航空公司
」 機票 航空公司 航班 燃油附加費 伊朗
航空公司超賣機票先趕誰下飛機?專家揭「這類旅客」最容易被開刀
航空公司「超賣機票」現象頻傳,當乘客過多時,部分旅客可能被拒絕登機。業界人士透露,此機制用以因應臨時取消或未報到情況。在超賣情境下,航空公司通常先徵求自願讓位,若不足則依報到時間、票價等級、會員資格、轉機行程及團體狀況等因素決定調整對象,其中低價票與晚報到旅客風險較高。Yahoo!Travel的合作研究員基雷洛斯(Gabriel Kirellos)撰文指出,由於旅客臨時取消或未出現(no-show)的情況非常普遍,航空公司會透過超賣來避免座位空置。例如,許多商務旅客會臨時更改行程;若轉機延誤導致錯過航班,也可能造成座位空缺。與其讓座位浪費,航空公司選擇超賣來填補這些不確定性,而不是全面調高票價。在美國,超賣是合法行為,並受到交通部(DOT)規範,因此仍是航空業常見做法。那麼航空公司是如何決定誰會被「趕下飛機」呢?1、徵求自願讓位航空公司通常會先詢問旅客是否願意自願讓出座位,換取現金、機票折抵或旅遊代金券等補償。若仍不足,他們會提高補償金額,直到有人願意為止。若仍找不到足夠自願者,就會進入「非自願拒載」,由系統強制選出乘客讓其改搭後續航班。2、依報到時間判定航空公司通常會依內部優先順序決定誰被優先移出航班,其中「報到時間」是一個重要因素。通常較晚報到的旅客會優先被影響。因此建議旅客盡早線上報到(通常為起飛前24小時開放),並準時抵達機場及登機門。3.、票價等級票價高低確實會影響優先順序。購買廉價票(如基本經濟艙)的旅客,較可能在超賣時被調整;商務艙、頭等艙或高價彈性票則較受保護。部分航空公司(如達美航空)也明確將票價艙等納入優先順序考量。4、常客會員等級忠誠度在這種情況下也很重要。高級常客會員通常會被優先保留座位,航空公司會優先保障高價值客戶,以維持會員制度的吸引力。5、航線與轉機狀況若旅客有緊湊轉機或複雜行程,通常會被優先保護,因為一旦被延誤,可能引發連鎖影響,包括錯過後續航班、重新訂位成本與住宿問題。相比之下,直飛旅客較容易被重新安排。6、團體與特殊需求部分航空公司會優先保障家庭同行旅客、未成年單獨旅行者或有特殊需求的乘客,以避免拆散團體或造成更複雜安排。因此,單人旅客在超賣情況下,有時反而較容易被選中。
陸籲恢復兩岸直航梁文傑稱對航空公司沒吸引力 游淑慧:台商和觀光業者心都涼了
大陸民航日前再次致函我方,呼籲盡快全面恢復兩岸客運直航,陸委會副主委梁文傑16日表示,陸方於本月7日來函,希望開放包括烏魯木齊、西安、哈爾濱等航點,並指出,「我們的飛機載客過去,回程沒有回頭客,這樣的航線基本上對航空公司來說沒有吸引力」。對此,國民黨台北市議員游淑慧直言,「這番話聽在台商和觀光業者耳裡,簡直是官僚傲慢,心都涼了。」針對民航小兩會,梁文傑指出,陸方於本月7日來函,希望開放包括烏魯木齊、西安、哈爾濱等航點,收到後當然會進行評估,目前民航小兩會之間的協商或溝通管道,其實都還算正常運作,有任何要求提出,都會來做考慮。梁也說,對航空公司而言,主要考量在於載客去程後,回程是否仍有乘客,目前台灣旅客會飛往烏魯木齊、蘭州及西安,但陸方並沒有開放蘭州團客來台,「我們的飛機載客過去,回程沒有回頭客,這樣的航線基本上對航空公司來說沒有吸引力」。梁文傑續指,這些點基本上來說是旅遊點,對台灣旅客而言,並不會要求大陸所有旅遊點都必須直航,這不僅難以實現,也不切實際。無論前往西安、哈爾濱或烏魯木齊,其實可先飛往上海、北京、廣州或深圳,再轉機前往,航班選擇多且票價相對便宜,因此並非不可替代。對此,游淑慧在臉書發文指出,梁文傑拿「回載率」當藉口,說飛機載人過去、回程空機對航空公司沒吸引力,所以不急著開航點。這番話聽在台商和觀光業者耳裡,簡直是官僚傲慢,心都涼了。游淑慧指出,第一、交通是公共建設,不是純做生意:政府的職責是提供便利,試問台鐵每天發車會先看回載率嗎?太麻里沒回客就不開了?搭計程車回家,還要保證小黃能回載?直航是台商拚經濟的「生命線」,「政府不去想辦法創造人流,反而幫航空公司精算利潤,這官當得真輕鬆!」;第二、叫台商去「轉機」?站著說話不腰疼:對官員來說那是「旅遊點」,對台商來說那是「戰場」。轉機多花的 5、6 個小時,誰來補償?政府應該幫人民省時省力,而不是叫人民自己去買廉價轉機票。游淑慧續指,第三、沒航點哪來客人?別本末倒置:「你不開門,沒航班客人怎麼進來?」,把觀光復甦的責任推給對岸沒給「回載保證」,這就像百貨公司要求客人先保證消費才肯開門營業。最後,游淑慧說,政府應該是解決問題的人,而不是找理由推託的人,「與其掰一堆歪理,梁文傑還不直接說不,顯得沒那麼裝孝維,每次開記者會就少瞎掰,直接老實跟全民說兩岸利多,民進黨不要就是不要。」
機師最後一飛失控?波音757貼屋頂飛 當地人以為要墜機
