【舒心BAR】吳若權：為何劣幣驅逐良幣？

既看到自己想要得到的品質，也想到對方必須承擔的成本，合理地對待彼此，才能終止誤解C／P值的惡性循環。

本土知名咖啡連鎖業者，以魚目混珠的方式生產行銷，把廉價的咖啡豆滲入高級咖啡精品豆中，標上更容易牟利的價格，賣給消費者。這個案件爆發之後，很多愛用者都在不可思議感嘆中，覺得遺憾：好端端的咖啡事業，為什麼要這樣鋌而走險呢？

真正的問題出在：這是一個「劣幣趨逐良幣」的典型時代，多數產業已經陷入惡性競爭。因為經濟愈來愈不景氣、人們對未來的想像愈來愈保守或悲觀，對「價值」與「價格」的要求愈來愈傾向後者，強調「俗擱大碗」的產品或服務，就會愈來愈勝出。

但也就是如此，會讓民眾有個誤解，愈來愈容易用「精打細算」，來包裝自己的「貪小便宜」。連帶著讓原本「服務至上」的理念，吸引到更多「不計成本的奧客」。導致本來就不景氣的經濟環境，惡性循環，更加萎縮凋零。

你可以試著想像：如果每個消費者都要求「更多優惠」、甚至「完全免費」，刻意徹底忽略「羊毛出在羊身上」的自然法則，成本要由誰負擔呢？

如果所有商人都只能靠「薄利多銷」維生，到最後引起更多惡性競爭，不要說是「薄利」了，連打平都很困難，回過頭來，若能繼續營生的策略，不就是「偷工減料」？否則，根本無法在市場上活存。

過度強調CP值 並不理智

現代的消費者，很強調C／P值。這個想法，原本沒有錯，但過度一廂情願地用C／P值，做為消費購物的唯一指標，沒有換算貨真價實的成本概念，所有能符合C／P值的產品或服務，真正的內容可能一文不值，更可能帶來更多環保的負擔。

你是否曾經為了「贈品」或「買二送一」，而暫時拋開理智，多選購一些你並不需要的東西，而且回家後才發現：根本用不到這個東西；或是它的品質很差，用沒幾次就壞掉了。

很多朋友抱怨，以「吃到飽」為訴求的知名自助餐，品質愈來愈糟糕，魚蝦不鮮、肉不甜。但如果你仔細換算成本，扣除店面租金、設備折舊、裝潢費用、電力瓦斯、人事支出……能花在食材的成本，很可能不到新台幣三百元。這樣的「吃到飽」自助餐，能提供多麼鮮美的魚蝦、甘甜的肉品呢？

過去傳統的年代裡，同樣是重視C／P值，但消費者更相信的是「一分錢、一分貨」「便宜無好貨」「天下沒有白吃的午餐」，比較不會異想天開地要求過度的優惠或是免費。

而現代自以為「精打細算」的消費者，所重視的C／P值，比較單方面地把消費的注意力，一廂情願地聚焦於自己付出的價格，而不去思考廠商應該要承擔的成本。於是，「劣幣驅逐良幣」的狀況，層出不窮。

合理地對待彼此 物超所值

在我剛出版的新書《謙卑的力量》（悅知文化）中，特別提到這個觀念：正因為我們身處在一個「劣幣驅逐良幣」的時代，大家更要重建「價值」的觀念，不再以當下的數量為決策的唯一標準，願意考慮以品質、耐久，與理念等條件，來評估產品或服務的價值。既要看到自己想要得到的品質，也想到對方必須承擔的成本，合理地對待彼此，才能終止誤解C／P值的惡性循環。

當商人為了降價求售，壓低成本，殺個你死我活，參與生產的工作者，就領不到合理的薪資。當每個人都愈來愈窮，沒有能力消費好的產品，優良的廠商最終不是倒閉、就是改以低成本的生產方式，生產品質較差的產品，藉此苟延殘喘。

反之，當我們懂得杜絕為了營造消費者占便宜的假象，而一味地採用低成本、低品質、低售價的策略。就會徹底明白：真正的「物超所值」，並非單向的「貪小便宜」，而是彼此肯定對方的價值。

當產品或服務夠好，值得更好的價格，整體的經濟才會扭轉為「我獲得更高的薪資；我也使用更好產品！」

努力提升含金量，永不貶值

只要能夠回歸價值的原點，建立正向的思維，回頭再來看「劣幣驅逐良幣」，或許可以重新詮釋這句話的意義，翻轉每個人對價值的看法。

「劣幣驅逐良幣（Bad money drives out good）」在經濟學中，被稱為格雷欣法則，是一種貨幣定律。

如果有兩種形式的商品貨幣流通，消費者會保留不貶值的貨幣（undebased money），而盡量在市場上使用會貶值的貨幣（debased money）進行交易，因此民間流通的大多為劣幣。

把這個比喻應用在生活中，不守秩序插隊的人，總會比守規矩排隊的人先上車！對結婚條件設定隨和的人，總比對婚姻期待標準高的人，容易找到對象。聽起來，很有道理。但如果這個世界真的總是如此，守規矩排隊的人、對婚姻期待標準高的人，難道就活該倒楣，讓別人捷足先登了嗎？

現實，的確殘酷！正因為「劣幣驅逐良幣」是定律，所以我們絕對不能「只是良幣」，而是要更努力守住分際、持續努力，把自己鍛鍊成永不貶值的「金幣」，讓它不但不會隨著時間流逝而失去原有的含金量，甚至有可能因為你的堅持，願意對別人做出具體的貢獻，而在歲月中持續增值。

《謙卑的力量》

在大時代的流光裡，注入一絲暖流。放下才是真正的抵達。放下煩惱，抵達平靜。放下牽掛，抵達自由。放下私慾，抵達無怨。放下榮辱，抵達不驚。

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吳若權的幸福書房：https://www.youtube.com/channel/UCgx3BZdsZi_BlT-Ub6R58eg