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癱瘓女痛訴搭機上廁所沒人幫 無奈「手撐地板挪動」還被嗆:應該包尿布

英國下半身癱瘓女子貝瑞控訴西班牙阿爾巴之星航空機組人員,對她的需求視而不見。今年的美國小姐選美由德克薩斯州代表加布里爾奪得后冠。(圖/翻攝自IG@Wheelie_good_life )

英國下半身癱瘓女子貝瑞控訴西班牙阿爾巴之星航空機組人員,對她的需求視而不見。今年的美國小姐選美由德克薩斯州代表加布里爾奪得后冠。(圖/翻攝自IG@Wheelie_good_life )

英國一名下身癱瘓的身障女子近日指控,一次搭乘西班牙阿爾巴之星航空(AlbaStar Airlines)時,機上空服員竟不願幫助她上廁所,導致她必須將自己屁股放在飛機走道,再用上半身和雙手,一次一次將自己「推」到廁所,再由丈夫幫忙她如廁。

根據《每日星報》報導,這名下半身癱瘓的英國女子貝瑞(Jennie Berry)上月在IG上傳自己在西班牙阿爾巴之星航空班機上,艱辛移動到廁所的影片。影片顯示,她由於下半身癱瘓,只能坐在飛機走道上,並用雙手一次次推地板,將自己移動到廁所,過程中竟不見空服員幫忙。

貝瑞還指控,當她與丈夫在上機前就曾詢問機組人員可否將她的座位移到靠近飛機前方位置,方便他上廁所,不過機組人員拒絕她的要求,並稱這樣比較方便其他乘客下機。更讓貝瑞生氣的是,在她費盡千辛萬苦抵達廁所後,竟有空服員「建議」她應該穿尿布上飛機。

貝瑞對此相當不滿,她直言「我不需要穿尿布,我沒有要求任何人攜帶我,我也不希望被攜帶。我知道這不在他們的職責內,但我只是期待一點同理心」。

事後,阿爾巴之星航空發表聲明,表示該公司CEO已經致電貝瑞親自道歉。不過此舉並未替這件事劃下句點,該航空公司發言人表示,歐洲短期飛機上,包括一些知名的英國航空公司,都沒有配備用於飛機走道的過道座椅,因此機組人員並沒有辦法幫助貝瑞前往廁所。

此外,發言人補充「機組人員在飛行途中抬乘客其實是違反航空規定的,所以這裡的關鍵是要問,為什麼她的丈夫要花時間拍攝,而不是幫助她上廁所」。但是貝瑞則回應,她身高有180公分,她的丈夫根本不可能在飛機狹窄的通道上背或拖著她前進。