冰島航空(Icelandair)一架客機近日爆發飛安爭議,一名即將退休的機師在執行最後一趟航班時,擅自偏離航線並以極低高度飛越冰島南部城鎮,不僅引發居民恐慌,也遭公司認定為未經授權行為,相關事件已展開調查。飛機以極低高度飛越民宅上方,現場氣氛一度緊張。綜合外媒與當地媒體報導,事件發生於4月11日,航班FI 521自德國法蘭克福機場飛往凱夫拉維克國際機場。飛行途中,機師向冰島航管單位申請偏離原定航線,儘管該請求獲得同意,但航空公司表示事前並未接獲通知,也未批准相關低空飛行操作。波音757低空掠過西人島城鎮,引發居民恐慌。航班隨後飛越西人島(Westman Islands)中的海馬島(Heimaey),並明顯降低飛行高度。現場畫面顯示,客機幾乎貼近建築與樹梢飛行,最低高度約100公尺,伴隨巨大聲響與氣流,讓當地居民誤以為飛機即將墜落,部分民眾形容當下「以為出事」,現場氣氛一度緊張。據了解,執飛該航班的機師正準備結束長達40年的飛行生涯。外界推測,他可能為替職涯留下紀念,在飛經家鄉時刻意壓低高度進行低空飛行。機師也透過機上廣播向乘客預告此舉,將其形容為特別安排的飛行體驗。巨型客機掠過屋頂與樹梢,居民誤以為即將墜機。部分乘客對此反應正面,有人形容這段飛行「令人難忘」,甚至在機上鼓掌。一名同機乘客表示,該段飛行被視為對機師職涯的致敬,讓乘客能從空中欣賞其家鄉景色。不過,冰島航空對此行為態度明確。首席飛行官琳達古納斯多提(Linda Gunnarsdóttir)表示,公司對事件「高度重視」,並指出若事前提出類似請求,極可能不會批准。她也證實,機師在飛行前曾透過機上廣播通知乘客。飛航營運高層阿納爾馬爾馬格努松(Arnar Már Magnússon)則在內部信件中指出,該機師為個人決定執行相關操作,已違反公司規範,屬於不可接受的行為。目前冰島航空已向西人島居民致歉,並將事件通報警方處理。冰島運輸主管機關也已要求調閱相關飛行紀錄與資料,進一步釐清是否涉及違反飛安規定。該名機師已被停職,案件正同步進行內部與外部調查。
陸方籲全面恢復兩岸客運直航!民航局回應了
中國大陸「海峽兩岸航空運輸交流委員會」昨(15日)表示,已透過「台北市航空運輸商業同業公會」的聯繫機制,再度致函台灣方面,呼籲儘速全面恢復兩岸客運直航。對此,我民航局今(16日)也證實已接獲相關訊息,並說明目前兩岸航班整體運作情況。據《ETtoday新聞雲》的報導,我民航局指出,現階段兩岸共有15個定期航點開放飛航,每週理論上可執行420班客運航班,但實際飛航班次約為每週310班,顯示仍存在一定運能空間,可依未來旅運需求進一步增班。整體而言,目前航班執行情況穩定,供需之間大致維持平衡。不過,在現有可飛航的航班中,仍存在具體限制。民航局進一步說明,其中有13班原規劃往返上海的航班,因為陸方尚未提供合適的時間帶,導致這些航班至今無法實際執飛。此外,除定期航班外,目前還開放包括西安在內的13個包機航點,可於節慶期間申請飛航包機,但截至目前為止,尚未有任何航空業者提出申請。民航局強調,現階段兩岸航班的營運狀況仍符合市場實際需求,未來將持續觀察客運市場變化,動態調整航班配置,以維持供需平衡與運輸效率。報導補充,中國大陸國台辦發言人陳斌華昨在例行記者會中應詢表示,兩岸空中直航極大便利了兩岸民眾往來,為增進兩岸同胞福祉發揮了重要作用,「目前,兩岸航線受民進黨當局干擾,航點航班尚未完全恢復常態,大陸14個城市15個航點、每週執飛300逾班客運航班(往返計為1班),與2020年前大陸61個航點、每週最高890班客運航班相比,仍有較大差距,嚴重影響兩岸同胞往來。」陳斌華續稱,2025年乘坐空中客運直航航班往來兩岸的旅客超過578萬人次,目前兩岸航線的平均客座率超80%。兩岸民眾對兩岸直航航點全面複航的呼聲非常強烈,「我們對兩岸空中直航航點全面複航沒有任何政策限制,障礙癥結完全在民進黨當局。希望台灣方面順應民意,儘快取消對兩岸航空運輸的不合理限制,由兩岸航空公司根據市場需求自主安排航班計畫。」
經濟艙也能躺平!紐西蘭航空推「付費睡眠艙」 每4小時要價1.5萬
紐西蘭航空(Air NewZealand)宣布將於新一代波音787-9 夢幻客機(Dreamliner)經濟艙推出「Economy Skynest」睡眠艙,讓旅客能付費躺平休息。據悉,該睡眠艙設有6個床位,配備寢具與隱私設施,並於每輪使用後更換清潔用品,初期將用於紐約至奧克蘭17小時航線,每4小時收費約495美元(約新台幣1.5萬元)。CNN報導,該服務名為Economy Skynest,設計為類似上下舖的睡眠艙,共設6個獨立睡眠空間,提供床墊、寢具、隱私簾、安全帶、閱讀燈、充電插座及個人備品等設備。航空公司表示,每一輪使用結束後,機組人員都會更換枕頭、床單與毛毯,以確保清潔衛生。紐西蘭航空執行長拉維尚卡(Nikhil Ravishankar)指出,該設計旨在讓經濟艙旅客在超長程航班中能夠平躺、伸展,並獲得數小時真正睡眠,提升長途旅行的舒適度與可行性,也讓往返紐西蘭的航程更輕鬆。紐西蘭航空宣布將於新一代波音787-9 夢幻客機經濟艙推出睡眠艙服務。(圖/翻攝自Air New Zealand官網)除了睡眠艙外,該公司現行亦提供名為Skycouch的經濟艙座位設計,透過抬升腳靠讓3個座位形成類似平躺空間,供旅客伸展休息。美國聯合航空(United Airlines)今年也曾提出類似概念,引發市場關注。據了解,紐西蘭航空的「機上床鋪」概念,最早於2024年9月試行,如今將正式擴展至新一代Dreamliner機隊。初期將優先配置於全球最長航線之一,從美國紐約甘迺迪國際機場飛往奧克蘭、航程約17小時的航班。根據規劃,乘客可按4小時為一個時段進行預訂,每段費用約495美元。航空公司表示,設計過程參考人體睡眠週期研究,一般睡眠週期約90分鐘,4小時時段可讓旅客完整經歷入睡、深睡與醒來過程,有助改善長途飛行疲勞。
華航墨爾本返台航班緊急取消 「機艙門被空橋撞歪」畫面曝光
