文化診斷」，了解現有團隊的情緒溫度與信任狀況。設定「關鍵角色培力計畫」，將中階主管作為變革橋樑。建立「變革時間表」與「雙向通報機制」，讓管理階層與基層員工能同步理解改組過程與里程碑。郁婷老師金句：「結構改變是冷冰冰的線條，文化改變才是讓線條能走得動的血液。」共享人資長視角：與中小企業合作 建制度、補韌性、陪過風暴中小企業沒有完整的HR團隊，多半改組就是老闆直接一句話：「由你當主管」。然而這樣的交接很容易讓整個團隊陷入失序與流動。郁婷老師指出，共享人資長可以用外部視角進行「變革影響力地圖」，分析這次改組中「誰最受影響、誰最具影響力」，並從制度、流程與溝通三面著手。【落地工具建議】：設計「組織變動公告模組」：範本化處理每一次改組溝通，避免模糊與落差。制定「變革關懷三部曲」：主動告知、主動聆聽、主動安撫。將改組結果與KPI連結，讓制度性支持能持續下去。改組，不只是結構移動，而是信任重建的起點企業每一次的改組，對外看起來是一個結構的更新，對內卻是一場組織文化的震盪與人心信任的重新洗牌。對HR來說，這不只是行政流程的安排，更是一次次面對人性與管理交叉口的挑戰。HR不該只是「把訊息轉達出去」，而是要成為「把人心帶回來」的關鍵角色。在火線上安定團隊、在混亂中畫出秩序、在不確定中給出方向。這是一種深層的領導力，也是一種文化韌性的體現。在變動成為常態的時代，HR能否從滅火隊升級為變革推手，關鍵不在工具有多炫，而在於：你願不願意走進人群，理解他們的不安，並且真誠地陪他們一起走過這一段「不確定卻可能更好」的路。這一集生活講堂，不只是一次對改組議題的拆解，更是一場對HR價值的重新定義。你準備好，從「處理事情的人」變成「創造信任的人」了嗎？＊轉載不得修改內文及必須標明出處來源於《生活講堂》 作者介紹 /共享人資長 王郁婷資深人資顧問，專精於人才管理、績效獎酬設計、跨世代溝通，致力於幫助企業提升管理效能，打造高效 HR 架構。作為共享人資長推廣者，她透過靈活且專業的顧問服務，協助企業建立透明、公平的人才發展策略，降低流失率、提升組織競爭力。在《生活講堂》中，郁婷以專業見解與實務案例，幫助企業與 HR 找到最適合的管理解方，真正落實「以人為本」的企業經營理念。HR女神粉絲團：https://pse.is/7gnc5bEMAIL：yuting.wang02@gmail.com
新北都更6年54案過關 議員籲嚴格把關
新北市自2019年7月3日推動都更二箭1.0「主幹道沿線都更」，透過基準容積加給及回饋公益設施方式加速都更推動，截至2025年7月3日止，共核准54件，約有54公頃土地翻轉更新，預計可提供3萬1000坪公益空間。國民黨議員黃心華說，代金不應成為開發案迴避興設公益設施的便捷選項。民進黨議員顏蔚慈則認為，做公益回饋一定要設限與把關，不能讓市政KPI淪為數字。都更二箭1.0「主幹道沿線都更」基地面積須達2000平方公尺以上，且臨20公尺以上道路，共54件取得容積加給核准，板橋14件最多，中和9件次之，永和7件、三重及新店各6件。核准熱區主要分布於板橋縣民大道、文化路、民生路及三民路、中和景平路及中正路、永和環河西路、新店北新路及安和路等主幹道沿線。新北市城鄉局說明，申請都更二箭1.0須捐贈容積加給比例50％的容積樓地板面積予市府作為公益性設施使用，核准的54件中，共有40件捐贈公共化幼兒園、公共托老、托育中心、社會住宅、活動中心、身心障礙者社區式日間照顧設施、行政大樓辦公空間、警察廳舍等實質公益空間，面積約2萬5000坪，相當於市府取得約125億元價值的空間。另有14件應捐贈公益設施面積約6000坪以折算代金繳納予市府，預計收入約30億元，市府將統籌分配運用，挹注在地需求的公益設施。黃心華表示，市府推動都更，透過容積調配換取公共設施與空間，是合理的政策誘因，值得肯定。