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母親遺骨被當垃圾清掉!火葬場員工失誤「除塵器吸光死者骨灰」

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母親遺骨被當垃圾清掉!火葬場員工失誤「除塵器吸光死者骨灰」

火葬場員工誤將死者遺骨用除塵器全部吸光。(示意圖/Pixabay)

2020年日本京都一間殯儀館的工作人員因為作業疏失,在家屬撿骨前就用除塵器「清掃吸光」死者火化後的遺骨和骨灰,一旁等待的家屬全傻眼,憤而向該名工作人員求償3300萬日幣(約新台幣849萬元)。

根據日媒《每日新聞》報導,一名90多歲的女性死者於2020年11月18日過世,20日家屬舉行出殯,當天告別式結束後,全家人到火葬場等待遺體火化完成,沒想到家屬們要等待撿骨時,火葬場工作人員卻告知他們,「因為員工作業疏失,遺骨不小心被除塵器全數吸走」。

家屬趕忙前往火化爐查看,發現並未留下任何遺骨,只剩下部分白色粉末,也無法確認是否為骨灰。據了解,該家殯儀館由宇治市指定的業者營運,死者家屬認為,殯儀館員工應屬公務人員,因為市政府等同於「賦予」殯儀館員工進行火葬等業務的「公權力」,所以認為宇治市應負責賠償損害,但宇治市政府拒絕發表任何回應。

家屬表示,員工未確認清楚家屬是否撿骨完畢,就用除塵器清潔火化爐,這是重大作業疏失,「失去象徵母親遺骨,造成家屬的巨大精神痛苦」,所以向該名員工求償3300萬日幣(約新台幣849萬元)。而死者家屬30日也召開記者會表示,「我們只想讓他們把母親的骨灰還回來,卻已經再也無法達成這願望了,所以這並非金錢的問題。」

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