昨(14)日中華航空一架自墨爾本飛往台北的CI58航班,於地面作業期間發生空橋碰撞事故,導致機體結構受損,航班因此取消,影響多名旅客行程。有旅客在社群平台Threads發文指出,原訂搭乘4月14日CI58航班返台,卻在起飛前約5小時接獲航班取消通知。通知內容提及,因航機維修因素取消班機,並建議旅客聯繫原購票旅行社或華航各地分公司辦理行程變更,使不少人感到意外。華航機艙門被空橋撞壞。(圖/翻攝臉書/FL360aero)華航機艙門無法關閉。(圖/翻攝臉書/FL360aero)據悉,發生事故的華航客機機型為空中巴士A350-941,有現場旅客拍攝畫面顯示,該航班在地面作業時與空橋發生碰撞,造成機艙門與空橋結構受損。機艙門即使收起後仍無法完全密合,基於安全考量,航空公司最終決定取消該班機。華航說明,該架航班於過境地面作業期間,機門不慎遭空橋碰撞,為確保飛航安全,已依標準作業程序進行全面檢修。由於距離原定起飛時間尚有餘裕,公司已即時通知旅客,並依其目的地協助安排替代航班,以減少行程影響。
松山機場「One ID」服務啟用!報到完一路刷臉超方便 註冊方法出爐
民航局台北國際航空站今天宣布啟用「One ID」智慧旅運服務。透過導入智慧化與自動化設施,全面優化旅客報到、行李託運、通關及登機流程,旅客報到後直到登機,均可一路「刷臉」,享受更快速、安全且便利之旅運體驗。國際民航組織(ICAO)近年積極推動生物辨識系統,而依據台北站所做之服務品質調查,超過八成五旅客期待自助服務及生物辨識通關,顯示現代旅客除重視飛航安全外,亦高度重視快速、無接觸及智慧化之機場服務體驗。有鑑於此,台北站也開始著手建構「一次註冊、全程刷臉」之服務模式。民航局台北國際航空站今天宣布啟用「One ID」智慧旅運服務。(圖/民航局)台北站主任鄭堅中指出,松山機場整體智慧服務整合了自助報到、自助行李託運(SBD)、人臉辨識(One ID)及電子閘門(e-Gate)等智慧化設施。旅客完成生物辨識註冊後,即可於託運、通關、貴賓室及登機等各環節透過人臉辨識快速通行,有效縮短等候時間,提升整體流程順暢度。鄭堅中表示,參考國際趨勢,新加坡、香港、東京羽田等機場在推動智慧旅運服務過程,均由機場經營人主導,而松山機場自2019年試辦One ID後的經驗也顯示,機場如能掌握旅客報到系統等資訊之介接,有助於服務之推動並降低成本,因此,此次推動智慧旅運服務,在規劃階段即由站方整合航空公司、地勤、航警之需求後,主導對外招商。民航局台北國際航空站今天宣布啟用「One ID」智慧旅運服務。(圖/民航局)此計劃自2023年6月啟動規劃,去年招商與建置,整體推動歷時約2年多。目前人臉辨識與各處電子閘門已於本月正式上線,自助行李託運設備也將於測試完成後陸續啟用。有關註冊方式,鄭堅中表示,旅客可於報到櫃檯或自助報到機辦理報到時,透過讀取護照晶片,將護照照片轉換為識別值並與登機證綁定,完成人臉註冊程序;完成註冊後,直至登機,全程均可透過人臉辨識完成。已透過航空公司APP完成報到之旅客,亦可於管制區入口電子閘門進行註冊。對於部分旅客可能擔心的個資問題,鄭堅中強調,為確保旅客個人資料安全,旅客資訊僅限於搭機流程使用,並於航班起飛後 24 小時內自動刪除,不作長期保存。同時,系統依政府資安規範建置,並通過相關安全檢測與防護機制,確保資料安全無虞。民航局台北國際航空站今天宣布啟用「One ID」智慧旅運服務。(圖/民航局)鄭堅中說,服務導入後,將有效縮短排隊時間、提升通關效率,並透過人流分析強化現場調度,全面提升營運效能與服務品質;同時亦可減輕第一線人力負擔,使人員專注於高價值服務,並透過數據分析強化未來智慧決策能力。民航局表示,松山機場作為台灣智慧旅運的先行示範點,未來將觀察運作成效,評估推廣至全台其他國際機場的可行性,持續為旅客打造更快速、更便利的飛行體驗。
出國變數暴增!航空公司掀砍班潮 旅遊達人示警避雷關鍵
航空業在調漲燃油附加費後,近期恐迎來第二波衝擊「策略性減班」。旅遊達人蓋瑞哥分析,受能源成本及運能調整影響,包含國泰、聯合、華航在內多家知名航空公司,自5月起已陸續砍班,提醒有計畫出國的民眾,近期購票除了考量票價漲幅,更需留意航班被取消或併班的風險,尤其是非熱門時段。蓋瑞哥13日透過臉書粉專「蓋瑞哥機票獵人」發文表示,燃油附加費的調漲往往只是連鎖反應的開端,隨之而來的便是航空公司為了優化成本而進行的「減班」措施。目前國泰航空已計畫自5月中旬起削減約2%的航班,其旗下的香港快運(HKExpress)減幅更達6%,中東航線如杜拜、利雅德等地甚至將停飛至6月底;美籍的聯合航空也預計削減全球5%的計畫運能。國內航龍頭中華航空,5月份亦針對桃園與高雄出發的多條亞洲及長程航線進行班次縮減,受影響範圍涵蓋東京、首爾、曼谷、倫敦及大阪等多個熱門目的地。對此,蓋瑞哥分析,3月前旅客是「怕漲價」而搶票,4月後則轉變為買機票後「怕取消」。但蓋瑞哥表示,通常熱門航線與黃金時段較無須擔心,但若是紅眼航班、晚班機、週間出發或票價特別低廉的班次,近期面臨併班或取消的機率將大幅增加。面對不穩定的航班狀況,蓋瑞哥建議旅客可採取更靈活的購票策略,如善用外籍航空與國籍航空費率調整的「時間差」,或鎖定反應較慢的低成本航空。若已計畫行程,可轉從住宿或當地交通細節節省開支,不應因機票價差輕易取消期待已久的行程,畢竟與重要親友出國創造的回憶價值,遠勝過機票的價差。
