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特斯拉APP出狀況 全球5百多位車主打不開車門好無奈

特斯拉 APP 馬斯克 Elon Musk 車門 電動車 自動駕駛
特斯拉APP出狀況 全球5百多位車主打不開車門好無奈

智慧電動車大廠特斯拉。(圖/達志/美聯社)

智慧電動車大廠特斯拉(Tesla)大約2週前才因為新版自動駕駛系統出狀況,召回美國新版車款12000輛,不料從美東時間19日開始,又有約500多位特斯拉用戶在網路上回報,特斯拉APP無法與車輛連結,造成車主打不開門,只能無奈被鎖在車外。

特斯拉車主要啟動愛車,除了可以藉由遙控鑰匙外,還可以用特斯拉APP開鎖和啟動車輛,不過根據「BBC」報導,大約有約500位車主從美東時間19日下午4點40 分左右,回報特斯拉APP發生錯誤。

一名韓國車主在推特上發文投訴「手機APP失靈害我被困在離家約一小時車程的路上」,吸引特斯拉執行長馬斯克(Elon Musk)親自留言道歉,同時回覆公司已經著手對APP進行檢查,保證同樣的事情之後不會再發生。

根據新聞網站「Electrek」報導,這起事件最先發生於美國、加拿大,之後歐洲和亞洲也紛紛傳出災情,此事發生之前,特斯拉才剛剛發佈版本更新,目前仍未知是APP本身出現問題,還是伺服器發生狀況,幸好經過處理後,這些被鎖在車外的車主都開始能順利解鎖愛車。 

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