然而部分案件選擇以代金替代公益設施捐贈，雖可統籌財源靈活運用，但等同減少當地實質可用的公益空間。黃說，代金不應成為開發案迴避興設公益設施的便捷選項，否則都更過程本應增加的公共服務，反而可能出現「帳面有錢、基層無感」的落差。市府推動都更必須要守住「公共利益不能打折」的原則，讓在地市民生活機能獲得實質改善。顏蔚慈認為，市府想用公益回饋作為市政KPI達標，不應只淪為數字，卻未細究有無達成政策目的。做公益回饋一定要設限與把關，若沒有做好規畫，根本無法符合實際需求與市民期待，規畫、執行及管理都要有配套措施，不該只做半套，否則就是美化數字而已。
一個月內走人？是你忽略了這件事！
新人報到，真的算是「開始」嗎？一位在外商工作多年的設計師朋友曾說，她歷經最糟的工作體驗是第一天報到時沒人帶、信箱沒開、主管還在出差中。她在座位上坐了一整個上午自己找資料，不知道該跟誰講話，也不知道自己這一天在幹嘛—最終不到兩週就離開。在這集《生活講堂》EP18中，主持人高葳Stacey與共享人資長王郁婷（郁婷老師）深入剖析「新人Onboarding」真正的意義。onboarding不只是行政流程的跑完，更是讓人從「外人」變成「我們的人」的那一哩路。這段路的設計是否到位，決定了一個人能不能留、願不願留下來。一、員工視角：缺乏心理安全感，是最大離職推手多數新人並非因為工作難度而感到挫折，而是心理層面的「孤單」和「沒被接住」。郁婷老師在節目中提到：「很多人不是不會工作，而是第一週無人帶領、無人關心，不知道該找誰問、也不敢問，進而產生邊緣化的感覺。」在節目中舉例，一位新進業務員坦言：「HR給了入職手冊，但沒人跟我說第一週要做什麼，我很怕一直打擾別人。」這種狀況一旦持續，會導致新人選擇退出參與感、降低投入程度，甚至在試用期結束前就離職。對員工來說，最需要的不是豐富制度，而是「有人在乎我有沒有適應」。實務上的做法包含：報到前一週發出歡迎信、主管或同事的暖心簡訊第一天有Welcome Boddy協助熟悉環境每日簡短check-in，給新人反饋與方向每週固定安排非正式座談，讓新人有管道說話設計任務型文化體驗（如：訪談資深同事、部門文化小挑戰）共享人資長王郁婷：「新人不是來完成流程，是來承接未來的文化與戰力。」二、企業主視角：制度很完備，但「心」沒有進來許多企業主認為：我們的報到流程很完整啊，手冊也編了，介紹也做了，為何新人還是不穩？郁婷老師指出：因為流程不是設計給「人」走的，而是給「制度」走的。少了情感連結，制度再完整也無法讓人留下來。她提出三個常見的管理斷點：onboarding停在行政流程，沒連結文化與信任缺乏階段性任務與追蹤，主管無法適時介入沒有機制關心新人的心理狀態，組織難以察覺風險具體建議：建立「新人成長節奏表」，規劃0-30、31-60、61-90天的任務與目標每階段設定主管應主動對談的時間點與任務回顧設計Check-in問卷（30/60/90天），讓HR掌握適應指標與文化認同度文化任務卡設計，讓新人透過任務實際參與文化（如文化尋寶遊戲）onboarding納入部門主管的KPI，制度更容易落地三、共享人資長角度：讓資源有限的中小企業也能落地那中小企業資源不足，該怎麼辦？郁婷老師分享了實際輔導中小企業的經驗：不求複雜流程，但要設計「高溫度、可執行」的方式。做法如下：推動「新人90天關懷方案」，包含迎新影片、專屬Mentor與定期小聚提供「成長進程甘特圖」，視覺化呈現任務與進度教育主管如何進行關懷式對談：從「還好嗎」走向「你在哪裡需要幫助？」使用免費工具（Google Form等）做Check-in回饋，定期檢視適應狀態建置「迎新模組懶人包」，統整報到須知、公司制度與文化說明讓新人在90天內產生心理歸屬與文化連結，是最實用也最人性的做法。