日本搭機新制4/24上路!全面禁止使用行動電源 每人最多帶2個
日本國土交通省於今(14)日正式宣布,由於近期發生多起行動電源在機艙內起火的意外,自4月24日起將全面禁止乘客在機艙內使用行動電源,且每人隨身攜帶的數量將嚴格限制為最多2個。根據日媒《NHK》報導,日本國土交通省公布的新制內容,乘客在飛機航行期間,嚴禁使用行動電源為智慧型手機等電子設備充電;同時,亦禁止利用機艙座位附設的插座為行動電源本身充電。國土交通省特別指出,去(2025)年1月南韓釜山機場曾發生客機上方行李置物櫃的行動電源起火,導致機體毀損的嚴重事故,顯示行動電源在狹窄封閉的機艙空間內具有極高危險性。除了使用限制,攜帶規定也同步緊縮,未來每位旅客隨身攜帶進入客艙的行動電源不得超過2個,且必須放置於手邊自行保管,嚴禁放入上方行李置物櫃。至於使用鋰電池的產品,原本已禁止放入託運行李,此項禁令持續維持;先前曾有飛機貨艙發生火警時,空服員難以即時發現,導致火勢極易蔓延至其他貨物,因此託運風險極高,旅客務必多加留意。儘管日本機場現行保安檢查主要針對爆裂物或劫機危險品,對鋰電池的偵測仍有侷限,但去年光是在羽田機場國內線,就攔截到超過1.7萬件企圖違規託運的鋰電池產品。其中全日空(ANA)偵測到約1萬件,天馬航空(Skymark)與日本航空(JAL)也分別有數千件案例。顯見仍有大量旅客不清楚相關規定,造成安檢負擔與飛安隱憂。在新制即將上路前,日本各航空公司組成的「定期航空協會」已於羽田機場發放宣導傳單。該協會秘書長強調,行動電源自燃事件在全球層出不窮,呼籲旅客登機前務必確認最新規則,將行動電源隨身攜帶並停止充電行為。國土交通省表示,這項措施是為了確保所有人的生命安全,期盼民眾能理解並積極配合。
不旅遊會死1/機票搶購潮業者喊別急!可觀望下半年 「這招」還能撿便宜
受中東戰火影響,國際油價飆漲,預期漲價心理刺激3月出現「機票搶購潮」。「這是一個不旅遊會死的年代!」業者觀察,目前雖機票價格上漲10~15%,但未感受旅遊需求下降。只要透過淡旺季、運能、航點熱門度,仍可找出票價便宜的旅遊目的地,同時業者也建議有計畫出國的民眾,可再觀望下半年局勢緩和、油價穩定,或需求下降,機票價格可能還有回落空間。機票價格的提升讓不少每年固定都要出國旅遊的民眾產生焦慮感。(圖/林榮芳攝)民航局與航空公司公告,4月7日起國籍航空上調燃油附加費,短程線每航段調漲至45美元,增加27.5美元(約新台幣873元);長程線調漲至117美元,增加71.5美元(約新台幣2270元),此調整為21年來最高點,漲幅約157%。若再加上3月已調高的訂位費,長程來回機票漲幅將超過5,000元。不只國籍航空,事實上,外籍航空包括香港航空、泰國航空、印度航空、越南航空等,3月已將油價反映在機票價格上,其中像是國泰航空就已調漲2次,累計漲幅約 175%。易遊網執行長陳志豪(中)認為,在國際情勢變動與地緣政治不確定性情況下,旅客對安全感的重視程度將明顯提升,傾向優先選擇國籍航空,不僅語言通,在航班異動或突發狀況也提供較高的信任保障。(圖/林榮芳攝)預期漲價心理也促使民眾提早下單搶便宜機票。易遊網執行長陳志豪即表示,過往每年3月本就是整年度機票賣最好的月份,但民眾預期油價帶動票價上漲,使得今年3月機票下單比例呈現爆炸性成長,對比去年同期高出75%,並創下單月機票銷售破53萬航段數的新高紀錄。易飛網董事長周昀生也坦言,這波光機票訂單就成長很多,3月初先漲3~5成,單日統計最高還有2、3倍倍數成長的,不過在4月7日國籍航空調漲燃油附加費後,下訂狀況也跟著明顯放緩。民眾最關心機票價格會不會再漲?陳志豪坦言,國際情勢難以控制,實在很難一口氣斷言。外籍航空沒有限制,想漲就漲,漲幅也比較兇;不過國籍航空因政府對燃油附加費有金額上限,未來再調漲的空間應不多。上一波沒趕上搶票的民眾也無須捶心肝,陳志豪建議,反正現在也搶不到最低點,民眾可再觀望一下,說不定下半年局勢緩和、油價穩定,或是需求下降,機票價格還有回落空間;若油價續漲,仍可選擇票價較平穩的國籍航空,「其實不用急著現在搶票!」旅遊想撿便宜還可觀察市場供需,如有多家航空公司經營的航線,但卻沒有這麼多人有搭乘需求時,票價自然會下降。示意圖為布拉格。(圖/易遊網提供)他也解釋,機票價格由「稅金+燃油附加費+票價」3部分組成,目前主要是燃油附加費先跳漲,票價本身隨市場需求動態調整,只要需求減弱,票價即能降下來,一增一減下,最後可能票價也和3月前差不多。周昀生也認為,訂票還是優先考量自身需求,若沒有確定行程,實在不需要一窩蜂搶票,目前美伊持續談判中,且3、4月的這波已算漲得很多,短期應不至於再有大動作的調整,他認為可以再觀望一下。陳志豪預期,旅遊成本的提高,民眾旅遊消費模式也將從過往的「目的地導向」更趨向「價格導向」,也就是「先看價格、再決定去哪」,他建議可考慮淡旺季、運能、航點熱門程度來找出便宜航線。例如,韓國本就是相對便宜的航線之一,再加上星宇航空6月1日起增飛釜山,運能變大,若需求沒有跟上,價格就有機會往下壓;至於日本,東京、大阪、名古屋等幾個主要城市的航線價格通常不會掉太多,但一些二、三線城市或季節性較強的航點,在淡季時比較有機會看到票價下修。至於旅遊成本漲幅最明顯的長程線,本來機票成本就高,再加上很多航點是「直飛、供不應求」,像長榮的台北-巴黎航線,價格就很難降下來;但若是同一航點有2家航空公司同時飛,例如8月起星宇將直飛布拉格,布拉格就有星宇與華航共同經營,這時就可觀察,「如果沒有太多人去布拉格,供過於求下,下半年票價就很可能會往下調。」另外,像是12~1月冬天通常是歐洲旅遊淡季,機票價格也有機會比旺季便宜1~2成,甚至更多;但巴黎、紐約、倫敦等熱門點,即使在淡季,價格下修空間通常也較小。因應民眾需求,易遊網也推出「機票低價訂閱」功能,方便民眾掌握低價購票的時間點。
