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本土疫情未解 北捷宣布「1280定期票可退」!加碼線上辦理

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本土疫情未解 北捷宣布「1280定期票可退」!加碼線上辦理

台北捷運公司因應疫情推出1280定期票退費措施,近期還加碼開放線上辦理,免除接觸、排隊的困擾。(圖/中國時報黃婉婷攝)

台灣本⼟疫情未解,台北捷運公司宣布1280定期票可依比例退費,只要在明年5⽉10⽇前持卡到站辦理即可,迄今已累積3.4萬張申請。北捷22⽇加碼開放線上申請,填妥表格後就會接到簡訊通知,待疫情趨緩時再憑簡訊、原票卡洽⾞站詢問處辦理,免除與⼈接觸或排隊困擾。

免除接觸或排隊困擾

結合⼤台北公⾞、捷運及YouBike優惠的1280定期⽉票,⾃2018年推出以來廣受好評,平均每⽉使⽤⼈數約28⾄32萬⼈,⼤多是通勤上班族與學⽣。受到疫情影響,不少⺠眾⾃主減少出⾨頻率,轉⽽在家辦公、線上學習,使⽤票卡頻率驟降。

為此,北捷5⽉11⽇宣布可依比例退費,假設⺠眾5⽉19⽇開通票卡、5⽉25⽇持卡退費,最後⼀次搭乘紀錄為5⽉22⽇,等於只使⽤4天,其他天數都沒使⽤,就會以「1280除30」計算,將剩下26天費⽤退還,不⾜1元採無條件捨去,退款則會存入悠遊卡電⼦錢包內。

「怕感染才不搭捷運,結果連退票都要到站?」由於北捷退票措施要到站處理,引發通勤族譁然,認為這不符E化潮流也提⾼接觸風險,感嘆政策立意良善,實際操作卻有防疫疑慮。

1年內都可以辦理

考量於此,北捷22⽇開放退票線上辦理,只要在網⾴中輸入悠遊卡卡號及⼿機號碼,成功後就會接到簡訊通知,⽇後可憑藉卡號和⼿機查詢處理進度,再憑簡訊、原票卡⾄⾞站詢問處辦理即可,若先前已⾄站內填寫表單退票的⺠眾,無須重複申請。

北捷提醒,只要搭乘台北捷運、雙北市公⾞、雙北市YouBike及淡海輕軌,就會使⽤到1280定期票,並非不搭北捷就不會有搭乘紀錄;此外,辦理時也不會額外收取⼿續費,退費程序⼀路可到明年5⽉10⽇⽌,意即1年內都可以辦理。

據統計,5⽉1⽇⾄6⽉21⽇已有3萬4000件完成退費申請,顯⽰不少⼈受到居家辦公、停課影響,暫時沒有通勤需求。不過檢視4⽉及5⽉的銷售量,可看出疫情爆發前,4⽉約有32萬⼈購買,5⽉適逢確診⼈數上升,但仍有通勤族考量上班有需求,咬牙買下定期票,因此單⽉仍賣出19萬張。

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