結語：報到只是開始，融入才是轉折這一集的關鍵，不只是讓HR理解onboarding的流程怎麼跑，而是提醒企業每一個人——新人不是來跑流程，而是來加入團隊。「報到只是開始，融入才是轉折。」郁婷老師說：「onboarding不是填表單、講制度，而是讓新人知道——這裡有人期待我，也願意支持我前進。」用心設計第一哩路，就是給人才一條走進未來的路。＊轉載不得修改內文及必須標明出處來源於《生活講堂》 作者介紹 /共享人資長 王郁婷資深人資顧問，專精於人才管理、績效獎酬設計、跨世代溝通，致力於幫助企業提升管理效能，打造高效 HR 架構。作為共享人資長推廣者，她透過靈活且專業的顧問服務，協助企業建立透明、公平的人才發展策略，降低流失率、提升組織競爭力。在《生活講堂》中，郁婷以專業見解與實務案例，幫助企業與 HR 找到最適合的管理解方，真正落實「以人為本」的企業經營理念。HR女神粉絲團：https://pse.is/7gnc5bEMAIL：yuting.wang02@gmail.com
夫婦砸207萬帶5歲兒遊41國 小孩被酸「英文零進步」爸：平安就夠
大陸四川一對夫婦砸50萬元人民幣（約新台幣207萬元），花了500多天，帶5歲兒子遊41國，但近日有網友質疑，小孩英文「零進步」，根本是浪費和「自我感動」。對此，爸爸也做出回應。綜合陸媒報導，一家三口在沙漠中紮營，頭頂是一片璀璨星空；也前往南極看可愛的企鵝；去雨林被巨蟻咬。李先生表示，他跟妻子在出發前投入了大量精力精心規劃路線，也挑選騎車裝備，幫兒子買自行車和防護用具，一路上他們一邊騎一邊體驗不同國家的風土人情，吃遍各式美食、參觀古蹟，小孩也學會在艱苦環境中照顧自己，面對困難不再哭泣。李先生表示，他並不是網路上所說的富二代，只是一位平凡的上班族，孩子也只是一般家庭的孩子，雖然孩子完成了一件與眾不同的事，但他強調，這並不代表他們有什麼特別之處，「我覺得家長不要期望過高，覺得小孩環遊世界了，就是『神童』了。」對於兒子英語零進步，李先生上月30日回應，如果家長要把這事賦予太多意義，當作KPI考核的話，那小孩很辛苦，「放養也挺好的，雖然英語進步為零，但是健康是最大的收穫，我們都能平安，有這段經歷就夠了。」
新北率先取消住警器績效壓力 打火兄弟回歸初衷「救人第一」
新北市住宅用火災警報器（簡稱住警器）安裝率已突破99％，卻長期受限於「KPI績效指標」壓力，讓基層消防員宛如業務員般奔波。如今不合理制度終獲鬆綁，在民眾黨議員陳世軒多次議會質詢下，消防局於6月26日正式發函宣布取消住警器推動KPI，讓基層得以回歸本職。陳世軒直言：「這是我們與第一線共同努力的成果。」過去制度未隨安裝飽和率調整，仍對各分隊硬性設定數量目標，導致消防人員在推廣時不但遭誤認為詐騙，還得跨區「搶裝」，疲於奔命。陳世軒指出，「住警器裝到沒人裝，卻還得被考績壓著跑，這早已偏離消防工作本質。」取消KPI後，消防局也同步推動轉型機制，由民政系統接棒推廣，例如將由里長協助發放住警器納入推薦特優里長評鑑指標，建立跨局處合作的防災新模式。對此，陳世軒肯定市府終於願意從制度根本面改革，「讓防災不再只是消防員一肩扛。」不過，陳世軒也提醒，針對弱勢戶的住警器補助，目前仍由消防外勤逐戶查訪，「若社會局提供的清冊未即時更新，等於白跑一趟。」他呼籲市府展現跨局整合的領導力，未來應由社政與民政系統共同參與資源盤點與發放機制，達成人力資源的最佳配置。消防局回應表示，未來將透過社政與民政單位定期盤點高風險家庭清冊，並結合《新北市火災預防自治條例》，持續推動違建、租賃住宅自主安裝住警器，同時加強災後建築輔導與宣導，目標打造「安心、安全、安居」的三安新北市。據統計，現已有超過720件住警器成功案例，市府將持續宣導民眾自主安裝與定期檢修，全面防堵火災風險。