不旅遊會死2/戰爭不影響出國魂!不怕團費調漲 業者曝「這幾招」荷包不痛
今年中東戰火促使國際油價調漲,連帶拉高機票與團費價格,但仍不減國人出遊熱情。旅行社業者觀察今年第一季的訂單狀況,僅戰事影響的中東、亞非地區買氣略有下滑,整體國人出國意願仍高,訂單不減反增。業者指出,目前東南亞線、日本二線城市或3小時航程內的航點,正是團費漲幅較小的旅遊目的地;想撿便宜,也可透過「團購」或「旅展」等方式,降低漲價對荷包造成的硬傷。雄獅發言人賴一青(左)表示,雖然中東爆發戰爭,但整體訂單動能不減,觀察自3月初以來,在手訂單年增約15%,能見度看至年底。(圖/林榮芳攝)雄獅總經理暨公關發言人賴一青表示,雖中東爆發戰爭,但整體訂單動能不減,自3月初以來,在手訂單年增約15%,能見度看至年底,且出現明顯「轉單效應」,中東與亞非地區買氣下滑約1成,但被消費者視為較安全地區的東北亞、紐澳、美加團都有明顯成長。她進一步說明,美以聯軍於2月28日發動軍事行動,從3月1日起看未來訂單,進單數仍持續成長,且成長比例樂觀,因安全考量轉單數最多的是紐澳和日本,較去年成長4成,韓國及美國則成長2成,雖亞非地區負成長,但歐洲並沒有因此停滯,反而成長15%,主要因轉機問題已解決,加上國內航空公司每週提供逾80班直飛歐洲航班,推升歐洲團買氣不減反增。至於團費漲價方面,國際油價受戰事影響,使航空公司3月起紛紛調漲機票燃油附加費,旅行社也因應調漲團費價格。賴一青表示,目前短程線團費落在3.5~4萬元,為反映機票價格走揚,漲幅在2,000元上下;紐澳、美加長程線團費多落在8~18萬元,調漲約4,000~5,000元間,以調幅比例來說不是很高。她強調,不希望漲幅讓消費者降低報名意願,現階段調漲的團費沒有多漲或預期性的漲幅,完全僅反映機票成本的提高。不過,近日市場頻傳機票價格將再調升,她也表示,未來團費不排除持續進行滾動式調整。團費除機票,還有當地交通、住宿等費用,戰事導致的通膨、物價上漲,是否也會反映在團費上?賴一青回應,油、電雙漲是必然的,不過與國外供應商採購旅遊元件簽署的是年約,目前都還在觀察當中,就算有漲也不會立即反映在現在的團費上,而是在明年度的合約中。不過她提到,市場也有另一派認為戰爭若提早結束,漲價的情況也就不會發生,只要過了目前陣痛期,就會回到正常情況。她強調,只要有調降,團費一定也隨市場調降,不會維持在高點。對於價格較敏感的民眾,此時可能會出現較強烈荷包縮水的感受,她則建議,如果還是想出國玩,可以往東北亞的日韓或是亞洲國家走走,因為漲幅只有2000元而已,真的不多。五福旅遊總經理王哲彥也表示,雖然是全面性調漲,但仍有部分地區因市場供需機制或航線距離的因素,漲幅相對溫和,例如東南亞線的泰國、越南,由於航班選擇性多,加上當地物價通膨相較於歐美日較為平緩,整體團費的漲幅在可控範圍內,是目前CP值極高的選擇。雖然團費漲,但還是可往東南亞線、日本二線城市及3小時內的短程航線找便宜旅遊地區。(圖/新華社)此外,王哲彥也建議可避開東京、大阪等熱門一線城市,選擇日本二線城市與航點,如高松、岡山等,往往能避開極端高價;亦或是選擇3小時內的短程航線,如香港、澳門、釜山、沖繩等地區,受燃油附加費調整的絕對金額影響相對較小,都是目前相對影響不大的地區。除了早鳥預購外,他也建議消費者可鎖定旅展優惠或團購的方式來「省荷包」。接下來的旅展有4月24日台中國際旅展、5月15日高雄市旅行公會國際旅展,以及上半年最具規模的5月22日台北國際觀光博覽會。以五福旅遊來說,都會整合資源釋出特定優惠,是消費者「撿便宜」的最佳時機;或邀約6~10名親朋好友一起參團,透過人數優勢向旅行社進行些許議價。5月北中南皆有舉辦大型旅展,業者通常會在旅展祭出具有競爭力的價格產品,民眾能趁機撿便宜。(圖/報系資料庫)去年全台出國旅遊達1,894萬人次,創歷史新高,等同於國人平均每年出國2.5次,旅遊已成為剛需產品,國人瘋出國也成為業者的底氣。展望全年,雖中東局勢帶來干擾,但其他市場需求加速成長,加上旅遊需求向亞洲短程移動,包括桃園、台中及高雄飛日本和東南亞的航線都在增班,整體而言,2026年旅遊市場仍非常樂觀。
陸國產客機「C919」進入關鍵認證階段!歐盟人員長駐上海展開測試
多位消息人士指出,中國的航空主管機關已動員多項資源,支持其國產客機「中國商飛C919」取得歐洲認證,這款自主研發的飛機旨在與美國的「波音公司」(Boeing)與歐洲的「空中巴士」(Airbus)競爭,近幾個月來相關工作已取得穩定進展。據《南華早報》的獨家報導,1名曾參與「歐盟航空安全總署」(European Union Aviation Safety Agency,EASA)技術交流的人士透露,該機構的技術人員與飛行員近幾個月長期駐在上海,進行更多檢查與飛行測試。據了解,歐盟監管民用飛航安全領域的機構EASA,要求增加飛行測試,以證明C919的安全性,而這些飛行屬於4階段認證流程中的第3階段。首輪飛行測試於去年11月完成,這是「中國商用飛機有限責任公司」(COMAC,簡稱「中國商飛」)多年來爭取西方認可的重要里程碑,其目標是從「波音737」與「空中巴士A320」的壟斷中搶占海外市場。該消息人士指出,中國民用航空局(CAAC)已動員航空公司資源,包括頂尖飛行員,協助推動認證進程。另1名了解相關安排的消息人士則表示,中國商飛與營運C919的中國航空公司,正在向EASA提供歷史與即時數據,其中「中國東方航空」分享了維修與保養資料,包括自2023年首批C919投入機隊以來累積的A檢(A-Check)與B檢(B-Check)數據。據悉,A檢與B檢屬於標準化、定期進行的飛機安全檢查。這款單走道客機自2023年5月起已在中國國內投入營運,中國3大航空公司:中國國際航空、中國東方航空與中國南方航空,正逐步提高其使用比例。根據CAAC的數據,截至去年底,C919已在46條航線上累計服務400萬名乘客。在2月至3月為期40天的春運期間,其執飛4300架次航班,較前1年增加1倍以上。第2名消息人士指出,近3年的國內商業營運數據,可能有助於EASA的分析工作,並補充該機構亦曾前往上海的總裝工廠進行實地考察。不過,儘管飛行測試可被視為「最終考試」,後續仍需進行數據分析、文件審查與技術驗證。2名消息人士均認為,「政治因素」可能正在拖慢認證進程,因為C919採用了西方主流供應商的關鍵零組件,且已在多年國內運營中證明其安全性。在此背景下,中國近期向空中巴士下達的一系列訂單,或有助於推動相關進展。自去年以來,空中巴士已獲得中國超過200架A320的訂單。第3名熟悉認證流程的消息人士也透露,整體工作「正在有序推進」,但仍需持續努力。然而,對中國商飛而言,最大的利空消息便是EASA執行主任吉勒梅(Florian Guillermet)曾在大約1年前表示,該機構將在3至6年內完成認證,這使外界對短期內取得進展的期待正式落空。
杜拜限航令大砍外籍航空「每日一班」 重創印度航空業掀反彈
受中東局勢動盪影響,旅遊勝地杜拜當局實施禁航令,將持續至5月31日,主要規定外籍航空每日僅有一個單趟往返的班次。其中印度的航空業者受創最嚴重,因為當地飛往杜拜班次是最密集的,有多個航空已向印度政府遞交陳情書,呼籲政府對杜拜的航空公司也採取對等制裁。外媒《路透社》取得的私人信件顯示,杜拜機場公司(Dubai Airports)於3月27日通知各家航空公司,受伊朗危機及航道安全考量,外籍航空公司於4月20日至5月31日的夏季航班期間,在杜拜國際機場(DXB)與阿勒馬克圖姆國際機場(DWC)僅能維持每日一班的營運能量。杜拜方宣稱,唯有在運力允許的情況下才會分配額外時段,但這項限令被外界認為是變相限制外航競爭,目的是在動盪期間保護本地業者的營運空間。而杜拜的限航令打擊最大的是印度多家航空公司,因為當地飛往杜拜的班次非常密集,因此印度航空(Air India)、靛藍航空(IndiGo)及香料航空(SpiceJet)的印度航空聯盟(FIA)已向印度政府遞交陳情,指控杜拜此舉極不公平,並呼籲政府應考慮對阿聯酋航空(Emirates)與杜拜航空(flydubai)採取同等的對等制裁。印度航空聯盟(FIA)向政府的抗議信函中強調,杜拜本國的航空公司並未受此限航令約束,這造成了嚴重競爭失衡,恐導致印度業者面臨「實質性」的營收損失。事實上,印度航空公司近年因鄰國巴基斯坦領空關閉,導致飛往西方的航路被迫延長,加上燃料成本攀升,財務早已面臨重壓,杜拜的限航令無疑是雪上加霜。印度曾是杜拜國際機場2025年最大的旅客來源國,雙方對於航空權益與座位配額的爭端由來已久。據航空數據公司Cirium的統計資料顯示,印度航空及其旗下的印度快運航空(Air India Express)原定於4、5月間執飛超過750架次往返杜拜,靛藍航空則有481架次。然而,若嚴格執行「每日一班」規定,外國航司每月僅能獲准約30至31架次,與杜拜本土航空每日數百架次的規模相比落差懸殊。靛藍航空公開表示,這使該公司原本每日15班的夏季班表受挫,導致大量飛機運力閒置。目前包含阿聯酋航空及杜拜官方皆未對此做出正面回應,而杜拜航空則聲稱其班表均已獲得相關部門批准,未涉及歧視性待遇。相較於印度業者的強烈反彈,如德國漢莎航空、新加坡航空及英國航空等大型外籍航空公司,由於飛往杜拜的班次原本就較少,目前多數已選擇停飛杜拜至5月底,轉而增加亞洲直飛歐洲的長程航線,以因應強勁的市場需求。
國際油價跌機票還是貴!達人曝關鍵原因 預估「這時間降價」
因美國、以色列攻打伊朗,中東局勢影響能源運輸,造成全球油價大漲的情形,不少國際航空紛紛調漲燃油附加費,一張機票可能就得多花2300元。不過近日中東局勢暫緩,部分民眾好奇機票費用是否會降,對此,旅遊達人蓋瑞哥分析,即便國際油價目前出現跌勢,短期內也難以反映在票價上;他預估,若想買到降價機票,最快也要等到今年6月或7月才有機會。蓋瑞哥9日透過臉書粉專「蓋瑞哥機票獵人」發文表示,燃油附加費無法「隨講隨降」的首要原因在於核定指標的滯後性。航空公司調整費率是依據「前一個月」的燃油平均價格,這意味著4月份感受到的漲幅,其實是反映3月份的動盪局勢。即使今日國際油價崩盤,也必須維持低迷走勢整整一個月,相關效應才會反映在下個月甚至下下個月的費率報表中。其次,航空公司的「燃油避險」機制也是主因。為了平穩成本,航空公司通常會預先簽約買入未來所需的油料。當油價上漲時,避險合約能起到緩衝作用;但相對地,當油價開始回落,航空公司手中仍握有大量先前高價買入的合約油。這些高單價油料消耗完畢前,航空公司調降燃油費的意願通常不高,導致降價時程再度往後推延。除此之外,匯率因素更是國人感受票價高漲的「硬傷」,由於國際燃油皆以美金計價,在目前美金強勢、台幣相對弱勢的金融環境下,即便國際油價微幅下跌,一旦換算回台幣成本,對國內航空公司而言依然居高不下。這也解釋了為何國際油價雖有波動,但台灣出發的航班燃油費卻始終維持在高點。面對無法立即調降的燃油費,蓋瑞哥建議等不及6月的旅客,可採取靈活的購票策略。例如善用外籍航空與國籍航空調整費率的「時間差」,或是鎖定市場反應較慢的低成本航空先行卡位。另外,他也強調,雖然燃油費增加已成事實,但旅客可從住宿或交通等其他細節節省開支,不應因此取消期待已久的行程,畢竟與重要親友出國創造的回憶價值,遠勝過機票的價差。
油價跌破100美元機票卻沒降 航空燃油卡關原因曝
美伊宣布停火帶動國際油價一度跌破每桶100美元,但航空市場卻未同步降價,機票反而持續上漲。業界指出,關鍵原因並非原油價格,而是航空燃油供應受阻,加上中東戰火衝擊煉油產能,使成本壓力短期難以緩解。根據《路透》與《BBC》報導,國際航空運輸協會(IATA)理事長華許(Willie Walsh)表示,即使伊朗重新開放荷姆茲海峽,航空燃油供應仍需數月時間才能恢復正常,主因在於中東煉油產能受損,影響的不只是原油流通,還包括航空燃油等精煉產品供應。華許進一步指出,即便原油價格下跌,航空燃油價格未必同步回落。他舉例,若原油價格下跌16%,理論上燃油應有相近跌幅,但目前供應吃緊,使航空燃油仍維持高檔,直接推升航空公司成本,機票價格上漲幾乎無法避免。目前航空燃油約占航空公司營運成本20%至40%,在價格翻倍上漲情況下,各地航空公司已採取緊急措施因應。包括減少航班、調整航線、增加中途加油,甚至提高燃油附加費與票價,成為全球普遍現象。亞洲市場受影響最為明顯。由於高度依賴中東能源,多家航空公司已縮減航班並調漲票價,同時透過攜帶額外燃油或增加停靠站方式維持營運。日本、南韓等國也因能源仰賴度高,成為此次衝擊的主要區域。不僅亞洲,美國與歐洲航空公司同樣面臨壓力,陸續減班並調整票價。部分航空業者也提高燃油附加費,以分攤成本上升風險,使整體旅運成本持續攀升。此外,全球航空燃油出口量已降至近4年低點,供應緊縮進一步加劇市場壓力。分析師指出,在需求仍維持高檔情況下,供需失衡將迫使航空公司持續減少航班與提高票價。另一方面,中東為全球航空燃油關鍵供應來源,歐洲約有一半進口仰賴該區,其中科威特大型煉油廠亦占重要比重。隨著戰火影響供應鏈,即使航道逐步恢復,煉油產能仍需時間修復,導致燃油供應無法立即回穩。市場也觀察到,即使停火消息帶動油價短暫回落並推升航空股表現,但燃油價格與供應問題尚未解除。隨著夏季旅遊旺季即將到來,若供應未明顯改善,機票價格上漲與航班縮減情況仍可能持續。
萬米高空生小孩!孕婦機上緊急分娩 航班竟未改降如期抵達
加勒比航空(Caribbean Airlines)一架由牙買加京斯敦飛往美國紐約的航班,於當地時間4日發生一起驚險事件。一名孕婦在飛行途中突然陣痛,在空服員協助下順利產下一名男嬰,母子均安。班機抵達紐約甘迺迪國際機場(JFK)後,母子由醫護人員接手照護,目前母嬰健康狀況良好。根據外媒《紐約郵報》報導,加勒比航空4日一架由牙買加京斯敦飛往美國紐約的BW005航班,在飛行過程中有一名懷孕女乘客感到陣痛,最後在高空中產子。加勒比航空公司聲明中表示,當時空服員展現極高度的專業標準,嚴格遵守既定作業程序冷靜處理,在確保所有乘客安全與舒適的情況下,設置臨時產房,成功協助該名女乘客產下新生兒。儘管發生空中分娩,但機長評估後並未宣布緊急狀態,航程按計畫順利完成。這起突發事件也在航空迷與社群上引發熱議,據外媒《CBS News》揭露的塔台通訊錄音,當班機準備降落於甘迺迪國際機場時,航管人員還風趣地向機師建議,或許可以將這名在高空出生的嬰兒命名為「甘迺迪」(Kennedy),以紀念這段特殊的航程。加勒比航空官網資訊顯示,孕婦搭機規範為懷孕未滿32週的乘客無須醫療證明即可搭機;32至35週之間則必須出示醫療許可。一旦懷孕超過35週,基於安全考量則嚴格禁止搭乘。不過,航空公司並未對外透露該名女乘客具體懷孕週數,僅強調母嬰已獲得妥善安置。負責管理機場的紐約與新澤西港務局對此表示,一切細節以航空公司公布資訊為準。事實上,飛機上分娩的案例雖罕見但並非首例。2023年也曾有一名孕婦搭乘土耳其飛馬航空,從伊斯坦堡飛往法國馬賽的航班起飛前不久陣痛產子。有國外航空專家提醒,雖然空服員均受過基礎醫療訓練,但高空環境對孕婦仍具挑戰,建議搭機前務必確認身體狀況並遵守航空公司規範。
婦人穿鞋被撞爆氣「賞空服員巴掌」引眾怒 虎航:考慮列黑名單
台灣虎航昨(3)日一架由福島飛往桃園的IT753航班發生機上衝突事件。有網友在Threads分享影片指出,一名女性乘客因不滿空服員在降落前巡查時不慎碰觸,當場情緒失控,不僅持續咆哮,甚至出手掌摑空服員,引發全機乘客關注。根據目擊乘客描述,當時飛機準備降落,機長已多次廣播提醒乘客繫妥安全帶並避免走動,但該名女子仍起身疑似穿鞋。空服員於走道執行安全檢查時不慎碰觸對方,隨即道歉並關心是否需要協助,然而女子雖表示傷勢不嚴重,情緒仍持續升高,並對空服員大聲斥責。目擊者指出,該名乘客不僅拒絕配合坐下,甚至在空服員勸說過程中突然動手,當眾賞對方巴掌。同行組員見狀立即上前制止,並警告將通報警方處理,現場氣氛一度緊張。台灣虎航回應表示,客艙組員當時依程序執行降落前安全檢查,於碰觸旅客後已第一時間致歉,並由客艙事務長進一步說明與關懷,但該旅客拒絕醫療協助且不願配合安全指示,最終對組員施以暴力。事件已通報機長,並通知地面航警協助處理。航班降落桃園機場後,航警隨即登機,將該名旅客帶離調查。航空公司強調,對於影響飛航安全及機組員安全的滋擾與暴力行為,一向採取零容忍立場,後續將依程序評估是否列入黑名單,並對受影響組員提供必要協助。對此,網友們紛紛表示,「拜託各家航空,將該女列入黑名單。請虎航保護員工,提告到底,絕不和解」、「拜託提告!出手是什麼意思的?沒水準也要有個限度」、「虎航不要給我息事寧人唷,公司的態度決定了一切」、「每次看到空服員被乘客欺負就覺得很心疼」、「虎航是華航的子公司,請母公司也聯合抵制這類惡性事件,最好黑名單也發給其他航空公司,不要助長此歪風」。
出國機票變貴了!旅遊達人曝「國航只漲一半」:下個月恐再漲一波
受中東戰火影響推升國際油價,交通部民航局宣布,自4月7日起,國籍航空燃油附加費調整:國內線平均漲97元,國際線短程航段調至45美元(約新台幣1437元)、長程航線117美元(約新台幣3735元)。旅遊達人蓋瑞哥指出,相較外籍航空,國籍航空其實僅漲一半,下月可能再調漲,建議旅客提前購票。旅遊達人蓋瑞哥在臉書粉專指出,與外籍航空相比,國籍航空此次漲幅僅約一半,意味燃油附加費仍有上升空間。他分析,若油價持續高漲,下個月國籍航空燃油附加費很可能再度調漲,建議計畫明年農曆年前出國的旅客,可趁此時段提早購票。對此,不少網友哀號「一家四口飛日本貴了約7000元」、「現在價格就快受不了了,居然還可能再漲」、「看到公告就趕緊開票」;有人認為,國內旅遊或許會因此受益,但也擔心業者可能以戰爭或油價因素提高價格。民航局長何淑萍昨天(1日)表示,國內線過去就有建立調漲機制,若中油公布油價連續3個月上調,燃油附加費就會調整,以因應國際燃油價趨勢;國內各航線調幅不同,試算後平均漲新台幣97元,會加在全額票價內,而離島居民則會由民航作業基金吸收部分漲幅。國際線部分,何淑萍指出,國籍航空公司從台灣出發的國際航線,燃油附加費也將調漲,短程航線(包含香港航線)由17.5美元(約新台幣558元)調漲為45美元(約新台幣1437元),長程航線(包含歐、美、紐澳、中東、印度等)則由45.5美元(約新台幣1431元)提高為117美元(約新台幣3730元),預計4月7日起生效。
3大國籍航空「燃油附加費」4/7暴漲!林氏璧:1家4口赴日多花7040元
受美以伊戰爭及伊朗封鎖荷姆茲海峽(Strait of Hormuz)的影響,國際航空燃油價格持續飆升。日本旅遊部落客林氏璧指出,中華航空、長榮航空與星宇航空將自4月7日起大幅調漲燃油附加費,短程與長程皆上漲至原本約2.57倍,以來回票計算,一家4口赴日將增加約7040元開銷,提醒有出國計畫的民眾應把握時間提前購票以降低成本。前台大醫院感染科醫師林氏璧於4月1日愚人節當天在臉書粉專「日本自助旅遊中毒者」發文指出,包括中華航空、長榮航空以及星宇航空在內的航空公司,將自4月7日起開始適用新的燃油附加費標準,「好像比很多人估算的高,還以為是在開愚人節玩笑。」他進一步說明,短程航線的燃油附加費從原本單段17.5美元大幅調升至45美元,約為原來的2.57倍;長程航線則由45.5美元提高至117美元,同樣呈現約2.57倍的增幅,整體漲幅高達157%。若以來回機票計算,並以匯率32換算,短程航線旅客將需多支付約55美元,折合新台幣約1760元;長程航線則增加約143美元,約為新台幣4576元。他也舉例,若是前往日本旅遊,1個4口之家光是燃油附加費就會增加約7040元,直言這筆額外支出「有點痛呀!」他也呼籲,之後有計畫出國的民眾,「請別忘記在4月7日0AM之前把機票買好呀。」貼文曝光後也引發網友熱議,「還是比國旅便宜,沒事」、「以為沒差很多結果被打臉,乖乖去訂票」、「阿川別再鬧了,再鬧下去全世界都要瘋了!」、「還好2月底就把5月要去東京的票開完了」、「一家四口在台灣的住宿一晚費用應該超過7040台幣」、「好可怕的漲幅!」、「還好我單身。雖然有影響但影響沒有那麼大」、「真的漲很多。日本境內也多了很多加錢的新規定,吐血」。
全日空班機疑發動機故障!緊急降落新千歲機場 乘客憶:衝擊感像急煞車
日本全日空(ANA)一班自東京羽田機場飛往北海道的航班,於當地時間週三(1日)下午3時許疑似發動機故障,緊急降落新千歲機場,所幸機上323名乘客與機組人員均安然無恙,沒有人受傷。乘客回憶,當時飛機一直降不下來,後來終於落地,降落時的衝擊感相當巨大,至今仍感到心有餘悸。日本北海道電視台報導,北海道消防單位表示,負責管理新千歲機場的北海道空港公司於下午2時40分許通報,該架全日空班機左側發動機溫度異常升高,隨即出動包括消防車在內共5輛救援車輛,所幸現場未發生火災,機上323名乘客與機組人員均安。部分乘客回憶降落過程時表示,「一直降不下來很擔心」、「降落時的衝擊感前所未有,就像急煞車一樣,非常可怕」。對此,全日空官方說明,此次事件未影響其他航班的起降時間,機場運作維持正常。目前航空公司正在調查發動機異常原因,以確保飛行安全。